Risk Doctor39s
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Risk Doctor Briefing Para dar feedback sobre esta nota, o para conseguir más detalles de cómo desarrollar una gestión de riesgos efectiva, contacte al Doctor Riesgo ([email protected]), o visite su página web (www.risk- doctor.com ). UTILIZAR EL METALENGUAJE DE RIESGOS PARA IDENTIFICARLOS © Junio 2008, Dr David Hillson PMP HonFAPM [email protected] Las descripciones inequívocas del riesgo son claramente esenciales si queremos manejar los riesgos de forma efectiva. Una herramienta de ayuda para describir los riesgos es el metalenguaje de riesgos, que separa el riesgo de sus causas y efectos utilizando una frase en tres partes. La utilización del formato del metalenguaje de riesgos sería: “A causa de <causa(s)>, el <riesgo> podría ocurrir, lo que conllevaría al <efecto(s)>.” La construcción de esta frase ayuda a asegurar que ponemos el foco en en el riesgo real, pero puede utilizarse como gramática generativa, para ayudarnos a identificar riesgos, empezando uno al terminar el otro. Las Causas son hechos presentes definitivos o condiciones que existen ahora, o que es posible que existan en el futuro. Mientras estos no son riesgos en sí mismos, porque no son ciertos, muchos de ellos pueden convertirse en riesgos. Podemos empezar listando los hechos relevantes sobre nuestro proyecto o la situación a evaluar, o podemos usar el “Risk Breakdown Structure (RBS)” para de forma rápida considerar todas las causas posibles del riesgo, incluyendo gestión técnica, comercial y riesgos externos. Podemos movernos de la causa al riesgo haciendo preguntas sencillas como “¿Para qué?” o “¿Por qué estamos preocupados sobre este hecho?” Los dos primeros elementos del metalenguaje de riesgos pueden ayudarnos: “Como resultado de este hecho, qué riesgos inciertos podrían presentarse?” Por ejemplo, podíamos estar preocupados porque nuestra organización carece de la experiencia necesaria para realizar un proyecto innovador. El metalenguaje de riesgos nos mueve hacia adelante en este hecho para decir “Porque carecemos de experiencia relevante (causa), podríamos malinterpretar el requisito (riesgo), o podríamos hacer una estimación poco fiable (riesgo), o podríamos cometer errores de diseño (riesgo), o…” Podemos utilizar efectos potenciales para identificar los riesgos, volviendo hacia atrás mediante el metalenguaje del riesgo. Los Efectos son las consecuencias contingentes que impactarían en uno o más objetivos si fuese a ocurrir un riesgo. Podríamos utilizar una “Risk Impact Breakdown Structure (RIBS)” para asegurarnos de que consideramos todos los tipos de impacto, incluyendo tiempo, coste, calidad, desempeño, seguridad, entorno, etc. Los efectos negativos se usan para ayudarnos a encontrar amenazas, y los efectos positivos pueden examinarse para descubrir oportunidades. Hacemos esto preguntando simplemente “¿Cómo o por qué podría ocurrir este efecto?” Esto corresponde a las dos últimas partes del metalenguaje de riesgo: “Qué eventos inciertos podrían ocurrir que producirían este efecto?” Por ejemplo las amenazas que pueden encontrarse explorando qué incertidumbres resultarían de un sobrecoste si ocurriese (por ejemplo “Un suministrador clave podría incrementar los precios” o “podríamos fallar al no conseguir las ganancias esperadas de un producto”.) Podíamos identificar oportunidades pensando sobre lo que podría ocurrir que nos ahorraría dinero (por ejemplo “La caída de los precios de la propiedad podía reducir nuestro alquiler de oficina” o “La contratación de nuevos licenciados podría introducir técnicas más modernas y eficientes”.). El metalenguaje del riesgo no es solo una herramienta útil para mejorar la claridad de las descripciones del riesgo. Puede usarse también para identificar riesgos, incluso dando un paso hacia adelante desde la causa al riesgo (preguntando “Entonces ¿qué?”), o volviendo hacia atrás desde el efecto al riesgo (“¿Cómo podría surgir esto?”). Este marco sencillo de tres partes ofrece una buena forma de encontrar esas incertidumbres importantes, y asegurar que el proceso del riesgo se centra en los riesgos reales.
