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  • 7/27/2019 PROYECTO maestria (1)

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    CARIBBEAN INTERNATIONAL UNIVERSITYMAESTRIA EN EDUCACION A DISTANCIA E- LEARNING

    EL HANGOUT COMO RECURSO EN EL PROCESO DEENSEANZAAPRENDIZAJE

    THE HANGOUT AS A RESOURCE INTHE TEACHING-LEARNING PROCESS

    GRUPO N 16

    Bertha Teresita Vlez VegaMail:[email protected]

    Sofa Margoth Prez Rodrguez

    Mail:[email protected] Eugenia Angulo Andrade

    Mail: [email protected]

    Yender RamirezMail: [email protected]

    Julio de 2013

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    INDICE GENERAL

    RESUMEN 4

    ABSTRACT .4

    1. INTODUCCIN ..5

    2. DESARROLLO.........6

    2.1. PROCESO DE ENSEANZA-APRENDIZAJE .....6

    2.1.1. Proceso de Enseanza ..6

    2.1.2. Proceso de Aprendizaje 7

    2.1.3. Aprendizaje Colaborativo.....92.1.4. Formacin Docente.....10

    3. RECURSOS Y HERRAMIENTAS TECNOLGICAS......12

    3.1. DEFINICIN DE RECURSO...12

    3.2. HERRAMIENTAS TECNOLGICAS.................12

    3.3. QU ES HANGOUT?.....13

    3.4. CARACTERSTICAS DEL HANGOUT.16

    3.4.1. Hangout en quedadasPgina principal .......17

    3.4.2. Hangout en vivoPgina principal de Google plus .....19

    4. APLICACIONES Y USO DE HANGOUT .....19

    4.1. APLICACIONES..19

    4.1.1. Clases/Seminarios en Lnea....19

    4.1.2. Desarrollo Profesional.................20

    4.1.3. La Casa, relacionada con el Centro Educativo ...20

    4.1.4. Reuniones....20

    4.1.5. Colaboracin entre Centros Educativos .204.1.6. Hangouts de Google+ .....21

    4.1.7. Interactividad.......21

    4.2. USOREQUISITOS TCNICOS........21

    5. EXPERIENCIAS CON LOS PARTICIPANTES.....24

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    5.1. PRIMERA EXPERIENCIA...24

    5.2. SEGUNDA EXPERIENCIA.....28

    6. BENEFICIOS Y LIMITACIONES DE LA HERRAMIENTA HANGOUT ..32

    6.1 BENEFICIOS DEL RECURSO HANGOUT32

    6.2. LIMITACIONES DEL RECURSO EN SU USO ..33

    CONCLUSIONES ...34

    REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS.36

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    RESUMEN

    El presente trabajo constituye una investigacin sobre el Hangout como recurso en el

    proceso de enseanza aprendizaje, el objetivo de este estudio, es determinar que estaherramienta de google+ puede ser aplicada en el mbito educativo desarrollado en unentorno virtual.

    Esta herramienta presenta algunas bondades como la gratuidad, su acceso es fcil, tiene unacapacidad que permite el trabajo grupal, sus efectos la hacen interesante, en fin proporcionamecanismos que permiten el aprendizaje colaborativo y la interaccin. Su apliacin esfactible; sin embargo y pese a lo expuesto, tiene sus limitantes que pueden ser superadoscon la frecuencia en su empleo y la destreza que los participantes van adquiriendo en lacontinuidad de su uso.

    Para concretar la bsqueda de la informacin, su clasificacin, su anlisis, sntesis, etc. Sevio conveniente aplicar la metodologa cualitativa, apoyada en las formas descriptiva,inductiva-deductiva y con una aplicacin en la observacin, la cual se desarrolla en tresmomentos o experiencias.

    PALABRAS CLAVES: videoconferencia, google plus, colaborativo, dispositivo, videollamadas, gmail, youtube, compartir, interlocutores, mvil, conectados, herramienta.

    ABSTRACT

    The present work is part of an investigation about the hangout as a resource in the teachinglearning process, the objective of this study is to determine that this google+ tool can beapplied in the educational development in a virtual environment

    This tool presents some good things such as that it is free and you have an easy access, hasa capacity that allows a group work, its effects make it interesting, also it gives mechanismsthat allow the collaborative learning and the interaction. Its app is feasible, however, anddespite the above, it has limitations that can be overcome with the frequency in use and theskill that participants are acquiring in the continuity of useTo realize the information search, classification, analysis, synthesis, etc. It was appropriateto apply qualitative methodology, based on descriptive forms, inductive-deductive and

    observation an application, which is developed in three stages.

    KEY WORDS:Video, google plus, collaborative, device, video calls, gmail, youtube, sharing, partners,mobile, online, tool.

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    1. INTRODUCCIN

    A lo largo de la historia, los ambientes educativos han sido objeto de diversas

    transformaciones, a medida que las estrategias y medios de comunicacin han cambiado,

    este hecho revela, sin lugar a dudas, a los procesos comunicativos como fundamentos

    primordiales de la educacin.

    El uso de las tecnologas de la Informtica como recurso de trabajo en el sistema

    educacional se ha convertido en la actualidad en una necesidad, no slo por las ventajas

    que presta al facilitar las tareas administrativas que se llevan a cabo en las instituciones,

    procesando cualquier informacin que se requiera con rapidez, sino tambin por lasoportunidades que ofrecen para los actores del proceso enseanza aprendizaje.

    De este modo, se deben considerar a las TIC como medios alternativos que

    enriquecen y apoyan el quehacer docente, pero que de ninguna manera son el nico o mejor

    medio de lograr que los estudiantes aprendan. Por esto es importante, tomar en cuenta las

    ventajas y desventajas de utilizar determinadas tecnologas en el contexto educativo y la

    naturaleza del medio, tratando de sacar el mximo provecho de ellas y minimizando sus

    puntos dbiles, asimismo, se requiere de docentes comprometidos, capacitados,

    actualizados con una actitud firme y voluntaria con el propsito de brindar a los estudiantes

    un contexto acorde a la actualidad.

    Dentro de este marco, no escapan los docentes, es por ello que los autores de la

    presente investigacin han tomado la iniciativa de promover el uso del recurso Hangout en

    el quehacer educativo, como herramienta en los procesos de enseanza y aprendizaje de los

    estudiantes, y a su vez los docentes programen actividades relacionadas con este recurso, ygenere las competencias necesarias, que brinde al estudiante una educacin integral y de

    calidad en consonancia con los nuevos paradigmas.

