Estrategias de Email Marketing para Emprendedores

Estrategias de Email Marketing para emprendedores

Email Marketing Simple y Efectivo

Gabriela Campos Torres Marketing Rep. MX. en @FromDoppler

Estrategias de Email Marketing

para emprendedores

¿Qué es el Email Marketing?

“El proceso de entregar mensajes de marketing atractivos, oportunos y pertinentes a un grupo específico de destinatarios a través de un canal (correo electrónico).”

Estrategias de Email Marketing para emprendedores By Gabriela Campos Torres / @gcampost

¿Por qué como emprendedor necesitas hacer Email Marketing?- Estimula la acción inmediata.- Permite personalizar y segmentar.- Posibilidad de medir cada Campaña y corregir. - Permite ahorrar tiempo y dinero.- Cumple objetivos promocionales, informativos y de

fidelización.- Fomenta la fidelización.- Bajo costo y alto ROI.

CreaListas de Suscriptores

Envía Campañas de Email

Midetus resultados

Optimizatus Campañas

Tan simple como 4 pasos

¿Qué es el Marketing del permiso?

Existe cuando el consumidor acepta recibir tus mensajes

Puede ser un email, un número de teléfono o un cliente entrando por la puerta de tu negocio. Se trata de un cliente potencial.

¿Qué es un lead o prospecto?

Sin leads, no hay ventas

¿Por qué es importante?

- Cuanto más información tengas sobre tus leads, más fácil será tu acercamiento.

- Aumentarás las posibilidades de convertirlos en clientes.

¿Por qué es importante?

Estrategias para captar leads calificados

(con poco presupuesto)

- Blog- Sitio Web- Dentro de artículos- Al final de posts- Pop ups- Sidebars- Hello Bar

Formularios de suscripción

Algunos tips- Cumple la promesa de la Campaña.- Brinda una continuidad de diseño y tono

comunicacional.- Menos es más. Confusión mata conversión.- Testea cada elemento de tu landing page.- Incluye Calls to Action.- Sintetiza el beneficio de tu producto u oferta.

Formulario al final

Sidebar

Pop up

Hello bar

Barra superior

Barra en footer

Slideshare

Concursos y sorteos

Facebook tabs

Landing pages

Marketing de contenidos

Capacitaciones online

- Audita tu Base de Datos.- Incluye el link de remoción.- Pídeles que te agreguen a sus listas de

contactos.- Envía un Email de Bienvenida.- No compres una base de datos.- Segmenta tus envíos.

Cómo mantener una lista saludable

Público Objetivo - Base de Datos - Segmentación

• Rango de edad• Sexo• Deportes que practica• Distancias que recorre• Viaja a otros destinos para

competir• Otros intereses relevantes• Redes Sociales de

preferencia

Segmenta y personaliza

Pasos para crear tu estrategia de Email Marketing

Paso 1 – Calendariza la fecha

- Fidelizar- Vender- Capacitar- Posicionar- Conquistar al mundo

Paso 2 - Define tus objetivos

NEWSLETTERFidelizar clientes / Posicionar la marca/ Generar tráfico/

Comunicar novedades.

PROMOCIONALESGenerar conversiones

(clicks, recomendaciones, ventas, suscripciones,

regalos, etc.)

ESTACIONALESFidelizar clientes / Adquirir clientes / Posicionar la marca / Generar conversiones/ Generar relación a

través de sentimientos.

INFORMATIVASPosicionar la marca /

Comunicar una noticia especial / Mantener el contacto.

Paso 3 – Elegir el tipo de campaña

- Definir y mantener la periodicidad.

- Sé informativo e interesante.- Pide feedback a tus clientes.

Newsletter

- Incluye tu logo.- Indica el beneficio.- Agrega precios.- Suma llamados a la acción.- Añade imágenes atractivas.- Redacta un título interesante.- No olvides las facilidades de

Promocional

- Concéntrate en el beneficio.- ¿Cómo se llega al beneficio?- Sentido de urgencia.- Oferta interesante.

