Post on 27-Jul-2015
Implementing Web Analytics the Nokia Way: A Customer´s Methodology By Vincent Kermorgant and Ikka Manninen
Ecommerce CEO
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SM / SEO Afilia./SEM CRM/mail Clientes Proveed.
Comercial
Financiero
UX
Becario Becario Becario
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Alcance
Captación
Retención
Conversión
Fidelización
Embudo de conversión microKPI
Visibilidad !Popularidad
Atraer tráfico al site
Engagement !!Att. Cliente
Convertir tráfico
Retener tráfico
Alcance
Captación
Retención
Conversión
Fidelización
Embudo de conversión métricas
Clics !Impresiones
Visitas
% Conversión !repite
% Conversión
% Rebote
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Implementing Web Analytics the Nokia Way: A Customer´s Methodology By Vicent Kermorgant and Ikka Manninen