VDP - Variable Data Printing CSP - Tel: (11) 4787-5252 Treinamento - VDP Variable Data Printing...

VDP - Variable Data PrintingCSP - Tel: (11) 4787-5252

Treinamento - VDP “Variable Data Printing”

Treinamento Técnico Comercial

20052005


Apresentador:Apresentador:Antonio Roberto RibeiroAntonio Roberto Ribeiro


APRESENTAÇÃO CONCEITUAL VDP - TÉCNICO COMERCIALAPRESENTAÇÃO CONCEITUAL VDP - TÉCNICO COMERCIAL

Objetivos:Objetivos: Preparar o Representante Comercial para abordar o cliente com fundamentação Preparar o Representante Comercial para abordar o cliente com fundamentação técnica adequada para a venda de projetos e soluções de impressão.técnica adequada para a venda de projetos e soluções de impressão.Exercitar os conhecimentos necessários para enfrentar um ciclo comercialExercitar os conhecimentos necessários para enfrentar um ciclo comercialpor meio de um processo de vendas com perfil consultivo e interativo.por meio de um processo de vendas com perfil consultivo e interativo.

Público Alvo:Público Alvo:Profissionais atuantes na área comercial e direcionados para a venda de soluçõesProfissionais atuantes na área comercial e direcionados para a venda de soluçõesde impressão com dados variáveis.de impressão com dados variáveis.

Foco:Foco:• Quebrar as barreiras geradas pela falta de conhecimento conceitual de tecnologias.Quebrar as barreiras geradas pela falta de conhecimento conceitual de tecnologias.• Identificar e suportar negócios com perfil de solução de impressão.Identificar e suportar negócios com perfil de solução de impressão.• Reduzir o tempo do ciclo de negócios nos projetos envolvendo dados variáveis.Reduzir o tempo do ciclo de negócios nos projetos envolvendo dados variáveis.• Transferir conhecimentos conceituais para melhorar o desempenho profissional eTransferir conhecimentos conceituais para melhorar o desempenho profissional e obter melhores resultados.obter melhores resultados.• Redimensionar o perfil da força de vendas direta e iniciar um processo de educaçãoRedimensionar o perfil da força de vendas direta e iniciar um processo de educação contínua. contínua.


Vista geral do mercado VDP:Vista geral do mercado VDP:Apresentação dos conceitos e dos modelos de soluções já implementados no mercado.Apresentação dos conceitos e dos modelos de soluções já implementados no mercado.Nesta etapa, estaremos conhecendo o perfil técnico dos clientes VDP, bem comoNesta etapa, estaremos conhecendo o perfil técnico dos clientes VDP, bem comoas tecnologias por eles adotadas.as tecnologias por eles adotadas.O conteúdo desta etapa é exatamente o mesmo que os analistas irão receber.O conteúdo desta etapa é exatamente o mesmo que os analistas irão receber.

Estudos de casos:Estudos de casos:Estudos de casos de baixa, média e alta complexidade com tecnologia simplesEstudos de casos de baixa, média e alta complexidade com tecnologia simplese complexa.e complexa.

Vista geral de tecnologias VDP:Vista geral de tecnologias VDP:Vista geral de características de produtos importantes para a composição de Vista geral de características de produtos importantes para a composição de projetos com dados variáveis.projetos com dados variáveis.

As três etapas deste treinamento técnicoAs três etapas deste treinamento técnico


TREINAMENTO TÉCNICO COMERCIALTREINAMENTO TÉCNICO COMERCIALAgenda do Programa de DesenvolvimentoAgenda do Programa de Desenvolvimento

O cenário dos DADOS VARIÁVEIS – Onde estão as oportunidades?O cenário dos DADOS VARIÁVEIS – Onde estão as oportunidades?Conceitos e formatos para soluções de impressão VDP.Conceitos e formatos para soluções de impressão VDP.Softwares Inteligentes – Produtos VDP – Por que utilizá-los?Softwares Inteligentes – Produtos VDP – Por que utilizá-los?Venda consultiva e interativa – Condução e ferramentas necessárias.Venda consultiva e interativa – Condução e ferramentas necessárias.Exemplos práticos de situações complexas. Exemplos práticos de situações complexas. Estudo de Casos.Estudo de Casos.


São conceitos que devem fazer parte do conhecimento São conceitos que devem fazer parte do conhecimento técnico dos vendedores, que atuam na venda de soluções técnico dos vendedores, que atuam na venda de soluções de impressão com dados variáveis ou com sistemas digitais.de impressão com dados variáveis ou com sistemas digitais.São os conhecimentos técnicos focados no ciclo comercial São os conhecimentos técnicos focados no ciclo comercial que possibilitam aos vendedores trabalharem a negociação que possibilitam aos vendedores trabalharem a negociação dentro de uma metodologia com perfil consultivo e dentro de uma metodologia com perfil consultivo e interativo.interativo.Trata-se de informações indispensáveis que serão utilizadas Trata-se de informações indispensáveis que serão utilizadas durante a fase de pré-vendas gerando informações durante a fase de pré-vendas gerando informações bidirecionais importantes para a composição de projetos bidirecionais importantes para a composição de projetos VDP. VDP. Quanto maior o grau de conhecimento maior será a Quanto maior o grau de conhecimento maior será a credibilidade, a confiança e a determinação do cliente para credibilidade, a confiança e a determinação do cliente para a tomada de decisão.a tomada de decisão.É por meio da implementação desses conceitos que teremos É por meio da implementação desses conceitos que teremos sucesso em projetos de impressão digital ou VDP.sucesso em projetos de impressão digital ou VDP.

Conceitos técnicos para VDP “Variable Data Printing”Conceitos técnicos para VDP “Variable Data Printing”


E também possa:E também possa:

Descrever as etapas de um processo de vendas VDP.Descrever as etapas de um processo de vendas VDP.Abrir entrevistas comerciais com segurança.Abrir entrevistas comerciais com segurança.Identificar corretamente o cliente e suas necessidades técnicas.Identificar corretamente o cliente e suas necessidades técnicas.Investigar problemas e oportunidades.Investigar problemas e oportunidades.Influenciar o cliente na seleção dos critérios de compra.Influenciar o cliente na seleção dos critérios de compra.Recomendar uma solução diferenciada e personalizada.Recomendar uma solução diferenciada e personalizada.Acompanhar o processo de implantação VDP.Acompanhar o processo de implantação VDP.

Ao final desta apresentação espera-se que o representante Ao final desta apresentação espera-se que o representante comercial seja capaz de: comercial seja capaz de:

• Avaliar uma oportunidade para um projeto com VDP.Avaliar uma oportunidade para um projeto com VDP.

• Estabelecer o modelo estratégico para competir.Estabelecer o modelo estratégico para competir.

• Identificar e envolver os departamentos e pessoas chave.Identificar e envolver os departamentos e pessoas chave.

• Definir como será o relacionamento com o cliente.Definir como será o relacionamento com o cliente.

• Mostrar ao cliente como será elaborara a solução.Mostrar ao cliente como será elaborara a solução.

• Implementar o projeto.Implementar o projeto.


Ampliação de nosso conhecimento para que possamos gerar negócios com Ampliação de nosso conhecimento para que possamos gerar negócios com perfil de soluções de impressão e de imagem que envolvam sistemas de:perfil de soluções de impressão e de imagem que envolvam sistemas de:

• Processamento de dados.Processamento de dados.

• Gestão de empresas e de banco de dados.Gestão de empresas e de banco de dados.

• Produção de documentos com dados variáveis.Produção de documentos com dados variáveis.

• Gestão e produção de documentos eletrônicos (GED / Gestão e produção de documentos eletrônicos (GED / Imaging).Imaging).

• Gerenciamento de processos de produção de documentos.Gerenciamento de processos de produção de documentos.

• Integração de plataformas de impressão.Integração de plataformas de impressão.

O que estamos buscando neste nosso encontro:O que estamos buscando neste nosso encontro:


O que identificamos como pontos-chave para acessar estes O que identificamos como pontos-chave para acessar estes negócios:negócios:

Precisamos de conhecimentos e familiaridade com:Precisamos de conhecimentos e familiaridade com:

• O ciclo de tecnológico de documentos.O ciclo de tecnológico de documentos.

• Sistemas de gestão de empresas “ERPs” e “EIS”.Sistemas de gestão de empresas “ERPs” e “EIS”.

• Arquiteturas de “Main Frames”.Arquiteturas de “Main Frames”.

• Plataformas de sistemas e de impressão.Plataformas de sistemas e de impressão.

• As conectividades física e lógica.As conectividades física e lógica.

• A cultura IBM, Xerox, Bull, Unisys etc...A cultura IBM, Xerox, Bull, Unisys etc...

• Linguagens de sistemas e de impressão.Linguagens de sistemas e de impressão.

• O mercado “Mid Range” e “High End”O mercado “Mid Range” e “High End”

• Produtos inteligentes para “Business Integration”Produtos inteligentes para “Business Integration”


ERP - EISERP - EIS

ERP "Enterprise Resource Planning" - Programas para gestão de ERP "Enterprise Resource Planning" - Programas para gestão de empresasempresas EIS "Enterprise Information System" - Gestão de banco de dados EIS "Enterprise Information System" - Gestão de banco de dados

Associado a ERP - EIS, temos 80% do mercado para VDP.É neste cenário que devemos buscar negócios.

As oportunidades para impressão com dados variáveisAs oportunidades para impressão com dados variáveis

O cenário do VDPO cenário do VDP


Tenha em mente os programas de gestão empresarial.Tenha em mente os programas de gestão empresarial.

ERPERP

Vamos falar um pouco sobreVamos falar um pouco sobre

• Facilitam a gestão das empresasFacilitam a gestão das empresas

• São comercializados em módulosSão comercializados em módulos

• Os módulos trocam informações entre siOs módulos trocam informações entre si

• Têm como objetivo o fluxo de documentos digitaisTêm como objetivo o fluxo de documentos digitais

• Disponibilizam relatórios gerenciais Disponibilizam relatórios gerenciais

• Possuem inteligência sobre as informações Possuem inteligência sobre as informações

• São utilizados como ferramentas gerenciais São utilizados como ferramentas gerenciais

• Têm como foco a redução de custosTêm como foco a redução de custos

• Estão presentes em todos segmentos de mercadoEstão presentes em todos segmentos de mercado

ERPERPProgramas deProgramas deGestão EmpresarialGestão Empresarial


EISEIS

Vamos falar um pouco sobreVamos falar um pouco sobre

• Enterprise Information System (Banco de Informações)Enterprise Information System (Banco de Informações)

• Possuem linguagem de programaçãoPossuem linguagem de programação

• São bancos de dados empresariais São bancos de dados empresariais

• O acesso às informações é programávelO acesso às informações é programável

• Geram vários formatos de saída para os dadosGeram vários formatos de saída para os dados

• Os dados são compartilhados pela redeOs dados são compartilhados pela rede

• Protegem dados por meio de senhas Protegem dados por meio de senhas

• São eles os fornecedores dos dados variáveisSão eles os fornecedores dos dados variáveis

• A área de (TI) é responsável pelo gerenciamentoA área de (TI) é responsável pelo gerenciamento

EISEISBANCO de DADOSBANCO de DADOS

Sistemas de gestão de banco de dadosSistemas de gestão de banco de dados


33 – A ação é executada – A ação é executada

de acordo com osde acordo com os

comandos interpretadoscomandos interpretados

11- O sistema envia os- O sistema envia os comandos para acomandos para a impressora.impressora.

InterpretadorInterpretador22- O interpretador - O interpretador

residente na impressoraresidente na impressora recebe os comandos recebe os comandos e aciona as funçõese aciona as funções solicitadas.solicitadas.

Quais são as açõesQuais são as açõesou funções executadasou funções executadaspela impressora?pela impressora?

• Seleção de fontes e tamanhosSeleção de fontes e tamanhos• Formato do papelFormato do papel• Orientação da páginaOrientação da página• Simplex ou duplexSimplex ou duplex• Bandeja de alimentaçãoBandeja de alimentação• Bandeja de saídaBandeja de saída

• Parâmetros de acabamentoParâmetros de acabamento• Acionamento do laser, etc.Acionamento do laser, etc.

A Linguagem de impressão e os interpretadores PCL ou PostscriptA Linguagem de impressão e os interpretadores PCL ou Postscript

O interpretador é conhecidoO interpretador é conhecidocomo RIPPER também!como RIPPER também!


Linguagens de impressãoLinguagens de impressão

Como a composição de soluções requer conhecimentos de linguagens de impressão, vamosComo a composição de soluções requer conhecimentos de linguagens de impressão, vamosabordar este assunto focando principalmente as duas abordar este assunto focando principalmente as duas “linguagens BASE”“linguagens BASE”, que já estão , que já estão incorporadas atualmente nos hardwares de impressão: PCL e Postscript.incorporadas atualmente nos hardwares de impressão: PCL e Postscript.

PCL – Print Command Language PCL – Print Command Language - Padrão desenvolvido pela HP- Padrão desenvolvido pela HP

PCL 3PCL 3ImpressorasImpressoras Mat. e InkJetMat. e InkJet

PCL 4 e 5PCL 4 e 5ImpressorasImpressoras

Laser 300 dpiLaser 300 dpi

PCL 5ePCL 5eImpressorasImpressoras

Laser 600 dpiLaser 600 dpi

PCL 6PCL 6ImpressorasImpressoras

LaserLaser

PCL CPCL CImpressorasImpressoras Laser CoLorLaser CoLor

PCL 1 e 2PCL 1 e 2ImpressorasImpressoras MatriciaisMatriciais

• A linguagem PCL é interpretada e A linguagem PCL é interpretada e dependentedependente do hardware. do hardware.

