ИНТЕРНЕТ-БИЗНЕС СЕГОДНЯ

Руслан Соловьев

Сетевик с января 1997 гБлоггер, специалист по Social Media MarketingДиректор департамента интернет-маркетинга

Взгляд в прошлое…

• 20-й век – индустриальный• В начале века 93% граждан США заняты в

сельском хозяйстве• К концу века – только 4%, большая часть – в

промышленности.

2

Жизнь одного поколения 20-го века…

• Человек сначала пересел с лошади в автомобиль

3

Жизнь одного поколения 20-го века…

• Затем в самолет…

4

Жизнь одного поколения 20-го

века…

• И, наконец, в ракету!

5

21-й век - информационный

• Изменились денежные потоки, способы заработка, профессии…

6

Помните? Магнитофон Маяк…

• Мечта многих в 70-80-х…

7

Тысячи людей производили это:

8

Потом появились

9

Потом появились

10

Потом появились

11

И кому сейчас нужен…?

12

Что случилось с рабочими?

• Либо – на улицу…• Либо – переучиваться…

13

Информация…

• Среднестатистический житель Европы в течение жизни трижды меняет свою профессию….

14

Изменяемся ли мы?

21-й ВЕК… МИР МЕНЯЕТСЯ ЕЩЕ БОЛЕЕ СТРЕМИТЕЛЬНО

15

Кто то пользуется этим сейчас?

16

• А кто-то вообще знает, что это такое?

На дворе – 21-й век• Все вокруг меняется со скоростью экспресса

17

Интернет-бизнес: реальность или будущее для вас?

Люди компаний старого типа – Люди компаний старого типа –

Интернет светлое будущее, в котором Интернет светлое будущее, в котором

у нас будет все очень хорошоу нас будет все очень хорошо

Мы с вами: Мы с вами: – – Будущее уже наступило – Будущее уже наступило –

Интернет повседневная реальность Интернет повседневная реальность

для каждого из нас! для каждого из нас!

МЫ УЖЕ В БУДУЩЕМ!!!МЫ УЖЕ В БУДУЩЕМ!!!

18

Деньги там, где интернет-технологии!

19

Рынок интернет

• Каждый ЧЕТВЕРТЫЙ житель земли уже в интернет

• Что они там делают?

20

Как используют интернет?Facebook, Twitter, Odnoklassniki.ru ,

vkontakte.ru и др. социальные сетиSkype, ICQ и др. средства коммуникацииЭлектронная почтаСкачивают фильмы, игры, музыку, картинки

и др.• Покупают товары и услуги (83% жителей

Москвы)

21

Т.е. люди тратят деньги в интернет!

• Сколько?

22

Значит, есть те, КОМУ платят?

• Кто-то хотел бы получить хотя бы 0,1 % от этого 8,9 трлн $ ?

• Или хотя бы 0, 0001% ?• Или 0,0000001% (каждый день?)

23

Каковы преимущества интернет-бизнеса?

Возможность платить себе самому зарплату. Чтобы ни начальники, ни кризисы никак на это не влияли.

Нет материального риска, нет платы за аренду помещения, нет счетов, даже не нужно вывозить мусор. А зарплату платите только себе.

Ваши покупатели могут зайти к вам из любого компьютера, интернет сегодня есть везде;

Вы принимаете деньги за картинки товаров, а поставщик высылает покупателю товар напрямую.

Ваше рабочее место прямо у Вас дома: Вы можете строить бизнес "в пижаме";

Есть куда расти Вашей прибыли - в интернете людей много

24

Минусы:

• Прибыльный сайт - это наркотик. Достаточно доходам вырасти до $500/мес., чтобы вызвать у человека непреодолимое пристрастие. Бросить постоянно растущий источник дохода Вы уже не сможете.

• Время в Сети бежит в 4 раза быстрей, чем в реальной жизни, поэтому придется крутиться.

25

2 вида доходов

• От продажи (товаров, услуг)(не нужно таскать сумки, общаться с СЭС и

пожарными, содержать штат продавцов, платить аренду и т.п)

• От рекламы(не нужны даже товары, продавай свои

знания, навыки и опыт!)

