VOLUME 21, ISSUE/NUMÉRO 1 magazine March / Mars 2012magazine VOLUME 21, ISSUE/NUMÉRO 1 March /...

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VOLUME 21, ISSUE/NUMÉRO 1March / Mars 2012

CHHA CELEBRATES 30 YEARS! • L’AMEC CÉLÈBRE SON 30e ANNIVERSAIRE !

Publications Agreement Number 40025049 • ISSN 1183-1820

ANNIVERSARY / ANNIVERSAIREAANNNNNIIVVVEEERRRSSSAAARRRYYY /// AAANNNNNNIIIVVVEEERRRSSSAAAIIIRRREEEANNIVERSARY / ANNIVERSAIRE

www.andrewjohnpublishing.com

Official Publication of / Publication officielle de

ALG39928 AJPI_ListenVol 21-1:Layout 1 12-03-06 11:55 AM

HeAdliNes from tHe NAtioNAl BoArdroom

It is hard to believe that we have already passed thehalf-way mark of the Board’s 2010-2013 term!Looking back on the past 18 months, it is clear thatthe Canadian Hard of Hearing Association has come along way in spite of the ups and downs of the past year.

One of the main attractions was a successful secondWalk2Hear event which helped put a bit of money intothe coffers of participating branches, while raisingawareness regarding hearing loss and the CanadianHard of Hearing Association.

The second highlight was the CHHA National AnnualConference in Yellowknife. It was a wonderfulexperience and I am very proud of my first “official”conference as CHHA National President. We exper-imented with new tools for improved consultation,communication and inclusiveness. These were wellreceived by participants; the positive response andfeedback will be put to good use by the board in thecontext of its strategic plan. You will be hearing moreabout this plan in this magazine in the months tocome, as well as at the 2012 CHHA NationalConference in Ottawa, May 17, 18 and 19.

The Board is focusing on setting the stage for theremainder of this term. Under the leadership of thenew CHHA National Executive Director RobertCorbeil, we have no doubt that CHHA will accomplisha great deal more as we head towards 2013 and theend of the current term. Robert brings a freshperspective and innovative ways of carrying outcontracting, strategic planning, and partnering tocontinue to build upon the legacy handed down to us30 years ago by our founding members..

Talking about the CHHA National Conference inOttawa, it is shaping up to be quite the birthday bash!I do hope you plan on being with us as we celebrateCHHA’s 30th birthday. The Executive Director hasgreat ideas in the works; he and Carole Willans havetaken the lead in planning this exciting event. TheBoard looks forward to welcoming you to Ottawa tocelebrate 30 years of progress.

CHHA has the distinction of being the only nationalvoice of hard of hearing people in Canada. It wasorganized in 1982 to meet the needs of the hard ofhearing community, needs that were not addressed byany other organization. The theme of the first AnnualCHHA Conference held in Toronto was A SoundBeginning – 30 years later we meet in Canada's capitalunder the theme of Wellness and Health for Persons whoare Hard of Hearing Around the World. We’ve come along way, don't you think?

Please join us in Ottawa on May 17, 18 and 19, 2012to celebrate our 30th anniversary!

CHHA National BoardLouise Normand, PresidentMichael Currie, Vice-PresidentDon Halpert, TreasurerAnnie Lee McDonald, SecretaryMyrtle Barrett, Committees LiaisonGael Hannan, Awareness & EducationArthur Rendall, Marketing and FundraisingCurtis Les, Young Adult Representative

WWW.CHHA.CA Listen/Écoute| 3

HEADLIN

ES FR

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ARDROOM

ByLouise Normand

WWW.CHHA.CA


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Walk Better.

Talk Better.

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DEPARTMENTS /DÉPARTEMENTS3 Headlines from the National

BoardroomLes échos de la salle de conférence nationaleBY/PAR LOUISE NORMAND

Message from the Executive DirectorMessage du directeur généralBY/PAR ROBERT CORBEIL

The Front LineEn première ligneBY/PAR CAROLE WILLANS

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Official publication of the

TRANSLATOR/TRADUCTEUR

Patrick Kammer-MayerEDITORIAL COORDINATOR / COORDONATEUR DE L’ÉDITION

Scott Bryant

CONTRIBUTORS/CONTRIBUANTS

ART DIRECTOR/DESIGN / DIRECTEUR ARTISTIQUE/DESIGN

Andrea Brierley [email protected]

SALES AND CIRCULATION COORDINATOR. /COORDONATRICE DES VENTES ET DE LA DIFFUSION

Brenda [email protected]

ACCOUNTING / COMPTAB IL ITÉ

Susan McClung

GROUP PUBL I SHER / CHEF DE LA DIRECT ION

John D. [email protected]

____________

Carole Willans

Listen/Écoute is published three times annually by Andrew JohnPublishing Inc. with offices at 115 King Street West, Dundas,On, Canada L9H 1V1. We welcome editorial submissions but cannot assume respon-sibility or commitment for unsolicited material. Any editorialmaterial, including photographs that are accepted from anunsolicited contributor, will become the property of AndrewJohn Publishing Inc.

F E E D B A C KWe welcome your views and comments. Please send them toAndrew John Publishing Inc., 115 King St W., Suite 220,Dundas, ON L9H 1V1.Copyright 2012 by Andrew John Publishing Inc. All rightsreserved. Reprinting in part or in whole is forbidden withoutexpress written consent from the publisher.

S U B S C R I P T I O N I N F OAll members of the Canadian Hard of Hearing Associationreceive Listen/Écoute at no charge or you may purchase asubscription without becoming a CHHA member.

Subscription ratesIndividual:$15.00/year | Libraries: $18.00/year

Organizations: $20.00/year

Please contact the CHHA National office for more informa-tion: Canadian Hard of Hearing Association,

2415 Holly Lane, Suite 205, Ottawa, Ontario K1V 7P2Voice: 613-526-1584, TTY: 613-526-2692,

Fax: 613-526-4718, Toll-Free: 1-800-263-8068 (In Canada Only), E-mail: [email protected]

Publications Agreement Number 40025049ISSN 1183 1820

Return undeliverable Canadian Addresses to:

115 King St W., Suite 220, Dundas, ON L9H 1V1

Vol 21 No 1, 2012

ContentsTable des matières

All articles represent the opinion of their author and do not necessarily reflect the opinion of the CHHA. / Tous les articles représentent

l'avis de leur auteur et pas nécessairement celui de l'AMEC.

COLUMNS/RUBRIQUESCelebrating Canadian Contributions to IFHOHCélébration des contributions canadiennes à l’IFHOHBY/PAR RUTH WARICK

EDITOR-IN-CHIEF/RÉDACTRICE EN CHEF

www.andrewjohnpublishing.com

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I Never Thought I Had a Hearing Problem … It Never Even Crossed My MindJe n'ai jamais pensé que j'avais un problème d'audition... Ça n'a même jamais traversé mon espritBY/PAR CONNOR QUINN

How Much Does My Hearing Loss Cost?Combien ma déficience auditive coûte-t-elle?BY/PAR GAEL HANNAN

Which is the Best Musical Instrument for a Child with Hearing Loss?Quel est le meilleur instrument de musique pour un enfant malentendant? BY/PAR MARSHALL CHASIN, AuD

Safety First!Prudence d’abord !BY/PAR CAROL TROTTIER

Doremi’s CaptiView Closed Caption Viewing System for Deaf and Hard of Hearing Movie AudiencesSystème de projection de films sous-titrés CaptiView de Doremi pour spectateurs sourds et malentendants BY/PAR ELIZABETH MANLEY

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Marshall Chasin, Robert Corbeil, Gael Hannan, Louise Normand, Connor Quinn, Carol Trottier,Ruth Warick, Carole Willans, Elizabeth Manley

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CHHA NEWS/NOUVELLES DE L’AMEC16 CHHA – A House Founded on

WellnessL’AMEC – Une maison fondée sur le bien-être

Technology Helps Hearing Impaired Stay in 'Loop' La technologie aide les personnes malentendantes à rester « bouclées »

CRTC Decisions Protect TTY UsersDes décisions du CRTC protègent les utilisateurs d’ATS

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FEATURES/CHRONIQUES

Editor’s NoteIn Listen Volume 20, November 2011 on page 28, in the paragraph about the Cantile Community Development and Community Relations National Award winner Catherine Siegler, she should have been identified as the president of Accurate Realtime Inc. We apologize for the error.



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les éCHos de lA sAlle de CoNféreNCe NAtioNAle

Difficile de croire que nous avons déjà dépassé lamoitié du mandat 2010-2013 du conseil

d’administration! Un coup d’œil rétrospectif des 18derniers mois révèle clairement que l’Association desmalenendants canadiens a parcouru un long cheminmalgré les hauts et les bas de l’année dernière.

Un des principaux événements a été une deuxièmetenue réussie de l’événement Ouïeenmarche qui acontribué à renflouer quelque peu les coffres dessecteurs participants tout en rehaussant lasensibilisation à la déficience auditive et à l’Associationdes malentendants canadiens.

Le deuxième fait saillant a été la conférence annuellede l’AMEC nationale à Yellowknife. Ce fut uneexpérience formidable et je suis très fière de mapremière conférence « officielle » en qualité deprésidente de l’AMEC nationale. Nous avonsexpérimenté de nouveaux outils favorisant unemeilleure consultation, communication et inclusion.Les idées fournies seront évaluées et intégrées au planstratégique positives dans le contexte de son planstratégique. Vous en apprendrez davantage sur ce plandans ce magazine au cours des prochains mois ainsiqu’à la conférence 2012 de l’AMEC nationale à Ottawa,les 17, 18 et 19 mai 2012.

Le conseil d’administration se concentre surl’établissement de la première phase du reste de sonmandat. Sous la direction du nouveau directeurgénéral de l’AMEC nationale, Robert Corbeil, et dupersonnel du bureau national, nul doute que l’AMECcomptera beaucoup d’autres accomplissements alorsque nous nous dirigerons vers 2013 et la fin dumandat actuel. Robert apporte une nouvelleperspective et des moyens innovateurs d’assurer laconclusion de contrats, la planification stratégique etl’établissement de partenariats afin de continuer derenforcer le legs que nos membres fondateurs nous ontlaissé il y a longtemps, 30 ans auparavant.

À propos de la conférence de l’AMEC Nationale àOttawa, elle prend la forme d’une grande fêted’anniversaire! J’espère que vous prévoyez vous joindreà nous pour célébrer le 30e anniversaire de l’AMEC. Ledirecteur général a de grandes idées en tête; lui etCarole Willans ont pris en charge la planification decet événement excitant. Le conseil d’administration estimpatient de vous accueillir à Ottawa pour célébrer 30ans de progrès.

L’AMEC se distingue comme le seul porte-parolenational des personnes malentendantes au Canada.L’association a été mise sur pied en 1982 pourrépondre aux besoins de la communautémalentendante, des besoins qui n’étaient satisfaits paraucun autre organisme. Le thème de la premièreconférence annuelle de l’AMEC tenue à Toronto étaitA Sound Beginning – 30 ans plus tard nous nousréunissons dans la capitale du Canada sous le thèmeWellness and Health for Persons who are Hard of HearingAround the World (Mieux-être et santé pour lespersonnes malentendantes du monde entier). Que dechemin parcouru, n’est-ce pas?

