Miglior Case History Google AdWords 2014: Remarketing Dinamico Ecommerce

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1 CASE HISTORY ADWORDS DI SUCCESSO REMARKETING DINAMICO

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Capire i segreti del remarketing dinamico in modo da mostrare agli utenti direttamente nei banner i prodotti più in linea con i loro interessi è la chiave per aumentare i tassi di conversione di un e-commerce. PremiO miglior caso di studio Adworldexperience. Relatrice: Rossella Cenini.

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CASE HISTORY ADWORDS DI SUCCESSO

REMARKETING DINAMICO

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Ogni Cliente è Unico(e se Scappa lo Inseguo)

Motivazioni e Aspettative Tipo di Interazioni col sito Vicinanza alla conclusione

processo di acquisto

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Il Cliente E-commerce

attrezzaturafotografica 9969 Articoli Diversi in

Vendita 421,58€ Valore Medio

dell’Ordine

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Perché il Remarketing

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Dati Google Analytics 2013

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Il Valore Medio dell’Ordine Cresce

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Il valore medio dell’ordine cresce fino a 150€ inpiù rispetto al valore medio complessivo

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Con 9969 articoli come faccio adabbinare il giusto prodotto al giustoutente?

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… con il Remarketing Dinamico

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Google combina dinamicamentenell’annuncio i dati del visitatore(comportamento) con le info sul prodotto(prezzi, immagini, descrizione)

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Cosa Mi Serve? Account Merchant

Center collegato adAdWords Aggiunta di

parametripersonalizzati altag di Remarketinghttp://bit.ly/PwLuPr

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I parametri personalizzati

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(In ogni pagina)Il tag acquisisce: ID prodotto Tipo di pagina

visitata (prodotto,carrello, acquisto,pagina "generica")

Valore del Prodotto

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Liste di Remarketing

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Liste predefinite

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Gli elenchi non si sovrappongono: il visitatorepuò essere in una sola lista.(cookie aggiornato in tempo reale)

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Conoscere i diversi segmenti di pubblico cipermette: offerte diversificate per segmento…e di adeguare la nostra comunicazione alsegmento specifico

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Come si creano gli annunci?

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Text AdsImage Ads

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Si sceglie un template e AdWords fatutto da solo! Si può personalizzare:• Logo• Headline• Sfondo• Testo della CTA

Possiamo scegliere le dimensioni evisualizzarne l'anteprima.

I prodotti visualizzati dipendono dalla lista(fase del ciclo d'acquisto) in cui si troval'utente

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Cosa si vede nei banner?In base alla lista in cui si trova l’utente, ilbanner verrà costruito in modo dinamico permostrare

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Annunci in Tutti i Formati Limite di Frequenza CPC ottimizzato

Lista Diversa, Campagna Diversa Pubblicazione Accelerata

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I Primi Risultati

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Più si scende dal generale al particolare piùmigliorano tasso di conversione e il margine diguadagno (in misura maggiore a quanto accadevacon la campagna di remarketing)

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Best Practices are DeadGoogle consiglia di usare solo l’opzione targetingper interessi (remarketing) e non selezionareposizionamenti specifici.E se un posizionamento prevale rispetto agli altri?

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12,24% delle transazioni da campagne diRemarketing

+34,91% valore medio dell’ordine rispettoalle altre remarketing

+174% nel valore medio della visita rispettoalle altre remarketing

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Una campagna Dedicata

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Sdoppio la campagna“carrello abbandonato”e aggiungo ilposizionamentogestito “trovaprezzi.it”.(nell’altra campagna lometto comeesclusione)

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Dare un senso di Urgenza

"Ultimi Pezzi Disponibili" o "l’Offerta scadedomani"? Creiamo lo stesso set di annunciin due varianti diverse solo per il copydell’annuncio

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Il Remarketing Dinamico impattasolo sulle transazioni dirette?

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Il remarketing funziona ancora di più come “assist” per laconversione

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Le Impressioni Contano

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Impression/Rich Media Assisted Conversion http://bit.ly/PTEL1S (in beta)

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Tel. + 39 049 [email protected]