molgroup.eeebid.com mol.eeebid.com ina.eeebid.com … Manual - MOL... · Priručnik za dobavljače...
Transcript of molgroup.eeebid.com mol.eeebid.com ina.eeebid.com … Manual - MOL... · Priručnik za dobavljače...
1
ZAHTJEVI WEB PREGLEDNIKA
MINIMALNO PREPORUČENO
INTERNET EXPLORER 8.0 NAJNOVIJA VERZIJA
GOOGLE CHROME 10.0 NAJNOVIJA VERZIJA
MOZILLA FIREFOX 3.6 NAJNOVIJA VERZIJA
ZAHTJEVI OPERATIVNOG SUSTAVA
MINIMALNO PREPORUČENO
MICROSOFT WINDOWS XP MICROSOFT WINDOWS VISTA ILI 7
HARDVERSKI ZAHTJEVI
MINIMALNO PREPORUČENO
PENTIUM 4 512 MB RAMMIŠTIPKOVNICAMONITOR
PENTIUM 4 ILI NOVIJA VERZIJA512 MB RAM ILI IZNADMIŠTIPKOVNICAMONITOR
BRZINA INTERNETA
MINIMALNO PREPORUČENO
512 Kbytes/sec 512 Kbytes/sec ILI IZNAD
• Opće značajke sustava
• Unesite željenu poveznicu u preglednik i potvrdite je -> otvorit će se stranica odgovarajuće kompanije. Na sljedećoj stranici prikazana je
naslovna stranica sustava eNadmetanja za INA, d.d. Naslovna stranica svake od kompanija ima jednaku strukturu, samo je logo
kompanije drugačiji.
E-NADMETANJE – KORISNIČKI PRIRUČNIK ZA DOBAVLJAČE
- Ovisno o kompaniji u čijim natječajima želite sudjelovati, sustavu eNadmetanja možete pristupiti pomoću jedne od niže navedenih
poveznica ili pomoću poveznice koju ste dobili u poruci o registraciji / pozivu na nadmetanje.
molgroup.eeebid.com mol.eeebid.com ina.eeebid.com slovnaft.eeebid.com
1. Prijavite se u sustav pomoću korisničkog imena i lozinke koju ste dobili putem elektronske pošte -> unesite ih u odgovarajuća polja, a zatim pritisnite
tipku Prijava.
2. Ako nemate korisničko ime i lozinku, obratite se Administratoru kompanije kupca te zatražite pristup sustavu. Ako niste sigurni jeste li u bazi
dobavljača ili ne (nikad niste primili takvu obavijest od kompanije kupca) – možete se registrirati kao dobavljač pomoću poveznice „Registracija
novog dobavljača” te ispuniti obrasce za registraciju. Odaberite željeni jezik iz padajućeg izbornika „Jezici”.
3. Ako ste imali korisničko ime i lozinku, ali ste ih zaboravili – možete upotrijebiti poveznicu „Zaboravio sam lozinku” koja će se pojaviti ako dva puta
krivo unesete lozinku. Unesite adresu e-pošte koju ste koristili prilikom registracije, a zatim ćete primiti poruku e-pošte s poveznicom za resetiranje
lozinke.
3
4. Prihvatite Uvjete i pravila
korištenja na način da označite
kućicu .
5. Kao završni korak, pritisnite tipku
.
6. Priručnik za dobavljače možete
preuzeti pritiskom na ikonu .
Za vrijeme vaše aktivnosti u sustavu, uzmite u obzir sljedeće preporuke:
- Ne pristupajte sustavu koristeći istovremeno dva preglednika / prozora!
- Prilikom registracije, nemojte ispunjavati obrasce za registraciju dulje od 30 minuta, jer će se preglednik nakon isteka tog vremena zatvoriti!
- Maksimalna veličina dokumenata za učitavanje je 500 MB/učitavanju, no za to je potrebna jako dobra internetska veza. Ako nemate dobru
internetsku vezu, nastojte učitavati dokumente manje veličine, a ako imate veliki dokument, probajte ga podijeliti u više manjih dokumenata!
- Preporučuje se osigurati još jednu internetsku vezu, po mogućnosti spajanje putem mobilnog interneta, kao rezervu u slučaju da se dogodi
problem s postojećom vezom.
4
Ikone u sustavu – Koja je njihova funkcija?
• Ovo je ikona Pošta u kojoj možete vidjeti nepročitane poruke vezane uz događaje (natječaje) i sl.
• Ovo je ikona Kontakt u kojoj možete naći kontaktne informacije za tehničku podršku i pomoć.
• Ovo je ikona Osvježi pomoću koje možete osvježiti stranicu u sustavu. Prikaz ovakve ikone označava problem s internetskom vezom. Ova se ikona
automatski obnavlja svakih 30 sekundi, no stranica se može osvježiti i ručno.