Joignez-vous à nous les 17, 18 et 19 mai à Ottawa pourcélébrer notre 30e anniversaire!

Conseil d’administration de l’AmeCnationaleLouise Normand, présidenteMichael Currie, vice-présidentDon Halpert, trésorierAnnie Lee McDonald, secrétaireMyrtle Barrett, Liaison avec les comitésGael Hannan, Sensibilisation et éducationArthur Rendall, Marketing et financementCurtis Les, représentant des Jeunes adultes


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Par Louise Normand

WWW.CHHA.CA


messAge from tHe exeCutive direCtor

Idon't know about you, but every time a newexecutive director arrives in office, people expect

miracles and hope that everything will change with thesnap of the fingers. However, this does not allow muchtime for the new management to carry out necessarychanges, and a certain amount of time may be requiredto carry out the new leader's vision. Along with thisvision, it is often necessary to redefine the organizationof duties and to establish more efficient workingmethodologies. Finally, all these new processes musttake into account the needs of members.

I have had the opportunity of working with severalorganizations as executive director and as a projectmanagement consultant for both the cultural andhealth sectors as well as groups that promote social andhumanitarian causes, and I can ensure you that theorganizations that are successful are those that placethe client or the member at the centre of theirconsiderations. With that in mind, I would like tothank the members of the Board of Directors as wellas the President, Louise Normand, for having taken theinitiative to survey the members during last year'sconference in Yellowknife. I would also like to thankall those who completed the survey on our website.

2012 will be a year of positioning and consolidatingachievements. By positioning, I mean the developmentof a strategic plan and initiatives based on thecomments and needs that you communicated to us.After 30 years of existence, it will be important torevisit the organization's vision and mission andperhaps even update the association's name and image.

By consolidating achievements, I mean that as a firststep, we put our attention on activities that are already

in place; our annual conference, the Walk2Hear walk-a-thon, Listen magazine, and membership cards. Wewant to ensure that these activities have a high profile,that they are financially beneficial and that they bringadded value. For example, we would like themembership card to provide certain advantages whenbuying products and services. In a second phase, wewant to carry out an audit of the Branches andChapters so as to have a realistic picture of the troops’condition.

A survey will be sent out shortly to the Branches andChapters. The outline of this survey will be presentedat the conference in May in Ottawa. The presentationwill be followed by a discussion of the topic ofimproving communication between the NationalOffice, Branches and Chapters, and on the viability ofthe Branches and Chapters. Our panellists will addressissues of governance, leadership and funding. We hopeto identify avenues to allow the Chapters, Branchesand CHHA National to develop tools that will satisfytheir needs of communication and sustainability. Thisis an important discussion that is not to be missed!

In closing, I invite you to register for the conference ifyou have not done so already. You will find all thedetails at: www.chha.ca. I look forward to meeting allof you.

robert Corbeil is the executive director of theCanadian Hard of Hearing Association. He holdsa bachelor's degree in business administrationand a master’s degree in project management.

8 |Listen/Écoute WWW.CHHA.CA

MESSAGE FROM THE EXECUTIVE DIRECTOR

By/Par Robert Corbeil


messAge dudireCteur géNérAl

Je ne sais pas pour vous, mais chaque fois qu’unnouveau directeur général arrive en poste, les gens

s’attendent à des miracles et espèrent que tout vachanger en criant : « ciseau! » Je me dis que le mot ciseau devrait être remplacé paranticonstitutionnellement. Cela laisserait un peu plus detemps au nouveau dirigeant pour apporter leschangements nécessaires! Il faut, vous l’aurez compris,un certain temps pour que la vision du dirigeant puisses’imposer. En plus de la vision, il faut souvent redéfinirl’organisation du travail et instaurer des méthodologiesde travail plus efficientes. Enfin, tous ces nouveauxprocessus doivent tenir compte des besoins desmembres.

J’ai eu la chance de travailler pour plusieursorganismes à titre de directeur général et commeconsultant en gestion de projet que ce soit pour lesecteur culturel, de la santé ou pour des organismesqui font la promotion de causes sociales ethumanitaires et je peux vous assurer que lesorganismes qui ont du succès sont ceux qui mettent leclient ou le membre au centre de leur réflexion. Je doisremercier les membres du conseil d’administration etla présidente, Louise Normand, d'avoir pris l’initiativede sonder les membres lors du congrès qui a eu lieul’an dernier à Yellowknife. Je remercie également tousceux et celles qui ont complété le sondage sur notresite Web.

L’année 2012 sera une année de positionnement et deconsolidation des acquis. Par positionnement,j’entends le développement du plan stratégique et ledéveloppement d’initiatives basées sur lescommentaires et besoins que vous nous avezcommuniqué. Il sera important aussi après 30 ansd’existence, de revisiter la vision et la mission del’organisme et peut-être même d’actualiser le nom etl’image de l'association.

Par consolidation des acquis, j’entends, dans unpremier temps, que nous mettrons notre attention surles activités que nous avons en place : congrès annuel,marche-thon, magazine et cartes de membre. Nousvoulons nous assurer que ces activités jouissent d’unegrande visibilité, qu’elles soient financièrementprofitables et qu’elles amènent une valeur ajoutée. Parexemple, nous aimerions que la carte de membrepermette certains avantages lors de l’achat de produitsou services. Dans un deuxième temps, nous voulonsfaire une étude des chapitres et secteurs afin d’avoir unportrait réaliste de l’état des troupes. Un sondage seraenvoyé aux chapitres et secteurs sous peu. Les grandeslignes de ce sondage seront présentées lors de ducongrès en mai, à Ottawa. La présentation sera suivied'une discussion portant sur l’amélioration descommunications entre le Bureau national et leschapitres et les secteurs ainsi que sur la viabilité deschapitres et secteurs. Nos panellistes vont aborder lessujets de la gouvernance, du leadership et dufinancement. Nous espérons ainsi pouvoir identifierdes pistes qui permettront aux chapitres, secteurs et àl’AMEC nationale de développer des outils répondantaux besoins de communications et de viabilité. Unediscussion importante à ne pas manquer!

En terminant, je vous invite à vous inscrire à laconférence sans délai si ce n’est déjà fait. Voustrouverez tous les détails à l’adresse suivante :www.chha.ca. Ce sera un plaisir de faire votreconnaissance à tous et toutes.

robert Corbeil est le directeur général national del’Association des malentendants canadiens. il dé-tient un Baccalauréat en administration des af-faires et une maîtrise en gestion de projet.


MESSA

GE DU DIRECTEUR GÉNÉRAL


tHe froNt liNelearning with Joy

Just recently, I have been introduced to a new wayof hearing. I have had a profound bilateral hearingloss since an accident at the age of four. I have nomemory of hearing normally and I have worn twopowerful hearing aids since I can remember. LastDecember, I experienced a major change: I am nowhearing through a cochlear implant on the left, and ahearing aid on my right. My brain, I am happy toreport, is dealing with the very different sounds fromboth sides quite successfully!

As persons who are hard of hearing, we owe it toourselves, as well as to our families, our friends, ourco-workers and everyone with whom we regularlyinteract, to get informed about the technology that canenhance our ability to communicate and to be full-timeplayers in our own lives. I am certainly not suggestingthat cochlear implants are for everyone; I am merelyrecommending that each one of us takes responsibilityfor exploring all the technology that is available.

Sometimes it seems that there is so much outthere that it boggles the mind – but is this reasonenough to give up before even starting? Roxanne,my coach and a very wise lady, recently shared athought that really resonated with me. Like mostpeople, I have tended to focus my learning effortsbased on a deficit, where I treat myself like animprovement project and learn in order to fill ingaps. Roxanne suggested that I take a differentapproach: I am already complete and learning isjust coming from the pure joy of it. This islearning and growing based on curiosity andwonder, as opposed to having to first judgemyself as deficient in some way. This view hasallowed me to be more open to things that arenew, while feeling more confident, “at home”within myself and much less stressed. One of theareas where this learning principle can be appliedis in the exploration of hearing-relatedtechnology.

In this issue, you will learn from several articlesabout hearing accessibility and technology, suchas CaptiView, and loops (making a comeback!).There is also information on the terrific learningopportunity that each CHHA annual conference

represents. Our advertisers are happily presenting theirproducts as well. In short, every issue of Listenmagazine is an invitation to learn, to be curious aboutwhat is available out there that can bring more joy intoyour life and that of others around you. While thevariety may seem overwhelming, it has been myexperience that even the smallest improvement –whether just obtaining a vibrating alarm clock, sharinga list of communication tips with a friend, tuning in totelevised captioning, using Skype for long-distancecalls in writing, texting on your cell phone, orwhatever technology you find you can handle – willbring a smile to your heart. And each new experiencewill encourage you to venture further on this journeyof discovery.


THE FRONT LINE

By/Par Carole WillansEditor-in-Chief /Rédactrice en chef


eN première ligNeApprendre dans la joie

Tout récemment, j’ai découvert une nouvelle façond’entendre. J’ai une profonde déficience auditive

bilatérale depuis un accident qui s’est produit alors quej’avais quatre ans. Je n’ai aucun souvenir d’avoir entendunormalement et j’ai porté deux puissants appareilsauditifs depuis aussi longtemps que je me souviennes.En décembre dernier, j’ai vécu un changement majeur :j’entends maintenant grâce à un implant cochléaire ducôté gauche et à un appareil auditif à droite. Moncerveau, je suis heureuse de le dire, s’adapte très bienaux sons très différents des deux côtés!

À titre de personnes malentendantes, nous nous devons,de même qu’aux membres de notre famille, à nos amis,à nos collègues et à toutes les personnes avec lesquellesnous interagissons régulièrement d’être informées de latechnologie qui peut accroître notre capacité decommuniquer et d’être des joueurs à temps plein dansnotre propre existence. Je ne prétends absolument pasque les implants cochléaires conviennent à tous; jerecommande simplement que chacun de nous prennela responsabilité d’explorer toutes les possibilités de latechnologie disponible.

Il semble parfois que la tâche est si lourde que celadépasse l’entendement – mais est-ce une raisonsuffisante pour renoncer avant même d’avoir essayé?Roxanne, mon guide et une femme très avertie, m’arécemment fait part d’une pensée qui m’a réellementfrappée. Comme la plupart des gens, j’avais tendance àaxer mes efforts d’apprentissage sur un déficit, de là jeme considérerais moi-même comme un projetd’amélioration et j’apprenais en vue de combler deslacunes. Roxanne m’a suggéré d’adopter une approchedifférente : je suis déjà comblée et l’apprentissage nedécoule que de la joie pure d’apprendre. Il est question

d’apprentissage et de développement basés sur lacuriosité et l’émerveillement, par opposition àl’obligation de me juger a priori moi-même commedéficiente d’une certaine manière. Cette perspective m’apermis d’être plus ouverte à des choses qui sontnouvelles tout en ressentant une plus grande confiance,me sentant « à l’aise » dans mon for intérieur etbeaucoup moins stressée. Un des domaines où cetteforme d’apprentissage peut être appliquée estl’exploration de la technologie en matière d’accessibilitéauditive.

