PUSH APPSENVOI DE NOTIFICATIONS PUSH SUR APPLICATIONS MOBILES
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LA DEFERLANTE MOBILEDEDICATED MARKETING SOLUTIONS
41%
des mobiles sont des smartphones
59%26%
5%5%
4% 2%
Répartition des smartphones
Androïd iOS Symbian
RIM Windows Phone Autres X 2
1 milliardC’est le nombre de smartphones
qui seront écoulés en 2013Ce qui fera doubler la base
installée.
Sources : Consumer Electronics Association, Credoc, Deloitte, IDC, Inc-Mobi, Juniper Research, Mediametrie, Outbrain
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LA NOTIFICATION PUSH, LE SEUL CANAL POUR FIDELISER LES PORTEURS D’APPSDEDICATED MARKETING SOLUTIONS
750 000C’est le nombre
d’applications que comptent, au moins, chacun des App Store de Google et d’Apple
Le push apps est un canal marketing qui permet aux entreprises d’envoyer des notifications aux utilisateurs d’applications mobiles, dans une démarche de fidélisation.
En téléchargeant une application mobile, l’utilisateur démontre son intérêt pour la marque. En acceptant la notification, l’utilisateur joue un rôle actif dans l’acceptation des messages qui lui sont destinés.
Sources : Consumer Electronics Association, Credoc, Deloitte, IDC, Inc-Mobi, Juniper Research, Mediametrie, Outbrain, Harris Interactive, Etude GFK
62% des utilisateurs d’applications
ont déjà autorisé des notifications push
50% des possesseurs d’une
application l’utilisentrégulièrement.
23% les autorisent régulièrement
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UN CANAL INTEGREDEDICATED MARKETING SOLUTIONS
Rattaché à votre base de données marketing, identifiez les utilisateurs de vos applications mobiles et profitez de l’ensemble des informations disponibles sur eux (données déclaratives, comportementales, marketing) pour envoyer des notifications personnalisées et scénarisées au bon moment dans leur parcours client.
BENEFICES
Intégrer le canal mobile dans vos campagnes cross canalCapitaliser sur les utilisateurs d’applications mobilesFidéliser voire audience mobileGérer les notifications en cohérence avec les autres canaux de communicationProfiter de l’ensemble des données disponibles dans votre base de données marketing pour personnaliser et scénariser vos contenusAugmenter l’interactivité et l’attractivité de votre marqueDynamiser votre relation clientProlonger l’engagement et l’expérience client sur mobile
Intégré à la plateforme Cabestan, vous diffusez les campagnes de notifications en cohérence avec les autres canaux de communication (email, SMS, courrier, call center)Le push s’inscrit parfaitement dans une logique multicanale. Il peut être utilisé en complément d’autres canaux pour augmenter la performance des campagnes et le taux de transformation. Mais la notification push s’impose avant tout comme un canal privilégié pour communiquer avec les plus fidèles consommateurs de la marque, ceux à même de devenir de vrais ambassadeurs.
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PUSH APPSDEDICATED MARKETING SOLUTIONS
Prolongez l’expérience client sur mobile en envoyant des notifications push sur vos applications mobiles. Profitez des informations présentes dans votre base de données marketing pour diffuser des messages cohérents et personnalisés sur les applications mobiles iOS et Androïd.
PlateformeCabestan
Transmission temps réel via le SDK :
Contacts opt-in push application
Utilisation des applications
Comportement de lecture des notifications
Applications mobiles
COUVERTURE FONCTIONNELLEInterface d’éditionSegmentation, ciblage comportementalPersonnalisation simple, conditionnelle, dynamiqueEnvoi manuel, programmé, automatisé ou déclenchéTraçabilité complète jusqu’au contenu de l’applicationEnrichissement des données dans la base marketingSynchronisation via webservices : batch, temps réel
Intégration du SDK Cabestan au sein des applications
Rapprochement des contacts sur transmission d’un Identifiant
Segmentation
Ciblage comportemental
Personnalisation simple, conditionnelle, dynamique
Envoi manuel, programmé ou déclenché
Interface d’envoi de push
application
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SCHEMA DE PRINCIPEDEDICATED MARKETING SOLUTIONS
Chez l’éditeur d’applications : Intégration du SDK Cabestan au sein des applications mobiles
Rapprochement des contacts dans la BDD sur transmission d’un Identifiant
Transmission temps réel via le SDK
Collecte des contactsUtilisation des applicationsComportement de lecture des notifications
Pilotage des notifications
Via Web Service : Batch Temps
réel
Via la plateforme : Notification simple
Notification cyclique
Connexion Certificat P12 iOS
Connexion Apikey Androïd
Distribution des notifications
par Apple / Google
PlateformeCabestan
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SEGMENTATION & CIBLAGE COMPORTEMENTALDEDICATED MARKETING SOLUTIONS
Ciblez vos utilisateurs d’applications grâce aux critères Audience Mobile et aux données comportementales liées aux envois de notifications push.
COUVERTURE FONCTIONNELLE
Données opt-in push applicationVersion du mobile utiliséeContacts actifs sur une versionContacts inactifs sur une versionContacts ouvreurs push applicationContacts ouvreurs emails sur mobileContacts ayant téléchargé une application AndroïdContacts ayant téléchargé une application iOS
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INTERFACE D’EDITIONDEDICATED MARKETING SOLUTIONS
Créez vos campagnes de notifications grâce à l’éditeur de contenu et personnalisez vos messages.
COUVERTURE FONCTIONNELLEInterface d’éditionContenu limité à 250 caractèresPersonnalisation simplePersonnalisation conditionnelleEnvoi des BAT sur les plateformes iOS & Androïd.
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ROUTAGE PUSH APPLICATIONDEDICATED MARKETING SOLUTIONS
Programmez vos envois de façon manuelle, programmée, automatisée ou déclenchée.
COUVERTURE FONCTIONNELLEEnvoi manuel, programmé
Affectation du message sur une ciblePlanification de l’envoiAffectation du message sur une application
Envoi déclenchéAffection du template sur 1 ou plusieurs service.Affectation du message sur une application
Envoi automatisé (cyclique)Affectation du message sur une ciblePlanification de l’automateAffectation du message sur une application
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REPORTING STATISTIQUES LIES AUX APPS & A SES UTILISATEURSDEDICATED MARKETING SOLUTIONS
Analyser les statistiques liées à vos applications mobiles.
Identifiez les utilisateurs d‘applications de votre base de données
COUVERTURE FONCTIONNELLE
Nombre de téléchargements par application mobile et par versionNombre d’utilisateurs actifsNombre d’utilisateurs opt-in aux pushNombre d’utilisateurs non opt-in aux pushEvolution temporelle
Vers 1.O Androïd Vers 1.O iOS Vers 2.O Androïd Vers 2.O iOS
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REPORTING STATISTIQUES LIES AUX CAMPAGNES PUSH APPSDEDICATED MARKETING SOLUTIONS
Analyser les performances de vos campagnes de notifications.Que ce soit via trigger, campagne cyclique ou diffusion ponctuelle d’une notification, ce tableau de bord vous permet de visualiser le nombre de notifications lues.
COUVERTURE FONCTIONNELLE
Nombre de notifications envoyées par OS et par campagneNombre de NPAI par OS et par campagneNombre de notifications abouties par OS et par campagneNombre de notifications lues par OS et par campagne
Push Bienvenue Push Alerte Push Info Flash Push New version Push Fid
Anton PANAITESCOCEO – Cabestan-Canada625 président KennedyH3A 1K2 Montréal, QC, CanadaTel : +1 514 787 1769Courriel : [email protected]
Contact :
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