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METNUM: UNA EXPERIENCIA DE UTILIZACIÓN DE NUEVASTECNOLOGÍAS Y HERRAMIENTAS, PARA LA MEJORA EN LOS

PROCESOS DE APRENDIZAJE

OPERATING EXPERIENCE NEW TECHNOLOGIES AND NEWTOOLS IMPROVEMENT IN THE PROCESS OF LEARNING

Angel Mora Bonillaamora@ctima.uma.es

Enrique Mérida Casermeiromerida@ctima.uma.es

Universidad de Málaga. E.T.S.I. Informática.

MetNum es punto de encuentro en el campus virtual Moodle, para los alumnos de Métodos Numéricos dela I.T.Informática de la Universidad de Málaga. Como herramientas básicas de Moodle nos planteamosen este campus virtual la utilización de cuestionarios, lecciones, glosarios, tareas, wikis, libros y foroscomo medio de incentivar y encauzar el trabajo diario de los alumnos. Destacamos que se ha desarrolladoPDTeXInT: un entorno para el diseño de tutoriales interactivos para la presentación de material matemático.PDTeXInT permite acercar de forma amistosa y formato portable los contenidos teóricos junto conejercicios de autoevaluación, como método para mejorar el proceso de aprendizaje.Palabras clave: E-learning, Enseñanza de Matemáticas, Tutoriales Interactivos.

MetNum is a meeting point in Moodle, for students Numerical Methods of Computer Science Engineeringat the University of Malaga. As basic tools of Moodle, we have selected questionnaires, lections, glossaries,tasks, wikis, and forums in order to encourage and to channel the day-to-day work of the students. It mustbe pointed out that it has been developed PDTeXInT: a software that allows to develop interactive tutorialsin order to expound theoretical mathematical contents and put in practice self-assessment tests to improvethe student training process.Keywords: E-learning, Learning of Mathemathics, Interactive Tutorials.

ISSS: 1133-8482 - Nº 38 Julio- Diciembre 2010 pp. 201 - 214

1. Introducción.

Actualmente, nuestras universidades seencuentran en el camino de transformar unmodelo de enseñanza clásico a un nuevomodelo de aprendizaje mixto (presencial y nopresencial) (Arenas, 2009) en el que esnecesario seleccionar los métodos y recursosmás adecuados en cada acción de aprendizaje.

El campus virtual MetNum (Figura 1) nace

del trabajo que los autores del artículo vienenllevando a cabo desde hace siete años con elobjetivo de utilizar las Nuevas Tecnologías(Arenas, 2009) (Cebrián, 2000) para el diseñode herramientas que ayuden y motiven a losalumnos en el aprendizaje de la asignaturaMétodos Numéricos en la Ingeniería Técnicade Informática en la Universidad de Málaga.MetNum es punto de encuentro y lugar detrabajo para los alumnos.

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En el campus virtual los alumnos recogenel primer día, el material de la asignatura:apuntes, transparencias, prácticas, ejercicios,exámenes, planificación detallada, etc.Además, como herramientas básicas detrabajo nos planteamos la utilizaciónsistemática de cuestionarios, lecciones,glosarios, tareas, wikis, libros y foros (Vivina,2004; Zea, 1996) como medio para incentivary encauzar el trabajo diario de los alumnos.

Esta experiencia surge ante la necesidad deprovocar un cambio de tendencia en losdeficientes resultados obtenidos por losalumnos en la asignatura Métodos Numéricoscursada en las titulaciones de IngenieríaTécnica de Informática de Gestión y deSistemas de la Universidad de Málaga. Hastael curso 2002-2003 la asignatura se impartíacon el único apoyo de una página web en laque los profesores dejaban material tradicional(apuntes de clase y listas de problemas) a losalumnos. Éramos conscientes vía directa eindirecta de la enorme dificultad que esta

asignatura planteaba a los alumnos al precisarde conocimientos matemáticos de otrasasignaturas lo que dificulta su comprensión.La evaluación consta de dos partes que seponderan al 60%-40%:

-Un examen teórico-práctico tradicionaldonde se plantean cuestiones y ejercicios.

-Un examen práctico de laboratorio, dondese proponen ejercicios de mayor complejidady que deben resolverse con ayuda delordenador, programas orientados al cálculocientífico, apuntes, rutinas de clase, libros, etc.