Plusieurs articles de ce numéro vous informeront surl’accessibilité auditive et la technologie auditive, commeCaptiView et les boucles (qui font une réapparition!).Vous trouverez également de l’information sur laformidable occasion d’apprentissage que représentechaque conférence annuelle de l’AMEC. Nosannonceurs sont également heureux de présenter leursproduits. En bref, chaque numéro du magazine Écouteest une invitation à apprendre, à être curieux de ce quele marché offre pour insuffler de la joie dans votreexistence et dans celle de ceux qui vous entourent. Bienque la variété puisse sembler accablante, monexpérience me dit que même la moindre amélioration –qu’il s’agisse simplement de se procurer un réveil àvibration, de partager une liste de conseils decommunication avec un ami, de syntoniser le sous-titrage télévisé, d’utiliser Skype pour les appelsinterurbains en écrivant ou rédigeant des messages-textes sur votre téléphone cellulaire ou toute technologieque vous pensez pouvoir maîtriser – amènera de la joiedans votre cœur. Chaque nouvelle expérience vousencouragera à vous aventurer plus loin sur cette voie dela découverte.


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CeleBrAtiNg CANAdiAN CoNtriButioNs to ifHoH

Thirty years ago I was fortunate enough to beinvolved with the birth of the Canadian Hard of

Hearing Association. Today I congratulate it on havingreached this milestone in a state of good health as anorganization. From five persons, CHHA has grown tobe a 3,000-plus member entity with considerableinfluence at the national level and widespreadrecognition as being the voice of consumers withhearing loss in Canada.

On the world stage CHHA should also be proud of itsaccomplishments. We are one of the stalwartcontributors to the International Federation of Hard ofHearing People (IFHOH). The role is an important onewhich has long been valued by our Europeancounterparts and others around the world. This isevidenced by the number of Canadians who have heldthe position of president in CHHA – three personshave held the post, more than any other country.Marilyn Dahl served as president from 1992 to 1994followed by Dr. Charles Laszlo from 1994 to 1996 andcurrently I hold the post, having being elected to atwo-year term in 2010. The United States and Swedenhave had two presidents each.

As well, our Listen magazine has proved a goodtraining ground for the assumption of the role of editorof the IFHOH Journal. Following my stint as editor ofListen, I became editor of the IFHOH Journal from 2002to 2010. Carole Willans, a former CHHA president,took over in 2010. She continues to do double duty,continuing as an editor of Listen while putting out theinternational publication as well.

CHHA was also the scene of the 2008 World Congressof IFHOH which is held every four years andcommenced in 1980 in Hamburg, Germany. Prior tothe Congress being hosted in Vancouver in 2008, ithad been held in Stockholm, Montreux, Jerusalem,Graz, Sydney, and Helsinki. In 2008, the Congress wasa great success with over 500 persons taking partduring several days of excellent presenters and

wonderful social events in Vancouver. How fondly Ilook back to those days and thank core committeemembers Janice McNamara (then executive director ofCHHA); Marilyn Dahl; and Leslee Scott for their hardwork as well as all of the other staff, board andmembers of CHHA who made it a success.

I am pleased that Canadians will continue to have aprominent presence in the 2012 Congress of IFHOHbeing held June 25 to 28 in Bergen Norway. Amongthe presenters will be

• Carole Willans and Caroline Thebérge on the UN Convention on the Rights of Persons with Disabilities

• Shirley Coomber, Susanne Dadson and Jean Campbell from BC on Post-secondary Communication Access Services

• Gael Hannan, CHHA Board Member, on Unheard Voices – A Dramatic Look into the Heartof Hearing loss and The Masks of Hearing Loss (Bluffing 101)

• Michel Nadeau, President of the Quebec Hard ofHearing Association, on Accessibility to CulturalEvents for Hard of Hearing People

I hope we will have a strong contingent of Canadiansattending the Congress and invite you to check out thewebsite of www.IFHOH2012.no (alternatively youcan link to it from the IFHOH main page ofwww.ifhoh.org). Plan to be in Bergen June 25–28,2012. I can vouch for the location being a gem on thewest coast of Norway and the time of the year will beperfect for a visit.

I look forward to another 30 years of CHHA membersand friends continuing a strong involvement withIFHOH to increase hearing awareness and accessibilityworldwide.


COLU

MNS

By/Par Ruth Warick,IFHOH President/

présidente de l’IFHOH


CéléBrAtioN des CoNtriButioNs CANAdieNNes à l’ifHoH

Il y a trente ans, j’ai eu la chance de participer à lanaissance de l’Association des malentendantscanadiens. Aujourd’hui, l’AMEC est un organismephare qui a su prendre sa place. Félicitations ! De cinqpersonnes au départ, l’AMEC s’est agrandie et estdevenue une entité de plus de 3 000 membres exerçantune considérable influence au plan national etlargement reconnue comme porte-parole desconsommateurs malentendants au Canada.

Sur la scène mondiale, l’AMEC peut égalements’enorgueillir de ses accomplissements. Nous sommesun des contributeurs indéfectibles de l’InternationalFederation of Hard of Hearing People (IFHOH).L’AMEC joue un rôle important qui est depuislongtemps apprécié par nos contreparties européenneset d’autres parties du monde. Ce fait est confirmé parle nombre de Canadiens qui ont occupé le poste deprésident de l’IFHOH – trois personnes ont occupé leposte, soit plus que tout autre pays. Marilyn Dahl a étéprésidente de 1992 à 1994, suivie de Charles Laszlode 1994 à 1996, et j’occupe actuellement ce postedepuis que j’ai été élue pour un mandat de deux ansen 2010. Les États-Unis et la Suède ont eu deuxprésidents chacun.

En outre, notre magazine Écoute s’est avéré une bonnebase de formation pour la prise en charge du rôle derédactrice en chef de l’IFHOH Journal. Après monterme en qualité de rédactrice en chef d’Écoute, je suisdevenue rédactrice en chef de l’IFHOH Journal de 2002à 2010. Carole Willans, présidente sortante de l’AMEC,a pris la relève en 2010. Elle cumule deux fonctions,étant toujours rédactrice en chef d’Écoute tout en aassurant la sortie de la publication internationale.

L’AMEC était également sur scène au congrèsinternational 2008 de l’IFHOH qui est tenu tous lesquatre ans et qui a débuté en 1980 à Hambourg, enAllemagne. Avant d’être présenté à Vancouver en 2008,le Congrès a été tenu à Stockholm, Montreux,Jérusalem, Graz, Sydney, et Helsinki. En 2008, leCongrès a remporté un vif succès tandis que plus de500 personnes assistaient à l’événement de plusieursjours marqués par la présence d’excellentsprésentateurs et la tenue de merveilleuses activitéssociales à Vancouver. C’est avec fierté que je meremémore ces jours et je remercie les membres ducomité central, Janice McNamara (directrice générale

de l’AMEC à l’époque), Marilyn Dahl et Leslee Scottpour leur travail assidu, de même que tous les autresmembres du personnel, du conseil d’administration etde l’AMEC qui en ont fait un succès.

Je suis heureuse que des Canadiens continuentd’assurer une présence notable au Congrès 2012 del’IFHOH qui aura lieu du 25 au 28 juin à Bergen, enNorvège. Les présentateurs seront entre autres :

• Carole Willans et Caroline Théberge, au sujetde la Convention des NU relative aux droits des personnes handicapées

• Shirley Coomber, Susanne Dadson et Jean Campbell de la C.-B., au sujet des Services d’accès à la communication au niveau postsecondaire

• Gael Hannan, membre du conseil d’administration de l’AMEC, au sujet de UnheardVoices – A Dramatic Look into the Heart of Hearing loss and The Masks of Hearing Loss (Bluffing 101)

• Michel Nadeau, président de l’Association des devenus sourds et des malentendants du Québec,au sujet de l’Accessibilité aux événements culturels pour les personnes malentendantes

J’espère que nous aurons un fort contingent deCanadiens présents au Congrès et je vous invite àconsulter le site Web www.IFHOH2012.no (ou vouspouvez y accéder depuis la page principale de l’IFHOHà www.ifhoh.org). Planifiez votre séjour à Bergen du25 au 28 juin 2012. Je peux garantir que l’endroit estun joyau de la côte ouest de la Norvège et que cettepériode de l’année est parfaite pour une visite.

J’espère ardemment que pendant 30 ans encore lesamis et membres de l’AMEC entretiendront un solideengagement à l’endroit de l’IFHOH afin d’accroître lasensibilisation à la déficience auditive et l’accessibilitéà l’échelle mondiale.


RUBR

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This year, the Canadian Hard of Hearing Association (CHHA) iscelebrating 30 years of service – 30 years of promoting self-

help and wellness for Canadians who are hard of hearing in all as-pects of their daily lives. Wellness can be described as how anindividual experiences quality of life and a sense of well-being.While it is true that, at first blush, living with hearing loss seemsto pose many challenges to a life well-lived, CHHA and its peoplehave learned about the skills and technology that allow for the in-tegration of persons who are hard of hearing at home, in school, inthe workplace, and in public venues. This wisdom – on how toachieve wellness in the context of hearing loss – CHHA has sharedwith everyone willing to “hear”.

The CHHA National Conference 2012Planning Committee is proud to an-nounce that Jacques Desgagnés willpersonally be present at the May eventin Ottawa, and will also, in the spiritof sharing the spirit of wellness, invitefive to seven delegates to participatein the creation of a “work in progress.”The artist has also graciously agreedthat the painting that will emerge fromthis interesting process of sharing en-ergies will be sold at live auction dur-ing the Saturday evening closing

banquet for the benefit of CHHA National. Everyone will have achance at acquiring a special piece of CHHA history!

That is why the 30th anniversary CHHA National Conference 2002in Ottawa will celebrate Wellness and Health for Persons who are Hardof Hearing around the World. It will provide opportunities forlearning and networking for persons who are hard of hearing, aswell as for professionals, service providers and product specialistswho work with consumers who are hard of hearing.

That is also why CHHA has renewed its connection with theinternationally known artist, Jacques Desgagnés, selecting one ofhis works to commemorate CHHA’s 30th anniversary.Appropriately named The House of Wellness, this painting remindsme that wellness is a mansion with many rooms – it has manymanifestations, ranging from the physical to the metaphysical –

from technology, to coping skills, to personal resilience, includingevery element in between that can foster well-being.

