Tax Free Shopping i Norge Kristiansand - CHINAVIA
description
Transcript of Tax Free Shopping i Norge Kristiansand - CHINAVIA
Tax Free Shopping i NorgeKristiansand - CHINAVIA
Hva er Tax Free shopping?
Tax Free Shopping gir turister opp til 19% tilbakebetalt på varer de handler i Norge.
Hvem kan dra nytte av dette?Kunder som er på utkikk
etter rabatter når de handler utenlands.
Butikker som ønsker å øke salget til
utenlandske kunder.
Slik fungerer det
Refusjonsprosessen
Refusjonsprosessen
I butikken
I BUTIKKEN
Hva skal du gjøre?
1. Er kunden bosatt utenfor Norge, Sverige, Finland og Danmark?
2. At de handler for mer enn minimumsbeløpet:
• 315NOK på ordinære varer• 1250NOK for personer som er bosatt på
Svalbard og Jan Mayen
I BUTIKKEN
1. Gi ut et Tax Free skjema
Hvis de er kvalifisert, print et Tax Free skjema og gi en informasjonsbrosjyre!
I BUTIKKEN
2. Slik fyller du ut et Tax Free skjema
Digitalt Tax Free skjema:
• Kunden fyller selv ut skjemaet.
• Du skal bare signere i feltet “Retailer Signature”
I BUTIKKEN
Etter du har fylt ut et Tax Free skjema• Gi alltid med
informasjonsbrosjyren sammen med Tax Free skjema!
• Dette er viktig for kunden!
• Alle refusjonssteder og informasjon står I brosjyren!
I butikken
Refusjonsprosessen
På refusjonskontoret
PÅ REFUSJONSKONTORET
Beregn ekstra tid ved utreise av Norge
Kundene bør beregne litt ekstra tid på flyplassen. Det kan ta litt tid hvis mange skal ha Tax Free refusjon samtidig.
PÅ FLYPLASSEN
Alle varer må fremvises ved utreise
Vårt kontor ligger før sikkerhetskontrollen på Gardermoen.
Kundene skal vise varene før refusjon.
PÅ REFUSJONSKONTORET
Dette må fremvises på refusjonskontoret
• Tax Free skjema
• Butikkvittering
• Pass
• Varene
Varene må bli tatt med ut av landet ubrukt innen 1 måned fra de er kjøpt
PÅ REFUSJONSKONTORET
Utbetaling
Kunden får sin refusjon på følgende måter:
• Til kredittkort
• Kontant
• Sjekk sendt til hjemmeadresse
PÅ REFUSJONKONTORET
Global Blue’s Online Academy
Ønsker dere mer opplæring?
Ta et gratis kurs gjennom Global Blue’s Online Academy!
Lykke til med salget til internasjonale kunder!