(The Nestle Corporate Business Principles) · * ’ ˇ ˝ ˛$% ˘ˇ ˆ ˙ 3 4 ˘ ˆ !˘ &4! ’!...

18
2553 (The Nestle Corporate Business Principles) (The Nestle Corporate Business Principles)

Transcript of (The Nestle Corporate Business Principles) · * ’ ˇ ˝ ˛$% ˘ˇ ˆ ˙ 3 4 ˘ ˆ !˘ &4! ’!...

Page 1: (The Nestle Corporate Business Principles) · * ’ ˇ ˝ ˛$% ˘ˇ ˆ ˙ 3 4 ˘ ˆ !˘ &4! ’! !˘ &4!* + c a! /) ˘" 9$% * ’ ’ &˚ ˚ $ % " !’ ˙ ˙ ˙ a/ #) u % ˆ

������� ��� �������� �������� 2553

��������������������� ��������� ��������������������� ��������� (The Nestle Corporate Business Principles)(The Nestle Corporate Business Principles)

Page 2: (The Nestle Corporate Business Principles) · * ’ ˇ ˝ ˛$% ˘ˇ ˆ ˙ 3 4 ˘ ˆ !˘ &4! ’! !˘ &4!* + c a! /) ˘" 9$% * ’ ’ &˚ ˚ $ % " !’ ˙ ˙ ˙ a/ #) u % ˆ

������� / ��� ��������� �������������� ������������������ ������������ ������������ ����� ������/����� ������ �!"#��$%���%�����������" �" �������%&��' ������������!"��������� � ���!�������!��� �����#�����"$%������� �� #�� "�� "% � ���� ��&���� ' %!����'�(��� ���)�*���'���+���!$%������� ���!�,�%���������$�%�� %%�- ���./ http://intranet.nestle.com/nestledocs ��������(%�() ��2����� �.3.2553 �%�*%�+%,#�-�����.����&�0������ �����������! %��7+%����+���!��7%�����)�$%��%���8����.+�%�-!����%��9�' �%����.+��#� �$�����;$%� Nestec Ltd. � $�./ 1800 �)�)�� �����3�)�'�?%��� �!� © 2010, Nestec Ltd. ���.$�%�������7%���)���''���$%���7+%��������8����� ����A!27%8���B�C�%��DC��#�� �

������� ��� �������� �������� 2553

""�#����� Nestec Ltd., Corporate Identity & Design, Vevey, Switzerland �������� Altavia Swiss ��-��&���12�(%�() �%���8����.+�����!�)���!�C BVS ?A/�� �'��'��-���./� ����K� �./�.����������!����#�%����!. �)���+����� ��%7/�M �./%���B���'� ���)����� �-!����������%��� Forest Stewardship Council (FSC)

Page 3: (The Nestle Corporate Business Principles) · * ’ ˇ ˝ ˛$% ˘ˇ ˆ ˙ 3 4 ˘ ˆ !˘ &4! ’! !˘ &4!* + c a! /) ˘" 9$% * ’ ’ &˚ ˚ $ % " !’ ˙ ˙ ˙ a/ #) u % ˆ

� ��*���'���������$%������� � 1

������

3 �4%+��" ��-+�04-�������#�-��-+�04-�����%��

5 ������" 0������ �!#�-���*��� 0�40��������

6 ����$%���% 10 ��-���1������%+���%� ������&B� 1 &BR���� ��$B�� � ���B��R.)�'�./!. 2 ���������B��� ��)��� %!B��$%�� �'B�T� 3 ���7/%�����������&B� ��������C�R�� �$�%�*���'�!��������� 4 ��������C�R�����!"��������� ��� ��$%���� 5 B�)�����"� ��)�������!R%�$%������� 6 �)��� %!B��� �%�R.)%����������"��� ���$��������� ������� � ���� 7 �)���������������$��������� ������� � ���� 8 �C'����� �����U��R��� ��/��)! �%� 9 �)����/��7����!�����/��)! �%� 10 �+" 8 0�"+%�������-�"���#�-��.�>?�)�2!�"�*�������" 0)�� 8 ������&B� 9 ��������C�R�� �$�%�*���'�!��������� 10 ��� ��$%���� 11 ���$��������� ������� � ���� 12 ��/��)! �%�

13 �������*"�

Page 4: (The Nestle Corporate Business Principles) · * ’ ˇ ˝ ˛$% ˘ˇ ˆ ˙ 3 4 ˘ ˆ !˘ &4! ’! !˘ &4!* + c a! /) ˘" 9$% * ’ ’ &˚ ˚ $ % " !’ ˙ ˙ ˙ a/ #) u % ˆ

����������� 10 ��!���"����#$����������

%&������������������'�!�%����� ���������

2�����-��0�4@�(#�-0�����"�@���" ��%�@�4A)

�&������B��$%������� �

�&������B��!���&BR����$%������� �

*+����%,&

1�@2���� *��@�( #�- 0�4@�(2��%������

� ��*���'�$%������� � )��!�)�&BR���� ��$B�� � � ��B��R.)�'�./!.