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    2. DESARROLLO

    2.1 PROCESO ENSEANZA-APRENDIZAJE

    2.1.1. Proceso de Enseanza

    La enseanza es un proceso intencional que desarrolla el docente en el aula y una de

    las caractersticas de un buen docente es que conduzca bien al estudiante en su aprendizaje.

    Scarmadalia y Bereiter (citado por Gimeno,1989), distingue cuatro modelos para entender

    la enseanza: (a) la enseanza como transmisin cultural, (b) la enseanza como

    entrenamiento de habilidades, (c) la enseanza como fomento del desarrollo natural y (d) laenseanza como produccin de cambios conceptuales.

    La enseanza como transmisin cultural, se apoya en que el hombre en su

    evolucin histrica produce conocimientos, los conserva, los acumula y los transmite a las

    nuevas generaciones. Pero tambin es cierto, que el conocimiento con el tiempo adquiri

    complejidad y ha dado lugar a la especializacin disciplinar cientfica, artstica o filosfica.

    Desde esta perspectiva la funcin de la escuela es transmitir a las nuevas generaciones los

    cuerpos del conocimiento disciplinar que conforman la cultura.

    La enseanza como entrenamiento de habilidades, se dirige a interpretar los

    cambios que produce la tecnologa, principalmente las de las comunicaciones, donde la

    produccin de nuevos conocimientos convierte en anticuados los anteriores, cada vez en

    menos tiempo. En este sentido, la enseanza se dirige al desarrollo y entrenamiento de

    habilidades y capacidades formales desde las ms simples: lectura, escritura y clculo hasta

    las ms complejas como la solucin de problemas. El problema radica en vincular esashabilidades que se desarrollan en la escuela al contexto cultural donde adquieren

    significacin.

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    Por otra parte Para Wenger (citado por Barriga y Hernndez, 2001), aprender no es

    slo acumular informacin o ejercitar habilidades. Aunque es innegable el carcter

    individual y endgeno del aprendizaje, ste se compone no solo de representaciones

    personales, sino que adems se sita en el plano de la actividad social y la experiencia

    compartida. Es evidente que el estudiante no construye el conocimiento en solitario, sino

    gracias a la mediacin de los otros en un momento y contexto cultural particular.

    En el mbito de la institucin educativa, esos otros son, de manera sobresaliente,

    el docente y los compaeros del aula. De esta manera, la concepcin de lo que implica

    aprender requiere un replanteamiento desde una teora social de aprendizaje, donde el acto

    de aprender se concibe como un acto de participacin social en una comunidad educativa.Visto as el aprendizaje implica tanto la construccin de significados como el aprender

    hacer a travs de la prctica, la generacin de una identidad y la filiacin a una

    determinada comunidad.

    En una lnea de pensamiento similar Latap (citado por Barriga y Hernndez, 2003),

    el aprendizaje es poder transformar lo que se sabe y nonicamente poder decir lo que se

    sabe como en el caso de la educacin centrada en la declaracin de saberes declarativos

    inmutables y fragmentados. Se espera que el estudiante, como resultado de su paso por las

    instituciones educativas, aprenda aprender, a colaborar, a comportarse de forma tica,

    responsable y solidaria, capaz de resolver problemas, a pensar y recrear el conocimiento.

    En correspondencia, el profesor, como agente mediador de los procesos que

    conducen a los estudiantes a la construccin del conocimiento y a la adquisicin de las

    capacidades mencionadas, debe no solo dominarlas, sino apropiarse de nuevas formas de

    ensear.

    Hoy en da se espera que los profesores privilegien estrategias didcticas que

    conduzca a sus estudiantes a la adquisicin de habilidades cognitivas de alto nivel, a la

    interiorizacin razonada de valores y actitudes, a la apropiacin y puesta en prctica de

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    aprendizajes complejos, resultado de su participacin activa en ambientes educativos

    experienciales y situados en contextos reales. En particular, se tienen grandes expectativas

    depositadas en que el docente del siglo XXI sea muy distinto del actual, dado que la

    sociedad del conocimiento, las tecnologas de la informacin y comunicacin, los

    multimedia, y las telecomunicaciones otorgarn nuevos significados y roles.

    2.1.3. Aprendizaje Colaborativo

    El aprendizaje colaborativo es "...un sistema de interacciones cuidadosamente

    diseado que organiza e induce la influencia recproca entre los integrantes de un equipo."

    (Johnson y Johnson, 1998). Se desarrolla a travs de un proceso gradual en el que cada

    miembro y todos se sienten mutuamente comprometidos con el aprendizaje de los demsgenerando una interdependencia positiva que no implique competencia.

    Esta modalidad pedaggica, se adquiere a travs del empleo de mtodos de trabajo

    grupal caracterizado por la interaccin, y el aporte de todos en la construccin del

    conocimiento, en un escenario donde el mecanismo de aprendizaje es la conjugacin de

    elementos como la comunicacin y la discusin. As mismo, los conflictos que surgen en

    los procesos de colaboracin son normales y parte del procedimiento en situaciones de

    aprendizaje, por ello la mediacin con los pares es el medio adecuado para desplegar el

    potencial individual y grupal, incrementar los logros, la cohesin y la solidaridad en tanto

    prctica social. (Rotesin, 2006).

    En el aprendizaje Colaborativo el trabajo grupal apunta a compartir la autoridad, a

    aceptar la responsabilidad y el punto de vista del otro, a construir consenso con los dems y

    a trabajar fijando objetivos y verificando su cumplimiento.

    Para trabajar en colaboracin es necesario compartir experiencias y conocimientos y

    tener una clara meta grupal en la que la retroalimentacin es esencial para el xito de la

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    empresa. "Lo que debe ser aprendido slo puede conseguirse si el trabajo del grupo es

    realizado en colaboracin. Es el grupo el que decide cmo realizar la tarea, qu

    procedimientos adoptar, cmo dividir el trabajo, las tareas a realizar. (Gros, 2000).

    En entornos virtuales, el aprendizaje colaborativo no implica solamente la

    utilizacin de las diversas herramientas tecnolgicas, sino que suscita modos especficos de

    aprender, donde los participantes trabajan entre s y van desarrollando y afianzando el

    sentido de la autodeterminacin, a la vez que paulatinamente disminuye la dependencia

    respecto al profesor o facilitador y crece el sentido de la accin cooperativa.

