Sesion1 Minicurso de Introduccion a MoProSoft v1.3
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5/21/2018 Sesion1 Minicurso de Introduccion a MoProSoft v1.3
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Minicurso Gratuito deIntroduccin a MoProSoft
Lorenzo Armenta FonsecaFundador & Socio Director
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5/21/2018 Sesion1 Minicurso de Introduccion a MoProSoft v1.3
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Instructor
Lorenzo Armenta CAPM, MCP [email protected]
/lorenzoarmenta
@lorenzo_kila
/lorenzo.armentafonseca
lorenzo.armenta
(+52) 55 5264 6000 | (044) 55 2949 5770
De nada sirve el conocimiento si no lo compartes
Si sabes algo que pueda ayudar o interesar a otras personasPor qu no lo compartes?
2014 Copyright e-process - Todos los derechos reservados.2
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Participantes por Pas
2014 Copyright e-process - Todos los derechos reservados.3
13 1 3
155
7 1 1 1
Brasil Colombia Espaa Mxico Per Uruguay Chile Argentina
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Perfil de los Participantes
CEOs
Directores
Gerentes
Coordinadores
Jefes de Depto.
Project Managers
Lderes
Consultores
Desarrolladores
Analistas
Investigador
Docentes
Maestros
Estudiantes
Freelancers
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Logstica del Curso
Horario: 5:00 pm 7:00 pm (UTC-6)
Fechas: 22 de Abril - 06 de Mayo
Sesin 1 Martes 22 de Abril
Sesin 2 Jueves 24 de Abril
Sesin 3 Martes 29 de Abril
Sesin 4 Martes 06 de Mayo (cambio de fecha)2014 Copyright e-process - Todos los derechos reservados.5
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Material del Curso
Presentaciones
Grabaciones
Tares
Evaluaciones
Material de Referencia
Ligas de Inters http://e-processmexico.com/capacitac
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http://e-processmexico.com/capacitacionhttp://e-processmexico.com/capacitacionhttp://e-processmexico.com/capacitacion -
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Comparte en los Foros del Curso
Expectativas del curso
Temas de discusin
Dudas y preguntas
Conocimientos
Experiencias
Lecciones aprendidas
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Agenda de la Sesin 1
1. Introduccin Qu es MoProSoft y para qu sirve?
A quin est dirigido MoProSoft?
Cul es el diferenciador del Modelo MoProSoft de
otros modelos, estndares y normas?
Norma Mexicana NMX-I-059-NYCE-2011
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Agenda de la Sesin 1
2. Estructura del Modelo de Procesos MoProSoft Las Categoras de Procesos de MoProSoft
Qu es un Proceso en MoProSoft?
Los nueve Procesos de MoProSoft
Procesos de la Categora de Alta Direccin (DIR)
Procesos de la Categora de Gerencia (GER)
Procesos de la Categora de Operacin (OPE)
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Objetivos de la Sesin 1
Al finalizar esta sesin, el participante:
Comprender los principales componentes y
caractersticas del Modelo de Procesos MoProSoft.
Conocer las Categoras de Procesos de
MoProSoft, as como los Procesos que las
conforman.
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1. Introduccin
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Qu es MoProSoft y para qu sirve?
MoProSoft es un Modelo de Referencia de Procesos (PRM) conformad
procesos y buenas prcticas de Gestin e Ingeniera de Softwa
Proporciona un conjunto de procesos integrados, con sus flujos d
roles y productos, que pueden servir de marco de referencia para la
empresas de la industria de software.
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A quin est dirigido MoProSoft?
El Modelo MoProSoft est dirigido a las
empresas o reas internas dedicadas al
desarrollo y/o mantenimiento de
software.
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A quin est dirigido MoProSoft?
Operacin OGerencia G
Alta DireccinAgrupa los procesos en tres categoras
principales: Alta Direccin, Gerencia y
Operacin.
Esta divisin de procesos se ajusta a la
organizacin funcional de una
empresa.
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A quin est dirigido MoProSoft?
Las organizaciones que no cuentan con procesos establepueden usar el modelo como la primera versin de
procesos e ir ajustndolos de acuerdo a sus necesidade
experiencia adquirida.