Since Listen magazine last featured Jacques Desgagnés, he hasrevisited the whole of his work which, like CHHA, has alreadyspanned 30 years. After his early days as an art student, he paintedwatercolours, showing the world as he saw it – faces, landscapesand still lifes. Reproducing visual reality left him wanting more,leading him to focus on impressions and emotions – first inwatercolours, and later in oils. His oil paintings are particularlyvibrant with colour and movement, pulling in the observer andinviting each one to experience a very personal interpretation. For

the past three years, Jacques has revisited each stage of his work,re-experimented with each, resulting in new works that show hisexperiential range, while testifying to his mastery of colours,luminosity, energy and vibrancy.

for more information on the artist, you can visit his website atwww.jacquesdesgagnés.com or contact Jacques directly at123go@jacquesdesgagnés.com.

pour de plus amples renseignements concernant l’artiste, consultezson site Web à www.jacquesdesgagnés.com ou communiquez directement avec Jacques par courriel à 123go@jacquesdesgagnés.com.


CHHA – A House fouNded oN WellNess

By Carole Willans



Cette année, l’Association des malentendants canadiens (AMEC)célèbre 30 années de service – 30 années dévouées à promouvoir

l’auto-assistance et le bien-être pour les Canadiennes et les Canadiensmalentendants dans tous les aspects de la vie quotidienne. On décritle bien-être comme étant la manière que l’individu ressent son vécud’une façon positive. Quoiqu’il soit vrai que vivre avec une déficienceauditive n’est pas toujours facile, l’AMEC et les gens qui s’y rattachentont apprivoisé les habiletés et les technologies favorisant leur pleineintégration à domicile, à l’école, dans le milieu de travail, ainsi quedans les lieux publics. Cette sagesse – sur comment parfaire le bien-être dans un contexte de déficience auditive – l’AMEC le partage avectous et chacun qui veulent bien « entendre ».

Le comité de planification de la con-férence 2012 de l’AMEC est fier d’an-noncer que Jacques Desgagnés seraprésent sur le site de l’événement aumois de mai à Ottawa et qu’il inviteracinq à sept délégués à participer à lacréation d’une « œuvre en évolu-tion ». L’artiste a de plus généreuse-ment offert le tableau qui résultera dece partage des énergies pour une venteaux enchères à vive voix lors du ban-quet le samedi soir pour le bénéfice del’AMEC nationale. Tous présents au-

ront l’occasion d’acquérir ce témoignage privilégié de l’histoire del’AMEC !

Voilà pourquoi la Conférence 30e anniversaire de l’AMEC nationaleà Ottawa célèbre Le bien-être et la santé pour les personnesmalentendantes autour du monde. Ce sera une occasiond’apprentissage et de réseautage pour les personnesmalentendantes, ainsi que pour tous ceux et celles qui travaillentavec eux, notamment les professionnels de la santé, les fournisseursde services, et les spécialistes des produits et des technologies.

C’est aussi pourquoi l’AMEC a renoué avec l’artiste JacquesDesgagnés, réputé mondialement, choisissant une des ses œuvrespour commémorer le 30e anniversaire de l’AMEC. Sous le titre deLa maison du bien-être, ce tableau me rappelle que le bien-être estune maison à plusieurs pièces – se manifestant de plusieurs façonsdifférentes du plan physique au plan métaphysique – incluant latechnologie, des habiletés d’adaptation à la résilience personnelle,

ainsi que tous les autres éléments susceptibles de favoriser le bien-être.

Depuis que le magazine Écoute vous a présenté Jacques Desgagnésil y a un peu plus de trois ans, il a revu l’ensemble de son œuvre,laquelle s’étend sur 30 ans, tout comme celle de l’AMEC. Aprèsdes études en art, il a débuté de façon relativement conventionnelleen dupliquant la réalité telle qu’il la voyait. Il a utilisé l’aquarellepour reproduire des visages aussi bien que des paysages ou desnatures mortes. Insatisfait de reproduire la réalité visuelle, il acherché à suggérer davantage les sensations et les émotions ; c’estce qui l’a amené vers l’abstrait. Pendant plusieurs années, il a réalisé

des abstractions à l’aide de l’aquarelle. Le changement à la peintureà l’huile lui offrait la possibilité de générer des couleurs plus vives,des contrastes plus frappants et des luminosités plus vibrantes. Bienque chaque toile soit issue d’un concept précis et d’émotionsspécifiques à l’auteur, Jacques a toujours préféré laisserl’interprétation de la toile à l’observateur ou à l’observatrice.

Devant sa toile, l’observateur cesse d’être passif; il devient co-créateur de l’œuvre. Pendant les trois dernières années, Jacques estretourné dans son histoire et a décidé de revivre les différentesétapes de son cheminement, tout en expérimentant et explorantdifférents techniques et images. Cependant, Jacques Desgagnés estdemeuré Jacques Desgagnés avec son intensité, son énergie et sescouleurs.

l’AmeC – uNe mAisoN foNdée sur le BieN-être

par Carole Willans


Advocates for the hearing impaired are hoping a technology thatdrastically reduces background noise for the hearing impaired

will find a home in public spaces across Canada.

The technology, known as a “hearing loop,” is a thin strand of wireradiating signals most hearing aids and cochlear implants can pickup.

When set up in a space such as a bank, church or theatre, it allowsthe listener to pick up sound directly from a microphone withoutthe background noise.

In Britain, hearing loops are common everywhere from banks to fastfood restaurants. But in Canada, they have been slower to take hold.

'loops' in toronto, ottawaOne system in Canada has been installed at the GO Transit countersat Union Station in Toronto.

Jo-Anne Bentley of the Canadian Hearing Society said at the station,where commuters and ongoing construction creates constant noise,the innovation is a welcome addition.

“A customer coming up to the counter: they're getting directcommunication from the microphone of the customer service[representative] directly to their hearing aid,” said Bentley.

“Our hope is that all public facilities have counter-loop systems inall locations to really improve access for our hard-of-hearingconsumers,” said Bentley.

Canadian Churches leading the WaySt. Andrew's Presbyterian Church in downtown Ottawa has its ownhearing loop that runs around the building, bringing the sound ofmusic or sermon straight into the hearing aid of a parishioner, nomatter how bad the acoustics of the building.

Churches have led the way in Canada but other institutions havebeen slow to follow, said Mary Beth Jennings of the National Centrefor Audiology at the University of Western Ontario.

“Now we're starting to see more loops coming on the market, andcertainly we'll have a spillover effect from the movement that'shappening in the U.S.,” said Jennings.

Advocates for the hearing impaired in Ontario told CBC News theyhope the passage of access laws such as Ontario's Access forOntarians with Disabilities Act, which comes into force in the newyear, will push Canadian organizations to follow suit.

With files from the CBC's Evan Dyer


CHHA NeWs

teCHNologY Helps persoNs WitH HeAr-iNg loss to stAY iN tHe “loop"

http://www.cbc.ca/news/credit.html" CBC News (reprinted with permission)

Bell Canada and Bell Aliant introduced changes to basic longdistance rates (for calls not covered by a long distance plan)

within Ontario and Quebec effective January 1, 2012. However,thanks to Telecom Decisions CRTC 2007-56 and 2007-56-1, thebasic long distance rates are not allowed to increase, on average,for certified TTY users and customers using Bell Relay Services. Thelongstanding 50% discount to the basic rates effective in 2007continues to apply to calls within Canada made by TTY users.Information: bell.ca/basiclongdistance.

CrtC deCisioNs proteCt ttY users



Nouvelles de l’AmeC

Les défenseurs des droits des personnes malentendantes espèrentqu’une technologie qui diminue radicalement le bruit de fond pour

les personnes malentendantes trouvera sa place dans les lieux publicspartout au Canada.

La technologie, appelée « boucle auditive » (hearing loop), est un câblefin émettant des signaux que la plupart des appareils auditifs et desimplants cochléaires peuvent capter.

Lorsque ce système est installé dans un lieu tel qu’une banque, uneéglise ou une salle de cinéma, il permet à la personne qui écoute decapter le son directement d’un microphone sans le bruit de fond.En Grande-Bretagne, des boucles auditives sont courantes partout, desbanques aux restaurants-minute. Toutefois, au Canada, elles ont prisplus de temps à s’implanter.

les « boucles » à toronto et à ottawaAu Canada, un système a été installé aux comptoirs de GO Transit à lastation Union à Toronto.

Jo-Anne Bentley, de la Société canadienne de l’ouïe, a déclaré qu’à lastation, lorsque les voyageurs et la construction en cours créent un bruitconstant, l’innovation est une amélioration bien accueillie. Mme Bentely explique, « Un client se présente au comptoir, il profited’une communication directe entre le microphone de la personnechargée du service à la clientèle (représentant/e) et son appareil auditif ».

Elle ajoute, « Nous espérons que toutes les installations publiquesoffrent des systèmes de boucle au comptoir partout où cela amélioreréellement l’accès pour les consommateurs malentendants ».

les églises canadiennes ouvrent la voieL’église presbytérienne St. Andrew's au centre-ville d’Ottawa possèdesa propre boucle auditive qui entoure le bâtiment, amenant le son de lamusique ou du sermon directement dans l’appareil auditif d’unparoissien, même si l’acoustique du bâtiment est mauvaise.

Selon Mary Beth Jennings, du National Centre for Audiology àl’University of Western Ontario, les églises ont ouvert la voie au Canadamais les autres institutions ont tardé à suivre.

Mme Jennings précise, « Nous commençons maintenant à voir plus deboucles entrer sur le marché et certainement que nous subirons uneréaction en chaîne de la tendance qui se produit aux É.-U. »

Les défenseurs des droits des personnes malentendantes en Ontario ontindiqué à CBC News qu’ils espéraient que l’adoption de lois sur l’accèscomme la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario,qui entre en vigueur au début de l’année, incitera les organismescanadiens à emboîter le pas.

Selon des dossiers d’Evan Dyer de CBC

lA teCHNologie Aide les persoNNes mAleNteNdANtes à rester « BouClées »

http://www.cbc.ca/news/credit.html" CBC News (reproduit avec permission)

Bell Canada et Bell Aliant ont apporté des changements à leur tarifde l’interurbain de base (pour les appels non couverts par un planinterurbain) au Québec et en Ontario le 1er janvier 2012. Cependant,grâce aux Décisions 2007-56 et 2007-56-1 du CRTC, les tarifs del’interurbain de base ne doivent pas augmenter, en moyenne, pourles utilisateurs certifiés d’un ATS et les clients qui utilisent le Servicede relais Bell. Le rabais de 50 % en vigueur depuis 2007 continuede s’appliquer aux appels que font les utilisateurs d’ATS au Canada.Renseignements bell.ca/basiclongdistance.

des déCisioNs du CrtC protègeNtles utilisAteurs d’Ats


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i Never tHougHt i HAd AHeAriNg proBlem … it Never

eveN Crossed mY miNd

NHL Hall of Famer Gordie Howe is an Order of Canada recipient and four-time StanleyCup winner. He recently spoke with Lifestyle Magazine’s Connor Quinn concerninghearing health and his hockey career. After visiting a Lifestyle member hearing clinicin Windsor, Ontario, just across the bridge from his home in Detroit, Mr. Howe agreedto answer some questions about his experiences with hearing loss.

CQ: How long did you suspect you might have a hearing problem before gettingyourself assessed?

GH: To tell you the truth, I never thought I had a hearing problem. It never evencrossed my mind… but I think I was just in denial or something.

CQ: What events prompted you to correct your hearing?

