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Digital business

I principi fondamentali di una vera cultura digitale.

Le grandi potenzialità dei social per creare relazioni professionali,

per monitorare il mercato, per comunicare correttamente

e per promuovere strategicamente la tua attività.

LA FORMAZIONE PROFESSIONALE

inizio corsi Febbraio 2015

EDUCAZIONE ALLA CULTURA

DIGITALE14 incontri di 4 ore ciascuno (16 ore)

il LUNEDÌ sera presso ENFAPI Lurate Caccivio

il GIOVEDÌ sera presso ENAIP Cantù

dalle 18.00 alle 22.00costo: 300 Euro + Iva

Educazione alla cultura digitale è un percorso rivolto a chi non è “un tecnico”, un professionista del web, ma un imprenditore, un artigiano che deve pensare a portare avanti la sua attività. Non troverai nozioni tecniche, ma i principi fondamentali di una vera cultura digitale.Ti parlerò di riorganizzazione aziendale, ti farò fare esercizi, ti coinvolgerò in eventi divertenti o momenti di seria analisi. Ti suggerirò idee semplici per monitorare il mercato, soluzioni tecnologiche che abiliteranno la tua organizzazione e ti insegnerò come comunicare correttamente e strategicamente la tua trasformazione. Ti farò capire infine che l’unione fa la forza: le persone che lavorano con te sono il tuo valore ed è molto più strategico fare rete e coalizzarsi coi competitor.La sfida è importante e molto ambiziosa: basterà fare un passo alla volta e insieme.Che dici, partiamo?

Cambiamento organizzativo e cultura digitale• Come analizzare le problematiche della tua PMI• Come creare un ambiente collaborativo?• Alleggerire: snellisci, gestisci e risolvi conflitti• Formazione e innovazione: chiavi strategiche per il successo aziendale• La relazione col cliente dalla CRM (customer relationship management) alla SRM (Social Relationship

management)• Il mondo intorno a te: competitors, tendenze e strategie da investigatore 2.0• La social organization: tecnologia e dimensione sociale abilitano il cambiamento

Comunicare la tua PMI nell’era 2.0• Come sviluppare una brand identity efficace: logo, immagine coordinata, packaging, punto vendita,

eventi sono occasioni per promuovere la tua PMI• Strumenti essenziali e dinamiche per comunicare online la tua PMI:• Email marketing• Sito Internet e social network• Mettici la faccia, l’azienda sei tu. Elementi di personal branding• Dalla tradizione all’innovazione: la tua PMI, una storia da scoprire grazie allo storytelling• Quindi posso vendere anche lì? L’internazionalizzazione delle PMI attraverso il web e i social network:

una strada da percorrere• Vorrei aprire un e-commerce! (Sicuro?!)

Reti di imprese e co-marketing: quando la collaborazione sviluppa Cultura Digitale

La selezione del consulente: dimmi con chi vai, e ti dirò che successo avrai

4 incontri di 4 ore ciascuno (16 ore)



dalle 18.00 alle 22.00

LINKEDIN FOR BUSINESS2

costo: 300 Euro + Iva

Linkedin è il social network nato per creare relazioni professionali. Oggi è diventato strumento essenziale sia per il social recruiting (se si è in cerca di lavoro o se si sta cercando un collaboratore), sia per sviluppare il proprio business e la propria attività con fini commerciali.Che tu sia un utente o un’azienda è quindi importante conoscere quali possibilità può regalarti questa piattaforma per sfruttarne a pieno le possibilità. Partendo da una panoramica generale sulla piattaforma, compileremo insieme un profilo tipo. Passeremo poi alla gestione di gruppi o pagine per comprendere come sviluppare il proprio networking di valore attraverso i contatti e le condivisioni di contenuti.

