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Built to Last:

Successful Habits of Visionary Companies

Servilio Gioria Former Industrial Research Manager

Business

An organization or economic system where goods and services are exchanged for one another or for money. Every business requires some form of investment and enough customers to whom its output can be sold on a consistent basis in order to make a profit. Business can be privately owned, not-for-profit or state-owned.

Firm

A firm is a business organization, such as a corporation, limited liability company or partnership, that sells goods or services to make a profit.

Plant

A building capable of manufacturing goods of all sizes in large quantities to be sold by a business. Plants can be considered either a long term asset if owned by the firm, or both a long term liability if leased or rented.

Impresa e azienda

Impresa: attivit economica per la produzione o scambio di beni o servizi.

Azienda : mezzo concreto con cui si esercita limpresa (immobili, macchinari, personale,ecc)

Ditta: denominazione commerciale dellimpresa.

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Vision

An aspirational description of what an organization would like to achieve or accomplish in the mid-term or long-term future. It is intended to serve as a clear guide for choosing current and future courses of action.

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Intentions

Intentions are all fine and good, but it is the translation of them into concrete items mechanisms with teeth that can make the difference between becoming a visionary company or forever remaining a wannabe.

7

Mission statement

A written declaration of an organization's core purpose and focus that normally remains unchanged over time. Properly crafted mission statements (1) serve as filters to separate what is important from what is not, (2) clearly state which markets will be served and how, and (3) communicate a sense of intended direction to the entire organization. A mission is different from a vision in that the vision is the cause and the mission is the effect; a mission is something to be accomplished whereas a vision is something to be pursued for that accomplishment. Also called company mission, corporate mission, or corporate purpose

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Example: IKEA vision

At IKEA our vision is to create a better everyday life for our many people. Our business idea supports this vision by offering a wide range of well designed , functional home furnishing products at prices so low that as many people as possible will be able to afford them

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Temi fondamentali per ogni azienda

Il Business Plan e il Marketing Plan

Lo sviluppo del prodotto

La qualit totale

La programmazione dei costi

La gestione dellinnovazione

Il miglioramento continuativo

La caccia agli sprechi e lincremento della produttivit.

Il Marketing e la comunicazione

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Competitive arenas

Business Plan

In its simplest form, a business plan is a guide, a roadmap for your business that outlines goals and details how you plan to achieve those goals.

Business plans should only become printed documents on select occasions, when needed to share information with outsiders or team members. Otherwise, they should be dynamic documents that you maintain on your computer. The plan goes on forever, so the printed version is like a snapshot of what the plan was on the day that it was printed

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Unfortunately, many people think of business plans only for starting a new business or applying for business loans. But business plans are also vital for running a business, whether or not it needs new loans or new investments. Existing businesses should have business plans that they maintain and update as market conditions change and as new opportunities arise.

Every business has long-term and short-term goals, sales targets, and expense budgetsa business plan encompasses all of those things, and is as useful to a startup trying to raise funds as it is to a 10-year-old business thats looking to grow.

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A good strategy considers the five key elements (Marketing plan)

Arenas. Where will we be active?

Differentiators. How will we get there?

Vehicles. How will we win in the marketplace?

Staging. What will be our speed and sequence of moves?

Economic logic. How will we obtain our returns?

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Marketing plan before business plan? Not having a business plan is neither bad nor good. You should have a clear idea before you develop a marketing plan as to where the company wants to head. Set your companys goal, and you can start the marketing plan toward reaching those goals.

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Cos il Brand

Il Brand non il logo, non il marchio, non il nome del prodotto o dellazienda, non la creativit del packaging, non mettere il logo in basso a destra, ecc

Il Brand la marca, lanima del prodotto. Un prodotto viene reputato di marca non per il logo, ma per lopinione che il mercato ne ha e per lo status che conferisce al proprietario. Il Brand lo specchio della reputazione aziendale nel mercato.