• Os fabricantes implementam comandos específicos.Os fabricantes implementam comandos específicos.

• Possui um conjunto de fontes-padrão de caracteres.Possui um conjunto de fontes-padrão de caracteres.

• Não possui nível de inteligência para processamento.Não possui nível de inteligência para processamento.

Veja a evolução do PCLVeja a evolução do PCL



Como a composição de soluções requer conhecimentos de linguagens de impressão, vamosComo a composição de soluções requer conhecimentos de linguagens de impressão, vamosabordar este assunto focando principalmente as duas abordar este assunto focando principalmente as duas “linguagens BASE”“linguagens BASE”, que já estão , que já estão incorporadas atualmente nos hardwares de impressão: PCL e Postscript.incorporadas atualmente nos hardwares de impressão: PCL e Postscript.

PostscriptPostscript – Padrão desenvolvido pela Adobe Corporation – Padrão desenvolvido pela Adobe Corporation

• A linguagem é interpretada e A linguagem é interpretada e não dependentenão dependente de hardware. de hardware.

• Foi desenvolvida para produção gráfica e também para impressão.Foi desenvolvida para produção gráfica e também para impressão.

• É uma linguagem de impressão e de processamento de sistemas.É uma linguagem de impressão e de processamento de sistemas.

• Trabalha em todas as plataformas de sistemas.Trabalha em todas as plataformas de sistemas.

• Possui um conjunto de instruções para programações complexas. Possui um conjunto de instruções para programações complexas.

• Trata a composição gráfica dentro de padrões internacionais.Trata a composição gráfica dentro de padrões internacionais.

• Possui um conjunto de fontes internas de alta qualidade e de comandos para Possui um conjunto de fontes internas de alta qualidade e de comandos para tratamento de processos "workflow" de documentos.tratamento de processos "workflow" de documentos.

PostscriptPostscriptNível 2Nível 2



• Permite a composição gráfica monocromática e colorida com alta resolução.Permite a composição gráfica monocromática e colorida com alta resolução.

Produção gráfica e impressão de alto nível são desenvolvidas em Postscript.



Como a composição de soluções requer conhecimentos de linguagens de impressão, vamosComo a composição de soluções requer conhecimentos de linguagens de impressão, vamosabordar este assunto focando principalmente as duas abordar este assunto focando principalmente as duas “linguagens BASE”“linguagens BASE”, que já estão , que já estão incorporadas atualmente nos hardwares de impressão. incorporadas atualmente nos hardwares de impressão. São elas:São elas:

PostscriptPostscript – Padrão desenvolvido pela Adobe Corporation – Padrão desenvolvido pela Adobe Corporation

• Ambas são linguagens “Interpretadas”.Ambas são linguagens “Interpretadas”.

• Possuem características particulares.Possuem características particulares.

• Estão em constante evolução.Estão em constante evolução.

• Diferenciam as soluções de impressão.Diferenciam as soluções de impressão.

• São complexas e exigem conhecimentos específicos. São complexas e exigem conhecimentos específicos.

• Conhecê-las conceitualmente é mandatório para a venda consultiva de impressão.Conhecê-las conceitualmente é mandatório para a venda consultiva de impressão.

• Softwares para VDP com alto grau de inteligência convertem aplicativosSoftwares para VDP com alto grau de inteligência convertem aplicativos para os formatos interpretados por essas linguagens.para os formatos interpretados por essas linguagens.

PCL – Print Command Language PCL – Print Command Language - Padrão desenvolvido pela HP- Padrão desenvolvido pela HP


Alguns fabricantes de impressoras, como a Xerox e a IBM, desenvolveram linguagens com altoAlguns fabricantes de impressoras, como a Xerox e a IBM, desenvolveram linguagens com altograu de inteligência e as incorporaram em seus produtos. grau de inteligência e as incorporaram em seus produtos. Alguns exemplos que iremos abordar agora:Alguns exemplos que iremos abordar agora:

• Xerox – PDL “Page Description Language”Xerox – PDL “Page Description Language”

• Xerox – FDL “Forms Description Language”.Xerox – FDL “Forms Description Language”.

• Xerox – VIPP “Variable Data Postscript Printware”.Xerox – VIPP “Variable Data Postscript Printware”.

• Xerox – XES “Xerox Escape Sequence”.Xerox – XES “Xerox Escape Sequence”.

• IBM – IPDS “Intelligent Print Data Streaming”. IBM – IPDS “Intelligent Print Data Streaming”.

Grande parte dos equipamentos de produção de alto volume utilizam essas linguagens.Grande parte dos equipamentos de produção de alto volume utilizam essas linguagens.

Há muita cultura associada a estas linguagens pelo fato de elas terem sido pioneiras no Brasil.Há muita cultura associada a estas linguagens pelo fato de elas terem sido pioneiras no Brasil.

Grandes bases de dados “Legados” foram desenvovidas utilizando-se delas.Grandes bases de dados “Legados” foram desenvovidas utilizando-se delas.

O grau de inteligência e compatibilidade associados aos equipamentos projetados paraO grau de inteligência e compatibilidade associados aos equipamentos projetados paraalto volume de impressão, diferenciam a solução.alto volume de impressão, diferenciam a solução.

Linguagens de impressão em impressoras de grande porte.Linguagens de impressão em impressoras de grande porte.


Sumarizando, podemos afirmar que as linguagens de impressão:Sumarizando, podemos afirmar que as linguagens de impressão:

• São responsáveis pelo processo de interpretação dos requerimentos de impressão dos usuários.São responsáveis pelo processo de interpretação dos requerimentos de impressão dos usuários.

• É pela inteligência atribuída a elas que algumas tecnologias se diferenciam.É pela inteligência atribuída a elas que algumas tecnologias se diferenciam.

• Com elas podemos criar situações inovadoras, diferenciadas e exclusivas.Com elas podemos criar situações inovadoras, diferenciadas e exclusivas.

• São elas que “Lacram” um projeto de impressão.São elas que “Lacram” um projeto de impressão.

• Dominá-las conceitualmente é mandatório para o analista / vendedor de soluções. Dominá-las conceitualmente é mandatório para o analista / vendedor de soluções.

• Manipulá-las tecnicamente é fundamental no desenvolvimento de aplicações de impressão. Manipulá-las tecnicamente é fundamental no desenvolvimento de aplicações de impressão.

• Entendê-las de forma horizontalizada decide negócios de alto nível (Suporte a Vendas). Entendê-las de forma horizontalizada decide negócios de alto nível (Suporte a Vendas).

• Por meio delas nossas idéias serão convertidas em aplicativos inteligentes de impressão. Por meio delas nossas idéias serão convertidas em aplicativos inteligentes de impressão.


Linguagens de sistemas e de impressão estão amarradas a processos culturais.


A impressão via driverA impressão via driver

Seleciona PapelOrientação da ImpressãoBandeja de AlimentaçãoBandeja de SaídaTipo de AcabamentoResolução

Usuário 1Word

Usuário 2Corel Draw

Usuário 3Outros Programas

PCLPostscript DRIVER

Acompanha softwares para conexão, gerenciamento de redes, Acompanha softwares para conexão, gerenciamento de redes, gerenciamento de imagem, contabilizadores básicos, Drivers PCL e gerenciamento de imagem, contabilizadores básicos, Drivers PCL e Postscript entre outros pacotes, que diferem de fabricante para Postscript entre outros pacotes, que diferem de fabricante para fabricante.fabricante.Tanto a revenda quanto o fabricante agregam valores para a Tanto a revenda quanto o fabricante agregam valores para a instalação, conexão em rede, configuração e suporte ao produto.instalação, conexão em rede, configuração e suporte ao produto.

Conexão via rede paraConexão via rede paraequipamentos digitais.equipamentos digitais.Solução convencional.Solução convencional.

Perfil da solução de impressão padrão de mercado, box + valor Perfil da solução de impressão padrão de mercado, box + valor agregado.agregado.


ROBERTO RIBEIROROBERTO RIBEIRO*p900x330Y*p900x330Y

Exemplo deExemplo dedados de um dados de um campo de impressãocampo de impressãoprogramado programado (PCL)(PCL)..

Dado VariávelDado Variável

Exemplo de comando de posicionamento do dado a ser impresso.Exemplo de comando de posicionamento do dado a ser impresso.Este comando irá orientar a impressora durante a impressão.Este comando irá orientar a impressora durante a impressão.

ComandosComandos

Os formatos de massas de dados... Os formatos de massas de dados...

Massa de dados para impressão em PCL ou Postscript puro.Massa de dados para impressão em PCL ou Postscript puro.

A estrutura do arquivoA estrutura do arquivo

A impressora apenas processa o comando para saber A impressora apenas processa o comando para saber o que deve ser feito com o dado e descarta o comando.o que deve ser feito com o dado e descarta o comando.

A impressora imprime o dado naA impressora imprime o dado nacoordenada especificada pelo comando.coordenada especificada pelo comando.

Esta programação é feita para cada campo ou linha de impressão.


Os formatos de massas de dados... Os formatos de massas de dados...

Massa de dados para impressão em PCL ou Postscript puro.Massa de dados para impressão em PCL ou Postscript puro.

A estrutura do arquivoA estrutura do arquivo

COMANDOS PCL ou POSTSCRIPTCOMANDOS PCL ou POSTSCRIPT++ DADOS VARIÁVEIS DADOS VARIÁVEIS

Quais comandosQuais comandossão inseridos nasão inseridos namassa de dados?massa de dados?

• Fonte e seu tamanhoFonte e seu tamanho• Tamanho do papelTamanho do papel• Orientação da páginaOrientação da página• Simplex ou duplexSimplex ou duplex• Bandeja de alimentaçãoBandeja de alimentação• Bandeja de saídaBandeja de saída

• Parâmetros de acabamentoParâmetros de acabamento• Endereçamento dos dados variáveisEndereçamento dos dados variáveis

Envolva sempre o pessoal de TI no ciclo de comercialização.São estas as pessoas que têm o conhecimento necessário para forneceras informações técnicas indispensáveis para a execução do projeto de impressão.


Os formatos de massas de dadosOs formatos de massas de dados

Vamos conhecer alguns exemplos de massas de dados Vamos conhecer alguns exemplos de massas de dados VDP e entender suas aplicações.VDP e entender suas aplicações.

Um dos elementos que motivam o cliente a conversar Um dos elementos que motivam o cliente a conversar conoscoconoscoé a abordagem técnica sobre massa de dados que é a abordagem técnica sobre massa de dados que compõecompõeos documentos e impulsiona o processo de produção.os documentos e impulsiona o processo de produção.Uma avaliação preliminar por meio de um diálogo Uma avaliação preliminar por meio de um diálogo adequado sinaliza se temos ou não condições de adequado sinaliza se temos ou não condições de competir.competir.

A avaliação da origem, formato e composição dos A avaliação da origem, formato e composição dos dados, nos ajudam a definir os recursos internos e dados, nos ajudam a definir os recursos internos e externos que vamos precisar para ganharmos a externos que vamos precisar para ganharmos a oportunidade.oportunidade.


São cinco os tipos mais comuns:São cinco os tipos mais comuns:

• Line PrinterLine Printer• ASCII PrinterASCII Printer• IBM Channel SkipIBM Channel Skip• Comma Separated Values (CSV)Comma Separated Values (CSV)• DatabaseDatabase

Os formatos de massas de dados – Buscando soluçõesOs formatos de massas de dados – Buscando soluções

Exemplos de mercado:Exemplos de mercado:

O conhecimento avançado dos itens acima ajudam na O conhecimento avançado dos itens acima ajudam na qualificação da oportunidade com maior rapidez e eficácia..qualificação da oportunidade com maior rapidez e eficácia..


O documento O documento é lido uma é lido uma linha de cada linha de cada vêz.vêz.

<FF> ou número <FF> ou número máximo de linhas.máximo de linhas.

<CR><CR>

<LF><LF>

<CRLF><CRLF>

Line printer – Impressoras matriciaisLine printer – Impressoras matriciais


Impact/ Line Impact/ Line PrinterPrinter

O dado é enviado pela rede.O dado é enviado pela rede.

HostHost

<CRLF><CRLF>

<CRLF><CRLF>

<FF><FF>

Or # of LinesOr # of Lines

Line printer emulation – exemplo visualLine printer emulation – exemplo visual


<FF> ou número <FF> ou número máximo de linhas.máximo de linhas.

O documento é O documento é lido um lido um caractere de caractere de cada vêz.cada vêz.

<LFCR<LFCR>>

Na emulação Na emulação line printer isto line printer isto resultaria em um resultaria em um espaçamento espaçamento duplo de linhas.duplo de linhas.

ASCII emulation – Impressoras de impacto e matriciaisASCII emulation – Impressoras de impacto e matriciais


• Trata o primeiro caractere de cada linha como um “código” Trata o primeiro caractere de cada linha como um “código” que indica como será posicionada a linha de dados dentro da que indica como será posicionada a linha de dados dentro da página “page buffer”.página “page buffer”.

IBM Channel SkipIBM Channel Skip


IBM Channel Skip – Impressoras de impacto e Lasers IBM/XeroxIBM Channel Skip – Impressoras de impacto e Lasers IBM/Xerox

<CRLF> <CRLF>

O primeiro O primeiro caractere de caractere de cada linha cada linha indica onde o indica onde o texto será texto será posicionado posicionado na página.na página.