    Este conjunto de mtodos de instruccin y de entrenamiento se apoyan en la

    tecnologa y en estrategias que permiten desarrollar en el alumno habilidades personales y

    sociales, logrando que cada integrante del grupo se sienta responsable no slo de su

    aprendizaje, sino del de los restantes miembros del grupo. (Lucero, Chiarani, Pianucci,

    2003).

    2.1. 4. Formacin Docente

    Una propuesta que tenga como propsito capacitar a quienes ejercen la docencia, en

    este caso en el uso de un recurso tecnolgico en lnea (Hangout), est referida a una

    concepcin de la formacin docente y este proyecto asume la definicin de (Daz , 2012)

    como un Proceso complejo, vista su naturaleza humana, donde se evidencia la educacin

    formal e informal, dominios pedaggicos, didcticos, disciplinares, ticos y estticos, que

    interactan en un contexto multirreferencial.

    La complejidad de la formacin docente es explicada (Prez, 2003), quien afirma

    que la formacin docente debe partir de la consideracin ontolgica de que el proceso

    educativo se define en una relacin de complejidad y esta opera articulando el plano del

    pensamiento con los planos de lo real, la formacin deber superar la fragmentacin de los

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    saberes, entendiendo el conocimiento como la relacin interdisciplinaria de diferentes

    saberes y analizando la realidad como una complejidad donde se encuentran y transitan

    diferentes posiciones y puntos de referencia.

    Los docentes en su ejercicio poseen una formacin educacin formal, obtenida en

    la escolaridad, y el ejercicio profesional la fue confrontando con la realidad en el aula y les

    permiti evidenciar que la formacin universitaria no era suficiente para un exitoso

    desempeo en las instituciones educativas. Esta educacin formal iba complementada con

    estudios informales, que no acreditaban titulacin pero coadyuvaban a superar la falta de

    formacin y conocimientos.

    Agrega Daz (2006), que la formacin docente, en la mayora de los casos

    concluye en la escolaridad el no disponer de un plan de formacin permanente y una vez

    concluidos los estudios universitarios, en parte con carencias ingresa al trabajo docente con

    un conjunto de saberes dispersos y superficiales que lo acompaan durante su desempeo,

    a las cules se suma la rutina, conformismo, condiciones adversas al medio y un abandono

    intelectual asociado con un dbil compromiso personal y profesional.

    Qu es ser un buen docente? Qu debe realizar en su cotidianidad pedaggica?

    Para Michelson (citado por Blanco, 1999) un buen docente se caracteriza: (a) por su

    capacidad para hacer que los estudiantes se comprometan en el trabajo, (b) hacer que

    estos progresen demostrndolo a travs de sus evaluaciones, (c) ser entusiasta y (d) estar al

    da en el conocimiento de lo que ensea.

    Esta referencia terica es til en este proyecto, ya que permitir aparte de ser

    entusiasta en los nuevos conocimientos que impone el desafo de las tecnologas de lainformacin y comunicacin, podr lograr estar al da en el conocimiento de lo que ensea,

    pues, dispondr de nuevos recursos y opciones para la exploracin y bsqueda de nuevas

    formas del saber y as contribuir con su desarrollo personal y profesional. No obstante, es

    importante aclarar que en este proceso de formacin implica no solo conocimientos, sino

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    fortalecer los valores que se inician en la familia; as como la reflexin necesaria sobre su

    actuacin pedaggica. El docente debe estar bien formado para formar al otro, en este

    referencia a sus estudiantes

    3. RECURSOS Y HERRAMIENTAS TECNOLOGICAS.

    3.1. DEFINICIN DE RECURSO

    Los recursos en el mbito educativo, constituyen un conjunto de elementos que

    facilitan el proceso de enseanza-aprendizaje, su propsito es lograr que los estudiantes

    adquieran conocimientos, por lo tanto, el acceso a la informacin, la adquisicin dehabilidades, destrezas y estrategias, como tambin a la formacin de actitudes y valores.

    Los recursos, por lo tanto ofrecen las siguientes Funciones:

    a) Ayudan a ejercitar las habilidades de los estudiantes y tambin a desarrollarlas.

    b) Despiertan la motivacin, la impulsan y crean un interspor el contenido a estudiar.

    c) Permiten evaluar los conocimientos de los alumnos en cada momento, ya que normalmente tienen

    una serie de informacin sobre la que se quiere que el alumnado reflexione. (Guerra R.)

    Al hablar de recursos didcticos o recursos empleados en el proceso de enseanza-

    aprendizaje, segn la educacin tradicional se estara haciendo mencin a la pizarra,

    portafolios, papelgrafos, carteles, etc. Hoy en da, en un ambiente virtual y con la

    introduccin de nuevas tecnologas de la informacin y de la comunicacin, se presentan un

    panorama de mayor diversidad y riqueza, puesto que stas proporcionan mayor velocidad y

    eficiencia; los recursos por lo tanto constituiran todos los de la web 2.0 y ms.

    3.2. HERRAMIENTAS TECNOLGICAS

    Las herramientas tecnolgicas son programas y aplicaciones (software) que pueden

    ser utilizadas en diversas funciones y fcilmente manejables. Usar herramientas

    tecnolgicas hoy en da, es imprescindible con nuestros estudiantes, ya que el entorno ha

    http://www.monografias.com/trabajos7/sisinf/sisinf.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/henrym/henrym.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/moti/moti.shtml#desahttp://www.monografias.com/trabajos7/tain/tain.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/tain/tain.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/moti/moti.shtml#desahttp://www.monografias.com/trabajos11/henrym/henrym.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/sisinf/sisinf.shtml
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    cambiado en los ltimos aos. Hoy todos debemos estar preparados para desenvolvernos en

    una cultura tecnificada, por lo tanto el enfoque educativo ha sido cambiado con el objeto de

    formar personas capaces de desenvolverse inteligentemente.

    El tener una formacin educativa profesional, en la actualidad es ms accesible que en

    dcadas pasadas: por ejemplo, en la ltima dcada se ha dado con mayor fuerza, la educacin a

    distancia, donde las principales herramientas tecnolgicas son la computadora y el Internet, que

    son los mediadores que cortan la distancia entre el estudiante y la institucin.

    Los docentes demandan una mayor capacidad de poder emplear estas herramientas

    en beneficio de la educacin, logrando atrapar la atencin del estudiante y que l pueda

    dominar el tema.