• Na ovoj stranici također možete odabrati i jezik. Izbornik sustava prikazat će se na odabranom jeziku , ali zadani jezik koji će dobavljač vidjeti kada prvi
put uđe na stranicu sustava postavlja se na stranici Podaci o kompaniji.
• Da biste pristupili stranici, najprije morate kliknuti na gornji glavni izbornik (npr. Kompanija), a zatim na jednu od niže prikazanih stranica (Podaci o kompaniji)
Ažuriranje vaših korisničkih podataka / podataka o vašoj kompaniji u sustavu
1. Polja označena zvjezdicom su
obavezna i moraju biti popunjena
(sustav neće dopustiti da unesete bilo
kakve izmjene ako ova polja nisu
popunjena).
2. Također morate popuniti polja:
Klasifikacija materijala, Certifikati i
Dokumenti vaše kompanije koje
kupac traži.
5
Kako pronaći natječaje/aukcije na koje ste pozvani?
• Natječaji/Aukcije u koje ste uključeni prikazani su na stranici Upit / eAukcija - Događaji.
- Ako nemate ovaj izbornik, to znači da je vaša kompanija još uvijek u postupku odobravanja.
- Ako vidite ovu stranicu, ali na popisu ne vidite događaje, to znači da još niste pozvani u nijedan natječaj.
- Ako ste sudjelovali u puno natječaja pa vam se stoga prikazuje dugačka lista događaja koje biste željeli organizirati ili pak prikazati/pretražiti
samo pojedine događaje, to možete učiniti pomoću filtara -> da biste otvorili/zatvorili ovaj odjeljak, pritisnite tipku Prikaži filtre ili Sakrij filtre.
1. Odaberite događaj pritiskom na naziv događaja na popisu -> ispod vašeg korisničkog imena u gornjem dijelu stranice pojavit će se naziv
događaja. U istom gornjem dijelu prikazat će se i odbrojavanje preostalog vremena do isteka roka za podnošenje ponuda.
2. Nakon što ste odabrali naziv događaja, možete podnijeti ponudu, provjeriti popis upitnika, priloge, dnevnik (aktivnosti) ili izjaviti da ne želite
podnijeti ponudu pomoću odgovarajućih tipki koje se nalaze ispod popisa događaja.
6
• Podnošenje ponuda u sustavu eNadmetanja - Upit za ponudu/informativnu ponudu
Natječaji/Aukcije u koje ste uključeni prikazani su na stranici Upit/eAukcija – Događaji.
Ovisno o zahtjevima pojedinog natječaja, trebat ćete poduzeti sljedeće korake:
1. Ispuniti obrasce (Upitnike) izravno u sustavu -> odaberite događaj, a zatim pritisnite tipku Ponudi –> otvorit će se stranica
Ponuda/Kotacija na kojoj ćete morati ispuniti sva tražena polja, a zatim pritisnuti tipku Spremi (ako želite samo spremiti podatke u polja, bez da ih
prikažete kupcu) ili tipku Spremi & Objavi (ako želite spremiti podatke koje ste unijeli i prikazati ih kupcu) (vidi primjer niže)
Ove tipke aktivne su za vrijeme podnošenja ponuda, a nakon isteka roka za podnošenje ponuda obje tipke postat će neaktivne.
Potvrda zadnje dvije aktivnosti pojavit će se kao poruka u prozoru: „Ponuda spremljena. Da biste podnijeli ovu ponudu, pritisnite tipku
SPREMI/PODNESI!” ili „Ponuda je podnesena”.
7
- Polja označen zvjezdicom obavezna su i moraju
se ispuniti. Sustav neće objaviti vašu ponudu sve dok
ne ispunite sva ovakva polja, o čemu će vas upozoriti
porukom.
- Također, možete raditi u bezmrežnom načinu rada
(offline) na način da eksportirate obrasce u Excel
datoteci pomoću funkcije Izvezi podatke ,
popunite ih, a zatim ih vratite u sustav pomoću
funkcije Uvezi .
8
• Podnošenje ponuda u sustavu e-Nadmetanja – Upit za ponudu / Upit za informativnu ponudu
2. Učitavanje traženih dokumenata -> odaberite Događaj, a zatim pritisnite tipku Prilozi -> otvorit će se stranica Dokumenti na kojoj možete vidjeti
dokumente koje je učitao kupac npr. priručnik za dobavljače, sporazumi, izjave, tehnička specifikacija i sl. Za odabir dokumenata koji će se prikazati
na popisu koristite tipku Prikaži filtre.
• Dokumente ćete najčešće morati preuzeti i pročitati, a neke, primjerice izjave, sporazume ili deklaracije, ćete morati i potpisati, skenirati i
nakon toga ponovo učitati u tom formatu, ako je to zatražio kupac koji provodi natječaj.
Osim ove vrste dokumenata, kupac također može od vas zatražiti da učitate neke dokumente s tehničkim sadržajem i/ili dokumente vezane uz
cijenu.
Na niže prikazanom ekranu možete vidjeti primjer postupka preuzimanja / učitavanja dokumenata.
