Presentazione tecnovar2014
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Claudio NardiVar GroupDirettore Marketing & Communication
@framarin @DigitalicMag
Tag evento #TecnoVar
Francesco Marinodirettore
@VarGroup@DigitalicMag
Cavalcare la nuova onda dell’innovazione digitale: i numeri, gli scenari, le ideeFilippo RengaCo-fondatore degli Osservatori Digital Innovation della School of Management del Politecnico di Milano
4 Novembre 2014
L’innovazione Digitale:
uno Tsunami senza precedenti!
4 Novembre 2014
Disruptive Technologies
Digital Innovations
Smart Business Models
Digital Economy & Society
L’innovazione Digitale:
uno Tsunami senza precedenti!
4 Novembre 2014
Social
Mobile
Cloud
Big Data
E-Health
Smart CitiesSmart Working
3D Printing
Sensor Networks
Smart Operations
L’innovazione Digitale:
uno Tsunami senza precedenti!
4 Novembre 2014
Spesa
ICT/PIL
McKinsey
eIntensity IndexContributo ICT
a crescita PIL
% Utenti
connessi
Velocità
connessioni
Top performer
Top 20
Top 50
Altri
Marocco (12.45%)
12° (7,36%)
Sud Corea (180) Svezia (33%) Islanda (97,8%) Sud Corea (16MBps)
26° (75)46° (4,95%)
41° (5,25%)
7° (12%)
6° (15%)
N/A (4,5 MBps)
12° (4,6 MBps)
37° (71,5%)
27° (78,3%)
58° (58,7%)
22° (3MBps)
N/A (100)
9° (135)
L’Italia digitale ha ampi spazi di crescita
4 Novembre 2014
Spesa ICT (imprese)/PIL
Contributo % di internet al PIL
eIntensity index
Penetrazione PC su Popolazione
Famiglie con banda larga fissa
Imprese con banda larga fissa
Utenti smartphone (% su utenti mobile)
Penetrazione eCommerce (B2C)
Pagamenti elettronici (transazioni pro capite)
Digital adverising/Total media advertising
% cittadini che comunicano elettr. con la PA
Investimenti in start up/PIL
Investimenti venture capitalist/PIL
…
1,16%
1,70%
75
65%
52%
84%
53%
2,6%
25,8
14%
22,2%
0,005%
0,002%
2,93%
3,90%
137
101%
75%
91%
56%
10%
105,1
26%
48,8%
0,023%
0,046%
x 2,5
x 2,3
x 1,8
x 1,6
x 1,4
x 1,1
x 1,1
x 3,8
x 4,1
x 1,9
x 2,2
x 4,6
x 23
L’Italia digitale ha ampi spazi di crescita
ITALIA EU3 (D, F, UK)
4 Novembre 2014
Benefici conseguibili
0% 100%
TO
BE
Attuale livello
di adozione di
soluzioni digitali
Massimo livello di
adozione di
soluzioni digitali
AS
IS
I benefici potenziali della trasformazione digitale
per il Paese
4 Novembre 2014
~9 Mld€/anno
Il valore della Mobile Enterprise
I Mobile Worker nel nostro Paese e…
[…]
Postini ca. 110k
Agenti di Vendita ca. 650k
Medici e Infermieri ca. 680k
Autisti ca. 780k
Camerieri e Commessi ca. 1.400k
Manutentori e Installatori ca. 770k
Imprenditori e Top Manager ca. 900k
10%
… il recupero «medio» di Produttività
12%
5%
7%
15%
2%
13%
[…]
diffusione Mobile Device: ca. 60%
diffusione Mobile Device: ca. 50%
diffusione Mobile Device: ca. 25%
diffusione Mobile Device: ca. 70%
diffusione Mobile Device: ca. 5%
diffusione Mobile Device: ca. 60%
diffusione Mobile Device: ca. 70%
[…]
4 Novembre 2014
Il valore del Mercato e i trend attesi
Mobile Device
2014 2015 2016
Mobile Biz-App
Enterprise App Store
2013
1,8 Mld €~2 Mld €
~2,3 Mld €
~2,7 Mld €
~67%
~25%
~8%
+10%
+14%
+17%
Stime Osservatorio Mobile
Enterprise, Settembre 2014
