Strategia de branding a Indiei
-
Upload
mariusemanuelnastrut -
Category
Documents
-
view
221 -
download
0
Transcript of Strategia de branding a Indiei
-
8/10/2019 Strategia de branding a Indiei
1/19
1
1
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE
FACULTATEA DE ADMINISTRATIE SI MANAGEMENT PUBLIC
STRATEGIA DE BRANDING A INDIEI
Prof coordonator
Conf. univ. dr. POPESCU Ruxandra Irina
Nastrut Marius Emanuel
Grupa 221 , Seria B , Anul III
-Bucuresti-
-
8/10/2019 Strategia de branding a Indiei
2/19
2
2
1. Prezentarea rii
India , oficial Republica India , esteo tara din sudul Asiei . India se afla pe
locul 7 in ierarhia tarilor dupa suprafata
, pe locul doi dupa numarul locuitorilor
si este statul democratic cu cei mai
multi locuitori. India are o zona de
coasta cu o lungime de 7000 de km si
granite cu Pakistan la vest , Nepal,
Republica Populara Chineza si Bhutan
la nord-est si Banglades si Myanmar laest. In Oceanul Indian , es este
adiacenta cu natiunile insulare Sri
Lanka , Maldive si Indonezia.1
Figura 1 . Harta politica a Indiei
New Delhiestecapitala RepubliciiIndia i parte a metropoleiDelhi.Oraul a fostplanificat i construit pentru a deveni capital, i a fost denumit astfel cnd trupele britanice
au mutat capitala Indiei Britanice de laCalcutta aici (1911). A fost construit n sudul unei
zone urbane mai vechi, denumit cteodat 'vechiul Delhi' sau 'vechea cetate'. A continuat
s fie capital i dup retragerea trupelor britanice.2
Hindieste limba nationala si este folosita de 41,03% din
populatie , limba engleza avand un rol important pentru
comunicare la nivel national . politic si comercial.
Lion Capital of Ashoka este simbolul national ce reprezinta 4
lei asiatici , stand spate in spate in mod circular , Tigrul Bengalezfiind animalul national.
India este un stat independent nca din 1947, cnd reueste
s-i obin independena n faa Marii Britanii. Astzi, India este o
federaie compus din 28 state federale i 7 teritorii federale, se
afla pe locul al doilea dupa China ca numar de locuitori (
1.236.344.631 Iunie 2014) . Rata de crestere a populatiei este de 1,25% ( estimat 2014). Rata
natalitatii este de 19,89nasteri/1000 populatie(2014) . Populatia urbana este de 31,3% din
1http://ro.wikipedia.org/wiki/India
2http://ro.wikipedia.org/wiki/New_Delhi
http://ro.wikipedia.org/wiki/Capital%C4%83http://ro.wikipedia.org/wiki/Indiahttp://ro.wikipedia.org/wiki/Delhihttp://ro.wikipedia.org/wiki/Delhihttp://ro.wikipedia.org/wiki/Calcuttahttp://ro.wikipedia.org/wiki/1911http://ro.wikipedia.org/wiki/1911http://ro.wikipedia.org/wiki/Calcuttahttp://ro.wikipedia.org/wiki/Delhihttp://ro.wikipedia.org/wiki/Indiahttp://ro.wikipedia.org/wiki/Capital%C4%83 -
8/10/2019 Strategia de branding a Indiei
3/19
3
3
totalul populatiei . Speranta de viata este de 67,8ani din care 69.06 ani femeile si 66.68 ani
barbatii .3
2. Prezntarea brandului de ara
Brand Indiaeste o expresie folosita pentru
a descrie campania pe care india o foloseste
pentru a atrage lumea afacerilor.