3���*!�"*����� �����%�@0

� ��*���'�)��!�)����7/%�����������&B�$%������� �

�&�����./�)���� ��)%���!���&BR���� � ���$B��$%������� �

�� �C�!���&BR����$%�� �'B�T������� �

�$,���3��$B��!.$%������� �

� ��T��� )��!�)���&WC�� ��"�����%�����!��������$%�%�����%�����& *

�&����)��!�)���������������)����� $%������� �

��������-�.�'�!�� �������#���'�����

4*%�+%��&�2 1������%+���%�

$�%' �& �% �%���,����������R�R�'� (UN Global Compact)*

%����99����������)��������3 87, 138, 182*

%����99�)��!�)�������!,$%�%����������R�R�'�: $�% 32*

��)�*���'��"����%����$���R�'�$%�%������7/%�)����)��7%����3�C(��� �����U�� �\ 2000*

�*�99�$%�%��������������)��������3)��!�)�%����$���R�'� �\ 2006*

��&����� ����

5@��-����#�-0�������%�2"��" (�� �

� ���!�������!��� �����#�����"$%������� ��

������������!"���������$%������� �

�&�������!�������������� $%������� �

Page 5: (The Nestle Corporate Business Principles) · * ’ ˇ ˝ ˛$% ˘ˇ ˆ ˙ 3 4 ˘ ˆ !˘ &4! ’! !˘ &4!* + c a! /) ˘" 9$% * ’ ’ &˚ ˚ $ % " !’ ˙ ˙ ˙ a/ #) u % ˆ

* �%���%���%��

B���%

60�����"�@��#�-"�2��"���� 1����� �

�&����!��� �)��� %!B��� �%�R.)%����������"���$%������� �

*+�������&��'�!������'�!�+�&��

70���*��(�+)��� ������*%0��#�-��%���#�-���0��

8��&������#�- ���(�B�2��

� ��*���'�$%����$��������� ������$%������� �

�&�����)����/��7� ���!�����/��)! �%�$%������� �

���'/#�� �

90������ �!�� ���*%� #����"�

10C�

�&�����)����/��7� ���!�����/��)! �%�$%������� �

�&�����)����/��7� ���!�����/��)! �%�$%������� �

�����$%� ������ ��./�)����7/%��+"

Page 6: (The Nestle Corporate Business Principles) · * ’ ˇ ˝ ˛$% ˘ˇ ˆ ˙ 3 4 ˘ ˆ !˘ &4! ’! !˘ &4!* + c a! /) ˘" 9$% * ’ ’ &˚ ˚ $ % " !’ ˙ ˙ ˙ a/ #) u % ˆ

� ��*���'���������$%������� � 2

Page 7: (The Nestle Corporate Business Principles) · * ’ ˇ ˝ ˛$% ˘ˇ ˆ ˙ 3 4 ˘ ˆ !˘ &4! ’! !˘ &4!* + c a! /) ˘" 9$% * ’ ’ &˚ ˚ $ % " !’ ˙ ˙ ˙ a/ #) u % ˆ

� ��*���'���������$%������� � 3

�4����� ���!���&4!������� '�!��!���&4!*+�������

���C��^ �A!��/����)���"��9$%����*���'�'���&����� �$�%"��!'���M %������������! ?A/���#�)�U�����%�����./� �_`�%�������!"���������$%����C��^ &!��)��������/��.+����%�%������ ��*���'���������� ��%���'���M �./�./�)$�%� %����#�����C��)��-)�)����� ��)���R7/%��/��./������&B�� �����./�./�)$�%�%7/�M �.'�%'��������$%������� � ��+��.+ f����.��$%������� �-����.���'�"��!���'�%��*���'�'��f�����./�./�)$�%�%������������!������+� �'����"��!��)�����������D'��*���'� ���.�./f������%�$�������%������7%-���.���������R�� � �"���������� �� �) ������������������������*���'�'���&����� �$�%"��!'���M ��+�-��-!������)����.���������!�"�����'�)��%�������+� �'������%�� ��-�2A����.� ����./�������� ��R���������/)��+�%���� �)�2A������)����./R�!�����������%����%.!�)�

��(����������������� ������������������$%������� � ���������/��./��"��!�� �������������!��%����$%������#�-�'��� ��*���'�!�� ��) �)���+���� �!�����������������/)& �A!27%� ���!�� ��)�����*���'���� �%���.+ ������������/��./������������U��%����'�%��7/%�� ����!.�$��-��.��)���)�������U���������� �%����B���%����)��./�./�)$�%���� ��*���'���������$%����!�)�

� ��*���'���������$%������� �27%��#���(��$%�)�U�����%����$%����C��^ ?A/�-!�� �%� %�����#������) ����)�� 140 �\ ���'�+��'� %%��. ������ � -!���U��� �'B�T�%������9�7R�"������� “Farine Lact�e” ?A/�������)���"��,�%������ ���C��^ �R7/%)������U���������� ����7+�(����7/%�����!�)���"��,���������)�"�������27%������+� -����.���'�'�%��*���'�'��$�%"��!���f�����./�./�)$�%�� �"��!�� �����!"���������%����$%����C��^ ��#�-�%������/��7�������+� �'�����)�2A�������������������./�"��9����������%.!�)� ?A/��"���������� �� �) �����.���/��.+)����#���������������)��� (Creating Shared Value)

���)�����C��^ ���������� ��*���'��������� &!��)�����7/%�-)���8����!.�)��#����+������\ �.3.2541 �'����C��^ -!�"��!� ��*���'��'� ���7/%���)���9����%�������+�� ���\��� �) � ����)��� ��*���'���������!�� ��)���.�����"��9������� �),'�� �'����C��^ �������U��� ���������������������& �./" ���� ./���� �%������% �R�� ���C��^ -!��"� ���$%�$�%' �& �% �%���,����������R�R�'� (United Nations Global Compact) ��+� 10 ���������#���)���������������� ��*���'�$%����C��^ ������.�./�.������3�R�� �����R�%�����2A��`�������.+

� ��*���'���������8��� ����!�.+'������%�8����./� �) &!�-!��.���R7/%�&��� ��*���'� 10 ���������!"��������� -�����%���8���%%�- ��?A/����.��� ��%.�!$%�� ��*���'� �&���� ��'�(�� � ���)���!"�������'���M �./ ��)2A� ?A/�R�)������%������ ��*���'��'� �$�%��+������2�"-!���R����/�$A+� ��$��./��7/%���"-��������R�,�.��� ��%.�!$%�� ��*���'��'� �$�%%������.���%� ����*%������),��./���������/)& �����#����+����./-!��"&��������$%�� ��*���'�'���M � �B���)�$%���'����./�./�)$�%�$%����C��^ ���������-)���'%�'��$%��%���%.!�)�

