Revision HM FINAL 8cm4

HEAVY MACHINERY S.A. DE C.V

INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

ESCUELA SUPERIOR DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA

(UNIDAD ZACATENCO)

Proyecto de Administración

EMPRESA Heavy Machinery S.A. de C.V.

Integrantes

Blancas Contreras Arturo Gonzalez Duana Hugo

Martínez Ramos Ricardo Valencia Diaz Martha Angelica

Vázquez Martínez Marco Antonio

8CM4

INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONALPágina 0


ÍNDICE

1. Nombre o razón social de la empresa ………………………………………………… 22. Tipo de sociedad …………………………………………………………………………………. 23. Domicilio …………………………………………………………………………………………….. 24. Logo ……………………………………………………………………………………………………. 35. Plano de ubicación ……………………………………………………………………………… 36. Origen de los recursos ……………………………………………………………………….. 47. Actividad a la que se dedica ……………………………………………………………….. 48. Giro .……………………………………………………………………………………………………. 49. Acta constitutiva ………………………………………………………………………………… 510. Permisos ……………………………………………………………………………………………. 611. Misión …………………………………………………………………………………………….. 1312. Visión ………………………………………………………………………………………………. 1313. Valores ……………………………………………………………………………………………… 1314. Objetivo general (diagnostico) …………………………………………………………… 1315. 1 plan L.P, M.P, CP …………………………………………………………………………….. 1316. 3 estrategias para cada plan ……………………………………………………………. 1417. 5 politicas generales …………………………………………………………………………. 1518. Cronogramas de actividades ……………………………………………………………… 1619. Presupuestos …………………………………………………………………………………….. 1720. Organigrama …………………………………………………………………………………….. 1821. Manual de operaciones …………………………………………………………………….. 1922. Sistema de puestos con características de puesto …………………………….. 2023. Cuestionario de entrevista, selección de personal …………………………….. 2124. Curriculums ………………………………………………………………………………………. 2425. Modulo gerencial ……………………………………………………………………………… 2926. Tipo de autoridad ……………………………………………………………………………... 2927. Liderazgo ………………………………………………………………………………………….. 2928. Técnicas de motivación ……………………………………………………………………… 2929. Ruta critica/PERT ……………………………………………………………………………….. 30



NOMBRE DE LA EMPRESA

Heavy Machinery S.A. de C.V.

TIPO DE SOCIEDAD

Sociedad Anónima de Capital Variable

“Heavy Machinery S.A. de C.V.” es una empresa privada con fines de lucro denominada de esta forma por que nos respalda y nos garantiza un monto de inversión mínimo de de 50,000 pesos por cada inversionista que desee conformar la empresa, lo cual nos asegura un buen capital para poder comenzar a levantar “Heavy Machinery S.A. de C.V.”, además de que toma en cuenta el monto invertido por cada accionista al momento de proponer soluciones y platear propuestas de crecimiento y toma de decisión de la empresa de tal forma que quien más aporta a la empresa tiene más voz y voto dentro de la misma, lo que tranquiliza a los inversionista al momento de invertir grandes cantidades de recursos puesto que prácticamente manejaran su dinero y cualquiera que sea la resolución al mismo será meramente cien por ciento responsabilidad propia, teniendo que responder, de esta forma, a la empresa en su conjunto. También, mediante la consigna de “Sociedad Anónima” los trabajadores de la empresa tienen derecho a prestaciones, obligaciones patronales, que brindan seguridad y confort a las personas de trabajo dentro de la empresa, y se evitan en mayor proporción las huelgas Y/o represalias de los mismos.

El Capital Variable nos evita tener problemas en cuanto a la cantidad de dinero manejada por la empresa, ya sea que contemos con 5 pesos o con un millón de pesos, estamos respaldados por un diagnostico de “capital variable” que nos da libertades al momento de manejar nuestros recursos, a su aprovechamiento y a su entrada y salida de la empresa



DIRECCIÓN

Cantera No 7, Los Reyes La Paz Edo. de Mexico

LOGO

“Heavy Machinery S.A. de C.V.”