    3.3. QU ES HANGOUT?

    Para conocer que es Hangout, es preciso partir de Google, ste constituye un eficaz

    buscador de Internet de velocidad impresionante, que permite encontrar rpidamente

    cualquier informacin en Internet. Google es una empresa centrada en la Red que est

    desarrollando una nueva generacin de aplicaciones que conforman la base de su sistema

    operativo en lnea, esta empresa, poco a poco ha ido ampliando sus servicios, ofreciendocorreo electrnico (Gmail), edicin de documentos online (Google Docs) y comprando

    otras compaas de suma importancia como youtube.

    As mismo vale tener presente que Google desde hace algn tiempo atrs creo Google+ o

    Google plus, que es una red social,para los usuarios de Gmail, con diversos servicios de chat,

    comparticin de archivos. En esta herramienta se han integrado todos los productos de Google

    como Buzz, Blogger, Picassa, entre otros.

    Hangout es la herramienta que ofrece Google para la realizacin de vdeo quedadas

    (videoconferencias) y para la emisin de vdeo en directo a travs de su red social en

    Google+.

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    Google define (o traduce al espaol) los hangouts como quedadas, es decir

    encuentros virtuales de varios usuarios, sean amigos o familiares o compaeros, que se ven

    a travs del ordenador, de la tablet e incluso del Smartphone. Podemos sustituir el trmino

    de quedada por el de video encuentro o chat de vdeo, ms acorde a una reunin virtual.

    Lo importante de este servicio, que no es muy conocido, es que permite el video chat

    grupal, es decir no slo (como el Skype) la charla bis a bis, sino que es de hecho una

    videoconferencia con hasta nueve amigos, familiares, clientes o compaeros de trabajo, del

    club o de afinidades varias.

    Para terminar de entenderlo: el hangout es una videoconferencia con hasta nueve

    personas, totalmente gratuita, en la que se pueden ver todos al mismo tiempo, uno de ellos,el que interviene, en una ventana central, de mayor tamao y los dems en pequeas

    ventanas en la parte inferior. Es una videoconferencia gratuita, con slo disponer de

    ordenador (o tablet, o smartphone) con cmara web y micrfono y la necesaria conexin a

    Internet. Y qu hacemos, nos vemos y hablamos?, pues s, pero tambin ofrece ms, pues

    cualquier interviniente puede mostrar, en lugar de su imagen, el escritorio de su ordenador,

    abriendo y mostrando a todos documentos de texto sean Word, Open office o pdf, as como

    archivos de imgenes, etc.

    Por otra parte, hoy da muchos educadores en general en Iberoamrica estn usando

    documentos colaborativos, se dictan capacitaciones de todo tipo y se generan a diario

    experiencias educativas de las ms variadas (lamentablemente una gran mayora de ellas no

    documentadas) con la posibilidad de compartir un texto, una planilla de clculos, una

    presentacin de diapositivas, para el caso de Google Docs, ahora llamado Drive, as como

    tambin pizarras de corcho como linoit, o discos virtuales como dropbox. Lo que no est

    tan extendido an (o no se divulgan muchas experiencias) es esta posibilidad de abrir elaula (presencial o a distancia) al mundo, y en tiempo real.

    El aula puede mostrarse al mundo y tambin bien enriquecerse con personas de todo

    el mundo. Ya no hablamos de que el conocimiento est al alcance de la mano (de los

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    Figura 02 Invitacin a Hangout

    Fuente: Google + Hangout

    Haciendo una breve resea histrica, se podra indicar que En marzo de 2013

    comenzaron a circular rumores sobre un nuevo servicio de mensajera instantnea que

    estara siendo desarrollado por Google, bajo el nombre de Bable. Posteriormente se

    filtraran varias imgenes de cmo se vera la interfaz de la aplicacin cambiando el diseo

    entre las filtraciones, as como el acceso a este servicio desde Gmail, la inclusin de los

    iconos emoji, un cambio de nombre clave, refirindose ahora a este servicio como Babel y

    una fecha tentativa de lanzamiento, la cual sera en mayo de 2013, durante el evento para

    desarrolladores Google. El 10 de mayo de 2013, fue lanzado al pblico bajo de nombre de

    Hangouts, filtracin, que el nombre de la aplicacin de mensajera hasta ese entonces

    conocida como Babel, en realidad sera lanzada al pblico bajo el nombre de Hangouts.

    Esta herramienta se presenta con el fin de innovar y presentar nuevas oportunidades

    de aprendizaje en el aula de clase con el uso de las TIC, en este caso, con la red social de

    Google por excelencia, Google Plus y su herramienta Hangout, como se puede trabajar de

    manera efectiva y de manera prctica con estudiantes reales que puede ser en la escuela,

    la universidad, donde quieras. No se necesita ser un experto en TIC para innovar en elAula de Clase!.

    3.4. CARACTERSTICAS DEL HANGOUT

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    Imagen 01. El grupo investigador

    Fuente: Trabajo de Investigacin

    Imagen 02. El grupo investigador

    Fuente: Trabajo de Investigacin

    3.4.1. Hangout en quedadas - Pgina principal

    Muestra los conos como perfil, personas, fotos, etc. que hangout ofrece a los

    usuarios de esta herramienta

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    a) lateral izquierdo de la pgina principal de hangout

    Invitar a la gente: Invita a ms personas a la video llamada

    Chat: Conversar por escrito a travs de textos con los participantes de la video llamada. En

    el extremo inferior se abre una ventana para escribir

    Compartir pantalla: Comparte lo que aparece en tu pantalla con los dems

    Foto: Capturas en cualquier momento de la video llamada, por cualquiera de losparticipantes.

    Slide share: Subirpresentaciones del slide share, tanto para la persona que usa como para

    los otros participantes.

    Google effects: Accesorios, sonidos y fondos.

    Ms aplicaciones: hangput toolbox: Es una especie de caja de herramientas, provee

    aplicaciones para mejorar la calidad de la experiencia, como: control de volumen,

    emoticones, sonido y comentarios

    Youtube: Subir videos y observar todos

    Ayuda: Ofrece ms informacin sobre hangouts

    b) Extremo Superior de la Pgina Principal de Hangout

    Nombre de la video llamada: Se puede colocar el nombre del evento. Ejemplo:

    Conversatorio de 13 de julio de 2013

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    Micrfono: Permite ser escuchado en la video llamada, el mismo que se activa y desactiva

    a criterio del participante y en otras ocasiones automticamente.

