Technologische Marketing Trends Akademie - …...1. Online-Marketing-Strategien entwickeln...

TEMA AG

Technologische Marketing Trends

Akademie

Präsentation: Sascha Preuth

21.04.2016

21.04.2016

Akademie: Technologische Marketingtrends

2

Inhalt

Was sind Marketing Trends?

Marketingtrends 2013!

Trends im Detail:

Big Data

QR-Codes

RSS

Search Engine Marketing

Webseiten-Analyse

(+Analyse E-Mailings)

Social-Media-Marketing

Mobile-Marketing

Responsive Web-Design

Apps

Augmented Realitiy

Was sind Marketing Trends?

Ein „Trend“ ist ein Instrument zur Beschreibung von

Veränderungen und Strömungen in allen

Bereichen der Gesellschaft.

Mathematisch betrachtet ein Differential eines

Wertes nach der Zeit.

Trends sind beobachtbar, im sozialen Kontext aber

nur schwer messbar.

Ein „Marketing Trend“ zeigt sozusagen die

Marschrichtung für eine marktorientierte

Unternehmensführung.

21.04.2016

TEMA Kurzpräsentation

3

Die Zukunft das B2B-Online Marketing

21.04.2016


4

Marketingtrends

1. Online-Marketing-Strategien entwickeln

(steigende Bedeutung sozialer Medien des Content-Marketings

erfordern eine durchdachte und zukunftsorientierte Online-Strategie)

2. Optimierung der Lead-Generierung

(Entscheidend: Vermarktung der Website Contents, Nutzerführung der

Website, Dezentralisierung auf sozialen Medien oder Online-Fachmedien)

3. Kundenzentrierung

(Kunde steht wieder im Mittelpunkt, Erstellung von Inhalten für die

Bedürfnisse diverser Zielgruppen)

4. Mobile Marketing (Ausrichtung der Webseiten für mobile Endgeräte)

(Apps, Responsive Web-Design)

21.04.2016


5

Big Data

Beschreibt zunächst große Datenmengen (Datenbanken)

3 V´s of Big Data:

Volume , Velocity (Just-in-time Analyse) and Variability (Vielzahl der Quellen)

Problemstellung: Richtige Auswertung der Daten.

Für uns Interessant: Besucherzahlen & Nutzerverhalten auf Webseiten, Feedback, etc.

Marketingaufgabe: Big Data erlaubt uns und unseren Kunden, die 360 Grad-Kundenansicht zu einer 360 Grad-

Marktansicht zu erweitern.

21.04.2016


6

Big Data

Marketing profitiert am meisten von „Big Data“

Es gilt herauszufinden, was den Kunden bewegt und wie das Unternehmen

die Kundenbedürfnisse besser erfüllen kann.

Unsere Aufgabe: Kunden für diese Datenmengen sensibilisieren, um sie

clever zu nutzen.

Beispiele für Profit durch Big Data

Mehr Service für Kunden

Bessere Logistik

Optimierte Verteiler

Bessere Platzierung von Contents (Webseiten, Social Media, Werbung)

21.04.2016


7

QR Codes

2-dimensionaler Code, 1994 entwickelt, um

Baugruppen und Komponenten für die Logistik in der

Automobilproduktion zu optimieren.

Kann u.a. folgende Informationen speichern:

Webadressen

Telefonnummern

Adressen

Informierende Texte

Vcards

Geodaten

Oft eingesetzte Technik für „Augmented Reality“

21.04.2016


8

QR Codes

Lassen sich leicht erstellen:

z.B: www.qrcode-generator.de (keine

kommerzielle Nutzung erlaubt

oder www.goqr.me (kommerzielle Nutzung und

Druck erlaubt)

Auch in angepasstem CI möglich

Können nahezu jedem modernen Smartphone

und entsprechenden Apps eingescannt werden

21.04.2016


9

http://www.qrcode-generator.de/



http://www.goqr.me/

QR Codes - Designbeispiele

21.04.2016


10

QR Codes – Ideen sind gefragt!

21.04.2016


11

Ergänzende Informationen bei Messen und Veranstaltungen:

Wegweiser

Lagepläne

Produktinformationen

Verknüpfung zu multimedialen Webinhalten

Kontaktinformationen

Firmenprofilseiten (Facebook, Xing etc.)

Verweis auf Kontaktformulare, Newsletter Registrierung

Umsetzung durch TEMA

Kann intern umgesetzt werden

Verursacht kaum bis keine Kosten

Zum Teil Erfahrung

Ansprechpartner: Web, Grafik

21.04.2016


12

RSS Feeds

Really Simple Syndication dient zur Veröffentlichung von

Änderungen auf Webseiten (News, Blogs etc.) im XML-

Format.