26

В чем главное преимущество бизнеса в Сети над наземным?

• В поисковиках!• Люди ищут интересующую их информацию в

Google, Yahoo, Яндексе и т.п. • Если вы можете продвинуть свой сайт в верхнюю

десятку результатов выдачи на запрос вашего товара, то к вам потекут с поисковиков толпы интересующихся вашим товаром людей с кредитками наперевес

27

Сетевикам:Как лучше строить структуру ?

Традиционные методы (прошлый век)

• Много личных контактов• Ограниченность по

времени и географии• Не всегда лояльные

слушатели• Затраты на печатную

продукцию.• Требует постоянного

личного участия

Передовые методы (21-й век)

• Гораздо большее количество контактов (500 и больше в день) без вашего участия

• Нет границ времени и пространства

• Реклама и обучение бесплатно

• Автономный процесс

28

Социальные сети – прихоть или необходимость?

Чем они могут быть полезны в продвижении бизнеса?

Зачем все это нужно?Что это дает?

• “У нас нет выбора, используем ли мы социальные медиа, - вопрос, насколько хорошо мы это делаем?“

(Eric Qualman, основатель науки

Socialnomics)

Сколько нужно было лет, чтобы достичь 50 миллионов

пользователей:• Радио 38 лет• Телевизор 13 лет• Интернет 4 года• IPod 3 года• Facebook добавили более 200 миллионов

пользователей менее чем за год!

Если бы Facebook был страной, то занял бы 3-е место в мире по

численности населения1. Китай2. Индия3. Facebook4. США5. Индонезия6. Бразилия7. Пакистан8. Бангладеш

Интересные факты

• 80% компаний используют социальные медиа для рекрутирования

• 95% этих компаний используют соц.сеть LinkedIn

Наиболее быстро растущий сегмент на Facebook –

это женщины в возрасте 55-65 лет

Эштон Кутчер и Бритни Спирс имеют больше

последователей в Twitter, чем все

население таких стран, как:• Швеция

• Израиль• Швейцария• Ирландия• Норвегия• Панама

• Твиттер-аккаунт Кутчера один из самых популярных в мире. Он первым среди пользователей сервиса набрал 1 000 000 читателей (по состоянию на 02.11.2011 г. их 8,172,427).

• Бритни Спирс в Твиттере имеет 10,717,624 читателей (также по состоянию на 02.11.2011 г.)

Более 10 млн читателей в Твиттере имеют:

№ Имя Логин Кол-во читателей

1 Lady Gaga @ladygaga 15 247 377

2 Justin Bieber @justinbieber 13 963 534

3 Katy Perry @katyperry 11 590 030

4 Kim Kardashian @KimKardashian 10 934 409

5 Barack Obama @BarackObama 10 904 608

6 Britney Spears @britneyspears 10 709 777

Блоги – главный инструмент интернет-бизнеса

• Существует более чем 200 миллионов блогов в мире

• 25% результатов поиска по Топ 20 крупнейших в мире брендов – это ссылки на контент, написанный пользователями.

• 34% блоггеров публикуют мнения о продуктах и брендах

• Нравится ли вам, что они говорят о вашем бренде?

Доверие и рекомендации в социальных медиа – основа

продвижения в интернет• Люди больше заботятся о том, как социальные

сети позиционируют продукты и услуги, чем как их позиционирует Google

• 78% потребителей доверяют рекомендациям• Только 14% доверяют рекламе• Только 18% традиционных телевизионных

рекламных кампаний дают положительный коэффициент окупаемости инвестиций

• Мы больше не ищем новости, новости находят нас …

• Мы больше не ищем товары и услуги – они найдут нас через социальные медиа

Какой вывод сделаете Вы?

• Все еще думаете, что социальные медиа – это причуда?• Социальные медиа – не прихоть,

это фундаментальный сдвиг в способах общения.

Целевая аудитория

• В социальных сетях сосредоточены миллионы людей

• Что это за люди?• У них есть деньги на компьютер, на

мобильные гаджеты и на Интернет.• Значит, у них в принципе есть деньги!

• Многие из этих людей проводят там много времени, общаются и доверяют советам и рекомендациям «друзей»• Значит, социальные сети

интересуют предпринимателей и крупные компании, которые продают свои товары и услуги.