�% �� ��

�����������������

�\�'%�� ������-� ,����

�������������

Page 8: (The Nestle Corporate Business Principles) · * ’ ˇ ˝ ˛$% ˘ˇ ˆ ˙ 3 4 ˘ ˆ !˘ &4! ’! !˘ &4!* + c a! /) ˘" 9$% * ’ ’ &˚ ˚ $ % " !’ ˙ ˙ ˙ a/ #) u % ˆ

� ��*���'���������$%������� � 4

Page 9: (The Nestle Corporate Business Principles) · * ’ ˇ ˝ ˛$% ˘ˇ ˆ ˙ 3 4 ˘ ˆ !˘ &4! ’! !˘ &4!* + c a! /) ˘" 9$% * ’ ’ &˚ ˚ $ % " !’ ˙ ˙ ˙ a/ #) u % ˆ

� ��*���'���������$%������� � 5

���6��� �&/������7�'�! ��������&�4&����/����

�����������!"��������./� ,���,�� �))���.3��B���./��������������)���-!�%�����.��������B���./��! �)���+�����������)�����!"���������)���B����)�'���M ��+�%.!�)�

�"���������� � ���C��^ -!�)������������$�+�'%���!"���������$%����C��^ � ���,�)����/��"��9�./���C��^ �.3��B�������!����������������)���������� ,�7%��7/%�&BR���� �+" � �����U��R��� ?A/���!"���������!���'���M �� ���.+27%��#���)���"��9$%�����3��'����!"���������$%����C��^ � ��.�)������%������/�'�%�)����#�%���$%����R�R��������3�./���C��^ �$��-�!"���������

���C��^ -!��$��-��.��)���)�%������������ ����������������B����)�'���M �./�.��)���U��� ������� �������R���)%���������!'�%��/��"��9�./�������������+� 3 �����$���'�� %����-�,'�� ��������������)������R���.���������7%������ �'���#������!�����*���'��������M ������ �$%����C�����!.��/�$A+� �)�2A������!����!"���������$%�������)� �����'���M $%����C��^ !�)� ��7/%���&�R����)���$%����R���������3�./���C��^ �$��-����%������

!�)���'��.+ ������ ��A�������A!��/�������U���������������)� ����!.�./������)����)��7% � �� ./���)����!��,���B����)�'���M �./�.��!"������%��������������� ��A!��/���� ��*���'��./!. ?A/�B����)�'���M �� ���.+�����)�2A� ��)���R�� ���)����"��!�� ���)������()������ %�����%R� �2������3AC� %����)�R�R.� � �R��R����7+��./'���M

!�)������� ���#����C��?A/��.��)�����!"����������./��������� ��*���'���#��"��9 � ��*���'���������$%������� � (Nestl� Corporate Business Principles) �A���#��7+�(���"��9$%���!"�����������M !���$%����C��^ !����+� �����������A�'�%��*���'�'��� ��*���'���������!�� ��) ' %!���&����'���M �./�./�)$�%���� ��*���'��'� �$�%%������������! &!����.��'�!'��� �'�)��%�%������/"���%

!������,�-!������B���$��� ����.+)�����*���'�'��� ��*���'���������$%������� ���+� ��#���(��$%������$%����C��^ ����������)����/��7����!�����/��)! �%�� ���������������)���

�������%��������+� ���C��^ �A!� �����������������)�����&!�' %! ��)�7% �����������������������)��������27%���� �����'�%���������������������!�)� %����-�,'�� �����-�������2������)����/��7����!�����/��)! �%���7%������������)�����������27%����� ������-!� ����� �� �� �-���*���'�'��� ��*���'���������

��+��.+ ��������������)��������%�� ��-�2A���/�%7/�M�%���7%�����*���'�'��f�T�� ���������)����/��7� ��%�����./�"�A�2A��)���'��&'��������)� ��A!27%��� ��*���'����������./���������+� �)�� �)�'�������������������27%����� ������-����%�M �� �����"�����'���M $%�%���� %��� ���.'"��������'���M �"�����!��������� ��R"��B�C.��7/%����������(���������������R�R� � ���!"�����������/)-��./$���� 7/%��3�C(��

%����-�,'�� ��������������)��� (Creating Shared Value) ��+� ��#�����)$���-�%.$�+���A/� ��)�7% %������'�%�"��!��x������./'�%�����������%����R�!��� &!�������%����2./2�)�2A� ) ���&�R��$%����27%����� ����&�R��$%�������.��)��� � � $) �����2������������������27%����� ������-!������! !����+� ���C��^ �A����������������+���!������ ���./�.�)������)�������2� �

���*���

0�40�������� &BR���� �+"

� �����U��R���

0������ �! ��x%�%���'

����$%���%��� � ��*���'���������$%������� � f����

����������������

Page 10: (The Nestle Corporate Business Principles) · * ’ ˇ ˝ ˛$% ˘ˇ ˆ ˙ 3 4 ˘ ˆ !˘ &4! ’! !˘ &4!* + c a! /) ˘" 9$% * ’ ’ &˚ ˚ $ % " !’ ˙ ˙ ˙ a/ #) u % ˆ

� ��*���'���������$%������� � 6 � ��*���'���������$%������� � 6

����������� 10 ��!���"����#$����������

*+����%,&

1�@2���� *��@�( #�-0�4@�(2��%������ ��x������ �$%���� �7% �������������������&B��.��B��R.)�'�./!.�����./���) �!�)����"���%���� 7%$%�%����� ����7/%�!7/��./�.��R�'�!.$A+�� �������������$B����$A+� ' %!�������������������&B��.)�2.R.)�'�./��������C���$B����/�$A+� !������,�-!����"$)�9$%����C��^ �./)�� Good Food, Good Life