    Cmara: Se activa y desactiva respondiendo a el manipuleo del participante

    Ajuste: Soluciona dificultades para obtener una buena calidad de vdeo o de sonido en una

    video llamada, debido a una mala conexin a Internet o a que la velocidad del ordenador es

    algo lenta. La configuracin del ancho de banda puede ser de ayuda en estos casos .

    Configuracin: Responde a la necesidad de Google de acceder a la cmara, al micrfono ya los altavoces de tu ordenador. Se puede cambiar la configuracin.

    Salir: cerrar cesin.

    3.4.2. Hangout en vivoPgina principal de Google plus

    Muestra los conos ubicados en la pgina principal, lateral izquierdo, desde donde se

    parte para la realizacin del hangout. Una vez concluida la sesin automticamente sedespliega en youtube.

    4. APLICACIONES Y USO DE HANGOUT

    4.1. APLICACIONES

    Algunas aplicaciones del Hangout que se pueden realizar en nuestros ambientes de

    Aprendizaje:

    4.1.1. Clases/Seminarios en Lnea

    Google plus con su aplicacin hangout permite ahora dar clases en lnea con un

    mximo de 10 participantes en total. De esta forma, podrs invitar a expertos/as a tus clases

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    y podrn hacerle preguntas, dejarte comentarios. Como solo 10 personas pueden utilizar la

    aplicacin a la vez, cuenta con un chat. Recuerda que tienes que crear canales alternos para

    poder invitar a los/las participantes interesados/as para que puedan unirse a tiempo real.

    4.1.2. Desarrollo Profesional

    En el mbito profesional puede darse in streaming: por ejemplo aunque un/a

    profesional no ejerza, puede asistir a la clase de otro/a maestro/a y crecer como docente

    igualmente. Estas sesiones se graban, se cuelgan en youtube y pueden verse en cualquier

    momento. Lo mejor es que Youtube ya cuenta con herramientas simples de edicin, por lo

    que podemos aadir ttulos, subttulos, editar vdeos, de manera rpida y sencilla.

    4.1.3. La Casa, relacionada con el Centro Educativo

    En el Siglo XXI existen familias monoparentales o las hay en las que padre y madre

    trabajan, por lo que les resulta muy difcil acudir a la escuela. Hangouts Google permite

    visitar la escuela en directo pero desde casa: las escuelas pueden compartir ancdotas,

    asambleas, fiestas, presentaciones que los/las estudiantes realicen, reuniones, entre otros

    Adems, al estar grabado, el resto de familiares podrn ver cuando puedan al/la alumno/a.

    Adems, los comentarios y observaciones que quienes vean los vdeos pueden dejar pueden

    ser muy gratificantes y motivadores para los estudiantes. El titular de la cuenta puede

    validar los comentarios o no, para publicarlos, en funcin de su adecuacin.

    4.1.4. Reuniones

    A veces no todos los/las invitados/as a las reuniones escolares pueden acudir al

    centro fsicamente, pero gracias a este recurso podrn acudir desde otro lugar o ver en que

    consisti dicha reunin posteriormente.

    4.1.5. Colaboracin entre Centros Educativos

    La colaboracin entre los colegios es algo que est a la orden del da. En el pasado, las

    conferencias solan hacerse a travs de Skype, pero ahora podemos tener varias clases

    participando a la vez y aquellos que no puedan verlo podrn informarse tras la gran

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    quedada o audio conferencia, Canal de televisin propio: Hangout On Air nos permite

    realizar emisiones en directo que pueden ser grabadas y almacenadas en nuestro canal de

    Youtube, aclarar dudas: ya sea individual o colectivamente, feedback al estudiante: esta

    herramienta permite al profesor ofrecer un feedback individualizado y cercano al

    estudiante, realizar presentaciones de proyectos y trabajos sin necesidad de desplazarse. La

    opcin de mostrar nuestra pantalla puede ser muy til en este caso, realizar una demo de un

    software, compartir presentaciones (PowerPoint o Impress) o Scoot&Doodle que facilita

    una pizarra virtual para poder escribir o dibujar y que se vea por todos al mismo tiempo que

    se est realizando

    4.1.6. Hangouts de Google+Elimina el estrs de viaje de los procesos de enseanza. Los profesores pueden usar

    ese tiempo para realizar ms sesiones virtuales a un mayor nmero de lugares. Esto permite

    a las instituciones ensear a ms estudiantes, lo que ahorra costos y hace viable que las

    instituciones incentiven a los maestros de mejor forma, es la nueva plataforma de medios

    sociales que ha capturado la imaginacin de los profesionales en todos los mbitos de la

    vida. Afortunadamente para los educadores, muchas caractersticas, tales como los

    Crculos, y Hangouts son de inmenso valor especialmente para una enseanza en

    instituciones ubicadas en diferentes lugares, no slo pierde el tiempo en viajar de un lugar a

    otro, pero se siente la tensin adicional al estar viajando y enseando.

    4.1.7. Interactividad

    Las clases pueden ser interactivas y los estudiantes de cualquier centro puede hacer

    preguntas a travs de los micrfonos. La imagen del orador siempre ser ampliada para que

    no haya confusin en cuanto a quin est hablando. Usted no tiene que buscar para

    averiguar quin est hablando.

    4.2. USOREQUISITOS TCNICOS

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    Una cuenta de google (para acceder a Google+). Los invitados a la videoconferencia

    debern cumplir los mismos requisitos

    Computador Una cmara web

    Un micrfono

    Para poder hacer uso de los hangouts son bsicos pues es compatible con los

    navegadores y sistemas operativos ms extendidos (navegadores: Chrome 10 o superior,

    Mozilla Firefox 3 o superior, Safari 4 o superior e Internet Explorer 8 o superior / sistemas

    operativos: Mac OS 10.5+, Windows 7, Vista con SP1 o superior y XP; distribucionesLinux basadas en Ubuntu y Debian y Chrome).

    a) Instalacin y configuracin de los Hangouts de Google

    El primer paso, si todava no lo has hecho, es instalar el complemento de

    Hangouts para tu navegador, para ello: Visita la pgina de Google +. Una vez logueado en

    tu cuenta de Google haz clic en el botn ini ciar un Hangoutque se encuentra en la esquina

    superior derecha de la pantalla.

