NIMA Marketing in de zorg congres 30 november 2009 / V&Vn

Post on 18-Nov-2014

1.005 views 1 download

Tags:

description

 

Transcript of NIMA Marketing in de zorg congres 30 november 2009 / V&Vn

8 april 2023 Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland

Professionals als marketing instrumentDr. M. J. Kaljouw, voorzitter V&VN

8 april 2023 Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland

Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland (V&VN)

• Landelijke beroepsvereniging• 39 afdeling en platforms• 40.000 leden• Deskundigheidsbevordering, vakinhoud

en belangenbehartiging

8 april 2023 Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland

Grootste beroepsgroep in de zorg: 400.000 verpleegkundigen, verzorgenden en zorghulpen

8 april 2023 Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland

Stelling

“There’s not a shortage of

nurses, but a shortage of

hospitals nurses want to

work in.”

(Denise English, RN, BSN)

8 april 2023 Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland

Effecten van de ‘Magnet Status’

• Betere ‘patiënten uitkomsten’

• Betere ‘verpleegkundige uitkomsten’

• Betere ‘organisatie uitkomsten’

8 april 2023 Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland

Conclusie

Programma Excellente zorg kan aanwinstzijn voor patiëntenzorg en bijdrage leveren aan (toekomstige) problemen op de arbeidsmarkt

8 april 2023 Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland

Pilot

organisatiepijler

Verpleegkundige pijler

Patiëntenpijler

8 april 2023 Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland

In de Verenigde Staten

• 93% van de patiënten hebben meer vertrouwen in ziekenhuizen met ‘Magnet Status’ dan in instellingen zonder status (onderzoek door Within Worldwide)

• In VS o.m.: lagere premies voor aansprakelijkheidsverzekeringen, banken brengen lager rentetarief in rekening (ANCC).

8 april 2023 Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland

Daling ziekenhuissterfte• Relatie tussen verpleegkundige staf en mortaliteit• In Canada en in Engeland

Hospitals in which nurses care for fewer patients each have lower mortality

Hospitals with more professional nurses as a % of all nursing personnel have lower mortality

(L. Aiken, Univ. of Pennsylvania in presentation 2007)

• Ziekenhuizen met de hoogste verpleegkundige – patiëntratio hebben een 26% hogere mortaliteit in vergelijking met de laagste verpleegkundige –patiëntratio (De Wit, 2008)

8 april 2023 Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland

Effect op de verpleegkundige staf

• Lage verloopcijfers

• Weinig tot geen vacatures

8 april 2023 Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland

Kosten verloop verpleegkundigen

• Schatting voor NL: per verpleegkundige 1 jaarsalaris (circa € 35.000 pp., 60% in fwg 40 of 45)

• Cijfers uit Amerika: $42.000 per verpleegkundige

8 april 2023 Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland

Waar gaat het om

• Leiderschap• Deskundigheidsbevordering• Autonomie

8 april 2023 Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland

8 april 2023 Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland

8 april 2023 Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland

8 april 2023 Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland

8 april 2023 Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland

8 april 2023 Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland

8 april 2023 Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland

Om je positie te kunnen inschatten moet je de markt kennen

• Bewegingsapparaat• Astma/COPD• Hartziekten • Diabetes • Psychische aandoeningen • Dementie• Beroerte• Kanker• Zenuwstelsel• Ongevallen• Totaal

• 1.331.000• 515.000• 497.000• 386.000• 288.000• 281.000• 217.000• 137.000• 51.000• 107.000• 3.810.000

8 april 2023 Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland

2020

• Bewegingsapparaat (1.331.000) 32%• Astma/COPD (515.000) 48%• Hartziekten (497.000) 40%• Diabetes (386.000) 46%• Psychische aandoeningen (288.000) 31%• Dementie (281.000) 28%

8 april 2023 Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland

Mantelzorg

• Jaarlijks helpen 3,7 miljoen Nederlanders hun zieke familieleden of vrienden

• 2.000.000 langer dan 3 maanden of meer dan 8 uur per week

• 58% is een vrouw• Gemiddelde leeftijd is 49 jaar

8 april 2023 Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland

Mantelzorg (2)

• Mantelzorgers verlenen gemiddeld 19 uur zorg

• 80% is geen gezinslid van de zorgvrager• 56% heeft een betaalde baan• 150.000 – 200.000 mantelzorgers voelen

zich zwaar belast

8 april 2023 Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland

Cijfers & feiten

8 april 2023 Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland

8 april 2023 Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland

8 april 2023 Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland

8 april 2023 Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland

8 april 2023 Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland

En hoe gaan we dit nu in de markt zetten?