La asignatura tiene asignados 4.5 créditos(3 teóricos y 1.5 prácticos) y un temario que, apesar de sucesivos ajustes, resulta duro paralos alumnos. En este contexto se hacíaimprescindible utilizar las Nuevas Tecnologíaspara el diseño de nuevas herramientas(Cebrián, 2003; García, 1991) que ayudasen ymotivasen a los alumnos en el trabajo diariocon la asignatura. Además, se pretendía queeste trabajo fuese la base de la adaptación dela docencia de la asignatura a las directrices

Figura 1: El campus virtual MetNum.

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dadas en la declaración de Bolonia en cuantoa facilitar la individualización y tutorizaciónde la enseñanza universitaria. Desde el curso2003-2004 nuestra asignatura se cursa dentrodel Plan Piloto para la adaptación al EEES. Elpróximo curso comienza el plan de Bolonia ennuestra titulación y la utilización de lasNuevas Tecnologías será fundamental paraconsolidar los procesos de enseñanza-aprendizaje. Cabero (2007) destaca que lasnuevas tecnologías permiten la creación deentornos más flexibles para el aprendizaje,favorecen tanto el aprendizaje independientey el autoaprendizaje como el colaborativo yen grupo, y ofrecen nuevas posibilidades parala orientación y la tutorización de losestudiantes. A nuestro parecer, sólo el uso delas Nuevas Tecnologías, permitirá laintroducción de nuevas dinámicas de trabajo.

Este trabajo plasma nuestra experiencia enel proceso de adaptación a un entorno deenseñanza-aprendizaje que utiliza técnicaspresenciales y no presenciales (blended-learning).

2. Curso virtual.

El uso de sitios web para crear aulasvirtuales de formación se encuentraactualmente muy extendido (Arenas, 2009). Taly como muestran en este artículo los autores,“un aula virtual de formación incorporadiversos elementos que están presentes en elaula presencial: contenidos formativos,sistemas de evaluación y procedimientos decomunicación entre alumnos/as y profesores/as, elementos que son necesarios para poderhablar de formación a través de Internet”

La primera tarea fue la creación de uncampus virtual en la plataforma Moodle de laUniversidad de Málaga para fomentar el usode todo el material educativo que estaba en

fase de elaboración. La asistencia a los cursosde formación nos animó a utilizar lasherramientas de Enseñanza Asistidaproporcionadas por el gabinete de EnseñanzaVirtual de la Universidad de Málaga (UMA).

Desde el curso 2003-04 se han idointroduciendo de forma exhaustiva en nuestrocurso virtual MetNum las siguientesherramientas de aprendizaje que permiten unseguimiento del trabajo realizado por losalumnos de la asignatura:

-Cuestionarios (evaluación) entregados deforma periódica y con plazo de realizacióncorto, con el objetivo de comprobar que losalumnos trabajan de forma continua (Figura2).

-Lecciones (autoevaluación) a plazo largopara que los alumnos consoliden losconocimientos que resultan más complicados.Hemos comprobado que las lecciones resultanser un instrumento de consolidación deconocimientos muy conveniente de ya que elalumno solo puede avanzar en cuantoresponda correctamente a las cuestionesprevias (Figura 3).

- Glosarios para su uso por parte de losalumnos. Los glosarios elaborados por losalumnos constituyen un repositorio deinformación con más de cuatrocientasdefiniciones (conceptos desarrollados yexplicados de forma clara utilizando ejemplos)que constituyen una importante fuente deconsulta para el resto de alumnos (Figura 4).Cada alumno debe realizar 2 definiciones de laparte teórica y dar dos definiciones decomandos del lenguaje Matlab utilizado en laasignatura.

-Foros: en los cursos de formación a losque asistimos comprendimos la importanciaque iba a tener el uso de foros en nuestra

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Figura 2: Cuestionarios.

Figura 3: Lecciones.

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zona de trabajo. Se incentivó a los alumnos aparticipar activamente proponiendosoluciones y planteando y resolviendo dudassiendo los foros el canal de comunicación. Suuso exhaustivo lo convierte en la mejorherramienta de tutorización y aprendizajecolaborativo, donde los alumnos planteandudas, resuelven las de sus compañeros, etc.Así, en MetNum creamos distintos tipos deforos (figura 5). En primer lugar hemos incluidoun foro de avisos situado en la parte generalde MetNum en donde los profesores informansobre temas generales relacionados con lamarcha de la asignatura.

