Talent Relationship Management - Was brauchts

32

description

Kurzer Abriss zum Talent Relationship Management und der damit einhergehenden Notwendigkeit zur Präsenz in sozialen Medien. Von der Identifikation potentieller Kandidaten, über das Engagement hin zur Conversion in Mitarbeiter.

Transcript of Talent Relationship Management - Was brauchts

Page 1: Talent Relationship Management - Was brauchts
Page 2: Talent Relationship Management - Was brauchts

TRMWas brauchts?

Management Meetings21. Mai 2014

Volker Seubert

Page 3: Talent Relationship Management - Was brauchts

©

Ganzheitliche Recruiting Beratung (Employer Branding, Social Media, (interim) Recruiting)

20 Jahre Erfahrung mit personalrelevanten Fragestellungen, Führungskräfteentwicklung

Davon über 10 Jahre in Personalleitungsfunktion, zuletzt als Human Resources Director EMEA

Fachgruppenleiter Social Media im Bundesverband der Personalmanager (2010-2012)

SEUBERT HR – Volker Seubert

Page 4: Talent Relationship Management - Was brauchts

©

… sich als Unternehmen bei potentiellen Kandidaten bewerben!

… mit der Zielgruppe Konversation betreiben

… Dialog!

… Netzwerken!

Konversation und „Conversion“

Talent Relationship Management

Page 5: Talent Relationship Management - Was brauchts

©

Talent Relationship Management

Identify Talente finden

Engage Talente binden

KONVERSATION

Win

Talente gewinnenCONVERSION

Page 6: Talent Relationship Management - Was brauchts

©

Talent Relationship Management

Identify Talente finden

Engage Talente binden

Win

Talente gewinnen

Page 7: Talent Relationship Management - Was brauchts

©

Identify – Recruiting Kanäle

● Alumni (ehemalige Mitarbeiter)● Messen● Social Media● Empfehlungen● Active Sourcing● Stellenanzeigen● Hochschulkontakte● Ehemalige Praktikanten

Page 8: Talent Relationship Management - Was brauchts

©

Identify, Engage, Win

Identify Talente finden

Engage Talente binden

Win

Talente gewinnen

Page 9: Talent Relationship Management - Was brauchts

©

Wo kann ich mit potentiellen Kandidaten Konversation

betreiben?

Talent Relationship Management

Page 10: Talent Relationship Management - Was brauchts

©

Medien

● Business Netzwerke (Xing, LinkedIn)● Social Networks (Facebook, Google+)● Microblogs (Twitter)● Video Portale (Youtube, Vimeo, Vine)● Blogs● Foren● Arbeitgeberbewertungsportale (kununu, etc.)● Soziale Bildersammlung (Pinterest, Instagram)Christoph Athanas, Innovative Talentstragien, S.74 ff.

Page 11: Talent Relationship Management - Was brauchts

©

Social MediaStrategie

Page 12: Talent Relationship Management - Was brauchts

©

POST Methode

POST Social Media Stragie Ansatz von Charlene Li und Josh Bernhoff

People = Zielgruppen definieren

Objektives = Ziele definieren

Strategy = Strategie entwickeln

Technology = Technische Lösung umsetzen

Page 13: Talent Relationship Management - Was brauchts

©

People - Zielgruppendefinition

● Wo haben Sie heute die größten Engpässe bei der Beschaffung von Kandidaten?

● Wo sehen Sie in Zukunft die größten Engpässe?● Welches sind Ihre Schlüsselpositionen?

Page 14: Talent Relationship Management - Was brauchts

©

Objektives - Ziele definieren

1.Zuhören (was denkt Zielgruppe, was ist ihr wichtig?)

2.Mitteilen (zum Dialog einladen und in wertschätzenden Kontakt treten)

3.Motivieren (zur Bewerbung motivieren, eigene Mitarbeiter als Botschafter einbeziehen)

nach Charlene Li und Josh Bernhoff, siehe auch Christoph Athanas, Innovative Talentstragien, S.79

Page 15: Talent Relationship Management - Was brauchts

©

Strategie entwickeln: Wege zum Ziel

● Entscheidung welche SM Kanäle genutzt werden● Bereitstellung von Ressourcen● Erarbeitung zielgruppenrelevanter Inhalte● Vorbereitung von Video-, Text-, Bildbeiträgen● Zeitplanung, wann wird was wo gebracht● Organisation

Page 16: Talent Relationship Management - Was brauchts

©

Technology

● Technische Umsetzung● Einrichten der Accounts● Verlinkungen

Page 17: Talent Relationship Management - Was brauchts

©

Social Media PräsenzBeispiele

Page 18: Talent Relationship Management - Was brauchts

©

Krones Social Media

Page 19: Talent Relationship Management - Was brauchts

©

Krones auf Facebook

Page 20: Talent Relationship Management - Was brauchts

©

Krones auf Pinterest

Page 21: Talent Relationship Management - Was brauchts

©

Krones auf Pinterest

Page 22: Talent Relationship Management - Was brauchts

©

Krones auf Instagram

Page 23: Talent Relationship Management - Was brauchts

©

Otto auf Twitter @otto_jobs

Page 24: Talent Relationship Management - Was brauchts

©

Talent Community

Page 25: Talent Relationship Management - Was brauchts

©

Social MediaInhalte

Page 26: Talent Relationship Management - Was brauchts

©

Inhaltlicher Fokus

● Aspekte der Unternehmenskultur● Mitarbeit im Unternehmen erlebbar machen● Arbeitgebermarke

Page 27: Talent Relationship Management - Was brauchts

©

Content is King

● Berichte aus dem Unternehmensalltag von Mitarbeitern oder Mitarbeitergruppen

● Berichte von Produkten und Messen● Konkrete Informationen für Bewerber● Ausführungen zu Unternehmenswerten (u.a.

Corporate Social Responsibility)● Geschichten erzählen – Storytelling!

Page 28: Talent Relationship Management - Was brauchts

©

Konversation - Dialog

● Kommunikation von Mensch zu Mensch● Transparenz: menschliche Einblicke schaffen● Authentisches Verhalten – Widersprüche

vermeiden● Eigene Mitarbeiter mit einbeziehen!

Page 29: Talent Relationship Management - Was brauchts

©

Talent Pool - Datenbank

● Potentielle Kandidaten in verschiedenen Netzwerken als Follower, Kontakte, etc.

● Kandidaten mit denen konkreter Kontakt bestand kommen ins HR CRM = Talent Pool

● Talent Pool aktiv managen!● Newsletter, Updates von pers. Daten anfordern,

Geburtstags-, Neujahrsgrüße, etc.

Page 30: Talent Relationship Management - Was brauchts

©

TRM was brauchts?

● Employer Brand - Arbeitgebermarke● Mitarbeiter als Markenbotschafter● Offenheit, Ansprechbarkeit, Erreichbarkeit● Strategie: klare Entscheidung Was? Wie?● Internes Alignment (Marketing, Fachabteilungen)● Ressourcen, Zeit, Aufmerksamkeit● Konversation mit der Zielgruppe● HR CRM = Bewerbermanagementsystem

Page 31: Talent Relationship Management - Was brauchts

Fragen?

Page 32: Talent Relationship Management - Was brauchts

Recruiting ConsultingDirect Search

Volker SeubertHamburgTel.: 04102 [email protected]/vseubertxing.com/profile/Volker_Seubertde.linkedin.com/in/vsehr