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  • 8/17/2019 Plan Demer Cade o

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    Plan De Mercadeo De Carpanel

    Laura Catalina Vargas O

    Yuly Katerine Huérfano G.Diego Franco

    1) Resumen ejecutivo:

     

    La epresa Carpanel est! esta"lecida en #ogot!$ Colo"ia con el prop%sito de

    prestar ser&icios en dise'os de contenedores tipo (a"ita"les$ donde loadecuaos$ dotaos e instalaos todos los coponentes necesarios para

    e)orar la calidad de &ida de las personas$ es decir$ *ue creareos un espacio

    donde pria la coodidad entendiendo las necesidades de los clientes ya *ue

    nuestro coproiso es generar una aron+a entre dise'o$ ingenier+a$

    construcci%n e instalaci%n de casas.

    La epresa cuenta con una gran &enta)a con respecto a sus copetidores ya

    *ue ofreceos precios ,- !s "a)os *ue el proedio *ue (ay en el

    ercado$ ade!s teneos altos ni&eles de inno&aci%n en cada una de las

    ofertas de nuestros productos y ser&icios$ ofreciendo a nuestros clientesade!s de las necesidades "!sicas ta"ién opciones coo el aire

    acondicionado$ detectores de (uo y otros ser&icios *ue puedan e)orar el

    "ienestar de los clientes.

    Contaos con ingenier+a y ano de

    o"ra calificada y utili/aos ateriales

    de alta calidad. 0uestras casas est!n

    fa"ricados con estructura et!lica de

    acero conforado por dos l!inas

    gal&ani/adas pre1 pintadas

    electrost!ticaente e inyectado con

    poliuretano 2una espua *ue

    repla/a el ladrillo$ adera o etal3

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    45pandido de alta densidad$ *ue asegura el e)or aislaiento térico estas se

    cuplen "a)o noras 678M 26sociaci%n de autori/aci%n en ateriales3$ 948:4

    en las instalaciones eléctricas. 4 :nstalaciones (idr!ulicas con los !s altos

    est!ndares. 8erinado en su interior y e5terior con paredes y tec(os seg;n las

    especificaciones o deseos del cliente.

    Carpanel seg;n nuestra organi/aci%n nos enfocaos en epresas o personas

    *ue necesiten un lugar seg;n sus necesidades por un par de d+as$ eses o en

    su totalidad de nuestros ser&icios$ ya *ue este es de f!cil transportaci%n$

    ade!s *ue este ayuda al edio a"iente por sus ateriales y as+ tendreos

    una e)or responsa"ilidad social y e)or calidad de &ida.

    La ultifuncionalidad de un contenedor (a"itacional es una uestra de la

    &ersatilidad de estos espacios *ue (aceos posi"les e)orando el (a"itad *ue

    el uso de &i&ienda co;n$ ade!s *ue ta"ién se presenta coo unaalternati&a para las epresas$ *uienes &en en estos lugares una oportunidad

    !s renta"le para instalar sus negocios.

    ,3 Descripci%n De La Copa'+a

    4n el principal o")eti&o de nuestro

    producto y ser&icio en la &enta o

    préstao de contenedores tipo

    (a"ita"les logrando el deseo de los

    clientes ta"ién ofreceos oficinas y

    "odegas con dise'os ;nicos$

    espaciosos y c%odos para su e)or 

    funci%n.

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    Historia de la epresa<

     4s una epresa nue&a *ue lle&a apro5iadaente = a'os$ naci% &iendo la

    necesidad *ue (a"+a en los capos petroleros de la &i&ienda para la gente *ue

    la"ora en los capos. 7e (i/o unos prototipos de >- casetas para una prue"arealente funcional y "ien reci"ido por el cliente$ a partir de eso la epresa se

    construye ya no coo se llaa"a anteriorente 69MO si no pasa a ser 

    C69P604L$ y se llega a crear un prototipo diferente a lo *ue le (a"+a lle&ado

    algo inno&ador.

    4sta epresa se (a desepe'ado en &arias /onas petroleras donde

    epe/aos a o"tener reconociiento en uc(as epresas donde se &ende y

    al*uila nuestro producto.

     6ctualente estaos en ";s*ueda de epresas *ue necesitan nuestro

    producto y encontraos el de fincas en #ogot! ya *ue uc(as de estas

    necesitan *ue sus epleados estén satisfec(os con la nue&a tecnolog+a *ue

    estaos pro"ando.