Printre cele mai importante organizatii
care lucreaza la construirea Brand-ului India
este INDIA BRAND EQUITY FOUNDATION ,
un parteneriat public-privat ntre Ministerul
de Comer i Industrie, Guvernul Indiei, iConfederaia Industriei din India.4
Obiectivul principal IBEF este de a promova si de a crea recunoasterea internationala a
etichetei Made in India peste mari si pentru a facilita difuzarea cunotiintelor de produse si
servicii indiene. Spre acest obiectiv , IBEF lucreaza in stransa colaborare cu partile interesate
la nivelul guvernului si industriei.5
2.1. Contextul crerii brand-ului
Primul pas spre construirea unui brand de ar a fost pstrarea numelui de ctre
Prim Ministrul indian Jawaharlal Nehru, imediat dup ctigarea independenei. Exista o
puternic opoziie care dorea ca India s se numeasc Bharat dar India ca simplu substantiv
era asociat deja, de ctre ntreaga lume, cu un trm exotic, ndeprtat, colorat, destinaie
comercial i turistic. PanditNehru vroia ca oamenii s neleag c India pe care el o
conducea era mostenitoarea i continuatoare trecutului care trebuie mbriat nu renegat.
Cu alte cuvinte nu dorea s piard din capitalul brandului, dei cel mai probabil nu ar fifolosit termenul pentru c mentalitatea capitalist se infiltreaz n India civa ani mai trziu
odat cu ptrunderea pe pia a brandurilor occidentale.
Tactica Prim Ministrului a funcionat pentru un timp. India i-a pstrat farmecul i
appealul cu bogii crate pe spinarea elefanilor pentru maharajas pn la Taj Mahal n
timp ce la nivel mondial era privit ca o for militant pentru pace i justiie prin purttorul
de imagine Mahatma Ghandi. Aceast imagine era ns una superficial care a fost curnd
nlocuit n contiina mondial cu un portret dezolant al caminului srciei lucii, foametei i
3
http://www.dce.gov.ro/Materiale%20site/Indrumar_afaceri/Indrumar_afaceri_India.pdf4http://en.wikipedia.org/wiki/Brand_India
5http://www.ibef.org/about-us.aspx
http://translate.googleusercontent.com/translate_c?depth=1&hl=ro&prev=search&rurl=translate.google.ro&sl=en&u=http://en.wikipedia.org/wiki/Public-private_partnership&usg=ALkJrhjAVzavx6G1gnd-WaNAN0DexxJcwAhttp://translate.googleusercontent.com/translate_c?depth=1&hl=ro&prev=search&rurl=translate.google.ro&sl=en&u=http://en.wikipedia.org/wiki/Confederation_of_Indian_Industry&usg=ALkJrhgDKwtNjZrvRyGSMN59JKMDvVr15Ahttp://translate.googleusercontent.com/translate_c?depth=1&hl=ro&prev=search&rurl=translate.google.ro&sl=en&u=http://en.wikipedia.org/wiki/Confederation_of_Indian_Industry&usg=ALkJrhgDKwtNjZrvRyGSMN59JKMDvVr15Ahttp://translate.googleusercontent.com/translate_c?depth=1&hl=ro&prev=search&rurl=translate.google.ro&sl=en&u=http://en.wikipedia.org/wiki/Confederation_of_Indian_Industry&usg=ALkJrhgDKwtNjZrvRyGSMN59JKMDvVr15Ahttp://translate.googleusercontent.com/translate_c?depth=1&hl=ro&prev=search&rurl=translate.google.ro&sl=en&u=http://en.wikipedia.org/wiki/Public-private_partnership&usg=ALkJrhjAVzavx6G1gnd-WaNAN0DexxJcwA -
8/10/2019 Strategia de branding a Indiei
4/19
4
4
depictat n media ca loc al suferinei i disperrii. Brandul sufer o lovitur de imagine
important. Msurile luate pe plan economic fac brandul s se schimbe ncet, ncet dintr-un
elefant la marginea maidanului ntr-un tigru n jungl.6
Momentul cel mai important pentru crearea brand-ului turistic al Indiei este considerat
anul 2002, an n care Ministerul Turismului contracteaz o firma specializata, Ogilvy &
Mather, ce opereaz prin intermediul a 450 de birouri n 120 de ri, cu aproximativ 18.000
de angajai. Astfel este iniiat Campania Incredible India, campanie ce i propune s
sprijine eforturile industriei turismului indian pentru a atrage turitin ar. Datorit
rezultatelor forte bune nregistrate, rezultate ce reies din evoluia numrului de turiti sau
evoluia veniturilor, date ce urmeaz a fi prezentate, Campania continu i astzi.
