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Question 1

• Combien d’agents au maximum sont supportés sur Business Edition 6000

Réponse• 100 agents

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Question 2

• Quelles sont les capacités maximum en nombre d’utilisateurs et de site d’un Business Edition 5000 et 6000

Réponse• BE 5000 – 500 utilisateurs et 20 Sites• BE 6000 – 1000 utilisateurs et 50 Sites

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Question 3

• Quelles sont les 4 applications co-localisées sur un Business Edition 6000

Réponse• Call Control (CUCM)• Messagerie Vocale (Unity Connection)• Présence (CUP)• Contact Center (UCCX)

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Question 4• Donnez le nom d’une application grand public utilisant le

protocole de messagerie instantanée XMPP et dont les contacts peuvent être ajouté dans CUPC ?

Réponse• Google talk

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Question 5• Quel est le nombre minimum de licences à commander dans la

nouvelle offre Webex pour Small Business.

Réponse• 2

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Question 6• Quel est le programme qui permet d’avoir des discounts

supplémentaires sur les produits de collaboration.

Réponse• Collaboration Breakaway

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Question 7• Quel sont les 2 types de licencing pour les produits de

communication Cisco

Réponse• A la Carte (UCL)• Packagé (CUWL)

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Thank you.