МОСКОВСКОМУ КАРШЕРИНГУ 1 ГОД...5 Количество...

11
Контакт-центр «Московский транспорт» 3210 (МТС, Билайн, Мегафон) +7 (495) 539-54-54 (с городского) transport.mos.ru, vk.com/transportmos Сервисный центр «Московский транспорт» Адрес: ул. Старая Басманная, д.20, корп.1 МОСКОВСКОМУ КАРШЕРИНГУ 1 ГОД Департамент транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы август 2016

Transcript of МОСКОВСКОМУ КАРШЕРИНГУ 1 ГОД...5 Количество...

Page 1: МОСКОВСКОМУ КАРШЕРИНГУ 1 ГОД...5 Количество пользователей КАРШЕРИНГ В МОСКВЕ На сегодняшний день сервис

Контакт-центр «Московский транспорт»3210 (МТС, Билайн, Мегафон)+7 (495) 539-54-54 (с городского)transport.mos.ru, vk.com/transportmos

Сервисный центр «Московский транспорт»Адрес: ул. Старая Басманная, д.20, корп.1

МОСКОВСКОМУ КАРШЕРИНГУ 1 ГОДДепартамент транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы

август 2016

Page 2: МОСКОВСКОМУ КАРШЕРИНГУ 1 ГОД...5 Количество пользователей КАРШЕРИНГ В МОСКВЕ На сегодняшний день сервис

1

РАЗВИТИЕ МОСКОВСКОГО КАРШЕРИНГА

19.08.2015 принято постановление №523-ПП о внесении изменений в №289-ПП от 17.05.2013 регламентирующее выдачу льготных парковочных разрешений на 3 года, стоимостью 20 000 руб. в год для операторов каршеринга. Москва стала первым городом на территории РФ, развивающим каршеринг

Декабрь, присоединился второй участник системы каршеринга«Кар5», «Делимобиль» увеличил количество машин

всего 350 машин

Зона действия сервиса расширена до Малого Московского кольца (ЦКАД)

10 сентября первый участник системы каршеринг «Делимобиль» присоединиося к программе, зона действия сервиса – пределы ТТК

100 машин

Март, зона действия сервиса «Делимобиль» расширена до пределов МКАД, появилась возможность начинать и завершать аренду на территории аэропортов

2015 2016

Середина марта, к системе каршеринга присоединилось еще 2 участника, «Энитайм» и «Юдрайв»

всего 571 машина

Август, на рынок готовится выходить еще один оператор. Зона действия сервиса - Москва и МО

всего 636 машин

Page 3: МОСКОВСКОМУ КАРШЕРИНГУ 1 ГОД...5 Количество пользователей КАРШЕРИНГ В МОСКВЕ На сегодняшний день сервис

2В соответствии с ППМ № 523-ПП от 19.08.2015 г.

СТАНДАРТЫ МОСКОВСКОГО КАРШЕРИНГА

Экологический класс не ниже Евро4

Оборудование ТС системой GPS/ГЛОНАСС

Наличие полиса ОСАГО

Возраст авто - не более 1 года на момент подачи заявления о предоставлении льготы

Наличие цветографической окраски в соответствии с утвержденным брендированием

Предоставление услуги в режиме 24/7

Круглосуточный колл-центр

Наличие ПО для бронирования авто в свободном доступе

Page 4: МОСКОВСКОМУ КАРШЕРИНГУ 1 ГОД...5 Количество пользователей КАРШЕРИНГ В МОСКВЕ На сегодняшний день сервис

3

В случае эвакуации автомобиля в следствие неправильной парковки, а также других нарушений ПДД, штрафы, выписанные сотрудниками уполномоченных государственных органов, оплачиваются клиентом, совершившим правонарушение. Получение эвакуированных автомобилей с штрафных стоянок осуществляют сотрудники компаний-операторов.