2�����-��0�4@�(#�-0�����"�@���" ��%�@�4A) -��)���./�!��& R7/%$%������� ���#���9 �C��./����%������,��"��/���99��./���C��^ �.'�%������&B�)��� �'B�T�$%����� %!B��� ��.��'�(�����

3���*!�"*����������%�@0 ���C��^ ������/��./���7/%�����������&B�!�)��)�������!R%�� ��R7/%27%-!� &!���|!&%�����������&B��.�����-!����$�%�� ��7/%��������� 7%?7+%� �'B�T��./'�%��� �)���+������������������&B����������%�����./!.'�%��$B����/�$A+� ?A/��)����#���)����� $%�������&B���#���/��./���C��^ ����)���"��9� ���������%��

��������-�.�'�! �� �������#���'�����

4*%�+%��&�2 1������%+���%� ���C��^ ��������$�%' �& �% �%���,����������R�R�'� (United Nations Global Compacts - UNGC) �./)��!�)�� �����!"�������./�)����������C�R�� �$�%�*���'�!���������%�����',��./ � ������)���./����#����%�����./!.��!�����������C�R�� �$�%�*���'�!�������������!"���������$%����C��^

��&����� ����

5@��-����#�-0�������%�2"��" (�� � �)���"��,�$%�%���� �������������� ����*���'�'�%��!�)��)�������� �����.��'�?A/���� ��� &!����C��^ ��!�)������������������������ �������)���"�A�������./�)�������!R%�$%�'� ���C��^ ��!� 7%� ��������� ���./�.�)�������2 �.�������� � ���������������$%����C��^ �%���.+ ���C��^ ������&%��������U���)�������2� ��)����)������%�R.�������������%����������.���� �)���+���x%��)����#���)���� $%������� � ���!��%�����!,!$�!���� �)� ����!��7%��� 7%�*���'���������

60�����"�@��#�-"�2��"����1����� � ���C��^ ������/������x%���%���'���'� ����!��,� � �����,��K)��./�������"��� %.��+���x%������� ���������� ' %!������ %7/�M �����./�./�)$�%�����$�+�'%���!"�������

Page 11: (The Nestle Corporate Business Principles) · * ’ ˇ ˝ ˛$% ˘ˇ ˆ ˙ 3 4 ˘ ˆ !˘ &4! ’! !˘ &4!* + c a! /) ˘" 9$% * ’ ’ &˚ ˚ $ % " !’ ˙ ˙ ˙ a/ #) u % ˆ

� ��*���'���������$%������� � 7� ��*���'���������$%������� � 7

*+�������&��'�!������ '�!�+�&��

70���*��(�+)���������*%0��#�-��%���#�-���0�� ���C��^ �.�)���������������$��������� ������ ���������� � �������$%����C��!�� ��)�.�)��?7/%��'�� �.������ � ���'����� %.��+��A!��/��*���'�'����'�(��$%����C��^ %������������! ��$��!.�)�� ���C��^ ,������/��./���*���'��R���!.�)���� ����$%����

8��&������#�-���(�B�2�� ���C��^ -!��$��-��.��)���)�������U����� �'� �'� ������C'� ���������2��B����������� ��3�C(��$%��C'�� R��R���R��� ' %!����U��������� �'��7/%�����#���'�����/��)! �%�%������/��7���/�$A+�

���'/#�� �

90������ �!�� ���*%� #����"� ���C��^ ������/��./��!"���������-����%�������C���/��)! �%�%������/��7� &!��R������������R�'�%�����.��������B������$�+�'%�$%�)���R.)�'� �'B�T� ' %!��� 7%�R���������./�����2�" �����R�����!�)�)��.����!��%������/��7� �)�2A���'�+���x���������.$%���.���#�3����

10C� ���C��^ ������/�����"��!��)������R��+"!�)�)��.�./��/��7� ���%���+���U������������!���+"%����'�%��7/%� &!�'�����!.)��& " ����R�9���)������������7/%�$%��+"��$A+���$� ����������!���� ����������+"$%�& !�)��)�������!R%�$%�����R��+"�����A���#���/��"��#�%������/�

Page 12: (The Nestle Corporate Business Principles) · * ’ ˇ ˝ ˛$% ˘ˇ ˆ ˙ 3 4 ˘ ˆ !˘ &4! ’! !˘ &4!* + c a! /) ˘" 9$% * ’ ’ &˚ ˚ $ % " !’ ˙ ˙ ˙ a/ #) u % ˆ

� ��*���'���������$%������� � 8

&$ �����%#��!� �#'�!�/8�9:���.7 ��+��%���� �&��� *+����%,&

1�@2���� *��@�( #�-0�4@�(2��%������ ��x������ �$%���� �7% �������������������&B��.��B��R.)�'�./!.�����./���) �!�)����"���%���� 7%$%�%����� ����7/%�!7/��./�.��R�'�!.$A+�� �������������$B����$A+� ' %!�������������������&B��.)�2.R.)�'�./��������C���$B����/�$A+� !������,�-!����"$)�9$%����C��^ �./)�� Good Food, Good Life

!�)��)��������/�$%����C��^ �./�.'�%&BR���� ��$B�� � ���B��R.)�'�./!. ����A���������!�����7/%���/���������&BR���������� �'B�T� ' %!������������R�'�� ��)���A��%��-���$��!.�)�� �%���.+ ���-!��.����U�����7/%������R����������� �$�%�� �./�)��� �'B�T�$%����C��^ ��7/%��������� ���|!&%����������&B��������$�%�� $��)������%���'�!������ 7%?7+%� �'B�T�%�����./�������

&��!%������ ��%.�!���/��'�����%�����7/%� The Nestl� Principles on Nutrition, Health and Wellness �./ www.nestle.com/policies