Introduzione a Linkedin•Cos’è, perché si usa, quali finalità•Creazione profilo Linkedin: Analisi e compilazione profilo in aula

Gruppi e pagine: cosa sono, perché e come usarli?•Impostazioni privacy•Gestione dei gruppi e delle pagine

Sviluppare il proprio newtorking di valore:•Linkedin NON è un ‘facebook professionale’•Linkedin strategy: come contattare e coinvolgere utenti•Linkedin netiquette: cosa fare e cosa non fare su Linkedin•Come ordinare i propri contatti

Condividere contenuti su Linkedin:• il blog su Linkedin• Condividere post e contenuti propri• Condivisione contenuti da profilo a fan page e viceversa• Condivisione contenuti da siti esterni• Tag e citazioni di utenti o aziende

Impostiamo una strategia

Promuovere la propria attività su Linkedin:• Accenni di Linkedin ADS

Esempi e case history di ispirazione





FACEBOOK FOR BUSINESS3


Facebook è il social network più utilizzato in Italia, il primo al quale un utente si approccia. La semplicità con cui ci si può iscrivere, non è da confondersi con la facilità di utilizzo. Per questo è importante acquisire competenze che permettano di preservare la privacy senza incorrere in errori e utilizzarlo al meglio così da promuovere correttamente la propria attività. Vedremo insieme i passi necessari per la creazione e la compilazione del profilo utente e della fan page con le relative impostazioni sulla privacy. Capiremo come impostare un post, come condividerlo e dove. Vedremo insieme regole di comportamento utili per rendere l’ambiente social costruttivo e utile. Non mancheranno esempi e case study di aziende.

Introduzione a Facebook• Cos’è, perché si usa, quali finalità• Creazione profilo utente su Facebook: Analisi e compilazione profilo in aula• Creazione Pagina su Facebook: Analisi e compilazione profilo in aula• Impostazione e Gestione privacy

Gruppi e pagine: cosa sono, perché e come usarli?• Creazione e Gestione dei gruppi e delle pagine• Quali informazioni inserire e come

Comunicare su Facebook• netiquette: cosa fare e cosa non fare su Facebook (profilo e pagina)• creazione di un post (immagini, video, hashtag)• Citazioni e tag• Condividere post e contenuti propri• Condivisione contenuti da profilo a fan page e viceversa• Condivisione contenuti da siti esterni• Creazione di un evento• Creazione e gestione di Facebook tramite liste

Tools utili per la gestione di Facebook

Impostiamo una strategia

Promuoversi attraverso Facebook:• Come creare un annuncio e promuoverlo (accenni di Facebook ADS)


GOOGLE MY BUSINESS4


il SABATO mattina

presso ENAIP Cantù e ENFAPI Lurate Caccivio

dalle 9.00 alle 13.00 costo: 300 Euro + Iva

Salvatore Russo è l’autore del libro ‘Scopri Google Plus e conquista il web’ – Flaccovio Edizioni.

Con questo percorso scoprirai passo dopo passo le grandi potenzialità di questo social per promuovere strategicamente la tua attività.

Google My Business• Cos’è Google My Business• Opportunità e benefici per le aziende

Pagina Google+• Creare una pagina Business• Collegamento al tuo sito Web• Muoversi tra Profilo e Pagine• URL personalizzati• Gestione delle pagine• Badge G+

Pagina Google+ Local• Come creare una Pagina Google+ Local• Compilare e ottimizzare la scheda Google+ Local• Google Plus Local o Google Business Page? • Trasformare una pagina G+ Business in G+ Local• Google Business View• Fattori per un buon posizionamento local

Conversazione online• Cerchie• Ricerca in Google+ • Creare un post efficace• Formattazione del testo• Immagini • Hashtag • Chi può vedere i tuoi post • Temi caldi

Misurare i risultati• Google Analytics • Statistiche Dashboard Google+ • Google+ Eco• Attività singolo post

Siamo tutti invasi da migliaia di dati, informazioni e contenuti che ogni giorno incrociamo sul web e sui social network. Le immagini ci aiutano ad attirare l’attenzione di un utente verso un contenuto web e sono quelle che si ricordano con più facilità. Oggi Instagram e Pinterest sono considerati i due ‘visual-social’ per eccellenza, diventati strumento prediletto per chi ama immagini, foto e creare networking grazie alla loro condivisione. Come usare questi social network per la propria attività? Quali sono le caratteristiche principali?