Promocional

Acciones específicas que se desarrollan en momentos puntuales del año para captar nuevos clientes o fidelizar a los actuales.

Estacionales

- Navidad- Año Nuevo- Día de los enamorados- Día del padre/madre- Comienzo del verano/primavera/otoño/invierno- Vacaciones- Black Friday/Cyber Monday/Buen fin

¿Y cuáles son esas fechas especiales?

- Envía saludos y agradecimientos.

- Crea descuentos y ofertas especiales.

- Apela a lo emocional.

Estacionales

- Cuenta sobre tus logros, premios, cambios y novedades.

- Crea un sentimiento de pertenencia.

- Posiciónate en la mente de tus Suscriptores.

Informativas

- Construye un vínculo a largo plazo.

- Ofrece beneficios especiales por ser parte de tu comunidad.

- Desarrolla lealtad de marca.- Ventaja diferencial.

Informativas

- Promociona tus eventos, concursos y sorteos.

- Envía información sobre tus acontecimientos.

- Landing Page con un formulario de registro.

Informativas

Comienza cuanto antes a planificar tu estrategia y organizar tus diferentes envíos.

Paso 4 – Define el timing

Envía

Campaña Clásica Campaña Social Campaña Test A/B

• Construye una identidad visual coherente.• Establece un orden de lectura con jerarquías

visuales.• Define los recursos gráficos con base al objetivo.• No dependas exclusivamente de las imágenes.• Prueba con los GIF.• Utiliza etiquetas ALT.• Usa fuentes estándar.• Ubica tus CTA estratégicamente.

Paso 5 – Crea una Campaña

- Evita superar los 50 caracteres.- Utiliza símbolos para resaltar tus

subjects.- Incluye Llamados a la Acción.- Usa un Remitente identificable.- Evita palabras como descuento,

promoción, oferta y gratis.

Paso 6 – Decidir el asunto

¿Qué puedes hacer con el Pre-encabezado?

- Estimular un llamado a la acción (Call to Action).

- Brindar un resumen del contenido del Email.

- Establecer la razón de suscripción, por qué llega el Email.

- Detallar tiempos, límites y vencimientos de ofertas y promociones.

Pre-encabezado

Social Email Marketing, llegó el momento de viralizar tus Emails.

Maximiza tus resultados y Aumenta tu Base de Datos

Paso 7 - Integración con redes sociales

Integración con redes sociales

Autopublicar en redes sociales

- Tasa de Apertura- Tasa de Entrega- Rebotes- Remociones- Clicks- ROI- Geolocalización

Paso 8 – Mide los resultados y optimiza

Optimiza

Aperturas y Clicks

¿Quién clickeó?¿Cuántas veces?¿Cuándo lo hizo?

Tasa de Entrega

¿Cuántos llegaron?¿Cuántos abrieron?

¿Cuándo lo hicieron? ¿Quién se desuscribió?

Geolocalización

¿Dónde lo abrió?¿Qué browser usaba?

¿Qué Sistema Operativo?

¿Cuántos clickearon cada link?

¿Cuáles fueron los más clickeados?

Optimiza tus campañas

No confíes en pre-conceptos. Todo hay que testearlo.

Nunca dejes de probar

No existe fórmula secreta, la clave es "testear".

- Crea distintas versiones y descubre cuál responde mejor para tu público objetivo.

- Adapta tu contenido y oferta. ¿Has probado con otro asunto? ¿Qué tal si modificas el Call to Action? ¿Y si ofrecieras un descuento especial?

- Aumenta las oportunidades de mejorar tu performance.

Testea tus campañas

Beneficio especial para la comunidad de Pepe y Toño

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¿Preguntas?

@gcampost

in/gcampost

Gabriela Campos Torres Marketing Rep. MX. en @FromDoppler

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