Straumann® CARES® Scan & Shape · ѹ Originalkomponenten für optimale Leistungsfähigkeit der...

Straumann® CARES® Scan & Shape Verfahrensanleitung

Vom Modell oder Wax-Up zur individuellen Prothetik

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Einleitung 3

Scan & Shape implantatgetragene Prothetik 4In wenigen Schritten zur individuellen Prothetik 7• Modellvorbereitung 7• Diagnostisches Wax-Up 8• Artikulatoren 8• Vorbereitung des Wax-Up Abutments 9• Informationen zur Vorbereitung von Wax-Up Abutments 10• Herstellung eines in Wachs modellierten Abutments zur

Bestellung eines CARES® Variobase® Abutments 11• Erforderliche Details der Designkomponenten bei der Bestellung 12• Individuelle Abutments für eine Brücke 14

Scan & Shape zahngetragene Prothetik 16

Modell oder Wax-Up mitschicken? 18

Scan & Shape Auftragsabwicklung 19

Allgemeine Geschäftsbedingungen 24

Inhaltsverzeichnis

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Einleitung

Mit Scan & Shape bietet Straumann Ihnen ein attraktives Kunden-Servicekonzept, mit dem Sie unsere i ndividuelle Straumann® CARES® Prothetik erhalten.

Vorteile von Scan & Shape:

ѹ Keine Investition in Hard- und Software ѹ Computergestützte Konstruktion und Fertigung der individuellen Prothetik durch unsere

optimal geschulten Mitarbeiter basierend auf Ihrem Meistermodell bzw. Wax-Up und den von Ihnen gelieferten Designinformationen

ѹ Bestmögliche Passung der endgültigen Restaurationen ѹ Hervorragende Qualität und Serviceleistungen ѹ Unsere Priorität: Ihr angenehmes Arbeiten ab dem Moment, an dem Sie Ihr Meistermodell/

Wax-Up verschicken, bis zum Erhalt Ihrer Straumann® CARES® Prothetik ѹ Sie haben die Möglichkeit, einen Konstruktionsvorschlag der Prothetik zu überprüfen, bevor

Sie uns die Freigabe zur Anfertigung Ihrer Bestellung erteilen.

Dieser Kundenservice bietet Ihnen:

ѹ Individuelle Prothetik für Ihr Labor, damit Sie Ihren Kunden mehr prothetische O ptionen bieten können

ѹ Ausgezeichnete prothetische Lösungen ѹ Eine interaktive Zusammenarbeit mit Straumann ѹ Garantiert hohe Qualität von Straumann Produkten ѹ Originalkomponenten für optimale Leistungsfähigkeit der Implant-Abutment-Verbindung

Übersicht der individuellen Prothetik mit Straumann® CARES® Scan & Shape

implantatgetragen

einteiliges Titanabutment

einteiliges Zirkonabutment

zweiteiliges Abutment (Variobase®)

Krone (mit CARES® X-Stream™)

zahngetragen

Kronen

Käppchen

Brücken

Inlays / Onlays / Veneers

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Vorteile der individuellen Abutments

ѹ Form und Austrittsprofil individuell gestaltet ѹ Kontrolle über Zementspalt ѹ Optimierter prothetischer Einschubpfad durch individuelles Design ѹ Straumann Präzisionspassung

Wir designen für Sie

Mit der Straumann® CARES® Visual Software können Abutments so designed werden, dass sie optimal zum Weichgewebeprofil des Patienten passen. Die Adaption an das Weichgewebe kann je nach Patient variieren. Diese ist abhängig von der Weichgewebekonditionierung (consistent emergence profile) und der Größe des verwendeten Gingivaformers. Deshalb ist es wichtig, ein geeignetes Austrittsprofil des Abutments zu wählen. Dies ist ausschlaggebend für die optimale Unterstützung des Weichgewebes des Patienten.

Wählen Sie das passende Abutment-Design

ѹ Anatomisches Abutment als einteiliges Abutment aus Zirkoniumdioxid und TAN oder als zweiteiliges Abutment, bestehend aus Titanbasis und Kappe / Krone, für direkte Verblendung zur Herstellung einer verschraubten Restauration erhältlich

ѹ Meso-Abutment, erhältlich als einteiliges Abutment oder zweiteiliges Abutment, das mit einem Käppchen versorgt wird, um die endgültige zementierte Restauration anzufertigen

Scan & Shape implantatgetragene Prothetik

Welches Abutment für welche Implantatplattform?

Straumann® CARES® Abutments sind mit den folgenden Plattformen und in folgenden Materialien erhältlich

Titan Variobase®Zweiteilige Lösung aus Titanbasis (TAN) und Kappe/Krone

Zirkoniumdioxid TAN1

Für Soft Tissue Level Implantate

– NNC – –

RN RN RN RN

WN WN – WN

Für Bone Level Implantate

NC NC NC NC

RC RC RC RC

1 Titan Aluminium Niob, nicht verfügbar mit CARES® X-Stream™

Meso-Abutment Zementierte Lösung

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1 IPS e.max® CAD ist eine eingetragene Marke von Ivoclar Vivadent AG, Liechtenstein2 Nicht verfügbar für NNC und WN, Modell zwingend erforderlich3 Nicht verfügbar für NNC, Modell zwingend erforderlich4 Nicht verfügbar für NN, Modell oder WaxUp5 Nur für vollanatomische Kronen verfügbar

Vollanatomische Krone oder Käppchen

zerion®(Zirkonium-dioxid, in 13 Farbtönen erhältlich)

3M™ ESPE™ Lava™ Plus

(erhältlich in 16 VITA Classical

Farben und 2 Bleach Farben)

IPS e.max® CAD1

(Lithium- disilikat, in

45 Farbtönen erhältlich)

coron®(Kobalt- Chrom)

ticon®(Titan)

polycon® ae(PMMA,

in 5 Farbtönen erhältlich)

CARES®Abutment, Zirkoniumdioxid2

CARES®Abutment, Titan3

Straumann®Variobase®Abutment4

Kombination möglich Kombination nicht möglich

Straumann® CARES® X-Stream™

Im Rahmen von Scan & Shape bieten wir Ihnen auch Straumann® CARES® X-Stream™ individuelle Prothetik in einem Schritt: Sekundärteil und Käppchen/Krone in einer Lieferung.

Ihre Vorteile: 1. Deutliche Zeit- und Kostenersparnis durch maximale Effizienz2. Hervorragende Passform der gelieferten Komponenten3. Konstante und reproduzierbare Qualität4. Große Vielfalt an Materialien (z. B. IPS e.max® CAD1)

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Informationen zur Farbauswahl

Zirkonfarbskala zur Orientierung für zerion® LT:

Weiß Hell 1 Hell 2 Hell 3 Hell 4 Mittel 1 Mittel 2 Mittel 3 DunkelGeeignet als Basis für:

B1 A1 A2 / C2 D2 B2 A3 C2 / D2 A3,5 / B3 / B4 / D4

A4 / C4

3M™ ESPE™ Lava™ Plus: Lava Plus High Translucency Zirconia ist in den 16 Vita Classical Farben und 2 Bleach Farben erhältlich.

IPS e.max® CAD – erhältliche Farben: ѹ High translucency (HT) ist in den folgenden Farbtönen erhältlich: A1, A2, A3, A3,5, A4, B1, B2, B3, B4, C1, C2, C3,

C4, D2, D3, D4, BL1, BL2, BL3, BL4. ѹ Low translucency (LT) ist in den folgenden Farbtönen erältlich: A1, A2, A3, A3,5, A4, B1, B2, B3, B4, C1, C2, C3, C4,

D2, D3, D4, BL1, BL2, BL3, BL4. ѹ Medium opacity (MO) ist in den folgenden Farbtönen erhältlich: MO 0, MO 1, MO 2, MO 3, MO 4.

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In wenigen Schritten zur individuellen Prothetik1. Modellvorbereitung

Vorbereitung des Meistermodells

Bitte stellen Sie ein Hartgipsmodell mit neuen original Straumann® Manipulierimplantaten und einer abnehmbaren, stabilen Zahnfleischmaske aus Silikon her. Dies ermöglicht eine exakte Konstruktion des individualisierten Abutments. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Materialien vor dem Versand an Straumann desinfiziert werden.

Folgende Straumann® Manipulierimplantate sind erhältlich: 048.127 NNC Manipulierimplantat048.124 Manipulierimplantat RN synOcta®048.171 Manipulierimplantat WN synOcta®025.2101 NC Manipulierimplantat025.4101 RC Manipulierimplantat (siehe Abbildung)

Hinweis ѹ Bitte beachten Sie: Straumann wird Ihr Modell nicht modifizieren. Um eine genaue Konst-

ruktion und Passung zu erhalten, sollte das Modell die endgültige Gingivakontur des Sulkus zeigen. Stellen Sie dafür sicher, dass Ihr Modell gute Weichgewebe-Informationen zeigt, keine Luft- oder Gipsblasen aufweist und dass kein Material die Implantatschulter bedeckt.

ѹ Um ein gutes Scanergebnis zu erreichen, wird in einigen Fällen Scanspray auf das Modell aufgebracht.

ѹ Bitte beachten Sie auch die maximale Höhe bei aufeinandergesetzten Modellen von 10 cm. ѹ Sollte das Modell nicht ordnungsgemäß vorbereitet sein, behalten wir uns vor, Ihren Auftrag

nicht anzunehmen und das Modell kostenpflichtig an Sie zurückzusenden.

Abformmaterial um das Mani-pulierimplantat

Undefinierte Weichgewebe-kontur

Gips um Manipulierimplantat

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2. Diagnostisches Wax-UpWenn Sie mehr als drei Implantate pro Kiefer zu versorgen haben, senden Sie uns bitte ein diagnostisches Wax-Up ein. Dieses liefert zusätzliche Informationen über die vestibuläre, palati-nale und linguale Ansicht Ihrer Arbeit. Sie sollten das Wax-Up mit unserer Straumann® Wax-Up Hülse herstellen. So kann das Wax-Up auf dem Modell repositioniert werden.

Hinweis Überzeugen Sie sich bitte vor dem Versand der Modelle, dass diese in korrekter Okklusion ein artikuliert sind und eine Bissregistrierung mitgeliefert wird.

3. ArtikulatorenAlle Modelle sollten einartikuliert und eine Bissregistrierung mitgeliefert werden. So kann ein exaktes und präzises Ergebnis für den Patienten erzielt werden. Verwenden Sie bitte bei der Vor-bereitung Ihrer Modelle für den Versand Basisplatten eines der folgenden Artikulator-Systeme:

Artex® mit MagnetplattenKavo® Protar 3 mit MagnetplattenSam® 3 mit Schrauben oder Magnetplatten

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Modelle (OK/UK) mit abnehmbaren Sockelplatten versehen sind, da die Modelle während unseres Scanprozesses aus dem Artikulator entnommen werden. Lediglich die drei oben aufgeführten Artikulator-Systeme werden von Straumann unterstützt.

Hinweis Bitte achten Sie darauf, dass die Modellsockel mit den Basisplatten anhand der Split-Cast-Technik hergestellt werden. Bitte schicken Sie uns keinen Artikulator ein. Auf dem Auftragsformular soll-ten Sie den Typ des von Ihnen verwendeten Artikulators angeben. Bitte beachten Sie, dass beide Modelle (OK/UK aufeinandergesetzt) eine maximale Höhe von 10 cm nicht überschreiten dürfen.

Max. Abmessungen Ihres Modells Höhe 100 mm, Breite 85 mmZu Ihrer Erleichterung haben wir auf der Außenseite der Versandbox eine Richtskala aufgedruckt, mit welcher Sie Ihre Modelle vermessen können.