    Haz clic en el botn instalar complementopara descargar y comenzar a utilizarlo.

    b) A partir de la instalacin, puedes seguir los siguientes pasos:

    Nos dirigimos a la pestaa de nuestro Google+ (Es la primera empezando por la

    izquierda)

    Una vez dentro, en la columna de la izquierda, en la parte inferior buscamos la

    pestaa de Hangout (Es posible que este dentro de Ms)

    Pulsamos el botn de Iniciar Hangout Aqu es donde se dividen las opciones para

    hacer los dos tipos de Hangouts que existen, o bien reuniones de grupo (Hasta 9

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    personas) o nuestra opcin de hoy, poder hacer streaming desde nuestro blog/web

    en directo (Copiando el cdigo) y en nuestro canal de Youtube a la vez. (siempre

    que estn asociados nuestra cuenta de Google+ y Youtube).

    c) Opciones de configuracin de los Hangouts destacan las siguientes:

    Emitir en directo con el canal de Youtube. Una de las posibilidades de Hangout

    es que puedes emitir tu videoconferencia en directo a travs de tu propio canal de

    Youtube, quedando grabado adems en tu canal una vez emitido, para poder emitir

    en directo, solamente debes marcar la casilla ''Habilitar Hangouts en directo a la

    hora de crear el Hangout. Una vez que el Hangout haya comenzado debes pulsar el

    botn de color rojo que aparece a la derecha de la interfaz para comenzar a emitir.

    Seleccionar la cmara activa durante la emisin. Una vez se ha iniciado la

    emisin, la cmara activa se sita siempre en el participante que est hablando en

    ese momento.

    El organizador del evento puede cambiar este comportamiento bloqueando una

    cmara para que se muestre siempre esa. Para ello, slo debes pulsar encima de la

    ventana desde la que deseas lanzar de manera fija la emisin. Si pulsas de nuevo, se

    desbloquear, volviendo al comportamiento predeterminado.

    Configurar audio y vdeo. Hangout tambin permite ajustar las configuraciones demicrfono, sonido y cmara web haciendo clic en la parte superior derecha de la

    pantalla, en el botn con forma de tuerca, adems de estas opciones, Hangout

    tambin permite:

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    Emitir un vdeo como pgina en lugar de como usuario.

    Si deseas emitir tu Hangout como pgina en vez de como usuario tan slo

    tendrs que tener creada tu pgina en Google+ y ser el administrador.

    Ocultar a alguno de los participantes en la emisin.

    Si eres el organizador y quieres que los espectadores no vean a una

    determinada persona hasta que lo desees selecciona la opcin Cameraman

    una vez has iniciado el Hangout. Tras su seleccin vers el icono de una

    cmara en cada uno de los participantes. Slo tendrs que hacer clic en la

    cmara de un participante para ocultarlo.

    5. EXPERIENCIAS CON LOS PARTICIPANTES

    Se procedi a realizar tres experiencias, con los estudiantes participantes, con el fin

    de recoger informacin sobre los conocimientos que ellos poseen sobre hangout:

    5.1. PRIMERA EXPERIENCIA

    Esta primera experiencia se llev a efecto el 13 de julio de 2013, con la participacinde:

    Estudiantes de la Universidad Pedaggica Experimental Libertador UPEL,

    Venezuela

    Estudiantes de la Universidad Catlica de Cuenca, Facultad de Filosofa y Teologa

    Cardenal Echeverra de Quito, Ecuador

    Una estudiante de la Universidad SEK , Ecuador

    Una estudiante de la Universidad Internacional, Ecuador

    Un estudiante de la Universidad de Campinas UNICAMP, Brasil

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    El documento previamente elaborado y con el que se trabaj fue el siguiente:

    SEGUNDO CONVERSATORIO UNIVERSITARIO EN VIVO SOBRE LOS

    RECURSOS DE LA WEB 2.0

    (13 de julio de 2013: 13h00 Ecuador, 13h30 Venezuela)

    TEMA: Conocimiento y aplicacin de los recursos de la web 2.0.

    El conversatorio forma parte de la investigacin que se viene desarrollando en el programa

    de la maestra Educacin a Distancia, en la Caribeean International University. Esta

    actividad que rompe barreras de tiempo y espacio, es de suma importancia para el equipo

    de investigadores, conformada por los siguientes estudiantes: Sofa Prez, Janeth Angulo,

    Bertha Vlez, de nacionalidad ecuatoriana; y, Yender Ramrez, de nacionalidad

    venezolana, quienes desde ya agradecemos por su colaboracin y sus valiosos aportes para

    la realizacin del mismo.

    PARTICIPANTES:

    Grupo de estudiantes de la Universidad Pedaggica Experimental

    Libertador UPEL, Venezuela

    Grupo de estudiantes de la Universidad Catlica de Cuenca, Facultad de Teologa

    Cardenal Echeverra, Quito

    Srta. Raquel Mediavilla, estudiante de la Universidad SEK, Ecuador

    Srta. Polet Mediavilla, estudiante de la Universidad Internacional, Ecuador Sr. Marco Pozo, estudiante de la Universidad Campinas UNICAMP, Brasil

    METODOLOGA:

    a) Presentacin de los participantes

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    b) Rueda de preguntas a los participantes, sobre el tema propuesto, en forma indistinta,

    con un tiempo mximo de 3 minutos cada uno.

    CUESTIONARIO PARA EL PRIMER CONVERSATORIO

    1. Qu recursos de la web 2.0 conoces y has utilizado?

    2. Cul es el recurso que con ms frecuencia utilizas y por qu?

    3. Para qu actividad personal utilizas algn recurso de la web 2.0?

    4. Investigas t sobre las bondades de las herramientas de la web 2.0?

    5. Has utilizado alguna herramienta de la web 2.0 en el desarrollo de tus

    aprendizajes, cul y cundo?6. Podras afirmar que alguna herramienta de la web 2.0 te ha ayudado a

    alcanzar un aprendizaje significativo?

    7. Has participado u organizado alguna videoconferencia?

    8. Has creado un video, sobre qu?

    9. Conoces google plus?

    10.Conoces google drive?

    11.Conoces la herramienta hangout?

    12.Sabas que youtube y gmail estn enlazados con hangout?