1 Skip Page1 Skip Page

+ No <LF>+ No <LF>

0 Skip two lines0 Skip two lines


COMMA SEPERATED VALUES (CSV) – COMMA SEPERATED VALUES (CSV) – Valores separados por virgulasValores separados por virgulas

A linha é A linha é tratada como tratada como um registro um registro do ’banco de do ’banco de dados’.dados’.

Delimitadores de campoDelimitadores de campo, ,, ,, , ,,,, , ,

CSV emulationCSV emulation


Os formatos de massas de dadosOs formatos de massas de dados

O que é o LAYOUT do arquivo de dados?O que é o LAYOUT do arquivo de dados?

EXEMPLO DE LAYOUT DE ARQUIVO

Posições Conteúdo

01 - 08 - Data do sistema (formato DD/MM/AA)09 - 16 - Hora do processamento (formato HH:MM:SS)17 - 31 - Item (variável)32 - 61 - Descrição do item (variável)62 - 68 - Número da etiqueta (variável)69 - 70 - Unidade de medida (variável)71 - 72 - Codigo do armazem (variável)73 - 78 - Local de estoque (variável)79 - 88 - Número do lote

02/08/0215:42:31HM1C01CR04B TUBO DE CONTRAÇÃO TÉRMICO 0000001PCA1ACAB02/08/0215:42:31HM1C13P33CAP1B CAPA DIREITA COM PARAFUSO 0000002PCA1ACAB02/08/0215:42:31HM1C13P34CAP1B CAPA ESQUERDA COM PARAFUSO 0000003PCA1ACAB02/08/0215:42:31HM1C16D20L10EB TERMINAL ESQUERDO P/CONECTOR 0000004PCA1ACAB


José Joaquim Manoel da Silva PintoJosé Joaquim Manoel da Silva Pinto

NOME:NOME:

José MelloJosé MelloPedro Salgado FilhoPedro Salgado FilhoSandra de LimaSandra de Lima

José MelloPedro Salgado FilhoSandra de LimaJosé Joaquim Manoel da Silva Pinto

Banco de DadosBanco de Dados

FormulárioFormulário

Quando desenhamos um campo em um formulário eletrônico levamos em Quando desenhamos um campo em um formulário eletrônico levamos em consideração diversos fatores, sendo um deles o tamanho do maior dado que consideração diversos fatores, sendo um deles o tamanho do maior dado que deverá ser colocado dentro dele, além da máscara que deverá ser aplicada a ele deverá ser colocado dentro dele, além da máscara que deverá ser aplicada a ele caso o conteúdo não tenha sido formatado no processamento.caso o conteúdo não tenha sido formatado no processamento.

Consideramos o tamanho da fonte de caracteres escolhida pelo clienteConsideramos o tamanho da fonte de caracteres escolhida pelo clientee também a simetria que deverá ocorrer com o formulário.e também a simetria que deverá ocorrer com o formulário.Não devemos descartar a possibilidade de o formulário ser pré-Não devemos descartar a possibilidade de o formulário ser pré-impresso.impresso.

Massa de Dados x Campos do FormulárioMassa de Dados x Campos do Formulário

Exemplo de utilização das informações descritas no LAYOUT do arquivo:Exemplo de utilização das informações descritas no LAYOUT do arquivo:


O formato da massa de dados O formato da massa de dados O que devemos questionar sempre?O que devemos questionar sempre?

• Como é o arquivo da massa de dados?Como é o arquivo da massa de dados?

• Onde o arquivo está sendo gerado? Onde o arquivo está sendo gerado?

• Como ele foi processado? Como ele foi processado?

• Onde o arquivo está disponível?Onde o arquivo está disponível?

• Todos os campos foram processados? Todos os campos foram processados?

• Como o cliente irá disponibilizá-lo para impressão?Como o cliente irá disponibilizá-lo para impressão?

• Este arquivo é impresso em algum lugar? Este arquivo é impresso em algum lugar?

• Quem imprime e qual é a tecnologia de impressão?Quem imprime e qual é a tecnologia de impressão?

• Como o documento é composto fisicamente?Como o documento é composto fisicamente?


Barcode?

Logotipo? Tipos de Fontes?

Formulário?Tamanho de papel?

Base dedadosdodocumento?

Formatação dos campos?

Exemplo da composição do documento.Exemplo da composição do documento.


• Como é o arquivo de dados para a impressão:Como é o arquivo de dados para a impressão: - Delimitado- Delimitado - Número de linhas fixas- Número de linhas fixas - Número de linhas variáveis- Número de linhas variáveis - Registros formatados / não formatados- Registros formatados / não formatados - Arquivos com salto de canal – IBM Channel Skip- Arquivos com salto de canal – IBM Channel Skip - Arquivos formatados para impressoras matriciais- Arquivos formatados para impressoras matriciais - Arquivos formatados para impressoras de linhas- Arquivos formatados para impressoras de linhas - Caso sejam códigos de barras verifique se já foram processados- Caso sejam códigos de barras verifique se já foram processados - Se é um arquivo com DJDE ou qualquer outro comando inserido- Se é um arquivo com DJDE ou qualquer outro comando inserido• Formatação de campos ex: 0000003454 ou 34,54 ou 0,3454Formatação de campos ex: 0000003454 ou 34,54 ou 0,3454• Se os dados são enviados para impressora via Canal Bus e TagSe os dados são enviados para impressora via Canal Bus e Tag• Ou se os dados são enviados via Unidade de Fita ou CartuchoOu se os dados são enviados via Unidade de Fita ou Cartucho• Se a saída de dados possui um formato específico Se a saída de dados possui um formato específico • Se é possível obter amostras das massas de dados (com dados fictícios)Se é possível obter amostras das massas de dados (com dados fictícios)• Todas as variações possíveis que o cliente utiliza para a composição da massa de dadosTodas as variações possíveis que o cliente utiliza para a composição da massa de dados

Identifique através de uma conversa consultiva e com Identifique através de uma conversa consultiva e com suporte de seu analista:suporte de seu analista:

O formato do documento e da massa de dados.O formato do documento e da massa de dados.Embora não seja a função do vendedor, é necessário que ele o Embora não seja a função do vendedor, é necessário que ele o conheça conceitualmente e que seja capaz de interagir com TI.conheça conceitualmente e que seja capaz de interagir com TI.

É importante termos em mente que recursos internos e externos É importante termos em mente que recursos internos e externos iremos precisar para ganharmos a oportunidade.iremos precisar para ganharmos a oportunidade.


Página normalPágina normal

Página virtual Página virtual com “N-Up” objetoscom “N-Up” objetos

(Horizontal:2 / Vertical:2)

Massa de dados e as páginas virtuais.Massa de dados e as páginas virtuais.


Formatação da massa de dadosFormatação da massa de dadosFrente e verso - Frente e verso “2 up”Frente e verso - Frente e verso “2 up”

Seqüência – “Duplex Long Edge”Seqüência – “Duplex Long Edge”

Dado interno lado esquerdoDado interno lado esquerdoDado interno lado direitoDado interno lado direitoForm Feed (Alimenta o papel)Form Feed (Alimenta o papel)Dado externo lado esquerdoDado externo lado esquerdoDado interno lado direitoDado interno lado direito

Seqüência – “Duplex Short Edge”Seqüência – “Duplex Short Edge”

Dado interno lado esquerdoDado interno lado esquerdoDado interno lado direitoDado interno lado direitoForm Feed (Alimenta o papel)Form Feed (Alimenta o papel)Dado externo lado direitoDado externo lado direitoDado interno lado esquerdoDado interno lado esquerdo


Formatação da massa de dadosFormatação da massa de dados

Um dos fatores que motivam a continuação de um projeto Um dos fatores que motivam a continuação de um projeto VDP é quando o cliente percebe que nós estamos dando VDP é quando o cliente percebe que nós estamos dando ênfase em um dos critérios técnicos que irão decidir se ênfase em um dos critérios técnicos que irão decidir se estamos tecnicamente qualificados para competir.estamos tecnicamente qualificados para competir.


• Formulários eletrônicos são desenvolvidos utilizando-se softwares e produtos especiaisFormulários eletrônicos são desenvolvidos utilizando-se softwares e produtos especiais que permitem a codificação direta em PCL ou Postscriptque permitem a codificação direta em PCL ou Postscript (Linguagens das Impressoras)(Linguagens das Impressoras).. É possível também desenvolvê-los com a utilização de programas gráficos como É possível também desenvolvê-los com a utilização de programas gráficos como o Corel, PageMaker e produtos utilizados para a composição gráfica.o Corel, PageMaker e produtos utilizados para a composição gráfica.

• Em seguida, os formulários recebem implementações e adequações para compatibilizá-losEm seguida, os formulários recebem implementações e adequações para compatibilizá-los com as linguagens residentes nas impressoras com as linguagens residentes nas impressoras (PCL ou Postcript)(PCL ou Postcript)..

• Após receberem as implementações, os formulários são identificados por um Após receberem as implementações, os formulários são identificados por um número ou por um nome número ou por um nome (dependente da linguagem)(dependente da linguagem)..

• O número ou o nome serão utilizados para acionar cada um destes documentosO número ou o nome serão utilizados para acionar cada um destes documentos eletrônicos no momento em que estivermos fazendo a imposição dos dados variáveis.eletrônicos no momento em que estivermos fazendo a imposição dos dados variáveis. Desta forma, poderemos ter vários documentos carregados na impressora sem queDesta forma, poderemos ter vários documentos carregados na impressora sem que existam conflitos.existam conflitos.

Os formulários eletrônicosOs formulários eletrônicos


Após a adequação e identificação, o formulário eletrônico estará pronto para receber a Após a adequação e identificação, o formulário eletrônico estará pronto para receber a inserção automática programada dos dados variáveis.inserção automática programada dos dados variáveis. Antes que isto aconteça, precisaremos disponibilizá-lo para a impressora.Antes que isto aconteça, precisaremos disponibilizá-lo para a impressora. Isto pode ser feito de várias formas, como mostraremos a seguir:Isto pode ser feito de várias formas, como mostraremos a seguir:

• Gravado temporariamente na Gravado temporariamente na “MEMÓRIA DA IMPRESSORA”“MEMÓRIA DA IMPRESSORA” ou… ou…

• Gravado na Gravado na “ MEMÓRIA FLASH”“ MEMÓRIA FLASH” caso esteja disponível na impressora ou ... caso esteja disponível na impressora ou ...

• Gravado no Gravado no “ DISCO (HD)”“ DISCO (HD)” da impressora. da impressora.

Para cada uma das formas acima, existem procedimentos que são desenvolvidos peloPara cada uma das formas acima, existem procedimentos que são desenvolvidos peloprogramador do aplicativo e também pelo fabricante da impressora.programador do aplicativo e também pelo fabricante da impressora.Para gravação em Memórias Flash e Disco (HD) não existem procedimentos padronizados.Para gravação em Memórias Flash e Disco (HD) não existem procedimentos padronizados.Nestes casos, é importante verificar com o fabricante da impressoras se ele já disponibilizou Nestes casos, é importante verificar com o fabricante da impressoras se ele já disponibilizou e testou estes procedimentos, ou se existe um software utilitário para esta finalidade. e testou estes procedimentos, ou se existe um software utilitário para esta finalidade.

A disponibilização dos formulários eletrônicos para impressãoA disponibilização dos formulários eletrônicos para impressãocom dados variáveis e a carga de recursos na impressoracom dados variáveis e a carga de recursos na impressora


MemóriaMemóriaConvencionalConvencional

MemóriaMemóriaFlashFlash

DiscoDisco

FormuláriosFormulários



FormulárioFormulárioss

FontesFontes

FontesFontes

FontesFontes

FontesFontes

LogotiposLogotipos

LogotiposLogotipos

LogotiposLogotipos

LogotiposLogotipos

COMANDOS PCL ou POSTSCRIPTCOMANDOS PCL ou POSTSCRIPT++ DADOS VARIÁVEIS DADOS VARIÁVEIS

O processo para carregar recursos de impressão e o envio dosO processo para carregar recursos de impressão e o envio dosdados para impressãodados para impressão

Quem executa os processos de carga de recursos?Quem executa os processos de carga de recursos?R: O operador da solução ou sistema automaticamente.R: O operador da solução ou sistema automaticamente.

Quem cria estes dados?Quem cria estes dados?R: O administrador do banco de dados de seu cliente (TI).R: O administrador do banco de dados de seu cliente (TI).Onde eles são criados?Onde eles são criados?R: Main Frame, ERP / EIS (Área de TI) ou sistema específico.R: Main Frame, ERP / EIS (Área de TI) ou sistema específico.Quem envia os dados para a impressora?Quem envia os dados para a impressora?R: O sistema automaticamente ou o operador da solução manualmente.R: O sistema automaticamente ou o operador da solução manualmente.


Sumarizando - VDP em Postscript puro ou PCLSumarizando - VDP em Postscript puro ou PCL

Comandos 1Comandos 1 Dados Dados Dados Dados Linha 1Dados Dados Dados Dados Linha 1+Comandos 2Comandos 2 Dados Dados Dados Dados Linha 2Dados Dados Dados Dados Linha 2+Comandos 3Comandos 3 Dados Dados Dados Dados Linha 3Dados Dados Dados Dados Linha 3+

1- Os arquivos de dados devem ser programados linha a linha ou campo a campo.1- Os arquivos de dados devem ser programados linha a linha ou campo a campo.