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Hinweis Wenn Sie ein Wax-Up Abutment (Scan only) einschicken möchten, bitte weiter mit Punkt 4. Wenn Sie einen digitalen Designvorschlag (Scan & Shape) wünschen, bitte weiter mit Punkt 5.

4. Vorbereitung des Wax-Up Abutments

Schritt 1

Stellen Sie ein Gipsmodell mit einer abnehmbaren Zahnfleischmaske her. (Bitte beachten Sie Punkt 1 „Modellvorbereitung“). Setzen Sie die erforderliche Wax-Up Hülse in das Meistermodell.

Schritt 2

Modellieren Sie die Form des Abutments mit der Wax-Up Hülse als Basis.

Hinweis ѹ Verwenden Sie nach Möglichkeit ein scanbares Wachs (z. B. Straumann® CopyCAD Wachs),

da wir sonst ein Scanspray auf Ihr in Wachs modelliertes Abutment aufbringen müssen. Trennen Sie den Anteil der Aufwachshülse, der aus Ihrer Modellation herausragt, ab.

ѹ Bitte tragen Sie kein Wachs unterhalb des basalen Rands der Aufwachshülse auf. ѹ Die Aufwachshülsen sind nur zur einmaligen Verwendung bestimmt. Sollten die Hülsen

mehr als ein Mal verwendet werden, kann eine exakte Reproduktion der Position des Ab-utments in Bezug auf die Implantatposition nicht garantiert werden, und die Fräsresultate können ungenau sein.

ѹ Die Wachsmodellation wird nicht an Sie zurückgeschickt, da wir diese zur Dokumentations-pflicht aufbewahren müssen.

Wir benötigen im Auftragsformular keine Angaben zur Randposition und zum Austrittsprofil, da Ihr Design bereits in der eingesendeten Wax-Up Modellation integriert ist. Straumann verändert dieses Wax-Up nicht.

Die folgenden Wax-Up Hülsen sind verfügbar048.137 NNC Wax-Up Hülse048.088 RN Wax-Up Hülse048.089 WN Wax-Up Hülse025.2903 NC Wax-Up Hülse025.4903 RC Wax-Up Hülse

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4.1 Informationen zur Vorbereitung von Wax-Up Abutments

Fräsbereich der Rohlinge

Minimale Höhe von Wax-Up Hülsen

Der Bereich oberhalb der Implantatschulter entspricht dem Minimalkörper und darf nicht beschliffen werden. (siehe Bild 1)Der obere Bereich der Wax-Up Hülse kann gekürzt werden (grün markiert). (siehe Bild 2)

NICHT BIS UNTER DEN RAND DER WAX-UP HÜLSE AUFWACHSEN (roter Pfeil). (siehe Bild 3)

Implantat Plattform NC RC NNC RN WN

Wax-Up Hülse Artikelnummer

025.2903 025.4903 048.137 048.088 048.089

Zirkondioxid (ZrO2)

Titan (Ti)TAN1

CARES® Variobase® (Zweiteilige Lösung aus Titanbasis (TAN) und Kappe/Krone)

Die maximale Höhe des in Wachs modellierten Abutments sollte 20 mm betragen.Für die Breite gibt es keine Einschränkung.

NNC RN WN NC RC

10 mm 13 mm 13 mm

15 mm17 mm17 mm

10 mm 13 mm

17 mm 17 mm 15 mm 15 mm

13 mm 15 mm

1. 3.

2.

1 Titan Aluminium Niob

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4.2 Herstellung eines in Wachs modellierten Abutments zur Bestellung eines CARES® Variobase® Abutments

NNC RN WN NC RC

Sie können die CARES® Variobase® Abutments (TAN und Kappe / Krone) bestellen, in dem Sie uns eine Wachsmodellation des Abutments schicken. Wir scannen Ihre Wachsmodellation so, wie Sie es modelliert haben, um eine digitale Datei für die Produktion zu erstellen.

Bitte stellen Sie beim Aufwachsen Ihres Abutments sicher, dass dessen Abmessungen gleich oder nicht größer als die hier angegebenen Mindestabmessungen sind. Dazu gehören: ѹ CARES® Variobase® Abutment (TAN) ѹ Mindestwandstärke des CARES® Variobase® Käppchens / der Krone ѹ Zementspalt von 0,1 mm.

Bitte messen Sie die Höhe vom untersten Rand der Wachs- modellation bis zum oberen Rand Ihres aufgewachsten Abutments

Unterster Rand der Wachsmodellation

Wenn Ihr in Wachs modelliertes Abutment kleiner als diese Mindestabmessungen ist, erwägen Sie bitte die Auswahl eines alternativen Abutmentmaterials wie etwa unser CARES® Abutment Titan oder Zirkondioxid.

In Wachs model-liertes Abutment unter Verwendung der Straumann®-Aufwachshülse

CARES® Variobase® Abutment (TAN und Käppchen / Krone)

CARES® Variobase® Käppchen / Krone

CARES® Variobase® Abutment (TAN)

3.8 mm

3.5 mm

3.9 mm

3.5 mm

3.8 mm

3.75 mm

4.3 mm

5.0 mm

3.9 mm

4.3 mm

7.0 mm

4.3 mm

RCNCRN WNNNC

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5. Erforderliche Details der Designkomponenten bei der Bestellung

1. Randposition

Randtiefen werden von der oberen (zervikalen) Gingivasaum höhe bis zum Abutmentrand gemessen. Es kann aus vier Optionen gewählt werden. Bitte geben Sie die Optionsnummer für die bevorzugte Position auf Ihrem Online-Auftragsformular an.

Option 2 – Standardposition Umlaufend durchschnittliche subgingivale Tiefe von 1,5 mm ab oberer (cervicaler) Gingivasaumhöhe.

Option 3 – Anatomische Position Abutment vorbereitet für die anatomische Verwendung.

Option 4 – Freiformdesign-Position Bitte liefern Sie weitere Informationen für spezielle Designparameter ausser den Optionen 1, 2 und 3. Sie können diese auf dem Modell markieren und auf dem Online-Auftragsformular beschreiben (im Abschnitt „Zusätzliche Anmerkungen”). In diesem Fall benötigen wir vor der Fertigung Ihre Freigabe.

Option 1 – Gingivasaum Position Abutmentrand (Präparationsverlauf) wird auf Höhe der oberen (cervicalen) Gingivasaumhöhe platziert.

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2. Austrittsprofil

Das von Ihnen gewählte Austrittsprofil wird gefertigt. Bitte geben Sie die Optionsnummer für die bevorzugte Position auf Ihrem Auftragsformular an. Wünschen Sie eine Kompression oder Entlastung des Weichgewebes, geben Sie dies bitte unter „zusätzliche Kommentare“ an.

Option 1 – Standard Profil ѹ Dieses Design basiert auf dem besten Austrittsprofil zur Unterstützung des

Weichgewebes durch nur geringe Druckanwendung. ѹ Beim Einsetzen kann es zu einer vorübergehenden Weißverfärbung des

Weichgewebes kommen. ѹ Die Größe des Abutments wird von der anatomischen Situation bestimmt,

die das Einheil-/Provisoriumssekundärteil geschaffen hat. Es kann Situationen geben, in denen es nicht möglich ist, mit dem Abutment eine ausreichende Gewebeunterstützung zu schaffen.

Option 2 – Konvexes Profil ѹ Ist eine geringfügige Kompression des Weichgewebes erforderlich, kann das

gingivale Austrittsprofil des Abutments in einem konvexen Profil hergestellt werden.

ѹ Beim Einsetzen kann es zu einer vorübergehenden Weißverfärbung des Weichgewebes kommen.

Option 3 – Konkaves Profil ѹ Bei diesem gingivalen Austrittsprofil wird ein Abutment erzeugt, das keine

Kompression auf das Weichgewebe auswirkt.

Hinweis Alle Konstruktionsbilder des Straumann® CARES® Abutments sind Softwareaufnahmen und repräsentieren demnach nicht die dynamische Beziehung der tatsächlichen Weichgewebemor-phologie mit dem Abutment im eingesetzten Zustand.

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Wenn ein Implantat in einer nicht idealen Position platziert ist, kann die Gestaltung der Randposition und des Austrittsprofils das Design des endgültigen Abutments beeinflussen.

Beispiel 1Wenn ein Soft Tissue Level Implantat in einer hohen Position gesetzt wurde, bei der die Implantatschulter weit über dem Knochenniveau liegt, könnte dies zu einer minimalen Weichge-webetiefe für das Abutment führen. Deshalb ist bei der Wahl einer subgingivalen Rand position die Ausdehnungsgeometrie des Abutments ebenfalls begrenzt. Wenn Sie ein konvexes Profil wählen, um ein breiteres Abutment zu schaffen, kann der Randbereich (Zementgrenze des Abutments) supragingival und frei liegen.

Beispiel 2Wenn ein Implantat außerhalb des Zentrums der erforderlichen Position der endgültigen Restauration platziert wird, kann ein Abutment produziert werden, das die exzentrische Plat-zierung kompensiert. In solchen Fällen empfehlen wir Ihnen, die Option 1 für das am besten passende Austrittsprofil zu wählen. In einigen Fällen ist das eventuell nicht möglich, wenn die Breite des erforderlichen Abutments außerhalb unserer Fertigungsgrenzen liegt.

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6. Individuelle Abutments für eine Brücke

Wenn Straumann® CARES® Abutments für eine zementierbare Brückenversorgung geplant sind, müssen die Abutments parallel konstruiert werden. Auf dem Online-Auftragsformular können Sie durch Klicken angeben, bei welchen Abutments eine gemeinsame Einschubrichtung erforderlich ist. Auf dem gedruckten Auftragsformular markieren Sie bitte die entsprechenden Abutments.

Hinweis Alle Konstruktionsbilder des Straumann® CARES® Abutments sind Softwareaufnahmen und repräsentieren demnach nicht die dynamische Beziehung der tatsächlichen Weichgewebe- morphologie mit dem Abutment im eingesetzten Zustand.

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46

47 37

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15Oberkiefer

Unterkiefer

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Scan & Shape zahngetragene Prothetik

Mit Scan & Shape können Sie auch zahngetragene Prothetik bestellen. So können Sie Ihren Patienten individuelle Lösungen anbieten und aus einer Vielzahl von Material wählen.

Vorteile der individuellen Prothetik

ѹ Hohe Passgenauigkeit ѹ Spannungsfreier Sitz auch bei komplexen Brücken ѹ Hohe Flexibiltät bei der Materialauswahl ѹ Zeitersparnis, denn die Prothetik passt auf Anhieb

Wählen Sie das passende Material

Folgende Materialien stehen Ihnen, abhängig von der Indikation, zur Verfügung: ѹ IPS e.max® CAD1

ѹ IPS Empress® CAD2

ѹ VITA Mark II3

ѹ VITA TriLuxe3

ѹ 3M™ ESPE™ LAVA™ Ultimate ѹ zerion® LT ѹ 3M™ ESPE™ LAVA™ Plus ѹ coron® ѹ ticon® ѹ polycon® ae + polycon® cast

Wählen Sie die für den Patienten passende Indikation:

ѹ Kronen ѹ Käppchen ѹ Brücken ѹ Inlays/Onlays/Veneers

1 IPS e.max® CAD ist eine eingetragene Marke von Ivoclar Vivadent AG, Lichtenstein2 IPS Empress® CAD ist eine eingetragene Marke von Ivoclar Vivadent AG, Lichtenstein3 VITA Zahnfabrik H. Rauter GmbH & Co. KG, 2011

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Weitere Informationen zum Thema Straumann® CARES® zahngetragene Prothetik:Weitere Informationen bezüglich Indikationen, Materialauswahl, Zahnpräparation, Gestaltung und Ausarbeitung der Restauration, Wandstärke, chemische Zusammensetzungen usw. sind in folgender Broschüre ausführlich dargestellt:

„Basisinformation über Verfahren für Straumann® CARES® zahngetragene Prothetik“(Art.-Nr. DE151821)

Hinweis Bitte beachten Sie, dass Scan & Shape zahngetragene Prothetik ausschließlich mit gedrucktem Auftragsformular bestellt werden kann – online ist dies nicht möglich. Sie erhalten die entspre-chenden Auftragsformulare bei unserem technischen Support: 0761 / 4501 336

Modelle sind zwingend erforderlich! Die Aufstellung (Wax-Up) kann als Referenz gerne mitgeschickt werden, da sie zusätzliche Informationen über die vestibuläre, palatinale und linguale Ansicht Ihrer Arbeit liefert.