CROQUIS DE UBICACIÓN


Claudia, 30/03/15,

No coincide con el triptico ¿?


ORIGEN DE LOS RECURSOS

El origen de los recursos será de capital privado, el cual será invertido por cinco socios y será distribuido en acciones .

TIPO DE ACTIVIDAD A REALIZAR

Renta de Maquinaria Pesada para la industria de la construcción.

Retroexcavadoras Camión de volteo Torres grúa Vibrador Revolvedoras de concreto Montacargas Roto martilló Planta de luz

GIRO DE LA ACTIVIDAD

“Heavy Machinery S.A. de C.V.” es una empresa con giro de servicios dado que la principal actividad a realizar es la de renta de maquinaria pesada para la industria de la construcción.

SECTOR O RAMA

“Heavy Machinery S.A. de C.V.” pertenece al Sector 53: Servicios inmobiliarios y de alquiler de bienes muebles e intangibles, más específicamente al subsector Servicios de alquiler de bienes mueble que incluye la renta de maquinaria pesada industrial, comercial y de servicios.



ACTA CONSTITUTIVA

En México, Distrito Federal, a las nueve horas del día veinte de Enero del dos mil quince. Reunidas las siguientes personas en calidad de asociados fundadores: GONZALEZ DUANA HUGO, mexicano, mayor de edad, soltero, estudiante de ingeniería civil, portador de $ 167,000 pesos y un local con valor de $ 250,000 pesos, VAZQUEZ MARTINEZ MARCO ANTONIO , mexicano, mayor de edad, soltero, estudiante de ingeniería civil, portador de $ 166,000 pesos un camión volteo de $ 3,00,000 pesos, retroexcavadora 4x4 mod.416B con valor de $ 995,000 y planta de luz marca Truper con valor de $ 90, 000, MARTINEZ RAMOS RICARDO mexicano, mayor de edad, soltero, estudiante de ingeniería civil, portador de $ 50,000 pesos ,VALENCIA DIAZ MARTHA ANGELICA mexicana, mayor de edad, soltera, estudiante de ingeniería civil, portadora de $ 75,000 pesos , ARTURO BLANCAS CONTRERAS, mexicano, mayor de edad, soltero, estudiante de ingeniería civil, portando 166,000, sumando entre los cinco miembros un capital de $ 2,016,000.00 (dos millones dieciseis mil pesos), acuerdan constituir una asociación que regirá por la Ley de Asociaciones de la camara de comercio número doscientos dieciocho del veinte de Enero del dos mil quince, sus reformas, por la legislación conexa sobre la materia y por los siguientes estatutos; ARTICULO PRIMERO: La asociación se denominará Heavy Machinery S.A. de C.V.

Heavy Machinery S.A. de C.V. Es una entidad de carácter privado no lucrativa, apolítica y por su naturaleza será de duración indefinida. ARTICULO SEGUNDO: El domicilio social será en, calle Cantera No 7, Los Reyes La Paz Edo. de Mexico. ARTÍCULO TERCERO: La asociación tendrá como objeto los siguientes fines: A) renta de maquinaraia pesada para construcción. B) Velar por que todos los asociados respeten el buen uso del equipo. ARTICULO CUARTO: Para su funcionamiento, la Asociación podrá adquirir toda clase de bienes muebles e inmuebles, siempre dentro de las limitaciones del presupuesto suelto para la acción. Para el cumplimiento de sus fines, la asociación realizara entre otras, las siguientes actividades: A) Recaudar cuotas y contribuciones entre sus miembros, para financiar la consecución de los objetivos esenciales. B) Cursos de capacitación para los que se encargaran de manejar la maquinaria. ARTÍCULO QUINTO: la duración del proyecto será indefinido ya que se pretende hacer crecer de gran manera a la asociación con las siguientes condiciones: A) si se integra uno o más asociados al proyecto será con el fin de un bien hacia la asociación y traer consigo la cantidad mínima de $ 100,000 cien mil pesos para diferentes usos. B) si se da de baja alguno de los asociados ya no se le regresara el dinero que invirtió en dicha asociación más sin en cambio mantendrá sus acciones adquiridas en la empresa, si es que algún día terminara el proyecto todos los asociados se irán en partes iguales con respecto a utilidades.

