Nutella Marketing
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Hatt Alexandre Paquez Xavier
Lemelle Arnaud Servais Grégoire
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Plan
Le groupe Ferrero
Présentation du produit
Le marché de la pâte à tartiner
Segmentation
Cible
Positionnement
Marketing Mix : les 4PConclusion
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Historique Ferrero
• !"#: élaborationd’une pâte par PietroFerrero et fondation de
la société Ferrero.• !#$ : lancement sur
le marché français
• !## : dénomination
Nutella.• !%& : expansion en
Europe et dans lemonde.
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Présentation du produit
• Du lait des noisettes du cacao!
• "n pot en #erre aux formes
arrondies
• "n cou#ercle blanc strié
• "n film métalli$ue difficile %
enle#er
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Ferrero• &' ())( : "'" milliards
• ( (&& emplo*és
• #(% &&& tonnes de produits+an
• Principaux pa*s producteurs:
,talie 'llema-ne France
el-i$ue
• Présent sur / marchés
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Le marché de la pâte à
tartiner en France • 0arché de la pâte % tartiner :
• Ferrero : 1)2 de parts de marché
• 1/0 pots consommés en France+an
• &oncurrents :
3 Distributeur
3 0ar$ue premier prix
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Segmentation
• &rit4res socio démo-raphi$ues :5 Présent % l6échelle mondiale
5 Produit de consommation courante
5 &onsommateur indi#iduel ou famille
• 7outes les &8P sont concernées
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Segmentation
• &rit4res de comportement d’achat :
5 'chat coutumier ou exceptionnel
5 Prix n’est pas un obstacle5 Fidélité % la mar$ue
5 9ccasions de consommation
5 éseau de distribution #aste
• Produit $ui tra#erse les -énérations
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Cible
• 7ouche toute population sans
distinction
• 8urtout -énération ;)5(/ ans
<petit dé=>
• Parents ? consommateurs de
lon-ue date
• @roupe culturel
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Positionnement
• Produit associé % la -ourmandise
• @oAt uni$ue <noisette exclusi#e>
• Bualité haute -amme
+ prix accessible
?C différenciation par lehaut des concurrents
?C monople de $ualité
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Positionnement
• )ualités nutritionnelles
et énergétiques in-rédients
nécessaires % la croissance
• *on+ept du petit-dé, utella .) - de pain
) - de Nutella;)) ml de =us d6oran-e pressé
(/) ml de lait chocolaté
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MAR!"#$%&M#'
•Politi$ue de produit
•Politi$ue de prix
•Politi$ue de distribution
•Politi$ue de communication
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Politique de produit
• Golonté de créer un produit
de $ualité et uni$ue
• 0onopole d’achat d’une#ariété de noisette
• 8traté-ie de modernisation
du produit :
E#olution du pacHa-in- mais
pas du contenu
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Politique de produit
• 'ctions ponctuelles :
E#enements sportifs
fi-urines ob=ets inclus
Nutella d’or <H->
• ecette -ardée secr4te
• &*cle de #ie lon- en phase de maturité
0aintien de la fidélité
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Politique de produit
Marque :
• 8*st4mes d ’identification
#isuelle :couleurs rou-e et
noir
• mar$ue associée au produit
Conditionnement :
• Pots de ;(/- et I/)-
• I/)-
différenciationdes concurrents
•Eti$uette :
opti$ue d’information et
de communication
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Politique de produit
• 7ou=ours associé % du
pain
• Innovation :
Depuis ()) nou#eau
produit :Sna+/ 0 1rin/
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Politique de pri(
• Prix plus éle#é $ue les
concurrents pour l ’ima-e de $ualité
Produit haut de -amme.
• ,mpose le prix du produit-râce % leur position de leader
<J 1)2 de parts de marché>
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Anal)se concurrentielle
0e5too
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!"
!#$%!"&
#&#&
'!4
$
4
%
4
$
(
#%
#
#4
Prix )'*% gr+ ,-oisettes ,cacao
-utella Pâte à tartinet Carre.our Crema choco
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Politique de distribution
• Petite mo*enne et -rande distribution
• &ircuits courts de distribution
• "n produit phare disponible partout
• Pr4s de )) ))) pots+=our consommés en France
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Politique de communication
• 0a=oritairement % la télé#ision
• 'ssociation a#ec des sportifs
• De K Nut L noisette et
du suffixe KEllaL
pour un nom M chantant
et simple % retenir.
• 0ise en #aleur : Plaisir apports nutritionnels
contribution % la croissance épanouissement.
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Politique de communication
• Ferrero France 4me in#estisseur a-roalimentaire
en publicité 7G.
• Essentiellement par 7G :
; campa-ne + an.
• Présence lors de -rands é#4nenements sportifs
<O9 &oupe du 0onde !>.
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Publicités
• Ooue sur la $ualité
apport nutritionnel.&ommunication par le
site ,nternet.
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Publicités
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Politique de communication
• ; % ())( : 2 utella +3aque ,our+4est du 5on3eur 6 tartiner 7.
• ;) % ;1 : 2 utella' de l4énergiepour penser et se dépenser 7.
• "tilisation ima-e des sportifs
• 'ssociation a#ec des sportifs : effet
&oupe du 0onde.
• 2 Le petit dé,euner idéal 7
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Conclusion
• Peu d ’aliments suscitent autant de fer#eur cheQ
le consommateur
• Re -roupe Ferrero a créé des produits de niche
dans le secteur du chocolat pour cha$ue occasion
de la =ournée d’oS un marché tr4s di#ersifié.