En cada parte de la asignatura se incluyeun foro del tema donde el profesor puedeproponer trabajos y donde los alumnospueden dejar sus dudas y, a su vez, corregirlas dudas de otros compañeros en un entornode aprendizaje colaborativo supervisado por

el profesor, que en nuestra opinión no debeintervenir a menos que resulte evidente quelos alumnos no van a encontrar la soluciónpor su cuenta y sea necesaria alguna pistaadicional.

Por último los foros resultan ser tambiénuna herramienta muy eficiente para obtenerinformación sobre los problemas encontradospor los alumnos en el proceso de enseñanza-aprendizaje, así no sólo se observa qué puntosde la materia generan más dificultad y portanto plantean más y más intensos debates,sino que mediante un foro de sugerencias losalumnos son animados a sugerir actividadeso materiales que faciliten su aprendizaje.

-Tareas: Se plantea a los alumnos laresolución de ejercicios semanales que losalumnos entregan escaneando el ejercicio sise ha realizado a mano o subiéndolo al campussi se ha realizado con un procesador de textos.

Figura 4: Glosarios.

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-Wikis: Se han desarrollado wikis deexámenes resueltos por los alumnos.

Destacamos que los glosarios, wikis y forosconforman un depósito de conocimientoelaborado de forma cooperativa, lo quedinamiza el propio desarrollo del curso.

Todo este trabajo continuo del alumno enel aula virtual se evalúa con hasta un puntoextra de cara al examen final, lo que es unaenorme motivación para los alumnos.

Para conseguir consolidar la dinámica detrabajo en nuestro entorno (asignatura concontenido matemático), nos planteamos lossiguientes objetivos:

- Investigar la aplicación de las técnicasactuales de blended-learning a la enseñanzade las matemáticas.

-Estudiar herramientas para el diseño dedocumentos matemáticos que permitan elgrado de interactividad deseado con losalumnos.

-Desarrollar tutoriales interactivos queayuden a la formación presencial para elaprendizaje de la asignatura de MétodosNuméricos.

3. Blended Learning.

Como trasfondo de todo este trabajo, sepuede vislumbrar que el gran objetivo esdesarrollar materiales para conseguirmovernos de un tipo de enseñanza clásico aun entorno que combina la enseñanzapresencial con nuevas técnicas de aprendizajeno-presencial. Esta combinación es lo que sedenomina blended-learning. Para la enseñanzade nuestra asignatura pretendemos hacerdigerir al alumno un equilibrado menú (Pina,2004) compuesto por: clases magistrales,materiales independientes (libros de texto omanuales), aprendizaje basado en problemas(prácticas en laboratorio), tutoriales (guiadospara ayudar al alumno), trabajo colaborativo(foros, wikis, glosarios), comunicación (foros,chat), evaluación (cuestionarios) yautoevaluación (lecciones).

Pina (2004) establece que las técnicas másefectivas para mejorar los cursos son: laevaluación continua con feed-back a losestudiantes, mayor interacción con ellos,tutoriales on-line y destaca que el desarrollo

Figura 5: Foros.

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de tutoriales constituye la aplicación clásicade la enseñanza asistida por ordenador y anuestro entender un buen contrapunto a lasherramientas que desarrollamos en el campusvirtual Moodle. La importancia del desarrollode tutoriales es también destacada en (Bravo,2004): ‘Los tutoriales permiten, además,controlar el avance del alumno sobre elmultimedia y ofrecer una amplia gama decaminos y direcciones para que ésteconstruya su propio aprendizaje. El tutorialtambién puede evaluar a los alumnos, desdeel diagnóstico inicial hasta la evaluaciónfinal’.

Para complementar el material que se deja alos alumnos en el campus virtual,necesitábamos desarrollar tutorialesinteractivos, que los alumnos pudieranllevarse a casa en un medio portable y queincluso no necesitaran de acceso a internet.En la siguiente sección, mostramos el trabajodesarrollado en este sentido.

4. Tutoriales interactivos

Urbina (1999) resume las ventajas de lautilización de software educativo (tutoriales,ejercicios de práctica y ejercitación, simulación,hipertextos e hipermedias):

· Facilidad de uso - no se requierenconocimientos previos.

· Existe cierto grado de interacción.· La secuencia de aprendizaje puede ser

programada de acuerdo a las necesidades delalumno.