Assim sendo, questione basicamente seu cliente sobre: Assim sendo, questione basicamente seu cliente sobre: • A gestão da base de dados (interna ou externa)A gestão da base de dados (interna ou externa)• A possibilidade de alterações nos dados A possibilidade de alterações nos dados • ERP / EIS ou Sistemas personalizadosERP / EIS ou Sistemas personalizados• As tecnologias envolvidasAs tecnologias envolvidas

Lembre-se que, soluções com dados variáveis não se fazem sozinhas: Lembre-se que, soluções com dados variáveis não se fazem sozinhas: • Envolva o pessoal de TI do seu clienteEnvolva o pessoal de TI do seu cliente

• Tenha exemplos e amostras para discutir com o clienteTenha exemplos e amostras para discutir com o cliente• Solicite o apoio de seu analista de sistemasSolicite o apoio de seu analista de sistemas• Avalie criteriosamente os aspectos técnicosAvalie criteriosamente os aspectos técnicos

2- O Formulário eletrônico deve ser carregado na impressora.2- O Formulário eletrônico deve ser carregado na impressora.

3- Depois, então, os dados serão enviados para a impressora.3- Depois, então, os dados serão enviados para a impressora.


Solução de Impressão PCL - Convencional - LegadoSolução de Impressão PCL - Convencional - LegadoEncontramos no mercado esta situação e desejamos trocarEncontramos no mercado esta situação e desejamos trocartodas as impressoras matriciais por equipamentos lasers.todas as impressoras matriciais por equipamentos lasers.

Sistema do ClienteSistema do Cliente

Fluxo de dados com Fluxo de dados com comandos de impressão comandos de impressão inseridos pelo sistemainseridos pelo sistema

Impressoras de Impressoras de impacto ou impacto ou matricialmatricial

Alguns conceitos já estudados são aplicados neste exemplo.Alguns conceitos já estudados são aplicados neste exemplo.



4

PostScript / PCLPostScript / PCLPrinterPrinter

Formulários eletrônicos,Formulários eletrônicos,imagens, logotipos e outrosimagens, logotipos e outrosrecursos de impressão recursos de impressão carregados automaticamentecarregados automaticamentena: na:

2

1

Fluxo de dados com Fluxo de dados com comandos de impressão.comandos de impressão.Os comandos selecionam os Os comandos selecionam os recursos de impressão carregados na impressora.recursos de impressão carregados na impressora.

3

Solução de Impressão PCL - Convencional - LegadoSolução de Impressão PCL - Convencional - LegadoOferecendo a solução básicaOferecendo a solução básica

Memória ConvencionalMemória Convencional



4


Formulários eletrônicos,Formulários eletrônicos,imagens, logotipos e outrosimagens, logotipos e outrosrecursos de impressão sãorecursos de impressão sãogravados: gravados:

2

1

Inserção de Opcionais:Inserção de Opcionais:• Facilitadores técnicos (Softwares).Facilitadores técnicos (Softwares).• De segurança.De segurança.• Capacidade de processo.Capacidade de processo.

Fluxo de dados com Fluxo de dados com comandos de impressão.comandos de impressão.Os comandos ativam os Os comandos ativam os recursos de impressão carregados na impressora.recursos de impressão carregados na impressora.

3

Memória FlashMemória FlashDisco Rígido (HD)Disco Rígido (HD)

Solução de Impressão PCL - Convencional - LegadoSolução de Impressão PCL - Convencional - LegadoQue tipo de aprimoramento conseguiremos ainda oferecer para a mesma solução?Que tipo de aprimoramento conseguiremos ainda oferecer para a mesma solução?


As informações necessárias para a solução básica e avançadaAs informações necessárias para a solução básica e avançada

Memória Convencional AdequadaMemória Convencional AdequadaMemória Flash (opcional)Memória Flash (opcional)Disco Rígido (HD) (opcional)Disco Rígido (HD) (opcional)Opcionais - Bandejas e acabamentoOpcionais - Bandejas e acabamento

• Perfil técnico do aplicativoPerfil técnico do aplicativo

• Nível de segurançaNível de segurança

• Possibilidade de alterações na massa de dadosPossibilidade de alterações na massa de dados

• Controle e propriedade sobre os programas utilizadosControle e propriedade sobre os programas utilizados

• Códigos de barra e fontes especiaisCódigos de barra e fontes especiais

• Ambiente de sistemas e conectividadeAmbiente de sistemas e conectividade

• Sensibilidade a variações elétricas Sensibilidade a variações elétricas

• Gerenciamento da produção e da contingênciaGerenciamento da produção e da contingência

• Módulos opcionais e de acabamentoMódulos opcionais e de acabamento

3


Soluções para impressão comSoluções para impressão comdados variáveis requerem: dados variáveis requerem:

2

1

Identificar eIdentificar eavaliaravaliarcriteriosamentecriteriosamente

Solução de Impressão PCL - Convencional - LegadoSolução de Impressão PCL - Convencional - Legado


Responsabilidades do vendedor de soluçõesResponsabilidades do vendedor de soluções

• Linguagem de impressão utilizadaLinguagem de impressão utilizada• Nível da linguagem de impressão utilizadaNível da linguagem de impressão utilizada• Ambiente de sistemas – Softwares e Sistemas operacionaisAmbiente de sistemas – Softwares e Sistemas operacionais• Conectividade – Plataforma de conexão física do clienteConectividade – Plataforma de conexão física do cliente• Programa de gestão ERP e EIS / Main FramePrograma de gestão ERP e EIS / Main Frame• Linguagens de programação de trabalhosLinguagens de programação de trabalhos• Ambiente de impressão e aplicativos ativosAmbiente de impressão e aplicativos ativos• Processo de gerenciamento e produção das impressõesProcesso de gerenciamento e produção das impressões• Processo adotado para o desenvolvimento de aplicativos de impressãoProcesso adotado para o desenvolvimento de aplicativos de impressão• Informações técnicas sobre os aplicativos de impressãoInformações técnicas sobre os aplicativos de impressão• Segurança e sensibilidade à interrupção de voltagem Segurança e sensibilidade à interrupção de voltagem • Formatos de arquivos de dados variáveis utilizados pelo clienteFormatos de arquivos de dados variáveis utilizados pelo cliente• Quem tem a propriedade e o conhecimento para produzir alteraçõesQuem tem a propriedade e o conhecimento para produzir alterações na massa de dados.na massa de dados.

Para iniciar um trabalho consistente,Para iniciar um trabalho consistente,você precisa obter informações técnicas sobre:você precisa obter informações técnicas sobre:

Adquira amostras dos aplicativos críticos e envolva seu analista para obtê-las.Adquira amostras dos aplicativos críticos e envolva seu analista para obtê-las.



• Exigem pequenas alterações na massa de dados Exigem pequenas alterações na massa de dados (em alguns casos).(em alguns casos).• PCL é uma linguagem dependente do hardware.PCL é uma linguagem dependente do hardware.• O seu cliente precisa ser informado sobre possíveis alterações nos dados.O seu cliente precisa ser informado sobre possíveis alterações nos dados.• Alguns fabricantes não utilizam o padrão HP para o PCL.Alguns fabricantes não utilizam o padrão HP para o PCL.• Aplicativos e fontes em PCL4 não são compatíveis com rippers PCL5.Aplicativos e fontes em PCL4 não são compatíveis com rippers PCL5.• Aplicações em PCL e Postscript puros requerem a inserção de comandos deAplicações em PCL e Postscript puros requerem a inserção de comandos de posicionamentos e controles na massa de dados.posicionamentos e controles na massa de dados.• Algumas funções são implementadas via PJL apenas.Algumas funções são implementadas via PJL apenas.• Códigos de barras podem ter tabelas diferentes (fabricante a fabricante).Códigos de barras podem ter tabelas diferentes (fabricante a fabricante).• Algumas aplicações utilizam fontes extremamente personalizadas.Algumas aplicações utilizam fontes extremamente personalizadas.

Aplicativos PCL ou Postscript básicos, alguns pontos de atenção:Aplicativos PCL ou Postscript básicos, alguns pontos de atenção:

Soluções VDP requerem trabalho em equipe!Soluções VDP requerem trabalho em equipe!Vendedor e analista devem avaliar os projetos!Vendedor e analista devem avaliar os projetos!


Alinhe seus objetivos de vendas com os objetivos do Alinhe seus objetivos de vendas com os objetivos do negócio do cliente.negócio do cliente.


Quanto maior a interatividade e a consultoria, melhor será a vendaQuanto maior a interatividade e a consultoria, melhor será a vendade soluções de impressão.de soluções de impressão.Obtenha informações para que você possa compor uma boa solução eObtenha informações para que você possa compor uma boa solução edê informações para que seu cliente possa tomar decisões!dê informações para que seu cliente possa tomar decisões!

Mais oportunidades para negócios.Mais oportunidades para negócios.

11- Substituição de impressoras laser sem valor agregado por - Substituição de impressoras laser sem valor agregado por impressoras laser com valor agregado.impressoras laser com valor agregado.22- Substituição do parque que produz dados variáveis (PCL4 - antigo) por- Substituição do parque que produz dados variáveis (PCL4 - antigo) por equipamentos modernos que produzem dados variáveis (PCL5 - novo).equipamentos modernos que produzem dados variáveis (PCL5 - novo).33- Comercialização de equipamentos digitais incorporado às- Comercialização de equipamentos digitais incorporado às funções de VDP + Cópia e integração com workflow de documentos funções de VDP + Cópia e integração com workflow de documentos digitais (GED).digitais (GED).44- Oportunidade para trocar tecnologias ou linguagens descontinuadas por- Oportunidade para trocar tecnologias ou linguagens descontinuadas por sistemas modernos de produção digital com tecnologia aberta e comsistemas modernos de produção digital com tecnologia aberta e com processos mais automatizados.processos mais automatizados.



Soluções Soluções host basedhost based

PostScriptPostScript®®

/PCL Printer/PCL Printer

Computador local (Host)Computador local (Host)prepara todas páginas aprepara todas páginas a

serem impressas.serem impressas.

Dados + Formulários sãoDados + Formulários sãoenviados página a páginaenviados página a páginapara a impressora para a impressora via drivervia driver..

Nesta modalidade, encontramos 100% dos sistemas ERP produzindo VDP.Nesta modalidade, encontramos 100% dos sistemas ERP produzindo VDP.


Soluções Soluções server basedserver based



11- Computador local (Host)- Computador local (Host) prepara os dados aprepara os dados a serem impressos e os serem impressos e os transmitem para o servidor.transmitem para o servidor.

Servidor

33 - Servidor pode - Servidor pode atenderatender diversas impressorasdiversas impressoras e e controlar os trabalhos.controlar os trabalhos.

22 - Dados + Formulários são - Dados + Formulários são montados e depois entãomontados e depois então enviados página a páginaenviados página a página para a impressora para a impressora via drivervia driver ou não, dependendo do ou não, dependendo do softwaresoftware..


Soluções Soluções printer basedprinter based



11- Computador local (Host)- Computador local (Host) prepara os dados aprepara os dados a serem impressosserem impressos e os e os transmitem para o servidor.transmitem para o servidor.

22 - Dados são - Dados são controladoscontrolados pelo Servidorpelo Servidor depois então depois então enviados página a páginaenviados página a página para a impressora em binário.para a impressora em binário.

Servidor

33 - Servidor - Servidor pode atenderpode atender diversas impressorasdiversas impressoras e e controlar os trabalhos.controlar os trabalhos.

44 - Todos os - Todos os recursos de impressão,recursos de impressão, como formulários, logos como formulários, logos imagens, ficam imagens, ficam residentes na impressoraresidentes na impressora..


Os próximos dez “slides” fornecem informações que Os próximos dez “slides” fornecem informações que ampliam a nossa percepção técnica e abreviam o ampliam a nossa percepção técnica e abreviam o tempo do ciclo de vendas.tempo do ciclo de vendas.

Abreviando o ciclo de vendasAbreviando o ciclo de vendas


UsuáriosUsuários

Os Rasterizadores, RIPPERS (RIP - Raster Image Processing)Os Rasterizadores, RIPPERS (RIP - Raster Image Processing)

Desktops ou impressoras convencionaisDesktops ou impressoras convencionais

• O rasterizador já está embutido na impressora.O rasterizador já está embutido na impressora.

• Alguns equipamentos possuem apenas o PCL instalado, outros são apenas GDI.Alguns equipamentos possuem apenas o PCL instalado, outros são apenas GDI.

• O rasterizador Postscript é vendido separadamente, como opcional.O rasterizador Postscript é vendido separadamente, como opcional.

• As fontes-padrão são incorporadas internamente.As fontes-padrão são incorporadas internamente.

• As fontes especiais e os códigos de barras são comercializados separadamente.As fontes especiais e os códigos de barras são comercializados separadamente.

• Acompanham drivers e softwares de gerenciamento, de controle e de conexão em rede.Acompanham drivers e softwares de gerenciamento, de controle e de conexão em rede.• Alguns fabricantes não utilizam o rasterizador padrão HP ou o Adobe.Alguns fabricantes não utilizam o rasterizador padrão HP ou o Adobe.

• Alguns modelos e marcas de impressoras não possuem o conjunto completo deAlguns modelos e marcas de impressoras não possuem o conjunto completo de comandos implementados.comandos implementados.• Diferem em capacidade de processamento, memória e recursos de inteligência.Diferem em capacidade de processamento, memória e recursos de inteligência.

RIP dentro da impressoraRIP dentro da impressora

Rasterizador / Interpretador InternoRasterizador / Interpretador Interno


UsuáriosUsuários


Rasterizador / Interpretador ExternoRasterizador / Interpretador Externo

MultifuncionalMultifuncional

Equipamentos multifuncionaisEquipamentos multifuncionais

• O rasterizador é externo e controla as funções do sistema.O rasterizador é externo e controla as funções do sistema.• Já incorporam alto nível de controle e gerenciamento.Já incorporam alto nível de controle e gerenciamento.