Las organizaciones, que ya tienen procesos establecidos
usarlo como punto de referencia para identificar los
elementos que les hace falta cubrir.2014 Copyright e-process - Todos los derechos reservados.15
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Cules son los diferenciadores de MoProSoft?
Est orientado a mejorar los resultados en
organizaciones de desarrollo de software,
contribuyendo a los objetivos del negocio y
sirve solamente como marco de referencia
una certificacin o evaluacin.
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Cules son los diferenciadores de MoProSoft?
MoProSoft destaca el papel de la Alta Direccin para est
rumbo de la organizacin e incorpora la Planificacin Est
a travs del proceso de Gestin de Negocio. Este proceso co
revisin del estado de la organizacin y propone la me
continua para lograr un buen funcionamiento de la organiz
aumento de su competitividad.
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Cules son los diferenciadores de MoProSoft?
Est dirigido a organizaciones dedicadas al
desarrollo y/o mantenimiento de software.
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Cules son los diferenciadores de MoProSoft?
Desarrollo y Mantenimiento de Software es uno de los
de la Categora de Operacin del Modelo MoProSoft el cual
las prcticas indispensables para estas actividades.
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Cules son los diferenciadores de MoProSoft?
No se requiere de una estructura de organi
compleja para poder aplicarlo. Se adapta a
organizacin de cualquier tamao, sobre to
pequea y mediana (PyMEs).
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Cules son los diferenciadores de MoProSoft?
MoProSoft considera la estructura bsica de una organ
Alta Direccin, Gerencia y Operacin.
Tiene el concepto de Rol, que no equivale necesariamente
puesto. Una persona puede cumplir varios roles a la vezextremo una persona puede llevar a cabo todos los roles def
el modelo.
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Cules son los diferenciadores de MoProSoft?
En la medida que la organizacin va creciendo, puede paulair asignando los roles a personas diferentes. Esto permite a la
crear la cultura de procesos desde el inicio, fomentar la
en cambio de roles y ayuda a tener un crecimiento orde
Otros modelos, por lo general, consideran una variedad de r
no pueden ser llevados a cabo por una misma persona, lo qu
su implementacin en las PyMEs.
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Cules son los diferenciadores de MoProSoft?
El Modelo MoProSoft sirve de base para las
organizaciones que no cuentan con proceso
establecidos.
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Cules son los diferenciadores de MoProSoft?
Para las organizaciones que desean empezar a definir sus prMoProSoft puede ser el primer acercamiento porque sus pro
involucran prcticamente a toda la organizacin, estab
flujos de trabajo, productos y roles responsables que o
informacin sobre cmo y no slo el qu debe hacerse.
El modelo incorpora guas de ajuste para adecuar los pro
las necesidades de la organizacin.
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Cules son los diferenciadores de MoProSoft?
El Modelo MoProSoft sirve de referencia pa
organizaciones que ya tienen procesos
establecidos.
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Cules son los diferenciadores de MoProSoft?
Las organizaciones pueden utilizar el Modelo MoProSoft paraidentificar los elementos que les hace falta cubrir, e
incorporarlos en los procesos que la organizacin ya ti
establecidos.
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Cules son los diferenciadores de MoProSoft?
MoProSoft ayuda a las organizaciones a ma
la excelencia en los recursos humanos.6
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Cules son los diferenciadores de MoProSoft?
El modelo, a travs del proceso de Recursos Humanos y AmbTrabajo, considera como parte fundamental el desarrol
habilidades y competencias en los recursos humanos.
Incluye cuidados por las relaciones humanas para crear un bambiente de trabajo, ya que es de vital importancia si se des
resultados a largo plazo.
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Cules son los diferenciadores de MoProSoft?
En las organizaciones de desarrollo de software los recursos son el principal activo. Personal satisfecho y capaz, ejecut
procesos de tal manera que agregan valor, situacin qu
positivamente en los resultados que se desean obtener para
organizacin.
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Cules son los diferenciadores de MoProSoft?
MoProSoft establece un mecanismo para
mantener el capital intelectual.7
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Cules son los diferenciadores de MoProSoft?
Aprovechar el conocimiento generado en la organizacin es relevancia para toda organizacin, sin embargo, en caso de l
es de vida o muerte.
Un punto fundamental para que una PyME pueda sostlograr que no dependa en su totalidad del conocimien
individuos.