Auf dem Auftragsformular „Scan & Shape zahngetragene Versorgungen“ können Sie auswählen, dass die Konstruktion ohne Ihre Freigabe gefertigt werden darf. Die gefräste Versorgung kann nachträglich nicht mehr geändert werden! Hierfür ist neben dem Modell das Wax-Up zwingend erforderlich.

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Zahngetragene Prothetik Implantat getragene Prothetik

Modell Modell Wax-Up

Einzelzahnrestauration Brücken Halte-element

CARE

S® In

divi

duel

les A

butm

ent

CARE

S® V

ario

base

Abu

tmen

t

CARE

S® In

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CARE

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Kapp

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Brü

cke

Unt

ersc

hnit

t Brü

cke

(div

erge

nte

Pfei

ler)

Tele

skop

Ges

chie

be

MaterialResin Nano Keramik

3M™ESPE™Lava™ Ultimate √ √

Keramik

zerion® LT √ √ √ √ √ √ √ √ √ √

3M™ESPE™Lava™ Plus √ √ √ √ √ √ √ √

Zirkoniumdioxid für CARES® individuelle Abutments √ √

IPS e.max® CAD 1 √ √ √ √ √ √

IPS e.max® CAD 1 MO √ √ √ √ √

IPS Empress® CAD 2 √ √ √ √

VITA Mark II 3 √ √ √ √

VITA TriLuxe 3 √ √ √ √

Metall

ticon® √ √ √ √ √ √ √ √ √

Titan für CARES® Individuelle Abutments √ √

TAN Abutment √ √

coron® √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √

Kunststoff

polycon® ae √ √ √ √ √ √ √ √ √

Modell oder Wax-Up mitschicken?

1 IPS e.max® CAD ist eine eingetragene Marke von lvoclar Vivadent AG, Liechtenstein.2 IPS Empress® CAD ist eine eingetragene Marke von lvoclar Vivadent AG, Liechtenstein.3 VITA Zahnfabrik H. Rauter GmbH & Co. KG, 2011.

Indikation

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Scan & Shape Auftragsabwicklung

Allgemeiner AblaufKunde Straumann

1. Bestellung /Auftrag auslösen

2. Verpacken und Versenden des Modells/Wax-Ups

3. Scannen, Konstruieren

4. Konstruktionsfreigabe

5. Fräsen und Lieferung (Regellieferzeiten)

1. Kunde: Bestellung / Auftrag auslösen

Bestellen Sie online oder per gedrucktem Auftragsformular!

Es besteht die Möglichkeit den Scan & Shape Service sowohl online über unsere Web-Plattform* als auch mit dem gedruckten Auftragsformular zu nutzen.

Bitte berücksichtigen Sie, dass CARES® X-Stream™ mit Scan & Shape ausschließlich über die Web-Plattform ausgewählt werden kann, während zahngetragene Versorgungen zur Zeit nur mit dem gedrucktem Auftragsformular bestellt werden können.

Bestellung Online

Effizient, einfach und vielseitig: die Web-Plattform von CARES® Scan & Shape!Mit diesem webbasierten Bestellsystem haben Sie die Möglichkeit, Ihre individuelle Abutments direkt online zu bestellen – egal, zu welcher Uhrzeit, komfortabel und mit vielen Vorteilen: ѹ Optimierte digitale Fallverwaltung und Dokumentation ѹ Bessere Planbarkeit für Labor und Zahnarzt durch Einsicht in den Bestellstatus pro Fall ѹ Überprüfung und Freigabe des Designvorschlages erfolgt direkt online mithilfe eines

3D-Viewers, Änderungswünsche können direkt notiert werden

Online RegistrierungSie benötigen eine aktive E-Mailadresse und Ihr Postfach sollte mehrmals am Tag auf eingehende E-Mails geprüft werden, da die Kommunikation vorrangig schriftlich erfolgt. Registrieren Sie sich auf www.straumann.de/scanandshape für die Web-Plattform. Bitte tragen Sie dort Ihre Straumann-Kundennummer und Ihre Kontaktdetails ein. So können wir Ihre Daten in unserem System registrieren, Details verifizieren und sichern. Nach Ihrer Registrierung werden Ihnen in Kürze die Zugangsdaten per E-Mail übermittelt.

Für Ihren ersten Straumann CARES Scan & Shape Auftrag kontaktieren Sie bitte unseren technischen Support unter 0761 / 4501 336.

Online über Web-Plattform

Abutments

CARES® X-Stream™

gedrucktes Auftragsformular

Abutments

zahngetragene Versorgungen

* www.straumann.de/scanandshape

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Kurzanleitung zum Online-Bestellverfahren1. Loggen Sie sich anschließend auf der Web-Plattform

unter dem Menüpunkt „Auftragsverwaltung“ mit Ihren Zugangsdaten ein.

2. Wählen Sie den Menüpunkt „Neuen Auftrag erstellen“ und legen Sie Ihre Bestellung (Wax-up Modellation oder Modellarbeit) mit den gewünschten Angaben an.

3. Übermitteln Sie uns die Bestellung, laden Sie das „Auf-tragsticket“ herunter und drucken Sie es aus. Legen Sie das „Auftragsticket“ unterschrieben Ihrer Bestellung bei und verpacken Sie alle notwendigen Materialien in die dafür bereitgestellten Versandboxen.

4. Ihr Modell muss fachgerecht aufbereitet werden. (Siehe S. 22)

5. Beauftragen Sie unseren Logistikdienstleister UPS mit dem Abholservice (Pick-up) und vereinbaren Sie ein Ab-holzeitfenster.

6. Überprüfen Sie in regelmäßigen Abständen auf der Scan & Shape Web-Plattform den Status, den Ihre Bestellung aktuell durchläuft.

7. Bei einigen Bestellstatus benötigen wir für die weitere Abwicklung Ihrer Bestellung eine entsprechende Aktion Ihrerseits (z. B. Freigabe der bereitgestellten Designvor-schläge bei Modellversand).

8. Sobald Ihre Arbeit unsere Bestellabwicklung durchlaufen hat, geht Ihre Arbeit in Produktion und wird Ihnen umge-hend nach Fertigstellung zugestellt.

Sofern mehrere individualisierte Abutments bestellt werden, sind wir bemüht, Ihnen diese mit einer Sendung zukommen zu lassen. Aufgrund materialtechnischer Unterschiede im Herstellungsverfahren (Titan, TAN, Keramik), kann dies je-doch nicht immer gewährleistet werden.

Beschädigte und nicht den Anforderungen entsprechende Arbeiten werden umgehend an Sie zurückgesendet. Die In-formation erfolgt per E-Mail.

Benötigen Sie unsere Unterstützung oder haben Sie Fragen zu unserem Web-Plattform, so steht Ihnen unser technischer Support unter der Telefonnummer 0761 / 4501 336 gerne zur Verfügung.

KundeStraumann

2.Versand Zugangs-daten per E-Mail

6.Produktion und Fertigstellung

7.Versand mit Kurier

(UPS)

1.Registrierung auf

www.straumann.de/sns

5.Bestellstatus prüfen

und freigeben

4.Abholung durch

Kurier (UPS)

3.Einloggen,

Auftrag erstellen und erteilen

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Bestellung mit gedrucktem Auftragsformular

Auftragsformulare für Abutments oder zahngetragene Versorgungen erhalten Sie bei unserem technischen Support unter der Telefonnummer 0761 / 4501 336.

Wichtig: Bei der Bestellung mit dem gedruckten Auftragsformular unterschreiben Sie unbedingt auf der Rückseite!

Für beide Bestellmöglichkeiten gilt:Bitte füllen Sie alle Felder auf dem Auftragsformular aus, damit wir Ihren Auftrag bearbeiten können. Sie haben die Möglichkeit zusätzliche Informationen in dem Feld „zusätzliche Kommen-tare“ einzutragen.

Bitte geben Sie die Initialen oder die ID-Nummer des Patienten an, damit die Prothetik identifi-zierbar ist. Tragen Sie aus Datenschutzgründen nicht den vollständigen Namen des Patienten ein.

Gerne können Sie sich an unseren technischen Support unter 0761 / 4501 336 wenden, um Unterstützung beim Ausfüllen zu erhalten.

ZUSÄTZLICHE KOMMENTARE:

VERS

AND

-CH

ECKL

ISTE Dies ist eine Versand-Checkliste, welche als Hilfsmittel dient, um sicherzustellen,

dass Ihr Auftrag effizient und exakt bearbeitet wird.

Unterschriebenes Auftragsformular mit allen erforderlichen Details

Einartikulierte Meistermodelle (Arbeits- & Gegenkiefermodell, Splitcast)

Bissregistrierung (empfohlen)

Diagnostisches Wax-up (falls vorhanden)

Informationen zu Preisen und Lieferzeiten entnehmen Sie bitte der separaten CARES® Scan & Shape Preisliste

Hinweise zum Datenschutz:

Die auf diesem Auftragsformular gelieferten Daten werden ausschliesslich für Ihren Auftrag verwendet. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Datenschutzhinweis: Ohne Ihre weitergehende Einwilligung verwenden die Straumann GmbH, Freiburg (D), das Institut Straumann AG, Basel (CH) und deren Dienstleister Ihre Angaben für Zwecke der Abwicklung Ihrer Bestellungen und Anfragen, für Kundenanalysen und schriftliche Werbung per Post. Unsere Geschäfts-kunden werden auch telefonisch über unsere Produkte, Dienstleistungen sowie über Kundenzufriedenheits-befragungen und Veranstaltungen informiert.

Wenn Sie der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Werbe- oder Marktforschungszwecke widersprechen oder eine entsprechend erteilte Einwilligung widerrufen wollen, genügt eine kurze Nachricht per E-Mail an [email protected] oder per Post an Straumann GmbH, Abteilung Datenschutz, Jechtinger Str. 9, 79111 Freiburg.

Bitte informieren Sie mich auch per E-Mail über Ihre Produkte und Dienstleistungen sowie über Veranstaltungen und Kundenzufriedenheitsbefragungen.

BITTE SENDEN AN:CARES® Scan & Shape etkon GmbH Riquetstr. 8 04416 Markkleeberg

ANWEISUNGEN:• Bitte lesen Sie vor dem Ausfüllen dieses Formulars die Verfahrensanleitung Straumann® CARES®

Scan & Shape durch.

• Bitte deutlich AUSFORMULIEREN oder markieren, wo zutreffend. Um Ihren Auftrag zu bearbeiten, benötigen wir das korrekte Ausfüllen ALLER Informationen auf diesem Formular.

• Wenn Sie Hilfe bei diesem Formular benötigen, kontaktieren Sie bitte unsere Kundenberatung unter 0761/4501 336.

• Sofern Sie den Abholservice von UPS in Anspruch nehmen wollen, kontaktieren Sie bitte UPS unter 01806/882 663 (Gesprächsgebühr 0.14 €/Min.).