2�����-��0�4@�(#�-0�����"�@���" ��%�@�4A) -��)���./�!��& R7/%$%������� ���#���9 �C��./����%������,��"��/���99��./���C��^ �.'�%������&B�)��� �'B�T�$%����� %!B��� ��.��'�(�����

�)��������/�$%����C��^ ����7/%��)��� %!B��$%�� �'B�T�%������R��!��#�-�&!���������!-��%��'�%�%�-!� ����������$%����C��^ ����%������,�2A��)������2����7/%��)-�����)����#�� �3����

������)���R7/%��/�!�)����"���%� �'B�T�� �������./'%���%��)����!�)��� ��)��'�%���$%�������&B� �*���'�'��$�%"��!� �f����.����+�$%������� �� ����)����B���%���C��^ ����7/%���B��� ��)��� %!B��$%�%����

��B����#������$%��)������� ���������'�)�%����%��7/%�����!����������� ���U��%����'�%��7/%��������2��)-�%�������!����B�������! �%���.+ ������ ������-)�?A/���'�(���)��� %!B����%���������!���������3�./������ ��$��-�!"���������

!�)���������������B��$%����C��^ �A���/���-!�)��� �'B�T��./�"%%���' �!��+��.��B�����

&��!%������ ��%.�!���/��'�����%�����7/%� The Nestl� Quality Policy �./ www.nestle.com/policies

3���*!�"*����������%�@0 ���C��^ ������/��./���7/%�����������&B�!�)��)�������!R%�� ��R7/%27%-!� &!���|!&%�����������&B��.�����-!����$�%�� ��7/%��������� 7%?7+%� �'B�T��./'�%��� �)���+������������������&B����������%�����./!.'�%��$B����/�$A+� ?A/��)����#���)����� $%�������&B���#���/��./���C��^ ����)���"��9� ���������%��

������ �����!"���������$%������� ��7%����������� ������������������&B��.&BR�����./��!� � �!.'�%��$B����/�$A+� &!�� ���������������������������������������!"��#$" � ���%�!�)�$�%"��!�����7/%��������' �!-����������&B� ?A/��)�2A����"���%� ���%�����$�%�� �./�)��%����%����2�'�%�� �-���������������!�����&B�����"��#� �%���.+ ����.� ��*���'�&!��8���)��!�)���7/%����7/%������!, ?A/��)�2A���-��&WC���7%!"��������������' �!���!,%���'/")�� 6 �\ ��$��./��&WC����!,%������)��� 6-12 �\ �����2�"-!��8������ �'B�T��./�.������'�'��'��� ��T�$%������� �!���&BR�����./-!�"��!-)� �)���+�'�%�"��!������ ������./-!�����������&B�� ���!��������)�����./�.� '�%��$B�� �R�� �+"'� � 7% -$���%�/�'�) � ��!-$���R��!������ %����R�!��� ��+��.+ � ��*���'������7/%������!,$%����C��^ �.)�'2���������./����x%��!,��#�� �!�)���������)����/���)��&WC��./�"���%��+�-���"������$������! -����/��%�%"���$%�������%� ��7%������)����!�)���./�)���)���"��,�������./-�������2��#�����-!� �)���+�-���%�����!�)������A2A��)������!�)���7% �% )�����$������!)��� �'B�T���+��.����2�

������"�%���������� ������!�����&�����' (�������!"��#$" � �)������%���%��$�%�� �����������R��)����3��'�� ��+��.+ &��!%������ ��%.�!���/��'�����%�����7/%� The Nestl� Consumer Communication Principles, The Nestl� Policy on Nutrition and Health Claims ' ( The Nestl� Nutritional Profiling System �./ www.nestle.com/policies

Page 13: (The Nestle Corporate Business Principles) · * ’ ˇ ˝ ˛$% ˘ˇ ˆ ˙ 3 4 ˘ ˆ !˘ &4! ’! !˘ &4!* + c a! /) ˘" 9$% * ’ ’ &˚ ˚ $ % " !’ ˙ ˙ ˙ a/ #) u % ˆ

� ��*���'���������$%������� � 9

������������*������%�@�4A)"������� ������ �������/�������������������/�'��R.)�'$%������#�-�%����!.�./��! ?A/������)��)�����C��^ ����"���� .+�����!�)��������)��%�����!���%7/�M �'��"��������./�"��#�'�%��R�%�����!��������%7/�M ���C��^ ,-!���U��� �'B�T�����!�!�� ��"��������./�.��B��'����'�(���� ��7/%��$B���./!.$%���� ����./���R�%�����!���������./-���������� ���#�%��'���%������������!� (Whole milk) ��#�'�� �%���.+ ���C��^ ���-!���U��� �'B�T�%������9�7R %������� � ���R��!'���M �./��R�)�����������9�'��&'� ��.��U�����./!. ������R�%����?A/��.&BR����'/"

�����"' �!� �'B�T�%�����"���������+� ���C��^ �.��)�����!"��������./�%!� �%���� ��T��� )��!�)���&WC�� ��"�����%�����!�������� $%�%�����%�����& ?A/������3���R�'����"-��������R� �"���������3�./" ����U�� ���C��^ -!��"� ��T�!�� ��)$%�%�����%�����& -��R�&!�����������)����(�� $%������3��+����-��-!��������R�%������#������,'�� ���C��^ �.��'�)��%�%������/"���%��7/%�����/���)����!"���������%����$%������#�-�'����'�(��!�� ��) -��)����(�� $%������3��+����..������'�)��%���7%-��,'�� ?A/���'�)��%���+����.$A+�%������/"���%&!����C���./�"�����./'�)��%����������./�.R7/%��.����#��./�%����� �!"������%������#�%���� ��������'�)��%�!�� ��)�.�����������������R�!�)� &��!!���� ��%.�!�./�),�-?'� www.babymilk.nestle.com