4 Novembre 2014
Le soluzioni emergenti
per la Mobile Enterprise
Dispositivo hardware collegato a uno Smartphone o a un Tablet che permette
l’accettazione di transazioni con carta (di pagamento)
Soluzioni per la «raccolta digitale» della Firma autografa
la Realtà Aumentata (Augmented Reality o AR) è la rappresentazione di
una realtà “alterata” in cui vengono sovrapposte informazioni e
contenuti digitali alla normale realtà percepita
Sistema di comunicazione multimediale per la diffusione all'interno dei
Punti Vendita di messaggi tramite monitor, display, totem e proiezioni
Oggetti dotati di un’identità digitale che dialogano attraverso la rete internet
per comunicare le informazioni raccolte o ricevere istruzioni e comandi
Device «indossabili» (come Smart-Glasses, Smart-Watch, …) dotati di
processore interno e Sistema Operativo
Internet of Things
Digital Signage
4 Novembre 2014
MobileBlog
Web Social Network
Instagram: gli utenti condividono 3,600 nuove foto
Wordpress: i titolari di blog aggiungono 347 nuovi post
Twitter: gli iscritti alla piattaforma inviano 100.000 tweet
Siti web: se ne creano 571 nuovi
Email: vengono inviati 204,4 milioni di messaggi
Google riceve 2 milioni di richieste di ricerca
Facebook: gli utenti condividono 684.000 contenuti
Pagine brand su Facebookricevono 34,7 mila like
Every minute
a day
217 nuovi utenti si connettono alla rete attraverso smartphone
App Store: 47 mila app vengono scaricate dal negozio online di Apple
Foursquare: 2 mila checkin effettuati
La rapida crescita dei Big Data
4 Novembre 2014
Big Data
Analytics
Il fabbisogno di data
scientistL’analisi predittiva
dei Big Data
Social network &
Sentiment analysis
Lo tsunami
perfetto di dati
I trend in atto nei big data
Le principali fonti
di Big Data
4 Novembre 2014
I Social Media Analytics
Social worldSocial Monitoring
Big Data Analytics
Sentiment
analysisSocial Business
Intelligence
Marketing
optimization
Business response
4 Novembre 2014
3%
5%
6%
6%
9%
11%
13%
13%
15%
15%
17%
18%
21%
29%
31%
35%
39%
0% 10% 20% 30% 40%
Applicazioni di sensoristica avanzata
Tecnologie dedicate ai punti vendita
Iniziative Cloud pubblico
Sviluppo di progetti commerciali su canali web social
Sviluppo di soluzioni di eCommerce e/o Mobile Commerce e/o Mobile…
Sviluppo di iniziative di marketing, servizi e CRM su canali Mobile
Sistemi di Security, Compliance e Risk Management
Sviluppo di nuove architetture di Information Management, storage,…
Iniziative Cloud privato
Sistemi di Collaoration e Social software
Sviluppo o rinnovamento dei Data Center
Introduzione di device Mobili
Sviluppo di Mobile Apps per il Business
Digitalizzazione e dematerializzazione
Sviluppo e rinnovamento dei sistemi CRM
Sviluppo e rinnovamento sistemi gestionali e ERP
Sviluppo di sistemi di Business Intelligence e Analytics
Campione 209 CIO di Grandi Imprese Fonte Oss. Management Academy for ICT Executive Dicembre 2013
Su quali ambiti investire?
Priorità di investimento 2014
“Non esiste alcuna nazione al
mondo che sia in una posizione
migliore dell’Italia per
guidare la Terza Rivoluzione
industriale.