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Cules son los diferenciadores de MoProSoft?
MoProSoft propone el proceso de Conocimiento de la Organpara resguardar y hacer disponible el capital intelectua
generado por la organizacin mediante una Base de
Conocimiento (BC). Esta BC contiene todos los productos,
mediciones y lecciones aprendidas generados por todos los los proyectos de la organizacin. Su adecuada explotacin p
significar grandes ahorros para la organizacin facilitando el
consecuencia, disminuyendo el retrabajo.
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Cules son los diferenciadores de MoProSoft?
MoProSoft establece un mecanismo para h
uso adecuado de los bienes y recursos mate
de la organizacin.
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Cules son los diferenciadores de MoProSoft?
La administracin eficiente de los recursos evita gastos innecapoya al logro de los objetivos financieros de la organizacin
esto, MoProSoft considera la gestin de los recursos ma
mediante el proceso de Bienes, Servicios e Infraestructura en
seleccionan los proveedores en funcin de los requisit
expresos y se evala la satisfaccin de los solicitantes.
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Cules son los diferenciadores de MoProSoft?
MoProSoft est basado en los principales
estndares internacionales, que aplican a la
industria de software, pero siendo prctico
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Cules son los diferenciadores de MoProSoft?
MoProSoft no busca ser un modelo ms. Su objetivo es seleconjuntar las mejores prcticas de los modelos internacionale
MoProSoft ha integrado modelos y estndares de planeacin
estratgica, mejora continua de procesos, administracin de
desarrollo y mantenimiento de software, administracin de c
y manejo de recursos en un solo marco que ha filtrado lo
necesario para que las empresas adopten estas prctic
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Cules son los diferenciadores de MoProSoft?
El Modelo MoProSoft es fcil de aplicar (ad
adoptar).
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Cules son los diferenciadores de MoProSoft?
MoProSoft define mecanismos de cmo llevar a cabo enorganizacin un proyecto de mejora de procesos, de ta
que no se requieran grandes grupos especializados de apoyo
poder implementarlo.
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Norma Mexicana NMX-I-059-NYCE-2011
TECNOLOGA DE LA INFORMACIN SOFTWARE MODELOS DE PEVALUACIN PARA DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE SOFTWARa) NMX-I-059/01-NYCE: Definicin de conceptos y productos;
b) NMX-I-059/02-NYCE: Requisitos de procesos (MoProSoft);
c) NMX-I-059/03-NYCE: Gua de implantacin de procesos;
d) NMX-I-059/04-NYCE: Directrices para la evaluacin de procesos (E
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Norma NMX-I-059/01-NYCE
La NMX-I-059/01-NYCE: Definicin deconceptos y productos es normativa,
contiene los conceptos y
descripciones de productos usados
en las otras partes de la norma.
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Norma NMX-I-059/02-NYCE
La NMX-I-059/02-NYCE: Requisitos deprocesos (MoProSoft) es normativa,
establece los requisitos de los
procesos a implantar en la
organizacin a travs del modelo de
procesos, MoProSoft.
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Norma NMX-I-059/03-NYCE
La NMX-I-059/03-NYCE: Gua deimplantacin de procesos es
informativa, contiene una
propuesta prctica de
implantacin de MoProSoft descrito
en la parte 02.
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Norma NMX-I-059/04-NYCE
La NMX-I-059/04-NYCE: Directrices para la
evaluacin de procesos (EvalProSoft) hace
uso de la NMX-I-059/02-NYCE y del captulo
5 de la NMX-I-006/02-NYCE para obtener
un perfil del nivel de capacidad de
los procesos implantados en una
organizacin y un nivel de madurez
de capacidades.
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2. Estructura del Mode
Procesos MoProSoft
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E d l M d l d P M P S f
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Estructura del Modelo de Procesos MoProSoft
Operacin (OPE)
Gerencia (GER)
Alta Direccin (DIR)
Categorasde Procesos
Conjunto de procesos queabordan la misma rea
general de actividad dentrode una organizacin.
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C d P d M P S f
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Alta Direccin (DIR)
Categoras de Procesos de MoProSoft
Establece la razn de ser de laorganizacin, lo que se desea alcanzar ylas estrategias para lograrlo.
