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REPUBLICA DE COLOMBIA DEPARTAMENTO DE SUCRE
MUNICIPIO DE BUENAVISTA ALCALDIA MUNICIPAL
1 “HAGAMOSLO MEJOR”
Centro Administrativo Municipal, Calle 9 No. 9 – 08 Barrio Centro, TEL. 095 2901103 Buenavista Sucre Pagina Web: www.buenavista-sucre.gov.co Email: [email protected]
ALCALDIA MUNICIPAL DE BUENAVISTA SUCRE NIT. 892201286-9
DESPACHO DEL ALCALDE
PLAN INTEGRAL DE CAPACITACION
ALCALDIA DEL MUNICIPIO DE BUENAVISTA SUCRE
QUINTILIANO TAPIAS RODRIGUEZ
2014
REPUBLICA DE COLOMBIA DEPARTAMENTO DE SUCRE
MUNICIPIO DE BUENAVISTA ALCALDIA MUNICIPAL
2 “HAGAMOSLO MEJOR”
Centro Administrativo Municipal, Calle 9 No. 9 – 08 Barrio Centro, TEL. 095 2901103 Buenavista Sucre Pagina Web: www.buenavista-sucre.gov.co Email: [email protected]
ALCALDIA MUNICIPAL DE BUENAVISTA SUCRE NIT. 892201286-9
DESPACHO DEL ALCALDE
PRESENTACION
La Alcaldía de Buenavista garantiza a todos sus funcionarios la
eficiencia en la gestión por medio de capacitaciones con el fin de
propender la calidad de la prestación del servicio y de esta forma
lograr los fines esenciales de la administración pública en calidad,
gestión y conocimiento.
Las competencias estratégicas para la formación en conocimientos y
capacitación son fundamentales para ejercer el ejercicio de la función
pública potenciando el talento humano de todos los funcionarios en el
interior de la entidad encontrando perfile idóneos dentro de su
competencias para desempeñarse en diferentes cargos de la
administración pública y fortaleciendo las interrelaciones entre los
subsistemas que integran la gestión del talento humano al momento
de definir las políticas de formación y capacitación.
El pan institucional de Capacitación del año 2014 y 2015 de los
empleados de la Alcaldía constituye un instrumento que determina las
necesidades de capacitación de los funcionarios
Por tanto la Calificación de un personal certifica el nivel educativo,
entrenamiento o competencias determinadas en las características
que proveen a un individuo atreves de las habilidades, el conocimiento
a las credenciales necesarias para desempeñar una función
específica.
El decreto 1567 de Agosto 5 de 1998 en su artículo 4 define la
capacitación en los siguientes términos “se entiende por capacitación
el conjunto de procesos organizados, relativos tanto a la educación no
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formal como a la informal de acuerdo a lo establecido por la ley
general de educación, dirigidos a prolongar ya completar la educación
inicial mediante la generación de conocimientos, el desarrollo de
habilidades y el cambio de actitudes, con el fin de incrementar la
capacidad individual y colectiva para contribuir al cumplimiento de la
misión institucional, a la mejor prestación de servicios a la comunidad,
el eficaz desempeño del cargo y al desarrollo personal integral. Esta
definición comprende los procesos de formación, entendidos como
aquellos que tienen por objeto especifico desarrollar y fortalecer una
ética del servicio público basada en los principios que rigen la función
administrativa”.
La Entidad define la capacitación como un refuerzo complementario
que realiza la Alcaldía con el fin de aumentar la capacidad cognitiva y
técnica de los funcionarios; por medio de procesos necesarios para
que la gestión pública se ajuste a los cambios de mejoramiento
institucional y a las demandas de la sociedad.
Las capacitaciones dan a los empleados atribuciones para
desempeñarse en una labor ardua y constante en ciertas condiciones
teniendo en cuenta el nivel educativo, formación, habilidades y
experiencias apropiadas y fundamentada en la actitud y aptitud de la
persona.
Este plan de capacitación está dirigido a todos los funcionarios que se
encuentran vinculados a la planta de personal de la Alcaldía Municipal
de Buenavista Sucre
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El plan de capacitación consiste en un conjunto de cursos, talleres o
módulos de capacitación, estructurados y enfocados según niveles,
áreas y grupos y funcionarios.
El plan de capacitación cumplirá con las actividades programadas de
acuerdo con los objetivos establecidos en el plan de desarrollo 2012-
2015 “HAGAMOSLOS MEJOR”
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I. JUSTIFICACION
El recurso más importante en cualquier organización es formar el
personal involucrado en las actividades laborales. Esto es importante
para una organización que presta los servicios al Estado, al momento
de medir la conducta y rendimiento de los individuos y lograr la calidad
y optimización de los servidores que se brindan.