1. Preuzimanje dokumenata:
- Možete preuzeti jedan ili više dokumenata na način da odaberete odgovarajući redak s popisa, a zatim pritisnete tipku Preuzmi ili Preuzmi u zip
formatu.
- Možete preuzeti sve dokumente pritiskom na Preuzmi u zip formatu bez da odaberete nešto s popisa.
- Funkcija Prethodni pregled privitaka dostupna je samo za datoteke u jpg, png i pdf formatu.
10
2. Učitavanje dokumenata:
Ova funkcija dostupna je za pojedinačno učitavanje ili masovno učitavanje. Postupak masovnog učitavanja jednak je niže opisanom postupku
pojedinačnog učitavanja, ali razlikuje se u tome što korisnik mora odabrati više od jednog dokumenta u prozoru Odaberi datoteku ili pritiskom
na tipku CTRL prilikom odabira dokumenata (masovno učitavanje nije dostupno u pregledniku IE8!)
-> Pritisnite tipku Pretraži
-> Otvorit će se prozor Odaberi datoteku za učitavanje – odaberite željenu datoteku i pritisnite Otvori
11
-> Nakon što ste poduzeli prethodni korak, željeni dokument će se pojaviti na stranici Upit / eAukcija – Dokumenti
-> Odaberite referencu dokumenta iz stupca Reference upitnika
-> Potvrdite učitavanje u sustav pomoću tipke Učitaj/Spremi -> pojavit će se prozor s porukom potvrde. Ova poruka mora se
pojaviti kako bi dobavljač bio siguran da je uspješno učitao dokument.
-> Teoretski, nakon ovog postupka učitani dokument postat će dostupan i vidljiv kupcu, no u slučaju natječaja s dvije omotnice, kupac će moći
otvoriti i vidjeti sadržaj omotnice tek nakon isteka roka za podnošenje ponuda. Stoga, ako vam kupac to dopusti, možete mijenjati ili čak brisati
učitane dokumente sve do isteka roka za podnošenje ponuda. U slučaju da želite izmijeniti ili obrisati učitani dokument, ali za to nemate
dopuštenje, morate kontaktirati odgovornog kupca -> na stranici Općenito možete pronaći kupčevu e-mail adresu i broj telefona.
12
• Podnošenje ponuda u sustavu e-Nadmetanja – eAukcija
I. U slučaju eAukcije, najčešće nisu potrebni dokumenti, već se radi o nadmetanju u stvarnom vremenu (uživo) između dobavljača koji moraju
unijeti cijene u skladu s pravilima aukcije koje je postavio kupac (pravilo, korak, produljeno vrijeme, itd.).
eAukcija može biti neovisan događaj ili korak koji slijedi nakon Upita za ponudu/informativnu ponudu.
Stvarno nadmetanje odvija se na stranici nadmetanje -> Ponuda/Kotacija u sustavu. Način pristupanja ovoj stranici jednak je prethodno opisanom
koraku u slučaju Upita za ponudu/informativnu ponudu (odaberite Naziv događaja, a zatim pritisnite tipku Ponudi)
II. Zbog strožih pravila eAukcije, morate poštivati pravila, korake i redoslijed koji je postavio kupac
Detalje o tome možete pronaći iznad kartice Detalji o upitniku ili pritiskom na tipku Podaci o upitniku . Također se mogu postaviti
Početne vrijednosti ponuda, ovisno o zahtjevima pojedine eAukcije.
Postupak podnošenja ponuda jednak je postupku prethodno opisanom u slučaju Upita za ponudu/informativnu ponudu – nakon što ste popunili sva
obavezna polja, pritisnite tipku Spremi ili Spremi & Podnesi.
Ako vaša ponuda nije u skladu s pravilima aukcije koja je postavio kupac, sustav neće prihvatiti vašu ponudu, već će prikazati odgovarajuću poruku
o pogrešci, navodeći pojedinosti o problemu i parametre koje vaša ponuda mora ispunjavati.
Vodite računa o preostalom vremenu, budući da ovo odbrojavanje prikazuje koliko vremena imate do isteka roka za podnošenje ponuda.
13
Primjer poruke kojom se dobavljač obavještava o pogrešci u slučaju kada nije snizio ponudu u skladu s korakom minimuma u aukciji:
14
• Komuniciranje u sustavu eNadmetanja –> samo vezano uz predmetni Događaj
Funkcija Chat (Razgovor) dostupna je samo za vrijeme podnošenja ponuda, ako je korisnik odabrao
događaj i ako je Kupac to dopustio. Postoje dva načina za pristupanje Chatu – brzi chat dostupan na
ikoni na vrhu ekrana ili Chat dostupan na stranici Radna površina.
• Pristup stranici Foruma - > najprije odaberite događaj s popisa, a zatim stranicu Radna površina - Forum
Da biste pristupili porukama, na radnoj površini odaberite stranicu Radna površina – Poruke