Servicios de Consultoríaen Remuneración, Beneficiosy Administración del Desempeño*

a 2005 PricewaterhouseCoopers. All rights reserved. PricewaterhouseCoopers refers to the network of member firms of PricewaterhouseCoopers International Limited, each of which is a separate and independent legal entity. *connectedthinking is a trademark of PricewaterhouseCoopers.

PricewaterhouseCoopers le ayudará a:

Aplicar un sistema integrado de planificación y medición del desempeño del negocio considerando sus procesos y funciones clave, que le permitan comunicar lo que realmente es importante y enfocar el esfuerzo del personal al logro de estos factores.

Identificar un conjunto balanceado de medidas de desempeño (Balance Scorecard) que considere: satisfacción de los clientes y de los empleados, productividad, crecimiento e innovación, resultados financieros y no financieros.

Crear un conjunto de mediciones que determine claramente los roles y las responsabilidades y que ayude a los equipos e individuos a alcanzarlos.

Establecer un sistema de pago variable ligado al desempeño organizacional, grupal e individual.

Diseñar esquemas de pago para cada individuo de acuerdo con su aporte a los objetivos individuales y de su grupo.

Sistemas de Remuneración VariableBasados en la medición del desempeño del negocio

Beneficios

Incrementará las posibilidades de lograr y superar las metas de la organización dando mayor valor a los accionistas y clientes.

Mejorará la satisfacción de los clientes (externos e internos) mediante la identificación y medición de los factores claves del desempeño.

Asegurará el mejoramiento continuo al establecer una metodología sensible a los cambios estratégicos y organizacionales.

Mejorará la cultura y la confianza de los empleados en los sistemas de pago, mediante la recompensa de los esfuerzos hacia el logro y superación de las metas y objetivos.

Santa CruzCalle Ciro Tórrez N° 9 Barrio EquipetrolTeléfono: (591-3) 336-4050Fax: (591-3) 336-2436

ContactosSociosSergio Koremblit*sergio.koremblit@bo.pwc.com

Director/Gerente PrincipalEduardo Otáloraeduardo.otalora@bo.pwc.com

GerentesMarcelo Córdovamarcelo.cordova@bo.pwc.com

La PazEdificio Hansa, piso 19Teléfono: (591-2) 240-8181Fax: (591-2) 211-2752

ContactosSocio PrincipalSergio Koremblitsergio.koremblit@bo.pwc.com

Director/Gerente PrincipalEduardo Quirogaeduardo.quiroga@bo.pwc.com

GerentesFernando Reguerínfernando.reguerin@bo.pwc.com

Alejandro Vargasalejandro.vargas@bo.pwc.com

Gerente Business Expansion & MarketingGonzalo Argandoñagonzalo.argandona@bo.pwc.combusiness.expansion@bo.pwc.com

www.pwc.com/bo

La estrategia de compensación debe influenciar la motivación de los empleados, enfocarlos hacia el servicio al cliente, promover el buen desempeño y ser a la vez simple y flexible. Además, debe reflejar la cultura y los valores de la organización.

Beneficios

Se definen las obligaciones, responsabilidades y requerimientos para cada puesto.

Se establecen niveles de remuneración acordes con el mercado, actualizados mediante los resultados de la encuesta salarial que nuestra firma realiza anualmente.

Permite valorar la contribución de cada puesto con los objetivos organizacionales.

Diseño de Estructurasde Compensación

PricewaterhouseCoopers le brinda la oportunidad de desarrollar una estrategia de compensación que le permita establecer el programa más adecuado para su cultura organizacional.

Los principales tipos de estructuras salariales que se pueden implementar en la empresa, según las necesidades específicas son:

Estudios de Clasificación y Valoración de PuestosLos sistemas de clasificación y valoración de puestos se diseñan de acuerdo con factores generados de los valores y factores críticos de éxito de la empresa, logrando una jerarquización objetiva de los puestos en la organización. Esto le permitirá mantener la equidad interna de sus puestos y la competitividad externa con el mercado.

Estructuras Basadas en CompetenciasLos sistemas basados en competencias se generan a partir de la definición de los conocimientos y habilidades que se requieren para el desempeño en áreas específicas de negocio, donde más que las responsabilidades específicas interesa generar puestos polifuncionales.

