Projectmanagement in de Zorg
Kiezen is een kunstIPMA Projectmanagement Parade 2018
John van Rouwendaal
John van Rouwendaal
Projectmanagement in de Zorg 2IPMA Projectmanagement Parade 2018
Stichting Projectmanagement in de Zorg
• Sinds 2016
• Missie: Projectmanagement in de zorg verbeteren
• Doel: Forum voor & door zorg(project)managers
• Middelen: Kennisdelen & Kennismaken²• Publicaties (website)• Congres• Ronde Tafels• Presentaties
Projectmanagement in de Zorg 3IPMA Projectmanagement Parade 2018
Cijfers projectmanagement
• In 2008 kreeg het opgeleverde resultaat aan het einde van het projecthet rapportcijfer 6,3 (Nationaal Projectmanagement Onderzoek Zorg)
• In 2017 kreeg het projectmanagement bij zorgorganisaties hetrapportcijfer 6,2 (Stichting Projectmanagement in de Zorg)
• In 2025?
Projectmanagement in de Zorg 4IPMA Projectmanagement Parade 2018
Cijfers project portfolio management (PPM)
• In 2013 (ConQuaestor):
• Lage volwassenheid van PPM in de zorgsector
• Verantwoordelijke medewerkers zijn aangewezen en processen worden uitgewerkt,
maar de daadwerkelijke implementatie en het gebruik van dat wat er ontwikkeld is,
is nog onvoldoende.
• In 2015 (Grant Thornton):
• Idem
• In 2018 (Stichting Projectmanagement in de Zorg, Ruysdael & Cratos Consulting):
• Nog te bezien
Projectmanagement in de Zorg 5IPMA Projectmanagement Parade 2018
Ontwikkelingen in de Zorg
Projectmanagement in de Zorg 6
Zorgorganisatie
Projecten
Invloeden
Betrokkenen
Ontwikkelingen
IPMA Projectmanagement Parade 2018
Ontwikkelingen in de Zorg
Projectmanagement in de Zorg 7IPMA Projectmanagement Parade 2018
Algemene trend
Meer aandacht nodig voor:
de projecten goed doen&
de goede projecten doen
STRUCTUUR
Projectmanagement in de Zorg 8
PROJECTENLIJN
IPMA Projectmanagement Parade 2018
Projectmanagement is alweer achterhaald?
www.agilemanifesto.org
Kanban, ‘planning poker’, SCRUM, SAFe
Spotify en ING
Projectmanagement in de Zorg 9
Agile filosofie
Agile technieken
Agile organisatie
IPMA Projectmanagement Parade 2018
Inzoomen: Innovatie
• Uit het Latijn: innovare: vernieuwen of nieuw maken• In theorie:
• In de praktijk: innovaties zijn andere, betere én nieuwe organisatievormen, processen of technologieën.
Projectmanagement in de Zorg 10
https://nl.wikipedia.org/wiki/Innovatie, 2018-04-03 -9:33
IPMA Projectmanagement Parade 2018
Innovatieprojectmanagement?!
Moet elke innovatie als project worden aangevlogen?
Nee, maar: het is (vaak) wel handig* om technieken uit project & project portfolio management te gebruiken, bijvoorbeeld:
• Startdocument• Voortgangsrapportage• Eindverslag• Overall selectie- & planningsproces• Overall monitoring & bijsturingsorgaan
*vanwege organisatorische reden:• per innovatie (goed organiseren) • qua innovaties onderling (goed afstemmen)• qua innovaties in relatie tot andere trajecten/projecten (goed afwegen; zie volgende sheet)
Projectmanagement in de Zorg 11IPMA Projectmanagement Parade 2018
Standaardverdeling van mensen & middelen?