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Il Brand in sintesi

Il Brand un insieme di percezioni nella mente dei consumatori

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Your Brand defined

Your Brand is your firms reputation and visibility within your target market.

Therefore:

Improve your reputation and increase your firms visibility

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A livello macro, in relazione al carattere imprenditoriale, si possono individuare tre

categorie di aziende:

1. a comportamento passivo

2. a comportamento anticipativo

3. a comportamento innovativo

Comportamenti diversi sul mercato

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- 1 -

Sono le imprese che subiscono i mutamenti ambientali, nel senso che le decisioni strategiche seguono levoluzione delle

esigenze di mercato.

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- 2 -

Sono le imprese che anticipano i mutamenti ambientali, nel senso che le decisioni strategiche le predispongono

allevoluzione delle esigenze di mercato, di cui hanno colto preventivamente i sintomi.

21

- 3 -

Sono le imprese che inducono i mutamenti ambientali, nel senso che

le decisioni strategiche generano evoluzione delle esigenze di mercato

attraverso linnovazione e la tecnologia.

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Limpresa che concentra la propria expertise verso maggiori performance in termini di innovazione e tecnologia tende

a guidare il mercato nella direzione auspicata, sottraendo potere ai competitor

ed orientandosi al conseguimento della leadership

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Ciclo di vita di un prodotto

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Matrice del ciclo di vita (Boston Group)

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Assorbe denaro e risorse e non facilmente prevedibile la sua durata

Crollo del prezzo. il momento di passare ad altro. Il prodotto successivo dovrebbe essere gi pronto al lancio, altrimenti sareste costretti dai produttori che vi imitano a vendere in perdita (il fatto che questi ultimi siano destinati a fallire sar per voi una magra consolazione).

Il profitto extra generato da questi prodotti premia il loro ideatore per l'investimento e l'intuito commerciale

Presto gli imitatori cercheranno di trovare metodi di produzione e distribuzione pi economici, aggiungeranno funzioni supplementari all'originale e cos via.. Per restare competitivi, si costretti a ridurre i margini iniziali. Il mercato giunto a maturazione: segno che tempo di passare al prodotto successivo.

Rilancio o declino

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Fatturato e prodotti

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Nascita di un progetto

Un progetto nasce per creare nuove opportunit che sono fuori dallazienda. l che dobbiamo cercare le nuove idee. Il progetto viene affidato a un project manager.

Il ciclo di vita di un progetto ha 4 fasi :

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PDCA

PDCA (plandocheckact or plandocheckadjust) is an iterative four-step management method used in business for the control and continual improvement of processes and products.

Ciclo di Deming (PDCA)

P = Plan. Pianificazione.

D = Do. Esecuzione del programma, dapprima in contesti circoscritti.

C = Check. Test e controllo, studio e raccolta dei risultati e dei riscontri.

A = Act. Azione per rendere definitivo e/o migliorare il processo.

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Ciclo di vita del progetto

1. Concepire e definire il progetto: giungere ad una chiara comprensione del progetto e di ci che ci si appresta a fare.

2. Programmare il progetto: strumenti, attrezzature, forniture e coinvolgimenti

3. Realizzare il programma rispettando budget, tempi , standard qualitativi .

4. Completare e valutare il progetto: esaminare possibili miglioramenti o nuove idee.

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Diagramma di Gantt

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Grafico che evidenzia le fasi e I tempi del progetto

Esempio di Gantt

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Progettazione Sperimentazione Sviluppo Preindustrializzazionegiu-09

lug-09

ago-09

set-09

ott-09

nov-09

dic-09

gen-10

feb-10

mar-10

apr-10

mag-10

giu-10

lug-10

ago-10

set-10

ott-10

nov-10

dic-10

gen-11

feb-11

mar-11

apr-11

mag-11

giu-11

lug-11

ago-11

set-11

ott-11

nov-11

dic-11

gen-12

feb-12

mar-12

Programma