    ?3 Plan Y Enfoque estratégicos:

    ● Misión:

    4n Carpanel dise'aos$ adecuaos$ dotaos e instalaos todos los

    coponentes necesarios para e)orar la calidad de &ida de los

    tra"a)adores$ entendiendo las necesidades de los clientes ya *ue nuestro

    coproiso es generar una aron+a entre dise'o$ ingenier+a$ construcci%n

    e instalaci%n de capaentos.

    ● Visión:

    Carpanel ser! reconocida coo una epresa colo"iana l+deres en la

    &enta y@o préstao de contenedores (a"itantes para *ue nuestros clientes

    se sientan acogidos y de esta anera no perder nuestro certificado de

    calidad

    Ojetivos:

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    ❖ O")eti&os FinancierosA Control de gastos anteniendo los est!ndares de calidadA Creciiento de ingresosA O"tener ayor capital 2asociaciones 3

    A Ganar utilidad sin *ue "a)e la calidad del ser&icio 

    ❖ O")eti&os 0o Financieros<A Capacitar a epleados con nue&as tecnolog+asA Me)or counicaci%n entre epleadosA Me)orar la calidad del ser&icioA

     

    Counicaci%n entre los clientes

    ❖  Copetencia Principal y &enta)a copetiti&a sosteni"le<

    A Copetencia principal y &enta)a copetiti&a<

    Carpanel es una epresa *ue se (a sa"ido le&antar en oentos dif+ciles al

    sa"er *ue el capital es dif+cil conseguirlo ya *ue la organi/aci%n tra"a)a con

    epresas petroleras ofreciendo un ser&icio$ nosotros estaos tratando de

    ca"iar esta aena/a$

     6(ora nuestro ser&icio es prestado a epresas *ue por un largo tiepo

    necesitan la coodidad de sus epleados.Bna de nuestras &enta)as copetiti&as es *ue inno&aos con nue&as

    tecnolog+as para satisfacer al -- a nuestros clientes ade!s *ue

    conseguireos increentar la utilidad *ue es uno de nuestros o")eti&os.

    3 !n"lisis #e la $ituación:

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      a3 #O%!: Con 4sto nos ayuda a reali/ar estrategias con el fin de toar

    decisiones frente a la organi/aci%n.

    Lista De Fortale/as<A Me)oraient

    o continuoA Calidad de

    aterialesA Precio

    accesi"leA Personal

    capacitado

    Lista De De"ilidades<A Pocos

    copradoresA Falta de

    conociiento ennuestros productos yser&icios.

    A Falta dearEeting

    A Falta deoti&aci%n en elpersonal

    Lista DeOportunidades<

    A Creciiento continuo

    A 45plorarnue&os ercados

    A 8ecnolog+a de punta

    A Di&ersific

    aci%n en elercado

    FO< 4strategia

    . De tener une)oraiento en lanue&a tecnolog+aaplicada en la calidadde ateriales ade!sde di&ersificar en elercado por tener un

    personal calificado.

    DO< 4strategia

    . 6uentarnuestra pu"licidadpara tenerreconociiento en elercado y as+antener nuestrocreciiento continuo.

    Lista De 6ena/asA Depende

    ncia del ercadoA 4fectos

    en la econ%ica yel pa+s

    A 4ntradade copetencia

    directa des lealA 4scases

    de ano de o"raespeciali/ada

    F6< 4strategia

    . Mantener deanera creati&a elproducto&ol&iéndonos ;nicosen el ercadosatisfaciendo el

    deseo de los clientes

    D6< 4strategia

    . Moti&ar elpersonal conincenti&os decapacitaci%nauentando la anoo"ra asegurando a

    nuestros futuroscopradores denuestros ser&icios decalidad.

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    Esquema #e &ostos: 4ste uestra los costos *ue tiene un contenedor (a"ita"le ennuestra organi/aci%n

    Los costos nos "asaos seg;n la ateria pria "!sica de un contenedor tipo

    (a"ita"le "!sico *ue se necesitan para la producci%n y desarrollo de la isa.

    De este podeos decir *ue nos uestra una utilidad en la epresa por un

    contenedor de .,-.--- pesos.