Instagram for business• Cos’è, perché si usa, come funziona• Impostazione profilo e Gestione privacy• Netiquette: cosa fare e cosa non fare• Interagire• Creazione di un post: testo, mention, hashtag• Editing delle immagini: filtri• Citazioni e tag• Condividere foto e contenuti propri• Condivisione foto da siti esterni

Tools utili per la gestione di Instagram


Creiamo insieme una strategia

Pinterest for business• Introduzione a Pinterest: Cos’è, perché si usa, quali finalità• L’account personale: uno sguardo a tutte le funzionalità;• Accenni alla Policy e questioni sul copyright• Impostazione profilo business• Pin: tipologie, creazione di un pin, differenze (Vimeo, Slideshare, Youtube)• Board: tipologie, creazione di un pin, differenze• Interagire e coinvolgere su Pinterest, come si fa? Pin, repin, commenti e board condivise• Condividere con altri social, come e perché?• Pinterest strizza l’occhio all’e-commerce?• Creiamo insieme una strategia • Tempi e metodi: il calendario • Sviluppa e supporta il tuo personal branding• Tools utili per la gestione di Pinterest• Esempi e case history di ispirazione

Pinterest e Instagram a confronto

INSTAGRAMPINTERESTFOR BUSINESS5






PROFESSIONE BLOGGER6



il SABATO mattina

presso ENAIP Cantù e ENFAPI Lurate Caccivio

dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00

Percorso dedicato a chi ha una passione e vuole approfondire tecniche e contenuti per farlo diventare una professione, o a chiunque (azienda o utente) sia interessato a promuovere la propria identità digitale in maniera efficace e non improvvisata. Impareremo cos’è un blog, come impostare contenuti efficaci, cos’è un piano editoriale e come si pianifica una strategia social. Infine cercheremo di capire come creare coinvolgimento attorno alla propria attività.

• Cos’è un blog e cosa fa un blogger?• Anche io che ho un’attività dovrei aprirne uno? Dai blog aziendali a quelli tematici• Gestire il tuo blog con un (CMS): gratis o a pagamento?• Sito e blog, che differenza c’è?

• La costruzione della propria identità digitale e del proprio personal branding: quale caratteristica mi rende unico?• Come diventare influenti (esempi e case study di successo).• Digital PR e creazione del networking (online e offline)

• Come strutturare un blog? Da quali sezioni è composto? • Cosa è una landing page perché è importante• Copywriting e web writing: scrivere un post efficace• V-blog (video blog): la potenza dei video online• Errori da evitare e consigli da seguire• L’importanza della SEO

• Il piano editoriale e di condivisione social.• Strategie per la condivisione dei tuoi post sui social network

• Creare un data base di contatti: integrare l’email marketing

• Analizzare il tuo lavoro: Google Analytics

• Tools utili per supportare la tua attività di blogger• Esempi e case history di ispirazione• Creiamo insieme una strategia completa

IN PARTNERSHIP CON

Futurosemplice

di Rosa Giuffrè

Consulente di Comunicazione, Blogger

www.futurosemplice.net

www.enfapicomo.comwww.enaiplombardia.it

INFO e ISCRIZIONI

Fondazione Enaip Lombardia - C S F di Cantù

Via XI febbraio, 8 - 22063 Cantù (CO)

Tel. 031 716128 - Fax 031 720757 - [email protected]

Enfapi Como - Sede di Lurate Caccivio

Largo Caduti per la Pace, 2 - 22075 Lurate Caccivio (Co)

Tel. 031 491541 - Fax 031 390352 - [email protected]

LA FORMAZIONE PROFESSIONALE

I corsi si attiveranno al raggiungimento di min. 8 partecipanti

Termine per le iscrizioni 13 febbraio 2015

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