2.2 Prezentarea logoului
Logo-ul este de fapt, imaginea cu care este
identificat India de turiti sau potenialii turiti,
iar scopul acestuia este de a i cuceri i de a i
atrage. Prima iniiativ de introducere pe pia de
acest gen, Incredible India a fost conceputa in 2002
de catre V Sunil (n timp ce el a fost Creative
Director, O & M Delhi), i Amitabh Kant, Secretar
comun, Ministerul Turismului.Obiectivul principal
al acestui exerciiude branding a fost de a crea o identitate distinctpentru ar.
Acesta a rezultat in iconic-ul logo Incredible !ndia , unde semnul de exlamare ! care
reprezenta I-uldin India a fost folosit pentru a produce un efect mare in toate
comunicarile. Campania a stabilit cu succes India ca o destinatie turistica high-end ,
generand o crestere de 16% a traficului turistic in primul an.7
Anul 2007 nu a marcat doar 60 de ani de Independenta pentru India , ci a celebrat de
asemenea sosirea Indiei pe platforma globala. Campania Incredible India @60 a fost lansata
la New York intre 23-26 septembrie 2007 pentru a conincide cu sesiunea Adunarii Generale a
ONU. Aceasta combinatie de 4 zile si Adunarea Generala au creat oportunitatea perfecta de
arata ce are mai bun India liderilor lumii , mogulilor de top in afaceri internationale si
publicului larg. Incredible India @ 60 a luat energia extraordinar din India i a diversitii
culturale a lumii indiene. Panourile de la Times Square, taxiurile , autobuzele , statiile de
metrou , Tv-ul si radio-ul au fost mijloacele de promovare a campaniei.8
6
https://chewingisaddictive.wordpress.com/tag/india/7http://incredibleindiacampaign.com/index.html
8http://incredibleindiacampaign.com/india60nyc.html
-
8/10/2019 Strategia de branding a Indiei
5/19
5
5
2.3 Prezentarea sloganului
Incredible India este sloganul campaniei de marketing nceput n anul 2002 care a
propulsat India ca mare putere turistic n lume i care se desfaoar i n prezent. Meninerea
sloganului pe o perioad att de lung demonstreaz eficiena acestuia.9
......................................................................................
2.4 Actorii implicai
Campania ,,Incredible !ndia reprezint prima iniiativ de marketing de acest fel n India
i a fost conceput n 2002 de ctre V Sunil, Directorul de Creaie din cadrul firmei O&MDelhi, i de ctre Amitabh Kant, Secretarul Comun al MinisteruluiTurismului.
Un alt actor cu rol determinat este India Brand Equity Foundation (IBEF), a carui obiectiv
principal este promovarea si recunoasterea
internationala a etichetei Made in India pe pietele
de peste mari si pentru a facilita difuzarea
cunostiintelor de produse si servicii indiene. Pentru
a realiza acest obiectiv IBEF lucreaza in stransa
colaborare cu parti interesate din intregul guvern si
industrie.10
3. Strategia de marketing a Indiei
3.1 Prezentare strategiei
Incredible Indiaeste numele unei campanii de marketing international realizata de
catre Guvernul Indiei pentru a promova turismul in India in anul 2002 la nivel mondial. Titlul
Incredible India a fost promovat si desemnat ca marca official de catre Amitabh Kant
Ministerul Turismului a lansat o campanie de promoare a Incredible Indiaca
destinatie turistica in 2002 . Fraza Incredible India a fost adoptata ca slogat de catre
minister. Inainte de 2002 Guvernul Indian a formulat politici si brosuri de promovare a
turismului , dar cu toate acestea ea nu a sustinut turismul in maniera la care se asteptau. Cu
toate acestea in anul 2002, Ministerul Turismului a facut un efort constient de a aduce un plus
de profesionalism in incercarile lor de a promova turismul.