GH: Concerned family mostly… they’re the ones that encouraged me to get myhearing fixed. Although my hearing deteriorated gradually, there was a point whenmy sons and grandchildren noticed the problem had reached a critical point. We justweren’t communicating like we used to. We’re a pretty close family so that was hardon everyone. Then again, they might have just been sick and tired of repeatingthemselves for so many years [laughing].

CQ: I’m sure your health was their primary concern. What did your audiologisthave to say about your hearing?

GH: She told me I a hearing loss that was worse in the high frequencies. It’s supposedto be pretty common among seniors.


FEAT

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By Connor Quinn

An interview with gordie Howe on Hearing loss


CQ: Did she mention whether or not it was serious?

GH: She told me it wasn’t so serious. This type of hearingloss develops over the years. It’s partly from being aroundloud noises and partly part of aging. The main symptom ismissing parts of what other people are saying, especially innoisy environments.

CQ: Before having your hearing corrected, did you feelinsecure communicating with others because youcouldn’t properly understand them?

GH: Well…there were times when I didn’t have completecontrol of the conversation I was in because I missed a lot ofthe exchange, but scenarios like those made me feel moreuncomfortable than insecure I would say. I happen to bepretty comfortable in my own shoes, but I can see how somepeople might become insecure [laughing].

CQ: Do you feel comfortable communicating in noisyenvironments?

GH: I do now.

CQ: You mentioned being in denial about your hearingproblem earlier, was your appearance ever an obstacle inyour decision to start using hearing aids?

GH: No not really, it wasn’t my appearance that botheredme. But I think I hesitated for a long time because I didn’tthink I had a problem. When I found out I had a hearingloss I didn’t picture myself as a person who wears hearingaids. It was something other people had to wear but not me.When I started to wear them though, those feelings of denialand embarrassment went out the window. My lifestylechange and my family life were worth more than thosenegative feelings.

CQ: What kind of hearing aids do you wear anyway?

GH: I wear open fit hearing aid, one in each ear so I can hearthe game without any problems [chuckling]. They go behindmy ears and there’s a small tube that delivers sound in to myear canal. You can hardly notice the things.

CQ: How comfortable are they?

GH: They’re not really comfortable or uncomfortablebecause you don’t notice that you’re wearing them. I try toput them on every day, especially if I’m going to be in acrowd or a place with background noises.

CQ: In the past, did you ever pretend to hear whatsomebody was saying because you didn’t want to admityou couldn’t hear them?

GH: [laughing]…yes I have to admit that this happened tome quite a bit before I had my hearing fixed. There aresituations when it’s just too embarrassing to ask someone torepeat themselves, especially if they’ve been going on forseveral minutes [laughing]. But those days are over now.

CQ: Let’s talk about your legendary hockey career: canyou think of instances where poor hearing affected yourgame?

GH: I can’t think of examples or anything, but it’s possiblethat during my final years, hearing loss had some sort ofconsequences when I was playing. There’s no doubt that aplayer needs all his senses working full force when he’s onthe ice, especially with the fast-paced nature of today’shockey.

CQ: Do you think professional or national teams wouldbenefit from having an audiologist on staff, in the sameway they have an optometrist on staff?

GH: Yes I guess it would ensure that the players are hearingwell. That’s important for performance I’d say. If you can’thear your opponent behind you till it’s too late you have aproblem. Or sometimes you need your ears so you can hearthe way the puck bounces off the boards. Bad hearing couldhurt your performance. I’m not sure hearing is on hockeyteams’ radar screens right now though, and that’sunfortunate.

CQ: You are credited with being the only player in NHLhistory to compete through five different decades; whatpersonal attributes allowed you to be competitive for solong?

GH: I interpret aging in a different way I think. I don’t believeit has to slow a person down or stop them from doing whatthey love. You just have to re-adjust your life to suit yournew age. Correcting my hearing is actually a great exampleof how I’ve re-adjusted to remain as sharp as I used to be.

CQ: You are the first-ever recipient of the NHL’s LifetimeAchievement Award, why do you think that is?

GH: [laughing]…oh I don’t know, I guess I must haveimpressed somebody.

CQ: What’s it like holding the Stanley Cup over yourhead as you skate your victory lap?

GH: Like nothing else I’ve ever felt before. I cherish thatmemory very much and owe it all to the fans.

reprinted Courtesy Lifestyle Magazine


FEAT

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Je N'Ai JAmAis peNsé QueJ'AvAis uN proBlème

d'AuditioN... ÇA N'A même JAmAis trAversé moN esprit

Gordie Howe est un membre du Temple de la renommée du hockey ainsi qu’unmembre de l'Ordre du Canada et a remporté la Coupe Stanley à quatre reprises.

Il a parlé récemment avec Connor Quinn, de La vie auditive, au sujet de la santé auditiveet au sujet de sa carrière en tant que hockeyeur. Après avoir visité une clinique auditive,membre du réseau La vie auditive (Lifestyle Hearing), à Windsor, en Ontario, l’autrecôté du pont de son domicile à Detroit, M. Howe a accepté de répondre à quelquesquestions sur ses expériences avec une perte auditive.

CQ : Depuis combien de temps soupçonniez-vous avoir un problème d'auditionavant de vous faire évaluer?

GH: À vrai dire, je n'ai jamais pensé que j'avais un problème d'audition... Ça n'a mêmejamais traversé mon esprit… mais je crois que je niais le tout.

CQ : Qu’est-il arrivé pour que vous décidiez de corriger votre audition?

GH:Ma famille surtout… c’est elle qui m’a encouragé de faire corriger mon audition.Bien que mon audition se soit détériorée progressivement, il y avait un point où mesfils et mes petits-enfants avaient remarqué que le problème avait atteint un pointcritique. Nous n'étions plus capables de communiquer comme nous le faisions. Noussommes une famille très proche donc ça a été difficile pour tout le monde. Encore là,ils étaient peut-être simplement fatigués de se répéter pendant tant d'années [rires].

CQ : Je suis certain que l’état de votre santé était leur principale préoccupation.Qu'est-ce que votre audiologiste avait à dire en ce qui concerne votre audition?

GH: Elle m'a dit que j'avais une perte auditive qui était pire dans les hautes fréquences.C'est censé être assez commun chez les personnes âgées.

CQ : Vous a –t-elle mentionné si c’était sérieux ou non?

CHRONIQ

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par Connor Quinn • traduit par Julie geigel

une entrevue avec gordie Howe au sujet de la perte auditive

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GH: Elle m'a dit que ce n'était pas si grave. Ce type de perteauditive se développe au fil des ans. C'est en partie d'êtreparmi des bruits forts et aussi en partie dû au vieillissement.Le symptôme principal est de manquer des parties desconversations, surtout dans les environnements bruyants.

CQ : Avant de faire corriger votre audition, aviez-vousun manque de confiance de pouvoir communiquer avecles autres puisque vous ne pouviez pas toujours lescomprendre?

GH: Bien ... il y avait des moments où je n'ai pas eu lecontrôle complet de la conversation dans laquelle jeparticipais parce que je n’avais pas compris plusieurs motsde l'échange, mais des scénarios comme ceux-là m'ont faitme sentir plus inconfortable que non confiant, je dirais. Ilm'arrive d'être assez à l'aise dans mes propres chaussures,mais je peux voir comment certaines personnes peuventmanquer d’assurance [rires].

CQ : Vous sentez-vous à l’aise de communiquer dans desenvironnements bruyants?

GH:Maintenant, oui.

CQ : Vous avez mentionné nier votre problèmed'audition plus tôt, votre apparence était-elle un obstacledans votre décision de commencer à utiliser des aidesauditives?

GH: Non, pas vraiment, ce n'était pas mon apparence quime dérangeait. Mais je pense que j'ai hésité pendantlongtemps parce que je ne croyais pas avoir un problème.Quand j'ai appris que j'avais une perte d'audition, je ne mevoyais pas comme une personne portant des aides auditives.C'était quelque chose que d'autres personnes avaient besoinde porter, mais pas moi. Par congre, lorsque j'ai commencéà les porter moi-même, ces sentiments de déni et de hontese sont envolés par la fenêtre. Mon changement de style devie et ma vie familiale valaient plus que ces sentimentsnégatifs.

CQ : Quel genre d'appareils auditifs portez-vousaujourd'hui?

GH:Je porte des aides auditives avec une solution ouverte,une dans chaque oreille pour que je puisse entendre le jeusans aucun problème [gloussements]. Ils vont derrière mesoreilles et il y a un petit tube qui transmet le son à monoreille. Vous ne pouvez à peine les voir.CQ : Sont-ils confortables?

GH: Ils ne sont pas vraiment confortables ou inconfortablesparce que vous ne vous rendez même pas compte que vousles portez. J'essaie de les porter tous les jours, surtout si jevais être dans une foule ou un endroit avec des bruits defond.

CQ : Par le passé, avez-vous jamais fait semblantd'entendre ce que quelqu'un disait parce que vous nevouliez pas admettre que vous ne pouviez pas lesentendre?

GH: [rires] ... oui je dois admettre que cela m'est arrivéquelques fois avant de porter des aides auditives. Il y a dessituations où il est simplement trop embarrassant dedemander à quelqu'un de se répéter, surtout s’ils ont parlépendant plusieurs minutes [rires]. Mais ces jours sontdésormais révolus.

CQ: Parlons de votre légendaire carrière de hockey:pouvez-vous penser à des cas où une mauvaise ouïe aitaffecté votre jeu?

GH: Je ne peux pas penser à des exemples concrets, mais ilest possible que lors de mes dernières années, la perted'audition avait une sorte de conséquences sur mon jeu. Iln’y a aucun doute qu'un joueur ait besoin que tous ses senstravaillent à 100% lorsqu’il est sur la glace, surtout avec larapidité du hockey de nos jours.

CQ : Pensez-vous que les équipes professionnelles ounationales bénéficieraient d’avoir un audiologiste parmile personnel, tout comme ils ont un optométriste quitravaille avec l’équipe?

GH: Oui, je pense que cela assurerait que les joueurspuissent bien entendre. C'est important pour la performance,je dirais. Si vous ne pouvez pas entendre votre adversairederrière vous jusqu'à ce qu'il ne soit trop tard, vous avez unproblème. Ou vous avez parfois besoin de vos oreilles afinque vous puissiez entendre la façon dont la rondelle rebonditsur les bandes. Une mauvaise audition pourrait nuire à votreperformance. Je ne suis pas certain si l’audition est sur lesécrans radar des équipes de hockey en ce moment et c'estmalheureux.

CQ : Vous êtes crédité d'être le seul joueur dans l'histoirede la LNH de jouer au hockey pendant cinq décenniesdifférentes; quels sont les attributs personnels qui vousont permis d'être compétitif pendant si longtemps?

GH: J'interprète le vieillissement d'une manière différente, jecrois. Je ne crois pas que cela devrait ralentir une personneou de l’empêcher de faire ce qu'elle aime. Vous n’avez qu’àréajuster votre vie en fonction de votre nouvel âge. Lacorrection de mon audition est en fait un excellent exemplede la façon que je me suis réajusté pour rester aussi vif quej'en avais l'habitude d'être.