    &onclusiones 'el esquema 'e costos en (ogot":

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    P!* #E ME#+O$ &O* E O(,E-+VO:

    :pactar al ayor n;ero de po"laci%n de nuestro segento de ercado

    generando posicionaiento de arca$ prestigio e ipulso de la nue&a oferta$

    peritiendo integrar el reto de sosteni"ilidad financiera y calidad integral descritos

    en el plan estratégico.

    Presupuesto asignado< -.=.?--

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    4scogios estos edios de counicaci%n ya *ue su audiencia es rele&ante de acuerdoa nuestra segentaci%n$ ade!s *ue edios coo el internet nos periten disinuircostos ya *ue su pu"licaci%n es gratis

    Pla.a:

    La p!gina principal es<

    carpanelcolo"ia.co 

    "3 !n"lisis 'e la in'ustria o sector:

    4n este an!lisis nos enfocaos en las > fuer/as de Porter de esta anera

    deostraos la copetencia *ue teneos a ni&el pa+s ya *ue es uy poca yde los clientes coo en s+.

    Estrategia com/etitiva:

     0uestra copetencia a ni&el pa+s no es tan ele&ada y esto nos "eneficiaatrayendo clientes *ue esperan una "uena calidad en el producto o en elser&icio *ue le (eos ofrecido$ ade!s de *ue nuestros ipleentos detra"a)o son de "uena calidad y de garant+a siendo esta una anera de *ue nosprefieran !s.4s de "eneficio tener una e5celente renta"ilidad ya *ue esta nos perite

    o"tener "uenos pro&eedores coo "ueno productos o ipleentos de tra"a)ode esta anera antener nuestro est!ndar de calidad satisfaciendo a nuestrosclientes otra fortale/a para poder copetir con nuestra copetencia.

    0os enfocaos tanto en la copetencia por*ué finca ra+/I puede ser una delas !s grandes copetencias *ue teneos en este oento des&enta)a paranosotros pues ellos nos pueden ganar en reconociiento siendo este uno denuestros grandes o")eti&os a cuplir

    c3 com/eti'ores en el merca'o colomiano:

    0uestros copetidores principales en Colo"ia son dos$ el priero se llaaConteiner16r*uitectura y el segundo es 0%ada estas dos epresas solo sefi)an en contenedores para sus deferentes usos y de tipo de ser&icio para susclientes ade!s se liitan a unos est!ndares fi)os estructurales

    d3 !n"lisis 'e la com/a0a:

    http://carpanelcolombia.com/http://carpanelcolombia.com/

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    4n nuestra copa'+a teneos &enta)as *ue nos ayudan a un creciientofa&ora"le en la organi/aci%n ya *ue de acuerdo a estas nos ayudaran aipleentar y e)orar calidad *ue nosotros con cada ser&icio o producto *ue

    ofreceos.4ste an!lisis es uy iportante ya *ue de acuerdo a esta nos podeosenfocar en todas las estrategias *ue son iportantes para o"tener une)oraiento continuo en nuestros productos.

    &omunicación: La counicaci%n dentro de la copa'+a se &uel&e iportante por*ue esgracias a nuestros tra"a)adores *ue tra"a)aos con un e5celente clia la"oralresol&iendo conflictos y teniendo pa/$ aron+a siendo esta "ase iportante enla epresa$ ta"ién con nuestros clientes &alor!ndolos$ apoy!ndolos$(aciéndolos parte iportante y *ue se sientan a gusto por el ser&icio prestado.

    i3 &aractersticas 'e los clientes< 23uiénes son los clientes 'e la com/a0a4:0uestros clientes son personas *ue necesitan crear &arios proyectos ya seapara su copa'+a o un nue&o proyecto para un (ogar. 0uestros clientes tienenla oportunidad de cuplir con sus deseos pagando por un ser&icio o productocon e5celentes est!ndares de calidad peritiéndonos entrar en cada ideainno&adora *ue de una u otra anera nos puede ayudar de esta fortalecer lacounicaci%n entre cliente y epresa.

    ii3 Preocu/ación 'e la com/a0a:

    8eneos preocupaciones *ue *ui/!s si no se controlan pueden causar &ariospro"leas coo<

    A 4ntregar a tiepo el producto terinado

    Pro'uctos 5 servicios:Ofreceos una &aria"ilidad deproductos y ser&iciosdependiendo del deseo delcliente siendo para ellos unaalegr+a por *ue (acen parte denuestra organi/aci%n ade!s detener un nue&o est!ndar decalidad ya *ue son ellos los*ue escogen sus dise'os$colores y de!s *uedandosatisfec(os con el resultado.

