@JaapVanZessen

Introductiewie ben ik?

@JaapvanZessen

Jaap van Zessen

linkedin.com/in/jaapvanzessen

Introductiewie ben ik?

@JaapvanZessen

Social Media Monitor bij Social Embassy

direct erna begonnen bij Buzzcapture als Social Media Analist

Social Media Monitoring waarom monitoren we?

er wordt over alles online

gesproken

Social Media Monitoring waarom monitoren we?

Meeluisteren

Social Media Monitoring Waar wordt gepraat?

Social Media

Social Media Monitoring Gratis tools helpen je verder

Social Media Monitoring Wat wil je in de gaten houden?

-  Eigen merk -  Concurrenten -  Onderwerpen -  Vacature + woonplaats + baan -  Discussie volgen

Leadgeneratie via social media

Leadgeneratie via social media

Directe lead

Leadgeneratie via social media

Directe lead

Informatievoorsprong

Social Media Monitoring Waar wordt gepraat?

Social Media

Forum/blogs

Social Media Monitoring Waar wordt gepraat?

Social Media

Forum/blogs

Online nieuws

Social Media Monitoring Waar wordt gepraat?

Social Media

Forum/blogs

Online nieuws

Radio/Tv

Social Media Monitoring Waar wordt gepraat?

Social Media

Forum/blogs

Online nieuws

Radio/Tv

Print

Social Media Monitoring Waar wordt gepraat?

Social Media

Forum/blogs

Online nieuws

Radio/Tv

Print

Social Media Monitoring Waarom toch betalen?

Teveel sites/kranten om handmatig bij te houden

In Google Social niet (goed) doorzoekbaar

Weinig statistieken, alert mogelijkheden Collega’s met minder kennis van social betrekken

Social Media Monitoring waarom monitoren we?

Social Media Monitoring waarom monitoren we?

Een hype?

Wat heb je er aan?

@jaapvanzessen

@buzzcapture

Er wordt veel over je merk gesproken

@jaapvanzessen

@buzzcapture

Webcare

@jaapvanzessen

@buzzcapture

Zo snel mogelijk uit publieke domein

Statistieken openbaar, ook van concurrent

@jaapvanzessen

@buzzcapture

Inzicht in volume

Inzicht in volume

Belangrijk: context

Inzicht in volume

Wie praten over onderwerp?

Alerts via sms of mail

Kom onder de aandacht van deze mensen

“Gratis” reclame voor event

“Gratis” reclame voor je blog

Social Media tijdmachine

Open data Iedere dag groter archief

Wie is de Mol?

Wie is de Mol?

Wie is de Mol?

Stakeholderanalyse: voorbeeld

Deelnemers Expeditie Robinson: Volume van die groep mensen:

Stakeholderanalyse: voorbeeld

Twitteren op onbewoond eiland?

Stakeholderanalyse: voorbeeld

Twitteren op onbewoond eiland?

Stakeholderanalyse: voorbeeld

Twitteren op onbewoond eiland?

Wie is de Mol 2015

Inderdaad.. Niet meer getwitterd..

Wie is de Mol 2015

Inderdaad.. Niet meer getwitterd..

Stakeholderanalyse: voorbeeld

Stakeholderanalyse: voorbeeld

Stakeholderanalyse: #SMC055-gangers

Meer dan 2 tweets over #SMC055 in jaar tijd (416 mensen)

Stakeholderanalyse: #SMC055-gangers

Meer dan 2 tweets over #SMC055 in jaar tijd (416 mensen)

Stakeholderanalyse: #SMC055-gangers

Meer dan 2 tweets over #SMC055 in jaar tijd (416 mensen)

Vraag en aanbod in kaart brengen

Start LL

Data is openbaar!

Zou je het in de krant

zetten?

Basics

Hoeveel mensen praten over onderwerp/merk?

Ontvang mail/sms indien nodig, deel info met collega’s

Waar doen ze dit?

Waar praten ze over? Positief/negatief?

Meet aandacht in pers, toon meerwaarde Social Media aan

Learnings

Monitor wat zich afspeelt op Social Media

Wees je bewust: data = openbaar

Gebruik de kracht: Kom onder aandacht juiste mensen

Deel informatie met iedereen

Monitor belangrijke groepen (via alerts)

Learnings

Grafieken realtime te bekijken via

@JaapVanZessen en @Buzzcapture

Bedankt!

versus

praktijk

Jaap van Zessen

Vragen?