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C t d P d M P S ft
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Gerencia (GER)
Categoras de Procesos de MoProSoft
Establece planes de accin parainstrumentar las estrategias en cuanto aprocesos, proyectos y recursos necesarios,realiza monitoreo de la Categora deOperacin y retroalimenta a la Categorade Alta Direccin.
2014 Copyright e-process - Todos los derechos reservados.47
C t d P d M P S ft
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Operacin (OPE)
Categoras de Procesos de MoProSoft
Realiza proyectos de desarrollo omantenimiento de software que cubran lasnecesidades del cliente en el tiempo ycosto esperados y reporta los resultados ala Categora de Gerencia.
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C t d Alt Di i (DIR)
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Categora de Alta Direccin (DIR)
Gerencia (GER)
Gestin deNegocio
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Gestin de Negocio (GN)
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Est enfocado a establecer la razn de ser de la
e identificar lo que se desea alcanzar a corto, me
plazo.
Permite definir las estrategias, prepararse para lle
y tener una forma para medir el cumplimiento d
Propone la mejora continua de tal manera que la
pueda ir paulatinamente alcanzando los resultad
Gestin de Negocio (GN)
Gestin deNegocio
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Categora de Gerencia (GER)
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Categora de Gerencia (GER)
Operacin (OPE)
Alta Direccin (DIR)
Gestin deProcesos Gestin deProyectos Gestin deRecursos
Recursos Humanosy Ambiente deTrabajoBienes, Servicios eInfraestructura Conocimiento dela Organizacin
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Gestin de Procesos (GPR)
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Permite establecer los procesos de la organizaci
definir, planificar, e implantar las actividades de m
mismos.
Asegura que los procesos de la organizacin se
documentados y actualizados.
Permite que los miembros de la organizacin co
procesos que les corresponden y trabajen en fun
Gestin de Procesos (GPR)
Gestin deProcesos
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Gestin de Proyectos (GPY)
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Asegura que los proyectos contribuyan al cumpl
los objetivos y estrategias de la organizacin.
Dentro del alcance de este proceso se encuentra
los proyectos externos (prospectar) e instrument
de los proyectos, sean externos o internos.
Incluye el anlisis de la factibilidad de cada uno d
proyectos, tratando de asegurar que los benefici
mismo superarn sus costos.
Gestin de Proyectos (GPY)
Gestin deProyectos
2014 Copyright e-process - Todos los derechos reservados.53
Gestin de Recursos (GR)
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Se enfoca a administrar de una forma eficiente lo
de la organizacin tanto humanos como materia
conocimiento.
Se complementa con los procesos de RHAT, BSI y
responsabilizan por cada tipo de recursos cump
los lineamientos de la Planificacin Estratgica.
Su fin no solo es proveer recursos sino hacerlo d
eficaz.
Gestin de Recursos (GR)
Gestin deRecursos
2014 Copyright e-process - Todos los derechos reservados.54
Recursos Humanos y Ambiente de Trabajo (RH
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Recursos Humanos y Ambiente de Trabajo (RH
Recursos Humanosy Ambiente deTrabajo
Proporciona los recursos humanos adecuados pa
las responsabilidades asignadas a los roles dentrorganizacin.
Capacita los recursos humanos de acuerdo a las
necesidades actuales y futuras de los procesos y
Evala peridicamente el desempeo de los recu
humanos asignados a los procesos y proyectos.
Evala el ambiente de trabajo de la organizacin2014 Copyright e-process - Todos los derechos reservados.55
Bienes Servicios e Infraestructura (BSI)
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Bienes, Servicios e Infraestructura (BSI)
Bienes, Servicios eInfraestructura
Proporciona a la organizacin los bienes y servic
requeridos por los procesos y los proyectos med
seleccin y evaluacin de los proveedores.
Evala peridicamente la satisfaccin de los solic
los bienes o servicios adquiridos.
Realiza el mantenimiento de la infraestructura de
organizacin.
2014 Copyright e-process - Todos los derechos reservados.56
Conocimiento de la Organizacin (CO)
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Conocimiento de la Organizacin (CO)
Conocimiento dela Organizacin
Una Base de Conocimiento, permite aprender de
experiencias pasadas al resguardar todos los pro
trabajo y documentar lecciones aprendidas, para
lo que ya se hizo una vez, evitar cometer los mis
y disminuir el retrabajo
Mantiene disponible y administra la Base de Con
que contiene la informacin y los productos gen
la organizacin.
