Search Congress Valencia Multiplica Enric Quintero Analitica Web + Testing
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Optimización Web Analítica Web + Testing: El matrimonio que convierte © multiplica 2009 - Página | 1 | Enric Quintero
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Optimización Web
Analítica Web + Testing: El matrimonio que conviert e
© multiplica 2009 - Página | 1 |Enric Quintero
Optimización Web
Optimizar una web.
1. Realizar cambios en sus contenidos y testear
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1. Realizar cambios en sus contenidos y testear dichos cambios con usuarios para maximizar las tasas de conversión
Optimización Web
Abarca 3 ámbitos…
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Optimización Web
Herramientas para cada paso del proceso…
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Optimización Web
Analítica Web.
"Web Analytics is the measurement, collection, analysis and reporting of Internet data for the pur poses
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of understanding and optimizing Web usage ."
Web Analytics Association, WAA
Optimización Web
Demonstrate how visitors find your website, how the y navigate and if they convert
Find
Navigate2•Success Online
1
Convert3
¿Qué es la Analítica Web?
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• Unique Call to action
•Online-Success•To be successful on the web•You need Web Analytics!•www.companyx.com
• And other Online Marketing activities
• Sale, Lead, Branding, etc.
Optimización Web
Testing (teóricamente es…)
1. Un prueba de hipótesis es una metodología de infe rencia estadística para juzgar si una propiedad que se supone cumple una población estadística es compatible con lo
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cumple una población estadística es compatible con lo observado en una muestra de dicha población.
Wikipedia (contraste de hipótesis)
Optimización Web
Variable 3:
TítuloVariable 1:
Imagen
¿Qué es Testing?
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Variable 4:
Copy
Variable 2:
Llamada a la acción
Optimización Web
Conclusión:
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Más ciencia y menos intuición…
Optimización Web
El método: ¡¡El ciclo que optimiza!!
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Optimización Web
¿Por qué seguir esta metodología?
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esta metodología?
Problemas que combate
Optimización Web
Problema a combatir número 1
Entro en Google Analytics y no sé qué mirar…
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Optimización Web
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1# Pregúntate qué quieres
Optimización Web
Definición de objetivos
Optimización de
esfuerzos en SEO
Optimización de contenidos y
arquitectura
Objetivos
RESPONSABLE DE E-MARKETING
RESPONSABLE DE E-COMMERCE
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Reducción del coste
de adquisición de
nuevos clientes
Estudios de mercado
sobre productos y
servicios
Centralización de la
gestión de
inversiones en
Marketing Online
Objetivos
� Formularios
� Entrevistaspersonales
� Asesoramientoprofesional
Optimización Web
Problema a combatir número 2
Me empacho con GA
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Optimización Web
Problema a combatir número 3
No tengo datos precisos. La herramienta tiene la culpa…
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Optimización Web
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2# Entiende qué pasa
Optimización Web
BUSINESS ANALYST
Definición de indicadores para el análisis
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� Vinculacióndirecta a Objetivos
� ¿Qué es éxito?
� ¿Rango de mejora?
� KPIs vinculados a tablas de análisis
Optimización Web
JEFE DE PROYECTO DESARROLLADORES ANALISTA WEB
Preparación del entorno de medición
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� Estrategia de etiquetado
� Integración en el website/campañas
� Configuración GA
� Integración Scorecards externas
Optimización Web
Problema a combatir número 4
Nunca me toca la lotería… ¿Será porque no compro número?
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Optimización Web
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3# Plantea acciones
Optimización Web
� Acción directa:
� Sobre campañas
� Sobre keywords y grupos de
keywords
� Sobre esfuerzos SEO
Saca conclusiones de GA y…
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� Sobre esfuerzos SEO
� Acción tentativa: Contenidos
� Optimización de la arquitectura
de información
� Mensaje
� Oferta
� Página de aterrizaje
Optimización Web
A header
highlighting the
advantages would
help convert more
Changing the call toaction’s color and
shape wouldhighlight it more
…de las conclusiones plantea hipótesis
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Optimización Web
Problema a combatir número 4
Me da miedo hacer cambios
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Optimización Web
¿Por qué utilizar GWO?
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4# Testea tus hipótesis
Optimización Web
¿Por qué utilizar GWO?Pinta y colorea tus hipótesis de cambio
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Optimización Web
¿Por qué utilizar GWO?
HeadersImages
Testea, testea y testea
© multiplica 2009 - Página | 27 |
Product copy
Call to actions
Optimización Web
Esta metodología
© multiplica 2009 - Página | 28 |
¿sólo combate problemas?
Optimización Web
¡¡La Metodología Optimiza tu web!!
WebCasos de éxito
© multiplica 2009 - Página | 29 |
Optimización Web
Gracias
© multiplica 2009 - Página | 30 | © Multiplica 2009
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