• Possuem o Postscript e PCL habilitados (Adobe e HP).Possuem o Postscript e PCL habilitados (Adobe e HP).

• As fontes-padrão PCL e Postscript são incorporadas internamente.As fontes-padrão PCL e Postscript são incorporadas internamente.

• As fontes especiais e os códigos de barras são fornecidos separadamente em CD Rom.As fontes especiais e os códigos de barras são fornecidos separadamente em CD Rom.

• Acompanham drivers e softwares de gerenciamento avançado, de controle e de conexão em rede.Acompanham drivers e softwares de gerenciamento avançado, de controle e de conexão em rede.• Alguns fabricantes incluem pacotes de softwares utilitários para VDP e Imagem.Alguns fabricantes incluem pacotes de softwares utilitários para VDP e Imagem.

• Os rasterizadores externos controlam impressoras monocromáticas e coloridas e disponibilizamOs rasterizadores externos controlam impressoras monocromáticas e coloridas e disponibilizam recursos avançados para gravação de recursos de impressão em discos internos.recursos avançados para gravação de recursos de impressão em discos internos.

• Diferem em capacidade de processamento, memória e recursos de inteligência.Diferem em capacidade de processamento, memória e recursos de inteligência.


UsuáriosUsuários


MultifuncionalMultifuncional

Equipamentos multifuncionaisEquipamentos multifuncionais

• O rasterizador é interno e controla as funções de impressão.O rasterizador é interno e controla as funções de impressão.• Já incorporam alto nível de controle e gerenciamento.Já incorporam alto nível de controle e gerenciamento.

• Possuem o Postscript e PCL habilitados (Adobe e HP ou emulação).Possuem o Postscript e PCL habilitados (Adobe e HP ou emulação).

• As fontes-padrão PCL e Postscript são incorporadas internamente.As fontes-padrão PCL e Postscript são incorporadas internamente.

• As fontes especiais e os códigos de barras são fornecidos separadamente em CD Rom.As fontes especiais e os códigos de barras são fornecidos separadamente em CD Rom.

• Acompanham drivers e softwares de gerenciamento avançado, de controle e de conexão em rede.Acompanham drivers e softwares de gerenciamento avançado, de controle e de conexão em rede.• Alguns fabricantes incluem pacotes de softwares utilitários para imagem.Alguns fabricantes incluem pacotes de softwares utilitários para imagem.

• Diferem em capacidade de processamento, memória e recursos de inteligência.Diferem em capacidade de processamento, memória e recursos de inteligência.

Rasterizador / Interpretador Interno - Circuito de emulaçãoRasterizador / Interpretador Interno - Circuito de emulaçãoPlacaPlaca

internainterna

• São desenvolvidos visando a redução de custos.São desenvolvidos visando a redução de custos.• Possuem menos recursos quando comparados com os rasterizadores externos.Possuem menos recursos quando comparados com os rasterizadores externos.


UsuáriosUsuários


Impressoras de grande porteImpressoras de grande porte

• Possuem vários rasterizadores com "full set of commands" habilitados.Possuem vários rasterizadores com "full set of commands" habilitados.• Já incorporam alto nível de controle e gerenciamento de sistema e produção.Já incorporam alto nível de controle e gerenciamento de sistema e produção.

• Possuem o Postscript e PCL habilitados (Adobe e HP), além de linguagens proprietárias.Possuem o Postscript e PCL habilitados (Adobe e HP), além de linguagens proprietárias.

• As fontes-padrão PCL, Postscript e proprietárias são incorporadas internamente.As fontes-padrão PCL, Postscript e proprietárias são incorporadas internamente.

• As fontes especiais e os códigos de barra são fornecidos separadamente em CD Rom.As fontes especiais e os códigos de barra são fornecidos separadamente em CD Rom.

• Acompanham drivers, softwares de gerenciamento avançado, controle e de conexão em rede.Acompanham drivers, softwares de gerenciamento avançado, controle e de conexão em rede.• Alguns fabricantes incluem pacotes de softwares utilitários para VDP, imagem e conversoresAlguns fabricantes incluem pacotes de softwares utilitários para VDP, imagem e conversores on-the-fly cobrindo todos os formatos para entrada de dados.on-the-fly cobrindo todos os formatos para entrada de dados.• Possuem diversos processadores extremamente velozes e agregam muitas funções paraPossuem diversos processadores extremamente velozes e agregam muitas funções para manipulação de fontes de caracteres, imagens e logotipos.manipulação de fontes de caracteres, imagens e logotipos.

• Conectam-se a todas as plataformas de sistemas.Conectam-se a todas as plataformas de sistemas.

Impressoras de grande porteImpressoras de grande porte

Rasterizadores InternosRasterizadores Internos


Os equipamentos de grande porteOs equipamentos de grande porte

• Permitem o controle para criação de múltiplas filas de impressãoPermitem o controle para criação de múltiplas filas de impressão

• Possuem recursos para a personalização das filas de impressãoPossuem recursos para a personalização das filas de impressão

• Permitem o controle amplo da produçãoPermitem o controle amplo da produção

• Têm processadores específicos para controle de processosTêm processadores específicos para controle de processos

• Possuem recursos de impressão residentes na impressoraPossuem recursos de impressão residentes na impressora

• Incorporam softwares para manipulação de dadosIncorporam softwares para manipulação de dados

• Imprimem por meio de codificações proprietáriasImprimem por meio de codificações proprietárias

• Contabilizam a produçãoContabilizam a produção

• Possuem opcionais para acabamentoPossuem opcionais para acabamento

Equipamentos deEquipamentos degrande portegrande porte

• Conectam-se a todas as plataformas de sistemasConectam-se a todas as plataformas de sistemas

• Possuem inteligência para interpretar diversos formatos de arquivosPossuem inteligência para interpretar diversos formatos de arquivos

• Possuem entrada para dados em fitas, discos e cartuchosPossuem entrada para dados em fitas, discos e cartuchos

• Suportam grande capacidade de processo contínuoSuportam grande capacidade de processo contínuo

• São comercializados acompanhados de pacotes de softwares (host residents)São comercializados acompanhados de pacotes de softwares (host residents)

• Incorporam recursos de impressão como fontes, imagens, logotipos proprietáriosIncorporam recursos de impressão como fontes, imagens, logotipos proprietários e ainda possuem e ainda possuem compiladores para formulários e trabalhoscompiladores para formulários e trabalhos..


Exemplo do que é o compilador de programas inserido nas impressorasExemplo do que é o compilador de programas inserido nas impressorasde grande porte.de grande porte.

É escrito de forma que nós humanos entendemos.É escrito de forma que nós humanos entendemos.Programa base.Programa base.

Após a compilação tornam-secomandos que o sistema deimpressão entende.É impossível para nós humanosler o conteúdo deste arquivo.

A impressora irá montar asetiquetas da forma como foiespecificada no programa base.


JSL Xerox – Exemplo de um programa que será compilado em umaJSL Xerox – Exemplo de um programa que será compilado em umaimpressora de grande porte.impressora de grande porte.

Amostra de um arquivo JSL Xerox “Descreve um trabalho de impressão”Amostra de um arquivo JSL Xerox “Descreve um trabalho de impressão”


Virtual Printer

Simplex Image Shift

Duplex Image Shift

X= Y=

X1=X2=

Y1=Y2=

DP65 - FPAG

. . DocuPrint 65 .

None

1 Sided

Stacker

System Especified

10

A4 White Plain 75

0 0

Portrait

. Courier


A incompatibilidade entre as tecnologias de impressão nos leva ao A incompatibilidade entre as tecnologias de impressão nos leva ao enfrentamento de diversos problemas e à provável perda do negócio para o enfrentamento de diversos problemas e à provável perda do negócio para o concorrente.concorrente.Para ilustrarmos o assunto vamos descrever algumas situações:Para ilustrarmos o assunto vamos descrever algumas situações:

Migração de um legado em PCLMigração de um legado em PCL

• O cliente não irá alterar a base de dados em hipóse alguma (custa muito caro) O cliente não irá alterar a base de dados em hipóse alguma (custa muito caro)

• Os equipamentos que estão sendo substituídos possuem fontes gravadas em PCMCIAOs equipamentos que estão sendo substituídos possuem fontes gravadas em PCMCIA

• São fontes em bitmaps proprietáriasSão fontes em bitmaps proprietárias

• As fontes não utilizam o mapeamento em português, acentuam por remapeamento As fontes não utilizam o mapeamento em português, acentuam por remapeamento

• O cliente não tem o backup dos aplicativos que estão no PCMCIAO cliente não tem o backup dos aplicativos que estão no PCMCIA

• O projeto contempla a troca de 100 impressoras condicionadas a migração do aplicativo O projeto contempla a troca de 100 impressoras condicionadas a migração do aplicativo

As fontes de caracteres. Por que dar tanta importância a elas?As fontes de caracteres. Por que dar tanta importância a elas?


As fontes de caracteres. Por que dar tanta importância a elas?As fontes de caracteres. Por que dar tanta importância a elas?

Vamos ver alguns exemplos práticos.Vamos ver alguns exemplos práticos.

1 – Imprimindo imagens por meio de caracteres.

2 – Imprimindo dados variáveis (Linguagem nativa PCL).

3 – Imprimindo dados variáveis (Linguagem nativa Postscript).

As situações acima estão presentes na maior parte dos aplicativos de mercado produzindo impressão com VDPe que podem ser recursos de um legado.


Controlando a fonte de impressão Controlando a fonte de impressão

Imprimindo imagens por meio de fontes proprietáriasImprimindo imagens por meio de fontes proprietárias

Como são feitos os logotipos e os bloqueios visuais eComo são feitos os logotipos e os bloqueios visuais ecomo eles são elaborados, para que possamos obter umacomo eles são elaborados, para que possamos obter umaboa performance.boa performance.

A B C D E F G

Estamos selecionando e imprimindo com uma fonte proprietária onde dentro de Estamos selecionando e imprimindo com uma fonte proprietária onde dentro de cada célula temos um pedaço da imagem.cada célula temos um pedaço da imagem.

Se isto é parte de um legado, precisamos assegurar que a nossa tecnologia de Se isto é parte de um legado, precisamos assegurar que a nossa tecnologia de impressão é compatível com estes recursos.impressão é compatível com estes recursos.


Fontes são conjuntos de caracteres com formatos específicos.Fontes são padronizadas para diferentes partes do mundo.Não são todas as fontes que permitem acentuação.

Quando vendemos um sistema de impressão, estamos entregando conjuntos de fontes de altopadrão incorporadas ao produto e que não são totalmente utilizadas por desconhecimento dos usuários.

Fontes de caracteresFontes de caracteres

Vamos conhecer um pouco sobre fontes antes de prosseguirmosVamos conhecer um pouco sobre fontes antes de prosseguirmos




Fontes ProporcionaisFontes ProporcionaisFontes de TelaFontes de TelaFontes Tipo 1Fontes Tipo 1Fontes TTF “Windows”Fontes TTF “Windows”Fontes BitmapFontes BitmapFontes ResidentesFontes ResidentesFontes ComplementaresFontes ComplementaresFontes Especiais de CódigosFontes Especiais de Códigos

ABCDEFGH123456789,00ABCDEFGH123456789,00IJKLMNOP111111111,11IJKLMNOP111111111,11QRSTUVXY121212121,12QRSTUVXY121212121,12

Exemplo de impressão com fonte proporcionalExemplo de impressão com fonte proporcional

Exemplo de células de Exemplo de células de uma fonte proporcionaluma fonte proporcional


Exemplo de células Exemplo de células de uma fonte fixade uma fonte fixa

ABCDEFGH123456789,00IJKLMNOP111111111,11QRSTUVXY121212121,12

Exemplo de impressão com fonte fixa

Fontes FixasFontes Fixas




EcEc(STable(STableEcEc(s1p(s1pTamanhovTamanhov0s0s0b0b16602T16602T

Por que uma pergunta pode definir um projeto de impressão? Por que uma pergunta pode definir um projeto de impressão?

Exemplo de uma seleção de fonte de caracteresExemplo de uma seleção de fonte de caracteres

FamíliaFamília

Tabela de símbolosTabela de símbolos

FormatoFormato

TamanhoTamanho

DensidadeDensidade

EstiloEstilo


Vamos ver um exemplo real de seleção de fontes em um legado.Vamos ver um exemplo real de seleção de fontes em um legado.

Exemplo de uma seleção de fonte de caracteresExemplo de uma seleção de fonte de caracteres

Qual seria o risco se nossa solução não contemplasse este detalhe técnico?Qual seria o risco se nossa solução não contemplasse este detalhe técnico?

Então, qual é a pergunta decisiva que o vendedor deve fazer?Então, qual é a pergunta decisiva que o vendedor deve fazer?


Vamos conhecer “Grids” entender como eles são utilizados.Vamos conhecer “Grids” entender como eles são utilizados.


Fontes de caracteres – Amostra de dados para impressão com fonte fixaFontes de caracteres – Amostra de dados para impressão com fonte fixa

Observe que o formulário está sendo criadoutilizando um caractere da fonte fixa.

Observe os alinhamentos das virgulas.

Observe que os dados estão mapeadosdentro de uma ‘grade de impressão’.


Fontes de caracteres – Amostra de dados impressoFontes de caracteres – Amostra de dados impresso

E se está fonte possui uma largura específica?

E não está disponível na sua impressora.

E o cliente afirma que não irá alterar a massa dedados.


