Kiezen is een kunst 2...Case 2: Integraal Innoveren (Mondriaan) •Grote instelling voor geestelijke...

Projectmanagement in de Zorg

Kiezen is een kunstIPMA Projectmanagement Parade 2018

John van Rouwendaal

John van Rouwendaal

Projectmanagement in de Zorg 2IPMA Projectmanagement Parade 2018

Stichting Projectmanagement in de Zorg

• Sinds 2016

• Missie: Projectmanagement in de zorg verbeteren

• Doel: Forum voor & door zorg(project)managers

• Middelen: Kennisdelen & Kennismaken²• Publicaties (website)• Congres• Ronde Tafels• Presentaties


Cijfers projectmanagement

• In 2008 kreeg het opgeleverde resultaat aan het einde van het projecthet rapportcijfer 6,3 (Nationaal Projectmanagement Onderzoek Zorg)

• In 2017 kreeg het projectmanagement bij zorgorganisaties hetrapportcijfer 6,2 (Stichting Projectmanagement in de Zorg)

• In 2025?


Cijfers project portfolio management (PPM)

• In 2013 (ConQuaestor):

• Lage volwassenheid van PPM in de zorgsector

• Verantwoordelijke medewerkers zijn aangewezen en processen worden uitgewerkt,

maar de daadwerkelijke implementatie en het gebruik van dat wat er ontwikkeld is,

is nog onvoldoende.

• In 2015 (Grant Thornton):

• Idem

• In 2018 (Stichting Projectmanagement in de Zorg, Ruysdael & Cratos Consulting):

• Nog te bezien


Ontwikkelingen in de Zorg

Projectmanagement in de Zorg 6

Zorgorganisatie

Projecten

Invloeden

Betrokkenen

Ontwikkelingen

IPMA Projectmanagement Parade 2018

Ontwikkelingen in de Zorg


Algemene trend

Meer aandacht nodig voor:

de projecten goed doen&

de goede projecten doen

STRUCTUUR


PROJECTENLIJN


Projectmanagement is alweer achterhaald?

www.agilemanifesto.org

Kanban, ‘planning poker’, SCRUM, SAFe

Spotify en ING


Agile filosofie

Agile technieken

Agile organisatie


Inzoomen: Innovatie

• Uit het Latijn: innovare: vernieuwen of nieuw maken• In theorie:

• In de praktijk: innovaties zijn andere, betere én nieuwe organisatievormen, processen of technologieën.


https://nl.wikipedia.org/wiki/Innovatie, 2018-04-03 -9:33


https://nl.wikipedia.org/wiki/Innovatie

Innovatieprojectmanagement?!

Moet elke innovatie als project worden aangevlogen?

Nee, maar: het is (vaak) wel handig* om technieken uit project & project portfolio management te gebruiken, bijvoorbeeld:

• Startdocument• Voortgangsrapportage• Eindverslag• Overall selectie- & planningsproces• Overall monitoring & bijsturingsorgaan

*vanwege organisatorische reden:• per innovatie (goed organiseren) • qua innovaties onderling (goed afstemmen)• qua innovaties in relatie tot andere trajecten/projecten (goed afwegen; zie volgende sheet)


Standaardverdeling van mensen & middelen?


Innovatie (of niet)

In 2017 (CFO Magazine en adviesbureau Derksen & Drolsbach):

• Innovatie staat in vrijwel alle organisaties hoog op de agenda

• Er is geld beschikbaar:• 8% reserveert geen specifiek budget voor innovatie• 68% reserveert budget via specifieke vernieuwingsprojecten• 25% maakt jaarlijks een vast gedeelte vrij voor innovatie

• 4% procent zelfs meer dan 10% van de begroting


Case 1: Niet innoveren (thuiszorgorganisatie)

• Genoeg te innoveren gezien de organisatie:• oud en groot• de branche (zie vb. Buurtzorg Nederland) • de technologisch innovatiemogelijkheden

• Liquiditeit is echter een te grote issue

• Alleen de hoogst noodzakelijke innovaties kunnen doorgang vinden


Case 2: Integraal Innoveren (Mondriaan)

• Grote instelling voor geestelijke gezondheidszorg in Zuid-Limburg

• Eerst kunst afgekeken bij andere innovatieve & vooruitstrevende GGZ instellingen (Noord-Holland Noord en GGZ Friesland)

• Innovatie niet als een aparte categorie projecten of als iets dat losstaat

• Innovaties juist integreren in projecten die toch al moeten vanuit het oogpunt van continuïteit en kwaliteitsverbetering


Case 3: Compleet innoveren (Parnassia)

• Grootste aanbieder van geestelijke gezondheidszorg in Nederland

• Innovatiebudget is ongeveer gelijk aan haar projectenbudget.

• Centrale (existentiële) vraag: Hoe moet de diensteverlening van

morgen er uitzien?

• Alle zorgprofessionals worden betrokken in het ontwikkelen van

nieuwe structuren en culturen, onder meer via zelforganisatie,

‘agile/scrumsessies’, ‘green fields’ en ‘startups’ en ‘gaming’.


Case 4: Thematisch innoveren (Gelderse Vallei)

• Algemeen ziekenhuis in Ede

• Focus qua innovatie op aantoonbare voedings- en bewegingsinterventies

• Participatie onder andere in de Alliantie Voeding : medisch specialisten, diëtisten, (voeding)verpleegkundigen, voedingsassistenten, onderzoekers, studenten en andere deskundigen werken samen in uiteenlopende projecten om de voedingszorg te verbeteren

• Jaarlijks herijking (samen met alle betrokkenen) van meerjarenstrategie en daarbinnen de verdeling van mensen en middelen rondom het thema.


Case 5: Visionair innoveren (Incluzio)• Gespecialiseerd in zorg, welzijn en aanverwante dienstverlening in de wijk

• Incluzio innoveert vanuit een visie (het integraal organiseren en uitvoeren van zorg, het sociaal domein en dienstverlening op wijkniveau).

• Focus op integraliteit en verbinden in de keten.

• Intern verbindt deze organisatie bijvoorbeeld bewust allerlei diensten aan elkaar, waardoor zij in staat is met een integraal aanbod te komen.

• Extern verbindt Incluzio burgers en andere partijen met elkaar op lokaal niveau.


Case 6: Open innoveren (Driestroom)

• Een samenwerkingsverband van extramurale zorgorganisaties

• Investeert vooral in het aantrekken van de allerbeste ‘zorgondernemers’ in wiens bloed innoveren zit.

• Focus: Mensen uit de doelgroepen in staat stellen om hun eigen problemen op te lossen: “Wat heb je nodig?”.

• Door deze open aanpak is innoveren een integraal onderdeel van de cultuur geworden.


Conclusies

• Er zijn allerlei wegen die naar Rome leiden

• Innoveren doe je samen:• met externe partners• met alle geledingen van de organisatie • met een combinatie daarvan

• Kies innovaties bewust: Laat ze je niet overkomen.


Meer informatie

www.projectmanagementindezorg.nl

[email protected]


http://www.projectmanagementindezorg.nl/

mailto:[email protected]

Kiezen is een kunst 2...Case 2: Integraal Innoveren (Mondriaan) •Grote instelling voor geestelijke...

Documents

Transcript of Kiezen is een kunst 2...Case 2: Integraal Innoveren (Mondriaan) •Grote instelling voor geestelijke...