2014 Copyright e-process - Todos los derechos reservados.57
Categora de Operacin (OPE)
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Categora de Operacin (OPE)
Gerencia (GER)
Administracin deProyectosEspecficosDesarrollo yMantenimiento deSoftware
2014 Copyright e-process - Todos los derechos reservados.
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Administracin de Proyectos Especficos (APE)
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El fin de este proceso es cumplir con los objetivoestablecidos en un proyecto en tiempo, costo y c
alcance esperado, generando productos consiste
sirvan para el fin que fueron solicitados.
Para lograrlo se deben coordinar eficientemente
del mismo, mantener informados a todos los inte
atender las Solicitudes de Cambio.
Administracin de Proyectos Especficos (APE)
Administracin deProyectosEspecficos
2014 Copyright e-process - Todos los derechos reservados.59
Administracin de Proyectos Especficos (APE)
-
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Administracin de Proyectos Especficos (APE)
Administracin deProyectosEspecficos Realiza
Cierre
Planificacin
Evaluacin y Control
Actividades del proceso de Adminis
2014 Copyright e-process - Todos los derechos reservados.60
Desarrollo y Mantenimiento de Software (DMS
-
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61/90
Este proceso busca lograr un entendimiento clar
necesidades del cliente para generar un product
consistente que cumpla con sus necesidades.
Establece las fases que se contemplan en el ciclo
un nuevo desarrollo.
Desarrollo y Mantenimiento de Software (DMS
Desarrollo yMantenimiento deSoftware
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Desarrollo y Mantenimiento de Software (DMS
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Desarrollo y Mantenimiento de Software (DMS
Desarrollo yMantenimiento deSoftware
Fases del Siguiente Ciclo
Fases del Primer Cicloecesidades del Cliente
Nuevas NecesidadesTerminado
S
No
Ciclo de V
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Procesos de MoProSoft
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Procesos de MoProSoft
Gestin deProcesos Gestin deProyectos Gestin deRecursos
Recursos Humanosy Ambiente deTrabajoBienes, Servicios eInfraestructura Conocimiento dela Organizacin
Administracin deProyectosEspecficosDesarrollo yMantenimiento deSoftware
Gestin deNegocio
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Relacin entre los Procesos de MoProSoft
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Gestin deNegocio GN)
Gestin deProcesos GPR) Gestin deProyectos GPY) Gestin deRecursos GR)
Administracinde Proyectos EspecficosAPE)
Desarrollo yMantenimientode Software DMS)
Recursos Humanosy Ambientede Trabajo RHAT)Conocimientode laOrganizacin C
Bienes, Serviciose Infraestructura BSI)
11..n
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Qu es un Proceso en MoProSoft?
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Q
Conjunto de prcticas relacionadas entre si, llev
cabo a travs de roles y por elementos automat
que utilizando recursos y a partir de insumos pun satisfactor de negocio para el cliente.
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Qu es un Proceso en MoProSoft?
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Prctica
Prctica
Prcticarctica
Prctica
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Qu es un Proceso en MoProSoft?
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Actividades Salidantrada
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Roles de MoProSoft
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En cada proceso estn definidos los roles responsab
la ejecucin de las prcticas.
Los roles se asignan al personal de la organizacin de
sus habilidades y capacitacin.
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Qu es un Rol en MoProSoft?
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Un rol es responsable por un conjunto de activid
uno o ms procesos.
Un rol puede ser asumido por una o ms persona
tiempo parcial o completo.
