Facebook e i social media: un'opportunità di business per il settore agroalimentare
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Facebook e social media opportunità di business per il settore agroalimentare Simone Fortunini Sondrio, 26 gennaio 2012 Seminario “Il Marketing a costo zero” Distretto Agroalimentare di qualità della Valtellina
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Nell'ambito del seminario "Marketing a costo zero", promosso dal Distretto Agroalimentare di qualità della Valtellina, la presentazione affronta e analizza sia sotto l'aspetto strategico che operativo, i vantaggi del canale social per le PMI italiane del settore agroalimentare.
Transcript of Facebook e i social media: un'opportunità di business per il settore agroalimentare
Facebook e social mediaopportunità di business per il settore agroalimentare
Simone Fortunini
Sondrio, 26 gennaio 2012
Seminario “Il Marketing a costo zero” Distretto Agroalimentare di qualità della Valtellina
1. Cosa sono i Social Media
2. I vantaggi del canale social
3. Partire da Facebook
4. Altri social network
1. Cosa sono i social media
fonte: Audiweb Trends, settembre 2011
Accesso a internet da casa delle famiglie italiane
fonte: Audiweb Trends, settembre 2011
Accesso a internet degli individui italiani
fonte: Audiweb Trends, settembre 2011
Internet audience - sett. 2011
“Un gruppo di applicazioni Internet basate sui presupposti ideologici e tecnologici del Web 2.0 che
consentono la creazione e lo scambio di contenuti generati dagli utenti”
fonte: "Users of the world, unite! The challenges and opportunities of Social Media”Kaplan, Andreas M.; Michael Haenlein (2010)
Cosa sono i social media?
fonte: COMSCORE, Dicembre 2011
82% degli utenti internet mondiali ha visitato un social network nel 2011
86% degli utenti internet italiani ha visitato un social network nel 2011
fonte: Nielsen, 2011
53,3% 46,7%
35-44 anni
24,2%
Utilizzo dei social media come strumento di marketing da parte delle aziende italiane
SI32%
NO68%
fonte: “SocialMediAbility delle Aziende Italiane” - IULM 2010
fonte: “SocialMediAbility delle Aziende Italiane” - IULM 2010
Alimentare
Banche
Elettronica
Moda
0 15 30 45 60
37%
14,1%
53,8%
30,8%
Utilizzo di almeno un social media per settore
Grande
Media
Piccola
0 15 30 45 60
9,8%
32,3%
57,9%
Utilizzo di almeno un social media per dimensioni delle aziende
fonte: “SocialMediAbility delle Aziende Italiane” - IULM 2010
1. Cosa sono i Social Media
2. I vantaggi del canale social
3. Partire da Facebook
4. Altri social network
2. I vantaggi del canale social
SOCIAL MEDIA
1. Cambia il rapporto con il consumatore
Brand Brand
Consumatore attivo
Ascolto
Conversazione
Parlare vs. Conversare
SOCIAL MEDIA
Brand
2. Cambia l’audience dei consumatori
SOCIAL MEDIA
BrandBrand
Singoli individui
Targetizzazione
Partecipazione
Massa vs. Persone
SOCIAL MEDIA
Brand
3. Cambia la raggiungibilità dell’audience
SOCIAL MEDIA
BrandBrand
Mobilità
Accessibilità
Tempo reale
Raggiungibilità
Canali unici vs. Mobilità
SOCIAL MEDIA
Brand
4. Cambia il volume degli investimenti
GRATIS
SOCIAL MEDIA
BrandBrand
Gratis (o quasi)
Auto-promozione
Economico
Grandi investimenti vs. Low-Cost marketing
GRATIS
SOCIAL MEDIA
Brand
5. Cambia il ciclo di vita dei messaggi
SOCIAL MEDIA
Brand
Brand 2 Consumer vs. Consumer 2 Consumer
CondivisionePenetrazione
SOCIAL MEDIA
Brand
Vantaggi specifici per l’industria agro-alimentare
Sfruttare il forte legame con il territorio delle PMI per creare RETI
CONDIVISIONE
PARTECIPAZIONE
Azienda
Effetti del marketing “sociale”
• Incremento visibilità del brand
• Incremento del traffico sul sito istituzionale
•Nuove relazioni commerciali
•Supporto alla vendita
•Riduzione degli investimenti in pubblicità tradizionali
1. Cosa sono i Social Media
2. I vantaggi del canale social
3. Partire da Facebook
4. Altri social network
3. Partire da Facebook
+ 800 milioni di utenti attivi
50% degli utenti lo usa ogni giorno
58% degli utenti segue almeno un brand
42% degli utenti parla di brand
41% ha condiviso un link di un brand
fonte: AYTM survey, 2011
+ 37 milioni di fan
+ 3 milioni di fan
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dategliene modo
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Parmigiano Reggiano - 49mila fan
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Ferrarini - 766 fan
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Prosciutto di Parma - 28mila fan
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Consorzio Brunello di Montalcino - 19mila fan
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Il coinvolgimento degli utenti aumenta del 20% su pubblicazioni al di fuori dei normali orari lavorativi
Il giorno migliore:
VENERDI’
fonte: “Facebook’s Gross National Happiness index”
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1. Cosa sono i Social Media
2. I vantaggi del canale social
3. Partire da Facebook
4. Altri social network4. Altri social network
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+90 milioni di utenti attivi
147 milioni di utenti attivi