CQ: Vous êtes le premier lauréat du prix émérite de laLNH, pourquoi pensez-vous que c'est ainsi?

GH: GH: [rires] ... oh je ne sais pas, je suppose que je doisavoir impressionné quelqu'un.

CQ: Comment vous ressentiez-vous lorsque vouspatiniez avec la Coupe Stanley au-dessus de votre tête?

GH: Je n'ai jamais ressenti quelque chose de pareilleauparavant. Je garde ce souvenir attendri et je suisreconnaissant aux partisans.

reprinted Courtesy La Vie Auditive

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Iam not an economist or accountant, but it doesn’ttake a degree to figure out that hearing loss has cost

me and my family a mighty chunk of change throughthe years.

Without a thorough economic impact study, it’sdifficult to attach a figure to the true cost of hearingloss on individuals. It’s a moving target involving manyvariables – income of self and family, personality,upbringing, type and degree of hearing loss, homeprovince, and willingness to embrace hearing loss andadopt technology.

The dictum that no two snowflakes are identical canbe applied to those of us who have hearing loss. Onpaper, my audiogram may look the same as that of adental technician in Petawawa, but how she and Ifunction, the impact of our shared audiological profile,including the financial one, may be completelydifferent. But both of us are affected, deeply..

For fun, I did a quick exercise to tally the out-of-pocketcosts of my own severe-to-profound hearing loss, forwhich I use ITCs, over the past two to three years. AsI added it up, however, two things arose – the hair onthe back of my neck and the bile in my throat.

Hearing Aids: $ 4,000.00Extended Service Warranty: $175.00Batteries: $80.00Neckloop: $150.00Mileage to/from Audiologist: $50.00Dry-Aid: $30.00Door Knocker: $75.00Alerting System: $300.00Shake-a-Wake: $40.00Hearing aid compatible phone: $ 200.00Hearing aid compatible cellphone: $200.00New TV for better captioning: $500.00Consumer Group Memberships: $50.00Hearing Loss Information Books: $100.00Add in the available credits (I am very lucky to live in Ontario)Ontario Assistive Devices Program ($1,000.00)Private Medical Coverage ($500.00)Federal Disability Tax Credit (0.00) I don’t qualify

Total Cold, Hard Cash: $ 4, 380.00!

But wait! There’s more! The above figure doesn’t takeinto account the time and effort, the in-kind costs thatare associated with personal hearing loss. I went a stepfurther than hard cold cash, and attached the cost of$1to every 1 minute of time that I spend on activitiesrelated to my personal hearing loss. The results aresimply shocking!

Whoa, who knew? And this little tongue-in-cheekexercise does not take into account the time and effortthat my family, friends, clients and colleagues expendin order to communicate effectively with me.

I consider myself a high-functioning, well-adjustedperson with hearing loss, and I’m fortunate to have themeans to pay for my hearing loss. Communicating isimportant to me; I demand quality technology and I’mwilling to spend the necessary time to ensure optimalcommunication.

But what is the cost, the true impact, on someone whostruggles emotionally with their hearing loss? The priceof hearing aids and other technology are deal-breakersfor many people who have families, who have lowincome or who live on fixed pensions. If a senior withhearing loss decides against buying a hearing aid eventhough he needs one – what devastating cost does thisimpose on his personal safety, human engagement, andemotional well-being?

We need to work together – governments, industry,and consumers – to help reduce the financial andemotional burden on Canadians with hearing loss.Let’s do a Canadian study on the economic impact ofhearing loss. Let’s revise the restrictive wording on theDisability Tax Credit to make it accessible to those whoneed it, and clearer to the hearing health professionalswho must sign the forms. Let’s make hearing aids andassistive technology more affordable. Let’s make auralrehabilitation a standard component of hearing healthcare. If we don’t, the cost of poorly managed nationalhearing loss will rise to the point where it isincalculable.

Hearing loss is one of the country’s most commondisabilities, yet one that is still largely ignored by ourgovernments. Its financial wallop is not limited toindividuals; there is a powerful ripple effect pendingbecause the number of Canadians with hearing loss isrising, fast. And most of them cannot afford it.

By gael Hannan

HoW muCH does mY HeAriNg loss Cost?

reprinted from Canadian Hearing report 2011 6(6):22-23.



FEAT

URE

TIME SPENT ON: MINUTES PER DAY COST PER YEARSpeechreading 100 $ 36,500Asking for something to be repeated 5 $1,825Hearing healthcare appointments, $300including filling out forms to apply for applicable refundsExplaining my communication 5 $1,825needs to others (general)Explaining why it’s unfair to have to pay $50$2 more than anyone else just because I need an ALD in live theatreExplaining and pursuing effective 2 $730communication in a work environmentDaily hearing aid care 3 $1,095(changing batteries and wax guards)Punching hearing aid to .5 $183activate/deactivate t-switchTurning captioning back on 1 $365(after family has turned off when I leave the room)Listening to bad hearing jokes when $50 I identify as hard of hearingStressing about hearing loss 1 $365(worrying that I have missed something important, appeared stupid, didn’t stand up for myself, etc.)Sub-Total In-Kind Costs $43,228Sub-Total Hard, Cold Cash $4,380WHOPPING TOTAL $47,668

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Denise P. – Cochlear™ Implant User

© Cochlear Americas 2011

“My hearing was restored with a cochlear implant!”



CHRONIQ

UE Je ne suis ni économiste, ni comptable, mais nul besoin

d’un diplôme pour constater que la déficience auditivem’a coûté, ainsi qu’à ma famille, beaucoup d’argent au fildes ans.

Sans une étude approfondie d’impact économique, il estdifficile d’établir le coût réel de la déficience auditive pourles personnes. C’est une cible mouvante dépendant denombreuses variables – revenu personnel et familial,personnalité, éducation, type et degré de déficience auditive,province de résidence et volonté de comprendre ladéficience auditive et d’adopter la technologie.

Le dicton voulant qu’il n’y ait pas deux flocons de neigeidentiques s’applique à nous qui sommes malentendants.Sur papier, mon audiogramme peut sembler analogue àcelui d’une technicienne dentaire de Petawawa, mais la façondont elle et moi fonctionnons, l’impact de notre profilaudiologique commun, y compris la situation financière,peuvent être complètement différents. Toutefois, noussommes toutes deux touchées, profondément…

Pour le plaisir, j’ai effectué un calcul rapide des déboursrelatifs à ma déficience auditive de grave à profonde, pourlesquels j’utilise des CTI, au cours des deux à trois dernièresannées. En faisant l’addition, cependant, deux choses se sontproduites – j’ai eu la chair de poule et la gorge serrée.

Appareils auditifs : 4 000 $Garantie prolongée de service : 175 $Piles : 80 $Boucle de cou : 150 $Aller-retour chez l’audiologiste : 50 $Dry-Aid : 30 $Heurtoir de porte : 75 $Système avertisseur : 300 $Réveil à vibration : 40 $ Téléphone compatible avec les appareils auditifs : 200 $ Téléphone cellulaire compatible avec les appareils auditifs : 200 $ Nouveau téléviseur pour un meilleur sous-titrage : 500 $Adhésion à un groupe de consommateurs : 50 $Ouvrages documentaires sur la déficience auditive : 100 $Ajout des crédits disponibles (j’ai beaucoup de chance d’habiter en Ontario)Programme des appareils et accessoires fonctionnels de l’Ontario (1 000 $)Assurance médicale privée (500 $)Crédit d’impôt fédéral pour les personnes handicapées (0 $) – je ne suis pas admissibleTotal en argent comptant : 4 380 $ !

Ce n’est pas fini! Les chiffres susmentionnés necomptabilisent pas le temps et les efforts – les coûts ennature, si vous voulez – qui sont associés au fait d’avoir unedéficience auditive. Si le temps est de l’argent, disons qu’ilm’en coûte 1$ par minute que je consacre à des activitésliées à ma déficience auditive personnelle.

Ça alors! Qui s’en doutait? Et ce petit exercice ne tient pascompte du temps et des efforts que les membres de mafamille, les amis, les clients et les collègues consacrent pourcommuniquer efficacement avec moi.

Je me considère comme une personne malentendantefonctionnant très bien et bien adaptée et j’ai la chance d’avoirles moyens de payer pour ma déficience auditive. La capacitéde communiquer est importante pour moi; je demande unetechnologie de qualité et je suis disposée à consacrer letemps qu’il faut pour garantir une communication optimale.

Toutefois, quel est le coût et l’impact réel pour une personnequi se débat émotionnellement avec sa déficience auditive?Le prix des appareils auditifs de la technologie connexe estun obstacle pour de nombreuses personnes qui ont unefamille, qui ont des revenus réduits ou qui vivent depensions fixes. Si une personne âgée malentendante renonceà acheter un appareil auditif malgré qu’elle en ait besoin,quelle conséquence dévastatrice cela a-t-il sur sa sécuritépersonnelle, sur son engagement humain et sur son bien-être émotionnel?

Nous devons travailler ensemble – gouvernements, industrieet consommateurs – pour contribuer à réduire le fardeaufinancier et émotionnel pesant sur les Canadiensmalentendants. Réalisons une étude canadienne sur l’impactéconomique de la déficience auditive. Révisons le libellérestrictif du crédit d’impôt pour les personnes handicapéesafin de le rendre accessible à ceux qui en ont besoin et plusclair pour les professionnels de la santé auditive qui doiventsigner les formulaires. Rendons les appareils auditifs et latechnologie d’assistance plus abordables. Faisons de larééducation auditive un élément standard des soins de santéauditive. À défaut d’agir ainsi, le coût de la déficienceauditive à l’échelle nationale mal gérée augmentera au pointde devenir incalculable.

La déficience auditive est une des invalidités les pluscourantes du pays, bien qu’elle soit toujours largementignorée par nos gouvernements. Son impact économiquen’est pas limité aux personnes; il y a un puissant effetd’entraînement latent parce que le nombre de Canadiensmalentendants augmente rapidement… et la plupart d’entreeux n’en ont pas les moyens.

par gael Hannan

ComBieN mA défiCieNCe Auditive Coûte-t-elle?