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Risk Doctor Briefing
Para dar feedback sobre esta nota, o para conseguir ms detalles de cmo desarrollar una gestin de riesgos efectiva, contacte al Doctor Riesgo ([email protected]), o visite su pgina web (www.risk-doctor.com).
UTILIZAR EL METALENGUAJE
DE RIESGOS PARA IDENTIFICARLOS
Junio 2008, Dr David Hillson PMP HonFAPM
Las descripciones inequvocas del riesgo son claramente esenciales si queremos manejar los riesgos de forma efectiva. Una herramienta de ayuda para describir los riesgos es el metalenguaje de riesgos, que separa el riesgo de sus causas y efectos utilizando una frase en tres partes. La utilizacin del formato del metalenguaje de riesgos sera: A causa de , el podra ocurrir, lo que conllevara al . La construccin de esta frase ayuda a asegurar que ponemos el foco en en el riesgo real, pero puede utilizarse como gramtica generativa, para ayudarnos a identificar riesgos, empezando uno al terminar el otro.
Las Causas son hechos presentes definitivos o condiciones que existen ahora, o que es posible que existan en el futuro. Mientras estos no son riesgos en s mismos, porque no son ciertos, muchos de ellos pueden convertirse en riesgos. Podemos empezar listando los hechos relevantes sobre nuestro proyecto o la situacin a evaluar, o podemos usar el Risk Breakdown Structure (RBS) para de forma rpida considerar todas las causas posibles del riesgo, incluyendo gestin tcnica, comercial y riesgos externos. Podemos movernos de la causa al riesgo haciendo preguntas sencillas como Para qu? o Por qu estamos preocupados sobre este hecho? Los dos primeros elementos del metalenguaje de riesgos pueden ayudarnos: Como resultado de este hecho, qu riesgos inciertos podran presentarse? Por ejemplo, podamos estar preocupados porque nuestra organizacin carece de la experiencia necesaria para realizar un proyecto innovador. El metalenguaje de riesgos nos mueve hacia adelante en este hecho para decir Porque carecemos de experiencia relevante (causa), podramos malinterpretar el requisito (riesgo), o podramos hacer una estimacin poco fiable (riesgo), o podramos cometer errores de diseo (riesgo), o
Podemos utilizar efectos potenciales para identificar los riesgos, volviendo hacia atrs mediante el metalenguaje del riesgo. Los Efectos son las consecuencias contingentes que impactaran en uno o ms objetivos si fuese a ocurrir un riesgo. Podramos utilizar una Risk Impact Breakdown Structure (RIBS) para asegurarnos de que consideramos todos los tipos de impacto, incluyendo tiempo, coste, calidad, desempeo, seguridad, entorno, etc. Los efectos negativos se usan para ayudarnos a encontrar amenazas, y los efectos positivos pueden examinarse para descubrir oportunidades. Hacemos esto preguntando simplemente Cmo o por qu podra ocurrir este efecto? Esto corresponde a las dos ltimas partes del metalenguaje de riesgo: Qu eventos inciertos podran ocurrir que produciran este efecto? Por ejemplo las amenazas que pueden encontrarse explorando qu incertidumbres resultaran de un sobrecoste si ocurriese (por ejemplo Un suministrador clave podra incrementar los precios o podramos fallar al no conseguir las ganancias esperadas de un producto.) Podamos identificar oportunidades pensando sobre lo que podra ocurrir que nos ahorrara dinero (por ejemplo La cada de los precios de la propiedad poda reducir nuestro alquiler de oficina o La contratacin de nuevos licenciados podra introducir tcnicas ms modernas y eficientes.).
El metalenguaje del riesgo no es solo una herramienta til para mejorar la claridad de las descripciones del riesgo. Puede usarse tambin para identificar riesgos, incluso dando un paso hacia adelante desde la causa al riesgo (preguntando Entonces qu?), o volviendo hacia atrs desde el efecto al riesgo (Cmo podra surgir esto?). Este marco sencillo de tres partes ofrece una buena forma de encontrar esas incertidumbres importantes, y asegurar que el proceso del riesgo se centra en los riesgos reales.
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