Fontes de caracteres – Amostra de dados impresso com caractere gráficoFontes de caracteres – Amostra de dados impresso com caractere gráfico


Fontes de caracteres – Como resolvemos a questão da fonte do legado?Fontes de caracteres – Como resolvemos a questão da fonte do legado?Sem a inserção de softwares na solução.Sem a inserção de softwares na solução.

Fontes do legado emformato proprietário

Serviços de compatibilização técnica de fontes

Mantém todas as características das fontes

Fontes do legadoAdequadas ao seu produto “Impressora”

Gravadas em memória flash ou disco na impressora.


Fontes de caracteres – Como resolvemos a questão da fonte do legado?Fontes de caracteres – Como resolvemos a questão da fonte do legado?Inserindo-se softwares na solução.Inserindo-se softwares na solução.

Fontes do legado emformato proprietário

Software de conversãode fontes TTF e T1

Mantém todas as características da fonte

Conversor “on-the-fly” já incorpora este processo automático.

SoftwareProduto em plataformaaberta.


Hardwares de impressão:Hardwares de impressão:Identificação dos produtosIdentificação dos produtosutilizados pelo cliente e suasutilizados pelo cliente e suascaracterísticas.características.

Criação dos documentos:Criação dos documentos:Cultura e a tecnologia envolvida.Cultura e a tecnologia envolvida.

Os dados para impressão:Os dados para impressão:Origem, formato e processamento.Origem, formato e processamento.

Aplicativos de impressão:Aplicativos de impressão:Linguagem, desenvolvimento,Linguagem, desenvolvimento,atualização e distribuição.atualização e distribuição.Produtos para desenvolvimento.Produtos para desenvolvimento.Aplicativos ativos.Aplicativos ativos.

Recursos de impressão:Recursos de impressão:Fontes, logotipos, imagens.Fontes, logotipos, imagens.

Capacidade de processo:Capacidade de processo:Volume de impressão,Volume de impressão,picos e turnos de trabalho.picos e turnos de trabalho.

Produção do documento:Produção do documento:Modelo, gerenciamento, controle Modelo, gerenciamento, controle e acabamento.e acabamento.

Softwares:Softwares:Produtos de apoio para controle,Produtos de apoio para controle,gerenciamento e gestão ERP/EIS.gerenciamento e gestão ERP/EIS.

Plataforma de sistemas:Plataforma de sistemas:Sistema operacional,Sistema operacional,linguagens de linguagens de programaçãoprogramaçãoe host softwares.e host softwares.Conectividade:Conectividade:Conexão física e lógica.Conexão física e lógica.Hardwares e softwaresHardwares e softwares

Solução de ImpressãoSolução de ImpressãoPontos-chavePontos-chave

Representante ComercialRepresentante Comercial++

Analista de SistemasAnalista de Sistemas

Pontos-chave da solução de impressãoPontos-chave da solução de impressão


O aplicativoO aplicativoPCL ou PostscriptPCL ou Postscript

• Quem, onde criar e como?Quem, onde criar e como?

• Se já foram criados, onde e como? Se já foram criados, onde e como?

• Quais são os formatos dos documentos? Quais são os formatos dos documentos?

• Como são compostos os documentos?Como são compostos os documentos?

• Existem composições gráficas envolvidas? Existem composições gráficas envolvidas?

• Como será o novo documento proposto?Como será o novo documento proposto?

• Serão impressos ou serão copiados? Serão impressos ou serão copiados?

• A composição envolverá cores?A composição envolverá cores?

• Serão compostos para divulgação digital também?Serão compostos para divulgação digital também?

• Serão documentos padronizados?Serão documentos padronizados?

• Irão fazer parte de um Work Flow?Irão fazer parte de um Work Flow?

• Qual é a razão e finalidade do documento?Qual é a razão e finalidade do documento?

• Qual a sua importância?Qual a sua importância?

Os aplicativos de impressão VDPOs aplicativos de impressão VDP


A composição da solução e a entrega dos aplicativos ao cliente.A composição da solução e a entrega dos aplicativos ao cliente.

ComposiçãoComposiçãodos dos aplicativosaplicativosVDPVDP

• Formulário eletrônico desenvolvido em PCL ou Postscript.Formulário eletrônico desenvolvido em PCL ou Postscript.

• Deve obedecer normas de mercado e normas corporativas.Deve obedecer normas de mercado e normas corporativas.

• Fontes definidas para cada campo do dado variável incluindo o código de barras.Fontes definidas para cada campo do dado variável incluindo o código de barras.

• Programado para fontes especiais como código de barras, postnet, etc.Programado para fontes especiais como código de barras, postnet, etc.

• Mapa do endereçamento de todos os campos (gabarito de instalação) Mapa do endereçamento de todos os campos (gabarito de instalação)

• Fontes PCL ou Postscript do bloqueio visualFontes PCL ou Postscript do bloqueio visual

• Arquivos de controle de produção, carga de recursos e intruções de instalaçãoArquivos de controle de produção, carga de recursos e intruções de instalação

Codificados de acordo com os requerimentos técnicos do ambiente de sistema do cliente.Codificados de acordo com os requerimentos técnicos do ambiente de sistema do cliente.Com recursos disponíveis na impressora ou carregados automaticamente.Com recursos disponíveis na impressora ou carregados automaticamente.Obedecem os endereçamentos e as parametrizações para a imposição dos dados.Obedecem os endereçamentos e as parametrizações para a imposição dos dados.São codificados para a obtenção da melhor performance possível da impressora em produção.São codificados para a obtenção da melhor performance possível da impressora em produção.O cliente sempre recebe o suporte necessário para a implementação.O cliente sempre recebe o suporte necessário para a implementação.


• Ciclo dos documentos críticos e genéricos completos.Ciclo dos documentos críticos e genéricos completos.

• Bases de sistemas utilizadas pelo cliente.Bases de sistemas utilizadas pelo cliente.

• Hardwares e tecnologias de impressão utilizadas.Hardwares e tecnologias de impressão utilizadas.

• Processos de desenvolvimento de aplicativos.Processos de desenvolvimento de aplicativos.

• Base de Dados. Base de Dados.

• Processos de produção e capacidade de impressão.Processos de produção e capacidade de impressão.

• Métodos e recursos utilizados para gerenciamento e controle.Métodos e recursos utilizados para gerenciamento e controle.

Requer trabalho analítico nas seguintes áreas:Requer trabalho analítico nas seguintes áreas:

Sumário da composição da soluçãoSumário da composição da solução

Vendedor e analista de sistemas precisam obter estas informações!Vendedor e analista de sistemas precisam obter estas informações!

O domínio destes segmentos da tecnologia ligam a O domínio destes segmentos da tecnologia ligam a nossa solução ao ambiente do cliente e desta forma nossa solução ao ambiente do cliente e desta forma nos isolamos da concorrência.nos isolamos da concorrência.


• ERP – EIS são geradores de oportunidades.ERP – EIS são geradores de oportunidades.

• É necessário conhecer o ambiente tecnológico do cliente.É necessário conhecer o ambiente tecnológico do cliente.

• Conhecer aplicativos de impressão é fundamental. Conhecer aplicativos de impressão é fundamental.

• Linguagens de impressão diferenciam o negócio.Linguagens de impressão diferenciam o negócio.

• Hardwares de impressão diferem em características. Hardwares de impressão diferem em características.

• Dominar o ciclo do documento é mandatório.Dominar o ciclo do documento é mandatório.

• Entender os métodos e processos de produção facilitam a venda. Entender os métodos e processos de produção facilitam a venda.

• Conhecer “Hardwares” auxilia na integração de tecnologias.Conhecer “Hardwares” auxilia na integração de tecnologias.

• Atentar para o perfil de conectividade do mercado.Atentar para o perfil de conectividade do mercado.

• Estar atento ao ambiente cultural do cliente.Estar atento ao ambiente cultural do cliente.

• Conhecer o PDI “Plano Diretor da Tecnologia da Informação” do cliente.Conhecer o PDI “Plano Diretor da Tecnologia da Informação” do cliente.

• Desenvolver habilidades para perceber custos diretos e indiretos.Desenvolver habilidades para perceber custos diretos e indiretos.

• Abordar o cliente em todos os níveis com muita segurança.Abordar o cliente em todos os níveis com muita segurança.

Soluçõesde Impressão

Vamos sumarizar tópicos importantes apresentados até agora.Vamos sumarizar tópicos importantes apresentados até agora.


As tecnologias de impressão são todas iguais?As tecnologias de impressão são todas iguais?Os ambientes de sistemas são totalmente compatíveis?Os ambientes de sistemas são totalmente compatíveis?As aplicações funcionam em qualquer plataforma?As aplicações funcionam em qualquer plataforma?A cultura tecnológica é sempre a mesma em todos clientes?A cultura tecnológica é sempre a mesma em todos clientes?O produto para automação atende a 100% dos clientes?O produto para automação atende a 100% dos clientes?O produto se conecta em qualquer ambiente ou plataforma?O produto se conecta em qualquer ambiente ou plataforma?O produto é capaz de migrar aplicativos automaticamente?O produto é capaz de migrar aplicativos automaticamente?A proposta não implica investimentos com o legado do cliente?A proposta não implica investimentos com o legado do cliente?Pode-se imprimir tudo sem a utilização de softwares especializados?Pode-se imprimir tudo sem a utilização de softwares especializados?

Se a resposta for Se a resposta for SIMSIM para todas perguntas acima, há competitividade. para todas perguntas acima, há competitividade.Se a resposta atender de forma parcial, é necessária ajuda.Se a resposta atender de forma parcial, é necessária ajuda.Se for Se for NÃONÃO, precisa-se trabalhar muito para chegar lá!, precisa-se trabalhar muito para chegar lá!

Vamos abordar mais uma etapa do processo de vendas de soluções Vamos abordar mais uma etapa do processo de vendas de soluções inserindo mais alguns conceitos importantes.inserindo mais alguns conceitos importantes.

Os próximos passos das soluções de impressão.Os próximos passos das soluções de impressão.


Soluções de impressão. Por que utilizar softwares?Soluções de impressão. Por que utilizar softwares?

A maior dificuldade na migração de uma solução de impressão para umaA maior dificuldade na migração de uma solução de impressão para umaplataforma aberta de impressão está na compatibilidade entre as tecnologias,plataforma aberta de impressão está na compatibilidade entre as tecnologias,linguagens e aspectos técnicos culturais.linguagens e aspectos técnicos culturais.

Há uma diversidade muito grande de arquivos e formatos de massas de dadosHá uma diversidade muito grande de arquivos e formatos de massas de dadosque requerem tratamentos técnicos de alto nível, antes de serem impressos.que requerem tratamentos técnicos de alto nível, antes de serem impressos.

Para a apresentação de novas soluções, há um desconhecimento acentuado Para a apresentação de novas soluções, há um desconhecimento acentuado na composição de projetos que atenderiam os futuros clientes.na composição de projetos que atenderiam os futuros clientes.

Para contornarmos parte desta dificuldade, vamos comentar parcialmentePara contornarmos parte desta dificuldade, vamos comentar parcialmentesobre produtos de software, quando utilizá-los e qual a melhor opção.sobre produtos de software, quando utilizá-los e qual a melhor opção.

Mas antes, vamos dar uma examinada no perfil de conectividade e compatibilidadeMas antes, vamos dar uma examinada no perfil de conectividade e compatibilidadetecnológica do mercado VDP. tecnológica do mercado VDP.


AMBIENTE DE REDESAMBIENTE DE REDES

NETWARE (NOVELL)NETWARE (NOVELL)UNIX (VÁRIOS FABRICANTES)UNIX (VÁRIOS FABRICANTES)MAC - OSMAC - OSWINDOWS NTWINDOWS NTWINDOWS WORK GROUPWINDOWS WORK GROUPWINDOWS 95WINDOWS 95LANTASTICLANTASTICPERSONAL NETWARE BANYANPERSONAL NETWARE BANYAN

AMBIENTE DE MAIN FRAMEAMBIENTE DE MAIN FRAME

IBM - VMIBM - VMIBM -IBM - MVSMVSIBM - POWERIBM - POWERUNISYSUNISYSFUJITSUFUJITSUBULLBULL

AMBIENTE MIDI RANGEAMBIENTE MIDI RANGE

IBM AS – 400IBM AS – 400RISCRISC

AMBIENTE STAND ALONEAMBIENTE STAND ALONE

MACMACPERSONAL COMPUTERPERSONAL COMPUTER

PROTOCOLOSPROTOCOLOS

TCP - IPTCP - IPIPX - SPXIPX - SPXSNA SDLCSNA SDLCSNA BSCSNA BSCETHERTALKETHERTALKAPPLE TALKAPPLE TALKNETBEUINETBEUI

LINGUAGENS PÁGINASLINGUAGENS PÁGINAS

PCL4PCL4PCL5PCL5 / PCL6 / PCLC / PCL6 / PCLCXESXESPOSTSCRIPTPOSTSCRIPTHPGLHPGLMETACODE / LCDSMETACODE / LCDSIPDSIPDS

LINGUAGENS DE APOIOLINGUAGENS DE APOIO

CLIPPERCLIPPERVISUAL BASICVISUAL BASICFOX PROFOX PRO – DELPHI - VB – DELPHI - VBPROFORMPROFORM

SOFTWARESOFTWARESS

XPAF – HFDL- XJDCXPAF – HFDL- XJDCXWXMXWXM - XDPE - XDPEPRODUTOS DE CONVERSÃOPRODUTOS DE CONVERSÃO

FORMATO de ARQUIVOSFORMATO de ARQUIVOS

IBM CHANNEL SKIPIBM CHANNEL SKIPDELIMITADO / CSVDELIMITADO / CSVLINHAS FIXASLINHAS FIXASLINHAS VARIÁVEISLINHAS VARIÁVEISERP COM LABELSERP COM LABELSDJDE / LCDS / METACODEDJDE / LCDS / METACODEREGISTROS FORMATADOSREGISTROS FORMATADOSCAMPOS NÃO FORMATADOSCAMPOS NÃO FORMATADOSCNAB 400CNAB 400SEMI-PROCESSADOSSEMI-PROCESSADOS

