Work shop starting web analytics
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WorkShop Starting Web Analytics
IT Tech BuZJorge Cunha
17 de Abril de 2010
09h45m - Recepção 10h00m - Início do Workshop
◦ Web Analytics 1.0 e 2.0◦ Web Analytics o que é? E para que Serve?◦ Como se consegue registar as visitas ?◦ Métricas Importantes
11h00m - Perguntas e Respostas 11h15m - Intervalo 11h30m – Estratégia e Boas Praticas 12h15m - Perguntas e Respostas 12h30m - Fecho do Workshop
Agenda
Dar conhecimento deste tema muito actual
Que seja uma resposta para a pergunta por onde começar?
Que a análise dos visitantes ao seu Web Site é fundamental para implementar o Web Marketing com Sucesso
Objectivos
Cookies◦ First Party cookies
Web Site que pretendemos analisar ex: ittecbuz.blogspot.com (emite cookie em nome do Web Site)
◦ Third Party Cookies◦ Web Beacons
JavaScripts
Como se consegue registar as visitas ?
http://welcome.hp.com/country/br/pt/privacy/cookies_beacons.html
Evolução
http://www.kaushik.net/avinash/2007/09/rethink-web-analytics-introducing-web-analytics-20.html
Imagens do Blogue de Occam’s Razor By Avinash Kaushik
Analisar qual o tráfego relevante
Usabilidade dos Web Sites
Colocar-nos no lugar do nosso cliente
Analisar quais as campanhas que tem a melhor performance (Online e Offline)
Contribuir para os Objectivos do Web Site
O que é Web Analytics? E para que Serve?
Como Colocar o JavaScript (vídeo)
Novos Visitantes vs Visitantes que retornaram Bounce Rate
Páginas/Visitantes
Engagement e Lealdade
Redes Sociais
Analisar Silos de dados e juntá-los
Macro e Micro Conversões
Métricas Importantes
Quem nos traz tráfego?
Quais as Palavras-Chaves (“Keywords”)?
Qual o Conteúdo mais Relevante?
Qual o Conteúdo menos Relevante?
Lealdade em nº vezes que visita
Lealdade em nº dias
Visitante Novo vs Visitante que Retorna
Estabelecer Objectivos
Twitter, Redes Sociais, Email Marketing,Anuncios de outras Redes
utm_Source= utm_medium= utm_campaign=
Exemplo: http://ittechbuz.blogspot.com/2010/03/analise-da-fidelidade
-ao-web-site.html?utm_source=email&utm_medium=twitter&utm_campaign=WorkShop
Colocar Tags em todas as acções
Campanhas Online
Definir Estratégia
ImplementarMedir
Experimentar
Processo
Perguntas e Respostas
Links Úteis : www.ittechbuz.com http://ittechbuz.blogspot.com [email protected] [email protected] Telefone: +351 96 822 55 82
Fim de Sessão