СХЕМА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ КЛИЕНТА С ОПЕРАТОРОМ

Регистрация на сайте или в приложении оператора, создание учетной записи

Прикрепление документов (паспорт, права) и проверка персональных данных

Подписание договора (в офисе компании, более 480 точках партнерской сети или выезд курьера). Привязка банковской карты

Поиск, бронирование, оценка внешнего вида автомобиля запуск машины с помощью мобильного приложения

Использование автомобиля в рамках зоны действия сервиса согласно тарифов оператора

Парковка в зоне завершения аренды согласно ПДД, завершение аренды с помощью приложения

Оплата аренды, автоматическое списание средств с банковской карты

1 2

6

3

75

4

Page 5: МОСКОВСКОМУ КАРШЕРИНГУ 1 ГОД...5 Количество пользователей КАРШЕРИНГ В МОСКВЕ На сегодняшний день сервис

4

КАРШЕРИНГ В МОСКВЕВ Москве работают 4 оператора каршеринга. Данный сервис поозволяет взять автомобиль в краткосрочную аренду до 24 часов.

Зона действия сервиса

В пределах МКАД +250 км

В пределах МКАД +200 км

В пределах Московского малого кольца (ЦКАД)

Возвращение автомобиля

В пределах ТТК

В пределах МКАД +200 км

В пределах МКАД или в шаговой доступности станций метро, находящихся за МКАД

Стаж водителей (лет)

Возрастные ограничения для водителей (лет)

Стоимость ожидания* (руб./мин.)

Стоимость аренды (руб./мин.)

Количество автомобилей в системе (шт.)

>2

>21

2,5

7

>2

>21

1,5

7

>2

не указанно

1,5

8

>1

>19

1,5-2

6-10

500 50

75

11

100в августе

>2

21

2

8

Page 6: МОСКОВСКОМУ КАРШЕРИНГУ 1 ГОД...5 Количество пользователей КАРШЕРИНГ В МОСКВЕ На сегодняшний день сервис

5

Количество пользователей

КАРШЕРИНГ В МОСКВЕНа сегодняшний день сервис каршеринга в Москве представлен 4-мя компаниями. Это более 600 машин и более 1,5 млрд рублей инвестиций в экономику города. К концу 2016 года - 2 800 машин.

Делимобиль Юдрайв

Объем инвестиций* млн руб.

500

1 500

104 000

900

50

100

3 000

100

75

800

49 000

300

11

100

20 000

160

Белка Кар(запуск 08/2016)

ЭнитаймКар5

Количество машин

Планируемое количество машинк концу 2016 г.

ИТОГО

0

300

0

159

636

2 800

176 000

1 619

+1 000 +50 +725 +89 +300 +2 164

*По информации от операторов

Page 7: МОСКОВСКОМУ КАРШЕРИНГУ 1 ГОД...5 Количество пользователей КАРШЕРИНГ В МОСКВЕ На сегодняшний день сервис

6

МАРКИ АВТОМОБИЛЕЙ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В МОСКОВСКОМ КАРШЕРИНГЕ

Основной маркой автомобилей в Московском каршеринге является «Хендай» (более 500 машин)

С марта 2016г. операторы начали использовать автомобили марки «Шкода» модель «Рапид». На сегодня их количество в Московском каршеринге невелико, порядка 20 машин

Сегодня в парке Московского каршеринга также используются автомобили марки «КИА» модельного ряда «Рио». Пока данные автомобили представлены не значительно, менее 10 машин

1 2 3

В Московском каршеринге используются автомобили российской сборки

Page 8: МОСКОВСКОМУ КАРШЕРИНГУ 1 ГОД...5 Количество пользователей КАРШЕРИНГ В МОСКВЕ На сегодняшний день сервис

7

РАЗВИТИЕ КАРШЕРИНГА В МОСКВЕ И В ЕВРОПЕ

Каршеринг в Москве показал себя востребованной услугой - за 9 месяцев работы достигнуты показатели, схожие с городами, где каршеринг развивается уже несколько лет. При этом стоимость пользования Московским каршерингом доступнее по сравнению с крупными европейскими городами. Дальнейшее развитие сервиса будет определено по итогам расширения в 2016 году.

Текущая емкость рынка каршеринга в Москве оценочно составляет 9-10 тыс. автомобилей.