Projectmanagement in de Zorg 12IPMA Projectmanagement Parade 2018
Innovatie (of niet)
In 2017 (CFO Magazine en adviesbureau Derksen & Drolsbach):
• Innovatie staat in vrijwel alle organisaties hoog op de agenda
• Er is geld beschikbaar:• 8% reserveert geen specifiek budget voor innovatie• 68% reserveert budget via specifieke vernieuwingsprojecten• 25% maakt jaarlijks een vast gedeelte vrij voor innovatie
• 4% procent zelfs meer dan 10% van de begroting
Projectmanagement in de Zorg 13IPMA Projectmanagement Parade 2018
Case 1: Niet innoveren (thuiszorgorganisatie)
• Genoeg te innoveren gezien de organisatie:• oud en groot• de branche (zie vb. Buurtzorg Nederland) • de technologisch innovatiemogelijkheden
• Liquiditeit is echter een te grote issue
• Alleen de hoogst noodzakelijke innovaties kunnen doorgang vinden
Projectmanagement in de Zorg 14IPMA Projectmanagement Parade 2018
Case 2: Integraal Innoveren (Mondriaan)
• Grote instelling voor geestelijke gezondheidszorg in Zuid-Limburg
• Eerst kunst afgekeken bij andere innovatieve & vooruitstrevende GGZ instellingen (Noord-Holland Noord en GGZ Friesland)
• Innovatie niet als een aparte categorie projecten of als iets dat losstaat
• Innovaties juist integreren in projecten die toch al moeten vanuit het oogpunt van continuïteit en kwaliteitsverbetering
Projectmanagement in de Zorg 15IPMA Projectmanagement Parade 2018
Case 3: Compleet innoveren (Parnassia)
• Grootste aanbieder van geestelijke gezondheidszorg in Nederland
• Innovatiebudget is ongeveer gelijk aan haar projectenbudget.
• Centrale (existentiële) vraag: Hoe moet de diensteverlening van
morgen er uitzien?
• Alle zorgprofessionals worden betrokken in het ontwikkelen van
nieuwe structuren en culturen, onder meer via zelforganisatie,
‘agile/scrumsessies’, ‘green fields’ en ‘startups’ en ‘gaming’.
Projectmanagement in de Zorg 16IPMA Projectmanagement Parade 2018
Case 4: Thematisch innoveren (Gelderse Vallei)
• Algemeen ziekenhuis in Ede
• Focus qua innovatie op aantoonbare voedings- en bewegingsinterventies
• Participatie onder andere in de Alliantie Voeding : medisch specialisten, diëtisten, (voeding)verpleegkundigen, voedingsassistenten, onderzoekers, studenten en andere deskundigen werken samen in uiteenlopende projecten om de voedingszorg te verbeteren
• Jaarlijks herijking (samen met alle betrokkenen) van meerjarenstrategie en daarbinnen de verdeling van mensen en middelen rondom het thema.
Projectmanagement in de Zorg 17IPMA Projectmanagement Parade 2018
Case 5: Visionair innoveren (Incluzio)• Gespecialiseerd in zorg, welzijn en aanverwante dienstverlening in de wijk
• Incluzio innoveert vanuit een visie (het integraal organiseren en uitvoeren van zorg, het sociaal domein en dienstverlening op wijkniveau).
• Focus op integraliteit en verbinden in de keten.
• Intern verbindt deze organisatie bijvoorbeeld bewust allerlei diensten aan elkaar, waardoor zij in staat is met een integraal aanbod te komen.
• Extern verbindt Incluzio burgers en andere partijen met elkaar op lokaal niveau.
Projectmanagement in de Zorg 18IPMA Projectmanagement Parade 2018
Case 6: Open innoveren (Driestroom)
• Een samenwerkingsverband van extramurale zorgorganisaties
• Investeert vooral in het aantrekken van de allerbeste ‘zorgondernemers’ in wiens bloed innoveren zit.
• Focus: Mensen uit de doelgroepen in staat stellen om hun eigen problemen op te lossen: “Wat heb je nodig?”.
• Door deze open aanpak is innoveren een integraal onderdeel van de cultuur geworden.
Projectmanagement in de Zorg 19IPMA Projectmanagement Parade 2018
Conclusies
• Er zijn allerlei wegen die naar Rome leiden
• Innoveren doe je samen:• met externe partners• met alle geledingen van de organisatie • met een combinatie daarvan
• Kies innovaties bewust: Laat ze je niet overkomen.
Projectmanagement in de Zorg 20IPMA Projectmanagement Parade 2018
Meer informatie
www.projectmanagementindezorg.nl
Projectmanagement in de Zorg 21IPMA Projectmanagement Parade 2018
Top Related