    Para desarrollar el presente evento, se procedi a hacer la respectiva invitacin, se

    les proporcion las preguntas y se les dio una explicacin de la metodologa a desarrollarse

    durante el conversatorio

    Como resultado se lleg a determinar lo siguiente:

    a) El total de los estudiantes s conocen alguna herramienta de la web 2.0, especficamenteSkype, Messenger y faceboock.

    b) Cuatro estudiantes lo utilizaban solo como redes sociales, y un estudiante no utiliza

    ninguno

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    c) Ninguno de los estudiantes utilizan estas herramientas como un recurso de aprendizaje,

    los usan solamente de complemento para coordinar actividades universitarias.

    d) En un ligero sondeo sobre Hangout, tres estudiantes lo conocan pero ninguno lo

    utilizaba.

    Por desconocimiento de la herramienta hubo mucha interrupcin mientras ellos

    hablaban, dificultando la interaccin entre ellos

    La red utilizada tambin fall con los participantes en especial de Venezuela. Pudimos

    observar ms tarde en el correo los agradecimientos y felicitaciones por conocer esta nueva

    herramienta, nos pedan nuestra ayuda para manejarlo mejor, nosotros manifestamos que

    vamos a tener un segundo conversatorio y en l les daramos a conocer sobre la herramienta

    y sus aplicaciones. http://www.youtube.com/watch?v=VeEG86oy3I4&feature=c4-feed-u

    Imagen 03. Primera experiencia: Conversatorio

    Fuente: Trabajo de Investigacin

    http://www.youtube.com/watch?v=VeEG86oy3I4&feature=c4-feed-uhttp://www.youtube.com/watch?v=VeEG86oy3I4&feature=c4-feed-uhttp://www.youtube.com/watch?v=VeEG86oy3I4&feature=c4-feed-u
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    Imagen 04. Primera experiencia: Conversatorio

    Fuente: Trabajo de Investigacin

    5.2. SEGUNDA EXPERIENCIA

    Esta segunda experiencia se llev a efecto el 28 de julio de 2013, con la participacin de:

    Estudiantes de la Universidad Pedaggica Experimental Libertador UPEL,

    Venezuela

    Estudiantes de la Universidad Catlica de Cuenca, Facultad de Filosofa y Teologa

    Cardenal Echeverra de Quito, Ecuador

    Una estudiante de la Universidad SEK , Ecuador

    Una estudiante de la Universidad Internacional, Ecuador

    Un estudiante de la Universidad de Campinas UNICAMP, Brasil

    El documento previamente elaborado y con el que se trabaj fue el siguiente:

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    SEGUNDO CONVERSATORIO UNIVERSITARIO EN VIVO SOBRE

    CONOCIMIENTO DE LA HERRAMIENTA HANGOUT

    (28 de julio de 2013: 18h30 Ecuador, 19h00 Venezuela)

    TEMA: Conocimiento de la herramienta Hangoout.

    Este segundo conversatorio forma parte de la investigacin que se viene desarrollando en el

    programa de la maestra Educacin a Distancia, en la Caribeean International University. El

    equipo de investigadores, conformada por los siguientes estudiantes: Sofa Prez, Janeth

    Angulo, Bertha Vlez, de nacionalidad ecuatoriana; y, Yender Ramrez, de nacionalidad

    venezolana, agradecemos desde ya por su colaboracin y sus valiosos aportes para la

    realizacin del mismo.

    PARTICIPANTES:

    Estudiantes de la Universidad Pedaggica Experimental Libertador UPEL,

    Venezuela: Srta. Yajaira Contreras, Srs. Ronald Paz y Flix Gonzlez

    Srta. Raquel Mediavilla, estudiante de la Universidad SEK, Ecuador

    Srta. Polet Mediavilla, estudiante de la Universidad Internacional, Ecuador Sr. Marco Pozo, estudiante de la Universidad Campinas UNICAMP, Brasil

    METODOLOGA:

    a) Presentacin de los participantes

    b) Rueda de preguntas para cada participante.

    c) Informacin sobre la herramienta a cargo del grupo investigador.

    CUESTIONARIO PARA EL SEGUNDO CONVERSATORIO

    1. has participado en alguna video conferencia, a travs de que herramienta?

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    2. Cul es el limitante que se presenta al utilizar una herramienta para una video

    conferencia?

    3. para qu y cmo utilizas tu cuenta de gmail?

    4. Conoces lo ltimo en video llamadas?

    Para desarrollar el presente evento, se procedi a hacer la respectiva invitacin, se

    les proporcion las preguntas y se les dio algunas indicaciones antes de dar inicio al

    hangout en vivo, como:

    Explicacin de la metodologa a desarrollarse durante el conversatorio

    Indicaciones del uso del micrfono, ya que en la reunin anterior fue el problema

    que se present durante todo el conversatorio. Para ello se estableci como norma

    que los participantes lo tengan desactivado, para que el sonido sea claro.

    Como resultado se lleg a determinar lo siguiente:

    a) El total de los estudiantes no conocen los conos y su utilidad.

    b) Poseen cuentas de gmail, pero la utilizan solamente como red social y mximo para

    enviar tareas.

    c) Ninguno de los estudiantes utilizan estas herramientas como un recurso de aprendizaje.

    Ante esta realidad, se procedi a explicar cada uno de los conos, como son: el chat,

    fotografas, efectos especiales (sonidos, imgenes e imgenes de fondo), slider share,

    youtube, invitaciones a quedadas y en vivo.

    Lo expuesto permiti que el encuentro en vivo se realice exitosamente, dando lugar

    a un conversatorio ms formal, en el sentido de que no hubo interferencias, por lo que los

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    estudiantes interactuaban entre ellos en conjunto con los investigadores presentes.

    http://www.youtube.com/watch?v=QyZBNszUqso&feature=c4-feed-u

    Imagen 05. Segunda experiencia: Conversatorio

    Fuente: Trabajo de Investigacin

    Imagen 06. Segunda experiencia: Conversatorio

    Fuente: Trabajo de Investigacin

    http://www.youtube.com/watch?v=QyZBNszUqso&feature=c4-feed-uhttp://www.youtube.com/watch?v=QyZBNszUqso&feature=c4-feed-uhttp://www.youtube.com/watch?v=QyZBNszUqso&feature=c4-feed-u
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    6. BENEFICIOS Y LIMITACIONES DE LA HERRAMIENTA HANGOUT

    6.1 BENEFICIOS DEL RECURSO HANGOUT

    Esta herramienta puede tener mltiples usos, dentro del mundo de la

    educacin podemos mencionar los siguientes:

    Trabajo en equipo sin necesidad de desplazarse. Actualmente hasta nueve

    personas pueden unirse a una quedada. Para facilitar el trabajo colaborativo

    Google nos permitir editar documentos de forma colaborativa, utilizar una

    pizarra virtual o compartir la pantalla de nuestro equipo.