CHRONIQ

UE

TEMPS CONSACRÉ À : MINUTES PAR JOUR COÛT PAR ANLecture labiale 100 36 500 $Demander de répéter quelque chose 5 1 825 $Rendez-vous pour soins de santé auditive, 300 $ y compris remplir les demandes de remboursements applicables.Expliquer mes besoins de communication 5 1 825 $à autrui (général)Expliquer pourquoi il est injuste de 50 $devoir payer 2 $ de plus qu’une autre personne seulement parce que j’ai besoin d’un dispositif facilitant l’écoute dans un théâtre intégré. Donner des explications et entretenir une 2 730 $communication efficace dans un milieu de travail.Soins de santé auditive quotidiens 3 1 095 $(changer les piles et les pare-cérumen)Appuyer sur l’appareil auditif pour 0.5 183 $activer/désactiver le télécapteur (T-Switch)Réactiver le sous-titrage (après que les 1 365 $membres de la famille l’aient désactivé en quittant la pièce)Écouter les mauvaises blagues sur la 50 $compréhension auditive lorsque je m’identifie comme malentendante. Stress généré par la déficience auditive 1 365 $(craindre d’avoir manqué quelque chose d’important, de paraître stupide, de ne pas m’être affirmée, etc.)Sous-total des coûts en nature 43 228 $Sous-total des débours en argent comptant 4 380 $TOTAL EXORBITANT 47 668 $

le trAiN dérAille

de l’or dans mes ô railsqui déraillentmanquent le train des mots

des oreilles aux orteilsle train train de la vie…on ne m’a pas donnéle bon ticketJe veux aller à Londres on m’envoya à l’ombreUn billet pour Parispar ici je parisque c’est par là

Excusez-moi ma batterie est à platje ne vois sur vos lèvresque des morceaux de chairqui se déhanchentmais n’en comprends point le sensce n’est pas quatre as trop vitec’est ma vie à moi

Qui raille ?C’est les autres ou moien émoi ?laissez-moi changer de batterieje suis à platheureusement que j’ai mes yeuxqui lisent dans vos beaux yeux.on s’comprendvous qui me serrez dans vos braset becquetez mes oreilles décorativesqui entendent très bien vosbattements de cœur.Attendez, je vais aller chercherune autre batteriepour bien entendre vos rirespour voir mes railsqui ont finalement repris leur place.� � � �

� � �

� � � � �

par Carol trottier


From time to time, I receive telephone calls and e-mailsfrom the parents of children with hearing loss askingabout which musical instrument their children shouldplay. Actually I receive this type of communicationalmost weekly!

Let’s assume that the child has a “typical” bilateral highfrequency hearing loss commonly found with manyforms of congenital and acquired hearing loss. Thechoice then is a musical instrument that has most, if notall, of its sound energy below 1000 Hz. This is roughlyhalf way between the middle of the piano keyboard andthe piano’s top note. Many children (and adults) withhearing loss generally have better hearing in this regionso it makes sense to build on what they have.

Music, like speech, is made up of sound energy that isspread over a large pitch range. However someinstruments inherently squish more sound closertogether to make the sound more dense and presumablyeasier to hear and play. These additional sounds arecalled harmonics and are not random. When I play anote on the piano or violin, the first harmonic is exactlyan octave above the note being played. For example, Ican play middle C on the piano and it is made up ofmiddle C but also another C that is 8 white notes aboveit, and then the G above that. It sounds complicated,but that’s what makes music sound like music.

Instruments that squish a whole bunch of harmonicsclose together are piano, guitar, all stringed instruments,oboe, and saxophone, to name but a few. For those wholike science, these are called half wavelength resonatorinstruments. Unfortunately even if you do not likescience, they are still called half wavelength resonators!

There are other instruments thatcreate additional harmonic

energy that is spaced much further apart. For example,if I played middle C on a trumpet, the first bit ofadditional harmonic energy would be the G an octaveand a half higher. The C which is only an octave abovemiddle C wouldn’t even be there. These instrumentsthat miss every other harmonic (so that the music is notas densely packed) are called quarter wavelengthresonator instruments and examples include thetrumpet and clarinet.

The clarinet is a rather odd instrument – it is a quarterwavelength instrument for the lower pitched notes, buta half wavelength instrument for the higher pitchednotes. This means that where there is a greater hearingloss, the clarinet can help make up for it by having moreclosely packed harmonics yielding more musical cues.

If a trumpet and a violin both play middle C then thetrumpet essentially generates only 1/2 to 1/3 of theharmonic energy that the violin does. Or stated adifferent way, the one half wavelength resonator violinwould generate up to three times the harmonic cueswhich are more tightly packed into the hard of hearingchild’s near normal auditory range.

Question: What is the best instrument for a childwith hearing loss?Answer: An instrument that generates sufficient bassmusic and which is a one-half wavelength generator.This includes the cello and bass stringed instruments,the saxophone and bassoon woodwind instruments,and believe it or not, the clarinet.

I must admit to a bit of bias since I am a clarinet player,but it does share the two important properties – tightlypacked harmonics where it counts (higher register) andits highest note (high C) is around 1000 Hz. Andperhaps of greatest importance, it’s easy to carry home!

WHiCH is tHe Best musiCAl iNstrumeNt for A CHild WitH HeAriNg loss?


FEAT

URE

By marshall Chasin, Aud

reprinted from Canadian Hearing report 2011 6(6):24-25.


Quel est le meilleur iNstrumeNt de musiQue pour uN eNfANt

mAleNteNdANt?


CHRONIQ

UE

Je reçois parfois des appels téléphoniques et descourriels de parents d’enfants malentendants medemandant de quel instrument de musique leursd’enfants devraient jouer. En réalité, je reçois ce genrede demande presque chaque semaine!

Supposons que l’enfant ait une déficience auditivebilatérale, à haute fréquence, « typique » que l’on trouvecommunément avec de nombreuses formes dedéficience auditive congénitale et acquise. Le choix estalors un instrument de musique dont la majeure partie,voire la totalité de l’énergie sonore est inférieure à 1 000Hz. En gros, une fréquence à mi-chemin entre le milieud’un clavier de piano et la note la plus haute du piano.De nombreux enfants (et adultes) malentendants ontgénéralement une meilleure audition dans cette zone etil est donc logique de miser sur ce qu’ils possèdent.

La musique, comme la parole, est constituée d’énergiesonore qui se propage dans un large spectre. Cependant,certains instruments, par nature, compressent davantageles sons en les rapprochant afin de densifier le son etsupposément le rendre plus facile à entendre et à jouer.Ces sons additionnels sont appelés harmoniques et nesont pas aléatoires. Lorsque je joue une note au pianoou au violon, la première harmonique est exactementune octave au-dessus de la note jouée. Par exemple, jepeux jouer en do central au piano et le son est constituéd’un do central mais aussi d’un autre do qui est 8 notesblanches au-dessus, puis du sol qui suit. Ça semblecompliqué, mais c’est ce qui fait que la musique est dela musique.

Les instruments qui compressent un ensemble completd’harmoniques en les rapprochant comptent entreautres le piano, la guitare, tous les instruments à cordes,le hautbois et le saxophone. Pour ceux qui aimentl’aspect scientifique, on les appelle instruments àrésonateur à demi-longueur d’onde. Malheureusement,même si vous n’êtes pas porté sur la science, on lesappelle tout de même des résonateurs à demi-longueurd’onde!

D’autres instruments créent une énergie harmoniqueadditionnelle qui est beaucoup plus espacée. Parexemple, si je joue en do central à la trompette, le

premier morceau de l’énergie harmonique additionnelleserait le sol, une octave et demi plus haut. Le do, quin’est qu’une octave au-dessus du do central, ne seraitmême pas là. Ces instruments qui manquent chacunedes autres harmoniques (c’est-à-dire que la musiquen’est pas aussi densément compressée) sont appelésinstruments à résonateurs à quart de longueur d’ondeet les exemples comprennent la trompette et laclarinette.

La clarinette est un instrument plutôt bizarre – c’est uninstrument à quart de longueur d’onde pour les notesplus graves, alors qu’un instrument à demi-longueurd’onde joue des notes plus aigües. Cela signifie que dansle cas d’une déficience auditive plus importante, laclarinette peut faciliter les choses en produisant desharmoniques plus étroitement compressées, ce quigénère davantage d’indices musicaux.

Si une trompette et un violon jouent tous les deux endo central, la trompette ne génère essentiellement que1/2 à 1/3 de l’énergie harmonique que génère le violon.Autrement dit, le violon à résonateur à demi-longueurd’onde générerait jusqu’à trois fois les indicesharmoniques qui sont plus densément compressés dansle spectre auditif quasi normal d’un enfantmalentendant.

Question : Quel est le meilleur instrument pour unenfant malentendant? Réponse : Un instrument qui génère une musiquesuffisamment grave et qui possède un résonateur àdemi-longueur d’onde. Cela comprend le violoncelle etles instruments à cordes de grave, le saxophone et lesinstruments à vent comme le basson et, croyez-le ounon, la clarinette.

Je dois admettre avoir un léger parti-pris parce que jesuis moi-même un joueur de clarinette, mais cetinstrument possède les deux importantes propriétés –des harmoniques densément compressées là où çacompte (registre le plus haut) et sa note la plus haute(do majeur) tourne autour de 1 000 Hz. Et peut-être cequi est le plus important, on peut facilement l’apporterà la maison!

par marshall Chasin, Aud


sAfetY first!

By/par Carol trottier

There are situations where precautions are important!If you are hard of hearing, here are a few safety tips.

1. Register with your local fire department so that ifever there is a fire in your home, firefighters will be able to act more effectively.

2. Get a smoke detector that emits odours or is connected to a warning light or vibrating device installed in your bedroom. (You may not be ableto hear the pitch of the shrill sound of conventional detectors.) Some of the newer models emit lower pitch sounds.

3. When you have important appointments, consider, where appropriate, taking along a friendwho does not have a hearing loss to make sure you don’t miss anything.

4. If you go alone to a hospital or other medical appointment, make sure you tell the receptionistthat you are hard of hearing. Ask this person to come and get you rather than just announce yourname over the public address system, because youmay not hear or understand your name being called. Also, you can purchase a small sticker of the international symbol for hearing accessibilityand put it on your health insurance card.

5. Another precaution is to ask your municipality toput up the international symbol pictogram on a signpost on a busy corner near your home.

People who are hard of hearing are often uncomfortableabout being exposed as having a hearing loss. However,there are some real advantages to making people awareof your disability. For example, it’s a good way to reduceendless repetitions, misunderstandings, and thefrustration of not being understood. There are a lot ofpeople out there who are more than willing to adapt toyour needs. They’ll speak more slowly, distinctly, slightlylouder, or face to face.

AudioCAT is working at popularizing the internationalsymbol for hearing accessibility in the form of a jewelpin and a suction cup sticker for the back windshieldof your car. This is a great way of letting drivers behindyou in traffic know that their honking has no impacton you! Information: http://www.promocat.ca/audiocat/hard_of_hearing.html

La prudence est de mise dans certaines circonstances !Voici quelques trucs que les personnes malentendantespeuvent poser par mesure de sécurité. 1. Enregistrez-vous auprès de la caserne de pompier

de votre voisinage. En cas de feu, les pompiers sauront agir en conséquence.

2. Procurez-vous un détecteur de fumée qui émet des odeurs ou qui est branché à un avertisseur lumineux ou vibrateur installé dans votre chambre à coucher. Le son strident des détecteursordinaires pourrait ne pas vous réveiller. De plus,il existe maintenant des modèles qui émettent dessons graves.

3. Lorsque c’est approprié, faites-vous accompagnerpar une personne entendante de confiance lorsque vous avez des rendez-vous importants. Sivous n’entendez pas certains mots, elle vous serad’un précieux secours.