È favorita dalla natura, dalla
creatività e da persone che
pensano già in maniera
distribuita”
Ducati Corse: virtualizzazione e HPC per correre velociRoberto CanèElectronic Systems Manager at Ducati Motor Holding – Ducati Corse Division
Sanlorenzo: dalla comunicazione digitale al businessMario GornatiDirettore Marketing Sanlorenzo Yacht
“Credo in Dio.
Tutti gli altri
che portino dei dati”
Sentiment Analysis: le nuove frontiere del digital e dei big dataMax Ardigò – Antonio D’AnghelaVar Group
The rise of the global social networking audience
% presenza
top 500
fortune,
tipologia di
interazione
gestita
Fonte: European Digital Landscape 2014
comScore Media Metrix, Worldwide, March 2007 – October 2011.
“It’s a Social World: Top 10 Need-to-Knows About Social Networking
and Where It’s Headed” Comscore, 2012;
Burson-Marsteller, Global Social Media Checkup 2012, released August 15,
2012 Dati Politecnico di Milano, Audiweb 2012
0
200
400
600
800
1,000
1,200
1,400
1,600
2007 2008 2009 2010
Tota
l Un
iqu
e V
isit
ors
(M
M)
Total internetSocial networking
2011
Twitter YouTube
65%
201020112012
77%82%
54%61%
74%
50%
57%
79%
Italia*: 2014 58% internet access, 95% social (FB), 46% mobile , 41% smartphone
La nuova user experience – social engagement, caring, selling
% Crescita
dei canali
mobili
+28%mobile
+ 127%
tablet ITALIA
(I*BM Smarter Consumer research 2011)
La nuova digital analytics – disponibilita a cedere informazione
Prospect & Customer data
(individuo)
Social & Reputation
legato a singoli profili sociali
Customer journey individuali
(canali owned, payed, earned,
web/mobile)
Customer experience individuali
(canali owned, payed, web/mobile)
... Integrazione con dati
CRM e ERP
Single viewBusiness Data,
Social Data, Interactive data
La nuova digital analytics – collezione, strutturazione, integrazione
La nuova digital analytics – dal reporting all’automazione
Operationalreporting
KPI reporting
Visual Discovery,Exploration
SegmentationAutomation
Prediction
Simulation, Optimization
Quanto?
Chi?
Come?
Eden Viaggi: analytics che crea emozioni
Grandi Navi Veloci: security e una strategia d’innovazione costanteBruno CeradelliIT System Manager di Grandi Navi Veloci
1.5 milioni di PAX
600.000 Auto
30.000 Moto
180.000 pezzi tra camion e semirimorchi
5.000 auto nuove
Check-in di 700.000 biglietti
Le persone
non comprano
ciò che fai, ma il
perché lo fai
Simon Sinek
leadership expert
Il valore dell’innovazioneEugenio BarozziIBM
INNOVAZIONE CON IBM
“Non ho bisogno di un hard
disk nel mio computer se
posso avere un server più
veloce… portarsi dietro
questi computer non
connessi è una pratica
bizantina, al confronto”
1997
Primafrost e i vantaggi del CloudGiulio Lombardini Amministratore delegato Primafrost
ieri e oggi Primafrost
Conoscenza del mercato nasce dall’esperienza di acquisti internazionali
della Mantua Surgelati
ha sempre gestito tutta la filiera del surgelato per
il Gruppo Lombardini
Full service logistico - 4PL dall’acquisto nel paese di origine alla consegna
sul singolo PdV
Capacità progettuale sviluppo di soluzioni sw uniche e originali (es. web per la gestione dei
trasporti) con Retail Italia a cui è affidata l’intera gestione dei SI aziendali
i prodotti surgelati
… e multicanale:• GD
• DO
• PdV specializzati
• Ho.Re.Ca.
• …..
sono utilizzati per:• materie prime
• semi-lavorati
• precotti
• cotti
sono trasversali:• ortofrutta
• carni
• pesce
• ……
è il più antico sistema di
conservazione naturale
fruibili…
ovunque!
