Díez, Falguera & Lorenzano (Eds)-Estructuralismo Metateórico
Plan de Marketing Turístico sector hotelero - Ponencia Elena Díez - Valcarce
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PLAN DE
MARKETING;
Por donde
empezar Elena Diez-Valcarce
Prohotel International Management & Marketing
22 Mayo 2012 - Gijón
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qué vamos a ver
pasos previos
ejes de mi estrategia de marketing
vuestras inquietudes…
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pasos previos
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primer paso
los objetivos
el mercado, mi entorno
mi producto, estado de situación
la competencia, con que me enfrento
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análisis de la demanda
publico objetivo
producto o servicio que vendemos
Precio
plan de acción
segundo paso
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ejes de mi estrategia
de marketing
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1.- comportamiento del consumidor
2.- las experiencias como definición de mi producto
3.- identidad corporativa
4.- estrategia de precios
5.- presupuestos; la segmentación
6.- canales de distribución
7.- canales propios
8.- la web
9.- herramientas de gestión
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1.- comportamientos del consumidor
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2.-las experiencias como definición de
mi producto
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3.-identidad corporativa: la
importancia de la marca
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4.-estrategias de precios
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5.- presupuestos: segmentación
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6.- canales de distribución
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1.-canales off line. acuerdos con agencias a
condiciones de mercado.
centrales de reservas: transhotel, hotusa, nextel
ttoo: thomson, tomas Cook, tui
bancos de camas: hotelbeds, jumbobeds
corporaciones: viajes el corte Ingles, globalia,
orizonia
minoristas locales:viajes caravana, turcosta o
sanlorenzo
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2.- canales online portales reservas: booking, expedia, atrapalo,
muchoviaje
webs de agencias: viajesibertour, logitravel, rumbo, carrefour,
webs por tipo de alojamiento: ruralia, toprural, campingonline…
3.- relaciones publicas- sinergias portales generalistas de viajes y de noticias:
hosteltur, condenast traveler, viajar, viajerum,
4.- canales de la administración turística portales de destinos turísticos: infoasturias,
gijon.info, spain.info…o si hubiera por comarcas o por zonas
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ejemplo 1
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ejemplo 2
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ejemplo 3
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7.-canales propios
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8.- la web
Posicionamiento natural
el contenido
Tagueado
Amigable
seo horizontal mas que vertical
links popularity
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9.- herramientas de gestión
sistema de gestion pms
yield management
channel manager
motor de reservas
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vuestras inquietudes