Бренды в соц.медиа

• Вот поэтому у многих компаний и брендов есть свои группы и странички в социальных медиа, в которых уже не удивишь количеством участников в несколько десятков тысяч человек.

А вот сколько может быть участников в группах (не у

всех газет есть такой тираж):

• Успешные компании в социальных медиа действуют так: В первую очередь – слушают, продают – во вторую очередь

Социальные сети

Запомним важные принципы в работе в социальных медиа:Нельзя слать несанкционированную рассылку (спам)Все, как в жизни – сначала познакомиться, затем – что то предлагать!

Социальные сети

В каких соц. сетях можем эффективно работать?http://www.facebook.com/http://professionali.ru/http://moikrug.ru/http://www.linkedin.com/ (англ.сайт)http://youtube.com/

Социальные сети

Социальные сети с меньшей эффективностьюhttp://ru.netlog.com/http://vkontakte.ru/ http://www.odnoklassniki.ru/http://my.mail.ru/http://rutube.ru/

Социальные сети

Социальные сети с нулевой эффективностьюВсе ресурсы для сетевиков!

Социальные сети

Прежде чем начнете искать потенциальных партнеров, обязательно оформите свою страничку профиля, а именно: загрузите приличную деловую фотографию в профиль,Укажите свой скайп и адрес эл.почты для связи с вамиПропишите ссылки на ваш блог и аккаунт в Твиттере

Социальные сетиЗатем можете на своей странице вставить ссылки на видеоролики по вашему бизнесу (например, из YouTube.com)Можно создать альбом с картинками, относящимися к теме бизнеса в вашей компанииПроверьте, идет ли трансляция ваших постов из блога на странички в ваших социальных сетях? Если нет – проверьте настройки. Если нет возможности транслировать, то прописывайте вручную ссылки на каждый ваш свежий пост в блоге

Социальные сетиКакие еще методы продвижения можно использовать?Создайте группу по вашему бизнесу (или присоединитесь к уже существующей)Проявите там свою активность, как компетентный специалист.Не допускайте фанатизма – это никому не нравится Приглашайте в группу ваших друзей

Социальные сетиКакие еще методы продвижения можно использовать?Можно создать отдельную страничку на Facebook.comСсылка для начала http://www.facebook.com/pages/create.phpНо перед этим обязательно ознакомьтесь с условиями! http://www.facebook.com/help/?page=904

Социальные сетиПомните – социальные сети – это огромный, нескончаемый рынок холодных контактов!Ваша задача – коллекционировать имена и составлять список знакомых.Чем больше список – тем больше вероятность того, что человека заинтересует ваше предложение (игра чисел)Список знакомых нужно грамотно оформить. Лучше это делать с помощью почты в gmail.com - контакты

Создаем список интернет-контактов

На страничке друга переходим в раздел «Информация»Копируем имя (или прописываем вручную), дату рождения и другие сведения

Создаем список интернет-контактов

Если прокрутить страничку ниже, то увидим контактную информацию, которую также копируем по очереди и вставляем в контакт-лист

Создаем список интернет-контактовВ конечном итоге выглядеть это будет примерно так.Можно добавить данные из профиля друга в скайпе (если он у вас есть в списке контактов скайпа)Теперь данные знакомого будут храниться у вас навсегда в электронном виде!

Создаем список интернет-контактов

Также можно пройти на блог друга и посмотреть (если есть) его контактные данные, возможно вы обнаружите дополнительно то, что не было указано в его профиле в социальной сети.Эти данные также можно добавить в его контакт.

Создаем список интернет-контактовНапример, в моем контакт-листе определенная группа выглядит так:

Создаем список интернет-контактовТеперь вы можете отправлять персональные письма всем, с кем познакомились по холодным интернет-контактам.Кроме того, вы можете отправлять персональные сообщения прямо на страничке друга в социальной сети, например тут:

Создаем список интернет-контактов

Конечно, нужно продумать и составить краткий вежливый, ненавязчивый текст сообщения и еще принять во внимание некоторые факторы, о которых поговорим в следующих уроках

Желаю вам успехов!