AUFT

RAG

SBED

ING

UN

GEN

Durch meine Unterschrift und die Übersendung dieses Auftragsformulars bestätige ich Folgendes:

1. Ich habe alle Materialien vor dem Versand an Straumann desinfiziert.

2. Diesen Auftrag erteile ich im Auftrag eines approbierten Zahnarztes.

3. Ich erkenne an, dass die angebotenen Dienstleistungen die Evaluierung des einzelnen Falls durch einen spezialisierten Zahnarzt nicht ersetzen und sich auf die von mir zur Verfügung gestellten Daten stützen. Straumann ist deshalb nicht für Schäden haftbar, welche aufgrund von unkorrek-ten oder unvollständigen Daten entstehen oder auf einer fehlerhaften Evaluation des Einzelfalls beruhen.

4. Ich erkenne an, dass Straumann die Elemente gestützt auf meine Anweisungen und Spezifikatio- nen erstellt hat und dass ich das Design genehmigt habe. Straumann haftet in keiner Art und Weise für unkorrekte Anweisungen und Spezifikationen meinerseits oder für etwaige anschlies-sende Modifikationen oder Neuanfertigungen durch mich.

5. Bei Einsendung des Wax-ups zusätzlich zum Modell weiß ich, dass die Wax-up Modellation nicht an mich zurückgesendet wird.

6. Ich werde die auf der Preisliste publizierten Preise bezahlen. Diese verstehen sich ab Werk bzw. Lager, zuzüglich Verpackung und Versand sowie Umsatzsteuer in gesetzlicher Höhe.

7. Mir ist bewusst, dass die angegebenen Lieferzeiten von den gewählten Materialien und meiner Reaktionszeit für die Genehmigung des vorgeschlagenen Konstruktionsvorschlages abhängen.

8. Ich habe die Verfahrensanleitung Straumann® CARES® Scan & Shape gelesen und verstanden.

9. Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der Verfahrensanleitung Straumann® CARES® Scan & Shape gelesen und verstanden.

10. Falls ich Patientendaten nicht mit einer anonymisierten Patienten-ID, sondern personenbezogen übermittle, liegt hierfür eine Einwilligung des Patienten vor.

UNTERSCHRIFT DES KUNDEN / DATUM

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Bitte kreuzen Sie an (⊗), wenn Sie möchten, dass Ihre prothetische Versorgung gefräst wird, ohne dass Sie das gescannte Design gesehen haben.

Ich gebe alle Designs, die in Übereinstimmung mit meinen Angaben im Auftragsformular von Straumann für mich erstellt wurden, ohne zusätzliche Prüfung frei.

INFORMATIONEN FÜR KONSTRUKTION

a. Randpositionen b. AustrittprofilStraumann verwendet seine eigene Technologie zur automatischen Erzeugung eines Austrittsprofils, das sich an die mit Ihrem Modell gelieferten Sulkusinfor-mationen anpasst. Wenn Sie jedoch etwas Kompression oder Entlastung des Weichgewebes anwenden möchten, können Sie in Option 2 oder 3 angeben, an welcher Position dies erforderlich ist. Standardmäßig wird das am besten passende Austrittsprofil angewandt.


1) Automatisch am besten passendes Austrittsprofil (Standard)

2) Konvexes Profil 3) Konkaves Profil

Position 1Am Gingivasaum

Position 2(Standard)1,5 mm subgingival

a. Randpositionen b. AustrittsprofilStraumann verwendet seine eigene Technologie zur automatischen Erzeugung eines Aus-trittsprofils, das sich an die mit Ihrem Modell gelieferten Sulkusinformationen anpasst. Wenn Sie jedoch etwas Kompression oder Entlastung des Weichgewebes anwenden möchten, können Sie in Option 2 oder 3 angeben, an welcher Position dies erforderlich ist. Standardmässig wird das am besten passende Austrittsprofil angewandt.

4.

VER

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i l kDies ist eine Versand Checkliste, welche als Hilfsmittel dient,um sicherzustellen, dass Ihr Auftrag effizient und exaktbearbeitet wird.

Von Modellen


Einartikulierte Meistermodelle (Arbeits- und Gegenkiefer-modell) mit Original Straumann® Manipulierimplantat(en)

Modell mit Zahnfleischmaske


Diagnostisches Wax-up (falls erforderlich)

Von Wax-up Sekundärteilen


Wax-up Sekundärteil, unter Verwendung von Original Straumann® Wax-up Hülsen

5.

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GEN

Durch meine Unterschrift und die Übersendung dieses Auftrags-formulars bestätige ich Folgendes:1. Ich habe alle Materialien vor dem Versand an Straumann

desinfiziert.2. Diesen Auftrag erteile ich im Auftrag eines approbierten

Zahnarztes.

4. Ich habe ausschliesslich neue und Original Straumann®

Komponenten (wie etwa Manipulierimplantate und Wax-up Hülsen) verwendet.

5. Ich erkenne an, dass die angebotenen Dienstleistungen die Evaluierung des einzelnen Falls durch einen spezialisierten Zahnarzt nicht ersetzen und sich auf die von mir zur Verfü-gung gestellten Daten stützen. Straumann ist deshalb nicht für Schäden haftbar, welche aufgrund von unkorrekten oder unvollständigen Daten entstehen oder auf einer fehlerhaften Evaluation des Einzelfalls und/oder des dafür verwendeten Sekundärteils beruhen.

6. Ich erkenne an, dass Straumann das Sekundärteil gestützt auf meine Anweisungen und Spezifikationen erstellt hat und dass ich das Design genehmigt habe. Straumann haftet in keiner Art und Weise für unkorrekte Anweisungen und Spe-zifikationen meinerseits oder für etwaige anschliessende Modifikationen oder Neuanfertigungen durch mich.

7. Bei Einsendung des Wax-ups erkenne ich an, dass Straumann dieses Wax-up Modell lediglich scannt und keine weiteren Änderungen daran vornimmt. Straumann haftet in keiner Art und Weise für unkorrekte Anweisungen und Spezifikationen meinerseits oder für etwaige anschliessende Modifikationen oder Neuanfertigungen durch mich. Ich weiss, dass die Wax-up Modellation nicht an mich zurückgeschickt wird.

8. Ich werde die auf dem Auftragsformular publizierten Preise für die Sekundärteile bezahlen. Diese verstehen sich ab Werk bzw. Lager, zuzüglich Verpackung und Versand sowie Um-satzsteuer in gesetzlicher Höhe.

9. Mir ist bewusst, dass die angegebenen Lieferzeiten von den gewählten Materialien und meiner Reaktionszeit für die Ge-nehmigung des vorgeschlagenen Konstruktionsvorschlages abhängen.


11. Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der Verfahrensanleitung Straumann® CARES® Scan & Shape gele-sen und verstanden.

Hinweise zum DatenschutzDatenschutzhinweis: Ohne Ihre weitergehende Einwilligung verwenden die Straumann GmbH, Freiburg (D), das Institut Straumann AG, Basel (CH) und deren Dienstleister Ihre Angaben für Zwecke der Abwicklung Ihrer Bestellungen und Anfragen, für Kundenanalysen und schriftliche Werbung per Post. Unsere Geschäftskunden werden auch telefonisch über unsere Produkte, Dienstleistungen sowie über Kundenzufriedenheitsbefragungen und Veranstaltungen informiert.

Wenn Sie der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Werbe- oder Marktforschun-gszwecke widersprechen oder eine entsprechend erteilte Einwilligung widerrufen wollen, genügt eine kurze Nachricht per E-Mail an [email protected] oder per Post an Straumann GmbH, Abteilung Datenschutz, Jechtinger Str. 9, 79111 Freiburg.

Bitte informieren Sie mich auch per E-Mail über Ihre Produkte und Dienstleistungen sowie über Veranstaltungen und Kundenzufrieden-heitsbefragungen.

Bitte senden an:CARES® Scan&ShapeStraumann CADCAM GmbHRiquetstr. 804416 Markkleeberg

UNTERSCHRIFT DES KUNDEN/DATUM

Position 4Freiform, bitte in „Zusätzliche Kommentare” spezifizieren

Position 3Anatomische Position für direkte Verblendung

Rotationsschutz: ❐ Ja ❐ Nein

Vestibuläre Kennzeichnung: ❐ Ja ❐ Nein

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1) Automatisch am besten passendes Austrittsprofil (Standard)


Position 1Am Gingivasaum

Position 2(Standard)1,5 mm subgingival

a. Randpositionen b. AustrittsprofilStraumann verwendet seine eigene Technologie zur automatischen Erzeugung eines Aus-trittsprofils, das sich an die mit Ihrem Modell gelieferten Sulkusinformationen anpasst. Wenn Sie jedoch etwas Kompression oder Entlastung des Weichgewebes anwenden möchten, können Sie in Option 2 oder 3 angeben, an welcher Position dies erforderlich ist. Standardmässig wird das am besten passende Austrittsprofil angewandt.

4.

VER

SAN

D-C

HEC

KLI

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i l kDies ist eine Versand Checkliste, welche als Hilfsmittel dient,um sicherzustellen, dass Ihr Auftrag effizient und exaktbearbeitet wird.

Von Modellen





Diagnostisches Wax-up (falls erforderlich)




5.

AU

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AG

SBED

ING

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GEN

Durch meine Unterschrift und die Übersendung dieses Auftrags-formulars bestätige ich Folgendes:1. Ich habe alle Materialien vor dem Versand an Straumann


Zahnarztes.

4. Ich habe ausschliesslich neue und Original Straumann®

Komponenten (wie etwa Manipulierimplantate und Wax-up Hülsen) verwendet.

5. Ich erkenne an, dass die angebotenen Dienstleistungen die Evaluierung des einzelnen Falls durch einen spezialisierten Zahnarzt nicht ersetzen und sich auf die von mir zur Verfü-gung gestellten Daten stützen. Straumann ist deshalb nicht für Schäden haftbar, welche aufgrund von unkorrekten oder unvollständigen Daten entstehen oder auf einer fehlerhaften Evaluation des Einzelfalls und/oder des dafür verwendeten Sekundärteils beruhen.

6. Ich erkenne an, dass Straumann das Sekundärteil gestützt auf meine Anweisungen und Spezifikationen erstellt hat und dass ich das Design genehmigt habe. Straumann haftet in keiner Art und Weise für unkorrekte Anweisungen und Spe-zifikationen meinerseits oder für etwaige anschliessende Modifikationen oder Neuanfertigungen durch mich.

7. Bei Einsendung des Wax-ups erkenne ich an, dass Straumann dieses Wax-up Modell lediglich scannt und keine weiteren Änderungen daran vornimmt. Straumann haftet in keiner Art und Weise für unkorrekte Anweisungen und Spezifikationen meinerseits oder für etwaige anschliessende Modifikationen oder Neuanfertigungen durch mich. Ich weiss, dass die Wax-up Modellation nicht an mich zurückgeschickt wird.

8. Ich werde die auf dem Auftragsformular publizierten Preise für die Sekundärteile bezahlen. Diese verstehen sich ab Werk bzw. Lager, zuzüglich Verpackung und Versand sowie Um-satzsteuer in gesetzlicher Höhe.

9. Mir ist bewusst, dass die angegebenen Lieferzeiten von den gewählten Materialien und meiner Reaktionszeit für die Ge-nehmigung des vorgeschlagenen Konstruktionsvorschlages abhängen.


11. Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der Verfahrensanleitung Straumann® CARES® Scan & Shape gele-sen und verstanden.

Hinweise zum DatenschutzDatenschutzhinweis: Ohne Ihre weitergehende Einwilligung verwenden die Straumann GmbH, Freiburg (D), das Institut Straumann AG, Basel (CH) und deren Dienstleister Ihre Angaben für Zwecke der Abwicklung Ihrer Bestellungen und Anfragen, für Kundenanalysen und schriftliche Werbung per Post. Unsere Geschäftskunden werden auch telefonisch über unsere Produkte, Dienstleistungen sowie über Kundenzufriedenheitsbefragungen und Veranstaltungen informiert.