��������-�.�'�!�� �������#���'�����

4*%�+%��&�21������%+���%� ���C��^ ��������$�%' �& �% �%���,����������R�R�'� (United Nations Global Compacts - UNGC) �./)��!�)�� �����!"�������./�)����������C�R�� �$�%�*���'�!���������%�����',��./ � ������)���./����#����%�����./!.��!�����������C�R�� �$�%�*���'�!�������������!"���������$%����C��^

���C��^

��������� ������������x%���������C�R��./����3����!���� '��$%��$'%"����./�%7+%%"�)� (� ��� UNGC $�%�./ 1) ���/�'�)�'��!�� ����������$%�'��$��-��./�)$�%����� �)� ����!��������C�R� (� ��� UNGC $�%�./ 2) '�%'�������)���� ���&�R�����!,���������� ����)���"��9���������)����� &!�27%��#���)���A/�$%���������C�R� ��!�)��������C�������7%���������'� ������3������ ��*���'�'��f����� �f����.��!�����������C�R�$%������3��+�M ���.�./� ���� �$�%"��!$%����C��^ �.�)���$���)!)��f����� �$�%����������%�2�/���+� ����A!27%� ���� �$�%"��!�./�$���)!)�����% '�����2A��)�������!R%�$%����C�������7%�����������������������C�R� -��)����(�� $%������3�./���C���$��-�!"���������%�����+�����99�'��%�f������7/%��x%���������C�R��������3$%�'���7%-��,'��

���C��^ �A!27%�*���'�!���.+

�����'�%��������.B�������)� ���$%�������� �������%������������)������'�%�%� (� ��� UNGC $�%�./ 3) $��!���������R�������� ����R�������&!�-��������� (� ��� UNGC $�%�./ 4) �� ����R��������!,%����������� (� ��� UNGC $�%�./ 5) $��!��� 7%�*���'�����7/%����������� ������%�%�R.� (� ��� UNGC $�%�./ 6)

���C��^ �A!27%%����99��7+�(��$%�%��������������)��������3 8 8��� &!��8���%����99�8����./ 87 )��!�)����.B������������ ���������%�����������)�'�)�� (1948) � �%����99�8����./ 138 )��!�)�%���$�+�'/"����������� � �%����99�8����./ 182 )��!�)�������$%��������!,�./��������./��! ?A/���99�'�$A+�'��%����99������R�R�'�)��!�)�������!, ($�%�./ 32) �%����+� ���C��^ ����*���'�'���*�99�-'�B��.��7/%�� ���)��!�)��2�����%���$���R�'�� ��&��������� (ILO)) �!7%��.���� �.3.2549 � ���)�*���'��"����%����$���R�'�$%� OECD �!7%���2����� �.3.2543 !�)�

��

Page 14: (The Nestle Corporate Business Principles) · * ’ ˇ ˝ ˛$% ˘ˇ ˆ ˙ 3 4 ˘ ˆ !˘ &4! ’! !˘ &4!* + c a! /) ˘" 9$% * ’ ’ &˚ ˚ $ % " !’ ˙ ˙ ˙ a/ #) u % ˆ

� ��*���'���������$%������� � 10

��&����� ����

5@��-����#�-0�������%�2"��" (�� � �)���"��,�$%�%���� �������������� ����*���'�'�%��!�)��)�������� �����.��'�?A/���� ��� &!����C��^ ��!�)������������������������ �������)���"�A�������./�)�������!R%�$%�'� ���C��^ ��!� 7%� ��������� ���./�.�)�������2 �.�������� � ���������������$%����C��^ �%���.+ ���C��^ ������&%��������U���)�������2� ��)����)������%�R.�������������%����������.���� �)���+���x%��)����#���)���� $%������� � ���!��%�����!,!$�!���� �)� ����!��7%��� 7%�*���'���������

������������������#�-�����D�����" �*�)���� � ������������)�����' (���"�*�����+��!"��#$" �� ��)2A�)�U������ ���������7+�(���./���C��^ ������������� �������A!27%� ��*���'�'�� ' %!��������'��./�"��#�'�%��.������������!��� �����#����������$%����C��^ &��!%������ ��%.�!���/��'�����%�����7/%� The Nestl� Management and Leadership Principles �./ www.nestle.com/policies

��������������������41������%+���%� �������������)�������-�����+"���.����)$%����C��^ ��"��!��'�(��$�+�'/"�./'�%��*���'�'��%������������!����7/%�$%��D'����$%�������?A/��)�2A����*���'�'��f���� �)��$�!�������� ���&�R�� ��'�%'�������$�!� ����"�����%������'����� ���������� �������' (� ��� UNGC $�%�./ 10) ��� 7%�*���'�� ��� �)� ����! � ��)���.������ &!����C��^ �A!��/����)���"��9$%����$��$��%����%���� �A�������/��./�����"���!M !�)��)���.�����������2����� &��!%������ ��%.�!���/��'�����%�����7/%� The Nestl� Code of Business Conduct �./ www.nestle.com/policies

����������#����������� $%����C��^ �� ��)2A���3��'�'���M �R�� �������?A/���� ��� �)��-)�)���� � ��)��&�����������"�����)��� �)���+���'�������.���7/%���%������|!���� �������)����)��7%?A/���� ��� �%���.+ ���C��^ ����R7/%��/�!�)�)���)���"��,�������)$%�%������+�$A+�%������)�������2$%����C��^ ����!A�!�! ��U�� ��x%� � ���C��������./!.��./��� ��.������'��������

���C��^ �*���'�'��%����99����)��������3�./�./�)�������$%������� -������.��� 7%�*���'�%����7/%������R7+%R�'� ��9R�'� 3���� ���������� ��3 %��� ��7%�����������3 �)���+���-������%�����.�� �)� ����!-��)���������7%���)�����7/%�!�)���'��!M $���'����7%��'�%7/�M ���C��^ �����'�%��������.B�������)�'�)$%�������� �����%���������������'�%�%���)� &!����������B����7%������$%������%7/�M (� ��� UNGC $�%�./ 3) �)���+������������)����#���)����� $%�������!�)�

60�����"�@��#�-"�2��"����1����� � ���C��^ ������/������x%���%���'���'� ����!��,� � �����,��K)��./�������"��� %.��+���x%������� ���������� ' %!������ %7/�M �����./�./�)$�%�����$�+�'%���!"�������

�������������/� ����' (��&%����/��-����#+!��$%����C��^ "��!����)��� %!B����#���7/%��"��9�./��!%.�������A/���)�U�����$%�%�����./����'�%��*���'�'��%������������! &!����C��^ '�����2A��)���"��9� ������)���������������'����.�����%�����',��./�����"����B���)! �%������"����.�)��� %!B�� �%���.+ ���C��^ �������������������� ���������� ' %!������ %7/�M �./�./�)$�%���7%-!����� ��������!"���������$%����C��^ -!�'������ ��.�)�������!����)��� %!B��� �%�R.)%������� ���.+ &!���"��!��'�(������!�����

���C��^ '�!'����������B����!"�������&!��R��������������)��� %!B�� %�R.)%����� � �2���$%����� ��7/%�����/���-!�)����� ��$%����-!��"������2���./�./� %!B��� ��.��$%����� &��!%������ ��%.�!���/��'�����%�����7/7%� The Nestl� Policy on Safety and Health at Work �./ www.nestle.com/policies

Page 15: (The Nestle Corporate Business Principles) · * ’ ˇ ˝ ˛$% ˘ˇ ˆ ˙ 3 4 ˘ ˆ !˘ &4! ’! !˘ &4!* + c a! /) ˘" 9$% * ’ ’ &˚ ˚ $ % " !’ ˙ ˙ ˙ a/ #) u % ˆ

� ��*���'���������$%������� � 11

*+�������&��'�!������'�!�+�&��

70���*��(�+)���������*%0��#�-��%���#�-���0�� ���C��^ �.�)���������������$��������� ������ ���������� � �������$%����C��!�� ��)�.�)��?7/%��'�� �.������ � ���'����� %.��+��A!��/��*���'�'����'�(��$%����C��^ %������������! ��$��!.�)�� ���C��^ ,������/��./���*���'��R���!.�)���� ����$%����

� ����������+����������������' (��������!"��#$" � "��!��'�(��$�+�'/"�./���C��^ �������������$��������� ������ ���������� � �������$%����C��!�� ��)������ ��*���'�'�� &!�� ����������+����������������' (��������!"��#$" ��.+����2A�$�%�A��*���'�'���M �)�2A� �)���.�������������%������ �����%������� ���)�*���'����!����C'����%������/��7� ��'�(�������� �)��� %!B�� %�R.)%����� � ���/��)! �%�

��7/%"��!�� ����.���*���'�'��� ����������+����������������' (��������!"��#$" �%������������! ���C��^ �A�$%��)������;�����$��'�)��%�%������/"���%)���������*���'�'��$�%�A��*���'�!�� ��)

&��!%������ ��%.�!���/��'�����%�����7/%� The Nestl� Supplier Code �./ www.nestle.com/policies

8��&������#�-���(�B�2�� ���C��^ -!��$��-��.��)���)�������U����� �'� �'� ������C'� ���������2��B����������� ��3�C(��$%��C'�� R��R���R��� ' %!����U��������� �'��7/%�����#���'�����/��)! �%�%������/��7���/�$A+�

��7/%�����/���-!�)��&�����$%������-!����)�'2�!���������./�����2�$��$��-!� �)���+��.��B��� ��)��� %!B��'���./"��!

���C��^ �.��)���)�������U��)�2.�*���'�� ������C'�����./��/��7� ?A/�R�)������� �'�.��������B����������) ��������-!�������C'�� �)���+�2����%!�)��������!����C'�����������!��)�'2�!����������C��^ ���C��^ ���������������'��R�)����������M � ��)����)������)����3��'�����C'� ?A/��)�2A����"���&�& �.R.)B�����R����&�R����-!�������!�%��7����!�)�)��.���)����3��'��� �������&B��%����� �))������ !.������)��� %!B��$%�%���� �B���)! �%� ���"���C'� � ���������B������� �'

����U���C'������/��7�$%������� � (The Sustainable Agriculture Initiative Nestl� - SAIN) ��#���)����./���C��^ �R������$��-��.��)���)��������C'������7/%����������)����*���'�!������C'� ����U��R��� ���)���� �)��.���������)�'2�!����������2!"����-�%������/��7�-!���������) &��!%������ ��%.�!���/��'�����%�����7/%� The Nestl� Policy on Environmental Sustainability �./ www.nestle.com/policies

Page 16: (The Nestle Corporate Business Principles) · * ’ ˇ ˝ ˛$% ˘ˇ ˆ ˙ 3 4 ˘ ˆ !˘ &4! ’! !˘ &4!* + c a! /) ˘" 9$% * ’ ’ &˚ ˚ $ % " !’ ˙ ˙ ˙ a/ #) u % ˆ

� ��*���'���������$%������� � 12

���'/#�� �

90������ �!�� ���*%� #����"� ���C��^ ������/��./��!"���������-����%�������C���/��)! �%�%������/��7� &!��R������������R�'�%�����.��������B������$�+�'%�$%�)���R.)�'� �'B�T� ' %!��� 7%�R���������./�����2�" �����R�����!�)�)��.����!��%������/��7� �)�2A���'�+���x���������.$%���.���#�3����

���C��^ ����������U����������B����!"�������!�����/��)! �%�%����'�%��7/%� &!����������/���!���#�!�������!'�� ��/��!"��#$" � -!��)��%�� ��� 3 �����$%�$�%' �& �% �%���,����������R�R�'� (United Nations Global Compact) ?A/��.�����"��9�./�)����/��)! �%�-)�!�)� (� ���$�%�./ 7, 8 � � 9)

���C��^ �"��)���)���R.)�'$%�� �'B�T����R�����)����������7/%�������������B����)� '�+��'��� ������� �)�'2�!��-���2A�������&B���7/% !� �������!�����/��)! �%��./��!��� �'B�T�� ���!"���������$%�������%�������!��'/"�./��! ?A/���/��./���C��^ ����)���"��9�����!�. 4 �����!�)��� �7% �+" )�'2�!�����!������C'� ��� �'� �'B�T� � �����!�"����� �)�2A������B�T� &!����C��^ -!��"�&�������R��������$�%�*���'�)��!�)���������������!����/��)! �%�$%������� �

���C��^ �R7/%)����!"�������!�����/��)! �%���#��)�������!R%���)���� ��"��#�'�%�-!�����)����)��7%����B����)�$%������ ���C��^ ������/��./���������#�����"����7/%��.+'��$%��$'%"����./�%7+%%"�)� &��!%������ ��%.�!���/��'�����%�����7/%� The Nestl� Policy on Environmental Sustainability �./ www.nestle.com/policies

10C� ���C��^ ������/�����"��!��)������R��+"!�)�)��.�./��/��7� ���%���+���U������������!���+"%����'�%��7/%� &!�'�����!.)��& " ����R�9���)������������7/%�$%��+"��$A+���$� ����������!���� ����������+"$%�& !�)��)�������!R%�$%�����R��+"�����A���#���/��"��#�%������/�

�+"��#���7/%���A/��./������ �����)���"��9��#�%������ ���%�����.����!"��#$" �"�%������"����!�0+ -!�"��! "!���)���"��9� ���x����������R��+"!�)��)�������!R%� ?A/�-!��� �)��������$%����C��^ ���� !��������R��+"��$�+�'%���� �' ��"��!�� �����!"��������������$%�%�����"�A�2A��� ����������+"����%�2�/� ��"��!�� ����+"�./� �%� ������ ���+"������������R�'�'�%���%�! ���"�)���$�����������!��)�'2�!����7/%� �!������.��%����C��+" &!��8����� ����C'�� ' %!�������R���������-����B����)�%7/�M ����'�����2A���%����C��+"� ����$��2A��� ���+" ?A/������� ���#�������%��������A/��./��)��%'�+�� � ���� �� CEO Water Mandate B���'�$�%' �& �% �%���,� ���������R�R�'� (United Nations Global Compact)

�.��'�)��%�� �����������������B��$%��� ���+"&!�����R./�)R�9���!�������������!���� ����������+"$%����C��^ �"��������!���+"B����&�����!"������&!�����R./�)R�9!�����/��)! �%� &!��%!� �%�����������������!����/��)! �%�$%������� �

���C��^ '�����2A������$%����������$��2A��+"��%�!'���)���"��#��7+�(��

&��!%������ ��%.�!���/��'�����%�����7/%� Every Drop Counts �./ www.nestle.com/policies

Page 17: (The Nestle Corporate Business Principles) · * ’ ˇ ˝ ˛$% ˘ˇ ˆ ˙ 3 4 ˘ ˆ !˘ &4! ’! !˘ &4!* + c a! /) ˘" 9$% * ’ ’ &˚ ˚ $ % " !’ ˙ ˙ ˙ a/ #) u % ˆ

� ��*���'���������$%������� � 13

�����/�� �

� ��*���'���������$%������� ���#���/��./���������� �����������$%������� �'�%��A!27%� ��*���'�'��%������������! � �����%!���%�����������'���M ��'�)��%� � ������������������B����!"�������$%����C��^ %.!�)�

� ��*���'����������.+�.�)���./�)��7/%����&����� �$�%"��! f����.�����'� ���7/%� ?A/��.��%�����$�+�'%������*���'�&!� ��%.�! !����������R7/%�&��$%���7+%�����'� ���7/%����&����� �� ��*���'��./%���2A� (�./�����!�����)

���'�)��%�$%������� ����"��'�)��%���!"�������$%�%����%������/"���% )����#�-�'��� ��*���'����������.+��7%-�� &!���'�)��%�����#�-�'��$�+�'%��./����-)�%����R�!��� ?A/����������%�������,'$%� ������C�������� ���7/%������������������23AC�$�%�� -!� ��)���!"������'���&�����./�./�)������������� �)��� %!B�� %�R.)%������ ���/��)! �%� � �����������!"�����������+� ���.����������������&����� CARE ?A/�!"������&!����7%$������C�����'�)��%�%����B���%���C��^ �%���.+ ���'�)��%�%����B���%����"�����./'�)��%�������$%����C��^ �./�)����������������)��� ��+������$%��)��2�'�%�� ��)���%!� �%� &!�� ����3AC��������)����B����$%����C��^ ����#��./�$����� �) KPMG ?A/���#����'�)��%�B���%��������)��� ��*���'����������.+���%!� �%�� ��$�����%���"��!�� %����&!��)�$%� ������C��^ -!�%����-�

� ��'�)��%�� �$�%���%�������'�)��%���������-�����������������$%������� � �%�.�%. &!������������'�)��%� (�Board of Audit Committee) $%� ������C�������� �

Page 18: (The Nestle Corporate Business Principles) · * ’ ˇ ˝ ˛$% ˘ˇ ˆ ˙ 3 4 ˘ ˆ !˘ &4! ’! !˘ &4!* + c a! /) ˘" 9$% * ’ ’ &˚ ˚ $ % " !’ ˙ ˙ ˙ a/ #) u % ˆ