-------------------------- ------------------------------ ----------------------------------

VAZQUEZ MARTINEZ MARCO ANTONIO GONZALEZ DUANA HUGO MARTINEZ RAMOS RICARDO

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VALENCIA DIAZ MARTHA ANGELICA ARTURO BLANCAS CONTRERAS


Claudia, 30/03/15,

Falta definir quien es su administrador, lo % de aportacion luego del monto, y la definicion de la sociedad, ante notario publico n°…


Representante Legal

----------------------------------------------- 9404------------------------------------------------------------------

-------------------instrumento número nueve mil cuatrocientos cuatro

-------------------libro número doscientos doce

En la ciudad de mexico distrito federal a tres de enero del dos mil quince----------------------------------

--------Yo, José luis villavicencio castañeda titular de la notaria doscientos dieciocho del distrito federal, hago constar el poder especial que otorga la “heavy machinery” sociedad anónima de capital variable, en términos de la siguiente: ------------------------------------------------------

-------------------------------------------------clausula-------------------------------------------------------

---------única “heavy machinery” sociedad anónima de capital variable, representada en este acto por la C. Valencia Diaz Martha Angelica confiere en favor de los señores Arturo Blancas Contreras Hugo González Duana a fin de que la representen conjunta o separadamente, judicial o extrajudicialmente un poder especial pero tan amplio como en derecho proceda a efectos de comparecer ante cualquier dependencia administrativa, de carácter federal, estatal, municipal, organismos descentralizados y órganos desconcentrados o cualquier tercero de carácter público y/o privado.

en el ejercicio del presente poder, los apoderados estarán facultados para: -------------------------------

---------------I) firmar ofertas y cotizaciones; -------------------------------------------------------------------------

--------------II) firmar cartas de garantía requeridas en relación de venta de maquinaria de la que se trate o constituir las garantías que consten en dichas cartas; ---------------------------------------------------

-------------III) firmar los contratos correspondientes para formalizar el pedido; ----------------------------

los apoderados gozaran dentro de los límites establecidos en el presente poder, de todas las facultades generales y especiales establecidas en el artículo dos mil quinientos cuarenta y cuatro, párrafos primero y segundo, para actos administración y pleitos y cobranzas y dos mil quinientos ochenta y siete, del código civil para el distrito federal y los correspondientes artículos de los códigos civiles para los estados


Claudia, 13/04/15,

esto es parte del acta constitutiva, anexarlo!


PERMISOS



MISIÓN

Proporcionar el servicio de renta de maquinaria pesada para la industria de la construcción.

VISIÓN

Ser una empresa reconocida a nivel nacional por la calidad en el servicio ofrecido al rentar maquinaria pesada para la industria de la construcción.

VALORES

Respeto Mutuo Trabajo en equipo Responsabilidad Ética Calidad

OBJETIVO GENERAL

Satisfacer las necesidades de nuestros clientes, brindando un servicio de calidad en la renta de maquinaria pesada para la industria de la construcción.

PLAN A CORTO PLAZO

Ser la empresa de renta de maquinaria pesada para la industria de la construcción numero uno en la zona de

Estrategias a corto plazo

1. Tener un catalogo amplio y variado de maquinaria pesada en renta, para satisfacer las necesidades que el mercado demanda.

2. Manejar el menor numero de requisitos posibles para que se concrete una renta.

3. Cumplir con los tiempos de entrega establecidos, teniendo en cuenta que en la construccion el tiempo es un factor muy importante.



PLAN A MEDIANO PLAZO

Lograr la preferencia de los clientes y atraer un numero mayor de clientes.

Estrategias a mediano plazo

1. Darnos a conocer mediante la creación de publicidad menor, a través de folletos, espectaculares y sitio web.

2. Realizar invitaciones presenciales a las empresas, mostrando un catalogo de la maquinaria pesada ofrecida y los lineamientos que maneja la empresa.

3.Promover atractivos de introduccion (dando a conocer promociones) través de paquetes de renta de maquinaria pesada que ayuden a atraer clientes y promover el tipo de servicios que ofrecemos.