Wenn Sie der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Werbe- oder Marktforschun-gszwecke widersprechen oder eine entsprechend erteilte Einwilligung widerrufen wollen, genügt eine kurze Nachricht per E-Mail an [email protected] oder per Post an Straumann GmbH, Abteilung Datenschutz, Jechtinger Str. 9, 79111 Freiburg.

Bitte informieren Sie mich auch per E-Mail über Ihre Produkte und Dienstleistungen sowie über Veranstaltungen und Kundenzufrieden-heitsbefragungen.


UNTERSCHRIFT DES KUNDEN/DATUM

Position 4Freiform, bitte in „Zusätzliche Kommentare” spezifizieren

Position 3Anatomische Position für direkte Verblendung

Rotationsschutz: ❐ Ja ❐ Nein

Vestibuläre Kennzeichnung: ❐ Ja ❐ Nein

RZ_Apollo_OrderForm.indd 2 01.02.13 14:08

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Position 1Am Gingiva-saum

Position 4Freiform, bitte in „Zusätzliche Kommentare“ spezifizieren

Position 2(Standard)1,5 mm subgin-gival

Position 3Anatomische Position für direkte Ver-blendung

1) Automatisch am besten pas-sendes Austrittprofil (Standard)


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Dies ist eine Versand Checkliste, welche als Hilfsmittel dient, um sicherzustellen, dass Ihr Auftrag effizient und exakt bearbeitet wird.

Von Modellen








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Durch meine Unterschrift und die Übersendung dieses Auftragsformulars bestätige ich Folgendes:1. Ich habe alle Materialien vor dem Versand an Straumann


Zahnarztes.3. Falls ich Patientendaten nicht mit einer anonymisierten

Patienten-ID, sondern personenbezogen übermittle, liegt hierfür eine Einwilligung des Patienten vor.

4. Ich habe ausschließlich neue und Original Straumann® Komponenten (wie etwa Manipulierimplantate und Wax-up Hülsen) verwendet.

5. Ich erkenne an, dass die angebotenen Dienstleistungen die Evaluierung des einzelnen Falls durch einen spezialisierten Zahnarzt nicht ersetzen und sich auf die von mir zur Ver-fügung gestellten Daten stützen. Straumann ist deshalb nicht für Schäden haftbar, welche aufgrund von unkorrek-ten oder unvollständigen Daten entstehen oder auf einer fehlerhaften Evaluation des Einzelfalls und/oder des dafür verwendeten Sekundärteils beruhen.

6. Ich erkenne an, dass Straumann das Sekundärteil gestützt auf meine Anweisungen und Spezifikationen erstellt hat und dass ich das Design genehmigt habe. Straumann haf-tet in keiner Art und Weise für unkorrekte Anweisungen und Spezifikationen meinerseits oder für etwaige anschlie-ßende Modifikationen oder Neuanfertigungen durch mich.

7. Bei Einsendung des Wax-ups erkenne ich an, dass Straumann dieses Wax-up Modell lediglich scannt und keine weiteren Änderungen daran vornimmt. Straumann haftet in keiner Art und Weise für unkorrekte Anweisungen und Spezi-fikationen meinerseits oder für etwaige anschließende Modifikationen oder Neuanfertigungen durch mich. Ich weiß, dass die Wax-up Modellation nicht an mich zurück-geschickt wird.

8. Ich werde die auf dem Auftragsformular publizierten Prei-se für die Sekundärteile bezahlen. Diese verstehen sich ab Werk bzw. Lager, zuzüglich Verpackung und Versand sowie Umsatzsteuer in gesetzlicher Höhe.

9. Mir ist bewusst, dass die angegebenen Lieferzeiten von den gewählten Materialien und meiner Reaktionszeit für die Genehmigung des vorgeschlagenen Konstruktionsvor-schlages abhängen.


11. Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der Verfahrensanleitung Straumann® CARES® Scan & Shape gelesen und verstanden.

Unterschrift des Kunden/Datum

Rotationsschutz: Ja NeinVestibuläre Kennzeichnung: Ja Nein

Hinweise zum DatenschutzDatenschutzhinweis: Ohne Ihre weitergehende Einwilligung ver-wenden die Straumann GmbH, Freiburg (D), das Institut Straumann AG, Basel (CH) und deren Dienstleister Ihre Angaben für Zwecke der Abwicklung Ihrer Bestellungen und Anfragen, für Kundenanalysen und schriftliche Werbung per Post. Unsere Geschäftskunden wer-den auch telefonisch über unsere Produkte, Dienstleistungen sowie über Kundenzufriedenheitsbefragungen und Veranstaltungen informiert. Wenn Sie der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Werbe- oder Marktforschungszwecke widersprechen oder eine entsprechend erteilte Einwilligung widerrufen wollen, genügt eine kurze Nachricht per E-Mail an [email protected] oder per Post an Straumann GmbH, Abteilung Datenschutz, Jechtin-ger Str. 9, 79111 Freiburg.


Bitte informieren Sie mich auch per E-Mail über Ihre Produkte und Dienstleistungen sowie über Veran-staltungen und Kundenzufriedenheitsbefragungen.

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Straumann® CARES® Scan & Shape. Auftragsformular Sekundärteile

ANWEISUNGEN

Bitte lesen Sie vor dem Ausfüllen dieses Formulars die Verfahrensanleitung Straumann® CARES® Scan & Shape durch.

Bitte deutlich AUSFORMULIEREN oder markieren, wo zutreffend. Um Ihren Auftrag zu bearbeiten, benötigen wir das korrekte Ausfüllen

ALLER Informationen auf diesem Formular. Wenn Sie Hilfe bei diesem Formular benötigen, kontaktieren Sie bitte

unsere Kundenberatung unter 0761/4501 336. Sofern Sie den Abholservice von UPS in Anspruch nehmen wollen, kontak-

tieren Sie bitte UPS unter 01806/882 663 (Gesprächsgebühr 0.20 €/Min.).

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Straumann®-Kundennr.:

Patienten-ID

Straße und Nr.

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Land

Telefon

Fax

E-Mail-Adresse

Name des Unternehmens

Kontaktperson

Nur zum internen Gebrauch

Projektnr.:

Eingangsdatum:

Bearbeiter:

Bitte an den Zähnen markieren, an denen Se-kundärteile erforderlich sind. Wenn Sekundärteile für eine Meso-Brücke benötigt werden, umkreisen Sie bitte die Gruppen von Zähnen, die miteinander verblockt werden. Die Sekundärteile werden dann mit der gleichen Einschubrichtung produziert.

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a. Randposition b. Austrittsprofi l Zahn (FDI-Zahn-

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* Nicht erhältlich für WN-Plattform** Anatomisches Sekundärteil – nur für Zirkoniumdioxid, in reduzierter Zahnform für direkte Verblendung Meso-Sekundärteil – für Titan und Zirkoniumdioxid, zur Verwendung mit KappeTi = Titan, ZrO2 = Zirkoniumdioxid, TAN = Titan Aluminium Niob.

ZUSÄTZLICHE KOMMENTARE

ART DES VERWENDETEN ARTIKULATORS

STRAUMANN® CARES® SCAN & SHAPEAUFTRAGSFORMULAR FÜR ZAHNGETRAGENE VERSORGUNGEN

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Straumann®-Kundennr.:

Patient (nur Initialen oder ID-Nr.)

Strasse und Nr.

Stadt/PLZ

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Name des Unternehmens

Kontaktperson

Regio Zahnfarbe Indikation Material Approximalkontakt Gestaltung Okklusion Kommentare

(FDI Zahnschema) Punkt Fläche Anatomisch

reduziert Kappe Cut-Back "Voll- anatomisch" stramm leicht

Veneer Inlay Onlay Teilkrone Kappe Krone Teleskop- Krone

Brücken- gerüst

Inlay- Brücke

Maryland Brücke

Indikationen

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Materialien

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CAD*

IPS Empress®

CAD*

VITA Mark ll*

VITA TriLuxe*

3M™ ESPE™Lava™

Ultimate*

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Nur zum internen Gebrauch

Projektnr.:

Eingangsdatum:

Bearbeiter:

Bitte die Zähne markieren, an denen eine Konstruktion gewünscht ist.

Wenn es sich um eine Brückenarbeit handelt, umkreisen Sie bitte diese Gruppe von Zähnen. Besonderheiten vermerken Sie bitte unter den "zusätzlichen Kommentaren" auf der Rückseite.

Oberkiefer

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Unterkiefer

2 3 4 5 6 7 8 9 10Details zu Indikationen und Materialien entnehmen sie bitte folgender Homepage: www.straumann.de/de/cares-guide.htmlDas Modell ist zwingend erforderlich. Die Aufstellung ( Wax-up) kann als Referenz mitgesendet werden.* Nur für Einzelzahnrestaurationen

A B C D E F G H I J

22

2. Kunde: Verpacken und Versenden des Modells / Wax-UpsWir möchten, dass Sie mit unserem Angebot rundum zufrieden sind. Dazu benötigen wir Ihre Mithilfe. Um einen reibungslosen Ablauf für Ihr Projekt zu gewährleisten, befolgen Sie bitte nachstehende Punkte.

1. Verpacken des Modells

ѹ Verwenden Sie zum Versand die Straumann Versandbox sowie eine vorgedruckte Versand-etikette und eine UPS-Versandtasche aus dem Starter Set. Die Versandbox erhalten Sie kostenfrei bei unserem technischen Support unter 0761 / 4501 336.

ѹ Modell in die vorgesehene Aussparung legen. ѹ Begleitdokumente oben auf den Schaumstoff in die Versandbox legen und Box schließen. ѹ Box in die UPS-Versandtasche schieben. ѹ UPS-Versandtasche schließen. ѹ Vorgedruckte Versandetikette auf die Versandtasche aufkleben.

Hinweis Versandbox für den Transport immer in eine UPS-Versandtasche geben und Versandetikette außen auf die UPS-Versandtasche aufkleben.

2. Versenden des Modells / Wax-UpsPlatzieren Sie Ihren Auftrag bei UPS telefonisch oder online

Telefonisch ѹ Rufen Sie die UPS-Hotline unter der Telefonnummer 01806/882 663 (kostenpflichtig) an.

ѹ Folgen Sie dem Sprachmenü, um Ihren Auftrag zu platzieren.

ѹ Bei der Frage nach dem Abholtermin wählen Sie den UPS Express Saver Service (Abholung soweit möglich noch am gleichen Arbeitstag).

ѹ Wenn die Abholadresse mit einer Telefonnummer bei UPS bereits registriert ist, wird sie über die Angabe der Telefonnummer von UPS automatisch ermittelt.

ѹ Ist Ihre Abholadresse noch nicht registriert, werden Sie mit dem UPS-Kundendienst verbunden.

ѹ Für eine Direktverbindung mit einer Person des UPS-Kundenservice sagen Sie nach der Be-grüßungsansage „Operator“ oder „Servicemitarbeiter“.

Online ѹ Gehen Sie auf die deutsche UPS Webseite (www.ups.de).

ѹ Klicken Sie in der Menüleiste auf „Versand“ und wählen Sie „Abholauftrag erteilen“ aus.

ѹ Bitte füllen Sie das Formular entsprechend aus.

ѹ Wählen Sie den UPS Express Saver Service (Abholung soweit möglich noch am gleichen Arbeitstag) aus und bestätigen Sie den Abholterminvorschlag. Wechseln Sie dann zum nächsten Abschnitt.

ѹ Kontrollieren Sie die Daten zum Vorgang. Danach schließen Sie den Abholauftrag durch Klicken auf „Weiter“ am Ende des Erfassungs- oder Kontrollfensters ab.