PERFIL BÁSICO DE CONECTIVIDADE e COMPATIBILIDADEPERFIL BÁSICO DE CONECTIVIDADE e COMPATIBILIDADE

CONEXÃO FÍSICACONEXÃO FÍSICA

AGILE ULTRAAGILE ULTRAAGILE ALLYAGILE ALLYAGILE OPTIMAAGILE OPTIMATBARRTBARRBUS & TAGBUS & TAGNOXXONNOXXONNETPORTNETPORTLANTRONICSLANTRONICSSPIKESPIKESHCSHCKMW-8311KMW-8311DW2000DW2000HP JET DIRECTHP JET DIRECTCOMPUTRONIXCOMPUTRONIXBRIDGE PORTBRIDGE PORTFIBREFIBREPLACAS REDE DOS PLACAS REDE DOS

DADOSDADOS

UNIDADE DE FITAUNIDADE DE FITAUNIDADE DE CARTUCHOUNIDADE DE CARTUCHOONLINEONLINEFTP / LPRFTP / LPRCRYPTOGRAFADOCRYPTOGRAFADOIMPRESSÃO VIA DRIVERIMPRESSÃO VIA DRIVER

FONTESFONTES

FIXASFIXASPROPORCIONAISPROPORCIONAISBARCODESBARCODESPROPRIETÁRIASPROPRIETÁRIAS


Softwares para desenvolvimento, integração e conversão de aplicativosSoftwares para desenvolvimento, integração e conversão de aplicativos

ERP – EISERP – EISMAIN FRAMEMAIN FRAMEDados:Dados:IBM CHANNEL SKIPIBM CHANNEL SKIPDELIMITADO / CSVDELIMITADO / CSVLINHAS FIXASLINHAS FIXASLINHAS VARIÁVEISLINHAS VARIÁVEISERP COM LABELSERP COM LABELSDJDE / LCDS / METACODEDJDE / LCDS / METACODEREGISTROS FORMATADOSREGISTROS FORMATADOSCAMPOS NÃO FORMATADOSCAMPOS NÃO FORMATADOSCNAB 400CNAB 400SEMI-PROCESSADOSSEMI-PROCESSADOSPLATAFORMA de GRANDE PORTEPLATAFORMA de GRANDE PORTE

ImpressoraImpressora ConvencionalConvencional PostscriptPostscript ouou PCLPCL

CompatibiliCompatibilizar e Integrar Tecnologiaszar e Integrar Tecnologias

Os "Softwares" para composição de soluções de impressão VDP e imagensOs "Softwares" para composição de soluções de impressão VDP e imagens

1 - Impressão via 1 - Impressão via driverdriver

Recursos de Recursos de impressão,impressão,aplicativos eaplicativos eprocessos de processos de produçãoproduçãopara plataforma para plataforma abertaabertapadrão.padrão.

Host Host Softwares,Softwares, linguagens delinguagens de impressãoimpressão proprietárias,proprietárias, Impressoras deImpressoras de grande portegrande porte

2 - MIGRAR,2 - MIGRAR,CONVERTER ouCONVERTER ouDESENVOLVERDESENVOLVER

Faça deste assunto a aceleração da motivação do Faça deste assunto a aceleração da motivação do cliente.cliente.


Características de um bom produto de software para VDPCaracterísticas de um bom produto de software para VDP

Iniciaremos descrevendo as características relacionadas à manipulação da Iniciaremos descrevendo as características relacionadas à manipulação da massa de massa de dadosdados..

Dada a diversidade de formatos existentes, o produto deve manipular arquivos gerados Dada a diversidade de formatos existentes, o produto deve manipular arquivos gerados em em sistemas de grande porte como IBM, BULL, UNISYS e ainda permitir ao desenvolvedor, sistemas de grande porte como IBM, BULL, UNISYS e ainda permitir ao desenvolvedor, por meio de uma interface visual, a manipulação de formatos de dados com "labels", por meio de uma interface visual, a manipulação de formatos de dados com "labels", gerados por sistema de ERP, arquivos delimitados, registros formatados, CSV, line gerados por sistema de ERP, arquivos delimitados, registros formatados, CSV, line printer, ASCII com número de linhas fixas ou variáveis.printer, ASCII com número de linhas fixas ou variáveis.

Um bom produto ainda consegue acessar via ODBC os grandes bancos de dados de Um bom produto ainda consegue acessar via ODBC os grandes bancos de dados de mercado "EIS".mercado "EIS".

Para que seja possível agregar um alto grau de complexidade, a ferramenta deve Para que seja possível agregar um alto grau de complexidade, a ferramenta deve permitir a migraçãopermitir a migraçãode arquivos PDF ou Postscript como base para impressão de dados variáveis.de arquivos PDF ou Postscript como base para impressão de dados variáveis.Logotipos, imagens, fontes especiais além das fontes padrões de mercado TTF e Type 1 Logotipos, imagens, fontes especiais além das fontes padrões de mercado TTF e Type 1 devem serdevem sercompatíveis com o produto nos formatos padrão de mercado (JPG, TIF, BMP).compatíveis com o produto nos formatos padrão de mercado (JPG, TIF, BMP).

A ferramenta deve oferecer uma linguagem de programação e recursos para a tomada A ferramenta deve oferecer uma linguagem de programação e recursos para a tomada de decisão, dede decisão, deacordo com informações inseridas na massa de dados. Desta forma, torna-se possível o acordo com informações inseridas na massa de dados. Desta forma, torna-se possível o desenvolvimento de aplicativos com imagens e com gráficos dinâmicos.desenvolvimento de aplicativos com imagens e com gráficos dinâmicos.


• Formulários eletrônicos são desenhados em plataforma gráficaFormulários eletrônicos são desenhados em plataforma gráfica como Corel Draw, Page Maker e importados pelo produto.como Corel Draw, Page Maker e importados pelo produto.• Formulários podem ser desenhados na própria ferramenta.Formulários podem ser desenhados na própria ferramenta.• Imagens em JPG, TIF, BMP podem ser utilizadas como logotipos.Imagens em JPG, TIF, BMP podem ser utilizadas como logotipos.• Deve suportar fontes do Tipo 1 e TTF Windows.Deve suportar fontes do Tipo 1 e TTF Windows.• Compila aplicativos para impressoras e softwares de imagens.Compila aplicativos para impressoras e softwares de imagens.

Permitir ao usuário a adequação de recursos necessários para processos de Permitir ao usuário a adequação de recursos necessários para processos de migração e de criação de novos aplicativos de impressão.migração e de criação de novos aplicativos de impressão.



• Tem recursos para a programação de tomadas de decisões on-the-fly.Tem recursos para a programação de tomadas de decisões on-the-fly.• Produz saídas gráficas a partir de arquivos de texto.Produz saídas gráficas a partir de arquivos de texto.• Posiciona dados sobre formulários eletrônicos (Postscript, EPS e PDF).Posiciona dados sobre formulários eletrônicos (Postscript, EPS e PDF).• Ativa recursos de acabamento dinamicamente via comandos padronizados.Ativa recursos de acabamento dinamicamente via comandos padronizados.• Totalmente programável e fácil de ser utilizado.Totalmente programável e fácil de ser utilizado.

Insere muita inteligência e flexibilidade na composição de soluções para as Insere muita inteligência e flexibilidade na composição de soluções para as impressoras convencionais, permitindo um altíssimo grau de automação em impressoras convencionais, permitindo um altíssimo grau de automação em plataforma de impressão aberta.plataforma de impressão aberta.

Permite a inserção de imagens e gráficos dinâmicos e trabalha com qualquer Permite a inserção de imagens e gráficos dinâmicos e trabalha com qualquer impressora de mercado que possua o rasterizador Postscrit instalado.impressora de mercado que possua o rasterizador Postscrit instalado.



Como já incorpora recursos de alto nível, o produto também direciona Como já incorpora recursos de alto nível, o produto também direciona aplicativos para processo de GED e COLD através da conversão para aplicativos para processo de GED e COLD através da conversão para PDF/TIF/JPG.PDF/TIF/JPG.

Recursos como:Recursos como:

Cluster, balanceamento da impressão, controle de pré-impressão, controle para Cluster, balanceamento da impressão, controle de pré-impressão, controle para reemissão de páginas, plugins de processamento, gerenciamento de diversas reemissão de páginas, plugins de processamento, gerenciamento de diversas fontes de entrada de dados, tomada de decisão programável em caso de fontes de entrada de dados, tomada de decisão programável em caso de problemas com impressoras (SNMP), gerenciamento de grupos de impressoras, problemas com impressoras (SNMP), gerenciamento de grupos de impressoras, elaboração de back-ups automáticos, são algumas características que devem elaboração de back-ups automáticos, são algumas características que devem ser observadas no produto.ser observadas no produto.

Além destes pontos, para facilitar o trabalho do pessoal da produção, é Além destes pontos, para facilitar o trabalho do pessoal da produção, é importante que o produto ofereça uma interface visual que permita a criação de importante que o produto ofereça uma interface visual que permita a criação de processos de produção personalizados para cada trabalho.processos de produção personalizados para cada trabalho.



Exemplo de um produto para soluções workflow + VDPExemplo de um produto para soluções workflow + VDP

Computador Computador (Host)(Host)

PDF via emailPDF via email

Impressão Impressão VDPVDP

FaxFax

PDF/TIF/ PDF/TIF/ JPGJPGArchiveArchive

IntegraçãoIntegraçãocom GEDcom GED

ServerServer


Aplicativos PCL Aplicativos estáticos e dinâmicos de baixo Aplicativos estáticos e dinâmicos de baixo custo para a composição de soluções de custo para a composição de soluções de impressão VDP para impressoras de até impressão VDP para impressoras de até 150 PPM.150 PPM.

Participação técnica do cliente Neste perfil de aplicativo, o cliente precisa Neste perfil de aplicativo, o cliente precisa

ter acesso especializado ao banco de ter acesso especializado ao banco de dados e ser capaz de inserir comandos de dados e ser capaz de inserir comandos de programação de impressão.programação de impressão.

PCL são aplicativos dependentes do hardware.PCL são aplicativos dependentes do hardware.Esta solução requer uma venda consultiva e interativa.

Vejamos então um pouco do que o mercado já oferece:Vejamos então um pouco do que o mercado já oferece:


Aplicativos Postscript Aplicativos estáticos e dinâmicos para a Aplicativos estáticos e dinâmicos para a composição de soluções de impressão composição de soluções de impressão VDP de baixo e médio custo.VDP de baixo e médio custo.

O Postscript permite maior complexidade O Postscript permite maior complexidade na produção de aplicativos.na produção de aplicativos.

Participação técnica do cliente Neste perfil de aplicativo, o cliente precisa Neste perfil de aplicativo, o cliente precisa

ter acesso especializado ao banco de ter acesso especializado ao banco de dados e ser capaz de inserir comandos de dados e ser capaz de inserir comandos de programação de impressão.programação de impressão.

Em Postscript teremos aplicativos para multiplataformas.Esta solução requer uma venda consultiva e interativa.



A composição da solução com aplicativos em linguagensA composição da solução com aplicativos em linguagens nativa da impressora PCL ou Postscript.nativa da impressora PCL ou Postscript.

DesenvolvimentoDesenvolvimentode aplicativosde aplicativosPCLPCLPostscriptPostscriptFontes PCLFontes PCLFontes PSFontes PS


Aplicativos e Soluções

com softwaresAplicativos estáticos e dinâmicos para a Aplicativos estáticos e dinâmicos para a composição de soluções de impressão composição de soluções de impressão VDP com alto grau de complexidade e VDP com alto grau de complexidade e acompanhados de recursos para acompanhados de recursos para gerenciar a produção impressa ou digital gerenciar a produção impressa ou digital (PDF).(PDF).

Participação técnica do cliente Neste perfil de aplicativo, o cliente tem Neste perfil de aplicativo, o cliente tem

muito menos trabalho em face do grau de muito menos trabalho em face do grau de inteligência oferecido pelos pacotes de inteligência oferecido pelos pacotes de softwares destinados a automação VDP.softwares destinados a automação VDP.

Esta solução requer uma venda consultiva e interativa de alto nível.Alguns exemplos nos “slides” seguintes.



Conceito da funcionalidade de um produto com uma estação de desenvolvimentoConceito da funcionalidade de um produto com uma estação de desenvolvimento e com capacidade de carregar recursos a aplicativos nas impressoras.e com capacidade de carregar recursos a aplicativos nas impressoras.

3 - Desenvolvimento3 - DesenvolvimentoO aplicativo é codificadoO aplicativo é codificadonesta estação de desenvolvimentonesta estação de desenvolvimentodo PlanetPress.do PlanetPress.

1 - Origem dos dados1 - Origem dos dadosUnix, Vax (VMS),Unix, Vax (VMS),NetWare, MainframeNetWare, MainframeWindows, iSeries etc...Windows, iSeries etc...

2 - Massa de dados2 - Massa de dadosImpact printer, VIPP,Impact printer, VIPP,Line, Database, DJDE,Line, Database, DJDE,CSV, ERP/CRM, IBMCSV, ERP/CRM, IBMChannel Skip etc...Channel Skip etc...

4 - Compilação4 - CompilaçãoA estação compila o aplicativoA estação compila o aplicativoe envia para as impressoras.e envia para as impressoras.

