Usability Evaluation of Web Mapping Sites

Nivala, Brewster & Sarjakoski:

Eksamenspresentasjon i Modulfaget GISc24.11.2008Atle Frenvik Sveen

Agenda

Motivasjon

Usability?

Eksisterende forskning

Metode

Funn

Foresltte retingslinjer

Konklusjon

Motivasjon

Usability?

Usability isthe effectiveness, efciency, and satisfaction with which specied users achieve specied goals in particular environments (ISO 9241)

= Brukskvalitet

Eksisterende Forskning

Metode

Scenario: Beske London

Brukertester

Ekspertevaluering

Funn

Brukergrensesnitt

Kart

Sk

Hjelpefuksjoner

Funn - Brukergrensesnitt

Funn - Kart

Funn - Sk

Funn - Hjelp

Retningslinjer - Grensesnitt

Enkel forside

Intuisjon

Reduser reklame og animasjon

Skeboks sentral

Retningslinjer - Kart

Samstemme med skjerm

Enkelt, intuitivt og behagelig (!)

Hvert zoom-niv for seg

Verkty lette finne

Bruk by, gate etc som niv

Retningslinjer - Sk

Forskjellige typer sk

Tidligere sk

Resultater sentrerte

Vise alle resultater

Vis hele ruten

Retningslinjer - Hjelpefunksjoner

Hjelp til kartbruk og andre tjenester

Forstelige feilmeldinger

Informasjon om default-instillinger

..og hvordan endre

Konklusjon

Ikke for turister?

Tradisjon foretrukket?

Hy grad av interaktivitet

Samle alle tjenester i ett kart

Number of errors1 (Catastrophic)2 (Major)3 (Minor)4 (Cosmetic)

Google1213512

MSN1338239

MQ745328

MM13343715