*план 2016 г. **по курсу € 1 = 69,7 руб.; £ 1 = 83,07 руб.Источник: открытые данные

Берлин

Вена

Милан

Рим

Лондон

Москва

Количество машин, штук

Количество поездок, тыс. штук/ в месяц

2 300

1 150

1 510

1 150

2 800

2 800*

333

152

138

212

186

500*

Количество машин на 1 тыс. населения

0,66

0,64

1,16

0,41

0,33

Стоимость услуги каршеринга**

€ 0,29/20,2 руб./мин.

€ 0,29/20,2 руб./мин.

€ 0,29/ 20,2 руб./мин.

€ 0,29/20,2 руб./мин.

£ 0,30 /24,9 руб./мин.

7,5 руб./мин.

Население, млн чел.

3,5

1,8

1,3

2,8

8,5

12,3

0,05 в июне

0,22*

636 в июне 126,5 за июнь

Page 9: МОСКОВСКОМУ КАРШЕРИНГУ 1 ГОД...5 Количество пользователей КАРШЕРИНГ В МОСКВЕ На сегодняшний день сервис

8

ÄÈÍÀÌÈÊÀ ÎÑÍÎÂÍÛÕ ÏÎÊÀÇÀÒÅËÅÉ

Количество поездок за месяц (тыс. шт.)

ÿíâàðü

ôåâðàëü

ìàðò

àïðåëü

ìàé

èþíü

21,0

36,6

58,0

72,8

94,4

126,5

Средняя продолжительностьодной поездки (мин.)

42

35,6

35,6

35,4

36,2

37,6

Количество аренд в день на одну машину (шт.)

2,3

3,0

3,8

4,9

6,2

6,6

Количество зарегистрированных пользователей (чел.)

34 049

39 184

98 514

107 628

116 809

176 000

в 6 раз в 5 разв 2,8 раз

Услуга каршеринга становится более востребованной у жителей Москвы в связи с ростом парка машин, расширением зоны действия и популяризацией сервиса.

Page 10: МОСКОВСКОМУ КАРШЕРИНГУ 1 ГОД...5 Количество пользователей КАРШЕРИНГ В МОСКВЕ На сегодняшний день сервис

9

ПОРТРЕТ КЛИЕНТА МОСКОВСКОГО КАРШЕРИНГАПол клиента

Образование Возраст

Семейное положение

Род деятельности

Сфера деятельности

10% женщины 90% мужчины

42% холост/не замужем 58% женат/замужем

4%Среднее

специальное90%Высшее9%

Среднее специальное

15%2 высших

и более

4% Рабочий

5% Временно не занят

2%Младший специалист

5%Другое

7%Руководитель

высшего звена

12%Собственний

компании26%Руководитель

40%Специалист

1% 51 и выше2%

46-50

7%41-45

15%36-40

15%21-25

28%31-35

32%26-30

2% Образование

4% Искусство и культура

2%Здравоохранение

9%Производство

11%Финансы

12%Торговля

17%Другое

27%ИТ

16%Услуги

Наличие собственного автомобиля у клиентов Московского каршеринга

*39 % пользователей каршеринга – владельцев автомобилей готовы отказаться от личного ТС

36%

64%

61%

7%*

32%*

Нет

Да

Не откажусь

Готов отказатьсяпри поездках по городу

Готов отказаться

Наличие автомобиля

Готовность отказаться от автомобиля

Page 11: МОСКОВСКОМУ КАРШЕРИНГУ 1 ГОД...5 Количество пользователей КАРШЕРИНГ В МОСКВЕ На сегодняшний день сервис

10

ТАКСИ И КАРШЕРИНГСредняя стоимость услуги такси в Москве в 2 раза выше стоимости услуги каршеринг

25 мин. среднее время поездки пассажиром на легковом такси за июнь 2016 года

15 км средняя дистанция поездки пассажиром на легковом такси за июнь 2016 года

38 мин. среднее время поездки пользователя Московского каршенинга за июнь 2016 года

15 км средняя дистанция поездки пассажиром на автомобиле каршеринга

15 руб./мин. 7,5 руб./мин.