Advanced businessdata integratie met Google Analytics (GAUC / Orange Valley)
-
Upload
webanalisten-nl -
Category
Documents
-
view
1.094 -
download
0
description
Transcript of Advanced businessdata integratie met Google Analytics (GAUC / Orange Valley)
Advanced businessdata integratie met Google
AnalyticsRoel Willems
Even voorstellen
Roel WillemsWeb Analist en Conversie
Specialist, consultant OrangeValley
Twitter: @roelwillems
Advanced businessdata integratie met Google
Analytics
Agenda
• Businessdata integratie• Belang van data integratie• Voorbeelden
Key learning: Data integratie leidt tot meer inzicht en betere beslissingen
Eén domein
Multidomein
Meer data, beter inzicht
Online Offline
Social media
Call Tracking
CRM
Google Analytics geeft inzicht in gedrag van bezoekers op de website
Google Analytics verrijken met data uit bronnen buiten de website zorgt voor meer inzicht en betere beslissingen te nemen
Call Tracking met Google Analytics
Voorbeeld:
•Meten van telefonisch contactmomenten met als herkomst de website
Waarom Call tracking
• Volledige inzicht in klantcontact vanuit de website
• Totaal beeld van on- en offline conversies
Voordelen van Call Tracking
• Niet zichtbaar voor bezoekers
• Volledige inzicht in klantcontact vanuit de website
• Totaal beeld van on- en offline conversies
Call Tracking in Google Analytics
Demo
088 883 39 33
Call tracking geeft inzicht in de werkelijke waarde van verkeersbronnen, ook bij een telefonische conversie. Dit zorgt voor beter campagnemanagement
Klantprofiel
Voorbeeld:
•Opbouwen van klantprofielen
• Bijdrage content en domeinen aan resultaat
• Klantprofiel opbouwen voor analyse en specifieke targeting
Voordelen van profielopbouw
• Reisorganisatie: “OrangeWings” • E-commerce en informatieve
website
Eén domein
Off site On site
• Bron• behoefte(trefw
oord)
• Interesses• Informatie
behoefte• Dialoogfase
• Conversie attributie
• Waarde content
• Klanttype• Cross /
upsell mogelijkheden
• Persoonstype• Demografische
informatie• Behoefte
(product)• Doelgroep
Multidomain
E-commerce websiteInformatieve website
Verrijken profiel met CRM
E-commerce websiteInformatieve website
Klantprofiel opbouw geeft inzicht in bezoekersgedrag, het maakt het mogelijk te sturen op content en het toepassen van gerichte targeting.
Social media mentions
Voorbeeld
•Opslaan van social media “buzz” in Google Analytics
Welke gegevens worden gemeten?
• Aantal keren dat de merknaam / product wordt genoemd
• Context en sentiment
Voordelen
• Geeft aanvullend inzicht tijdens verklaren van trends
• Ondersteunt bij beoordelen social media strategie (social media ROI)
Demo
Twitter mentions in Google Analytics
Businessdata integratie
=
dataverijking om de juiste beslissingen te kunnen nemen
OrangeValley.nl
One more [email protected]
http://orangevalley.nl/gauc
• Presentatie(s)• Whitepaper• 35% korting Google trainingen
http://orangevalley.nl/gauc
• Presentatie(s)• Whitepaper• 35% korting Google trainingen
Tel: +31 (0)30 8 200 200E-mail: [email protected]
Twitter: @OrangeValleyFacebook: OrangeValley
http://OrangeValley.nl