PLAN LARGO PLAZO

Ser una empresa líder nacional en la renta de maquinaria.

Estrategias a largo plazo

1. Ofrecer siempre un servicio de calidad, dando capacitaciones a nuestros conductores, manteniendo en buen estado el equipo y no dejando que decaigan las máquinas, y si llegara ser tratar de reponerla en un tiempo lo más breve posible.

2. Modernización de nuestras maquinas, saber cuáles han sido las más solicitadas para entonces hacer la adquisición de este equipo, capacitar a nuestros trabajadores en el mantenimiento y uso de las nuevas adquisiciones.

3. Hacer de nuestro servicio algo respetable, con nuestras acciones y con nuestro trabajo, dando siempre una buena imagen en cuanto a nuestros precios y la calidad que tenemos al realizarnos en obra.



POLíTICAS DE LA EMPRESA

1. Nunca decir “no se puede”, en Heavy Machinery todo es posible. 2. La satisfacción del cliente es nuestra mejor ganancia. 3. Tener presente que la humildad es nuestra mejor virtud.4. Heavy Machinery mas que una empresa, es una familia siempre unida. 5. En Heavy Machinery nunca paramos de trabajar en la mejora continua de nuestro

servicio. 6. Los parámetros de calidad y la normatividad vigente, son nuestro principal eje de apoyo.

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES



PRESUPUESTOS



ORGANIGRAMA

MANUAL DE OPERACIONES

Usaremos los manuales de maquinaria de las siguientes empresas:

GUILLEN MARTEL HERMANOS MANUAL DE MAQUINARIA Y EQUIPOS DE TRABAJO (Acción en Salud Laboral)


Gerente general (Valencia Diaz Martha

Angelica)

Aministracion de recursos Finarcieros

(Gonzalez Duana Hugo)

Adquisicion y Mantenimiento de

Maquinaria (Martinez Ramos

Ricardo)

Administracion de operaciones (Marco Antonio

Vazquez Martinez)

Operador de Maquinaria

(Blancas Contreras Arturo)


Manual-operación-seguridad de un montacargas

SAFETY,CAT.COM Manual de operación y mantenimiento

Ya que estos manuales nos servirán de guía para una mejor utilización de nuestra maquinaria y mantenimiento logrando conseguir que tengan una duración máxima y optima.

SISTEMA DEL PUESTO CON CARACTERISTICAS DEL PUESTO

GERENTE GENERAL

PERFIL:Ingeniero civil o administrador de empresas con experiencia y conocimiento de maquinaria pesada.

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:Tener la representación legal de la empresa y la acción administrativa y financiera, la coordinación y la supervisión general la se cumplirá bajo las normas de los estatutos y las disposiciones legales.

DIRECTOR ADMINISTRATIVO DE RECURSOS



PERFIL: Licenciado en Administración, Licenciado en Relaciones Industriales o Recursos Humanos o profesional con conocimiento en el área administrativa, financiera y contable. O quien acredite con 2 años de experiencia especifica en cargos de esa naturaleza o afines.

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES: Supervisar el cumplimiento de las obligaciones laborales pactadas en los Convenios y Leyes Laborales.

Proporcionar atención a Representantes Sindicales del Comité Ejecutivo del Sindicato de Trabajadores.

Supervisar la prestación de los servicios médicos con base a los lineamientos y políticas establecidas en el Reglamento.

Supervisar el proceso de la elaboración de la nómina y autorizar la solicitud para pagar de forma oportuna y correcta

ADMINISTRACION DE OPERACIONES

PERFIL: Ingeniero Civil, Ingeniero Electromecánico, con experiencia y que cuente con don de mando,comunicación efectiva, capacidad para resolver problemas, positivo,habilidad para el manejo de personal

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES: Planear, Organizar, Dirigir y Controlar los procesos de operación y mantenimiento.

Elaborar programa operativo anual, proponiendo y realizando cambios requeridos.

Definir y presentar planes de trabajo para cubrir las necesidades prioritarias



a los organismos que prestan su servicio.