Sogenannte RSS-Channels versorgen die Adressaten,

ähnlich einem Nachrichtenticker, mit kurzen

Informationsblöcken (Schlagzeile mit kurzem Textanriss

und Link zur Originalseite).

Die Bereitstellung wird als RSS-Feed (engl. to feed – im

Sinne von füttern) bezeichnet.

Client sucht in regelmäßigen Abständen beim Server

nach Aktualisierungen im RSS-Feed.

21.04.2016


13

RSS Feeds – Beispiel FEV

21.04.2016


14



Kosten: ca. 300,00 bis 500,00 Euro

Bereits Erfahrungen bei anderen Kunden gesammelt

FEV

Blue Elephant Systems

Ansprechpartner: Web

21.04.2016


15

Search Engine Marketing (SEM)

Ziel des Suchmaschinenmarketings ist die Verbesserung der Sichtbarkeit

innerhalb der Ergebnislisten der Suchmaschinen.

SEM wird unterteilt in:

Search Engine Advertising, SEA

Keyword-Advertising: Positionierungen kaufen

„Je höher der Preis, desto höher das Ranking.“

Search Engine Optimization, SEO

Organische Suchmaschinenoptimierung durch manipulative

Eingriffe der Webseite.

21.04.2016


16

Search Engine Marketing (SEM)

Warum ist Suchmaschinenmarketing so interessant???

21.04.2016


17

Search Engine Optimization (SEO)

Unsere Aufgaben können u.a. sein…

Keyword-Analyse

Keyword-Consulting

Google-Webmastertools

Webseiten anmelden (Crawler anfordern)

XML-Seitenstruktur einreichen (Sitemaps)

Alte URLs entfernen

Meta-Tags und –Description in Webseite einpflegen

HTML-Verbesserungen

(Backlinks)

Google „Adwords“ Kampagnen betreuen (SEA)

21.04.2016


18



Kosten:

SEA (Betreung Adwords Kampagne (500,00 bis 1000,00 €)

SEO (stark variierend: 1000,00 bis 5000,00 €)

Erfahrung:

Blue Elephant Systems (SEO)

Sepicon (SEO)

Verbraucherzentrale (SEA)


21.04.2016


19

Webseiten Analyse

Entspricht die Webseite den Anforderungen des Kunden und den Besuchern?

Kundenziele definieren!

Wird das Produkt / die Kernaussagen gut dargestellt?

Besucherverhalten analysieren:

Aufenthaltsdauer?

Welche Seiten werden besucht?

Wo springen Besucher ab?

Analyse von Navigation, Layout und Usability.

21.04.2016


20

Webseiten Analyse mit PIWIK (Bsp. enerSwitch)

21.04.2016


21

Webseiten Analyse mit PIWIK (Bsp. enerSwitch)

21.04.2016


22

Email Marketing (Analyse via Clever Elements)

21.04.2016


23

Email Marketing

21.04.2016


24



Kosten:

Piwik Installation: ca. 300,00 €

E-Mailings: Kosten pro Empfänger: ca. 0,1 Cent

Zum Teil Erfahrung

Tools sind bekannt und auch bei diversen Kunden im

Einsatz

Analyse zum Teil bei enerSwitch


21.04.2016


25

Social Media Marketing

Die Wichtigkeit von Social-Communities hat von

2010 bis 2012 um mehr als die Hälfte

zugenommen.

2012 betrachten 68% der B2B-Marketer Social-

Media-Marketing als sehr wichtig.

Social-Media-Strategien sollten einer Leitidee

folgen und länderspezifisch sein.

Empfohlene Plattformen: Facebook, Xing,

LinkedIn, Youtube (Eigener Videokanal) u.a.

21.04.2016


26

Social Media Marketing - Ziele

Stärkung der Marktbekanntheit.

Stärkung der Kundenbeziehungen

Kann dabei helfen das

Nutzungsverhalten der Zielgruppen

kennen zu lernen.

Feedback Möglichkeiten

Interessenschwerpunkte

21.04.2016


27



Kosten: 300,00 bis 500,00 € für einfache

Einrichtung + Redaktion

Zum Teil Erfahrung:

Diverse Facebookauftritte (TEMA, M2M, VZ)

Xing, LinkedIn (M2M)


21.04.2016


28

Mobile Marketing

Warum ist Mobile Marketing so wichtig geworden?

Entscheider nutzen immer häufiger mobile Endgeräte:

28% Smartphones

21% Tablets

Responsive Webdesign

VS.

App Development (Android & IOS)

21.04.2016


29


Eine Website für alle Größen!