· Feedback inmediato sobre cada respuesta.· Favorecen automatización de habilidades

básicas para aprendizajes más complejos;proporciona enseñanza individualizada

Uno de los objetivos de nuestro trabajo erapor tanto, el desarrollo de tutoriales teórico-prácticos para el aprendizaje de la asignatura

de Métodos Numéricos y que ayudaran a losalumnos en el trabajo diario de la asignatura.Para el desarrollo de nuestro entorno detrabajo nos enfrentábamos a un serio problemadifícil de abordar: el material de trabajo debeincorporar de forma fácil la presentación defórmulas matemáticas para el desarrolloadecuado del contenido de la asignatura. Losprogramas de creación de tutoriales y depresentaciones no manipulan de forma sencillala información matemática.

Actualmente LaTeX puede considerarse enla práctica como el estándar para laelaboración de material matemático. LaTeX esun lenguaje de etiquetas (al estilo de HTML oXML) que permite la presentación de fórmulasmatemáticas con gran calidad. Para laelaboración de presentaciones LaTeXincorpora decenas de paquetes que podíanusarse entre los que destacamos: Texpower yPdfscreen.

Sin embargo, necesitábamos incorporarcierta interactividad en dichos documentospara la creación de ejercicios de auto-evaluación que pudieran ser incorporados alos tutoriales. Necesitábamos proponerpreguntas a los alumnos (cuestiones, tipotest, ejercicios) y que el tutorial fuera capazde guiar al alumno en su proceso deaprendizaje al evaluar sus respuestas. Elpaquete utilizado para conseguir dichainteractividad es AcroTex. El problema es queel uso de este paquete resulta bastantecomplejo incluso para usuarios avanzados deLaTeX.

Se propuso como proyecto de fin de carreraa un alumno la creación de un software para eldesarrollo de tutoriales interactivos paraasignaturas de matemáticas. Este proyectode fin de carrera fue dirigido por Ángel Moray realizado por el alumno Jesús Sánchez(Sánchez, 2004) y permite incluir preguntas

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tipo test, cuestiones y ejercicios deautoevaluación.

El entorno realizado se denomina PDTeXInTy permite diseñar de forma muy fácil, unapresentación en formato PDF que incluye loscomandos de Acrotex y LaTeX necesarios paraconseguir tutoriales interactivos con los quepresentar el contenido de asignaturas dematemáticas. El formato PDF es portable encualquier plataforma y sólo requiere el uso deun lector de dichos documentos, además deno necesitar para su uso de conexión aInternet.

En la actualidad es la herramienta que sesigue empleando en la elaboración de materialinteractivo para nuestra asignatura. Se handesarrollado, mediante las herramientasanteriormente comentadas, tutoriales de todoslos temas de la asignatura y de todas lasprácticas que realizamos para cada uno de lostemas.

Estos tutoriales se han dejado en la zona

de trabajo MetNum y se ha promovido su usopor los alumnos. Destacamos el gran trabajoadicional que supone el esfuerzo de promoverel uso del nuevo material. Sabemos que esteesfuerzo es valorado a nivel de créditos porotras universidades en las que empieza a tomarfuerza la enseñanza virtual como complementode la presencial.

5. PDTeXInT.

PDTeXInT (Figura 6) es un entorno quepermite crear tutoriales interactivos en formatoPDF a partir de LaTeX, facilitando la labordocente para las asignaturas de matemáticas.Consiste de un editor para la elaboración detutoriales, posibilitando la inclusión decuestiones interactivas dentro de dichotutorial, mediante la utilización de lospaquetes LaTeX necesarios para tal fin.

El programa permite al docente la creaciónde tutoriales interactivos sin necesidad de

Figura 6: El entorno PDTeXInT

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conocer a fondo las posibilidades y lospaquetes que proporciona LaTeX. Solo seránecesario un conocimiento básico en lacreación de documentos LaTeX, puesto quela aplicación se encarga de añadir loscomandos necesarios para desarrollar lainteractividad con el alumno.

En la figura 7 muestra la pantalla dePDTeXInT que permite crear ejercicios deautoevaluación y el posterior resultado quese obtendrá en el tutorial. La posibilidad depersonalizar el tutorial visualmente, es una delas prestaciones que nos proporciona elentorno, permitiendo así al profesor que locree, elegir el diseño que crea másconveniente: fondos, colores, inclusión deimágenes, listas, tablas, etc.

En la figura 8 se muestra uno de lostutoriales desarrollados utilizando PDTeXInT.

6. Resultados

No obstante creemos que hay que destacarque este ingente trabajo adicional si ha sidovalorado muy positivamente por los alumnosy por otros profesores que imparten laasignatura en otras titulaciones.