Conform datelor publicate de VISA Pacific Asia , India a devenit piata cu cea mai
rapita crestere din Asia-Pacific , in ceea ce priveste cheltuielile turistilor international.
9http://en.wikipedia.org/wiki/Incredible_India
10http://www.ibef.org/about-us.aspx
-
8/10/2019 Strategia de branding a Indiei
6/19
6
6
3.2 Campaniile de promovare derulate intre anii 2002-2009
1. Campania 2002-2003 - reprezint nceputul campaniei Incredible India i s-a axat n
principal pe evidenierea logo-ului.
2. Campania 2003-2004 :In cel de-al doilea an , campana Incredible India sa axat peturismul spiritual , rezultand o crestere de 28.8% a traficului touristic.
-
8/10/2019 Strategia de branding a Indiei
7/19
7
7
3.
Campania 2006-2007
Dupa o pauza de un an , echipa initiala Incredible India a
inceput sa colaboreze din nou. In anul 2006 , agentia de creatie
fondata de V Sunil , a fost chemata pentru a crea noua
campanie global pentu anul 2006-2007.
-
8/10/2019 Strategia de branding a Indiei
8/19
8
8
-
8/10/2019 Strategia de branding a Indiei
9/19
9
9
4. Campania ITB, Berlin 2007
In martie 2007 , campania de brand la nivel mondial a fost extinsa la INTERNATIONALE
TOURISMUS BOURSE ( ITB ) Berlincel mai mare spectacol de calatorie si turism.
-
8/10/2019 Strategia de branding a Indiei
10/19
10
10
5. Campania India Now, London 2007
-
8/10/2019 Strategia de branding a Indiei
11/19
11
11
-
8/10/2019 Strategia de branding a Indiei
12/19
12
12
6. Campania Cannes, 2007
Aceasta campanie speciala a fost conceputa pentru a atrage lumea filmului de la Festivalul
International de Film Cannes. Posterele mari in aer liber au prezentat diverse locatii pitoresti
din India- de la plajele aurii din Kerala la rezervele Tiger ale Madhya Pradeshcu teme
cinematografice cum ar fi Locatii de inchiriat in limba franceza.
-
8/10/2019 Strategia de branding a Indiei
13/19
13
13
7. Campania India@60, New York 2007
Anul 2007 nu a marcat doar al 60-lea an de independenta pentru India , ci se celebrarea a sosiri Indiei
pe platforma globala.Campania Incredible India @60 a fost lansata la New York din 23 septembrie
2007 pana in 26 septembrie 2007 pentru a coincide cu sesiunea Adunarii Generale a ONU.
-
8/10/2019 Strategia de branding a Indiei
14/19
14
14
8. Campania 2007/08
Culorile campaniei Indiei a subliniat spectrul cultural divers al Indiei. Cu imagini uluitoare si titluri
bazate pe culoare cum ar fi Cafeaua Maro si Rosu Cald , campania a fost lansata la nivel global in 71
de reviste si ziare.
-
8/10/2019 Strategia de branding a Indiei
15/19
15
15
9. Campania2008/09
Campania sa bazat pe experientele celor care au venit sa viziteze India in calitate de turisti si
au ramas pentru a face India propria lor casa.
http://incredibleindiacampaign.com/campaign2009.htmlhttp://incredibleindiacampaign.com/campaign2009.html -
8/10/2019 Strategia de branding a Indiei
16/19
16
16
10. Campania LA 2009
Pentru campania Incredible India din LA , am folosit numele filmelor celebre de la Hollywood ca titluri
si ia pus impotriva imaginilor din India.