Beschreibt die technische Umsetzung eines

anpassungsfähigen Website-Layouts für sämtliche

Endgeräte (Tablets, Smartphones etc.).

Insbesondere die Anordnung und Darstellung

von Navigation, Seitenspalten und Texten.

Technische Basis: HTML5 und CSS

Ziel: Webseiten in Ihrer Darstellung so anpassen, dass sie sich jedem Betrachter so übersichtlich und

benutzerfreundlich wie möglich präsentieren.

21.04.2016


30


Die unterschiedlichen Designs sind abhängig von bestimmen

Eigenschaften des Ausgabemediums:

Größe des Endgerätes

Bildschirmauflösung

Orientierung (Hoch- oder Querformat)

Eingabemöglichkeiten (Tastatur, Touchscreen, Sprache)

21.04.2016


31


Der übliche Workflow: Entwicklungsphase folgt nach Designphase.

Entwicklung und Design müssen stärker verzahnt werden.

21.04.2016


32

Responsive Webdesign (Beispiele)

21.04.2016


33


Native mobile Apps zeichnen sich dadurch aus…

dass sie speziell an die Zielplattform angepasst

werden…

und leicht über ein herstellerspezifisches Online-Portal

installiert werden können.

Es ist jedoch nicht möglich, etwa eine Android-App auf

ein iPhone auf zuspielen oder umgekehrt.

Die App muss für jedes mobile Endgerät einzeln

entwickelt werden.

21.04.2016


34


Hinter den diversen Hersteller-Plattformen verbirgt sich

meist auch ein Geschäftsmodell.

Bei kostenpflichtigen Applikationen behalten sich

Firmen wie Apple, Google und Microsoft bis zu 30%

des Kaufpreises einer App als Provision ein.

Im Regelfall werden Apps durch die Portalbetreiber

technisch und auch teils inhaltlich geprüft.

21.04.2016


35

Apps im Unternehmenskontext

Im Internehmen werden oft eigene Mobile Apps eingesetzt,

um Geschäftsprozesse zu optimieren:

Erweiterung zu ERP-Systemen (Warenwirtschaft)

Erweiterung von Customer-Relationship-Management

(CRM)

In solchen Fällen werden die Apps aus Sicherheitsgründen

meist vom Administrator zentral über Mobile-Device-

Management-lösungen dem Anwender zur Verfügung

gestellt.

21.04.2016


36

App vs. Responsive Webdesign

App-Entwicklung

Kann gezielt die stärken des endsprechenden Endgerätes nutzen

Bedienung bleibt intuitiv (Beispiel IOS)

Oft wesentlich teurer

Apps müssen für verschiedene Betriebssysteme entwickelt werden

(Eckdaten 24% Apple, 50% Android, 26% Andere)

Wartung und Support ist entsprechend aufwändiger


bedeutet komplizierte Entwicklung in Bezug auf „Usability“ und „User

Experience“

Plattformunabhängigkeit

Entscheidung orientiert sich an Bedürfnisse der Zielgruppe

21.04.2016


37


Kann zum Teil intern umgesetzt werden

Responsive Webdesign: JA

Apps: Noch nicht! – (Kooperation mit anderen

Agenturen)

Kosten:

Responsive Webdesign: > 4.000 €

Apps: > 15.000 Euro / OS

Zum Teil Erfahrung

„Holzland“ App (Know-How aktuell nicht im Haus)


21.04.2016


38

Augmented Reality (AR)

http://www.prosieben.de/videokatalog/Medien/Elektronische-Medien/video-

Tech-Reporter-Augmented-Reality-Videospiel-Videobotschaft-

Kleinanzeige-Ar-wissen-411354.html

21.04.2016


39

http://www.prosieben.de/videokatalog/Medien/Elektronische-Medien/video-Tech-Reporter-Augmented-Reality-Videospiel-Videobotschaft-Kleinanzeige-Ar-wissen-411354.html
























Fazit

Möglichkeiten heutzutage fast grenzenlos!

Kreativität ist gefragt!

Strategien sind wichtig!

Unerlässlich ist jedoch:

Jedes Unternehmen muss abwägen, wie groß das Potential von

SEO,

E-Mail-Marketing,

Social-Media-Marketing,

Suchmaschinen-Werbung

und Mobile-Marketing

für das eigene Unternehmen ist!

21.04.2016


40

Vielen Dank für Eure Aufmerksamkeit !

21.04.2016

Akademie: Technologische Marketingtrends

41

Technologische Marketing Trends Akademie - …...1. Online-Marketing-Strategien entwickeln...

Documents

Transcript of Technologische Marketing Trends Akademie - …...1. Online-Marketing-Strategien entwickeln...