1.

2.

Verpacktes Modell in der Versandbox

Etikettierte Sendung in UPS-Versandtasche

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Hinweis ѹ Abholaufträge werden nach einem vergeblichen Abholversuch durch UPS bei Ihnen automatisch gelöscht.

Sie müssen die Abholung für einen weiteren Abholversuch erneut bei UPS in Auftrag geben.

ѹ Fragen beantwortet Ihnen gerne unser „Technischer Support, Digitale Lösungen“ unter der Telefonnummer 0761 / 4501 336.

ѹ Bitte rufen Sie UPS vor 13:00 Uhr an (Montag – Freitag), um eine Abholung noch am selben Tag zwischen 14:00 Uhr und 18:00 Uhr organisieren zu können.

ѹ Die Ansage von UPS kann sich ändern. Folgen Sie einfach der aktuellen Ansage.

3. Straumann: Scannen, KonstruierenIhre Arbeit wird gescannt und gemäß den Informationen, die Sie uns im Auftragsformular übermittelt haben, designed.

4. Kunde: Konstruktionsfreigabe

Fallbearbeitung von Modellen

Online AuftragWir stellen Ihnen die softwaregestützte Konstruktion (CAD) als 3D-Ansicht in Scan & Shape Webplattform innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt Ihres Modells zur Verfügung. Bitte überprüfen Sie hierzu in regelmäßigen Abständen den Bestellstatus Ihrer Aufträge. Wir benötigen Ihre Freigabe zum Konstruktionsvorschlag, um mit dem Fräsen Ihrer Prothetik fortzufahren. Eine Verzögerung beim Freigabeprozess kann die Regellieferzeit beeinflussen. Sofern Sie Änderungen der Konstruktion wünschen, teilen Sie uns diese bitte in dem entspre-chenden Freitextfeld mit. Wir werden Ihnen daraufhin einen ergänzenden Vorschlag übersenden, welcher auf Ihren Änderungswünschen basiert und nochmals von Ihnen freigegeben werden muss.

Gedrucktes AuftragsformularVon uns erhalten Sie die gestützte Konstruktion (CAD) zur Ansicht per E-Mail innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt Ihres Modells. Bitte überprüfen Sie in regelmäßigen Abständen den Posteingang Ihres Email-Accounts. Wir benötigen Ihre Freigabe zum Konstruktionsvorschlag, um mit dem Fräsen Ihrer Versorgung fortzufahren. Eine Verzögerung beim Freigabeprozess kann die Regellieferzeit beeinflussen. Sofern Sie Ände-rungen der Konstruktion wünschen, teilen Sie uns diese bitte in dem entsprechenden Freitextfeld mit. Wir werden Ihnen daraufhin einen ergänzenden Vorschlag übersenden, welcher auf Ihren Änderungswünschen basiert und nochmals freigegeben werden muss.

Ausnahme: Auf dem Auftragsformular „Scan & Shape zahngetragene Versorgungen“ können Sie auswählen, dass die Konstruktion ohne Ihre Freigabe gefertigt werden darf. Die produzierte Versorgung kann nachträglich nicht mehr geändert werden! Hierfür ist neben dem Modell das Wax-Up zwingend erforderlich.

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Fallbearbeitung von Wax-Up Abutments

Nach dem Erhalt Ihrer UPS-Sendung beginnen wir sofort mit dem Fräsen des von Ihnen bestellten Abutments. Dabei folgen wir dem Design, das Sie uns auf der Wax-Up Hülse vorgegeben haben. Sie erhalten keine weitere E-Mail zur Genehmigung.

Versand-Checkliste

Diese Versand-Checkliste ist ein Hilfsmittel, um sicherzustellen, dass Ihr Auftrag effizient und exakt von uns bearbeitet werden kann.

Versenden von Modellen ѹ Unterschriebenes Auftragsformular mit allen erforderlichen Details ѹ Einartikulierte Meistermodelle; bei Implantatversorgungen mit original Straumann® Manipulierimplantat(en) ѹ Bei Implantatversorgungen: Modell mit abnehmbarer Zahnfleischmaske ѹ Bissregistrierung (empfohlen) ѹ Diagnostische Wachsaufstellung (bei Bestellung von drei oder mehr Gliedern)

Versenden von Wax-Up Abutments ѹ Unterschriebenes Auftragsformular mit allen erforderlichen Details ѹ Wax-Up bzw. Wax-Up Abutment, unter Verwendung der original Straumann® Wax-Up Hülse

5. Straumann: Fräsen und Lieferung (Regellieferzeiten)Ihre Arbeit wird nach Ihrer Designfreigabe produziert. Die fertige Arbeit und Ihr Modell werden Ihnen zur finalen Bearbeitung der endgültigen Restauration zugestellt. Das Wax-Up verbleibt bei Straumann.

Regellieferzeiten

Die hier aufgeführten Regellieferzeiten geben beispielhaft die erforderlichen Arbeitstage an, die benötigt werden – vom Tag der Versendung durch den Kunden bis zum Wiedereintreffen beim Kunden.

CARES® Abutment Anzahl Arbeitstage CARES® X-Stream™Titan und TAN1 Abutment, einteilig 4 Tage 5 TageZirkon Abutment, einteilig 5 Tage 6 TageVariobase® Abutment, zweiteilig 5 Tage 6 Tage

Bitte rufen Sie UPS bis 13.00 Uhr an (Montag – Freitag), um eine Abholung am selben Tag zwischen 14.00 Uhr – 18.00 Uhr organisieren zu können. Ihre Bestellung wird am nächsten Tag bis 10.30 Uhr an uns geliefert.

Hinweis ѹ Wenn Sie eine andere Lieferart wählen, kann es zu verschiedenen Regellieferzeiten kommen. ѹ Die Lieferzeit entspricht den voraussichtlichen Arbeitstagen. ѹ Verzögerungen durch den Kunden (z. B. Verzögerung beim Bewilligungsprozess) oder durch wetterbedingte

Einflüsse (z. B. schlechte Wetterbedingungen im Winter) führen zu einer Verzögerung bei den Lieferzeiten.

1 Titan Aluminium Niob

1. Allgemeines, Geltungsbereich, andere Bestimmungen1.1 Die Angebote, Lieferungen und sonstigen Leistungen von Straumann – auch zukünf-

tige – gegenüber den in Ziff. 1.2 genannten Personen erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser AGB. Entgegenstehende oder in den Straumann AGB nicht enthalte-ne anderslautende Bedingungen des Käufers erkennt Straumann nicht an, es sei denn, Straumann hätte diesen ausdrücklich und schriftlich zugestimmt. Dies gilt auch, wenn Straumann in Kenntnis entgegenstehender oder von diesen AGB abweichender Bedin-gungen des Käufers eine Lieferung an den Käufer vorbehaltlos ausführt.

1.2 Diese AGB gelten nur gegenüber Personen, die bei Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln („Unternehmer“) sowie gegenüber juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder einem öffent-lich-rechtlichen Sondervermögen. Sie gelten nicht gegenüber natürlichen Personen, die den Vertrag zu einem Zweck abschließen, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann („Verbraucher“).

1.3 Für Drittsoftware von anderen Herstellern als Straumann selbst gelten eventuelle eigene Lizenzbedingungen des jeweiligen Herstellers vorrangig. Auf Anforderung stellt Straumann die einschlägigen Hersteller-Lizenzbedingungen dem Käufer vor dem Ver-tragsschluss zur Verfügung.

2. Vertragsschluss, Änderungsvorbehalt, Unterlagen2.1 Der Vertrag kommt erst zustande, wenn Straumann den Auftrag des Käufers schriftlich

bestätigt oder mit seiner Ausführung beginnt. Nebenabreden, mündliche Erklärungen von Angestellten oder Vertretern sowie Änderungen bestätigter Aufträge (einschließ-lich Änderungen an Liefergegenständen) bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftli-chen Bestätigung durch Straumann.

2.2 Konstruktions- und Materialänderungen gegenüber der Produktbeschreibung im Kata-log behält sich Straumann vor, soweit der nach dem Vertrag vorausgesetzte Gebrauch der Ware nicht wesentlich oder nicht nachteilig beeinträchtigt wird und die Änderung dem Käufer zuzumuten ist.

2.3 An Kostenvoranschlägen, Abbildungen, Zeichnungen und anderen Unterlagen behält sich Straumann alle Eigentumsrechte, Urheberrechte und gewerblichen Schutzrechte (einschließlich des Rechts zur Anmeldung dieser Rechte) vor; die aufgeführten Unterla-gen dürfen Dritten nur bei erkennbar fehlender Geheimhaltungsbedürftigkeit zugäng-lich gemacht werden.

3. Lieferzeit, Selbstbelieferungsvorbehalt, mangelnde Leistungsfähigkeit des Käufers, Annahmeverzug

3.1 Lieferfristen bzw. Liefertermine werden zwischen den Vertragsparteien nur dann ver-bindlich vereinbart, wenn sie bei Vertragsschluss schriftlich niedergelegt sind. Ist eine Lieferfrist verbindlich vereinbart, so beginnt diese mit dem Datum von Straumanns Auftragsbestätigung, nicht jedoch vor vollständiger Klärung der vom Käufer anzuge-benden Einzelheiten der gewünschten Ausführung. Die Lieferzeit ist eingehalten, wenn innerhalb der vereinbarten Zeit die gemäß Ziff. 4.1 den Gefahrübergang bewirkenden Umstände eingetreten sind. Die Einhaltung der Lieferfrist setzt im Übrigen stets die rechtzeitige und ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtungen und Obliegenheiten des Käufers voraus.

3.2 Die Lieferzeit verlängert sich – auch innerhalb eines Verzugs – angemessen bei Eintritt höherer Gewalt und allen unvorhersehbaren, nach Vertragsabschluss eintretenden Hin-dernissen, die Straumann nicht zu vertreten hat, soweit solche Hindernisse nachweis-lich auf die Erbringung der geschuldeten Leistung von Einfluss sind. Das gilt auch dann, wenn diese Umstände bei Vorlieferanten eintreten. Beginn und Ende derartiger Hinder-nisse teilt Straumann dem Käufer baldmöglichst mit. Wenn die Behinderung länger als drei Monate dauert oder feststeht, dass sie länger als drei Monate dauern wird, können sowohl der Käufer als auch Straumann vom Vertrag zurücktreten.

3.3 Unabhängig von Ziff. 3.2 gerät Straumann dem Käufer gegenüber nicht in Verzug, wenn ein Lieferant von Straumann nicht richtig oder nicht rechtzeitig liefert. Ein Be-schaffungsrisiko wird nicht übernommen. Straumann hat das Recht, den Vertrag auf-zuheben, wenn die ausbleibende oder die verspätete Lieferung nicht von Straumann zu vertreten ist.

3.4 Wird nach Vertragsschluss erkennbar, dass Straumanns Zahlungsanspruch durch man-gelnde Leistungsfähigkeit des Käufers gefährdet wird, ist Straumann berechtigt, ihre Leistung und leistungsvorbereitende Handlungen zu verweigern. Das Leistungsverwei-gerungsrecht entfällt, wenn die Zahlung bewirkt oder Sicherheit für sie geleistet wird. Zur Zahlung / Sicherheitsleistung kann Straumann dem Käufer eine angemessene Frist setzen. Nach erfolglosem Fristablauf ist Straumann berechtigt, vom Vertrag zurückzu-treten.