Un personal motivado y trabajando en equipo, son los pilares
fundamentales en los que las organizaciones exitosas sustenta sus
logros.
La propiedad de una fuerza laboral motivada está en la calidad del
trato que recibe en sus relaciones individuales que tienen con los
funcionarios, en la confianza, respeto y consideración que sus jefes les
prodiguen diariamente. También es importante el ambiente laboral la
medida en que este facilita o inhibe el cumplimiento del trabajo de
cada persona.
Tales premisas conducen automáticamente a enfocar inevitablemente
el tema de la capacitación como uno de los elementos vertebrales
para mantener, modificar o cambiar las actitudes y comportamientos
de las personas dentro de las organizaciones, direccionado a la
optimización de los servicios prestados.
En tal sentido se plantea el presente PLAN INTEGRAL DE
CAPACITACION (PIC) en el área del desarrollo del Talento Humano.
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II. ALCANCE
Este plan de capacitación está dirigido a todos los funcionarios que se
encuentran vinculados a la planta de personal de la Alcaldía Municipal
de Buenavista Sucre
III. FINES DEL PLAN DE FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN
-Elevar el nivel de rendimiento de los funcionarios y optimizar la
calidad del servicio.
-Generar conductas positivas y mejoras en el ambiente laboral, la
calidad y la moral del trabajador
-Mantener la salud física y mental dentro de un ambiente laboral
seguro lleno de actitudes positivas y comportamientos estables.
-Mantener al funcionario actualizado con los avances tecnológicos y
conocimientos prácticos y teóricos manteniéndolo activo, dinámico y
creativo.
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IIII. OBJETICOS DEL PLAN DE CAPACITACION
OBJETIVO GENERAL
Definir las necesidades de capacitación, formación y entrenamiento
que requieran los empleados de la Alcaldía Municipal de Buenavista
para desarrollar el plan Institucional de Formación y Capacitación
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Establecer las orientaciones conceptuales, pedagógicas, temáticas y
estratégicas de esta política en el marco de la calidad y las
competencias laborales.
• Contribuir al mejoramiento institucional, fortaleciendo las
competencias de los funcionarios y la capacidad técnica de las áreas
que aportan a cada uno de los procesos y procedimientos de la
alcaldía.
• Promover el desarrollo integral del recurso humano y el
afianzamiento de una ética del servidor público.
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• Elevar el nivel de compromiso de los empleados con respecto a
las políticas, los planes, los programas, los proyectos, los objetivos y
los procesos y procedimientos de la entidad.
• Fortalecer la capacidad, tanto individual como colectiva, de
aportar conocimientos, habilidades y actitudes, para el mejor
desempeño laboral y para el logro de los objetivos institucionales.
• Contribuir al desarrollo de las competencias individuales
(contenidas en los manuales de funciones y de competencias
laborales) en cada uno de los servidores.
• Contribuir en el proceso de capacitación de cada una de las
áreas y de los procesos de la alcaldía, con el fin de que pueda
satisfacer las necesidades de sus clientes internos y externos a través
de sus servidores.
• Potenciar el desarrollo del talento humano orientado a la cultura
del servicio y la confianza ciudadana.
• Mejorar el desempeño de los servidores públicos
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• Contribuir al mejoramiento institucional fortaleciendo la
capacidad de sus funcionarios.
• Promover el desarrollo integral del recurso humano y el
afianzamiento de la ética del servicio público.
• Elevar el nivel de compromiso de los funcionarios con respecto a
las políticas, los planes, los programas, los proyectos y los objetivos
del municipio de Aquitania.
• Facilitar la preparación permanente de los empleados con el fin
de elevar sus niveles de satisfacción personal y laboral, así como de
incrementar sus posibilidades de ascenso dentro de la carrera
administrativa.
El programa de INDUCCIÓN, tiene por objeto iniciar al funcionario en
su integración a la cultura organizacional, al sistema de valores de la
entidad, familiarizarlo con el servicio público, instruirlo acerca de la
misión, visión, objetivos, procesos y procedimientos de la entidad y
crear sentido de pertenencia hacia la misma.
El programa de REINDUCCIÓN está dirigido a reorientar la integración
del empleado a la cultura organizacional en virtud de los cambios
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producidos en el estado y sus funciones, al interior de la entidad, en la
dependencia donde labora, en el puesto de trabajo y al proceso que
alimenta; facilitando con ello un mayor sentido de pertenencia e
identidad de los funcionarios con respecto a la Alcaldía Municipal
IV MARCO LEGAL
El plan integral de capacitación (PIC) se encuentra enmarcado dentro
de las siguientes normas:
Ley 909 de 2004 por la cual se expiden normas que regulan el
empleo público, la carrera administrativa, gerencia publica y se
dictan otras disposiciones.