    Realizacin de clases magistrales: utilizando la opcin Hangout On Air se

    podrn impartir clases magistrales a las que podrn acceder un nmero

    ilimitado de alumnos a travs de Google+, nuestro canal de Youtube o la

    pgina web del centro.

    Canal de televisin propio: Hangout On Air nos permite realizaremisiones

    en directo que pueden ser grabadas y almacenadas en nuestro canal de

    Youtube.

    Aclarar dudas: ya sea individual o colectivamente.

    Dar feedback al alumno: esta herramienta permite al profesor ofrecer un

    feedback individualizado y cercano al alumno.

    Realizar presentaciones de proyectos y trabajos sin necesidad de desplazarse.La opcin de mostrar nuestra pantalla puede ser muy til en este caso.

    Entrevistar a expertos mundiales evitando los inconvenientes del

    desplazamiento.

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    Realizar una demo de un software.

    6.2. LIMITACIONES DEL RECURSO EN SU USOLos usuarios no pueden instalar Hangouts en sus dispositivos, especialmente tablets. Lo

    cual es muy confuso, porque las imgenes que Google ha elegido para promocionar la app en Google

    Play pertenecen precisamente a la interfaz para tablets. Usuarios con dispositivos soportados por Google

    como la Nexus 7 se encuentran con que no pueden usar la nueva mensajera instantnea por alguna

    extraa razn. Es un detalle simplemente vergonzante para Google que los usuarios de sus dispositivos

    oficiales no tengan acceso a sus ltimas apps.

    Hangout ofrece una capacidad de hasta nueve participantes en cada evento, sin embargo denuestra experiencia se desprende que no es posible hacer uso de su nmero de asistentes, porque hay

    mucha interferencia de sonido, la voz se distorsiona, se congelan las imgenes de los presentes o uno de

    ellos resulta expulsado, tambin la conexin de la red se ve afectada, interrumpindose

    momentneamente o definitivamente.

    La herramienta hangout se ve afectada en du funcionamiento cuando la capacidad es mayor de

    cuatro personas, volvindose lenta.

    Para desarrollar un proceso educativo de enseanza-aprendizaje, esta herramienta no es muy

    aplicable por su nmero limitado, porque no abarca a un mayor nmero de estudiantes, pero si se desea

    utilizarlo habra que trabajar por grupos, y luego los representantes de cada grupo, crearan otra reunin

    para enriquecerse todos de los trabajos realizados.

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    CONCLUSIONES

    Los recursos tecnolgicos son elementos empleados por el docente para facilitar y

    conducir el aprendizaje del educando, los mismos deben ser seleccionados adecuadamente,

    para que contribuyan a lograr un mejor aprendizaje y se deben tener en cuenta algunos

    criterios, por ejemplo: deben ser pertinentes respecto de los objetivos que se pretenden

    lograr, estar disponibles en el momento en que se los necesita, ser adecuados a las

    caractersticas de los alumnos, seleccionarse los recursos que permitan obtener los mejores

    resultados al ms bajo costo, que impliquen la mnima prdida de tiempo y puedan ser

    utilizados en distintas oportunidades.

    Para adaptarse a las necesidades de la sociedad actual, las instituciones deeducacin deben flexibilizarse y desarrollar vas de integracin de las tecnologas de la

    informacin y la comunicacin en los procesos de formacin. Paralelamente es necesario

    aplicar una nueva concepcin de los alumnos-usuarios, as como cambios de rol en los

    profesores y cambios administrativos en relacin con los sistemas de comunicacin y con el

    diseo y la distribucin de la enseanza. Todo ello implica, a su vez, cambios en los

    cnones de enseanza-aprendizaje hacia un modelo ms flexible.

    El proceso de enseanza-aprendizaje virtual y colaborativo, es efectivo si hay la

    presencia de un "otro", acompaando y guiando su desarrollo. Este "otro" es, sin lugar a

    dudas, el docente. Para favorecer este proceso de aprendizaje, el docente deber ser, ante

    todo una persona que conozca de manera prctica y terica lo relativo a la Tecnologa de la

    Informacin y la Comunicacin, una persona flexible, humana, capaz de acompaar a sus

    alumnos en este camino de crecimiento y aprendizaje que ellos realizan. Deber ser capaz

    de plantear conflictos cognitivos a los alumnos, apoyndolos en la construccin de sus

    estructuras de conocimientos. Tambin deber colaborar con ellos para que integren el error

    como parte del proceso de aprendizaje que est llevando a cabo, impulsndolos a

    reflexionar sobre la lgica de sus equivocaciones.

    http://www.monografias.com/trabajos15/todorov/todorov.shtml#INTROhttp://www.monografias.com/trabajos15/todorov/todorov.shtml#INTRO
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    La herramienta Hangout manejada adecuadamente, efectivamente s constituye un

    recurso para el proceso de enseanza-aprendizaje, pues nos permite realizar trabajos

    colaborativos, aprendizajes ms cimentados, una buena interaccin, organizacin,

    responsabilidad y enriquecimiento personal y grupal. Es decir favorece el desarrollo

    integral de los estudiantes.

    Para utilizar con xito el Hangout no debe hacerse uso de la capacidad total, porque

    presentara muchas interferencias en la red.

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    REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

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    Significativo. Tercera Edicin. Mxico: Mc Graw Hill.

    DAZ, V. (2012, Marzo). La formacin docente en contextos complejos. Conferencia

    presentada en el Encuentro Nacional para la Transformacin Curricular, El

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    DAZ, V. (2006). Formacin docente, prctica pedaggica y saber pedaggico. Laurus, 12

    (N extraordinario), 88-103

    GUERRA, Ricardo (s/f). Recursos Didcticos.

    http://www.monografias.com/trabajos88/recursos-didacticos/recursos-

    didacticos.shtml

    LPEZ, Manuel (s/f).

    http://www.edudactica.es/Docus/Informatica/HANGOUT%20de%20Google.pdf

    Qu es Google Plus? (diciembre 2011).

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    ROTSEIN, Berta. El Trabajo Colaborativo En Entornos Virtuales De Aprendizaje. RevistaCognicin N 7. Septiembreoctubre 2006

    e-bussines merca. 2013

    http://www.ateneonline.net/cognicion/files/iguellertrabajo_colaborativo.pdf

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    Monte de Avila Editores. Caracas, Venezuela.