Juliá

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julián m. drault

enviar emails vs e-mail marketing

Wednesday, December 2, 2009

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http://www.emailawards.com

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• 6.8 billones de personas• 1.7 billones de usuarios Internet• 210 billones de mails x día• 123 mails promedio x día

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• 6.8 billones de personas• 1.7 billones de usuarios Internet• 210 billones de mails x día• 123 mails promedio x día

85% mail es SPAM

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34%

66% false positives

correctamente id

85% mail es SPAM

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filtros

35%

11% 6%

29%blacklist

otros

mix

métodos de depuración del correocontenidos HTML (puntuación) - volumen - spam traps - listas negras

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Forgot PasswordThe information needed to reset your password has been posted to your email address. Please be sure to check your junk mail / spam filter if you do not see the message in your Inbox.

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Jun 2009

A survey on Marshal Limited's website (an e-mail and Internet content security company) showed that 9.3% of the 622 respondents had bought something from a spam email.

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t

visitas

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• Deliver Rate (DR)• Bounce Rate (BR)• Open Rate (OR)• Click Through (CTR)• Click to Open Rate (CTOR)• Viral Rate (VR)• Viral to Open Rate (VTOR)

CONVERSION RATE

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NO50%

SI50%

Dejaste activa la última cuenta de mail que dejaste en desuso ?

NO50%

SI50%

Calificás el correo como BASURA en vez de presionar REMOVER ?

NO50%

SI50%

Creás cuenta/s "fantasma" para acceder a ciertos servicios ?

El usuario ...

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NO50%

SI50%

Tenés una BBDD con información adicional al email / nom / ape ?

NO50%

SI50%

Segmentás y personalizás cada uno de tus envíos ?

NO50%

SI50%

Retroalimentás tu BBDD con el resultado de c/ campaña ?

El e-mail marketer ...

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SCYLLA

CHARYBDIS

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Wrapped Around Your Finger

You consider me the young apprenticeCaught between the Scylla and CharybdisHypnotized by you if I should lingerStaring at the ring around your finger

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. de partida campañas

conversionfunnel

base de contactos

mails enviados

aperturas

clicks

viral

clickstream

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• La Base (BBDD)

• La Pieza• El Servicio• Periodicidad• Tamaño base• etc.

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complejidad

flyer

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Nombre Apellido Mail Promo 1 Promo 2 Texto especial Link 1

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vicente lopez

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Martín

Marcela Diego Marcos

los Martes tenemos la agenda vacía

Mails ofrezcamos un 25% de descuento por el baño

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Todos los Jueves del mes te damos un 25% de descuento en el baño de tu mascota !!!

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Martín

• Nombre ?• Apellido ?• Nombre Mascota ?• Ultimo baño / corte?• Dirección ?• Casa / Depto ?• Atendido por ?• Tipo de corte ?

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Nombre Apellido Mascota Nacimiento

Ultimo Baño

Domicilio Casa / Depto

Atendido x

Tipo de corte

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De: Marcela - de Pluto Coiffeur Subject: Jorge, tenemos tu regalo perfecto para Daisy

Jorge,

Quería avisarte que éste y todos los Martes del mes vas a poder traer a Daisy a darse un baño y corte americano con un 25% de descuento.

Si estás interesado, confirmame al 4141.4141 o a mi mail así arreglo con Marcos que lo pase a buscar por tu depto de Rivadavia 881 a la hora que dispongas.

Sds. y un beso para Daisy.

MarcelaPluto Coiffeur

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• Deliver Rate (DR)• Bounce Rate (BR)• Open Rate (OR)• Click Through (CTR)• Click to Open Rate (CTOR)• Viral Rate (VR)• Viral to Open Rate (VTOR)

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Bounce Rate (BR)

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Click Through (CTR)

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Click to Open Rate (CTOR)

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http://www.emblue.com.ar/

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SCYLLA

CHARYBDIS

CONCLUSIONES

• BBDD + segmentar + personalizar• HTML email friendly• benchmark• La Odisea ;-)

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GRACIAS ... :)

julián m. draultjulian@epexo.com

http://classmyth.blogspot.com

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