ADQUISICION Y MATENIMIENTO DE MAQUINARIAPERFIL: Ingeniero Mecánico o carrera afín con

experiencia o conocimiento de mauinaria pesada, control y matenimiento.

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES: Administrar la maquinaria que se utiliza

en las Obras, mediante la generación de bitácoras y reportes correspondientes de cadaMaquinaria con que se cuenta.

programar que la maquinaria vaya de acuerdo con los trabajos de cada obra.

Administrar y actualizar el control del parque vehicular asignado, coordinando el manejo de información de toda la plantilla de maquinaria y equipo, mediante reportes mensuales y bitácoras, con el objetivo de evaluar el estado de cada máquina y vehículo para proporcionar el servicio en el momento en que se necesite.

OPERADOR DE MAQUINARIA PESADA

PERFIL: Contar con licencia de educación media, conocimientos básicos de mecánica general, contar con licencia de conducir clase D.

FUNCIONES Y REPONSABILIDADES: Operar, maquinaria pesada. Mantener la maquinaria en condiciones

óptimas para su funcionamiento realizando para ello las actividades de mantenimiento que aseguren su funcionamiento y limpieza.

Llevar acabo instrucciones diarias de jefe directo de taller o plan de trabajo por periodos mayores de tiempo.



ENTREVISTAS, SELECCIÓN DEL PERSONAL

Cuestionario para el puesto de Adquisición y mantenimiento de maquinaria.

1. ¿Por qué quieres trabajar con nosotros?2. ¿Por qué te interesa el puesto de Adquisición y mantenimiento de maquinaria.3. ¿Qué valores son para ti los más importantes y piensas que se necesitan para

ponerlos en práctica en este puesto.4. ¿Estarías dispuesto a trabajar por la noche, horas extras o fines de semana? ¿Y a

mudarte por el trabajo?5. ¿Qué expectativas de trabajo esperas alcanzar con nosotros6. ¿Cuál dirías que es tu habilidad más destacada para llevar a cabo este puesto.7. ¿Qué te motiva a dar lo mejor en tu puesto de trabajo?8. ¿Qué consideras que es lo más importante para llevar a cabo este puesto.9. ¿Cuál es tu desempeño como líder y como te desenvuelves?10. ¿Qué metas u objetivos esperas alcanzar trabajando con nosotros?

Entrevista Recursos Financieros.

1. ¿Qué sabes acerca de la empresa, y del puesto a desempeñar?2. ¿Qué experiencia tiene en este sector?3. ¿Cómo compensarías la falta de experiencia? (En caso que no tenga)4. ¿Sabes ocupar algún software relacionado a finanzas?5. ¿Sabes desarrollar inventarios?6. ¿Sabes desarrollar presupuestos?7. ¿Cómo resolverías algún problema que pueda pasar en el departamento?

Entrevista Gerente General1. ¿sabes o tienes una idea de cuales serian tus responsabilidades en este cargo?2. ¿Qué cualidades crees que tienes para ser un lider?3. ¿Cuáles son la cualidades que tiene para trabajar en equipo?4. ¿Qué tecnicas o soluciones usarias para mejorar el ambiente laboral?5. ¿puedes ser multifuncional cuando sea necesario o solo cumples con lo que se

requiere en tu puesto?6. ¿Por qué crees que es importante retroalimentar o capacitar al personal

continuamente?7. ¿Cuénteme acerca de la última crisis o problema en el trabajo y como lo soluciono?



8. Como líder de un equipo, ¿cuánta tolerancia posee para las equivocaciones? Por ejemplo: si un miembro del equipo desea realizar una tarea de una forma que usted sabe que es errónea, ¿lo dejaría aprender de la experiencia?

9. ¿En qué áreas cree que necesita mejorar?10. ¿ Trabaja con estrategias a largo plazo?11. ¿premiaria usted el crecimiento de la gente de su departamento?12. ¿ Cómo logra que las personas hagan lo que usted desea o aquello que usted

entiende que es lo mejor forma para realizar la actividad?13. ¿tomaria encuenta las opiniones de todo el personal o del personal que cree que

esta capacitado?

