Россия: кейсы и перспективыVR В НЕДВИЖИМОСТИ

ARCHITECTURE, ENGINEERING & CONSTRUCTION

MARKETING & SALES

ОШИБКА 1

ФОКУС НА ТЕХНОЛОГИИ, А НЕ КОММУНИКАЦИИ С ПОТРЕБИТЕЛЕМ

РОССИЙСКИЙ ПОТРЕБИТЕЛЬ

Нет даже своего кардбордаСмартфон — старенький,Android или iPhone

Скорее всего, нет VR-опыта

С виджетом /Без виджета

Глубина просмотра +22%

Время на сайте +13%Просмотр страницы контактов после карточки квартиры +94%

Конверсия в звонок +10%

40,4% покупателей квартир подтвердили, что панорамные туры играют важную роль в принятии

решения о покупке. 72,7% клиентов, чьи застройщики предложили панорамные туры, положительно оценивают этот инструмент.

VRARA Real Estate Customer Survey

Во время выставок VR-схема достаточно эффективна. Это обусловлено тем, что выставка проходит всего

2–3 дня… и присутствует большое количество людей, которые зачастую осуществляют первый контакт с компанией. В таких условиях VR- и 3D-очки

позволяют обрабатывать в одну единицу времени довольно большое количество клиентов.

Алексей Филиппов,«СПб Реновация»

55,8% покупателей квартир подтверждают, что визуальный, 3D- и VR-контент помогает им сравнивать предложения от разных

застройщиков. Среди тех, кто видел панорамные туры при поиске жилья, доля достигла 65,5%.

VRARA Real Estate Customer Survey

Вообще наши покупатели достаточно консервативны, но при этом обычных планировок уже недостаточно, клиенты хотят видеть свою покупку в объёме. Так что мы поняли, что внедрять VR надо постепенно, а сами технологии докручивать. Как только человек сможет надеть очки и действительно ощутить себя в квартире,

интерес возрастёт в разы.

Михаил Бесфамильный,«Орсо Групп»

Более взрослая аудитория (30–39 лет) в сравнении с молодёжью (20–29 лет) заметно выше оценивает 3D- и VR-контент как инструмент сравнения застройщиков

(61,9% против 48,6%), инструмент сравнения предложений без выезда на объект (81,0% против 57,1%), а также как инструмент для более быстрого принятия решения о покупке (52,4% против 37,1%).

VRARA Real Estate Customer Survey

ОШИБКА 2

ОТСУТСТВУЕТ СТРАТЕГИЯ ПИЛОТНЫХ ПРОЕКТОВ

И ИХ МЕТРИКИ

ОШИБКА 3

МАРКЕТИНГОВЫЕ МИФЫ КАК ЗАЩИТЫ

ОШИБКА 4

НЕСОГЛАСОВАННОСТЬ ОТДЕЛА МАРКЕТИНГА И ОТДЕЛА ПРОДАЖ

Для дальнейшего изучения

cossa.ru/special/realty/192359/

bit.ly/vrara-cs-ru-2017

bit.ly/pop-echo

b2b.planoplan.com

Алексей Ежиковae@planoplan.com+7-921-918-00-09