4. Si vous allez seul à un rendez-vous à l’hôpital ouau médecin, par exemple, assurez-vous d’informerla personne à la réception que vous êtes une personne malentendante, et demandez que l’on vienne vous chercher plutôt que d’annoncer votrenom au micro car vous risquez de ne pas saisir votre nom lorsqu’on vous appellera. De plus, procurez-vous le collant du symbole internationalde l’accessibilité auditive et apposez-le à votre carte d’assurance maladie.

5. Un autre geste de prudence consiste à demanderà votre municipalité de faire installer près de votredomicile un poteau illustrant le pictogramme dusymbole international.

Les personnes malentendants sont souvent mal à l’aiseque l’on découvre leur handicap. Il y a pourtant desavantages évidents à s’identifier comme personnemalentendante. On réduit ainsi les répétitions, lesmalentendus et la frustration de ne pas être compris.Nombreux sont les personnes entendantes qui saventcomment s’adapter à ceux qui ont de la difficulté àentendre en parlant plus lentement, plus distinctement,un peu plus fort, en face à face, etc.

AudioCAT entend populariser le symbole internationalde l’accessibilité auditive sous forme d’épinglette et dedécalque électrostatique à apposer à l’arrière desvoitures. Cette dernière mesure de sécurité expliqueaux voitures derrière que rien ne sert de klaxonner ! Renseignements : http://www.promocat.ca/audiocat/malentendants.html


FEAT

URE / CHRONIQ

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audioc

at.ca

prudeNCe d’ABord !


doremi’s CAptivieW Closed CAptioNvieWiNg sYstem for deAf ANd HArd of

HeAriNg movie AudieNCesNow playing at Cineplex entertainment theatres Across Canada

The global film industry is embarking on atremendous and exciting change to the way in

which movies are exhibited. Analogue film prints (or35 mm films) have been the mainstay of the industryfor almost 100 years. However, with the developmentof digital projection systems, 35 mm films will becomeobsolete as motion picture exhibitors around the worldbegin transitioning to new digital technology. Thebenefit to movie goers is the pristine quality of digitalimages on the screen. With film, the image qualitydiminishes with every pass through the projector.However, with digital, the image quality remainspristine whether it is the first or the 500th passthrough the projector. Digital projection also enablesthe opportunity to add 3-D, which has become verypopular in the past few years. Another added benefitis the ability to expand the content shown beyondmovies to include other forms of entertainment suchas live concerts, operas, ballet and Broadway plays toname a few.

In 2001, the Society of Motion Picture and TelevisionEngineers (SMPTE) began work on developing aninternational set of guidelines to standardize practicesfor the digital distribution and exhibition of televisionand motion pictures (the Standards). The Standardswere finalized in the spring of 2010. Special effort wasmade to ensure that features were addressed, includingcaptioning for deaf, deafened, and hard of hearingviewers as well as narrative audio for blind and lowvision audiences. SMPTE standardized thecommunication of closed captioning content betweenthe digital cinema servers and third party closedcaptioning systems. As a result, new closed captionsystems for digital cinema began to emerge.

Before the development of digital projection systemsand the introduction of the Standards, the only widelyavailable captioning system for the motion pictureexhibition industry was Rear Window Captioning(RWC). The RWC system consists of a display unitwhich is mounted on the rear wall of the auditoriumand displays the captions in mirror image. Thebackwards image is transmitted from the display unitonto a reflector panel, which is mounted into the cupholder at the guest’s seat.

To provide a better overall experience for our guestswho are deaf, deafened or hard of hearing, seniorexecutives at Cineplex Entertainment worked withnumerous organizations to ensure that we couldprovide the highest quality captioning technology thatis compatible with digital projection systems. While ithas taken several years and a significant amount ofwork, these efforts have paid off.

Cineplex Entertainment is pleased to offer its guestsCaptiView, a digitally compatible closed captioningviewing system, created by Doremi Cinema. TheCaptiView system consists of a small captioningdisplay unit with a flexible support arm that fits intothe theatre seat’s cup holder. The high contrastonscreen display is easy to read and comes with aprivacy visor so it can be positioned directly in frontof the theatre guest with minimal impact or distractionto neighbouring guests.

Once the CaptiView system is in place, it will provideguests who are deaf, deafened, or have hearing loss,with more viewing options, including the ability to sitin any seat in an auditorium, receive captioning in upto four different languages (provided that suchcaptioning is made available by the movie distributoror studio) and the ability to watch movies in 3-D withcaptioning. The captioning display unit operates usinga wireless system, which means there is nointerruption in the display of the captions if a gueststands up behind the viewer. More importantly, thenew digital technology will allow CineplexEntertainment to provide captioning in any auditoriumin the theatre, giving theatre-goers a greater selectionin the movies they wish to see.

As Cineplex Entertainment replaces its existing 35 mmfilm projection systems with Christie digital projectorssupported by Doremi servers, new CaptiView systemswill be installed in most of our 130 theatres. Thisprocess is currently underway and we anticipate thatconversion will be completed in approximately 24months. A list of movies and showtimes near you canbe found at Cineplex.com. Movies offering this serviceare displayed with the “CC” designation in the film’stitle.


FEAT

URE

By elizabeth manley, manager of trademarks and marketing law CiNeplex eNtertAiNmeNt lp

reprinted with permission from the Canadian Hearing society



CHRONIQ

UEE

sYstème de proJeCtioN de films sous-titrés CAptivieW de doremi pour

speCtAteurs sourds et mAleNteNdANts Actuellement à l’affiche dans les salles de cinéma Cineplex

entertainment de tout le Canada

L’industrie cinématographique mondiale se lance dans unexcitant et formidable changement quant à la façon de

présenter des films. Les tirages analogiques (ou films 35 mm)ont été la base principale de l’industrie pendant près de 100ans. Toutefois, avec l’essor des systèmes de projectionnumérique, les films 35 mm deviendront désuets alors que lesexploitants de salles de cinéma du monde entier commencentà passer à la nouvelle technologie numérique. L’avantage pourles cinéphiles est la qualité parfaite des images numériques surl’écran. Dans le cas des films, la qualité de l’image diminue àchaque passage dans le projecteur. Par contre, avec lenumérique, la qualité de l’image demeure parfaite, que ce soitle premier ou le 500e passage dans le projecteur. La projectionnumérique permet également d’ajouter la 3-D qui est devenuefort populaire ces dernières années. Un autre avantagesupplémentaire est la capacité d’étendre le contenu présentéau-delà des films pour inclure d’autres formes dedivertissements, entre autres des concerts en direct, des opéras,des ballets et des comédies musicales.

En 2001, la Society of Motion Picture and Television Engineers(SMPTE) a entrepris l’élaboration d’un ensemble internationalde lignes directrices visant à normaliser les pratiques dedistribution et de présentation numériques d’émissions detélévision et de films (les normes). Les normes ont été finaliséesau printemps 2010. On s’est spécialement efforcé de garantirque les caractéristiques étaient établies, y compris le sous-titragepour les spectateurs sourds, devenus sourds et malentendants,de même que des commentaires descriptifs pour les spectateursaveugles ou malvoyants. SMPTE a normalisé la communicationdu contenu sous-titré entre les serveurs cinématographiquesnumériques et les systèmes de sous-titrage d’une tierce partie.En conséquence, de nouveaux systèmes de sous-titrage pourle cinéma numérique commencent à apparaître.

Avant la création des systèmes de projection numérique etl’introduction des normes, le seul système de sous-titragedisponible à grande échelle pour l’industrie de la présentationde films était le sous-titrage Rear Window (Rear WindowCaptioning (RWC)). Le système RWC consiste en une unitéd’affichage qui est montée sur le mur arrière de l’auditorium etqui affiche le sous0titre sous forme d’image-miroir. L’image parl’arrière est transmise par une unité d’affichage sur un panneauréfléchissant qui est installé dans le porte-gobelet du siège duclient.

Afin d’offrir une meilleure expérience générale à nos clientssourds, devenus sourds ou malentendants, les cadres dedirection de Cineplex Entertainment ont travaillé avec denombreuses organisations pour s’assurer que pouvons offrir latechnologie de sous-titrage de la plus haute qualité qui estcompatible avec les systèmes de projection numérique. Bienqu’il ait fallu plusieurs années et beaucoup de travail, les effortsont porté fruit.

La société Cineplex Entertainment est heureuse d’offrir à sesclients CaptiView, un système d’affichage du sous-titragecompatible à technologie numérique, une création de DoremiCinema. Le système CaptiView consiste en une petite unitéd’affichage du sous-titrage doté d’un bras de soutien flexiblequi s’adapte dans le porte-gobelet du siège de la salle de cinéma.L’affichage à l’écran à haut contraste est facile à lire et il estaccompagné d’un viseur privé qui peut être positionnédirectement devant le client afin de ne pas déranger ou distraireles clients à côté.

Lorsque le système CaptiView est en place, il offre aux clientssourds, devenus sourds ou malentendants d’autres options devisualisation, y compris la possibilité d'occuper n’importe quelsiège dans l’auditorium, d’obtenir le sous-titrage dans quatrelangues différentes maximum (à condition que ce sous-titragesoit offert par le distributeur ou le studio de cinéma) et deregarder des films en 3-D avec le sous-titrage. L’unité d’affichagedu sous-titrage fonctionne sans fil, ce qui signifie qu’il n’y a pasd’interruption de l’affichage si un client se lève derrière lespectateur. Ce qui est plus important, la nouvelle technologienumérique permettra à Cineplex Entertainment d’offrir le sous-titrage dans tout auditorium de salles de cinéma, les cinéphilesdisposant ainsi d’une plus grande sélection de films qu’ilsdésirent voir.

Tandis que Cineplex Entertainment remplace ses systèmesexistants de projection de films 35 mm par des projecteursnumériques Christie pris en charge par des serveurs Doremi,de nouveaux systèmes CaptiView seront installés dans laplupart de nos 130 salles de cinéma. Ce processus est en courset nous prévoyons que la conversion sera terminée dansenviron 24 mois. Une liste des films et des horaires dans votrevoisinage peut être consultée à Cineplex.com. Les films offrantce service sont affichés avec la désignation « CC » dans le titre.

par elizabeth manley, gestionnaire, trademarks and marketing lawCiNeplex eNtertAiNmeNt lp


INTERNATIONALFEDERATION OF

PEOPLE IFHOH WORLD CONGRESS

CONGRÈS MONDIAL IFHOH 20

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You cannot miss the IFHOH World Congress 2012 in Norway, the Land of the Midnight Sun!The last World Congress was in Vancouver, Canada in 2008.

The next one will be in Bergen, Norway, June 25 to 28, 2012!

The theme for the World Congress in 2012 is

“A Better Quality of Life!”

À ne pas manquer, le Congrès mondial IFHOH 2012 en Norvège, le pays du soleil de minuit !Le Congrès mondial précédent a eu lieu à Vancouver, Canada en 2008.

Le prochain sera à Bergen, en Norvège, les 25 au 28 juin 2012 !

Le thème du Congrès mondial 2012 est

« Une meilleure qualité de vie ! »


VOLUME 21, ISSUE/NUMÉRO 1 magazine March / Mars 2012magazine VOLUME 21, ISSUE/NUMÉRO 1 March /...

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