Entrevista administracion de operaciones

1. ¿Cómo se entero de la vacante?2. ¿Qué espera de esta empresa?3. ¿Por qué cree que es una buena opción de trabajo?4. ¿Espera tener crecimiento con nosotros?¿ de que forma?5. ¿Cómo se considera en un trabajo por equipo?6. ¿Qué visión tiene con nosotros?

Entrevista operador de maquinaria1. Cuéntame acerca de ti

2. ¿Por qué estás dejando tu trabajo actual?

3. ¿Cuál consideras que ha sido uno de tus mayores y más significativos logros?

4. ¿Por qué crees que estás calificado para esta posición?

5. ¿Alguna vez lograste alguna meta que jamás pensaste alcanzar y/o superar?

6. ¿Qué es lo que más te gusta/disgusta acerca de tu actual o último trabajo?

7. ¿Cómo manejas la presión?, ¿Te agrada/desagrada este tipo de situaciones?

8. Un distintivo de un buen empleado es su habilidad de tomar la iniciativa, ¿puedes describir

una situación donde hayas hecho esto?

9. ¿Cuál fue la peor situación en tu vida laboral?, ¿Cómo habrías hecho las cosas de forma distinta

con una perspectiva?

10. ¿Cómo has crecido o cambiado durante los años que han pasado?

11. ¿Cuáles consideras que son tus fortalezas?


Claudia, 30/03/15,

Y que de la operación de la maquinaria

Claudia, 30/03/15,

Y que sobre el puesto?


CURRICULUMS VITAE


Claudia, 30/03/15,

El orde de la inormacion es importante, no pueden poner sus objetivos al final!La foto debe ser fomal, no van a un concurso de belleza ni competencia de pesas…Tanto la experiencia laboral como los estudios se colocan del mas reciente (actual o ultimo) al primero…


MODELO GERENCIAL

Benchmarkin g

Usaremos este modelo gerencial ya que se basa en tener un estilo de competencia que nos ayudara a compararnos con otras empresas y así saber en qué nivel de competencia nos encontramos y si estamos usando los procesos correctos para tener un logro esperado.

Haciendo que nos auto-analicemos a fondo para ver en que estamos fallando, que está funcionando y nos formulemos estrategias para la solución de las fallas.

TIPO DE AUTORIDAD

De acuerdo al giro de la empresa y al tipo de sociedad definimos que nuestro tipo de autoridad es Formal.

LIDERAZGO

La persona que funge como el responsable de la toma de desiciones que tendra un efecto sobre la empresa y que asume las responsabilidades

TECNICAS DE MOTIVACIÒN

En nuestra empresa buscamos obtener una armonía en el ámbito laboral en el que nuestro personal de cada área se sienta cómodo y satisfecho con sus actividades diarias y de esta manera poder obtener los resultados deseados de cada área. Por esta razón nos enfocamos en poner en práctica técnicas de motivación que nos den un beneficio mutuo de las cuales abordaremos las siguientes:

Ofrecer oportunidades de desarrollo y autorrealización Darles reconocimiento por sus logros Hacer que se sientan comprometidos con la empresa Mostrar interés por ellos Hacerlos sentir útiles y tomarlos en cuenta Hacerlos sentir multifuncional Tener la oportunidad de relacionarse con sus compañeros Crear un buen ambiente laboral Otorgar buenas condiciones de trabajo Crear metas y objetivos



RUTA CRITICA/ PERT

Teniendo nuestra tabla de actividades podemos organizar las actividades a realizar de mayor a menor prioridad y tambien saber cuales actividades se pueden tomar un tiempo mas y cuales se tienen que cumplir con el tiempo programado.

Aquí podemos observar orden de las actividades en el cual encontramos la ruta critica que esta señalada con flechas rojas y sabiendo que la ruta critica es correcta por que al hacer el analisis nos una valor de cero representado con rojo y podemos describir que estas actividades se tienen que


Claudia, 30/03/15,

interpretar


realizar en el tiempo especificado ya que se traslaparian con otras actividades atrasandolas. Las demas actividades se puden realizar en el tiempo esperado, en menor tiempo o mayor tiempo ya

que no causan mayor problemas a las demas actividades.


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