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    A Deasiadas *ue)as o reclaos de nuestros clientesA 6ccidentes La"oralesA :pleentos de tra"a)o en al estadoA Pocos ingresos

    A Poca utilidadA #ancarrota

    >3 Enfoque 'e merca'eo 6 Pro'ucto 7 $ervicio Merca'os actuales:

    *uevos merca'os:

    Pro'uctos 7servicios actuales:

    *uevos /ro'uctos 5 servicios

    "3 Merca'os ojetivo:

    •  6uentar el conociiento de la tecnolog+a en la epresa

    • O"tener uc(a &isi"ilidad entre los clientes

    • O"tener inforaci%n entre los clientes potenciales

    • 8ener un seguiiento de &entas•  6uentar &entas

    • Deterinar los canales *ue (ay en nuestro p;"lico

    c3 Puntos 'iferenciales:

    • 0uestros atri"utos en todos los productos

    • :nno&aci%n tecnol%gica

    • Varias opciones de producto

    • Cultura

    Valores• 4stilo propio

    • 8ener un sello personal

    • Me)or co"inaci%n en edios electr%nicos

    • 9!pidos a la (ora (acer un nue&o tra"a)o

    d3 Posicionamiento:8eneos una estrategia *ue nos ayuda a tener relaci%n con la calidad y el

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    precio de cada uno de los productos y ser&icios *ue ofreceos.

    Manteneos de anera creati&a el producto o ser&icio &ol&iendo ;nico elercado diferenciando este con la copetencia$ o"teniendo un precio

    accesi"le coo para nuestra copa'+a coo ta"ién para nuestros clientessatisfaciendo el deseo de ellos.

     

    3 Programa 'e merca'o 

    a3 Estrategias 'e /ro'ucto:

    •  6pliar nuestro portafolio de productos y ser&icios dando !s

    opciones o ideas de inno&aci%n a nuestros clientes.

    • Me)orar el odo de entrega

    • Me)orar la pu"licidad del producto

    • Mantener la calidad con productos de ayor agnitud

    "3 Estrategias 'e /recio:

    • Pro&eer !rgenes de utilidad

    • Penetrar al ercado asi&o generando un &oluen de &entas

    • Disinuir los costos de fa"ricaci%n

    • Control de la calidad

    • Generar un &oluen de &entas logrando una eta en el ercado

    c3 Estrategias 'e /romoción<

    • Dar a conocer nuestro producto

    •  6traer nue&os clientes

    • 8ener una alcance (acia la copetencia

    • :pleentar un nue&o ercado en la red

    • :pleentar capa'as edi!ticas para asociar el producto con los

    clientes

    d3 Estrategia 'e 'istriución:

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    • Varias sucursales anteniendo en &arios puntos lo *ue ofreceos

    • Counicaci%n frecuente con el cliente

    • O"tener interediarios entre el consuidor y el producto

    :pleentar un concepto de alian/a con nuestra copetencia• Ganar prestigio y calidad en el producto

    J3 Organi.ación:

    3 encargado del funcionaiento de la epresa

    ,3 Planea$ e)ecuta y dirige la gesti%n adinistrati&a y operati&a

    ?3 4ncargado de la pu"licidad y counicaci%n tanto interna coo e5terna

    3 4ncargado del funcionaiento de la planta de producci%n

    >3 7e refiere al proceso *ue desarrolla e incorpora nue&os integrantes a la

    fuer/a la"oral

    3 4ncargado de *ue el personal cupla con sus funciones

    3 4ncargados de la re&isi%n de ateria pria$ y producto terinado

    9efle5i%n< 7e e&idencia el grado de funcionalidad y responsa"ilidad en cada

    uno de los cargos no"rados para conocer !s su capo de acci%n

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    =3 Plan #e +m/lantación:

    Con&ertir planes en resultado

    •  6nali/ar los planes

    •4studiar todas sus posi"ilidades de riesgo o ganancia

    • Crear planes colc(%n$ es decir *ue si ocurre un pro"lea este nosayudara a salir de este.

    • 4&aluar los resultado del plan si funciona o no

    -3 Evaluación 5 &ontrol:

    Con un plan de contingencia procediientos alternati&os alternati&os alfuncionaiento noral de la organi/aci%n en pre&enci%n de eergencias opro"leas