Work shop starting web analytics

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WorkShop Starting Web Analytics IT Tech BuZ Jorge Cunha 17 de Abril de 2010

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Realizou-se um WorkShop - Starting Web Analytics (Análise dos Web Site) que tem como finalidade, dar as bases a quem quer começar a explorar esta área, essencial para quem quer analisar os visitantes do seu Web Site e todas as campanhas efectuadas Online e Offline.Benefícios:Introdução ao Web AnalyticsFactores a ter em conta no Web AnalyticsComo começar e usar algumas ferramentas úteisMétricas ImportantesBoas PraticasDestinatários:Pessoas ligados a Web e ao Marketing, Web Designers, Estudantes e todos os profissionais da área, ou pessoas com interesse nesta vertente.Formador:Jorge Cunha

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WorkShop Starting Web Analytics

IT Tech BuZJorge Cunha

17 de Abril de 2010

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09h45m - Recepção  10h00m - Início do Workshop

◦ Web Analytics 1.0 e 2.0◦ Web Analytics o que é? E para que Serve?◦ Como se consegue registar as visitas ?◦ Métricas Importantes

11h00m - Perguntas e Respostas 11h15m - Intervalo 11h30m – Estratégia e Boas Praticas 12h15m - Perguntas e Respostas 12h30m - Fecho do Workshop

Agenda

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Dar conhecimento deste tema muito actual

Que seja uma resposta para a pergunta por onde começar?

Que a análise dos visitantes ao seu Web Site é fundamental para implementar o Web Marketing com Sucesso

Objectivos

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Cookies◦ First Party cookies

Web Site que pretendemos analisar ex: ittecbuz.blogspot.com (emite cookie em nome do Web Site)

◦ Third Party Cookies◦ Web Beacons

JavaScripts

Como se consegue registar as visitas ?

http://welcome.hp.com/country/br/pt/privacy/cookies_beacons.html

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Evolução

http://www.kaushik.net/avinash/2007/09/rethink-web-analytics-introducing-web-analytics-20.html

Imagens do Blogue de Occam’s Razor By Avinash Kaushik

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Analisar qual o tráfego relevante

Usabilidade dos Web Sites

Colocar-nos no lugar do nosso cliente

Analisar quais as campanhas que tem a melhor performance (Online e Offline)

Contribuir para os Objectivos do Web Site

O que é Web Analytics? E para que Serve?

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Como Colocar o JavaScript (vídeo)

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Novos Visitantes vs Visitantes que retornaram Bounce Rate

Páginas/Visitantes

Engagement e Lealdade

Redes Sociais

Analisar Silos de dados e juntá-los

Macro e Micro Conversões

Métricas Importantes

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Quem nos traz tráfego?

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Quais as Palavras-Chaves (“Keywords”)?

Page 11: Work shop starting web analytics

Qual o Conteúdo mais Relevante?

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Qual o Conteúdo menos Relevante?

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Lealdade em nº vezes que visita

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Lealdade em nº dias

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Visitante Novo vs Visitante que Retorna

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Estabelecer Objectivos

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Twitter, Redes Sociais, Email Marketing,Anuncios de outras Redes

utm_Source= utm_medium= utm_campaign=

Exemplo: http://ittechbuz.blogspot.com/2010/03/analise-da-fidelidade

-ao-web-site.html?utm_source=email&utm_medium=twitter&utm_campaign=WorkShop

Colocar Tags em todas as acções

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Campanhas Online

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Definir Estratégia

ImplementarMedir

Experimentar

Processo

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Perguntas e Respostas

Links Úteis : www.ittechbuz.com http://ittechbuz.blogspot.com [email protected] [email protected] Telefone: +351 96 822 55 82

Fim de Sessão