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Suplemento del nº 116 / Enero 2002

Negocios en Internet yel comercio electrónico


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Negocios en Internet yel comercio electrónico

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Negocios en Internet y el comercio electrónico

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1. LOS NEGOCIOS ENINTERNET, NUEVAS TECNOLOGÍAS Y EL COMERCIO ELECTRÓNICO

Como se ha comentado en el prólogo, en este primer apartado se va a da r una visión de

las posibilidades y situación de las empresas ha cia Internet y la s Nuevas Tecnologías.Las nuevas tecnologías e Internet son una gran posibilidad para hacer negocios. Los

negocios en Inter-net son un "híbri-do" entre aspectosde negocio –princi-palmente– y aspec-tos tecnológicos,siempre contem-plando la tecnologíacomo una herra-mienta para hacernegocios y no unfin en sí misma.

Conviene dife-renciar entre negocios en Internet o negocios electrónicos (e-business) y el comercio elec-trónico. Se hablará de comercio electrónico como la transacción en sí a través de medioselectrónicos (Internet, Intranet, dispositivos móviles, etc.). Entenderemos por negocios enInternet como todas las posibilidades de mejora de los resultados empresariales empleandoIntern et y las Nueva s Tecnologías.

Por ello, dentro del concepto de negocios en Internet, claramente se engloba al comercioelectrónico, pero también otros conceptos como el marketing en Internet, la gestión de lacadena de suministro, la gestión del conocimiento, gestión de relaciones con los clientes yempleados, etc.

Es importan te destacar qu e cuand o se hable en esta obra de Nuevas Tecnologías, realmenteha ce referencia a las Nueva s Tecnologías de la Info rma ción y Com unicación (TIC).

1.1. UNA VISIÓN GENERAL DE LAS VENTAJAS QUE APORTA INTERNET A LA EMPRESA

Actualmen te existe una gran confusión para los directivos y empresarios sobre las posibilida-des reales que les ofrecen el uso de las n uevas tecnologías, y m ás en con creto de internet, para lamejora de los resultados de su em presa.

Much as veces se confu nden las posibilidades de los negocios en In ternet y las Nuevas Tecno-logías con tener un sitio web y, como se desarrollará a lo largo de esta obra, no es así... ¡Internetes mucho má s que una página w eb!

Se ha de señalar que Internet no ha de ser visto como una herramienta tecnológica sino queha de ser visto como un m edio para m ejorar los resultados empresariales.

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Este libro ha sido editado por

en colaboración conIMPROVEN CONSULTORES

Distribuido conjun tam ente con el Nº 116 de la RevistaQueda prohibida la reproducción parcial o tota l del libro sin a utorización

Impreso en la Imprenta Federico Doménech S.A.Diseño portada: PREMSA

Depósito Legal: V-5416-2001

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