Decreto 1227 de 2005 por el cual se reglamenta parcialmente la
ley 909 de 2004.
Decreto 1567 de 1998, por el cual se crea el sistema Nacional de
capacitación y el sistema de estímulos para los empleados del
Estado.
Ley 489 de 1998, por medio de la cual se dictan normas sobre la
organización y funcionamiento de las entidades del orden
Nacional, se expiden las disposiciones, principios y reglas
generales para el ejercicio de las atribuciones previstas en los
numerales 15 y 16 del artículo 186 de la Constitución Política de
Colombia
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V ESTRATEGIAS PARA LA PUESTA EN MARCHA DEL PLAN DE
CAPACITACION
Se sabe en la actualidad que existen diferentes formas de llevar a
cabo un plan de capacitación apoyados en la tecnología existente, se
pueden utilizar instrumentos como la red de internet, foros, talleres,
seminarios y en general todos los medios de comunicación
disponibles, de igual forma se sabe que los recursos económicos son
escasos, lo que nos lleva a ser racionales y austeros en los diferentes
procesos adelantados por la entidad; por ello se han seleccionado
básicamente dos formas para llevar a cabo este plan institucional de
capacitación:
CAPACITACIONES CON APOYO EN OTRAS ENTIDADES
PÚBLICAS:
Las entidades públicas para llevar a cabo su principal actividad
misional realizan importantes capacitaciones que tienen que ver con
temas de la administración pública; estos temas los desarrollan
generalmente instituciones como el DEPARTAMENTO
ADMINISTRATIVO DE LA FUNCION PUBLICA (DAFP) Y LA
ESCUELA SUPERIOR DE ADMINISTRACIN PUBLICA (ESAP),
creemos que es de gran importancia aprovechar las capacitaciones
que brindan estas entidades que están orientadas al mejoramiento
continuo del estado Colombiano y sus entidades Territoriales; además
son capacitaciones de bajo costo para la administración y en la
medida que estén relacionadas con este Plan de Capacitación se
tendrán en cuenta para el desarrollo del mismo.
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De la misma forma se tendrán en cuenta capacitaciones desarrolladas
por la gobernación de Sucre que son muy valiosas y generalmente
actualizan a los funcionarios municipales.
CAPACITACIONES CON PERSONAL DE LA ENTIDAD
Se programaran capacitaciones dirigidas por funcionarios con mayor
capacidad de manejo en la administración pública, conocimientos
técnico-funcionales del cargo.
La capacitación se impartirá privilegiando el uso de metodologías que
hagan énfasis en la práctica, en el análisis de casos concretos y en la
solución de problemas específicos de la entidad.
El plan de capacitación contara con un plan de inducción y reinduccion
dirigidos a facilitar y a fortalecer la integración del empleado a la
cultura organizacional y de servicio público, además reorientarlo en
virtud de los cambios producidos en la administración pública.
TIPOS, MODALIDADES Y NIVELES DE CAPACITACION
Tipos de Capacitación
Capacitación Inductiva: Es un proceso dirigido a iniciar al empleado
en su integración a la cultura organizacional durante los cuatro (4)
meses siguientes a su vinculación. Normalmente se desarrolla como
parte del proceso de selección de personal.
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Capacitación Re inductiva: Esta dirigida a reorientar la integración
del empleado a la cultura organizacional en virtud de los cambios
producidos en cualquiera de los asuntos a los cuales se refieren sus
objetivos que más adelante se señalan.
Capacitación Preventiva: Es aquella orientada a prever los cambios
que se producen en el personal, toda vez que su desempeño puede
variar con los años, sus destrezas pueden deteriorarse y la tecnología
hacer obsoletos sus conocimientos.
Esta tiene por objeto la preparación del personal para enfrentar con
éxito la adopción de nuevas metodologías de trabajo, nueva
tecnología o la utilización de nuevos equipos, llevándose a cabo en
estrecha relación al proceso de desarrollo institucional.
Capacitación Correctiva: como su nombre lo indica, está orientada a
solucionar “Problemas de Desempeño”. En tal sentido su fuente
original de información es la evaluación de desempeño laboral, pero
también los estudios de diagnóstico de necesidades dirigidos a
identificarlos y determinar cuáles son factibles de solución a través de
acciones de capacitación.
Capacitación para el Desarrollo de Carrera Administrativa: estas
actividades se asemejan a la capacitación preventiva, con la diferencia
de que se orienta a facilitar que los funcionarios puedan ocupar una
serie de nuevas o diferentes posiciones en la Alcaldía que impliquen
mayores exigencias o responsabilidades.