5 - Forms5 - FormsSão gravados no hd, flash ouSão gravados no hd, flash oumemória convencional da memória convencional da impressora.impressora.

Vejamos então um pouco do que podemos oferecer:Vejamos então um pouco do que podemos oferecer:


1 - Origem dos dados1 - Origem dos dadosUnix, Vax (VMS),Unix, Vax (VMS),NetWare, MainframeNetWare, MainframeWindows, iSeries etc...Windows, iSeries etc...

Uma solução simples, porém com muita inteligência.Uma solução simples, porém com muita inteligência.

2 - Massa de dados2 - Massa de dadosImpact printer, VIPP,Impact printer, VIPP,Line, Database, DJDE,Line, Database, DJDE,CSV, ERP/CRM, IBMCSV, ERP/CRM, IBMChannel Skip etc... éChannel Skip etc... éenviada para a impressora.enviada para a impressora.

3 - Produção de documentos3 - Produção de documentosDados variáveis são impressosDados variáveis são impressosutilizando-se os recursos queutilizando-se os recursos queestão gravados na impressora.estão gravados na impressora.

Apenas a massa de dados é enviada pelo host.Apenas a massa de dados é enviada pelo host.



Fluxo de dados

Impressoras local

1

2

39 jobs to be printed

Job 1

Job 2

Job 3

Job 4

Job 5

Job 6

Job 7

Job 8

Job 9

SERVER

IMPRESSORA

IMPRESSORA

IMPRESSORA

IMPRESSORA

ANY HOST

Qualquer massa de dadosMetacode XeroxIBM Channel SkipDelimitadosFormatadosERP

Uma solução com controle da produção também.Uma solução com controle da produção também.



1 trabalho 1 trabalho 1000 1000

páginaspáginas

Páginas 1 to 250Páginas 1 to 250

Páginas 251 to 500Páginas 251 to 500

Páginas 501 to Páginas 501 to 750750

IMPRESSORA

IMPRESSORA

IMPRESSORA

IMPRESSORA

Fluxo de dadosFluxo de dadosLegadoLegado

SERVER

ANY HOST

Qualquer massa de Qualquer massa de dadosdadosMetacode XeroxMetacode XeroxIBM Channel SkipIBM Channel SkipDelimitadosDelimitadosFormatadosFormatadosERPERP

Páginas 751 to Páginas 751 to 10001000

Impressoras Impressoras locallocal

3

2

1

4

Uma solução com recursos de cluster.Uma solução com recursos de cluster.



1 Trabalho 1 Trabalho 1000 páginas a 1000 páginas a

seremseremimpressasimpressas

Recebe12.5% da Recebe12.5% da carga: 125 páginascarga: 125 páginas

Recebe 25% da Recebe 25% da carga: 250 páginascarga: 250 páginas

Recebe 12.5% da Recebe 12.5% da carga: 125 páginascarga: 125 páginas

IMPRESSORA

IMPRESSORA

IMPRESSORA

IMPRESSORA

Fluxo de Fluxo de dadosdados

LegadoLegado

ANY HOST

SERVER

Qualquer massa de Qualquer massa de dadosdadosMetacode XeroxMetacode XeroxIBM Channel SkipIBM Channel SkipDelimitadosDelimitadosFormatadosFormatadosERPERP

Impressoras Impressoras locallocal

25 ppm

100 ppm

50 ppm

25 ppm

Recebe 50% da Recebe 50% da carga: 500 páginascarga: 500 páginas

Uma solução com balanceamento de carga de impressão.Uma solução com balanceamento de carga de impressão.



1 trabalhoenviado pela rede

Lista para atransportadoraLOCAL 3

Carta personalizadaLOCAL 4

FaturaLOCAL 1

PDF indexadoPara contabilizaçãoLOCAL 2

Distribuição eletrônica Aparências diferentes para cada local com dados VDP.

Fluxo de dadosLegado

ANY HOST

SERVER

IMPRESSORA

Qualquer massa de dadosMetacode XeroxIBM Channel SkipDelimitadosFormatadosERP

IMPRESSORA

IMPRESSORA

Uma solução mista para produção em papel e imagem.Uma solução mista para produção em papel e imagem.



CONECTIVIDADECONECTIVIDADEBus & TagBus & TagTCP-IPTCP-IPESCONESCONRJERJETAPETAPEFTPFTPParallelParallel

PLATAFORMAPLATAFORMAMAIN FRAMEMAIN FRAMEUNIXUNIXAS/400AS/400NETWORKSNETWORKS

ENTRADA de DADOSENTRADA de DADOSASCII, EBCDICASCII, EBCDICMETACODEMETACODEIPDS, PCLIPDS, PCLPostscript, PDFPostscript, PDFVIPPVIPP

SAÍDA de DADOSSAÍDA de DADOSASCII, EBCDICASCII, EBCDICMETACODEMETACODEIPDS, PCLIPDS, PCLPostscript, PDFPostscript, PDFVIPPVIPP

Considerar também as conexões físicas e lógicas exigidas para cada caso.Considerar também as conexões físicas e lógicas exigidas para cada caso.Este perfil de solução requer um trabalho analítico muito criterioso.Este perfil de solução requer um trabalho analítico muito criterioso.Podemos encontrar casos onde o cliente desenvolveu aplicativos atípicos. Podemos encontrar casos onde o cliente desenvolveu aplicativos atípicos.

Uma solução com capacidade de conversão “on-the-fly”.Uma solução com capacidade de conversão “on-the-fly”.



SoftwareSoftware

Recursos Recursos LCDSLCDSFontesFontesLogotiposLogotiposImagensImagensFormuláriosFormuláriosVIPP FRMsVIPP FRMs

Serviços de conversãoServiços de conversãoPostscript "aberto"Postscript "aberto"FormuláriosFormuláriosImagensImagensLogotiposLogotiposNovo formulárioNovo formulário

SoftwareSoftwareOutros softwares Outros softwares

Novas aplicações serão desenvolvidas em plataforma aberta!Novas aplicações serão desenvolvidas em plataforma aberta!

Estação de desenvolvimento.Estação de desenvolvimento.Licenças de produção.Licenças de produção.----------------------------------------------------------------------Impressão condicional paraImpressão condicional paradados, gráficos e páginas.dados, gráficos e páginas.

Uma solução com serviços agregados “redução de custos”.Uma solução com serviços agregados “redução de custos”.



Capacidade de processo = Deve ser definida em função do PDI do cliente.

Massas de dadosLegado ou novas aplicações

Recursos de impressãoResidentes nas impressoras.

Desenvolvimento de novas aplicaçõesou alteração de aplicativos do legadoem plataforma aberta Postscript.

Requer interface físico esoftware instalado no“main frame”.

Uma solução híbrida.Uma solução híbrida.



Massas de dadosLegado ou novas aplicações

Recursos de impressãoResidentes nas impressoras.

Desenvolvimento de novas aplicaçõesou alteração de aplicativos do legadoem plataforma aberta Postscript.

Requer interface físico

Uma solução híbrida.Uma solução híbrida.



A composição de uma solução complexa – Vista geralA composição de uma solução complexa – Vista geral

DadosTAPE ou

CARTUCHOS


Avaliação do ambiente, processos e recursos de impressão do cliente.Avaliação do ambiente, processos e recursos de impressão do cliente.

É comum em algum momento do ciclo de comercialização enviarmos um questionário para o cliente objetivando a captura de informações técnicas.Vamos abordar algumas questões e entender a razão de cada pergunta.

Vocês estão recebendo um questionário básico, utilize-o como referência.


Conhecendo produtos diferenciadores.Conhecendo produtos diferenciadores.

XPAF – Xerox Print Access FacilitiesXPAF – Xerox Print Access Facilities


Soluções para criação, controle e gestão de Soluções para criação, controle e gestão de documentos.documentos.

• Fácil de utilizar.Fácil de utilizar.

• Intuitivo.Intuitivo.

• Documentação profissional.Documentação profissional.

• Poderoso software para VDP, Fax e Imagem!Poderoso software para VDP, Fax e Imagem!

Especificamente desenvolvido para atender o Especificamente desenvolvido para atender o mercado de impressão com dados variáveis, mercado de impressão com dados variáveis, imagens e faxes.imagens e faxes.


Este produto já está disponívelpara os produtos CANON110, 125 e 150 PPMs High Ende para toda linha de impressorasaté 105 PPMs.



Este produto já está disponívelpara os produtos CANON110, 125 e 150 PPMs.Comercializado no Brasil pelaGB.



Este produto já está disponívelpara os produtos CANON110, 125 e 150 PPMs.


No ciclo comercialNo ciclo comercialTeremos diferencial na venda de impressoras / multifuncionais de pequeno, médio e grande porte (monocromáticos e coloridos).

Ou ainda, poderemos inserirOu ainda, poderemos inserir Valores agregados parciais dentro de um processo de migração de equipamentos analógicos para equipamentos digitais ou diferenciar umanova negociação.

Na migração da plataforma de impressãoNa migração da plataforma de impressãoCompor soluções com serviços e softwares capazes de migrar os recursos de impressão para plataformas abertas PCL / Postscript.

No gerenciamento da produçãoNo gerenciamento da produçãoInserir softwares ou processos de controle capazes de administrar todas as etapas do ciclo de impressão em papel ou imagem.

Na fusão com GED / IMAGINGNa fusão com GED / IMAGINGUtilizar softwares capazes de produzir páginas impressas e de compor sistemas de gerenciamento eletrônico de documentos “GED ou Imaging”.

Com os conhecimentos que adquirimos:Com os conhecimentos que adquirimos:


• Demonstrativos de pagamentoDemonstrativos de pagamento

• Boletos de cobrança Boletos de cobrança

• Nota fiscal laser monocromática e colorida Nota fiscal laser monocromática e colorida

• Guias de pagamentosGuias de pagamentos

• Extratos informativos e consolidados Extratos informativos e consolidados

• Boletins escolares personalizadosBoletins escolares personalizados

• Controles de produção Controles de produção

• Fundos de investimentoFundos de investimento

• Contas de água, luz, carnês etc...Contas de água, luz, carnês etc...

• Fichas de compensação bancáriaFichas de compensação bancária

• Propostas de seguroPropostas de seguro

• Aplicativos e documentos transacionadosAplicativos e documentos transacionados

• Aplicativos CRM MKT 1 to 1Aplicativos CRM MKT 1 to 1

ExemplosExemplosde aplicativos elaborados comde aplicativos elaborados comformulários eletrônicos - VDPformulários eletrônicos - VDP

Poderemos oferecer aplicativos de impressão como parte de nossasPoderemos oferecer aplicativos de impressão como parte de nossassoluções em todos os segmentos de mercado. soluções em todos os segmentos de mercado.


Nível 1 Aplicativos de impressão em pcl / postscript para documentoscorporativos.

Impressõesestáticas

Nível 2 Aplicativos para impressão de nomes, endereços, valores e informações pessoais com acabamento.

Impressõespersonalizadas

Nível 3 Aplicativos para impressão de textos apenas e polarizados para uma finalidade específica (mix de pré-impresso + VDP).

Impressõesfocalizadas

Nível 4 Aplicativos para impressão de nomes, endereços, imagens egráficos polarizados para um público específico (mkt 1 to 1).

ImpressõesCRM

Exemplos de nichos de mercados para impressão VDP:Exemplos de nichos de mercados para impressão VDP:

Solução VDP – Documentos Transacionados e Solução VDP – Documentos Transacionados e PromocionaisPromocionais

Nota:Nota:Documentos transacionados,Documentos transacionados, que utilizam a estrutura dos programas ERP/EIS, estão que utilizam a estrutura dos programas ERP/EIS, estão convergindoconvergindo para documentos para documentos CRMCRM mais complexos, cujas finalidades são mais complexos, cujas finalidades são promocionaispromocionais..


Abertura para debates.


Avaliação do ambiente, processos e recursos de impressão do clienteAvaliação do ambiente, processos e recursos de impressão do cliente


Já temos a certeza de que podemos:Já temos a certeza de que podemos:

• Focar as questões certas, com as pessoas corretas.Focar as questões certas, com as pessoas corretas.

• Desenvolver e testar um novo modelo de vendas. Desenvolver e testar um novo modelo de vendas.

• Permitir uma comunicação adequada com o cliente. Permitir uma comunicação adequada com o cliente.

• Alinhar aspectos técnicos, políticos e comerciais.Alinhar aspectos técnicos, políticos e comerciais.

• Transformar todas idéias abordadas em ações.Transformar todas idéias abordadas em ações.

• Avaliar um oportunidade para venda de soluções.Avaliar um oportunidade para venda de soluções.• Definir uma estratégia diferenciada e competitiva. Definir uma estratégia diferenciada e competitiva.

• Implementar e dar suporte as soluções comercializadas.Implementar e dar suporte as soluções comercializadas.

O que aprendemos irá também ajuda-lo a buscar parceiros corretos e que irão adicionar valores importantes e decisivos no seu negócio.Você será capaz de identificar quais são os perfis de conhecimentoque deverão fazer parte de seu time para cada projeto em andamento.Com isto você estará reduzindo os riscos associados aos projetose implementações de soluções complexas.


Rua Manoel Robles Sanches, 75Rua Manoel Robles Sanches, 7506755-100 – São Paulo – SP 06755-100 – São Paulo – SP

Tel.: (11) 4787-5252 - (11) 8254-9700 Cel.Tel.: (11) 4787-5252 - (11) 8254-9700 Cel.e-mails : e-mails : [email protected]@terra.com.br ou [email protected] ou [email protected]

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