CLE VALIDATION / N° LOT - · PDF fileCLE VALIDATION / N° LOT CLE VALIDATION / N°...

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    Catalogue dentretien 2017

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    Chre cliente, cher client,

    Au quotidien, vous apprciez lavance par la technologie au volant de votre Audi. Pour faire durer ce plaisir, nous mettons votre service tout notre professionnalisme et notre expertise technique pour lentretenir. Car cest Audi qui connat le mieux votre Audi.Grce nos forfaits dentretien simples et transparents, classs par modle, nous vous garantissons la meilleure qualit de service et votre plaisir de conduite.

    Votre Partenaire Audi Service

    Pour vous faire gagner du temps, nous vous invitons prendre rendez-vous sur notre site web. Nos quipes vous recontacteront dans les plus brefs dlais.

    Prise de rendez-vousen ligneAudi.fr/rdv

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    Sommaire

    Informations

    Tarifs

    Conseils

    garantis jusquau

    31 dcembre 2017

    Sommaire

    04__Pourquoi venir chez nous ?

    06__Nos services

    08__Nos quipes

    10__Audi Assurance

    11__Audi Assistance

    12__myAudi

    14__Le service entretien 15 000km

    15__Le service entretien 30 000km

    16__Le service entretien 60 000km

    17__ Les services entretien complmentaire

    24__Audi A1

    26__Audi A3

    28__Audi A4

    30__Audi A5

    32__Audi A6

    32__Audi A7

    34__Audi Q3

    34__Audi Q5

    36__Audi Q7

    38__Audi TT

    40__Les oprations complmentaires Le liquide de refroidissement Lanti-pollution Le banc de diagnostic La batterie Le freinage Les pneumatiques La climatisation

    41__Le service contrle technique

    42__Les accessoires dOrigine Audi

    43__Audi rent

    18__AdBlue

    19__Les pneumatiques

    20__Le freinage

    21__La courroie de distribution

    22__La climatisation

    23__Carrosserie rapide et pare-brise

    Grce au Catalogue dentretien - tarifs et conseils, vous avez la libert de choisir un prix forfaitis. La construction de chaque opration forfaitaire du prsent catalogue, propose pour diffrents groupes de vhicules et diffrents types de moteurs, est labore sur la base dune moyenne des prix pratiqus lunit pour chaque opration dun vhicule particulier et dun moteur particulier. Ne font pas lobjet doprations forfaitaires : lesmodles A8, R8, les gammes Sries S, RS ainsi que les motorisations de plus de 6 cylindres. Les prix sentendent TTC avec un taux de TVA 20% (conformment la troisime loi de finances rectificative pour 2012 et sous rserve dune modification lgislative) et sont garantis pices et main-duvre. Les vhicules concerns sont tous les vhicules Audi immatriculs aprs le 1er janvier 2010. Pour les vhicules antrieurs cette date, consultez votre conseiller client Audi.Les forfaits dentretien comprennent du lubrifiant dont le prix est sensible aux variations du prix du baril de ptrole et de la parit euro/dollar. Les batteries contiennent du plomb dont le cours est li au march des matires premires. Les prix indiqus sur ces forfaits sont susceptibles de variations pendant la priode de rfrence de ce catalogue. Consultez-nous pour vous assurer des prix exacts en vigueur lors de votre commande.

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    Pourquoi venir chez nous ?

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    Lexpertise La valorisation La transparence

    Pour garantir une fiabilit optimale, nos techniciens utilisent exclusivement des Pices dOrigine Audi. Nos pices sont testes, homologues et conformes aux normes de scurit les plus strictes. Elles sont recyclables ou composes de matriaux pouvant tre recycls et sont garanties 2 ans.

    chacune de vos visites, nous mettons tout en uvre pour valoriser votre investissement.Car seul un entretien rigoureux ralis par nos experts vous assurera une meilleure valeur de revente.

    Simplifier la vie de nos clients, tel est notre objectif.Grce ce catalogue, vous retrouverez pour votre Audi une gamme complte de forfaits dentretien. Ces forfaits vous permettent trs simplement et en toute transparence de prvoir et de piloter votre budget entretien.

    Lassistance Lenvironnement La solution de mobilit

    Lorsque vous ralisez lentretien de votre Audi chez nous, nous prolongeons votre assistance de 2 ans.Pour en savoir plus, reportez-vous la page 11.