-
8/10/2019 Strategia de branding a Indiei
17/19
17
17
4. Pietele tinta
India este o tara a carei atractie este de necontestat . Multe din obiectivele turistice se afla sub
patronajul UNESCO . Este nevoie de mai mult de un sejur pentru a putea cuprinde toate minunatiileIndiei. De aceea ei incearca sa atraga prin promovarea turisti cu un nivel ridicat de educatie si cu
venituri consistente.
Pentru turistii ce cauta servicii medicale de inalta calitate India este locul potrivit , anual acestia
gazduiesc 150 mii de turisti sositi in scop medical ,acestia pun accent si pe turistii tineri veniti in
cautarea aventurii oferindu-le posibilitatea de a practica sporturi extreme .
Fiind popor vorbitor i de limb englez, acesta a ncercat s se fac cun oscut n Statele
Unite ale Americii i n Regatul Unit al Marii Britanii alte doua popoare vorbitoare de limba
engleza, unde India este promovata agresiv.
Sursa:http://tourism.gov.in/writereaddata/CMSPagePicture/file/marketresearch/Incredible%20Indi
a%20final%2021-7-2014%20english.pdf
USA
16%
UK
12%
Bangladesh
7%
Srilanka
4%
Fed Rusa
4%Canada
4%Germania
4%
Franta
3%
Malaezia
3%
Japonia
3%
Alte Tari
40%
Principalele piete tinta in 2013
-
8/10/2019 Strategia de branding a Indiei
18/19
18
18
5. Bugetul strategiei de branding
In anul 2009 ministrul turismului Kumari Selja a dezvaluit planurile de extindere a
campaniei Incredible India pentru sectorul turismului intern. 12 milioanede dolari dintr-unbuget total de 200 milioane dolari au fost alocate in 2009 cu scopul de a promova turismul
intern.
India a primit anul trecut(2006) 4,43 milioane de turisti , multi dintre ei atrasi datorita
campaniei de marketing a tarii desfasurate la nivel mondial , iar pentru prima data , 100.000
de australieni au vizitat India anul trecut. Pentru a inregistra acest record total Ministerul
Turismului Indiei a cheltuit aproximativ 15,7 milioane dolari in pietele de peste mari pe
campania promotionala desfasurata in 2006-2007.
6. Efectele implementarii strategiei de branding
Scopul strategiei de marketing a fost atragerea numarului cat mai mare de turisti prin
promovarea intregului potential touristic pe care India il detine.
Anul Numarul de turisti straini ce au vizitat
India( in milioane)
Modificarea fata de anul
anterior (%)
1997 5.50 9.3
1998 5.54 0.7
1999 5.83 5.3
2000 5.89 1.1
2001 5.44 -7.8
2002 5.16 -5.1
2003 6.71 30.1
2004 8.36 24.6
2005 9.95 19.0
2006 11.74 18.0
2007 13.26 12.9
2008 14.38 8.5
2009 14.37 -0.1
2010 17.91 24.6
2011 19.50 8.9
2012 18.26 -6.3
2013 19.95 9.2
Sursa :
http://tourism.gov.in/writereaddata/CMSPagePicture/file/marketresearch/Incredible%20In
dia%20final%2021-7-2014%20english.pdf
-
8/10/2019 Strategia de branding a Indiei
19/19
19
19
Incepand cu anul 2002 , primul an al campaniei Incredible India se observa o crestere
continua a turistilor straini , acest lucru reprezentand un effect pozitiv al implementarii
strategiei de branding . Datorita atacului terrorist din 2008 , anul 2009 inregistreaza o
scadere a turistilor .
Structura de primire turistica .