3.5 Gerät der Käufer mit der Annahme der Liefergegenstände oder der Zahlung des Kauf-preises in Verzug, so kann Straumann nach fruchtlosem Ablauf einer aufgrund Geset-zes erforderlichen und von Straumann gesetzten angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurücktreten und / oder Schadenersatz statt Leistung verlangen. Bei Geltendmachung des Schadenersatzanspruches statt Leistung kann Straumann ohne Nachweis eine Ent-schädigung verlangen in Höhe von

a) 20 % des Kaufpreises, sofern es sich beim Liefergegenstand um ein Serien- oder Stan-dardprodukt handelt und kein Fall gemäß nachfolgendem Buchst. b) vorliegt oder

b) 100 % des Kaufpreises, sofern der Liefergegenstand durch den Annahmeverzug des Käu-fers unbrauchbar geworden ist oder

c) 100 % des Kaufpreises, sofern es sich beim Liefergegenstand um eine Einzelanfertigung nach spezifischen Wünschen des Käufers handelt und seitens Straumann die zur Her-stellung der Lieferbereitschaft erforderlichen Aufwendungen entstanden sind.

Den Vertragsparteien bleibt der Nachweis eines höheren bzw. wesentlich niedrigeren tatsächlichen Schadens vorbehalten. Unberührt bleiben auch die sich aus dem Gesetz ergebenden Regeln für die Ermittlung des Schadenersatzes, sofern der Vertrag seitens Straumann bereits vollständig erfüllt ist.

3.6 Der Käufer kann im Falle des Verzugs von Straumann neben der Lieferung Ersatz des Verzugsschadens nur verlangen, wenn Straumann Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf vertragstypische, vorhersehbare Schäden begrenzt, höchstens jedoch auf 5 % des vereinbarten Kaufpreises für denje-nigen Teil der Produkte, mit dessen Lieferung sich Straumann in Verzug befindet. Im Übrigen gilt Ziff. 8.

4. Lieferung, Versand und Gefahrübergang4.1 Alle Sendungen gehen auf Rechnung und Gefahr des Käufers. Die Gefahr geht mit dem

Zeitpunkt auf den Käufer über, in dem die Sendung Straumanns Werk oder Lager ver-

lässt. Dies gilt auch, wenn Teillieferungen erfolgen. Verzögert sich der Versand infolge von Umständen, die Straumann nicht zu vertreten hat, so geht die Gefahr mit der Mit-teilung der Versandbereitschaft auf den Käufer über.

4.2 Soweit keine besonderen Vereinbarungen über die Versandart getroffen wurden, wählt Straumann die Versandart nach eigenem Ermessen, ohne Gewähr für sicherste, schnellste und billigste Versendung. Transportschäden sind Straumann sowie dem an-liefernden Spediteur unverzüglich, spätestens aber innerhalb von 5 Tagen ab Erhalt der Produkte schriftlich anzuzeigen.

4.3 Soweit Straumann lediglich als Wiederverkäufer von Produkten anderer Hersteller han-delt und eine Holschuld des Käufers vereinbart ist, wird Straumann die Produkte in der üblichen Verpackung des jeweiligen Herstellers ohne zusätzliche Transportverpackung zur Abholung bereitstellen.

4.4 Teillieferungen und -leistungen sind in zumutbarem Umfang zulässig. Solche zulässigen Teillieferungen und -leistungen können von Straumann einzeln in Rechnung gestellt werden.

5. Preise und Zahlung5.1 Sämtliche Preise sind in Euro angegeben und gelten mangels besonderer Vereinbarung

ab Werk bzw. Lager (EXW gemäß Incoterms 2010) zuzüglich Verpackung und Versand sowie Umsatzsteuer in gesetzlicher Höhe.

5.2 Maßgeblich ist der sich aus unserer schriftlichen Auftragsbestätigung ergebende Preis bzw. – soweit keine schriftliche Bestätigung erfolgt – der sich aus der am Tag der Bestel-lung gültigen Kundenpreisliste (Katalog) ergebende Preis. Die von Straumann erstellten Kundenpreislisten können jederzeit von Straumann geändert werden. Es ist Sache des Käufers, sich über die am Tag des Vertragsschlusses gültigen Preise bei Straumann zu informieren.

5.3 Soweit keine abweichenden Vereinbarungen getroffen wurden, gewährt Straumann bei Zahlungseingang innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum 2 % Skonto auf den Rechnungsbetrag. Im Übrigen sind Zahlungen innerhalb 30 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zu leisten. Die Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn Straumann über den Betrag verfügen kann (Zahlungseingang). Sofern der Käufer mit der Bezahlung einer früheren Lieferung in Verzug gerät, ist der Rechnungsbetrag abweichend von den Sätzen 1 und 2 sofort (Rechnungsdatum) ohne Abzug fällig.

5.4 Schecks werden nur erfüllungshalber angenommen und gelten erst nach vorbehalt-loser Gutschrift als Zahlung. Sämtliche insoweit entstehenden Kosten, insbesondere Bank- und sonstige Spesen zuzüglich Umsatzsteuer gehen zu Lasten des Käufers und sind sofort fällig.

5.5 Bei vereinbartem SEPA-Lastschriftverfahren kann zur Erleichterung des Zahlungsver-kehrs die grundsätzlich 14-tägige Frist für die Information vor Einzug einer fälligen Zahlung auf maximal einen Tag vor Belastung verkürzt werden. Erfolgen vom Käufer zu vertretende Rückbuchungen, hat uns der Käufer die hierdurch entstehenden Kosten zu erstatten.

5.6 Gerät der Käufer mit der Zahlung in Verzug, kann Straumann Verzugszinsen in der ge-setzlichen Höhe verlangen.

5.7 Der Kunde kann mit anderen Ansprüchen als mit seinen vertraglichen Gegenforderun-gen aus dem jeweils betroffenen Rechtsgeschäft nur aufrechnen oder ein Zurückbe-haltungsrecht geltend machen, wenn und soweit dieser Anspruch unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist.

6. Eigentumsvorbehalt und sonstige Sicherungen6.1 Straumann behält sich das Eigentum an den gelieferten Gegenständen bis zur vollstän-

digen Erfüllung sämtlicher – auch der zukünftigen – Forderungen (einschließlich der Nebenforderungen, wie z. B. Zinsen) aus der Geschäftsverbindung mit dem Käufer vor. Bei Entgegennahme eines Schecks tritt Erfüllung erst ein, wenn der Scheck eingelöst ist und Straumann über den Betrag ohne Regressrisiken verfügen kann.

6.2 Der Käufer darf die Liefergegenstände im ordnungsgemäßen und üblichen Geschäfts-gang verarbeiten, unter Eigentumsvorbehalt weiterveräußern sowie im Rahmen der Erbringung sonstiger vertraglicher Leistungen gegenüber Dritten verwenden, jedoch weder verpfänden noch zur Sicherung übereignen.

6.3 Bei Zahlungsverzug oder wenn der Käufer sonstige wesentliche Vertragspflichten ver-letzt, ist Straumann zur Zurücknahme der Vorbehaltsware berechtigt. Die Ausübung des Zurücknahmerechts stellt keinen Rücktritt vom Vertrag dar. Das Zurücknahmerecht erstreckt sich nicht auf den Teil der Ware, der bereits bezahlt wurde (z. B. durch eine Anzahlung).

6.3 Der Käufer tritt die aus der Vornahme einer gemäß Ziff. 6.2 zulässigen Handlung oder aus einem sonstigen Rechtsgrund (z. B. im Versicherungsfall, bei einer unerlaubten Handlung) entstehende Forderung in Höhe des Rechnungswertes der Vorbehaltsware bereits jetzt an Straumann ab; Straumann nimmt die Abtretung an. Straumann er-mächtigt den Käufer widerruflich, die an Straumann abgetretene Forderung für Strau-manns Rechnung im eigenen Namen einzuziehen. Diese Einziehungsermächtigung kann nur aus sachlich gerechtfertigtem Grund widerrufen werden, insbesondere wenn der Käufer seinen Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommt oder ein Antrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens gestellt ist. Auf Verlangen von Strau-mann hat der Käufer in einem solchen Fall die zur Einziehung erforderlichen Angaben über die abgetretenen Forderungen zu machen, entsprechende Unterlagen zur Verfü-gung zu stellen und dem Schuldner die Abtretung anzuzeigen. Die Forderungsabtre-tung gem. S. 1 dient zur Sicherung aller Forderungen – auch der zukünftigen – aus der Geschäftsverbindung mit dem Käufer.

6.4 Im Falle irgendwelcher Verarrestierung oder Pfändung von Ware durch Dritte, muss der Käufer diese Dritten auf den Eigentumsvorbehalt von Straumann hinweisen und Strau-mann unverzüglich schriftlich darüber benachrichtigen. Ist der Dritte nicht in der Lage, Straumann die durch die rechtlichen Schritte gegen eine solche Verarrestierung oder Pfändung entstandenen gerichtlichen oder aussergerichtlichen Kosten zu erstatten, so haftet der Käufer für den Verlust, der Straumann daraus resultiert.

7. Prüfungspflicht des Käufers, Mängelrüge, Rechte bei Sachmängeln7.1 Bei einem Kauf, der für beide Parteien ein Handelsgeschäft ist, hat der Käufer Mängel

jeglicher Art – ausgenommen verborgene Mängel – innerhalb von acht Werktagen (der Samstag zählt nicht als Werktag) nach der Ablieferung schriftlich zu rügen; ansonsten gilt die Ware als genehmigt. Verborgene Mängel sind innerhalb von acht Werktagen (der Samstag zählt nicht als Werktag) nach Entdeckung schriftlich zu rügen; ansonsten gilt die Ware auch in Ansehung dieser Mängel als genehmigt.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Straumann GmbH („Straumann“)

7.2 Soweit bei Auslieferung der Ware durch das Transportunternehmen an den Käufer ein Verlust oder eine Beschädigung des Liefergegenstandes für den Käufer äußerlich er-kennbar ist, ist es Sache des Käufers, den Verlust oder die Beschädigung von dem Trans-portunternehmen bescheinigen zu lassen (Schadensanzeige) und Straumann hiervon unverzüglich unter Vorlage der Bescheinigung zu unterrichten. Das gleiche gilt, wenn der Käufer den ursprünglich nicht äußerlich erkennbaren Verlust oder Schaden zu einem späteren Zeitpunkt entdeckt.

7.3 Soweit die von Straumann gelieferte Ware einen Mangel aufweist, kann der Käufer als Nacherfüllung nach der Wahl von Straumann entweder die Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder die Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung) verlan-gen. Im Falle der Ersatzlieferung kann Straumann vom Käufer Rückgewähr der mangel-haften Sache verlangen. Ist Straumann zur Nachbesserung / Ersatzlieferung nicht bereit oder nicht in der Lage, insbesondere wenn sich die Nachbesserung / Ersatzlieferung über angemessene Fristen hinaus aus Gründen, die Straumann zu vertreten hat, ver-zögert, oder schlägt die Nachbesserung / Ersatzlieferung in sonstiger Weise fehl, so ist der Käufer, sofern weitere Versuche der Nacherfüllung für ihn unzumutbar sind, nach seiner Wahl berechtigt, von dem Vertrag zurückzutreten oder den Kaufpreis zu mindern. Wegen eines nur unerheblichen Mangels kann der Kunde nur mit Straumanns Zustim-mung vom Vertrag zurücktreten.

7.4 Sachmängelrechte können nur entstehen, wenn der Liefergegenstand bei Gefahrüber-gang einen Sachmangel aufweist (insbesondere mangelhafte Ausführung, schlechtes Material). Keine Sachmängelrechte entstehen bei ungeeigneter oder unsachgemäßer Verwendung oder Behandlung des Liefergegenstandes, natürlicher Abnutzung oder ungeeigneten Verwendungsbedingungen etc.

7.5 Die Verjährungsfrist für Sachmängelansprüche beträgt ein Jahr. Dies gilt nicht bei Ver-letzungen von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in den Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit.