Estructuras de Banda AnchaLos sistemas de banda ancha permiten a la organización flexibilizar la administración de la compensación, ya que se establecen criterios sobre los cuales los colaboradores se van desarrollando a través de las categorías mediante el creciemiento profesional.

Sistema de Información Salarial 2005

Beneficios

Información salarial especifica de su sector;

Definida según sus necesidades especificas;

Que refleje la jerarquía de cargos propia de su empresa;

Que analice y le de retroalimentación específica según las bandas salariales que usted utiliza;

Que se base en una comparación especifica con empresas que usted mismo pueda seleccionar;

Que cumpla los criterios definidos en su políticas de remuneración

Que le permita recolectar información diversa relacionada con Recursos Humanos y remuneraciones.

¿Qué es el SIS 2005?Es un estudio salarial realizado por PricewaterhouseCoopers que presenta información actualizada sobre salarios y beneficios para varios puestos en distintas ramas de actividad empresarial en Bolivia.

Es una poderosa herramienta para la toma de decisiones referentes a las políticas salariales de suorganización.

• ¿De qué información dispone para definir los incrementos salariales en su empresa?

• ¿Toma en cuenta la información del mercado?

• ¿Sabe usted si su política de remuneración está acorde a su rubro de negocio?

• ¿ Le interesaría anailizar la variación salarial para algunos cargos de suempresa, según criterios de selección?

• ¿Sabe usted que beneficios se otorgan en el mercado a los empleados?

• ¿Necesita información estadística sobre salarios para preparar cuadros e informes?

• ¿Le gustaría saber que beneficios reciben los expatriados en el país?

Análisis de puestos de trabajo.

Le ayudará a mejorar el clima de la empresa.

Información para la contratación de expatriados.

Beneficios

Escala salarial acorde a la competitividad del mercado.

Le ayudará a contar con personal motivado.

Facilita el diseño de un sistema de incentivos.

Estudios SalarialesEspecíficosRespondiendo a sus inquietudes de Recursos Humanos, con información concreta, recolectada a partir de sus necesidades de negocio.

¿Qué es un estudio salarial específico?Un estudio salarial específico, es una herramienta que le permite definir criterios propios de comparación salarial, considerando aspectos relevantes para su empresa. Le ayudamos a recolectar información específica que, cubra las necesidades que su política de remuneraciones exige.

Los criterios de comparación específicos, pueden estar relacionados con distintos temas y preocupaciones de su empresa. Por ejemplo:

• Remuneraciones, considerando los componentes fijo y variable, analizando las características propias de pago del sector y un análisis de beneficios por nivel jerárquico.

• Políticas de incremento salarial• Políticas de remuneración variable.• Políticas de beneficios no exigidos por ley, por nivel jerárquico.• Indicadores de diversidad tales como: Edad promedio por nivel jerárquico,

diversidad de género, nivel de instrucción por nivel jerárquico, etc.• Indicadores de gestión de Recursos Humanos tales como: Horas de

capacitación por empleado y por nivel jerárquico, temáticas de capacitación, etc.

Remuneración actual para el cargo B2

991 1,122

Min 1ºQ 2ºQ Max3ºQ

577 735 934 1,108 1.680

Rango inter-cuartil

Criterio A

Criterio A

Criterio A

Criterio A

TOTAL

30%

30%

20%

20%

100%

40%

40%

10%

10%

100%

40%

40%

40%

40%

100%

20%

30%

10%

40%

100%

20%

30%

10%

40%

100%

A1 B1 B2 C1 C2

Ponderación

CriterioSub-banda

Categoría AEmpresa IEmpresa IIEmpresa IIICategoría AEmpresa IVEmpresa VEmpresa VICategoría AEmpresa VIIEmpresa VIIIEmpresa IX

Crit

erio

F

Crit

erio

E

Crit

erio

D

Crit

erio

C

Crit

erio

B

Crit

erio

A

PPP

PPP

PPP

PPP

PPP

PPP

PPP

PPP

PPP

PPP

PPP

PPP

PPP

PPP

XXX

PPP

PPX

PPP

Compradores

Criterios deselección decompradores