Bai giang Digital Marketing

36
Digital Marketing – Tiếp thKthut s

description

Bài giảng Digital Marketing của Vilink tại DRD

Transcript of Bai giang Digital Marketing

Page 1: Bai giang Digital Marketing

Digital Marketing – Tiếp thị Kỹ thuật số

Page 2: Bai giang Digital Marketing

Nội dung 4 buổi

• Digital Marketing / e-marketing / online marketing / internetmarketing

• Các kênh Digital Marketing• Triển khai Digital Marketing• Một số thuật ngữ trong Ads & các KPI• KPI & Công cụ đo lường, báo cáo

A. Digital Marketing

• KPI & Công cụ đo lường, báo cáo

• Mạng xã hội• Các mạng xã hội tiêu biểu• Facebook Fan Page – kênh thương hiệu trên Facebook• Facebook Ads – quảng cáo trên mạng xã hội

B. Social Network marketing

• Công cụ tìm kiếm & Google• Google Adwords – quảng cáo theo từ khoá• Google Display Networks – quảng cáo mạng lưới với Google• SEO – Search Engine Optimization

C. SEM – Search Engine marketing

Page 3: Bai giang Digital Marketing

• E- Marketing

• Digital Marketing

Digital Marketing là gì1

• Internet Marketing

• Online Marketing

Page 4: Bai giang Digital Marketing

Digital Marketing

Digital Marketing = Digital + Marketing

e Marketing

Digital Marketing = Digital + Marketing

Digital Marketing = Online Marketing + …

Internet Marketing

Page 5: Bai giang Digital Marketing

• Social Network

• Search Engine

Các kênh Digital Marketing2

• Websites

• Forums

• Mobile & LBS (Local based service)

• Email

• Others: LCD, TVC, ePoster, máy chiếu ngược, máytrình chiếu tương tác

Page 6: Bai giang Digital Marketing

Các kênh phổ biến (quan điểm

khác)

� Online advertising – Quảng cáo trực tuyến

� Search Engine marketing – Tiếp thị qua bộ máy tìm

kiếm

� Social Network marketing – Tiếp thị qua Mạng xã hội

Email marketing – Tiếp thị qua email� Email marketing – Tiếp thị qua email

� Mobile marketing – Tiếp thị qua điện thoại di động

� Online PR – PR trực tuyến

Page 7: Bai giang Digital Marketing

Social Network marketing

Page 8: Bai giang Digital Marketing

Search Engine marketing

Page 9: Bai giang Digital Marketing

Mobile marketing

Page 10: Bai giang Digital Marketing

Website & forum

Page 11: Bai giang Digital Marketing

Email Marketing

Page 12: Bai giang Digital Marketing

e-poster

Page 13: Bai giang Digital Marketing

LCD Advertising Display

Page 14: Bai giang Digital Marketing

• Advertising, Branding, PR

• 4P & 7P

Triển khai Digital Marketing3

• Đặt mục tiêu

• Triển khai

• Quy trình

Page 15: Bai giang Digital Marketing

Advertising, Branding, PR

Page 16: Bai giang Digital Marketing

Yếu tố ảnh hưởng bên ngoài

P

EL E

S

T

E

L

Page 17: Bai giang Digital Marketing

PESTEL Analysis

P

EL

� Political: Chính trị

� Environmental: Môi trường

� Social: Xã hội

� Technological: Kỹ thuật

Economic: Kinh tế

Consumer (Client)

S

T

E

� Economic: Kinh tế

� Legal: Pháp luật

Page 18: Bai giang Digital Marketing

Yếu tố ảnh hưởng bên trong

P

� Product: Sản phẩm

� Price: Giá

Placement: Phân phối

Consumer (Client) P

P

P

� Placement: Phân phối

� Promotion: Quảng bá

� People: Con người

� Process: Quy trình

� Physical Environment: Môi trường

Page 19: Bai giang Digital Marketing

Mục tiêu doanh thu, lợi nhuận?

Page 20: Bai giang Digital Marketing

Đặt mục tiêu

Cụ thể

Đo lường được

Hành động

Hiện thực

Giới hạn

thời gian

Page 21: Bai giang Digital Marketing

Quy trình trong doanh nghiệp

Page 22: Bai giang Digital Marketing

Mô hình thói quen tiêu dùng

Page 23: Bai giang Digital Marketing

Digital Marketing có thể làm gì?

1. Tăng doanh thu2. Tăng lợi nhuận

3. Tăng độ trung thành khách hàng

Page 24: Bai giang Digital Marketing

Digital Marketing để làm gì?

4. Tăng tương tác giữa thương hiệu & khách hàng 5. Thương hiệu thành công

Page 25: Bai giang Digital Marketing

Mô hình Digital Marketing

Page 26: Bai giang Digital Marketing

How we do Digital Marketing

Page 27: Bai giang Digital Marketing

SOSTAC planning system

Page 28: Bai giang Digital Marketing

SOSTAC planning system

Page 29: Bai giang Digital Marketing

SOSTAC planning system

Page 30: Bai giang Digital Marketing

SOSTAC planning system

Page 31: Bai giang Digital Marketing

• Đo lường & KPI

• ROI - Return on Investment

Công cụ đo lường & đánh giá4

• Đánh giá

• Công cụ: Google Analytics & Webmaster Tool

Page 32: Bai giang Digital Marketing

Hệ thống đo lường & KPI

Page 33: Bai giang Digital Marketing

Google Analytics

Page 34: Bai giang Digital Marketing

Google Webmaster tool

Page 35: Bai giang Digital Marketing

Return on Investment

Page 36: Bai giang Digital Marketing

Thanks again if you ask me questions ☺

Thank you!

Don’t hesitate to contact me:

Phan Minh Quang

Business Manager | Vilink

[email protected]

0902.373.044