    Avec Charteco, le rseau Audi sengage pour lenvironnement en participant au recyclage des vhicules, des pices et des matriaux usags. Une dmarche citoyenne initie en 1997 qui est plus que jamais dactualit.

    En 2015, l'ensemble du rseau arecycl(1) :

    46 150 pare-brise 554 850 pneumatiques 33 450 batteries

    Lors dun passage en atelier, si vous ne souhaitez pas rester immobilis, votre conseiller client peut vous proposer une solution de mobilit. Renseignez-vous.

    Voir conditions dans la brochure Audi Assistance disponible sur Audi.fr/Assistance.

    (1) source : www.autoeco.com Pourquoi venir chez nous ?

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    Retrouvez tous nos tarifs sur la page Audi rent.

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    Nos services

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    Selon vos besoins, vous pouvez profiter de nombreuses solutions personnalises.

    Nos services

    Audirent

    Pour votre mobilit, vnement, vacances ou rendez-vous daffaires, nous vous aidons trouver le vhicule Audi rent qui vous convient lors de votre passage latelier.

    Audi rent

    Quelles que soient les prconisations de votre assureur, vous tes libre de choisir votre Partenaire Audi pour remettre en tat votre carrosserie. Et ce, sans surcot.

    Carrosserie

    Paiement en4 fois sans frais

    sans frais

    Si vous le souhaitez, sachez que nouspouvons vous proposer unpaiement en quatre fois sans frais.

    Vivez une exprience unique chez Audi pendant quun binme de techniciens effectue lentretien de votre Audi en 90 minutes chrono : rception, entretien et lavage inclus.

    AudiTwin

    Service

    Audi TwinService

    Pour librer votre espace de vie, nous stockons vos roues t jusqu la fin de lhiver et inversement.Vos pneumatiques auront une dure de vie prolonge.

    Servicegardiennage

    Pour franchir cette tape avec succs, nous vous proposons un pr-contrle gratuit. Si ncessaire et si vous le souhaitez, nous remettons votre Audi en tat et la prsentons un centre agr pour vous.Prparation au

    Contrle Technique

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    Nos quipes

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    Rendez-vous en ligne 7j/7 et 24h/24 depuis votre espace personnel myAudi.

    Audi.fr/rdv

    Pour vous faire gagner du temps, nous vous invitons prendre rendez-vous sur notre site web. Nos quipes vous recontacteront dans les plus brefs dlais.

    Prise de rendez-vousen ligne

    WelcomCar

    Rception atelierlundi au vendredi de 8h00 12h00 et de 14h00 18h00

    20 Rue Andr DessauxBP 13045400 Fleury les Aubrais CedexTlphone : 02 38 22 37 12 Fax gnral : 02 38 22 37 13

    [email protected]

    Responsable Aprs-venteORLANDO AZEVEDO

    Accueil - Standard - Facturation DOMINIQUE LABAILLE

    Conseillers ClientJASON QUEUGNETMELANIE MAIN

    Conseiller Client CarrosserieCHARLOTTE BERTHEAU

    Responsable MagasinPHILIPPE YANG

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    Audi Assurance

    Audi Assurance

    Audi ASSURANCE est un Contrat dassurance automobile souscrit auprs de Calypso SA Socit anonyme au capital de 78 485 604 euros entirement vers. Sige social : 1 cours Michelet - CS 30051 - 92076 Paris La Dfense Cedex - RCS Nanterre sous le numro 403 205 065 - Entreprise rgie par le Code des Assurances, prsent par AssurOne DM SAS, Socit par Actions simplifi e (fi liale dAssurOne Group SAS) au Capital social de 40 000 - BP 207 - 32 rue du 8 mai 1945 - 27502 Pont-Audemer Cedex - RCS Bernay 435 040 753 - immatricule lORIAS sous le numro 07 001 575 en tant que courtier en assurance (www.orias.fr). VOLKSWAGEN BANK GMBH - SARL de droit allemand. Capital social : 318 279 200 . Succursale France : Btiment Ellipse, 15 Avenue de la Demi-Lune - 95700 Roissy en France intervient en tant que mandataire dassurance. Entreprise immatricule lORIAS sous le numro 08 040 267 (www.orias.fr). RCS Pontoise 451 618 904 - N TVA Intracommunautaire FR 93 403 329 519.

    Les garanties, services et modalits dindemnisation sappliquent dans les