7.6 Für Schäden wegen Mangelhaftigkeit des Liefergegenstandes haftet Straumann nur in den in Ziff. 8 genannten Grenzen.

7.7 Soweit es sich bei dem mangelhaften Liefergegenstand um ein Fremderzeugnis han-delt, ist Straumann berechtigt, ihre Mängelansprüche gegen ihre Vorlieferanten dem Käufer abzutreten und ihn auf deren (gerichtliche) Inanspruchnahme zu verweisen. Aus den Ziff. 7.4 – 7.5 kann Straumann erst dann in Anspruch genommen werden, wenn die Ansprüche gegen ihre Vorlieferanten trotz rechtzeitiger (gerichtlicher) Inanspruchnah-me nicht durchsetzbar sind bzw. die Inanspruchnahme im Einzelfall unzumutbar ist.

8. Haftungsbeschränkung8.1 Straumann haftet entsprechend den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes sowie

in den Fällen zu vertretenden Unvermögens und zu vertretender Unmöglichkeit. Fer-ner haftet Straumann für Schäden nach den gesetzlichen Bestimmungen in den Fäl-len des Vorsatzes, der groben Fahrlässigkeit, bei Übernahme einer Garantie sowie bei einer von Straumann zu vertretenden Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Verletzt Straumann im Übrigen mit einfacher Fahrlässigkeit eine Pflicht, deren Erfül-lung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, oder eine Pflicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, ist Straumanns Ersatzpflicht auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. In allen anderen Fällen der Haftung sind Schadenersatzansprüche wegen der Verletzung einer Pflicht aus dem Schuldverhältnis sowie wegen unerlaubter Handlung ausgeschlossen, sodass Strau-mann insoweit nicht für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Käufers haftet.

8.2 Für Fälle der anfänglichen Unmöglichkeit haftet Straumann nur, wenn ihr das Leis-tungshindernis bekannt war oder die Unkenntnis auf grober Fahrlässigkeit beruht.

8.3 Soweit die Haftung von Straumann aufgrund der Bestimmungen von Ziff. 8 ausge-schlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung der Angestell-ten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

8.4 Mit Ausnahme von Ansprüchen aus unerlaubter Handlung verjähren Schadenersatzan-sprüche des Käufers, für die nach dieser Ziffer die Haftung beschränkt ist, in einem Jahr gerechnet ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn.

9. Geistiges Eigentum 9.1 Die AGB und jegliche damit in Zusammenhang stehende vertragliche Vereinbarung

sind nicht so auszulegen, dass sie die Rechte von Straumann an geistigem Eigentum an Waren auf den Käufer übertragen. Straumann bleibt ausschließliche Eigentümerin am geistigen Eigentum an Waren. Überdies verbleiben sämtliche von Straumann unter Gel-tung der AGB und jeglicher vertraglicher Vereinbarung erzeugten Darstellungen, Pläne, Berechnungen und anderen Dokumente bei Straumann.

10. Besondere Regelungen für die Bestellung von Zahnersatzelementen und Kiefermodel-len auf der Grundlage gescannter Daten

Bestellt der Käufer Zahnersatzelemente oder Kiefermodelle durch die elektronische Übermittlung von Daten, die er mit einem Scanner generiert hat (im Folgenden bezeich-net als „Scanbestellungen“), gelten zusätzlich die nachfolgenden Regelungen:

10.1 Der Käufer verzichtet bei elektronischer Bestellung von Zahnersatzelementen auf den Erhalt einer Annahmeerklärung von Straumann. Jeder Scanner Käufer erhält von Straumann zum Zweck der elektronischen Datenübermittlung bereits bei Erwerb des Scanners eine bleibende Käufernummer und ein Passwort. Die Bestellung kann nur aufgegeben werden, wenn das von Straumann zur Verfügung gestellte Formular der Benutzeroberfläche vollständig ausgefüllt wurde.

10.2 Straumann stellt dem Käufer am Ende eines jeden Kalendermonats eine Rechnung für die in diesem Monat aufgrund von Scanbestellungen gelieferten Zahnersatzelemente. Gelieferte Kiefermodelle werden sofort in Rechnung gestellt.

10.3 Damit Straumann seine Lieferverpflichtungen aus Scanbestellungen erfüllen kann, muss der Käufer seinen Mitwirkungspflichten ordnungsgemäss und rechtzeitig nach-kommen. Insbesondere hat der Käufer sicherzustellen, dass die Datenaufzeichnungen mittels Scanner korrekt erfolgen, die gesamten erforderlichen Informationen enthalten und uns die gescannten Daten vollständig übermittelt werden. Mitarbeiter, die den Scanner bedienen und Scanbestellungen vornehmen, müssen deshalb entsprechend geschult sein.

10.4 Bei Scanbestellungen stellt Straumann die Zahnersatzelemente und Kiefermodelle nach Massgabe der an Straumann übermittelten Daten und aus dem vom Käufer ge-wählten Material her. Deshalb bestehen keine Ansprüche bei Mängeln, die auf einer fehlerhaften Bedienung des Scanners, einer fehlerhaften Übertragung der gescannten

Daten aufgrund von Fehlern der vom Käufer genutzten Leitung, der Bestellung unge-eigneter Materialien oder dem Einpassen des Zahnersatzelements beim Patienten be-ruhen. Schließlich bestehen keine Mängelansprüche, wenn der Mangel auf eine Nach-bearbeitung oder Abänderung des Zahnersatzelements bzw. Kiefermodells durch den Käufer zurückzuführen ist.

10.5 Wenn der Käufer einen Sachmangel an einem Zahnersatzelement oder Kiefermodell rügt, muss der Käufer dieses zusammen mit dem zuvor eingescannten Modell unver-züglich an Straumann senden, um Straumann Gelegenheit zur Prüfung der Rüge zu ge-ben. Wenn Straumann zum Schluss kommt, dass der Käufer das Modell unsachgemäss gescannt und deshalb fehlerhafte Daten übermittelt hat, setzt Straumann den Käufer umgehend darüber in Kenntnis und übermittelt ihm zum Nachweis beide Datensätze. Nur bei entsprechender Anweisung des Käufers wird Straumann in solchen Fällen auf Kosten des Käufers anhand des korrekten Datensatzes ein weiteres Zahnersatzelement oder Kiefermodell herstellen und liefern.

11. Besondere Regelungen für Scan- sowie Scan&Shape-Service11.1 Nutzt der Kunde den Straumann Scan-Service, wird Straumann das individualisierte

Sekundärteil oder ein anderes prothetisches Element („Prothetisches Element“) gemäß dem Design und den Dimensionen des vom Kunden zu liefernden Wax-up Modells her-stellen. Das Wax-up Modell muss neu sein und darf vorher noch nicht benutzt worden sein. Mit der Einsendung des Wax-up Modells erkennt der Kunde an, dass er das Design und die Produktion vorgängig genehmigt hat (Design Pre-Approval). Straumann ist für Mängel im Design oder die Passung des Prothetischen Elements nicht verantwortlich. Das Wax-up Modell muss bei Lieferung an Straumann desinfiziert sein. Der Kunde muss die erfolgte Desinfektion in einer schriftlichen Erklärung bestätigen. Ferner muss die Verpackung des Wax-up Modells den jeweils gültigen Transport- und Sicherheitsgesetzen entsprechen.

11.2 Nutzt der Kunde den Straumann Scan&Shape-Service, wird Straumann das Protheti-sche Element ausschliesslich gemäss den Design Parametern und Dimensionen ent-wickeln und herstellen, die vom Kunden in der Bestellung angegeben werden (sei es im Bestellformular oder Online). Straumann verändert die vom Kunden angegebenen und genehmigten Design Parameter, Dimensionen und die Form nicht. Straumann ist für Mängel im Design oder die Passung des Prothetischen Elements nicht verantwortlich.

11.3 Das Wax-up Modell des Kunden wird nicht an den Kunden zurückgeschickt, sondern neunzig Tage nach Lieferung des Prothetischen Elements zerstört. Hat der Kunde vor Ablauf dieser Frist keine schriftliche Mängelrüge erhoben, gilt mit Ablauf dieser Frist als genehmigt, dass sowohl das Design als auch die Dimensionen des Prothetischen Elements mit dem Wax-up Modell übereinstimmen.

11.4 Wenn der Kunde das von Straumann gelieferte Prothetische Element verändert oder bearbeitet, ist jegliche Mängelhaftung von Straumann ausgeschlossen.

12. Besondere Regelungen für Bestellungen über das Straumann Internetportal Bestellt der Käufer Produkte über ein Straumann Internetportal, gelten zusätzlich die

nachfolgenden Regelungen: 12.1 Das Internetportal auf den Webseiten www.straumann.com/eshop,

www.straumann.de/eshop, www.straumann.de/portal, www.straumann.de/sns richtet sich an aufgrund ihrer beruflichen Qualifikation (Zahnmediziner, Dentallabore etc.) befugte, unbeschränkt geschäftsfähige Personen, die Unternehmer im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches sind, in Deutschland.

12.2 Um Bestellungen über das Internetportal in Auftrag geben zu können, ist eine Registrie-rung erforderlich. Der Benutzername und das Passwort sind nicht auf Dritte übertragbar. Die mit der Bestellung im Zusammenhang stehenden Seiten sind nur für registrierte Nutzer des Internetportals zugänglich.

12.3 Angebote von Straumann auf dem Internetportal sind freibleibend. Die Bestellung des Käufers erfolgt durch Eingabe der auf der Bestellmaske abgefragten Informationen und dem Abschicken der Bestellung an das Internetportal. Die Bestellung des Käufers ist verbindlich. Der Käufer erhält zunächst eine elektronische Eingangsbestätigung der Bestellung. Straumann wird sodann die vom Käufer übersandten Informationen prüfen. Bei positivem Ergebnis dieser Prüfung wird Straumann die Bestellung akzeptieren und ausführen.

12.4 Lieferfristen bzw. Liefertermine sind nur verbindlich, sofern sie bei Vertragsschluss ausdrücklich schriftlich niedergelegt sind. Allgemeine Angaben auf dem Internetportal stellen keine Zusicherung von Fristen und Terminen dar.

12.5 Zahlungen per Kreditkarte sind immer sofort ohne Skonto und anderweitige Abzüge fällig.

12.6 § 312i Abs. 1 Satz 1 Nr. 1, 2 und 3 sowie § 312i Abs. 1 Satz 2 BGB, die bei Verträgen im elektronischen Geschäftsverkehr bestimmte Verpflichtungen des Unternehmers vorse-hen, werden abbedungen.

13. Schlussbestimmungen13.1 Sollte eine oder mehrere der vorstehenden Bestimmungen dieser AGB ganz oder

teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine rechtsgültige Bestimmung zu ersetzen, die dem erkennbar angestrebten wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmungen möglichst nahe kommt. Gleiches gilt im Fall einer Lücke dieser Bedingungen.

13.2 Sofern nichts anderes vereinbart ist, ist Erfüllungsort Freiburg i. Br.13.3 Soweit der Käufer Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des

öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Gerichtsstand für sämtliche Rechte und Pflichten der Vertragspartner aus Geschäften jeder Art – auch für Scheckstreitigkeiten – Freiburg i. Br. Entsprechendes gilt, wenn der Käufer keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat, nach Vertragsabschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort aus dem Inland verlegt oder sein Wohnsitz oder ge-wöhnlicher Aufenthaltsort zur Zeit der Klageerhebung nicht bekannt ist. Straumann ist jedoch auch berechtigt, den Käufer an dessen allgemeinem Gerichtsstand zu verklagen.

13.4 Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen uns und dem Käufer gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss eventueller Verweisungen auf andere Rechtsordnungen sowie des UN-Kauf-rechts.

Stand: August 2015Straumann GmbH, Heinrich-von-Stephan-Straße 21 , D-79100 Freiburg

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