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Clasificacin de los Roles de MoProSoft
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Roles deMoProSoft
Cliente CL)
Usuario US)
GrupoDirectivo GD) Responsablesde Procesos RP) Involucrados
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Roles Responsables de Procesos
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Roles Responsablesde Procesos
Responsable deGestin deNegocio RGN)Responsable deGestin deProcesos RGP)
Responsable deGestin deProyectos RGPY)Responsable deGestin deRecursos RGR)
ResponsaRecursos Hy Ambide Trabajo
Responsable deBienes, Serviciose Infraestructura RBSI)Responsable deConocimientode laOrganizacin RCO)
Responsable deAdministracinde ProyectosEspecficos RAPE)Responsable deDesarrollo yMantenimientode Software RDM)
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Roles Involucrados
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RolesInvolucrados
Analista AN) DiseadInterfaz deDURevisor RE)
Evaluador EV)
Programador PR)esponsable deManuales RM)
Responsable deCapacitacin RC)Responsable dePruebas RPU) Responsable deSubcontrato RSC)
Diseador DI)
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Roles Agrupados
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RolesAgrupados
Equipo deTrabajo ET) Grupo deGestin GG)
Responsable deGestin de ProcesosRGP)Responsable deGestin de ProyectosRGPY)
Responsable deGestin de RecursosRGR)
Grupo deResponsables deProcesos GRP)
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Clasificacin de los Productos
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Productos
Producto deSoftware Otro lan Reporte Registro LeccinAprendida
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Configuracin y Productos de Software
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Producto deSoftware
Especificacinde Requerimientos
Registro de Rastreo
Anlisis yDiseo Software Prueba Manu
Componente Sistema
Configuracin deSoftware1..n
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Clasificacin de Productos de Pruebas
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Productos dePruebas
Plan de Pruebas deSistema Plan de Pruebas deintegracin Reporte de Pruebasde Sistema Reporte de Pruebasde Integracin
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Clasificacin de Productos de Manuales
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Productos deManuales
Manual de Usuario Manual deOperacin Manual deMantenimiento
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Tipos de Planes generados en MoProSoft
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Tipos de Planes
PlanesEntrada/Salida PlanesInternos
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Clasificacin de Planes Entrada/Salida
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PlanesEntrada/Salida
Plan deCapacitacin
Plan Operativo deConocimiento de laOrganizacin
Plan Estratgico Plan deComunicacin eImplantacin Plan de Desarrollo Plan de Procesos
Plan Operativo deBienes, Servicios eInfraestructuraPlan Operativo deRecursos Humanosy Ambiente deTrabajo Plan del Proyecto
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Clasificacin de Planes Internos
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PlanesInternos
Plan de AccionesPlan de
Administracin dela Base deConocimientoPlan deAdquisiciones yCapacitacin Plan de Gestin deProyectos Plan deMantenimiento Plan d
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Preguntas y respuestas
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Ahora qu sigue?
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Revisen el material de apoyo y
elaboren las Tareasestablecidas para la Sesin 1:
Tarea 1 - Comprender la Estructura delModelo de Procesos MoProSoft
Tarea 2 - Identificar los Responsablesde Procesos
Tarea 3 - Comprender la clasificacinde los Roles y Productos de MoProSoft
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Ahora qu sigue?
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Participen en los Foros de
discusin del curso ycompartan sus:
Expectativas del curso
Dudas y preguntas
Conocimientos
Experiencias
Lecciones aprendidas2014 Copyright e-process - Todos los derechos reservados.83
Ahora qu sigue?
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Respondan el cuestionario de
la sesin 1 para medir susconocimientos sobre lostemas revisados durante lasesin:
Evaluacin de la Sesin 1
(Recomendada)
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Anuncios
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Atencin a Clientes
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Escrbenos a [email protected] pa
Cambios en tu Nombre para Constancias de participaci
Soporte, Dudas, Preguntas o Comentarios.
Informacin sobre otros cursos.
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Participa en SG Virtual Conference
mailto:[email protected]:[email protected] -
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SG Virtual es un da de conferencias
gratuitas dirigidas a profesionistas i
en el desarrollo de software.
Las conferencias se dividen en Tracks do
perfiles encuentran conocimiento valioso
a sus proyectos y organizaciones: desarr
gerentes, directivos, emprendedores, est
acadmicos de carreras de Tecnologas d
Informacin.87
Muchas Gracias!
http://sg.com.mx/sgvirtual/http://sg.com.mx/sgvirtual/http://sg.com.mx/sgvirtual/ -
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Nos vemos en la prxima sesi
24 de Abril 5:00 pm a 7:00 pm
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Contctanos
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/company/e-process
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/epr
/epr
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Introduccin a MoProSoft
Lorenzo Armenta FonsecaFundador & Socio Director