Esta capacitación tiene por objeto mantener o elevar la productividad
presente de los funcionarios de carrera administrativa, a la vez que los
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prepara para un futuro diferente a la situación actual en la entidad y
con ello puede adquirir la pericia necesaria para desempeñarlos.
MODALIDADES DE CAPACITACION:
Los tipos de capacitación enunciados pueden desarrollarse a través de
las siguientes modalidades:
Formación: Su propósito es impartir conocimientos básicos
orientados a proporcionar una visión general y amplia con
relación al contexto de desenvolvimiento.
Actualización: Se orienta a proporcionar conocimientos y
experiencias derivados de recientes avances científicos
tecnológicos en una determinada actividad.
Perfeccionamiento: Se propone completar, ampliar o desarrollar
el nivel de conocimientos y experiencias, a fin de potenciar el
desempeño de funciones técnicas, profesionales, directivas o de
gestión.
Complementación: su propósito es reforzar la formación de los
funcionarios que maneja solo parte de los conocimientos o
habilidades demandados por su puesto y requiera alcanzar el
nivel que este exige.
Seminarios: Su objetivo es el de llevar a cabo un estudio
profundo de determinadas cuestiones o asuntos cuyo
tratamiento y desarrollo requiere o se ve favorecido cuando se
permite una interactividad importante entre los especialistas y los
participantes.
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Seminario – Taller: Es un lugar de co-aprendizaje, donde todos
sus participantes construyen socialmente conocimientos y
valores, desarrollan habilidades y actitudes, a partir de sus
propias experiencias.
NIVELES DE CAPACITACION.
Tanto en los tipos como en las modalidades la capacitación
puede darse en los siguientes niveles:
Nivel Básico.
Se orienta a personal que se inicia en el desempeño de una
ocupación o área específica en la entidad. Tiene por objeto
proporcionar información, conocimiento y habilidades esenciales
requeridos para el desempeño del cargo.
Nivel intermedio:
Se orienta al personal que requiere profundizar conocimientos y
experiencias en una ocupación determinada o en un aspecto de
ella.
Su objeto es ampliar conocimientos y perfeccionar habilidades
con relación a las exigencias de especialización y mejor
desempeño en a ocupación.
Nivel Avanzado:
Se orienta a funcionarios que requieren obtener una visión
integral y profunda sobre una área de actividad o un campo
relacionado con esta.
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Su objeto es preparar cuadros ocupacionales para el desempeño
de tareas de mayor exigencia y responsabilidad dentro de la
entidad.
ACCIONES A DESARROLLAR
Con base en los datos obtenidos en la encuesta y la percepción
de los funcionarios y para mejorar el desempeño de los
funcionarios en cada área, se desarrollaran los siguientes temas
que contiene el Plan de formación y Capacitación de la alcaldía,
que permitirán mejorar la calidad del talento humano en la
entidad.
TEMA DE CAPACITACION COMPETENCIA
Servicio al cliente Todos los funcionarios
Relaciones Humanas Todos los funcionarios
Manejo de las TIC Todos los funcionarios
Procesos de auditorías internas y de
calidad
Control Interno
Actualización en normas y procesos en Secretaria de Salud
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salud
Normatividad vigente según cada
dependencia
Todas las Áreas
Procesos contables y tributarios Área financiera
Cero Papel Todas los Funcionarios
VI RECURSOS
HUMANOS
Lo conforman los participantes, facilitadores y expositores
especializados en la materia.
MATERIALES
Infraestructura, las actividades de capacitación se desarrollaran
en ambientes adecuados proporcionados por la alcaldía y en las
instalaciones de las entidades de apoyo.
Mobiliario. Equipo y otros: Esta conformado por carpetas y
mesas de trabajo, pizarra, papel, plumones, portafolios,
tecnologías de la información y la comunicación y ventilación
adecuada.
DOCUMENTOS TECNICO EDUCATIVOS:
Certificados, encuestas de evaluación, material de estudio, leyes
Decretos etc.
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VII FINANCIAMIENTO
El monto de inversión de este plan Integral de Capacitación (PIC) será
financiado con ingresos del sistema General de Participaciones
forzosa inversión del presupuesto de gastos de la vigencia de la
alcaldía de Buenavista Sucre en el rubro 2311802 denominado
“programas de capacitación orientados al desarrollo eficiente de las
competencias ciudadanas”.
VIII ELABORACION DEL PLAN
El Municipio de Buenavista, teniendo en cuanta la presente
metodología realizara el Plan Integral de Capacitación anualmente,
con base en las necesidades de la Administración municipal y cada
una de sus dependencias y de acuerdo a las competencias laborales
de cada uno de sus funcionarios.
QUINTILIANO TAPIAS RODRIGUEZ
Alcalde Municipal