Il mercato
consumi pro capite
(Kg/anno)
1982 2000 2011
204
675
840
consumi surgelato Italia (‘82-2011)(in milioni di Kg)
x 4,1x 3,3
i consumiIl mercato
Struttura fisica Flussi fisici
lo stato attualePrimafrost
Pdv serviti 1.600
l’evoluzionea breve Primafrost
+ 16%
+ 34%
+ 13%
+ 33%
+ 40%
+ 33%
Flussi attuali Flussi al 2016
+ 7,5%
l’evoluzionedell’IT aziendalePrimafrost
Perché scegliere la «nuvola»
Concentrati sul core business
Centro Elaborazione Dati è sempre più terreno per
specialisti e i nostri Sistemi sono già in «outsourcing» a
Retail Italia
garanzia di scalabilità (rapidità e costo)
per adeguarsi alla crescita e alle imprevedibili necessità
“Condividi
quello che
sai: fa bene
all’economia
e a te”
DotServizi: il centro servizi completamente gestito da remotoAngelo Scuri – Silvano Baldassare
Cabel Var Group
Smart Glasses: l’app che apre nuovi orizzonti per la gestione dei processi aziendali
Francesco FalaschiVar Group
Il tablet incontra il laptop
Duccio Petrocchi
Partner Sales Executive, Western Europe
Surface Pro 3
Device Dilemma
I want a tablet I need a PC
Schermo più ampio, più sottile, più leggero
9.1 mm
800 gr
Il tablet incontra il laptop
Processore Intel® Core™ i3, i5 o i7
Sostegno regolabile in più posizioni
Durata della batteria fino a 9 ore
Webcam HD da 5 MP anteriore e posteriore
Lettore schede Micro SD fino a 64 GB
Porte USB 3.0 Standard
Uscita video: Minidisplay port
Il portatile rivoluzionario
Nuova parte ripiegabilemagnetica che aumentala stabilità durantel'utilizzo sulle gambe.
Scrivi con naturalezza
La penna per Surface somiglia a una stilografica. Basta un clic per aprire OneNote ed eseguire la sincronizzazione con il cloud.
Tecnologia Windows Palm Block
Oltre 250 livelli di sensibilità alla
pressione
Matteo MasiPartner Sales Specialist Cisco
Internet of Everything: La nuova opportunità di business per aziende innovative
PROCESSI MANUFACTURING ENERGIA
TRASPORTI CITTÀ SANITÀ
Eppure solo
1% È CONNESSO
delle “cose” sonosconnesse dalla Rete
“Il mercato IoT passerà da 1900 Mld $ nel 2013 a 4600 Mld $ nel 2018”
Fonte Rapporto IoT 2014 – IDC
“Cambierà il concetto di customer/workforce experience”
PROXIMITY MARKETING
MOBILE PAYMENT
INFOMOBILITYSMART
MEETERING
ASSET MANAGEMENT
REMOTE MONITORING
DIGITAL SIGNAGE
MOBILE SOCIAL CLOUD
La rivoluzione IoE in Italia sara ̀ guidata dalle aziende che per prime saranno in grado di integrare competenze diverse,
offrendo nuovi servizi e nuove forme di interazione con i clienti
Barcellona, incubatore di IoE SMARTcity
Progetto realizzato nel Distretto di Born e Hotel Arts
IoE Pilot
Smart CitizensArduino-based outdoor sensors
Waste Management- Urbiotica sensors
Temperatura, Umidità, Rumore, Polvere e Gas- Zolertia sensors
Smart Lighting- Monitored LED - Streetlight.vision solution
Wifi Based Location Analytics
Watering SystemParking Management- Streetline sensors
Connected Bus e Smart Bus Stop- FOG pilot- Digital Signage
IoE : HealthCare
Monitoraggio remoto del
paziente dopo la fase acuta
Nanotecnologia e Wireless
Electronic Skin Patch
Monitor Wirelss
Cervello – Cuore-
Funzionalità fisiche
Pillole SmartCup, con
inventario e
segnalazione di
reintegro al medico
Internet delle Cose: Questo treno non possiamo perderlo!