Nuestra experiencia ha sido el punto departida de otro campus virtual, en otratitulación, que se ha beneficiado del trabajodesarrollado y de la experiencia acumulada enMetNum (visitar el campus virtual http://www.fermat.uma.es/ del que formamos parteactivamente y por el que recibimos el 2º Premiodel III Certamen Internacional Intercampus deCampusRed en la Categoría de Docencia en laRed).

La valoración que los alumnos han realizado

Figura 7: Ejercicio de autoevaluación con PDTeXInt.

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de MetNum ha sido enormemente positiva.Desde un primer momento comprendieron elgran trabajo que se estaba realizando pormejorar la docencia de la asignatura e inclusoel trato a nivel personal mejoróconsiderablemente.

Podemos valorar que la asistencia a claseha aumentado aproximadamente en un 40%respecto a años anteriores y como también haaumentado en un porcentaje similar el númerode alumnos que trabajan la asignatura a diario.Estos criterios son evidentemente subjetivospero no han podido cuantificarse de otra formadebido al gran número de alumnosmatriculados y a no poder por tanto llevar uncontrol directo y diario sobre la asistencia aclase de los alumnos.

En cuanto a criterios objetivos que sí nos

permiten tener una idea del éxito de laimplantación de las herramientas desarrolladasdurante la experiencia, citamos los siguientesdatos del curso 2008-2009:

· El campus virtual ha sido el lugar de trabajode 4 grupos de alumnos (460 alumnos inscritosy participando en el campus).

· 1678 cuestionarios resueltos por losalumnos. Se les ha planteado 25 unidades deaprendizaje en forma de cuestionarios que hanresuelto una media de 67 alumnos ydestacando que 6 cuestionarios lo hanrealizado más de 150 alumnos.

· 2 foros con 347 debates iniciados por losalumnos y profesores. El foro es una actividadclave en el trabajo de la asignatura. Cientosde alumnos trabajan regularmente en los forosen nuestra asignatura virtual.

Figura 8: Tutorial desarrollado con PDTeXInt.

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· 2 glosarios construidos por los alumnos.Un Auto-Glosario de Matlab definido por losalumnos con 354 entradas y un glosario F.A.Q.de definiciones de teoría igualmente definidopor los alumnos con 140 entradas.

· 7 lecciones de autoevaluación.· 73 recursos a disposición de los alumnos

con el material de la asignatura.· tareas enviadas a los profesores en 15

ejercicios propuestos.· 1 wiki en la que los alumnos han ido

resolviendo exámenes anteriores.Como último criterio objetivo y muy

importante para nosotros y aún más para losalumnos: número de aprobados en las últimasconvocatorias. Por supuesto el tipo de exameny el número de alumnos matriculados no hancambiado significativamente. La tabla 1

muestra como han evolucionado losresultados de los alumnos presentados en lasconvocatorias ordinarias de Febrero yextraordinarias de Diciembre entre los cursos2002/03 y 2009/10. En los resultadosmostrados en la tabla 1 resulta evidente lacreciente mejora de resultados que se produceen los primeros años de implementación deMetNum y como estos se mantienen e inclusoaumentan en los cursos posteriores. Debemosindicar que desde el curso 2003/04 los alumnosya han podido hacer uso de algunas de lasherramientas de aprendizaje que les ofrece elcampus virtual.

En la tabla 1 observamos como se duplicael porcentaje de aprobados de los cursosanteriores a la implantación del Campus ycomo estos incrementos resultan más

Curso Aprobados Not/Sob/MH

2002/03 30.47% 2.45%

2003/04 52.94% 18.12%

2004/05 72.55% 26.89%

2005/06 62.57% 26.81%

2006/07 56.38% 27.66%

2007/08 58.33% 29.41%

2008/09 59.39% 25.46%

2009/10 65.38% 28.85%

Tabla 1: Resultados de últimas convocatorias a Métodos Numéricos

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espectaculares si nos fijamos en los alumnosque obtienen “Notable”, “Sobresaliente” o“Matricula de Honor”.

El material desarrollado ayudaconsiderablemente a los alumnos a superarlas asignaturas (especialmente a lasasignaturas “complicadas”) en una doble vía:

· De forma directa, por la utilización de unmaterial más elaborado que utiliza lasherramientas que ofrecen las nuevastecnologías.

· De forma indirecta, por permitirincrementar la motivación, conocer y tutorizarel trabajo diario en la asignatura y laposibilidad de estimular el aprendizajecolaborativo entre alumnos.

La experiencia muestra cómo se puede dirigire incentivar el trabajo de los alumnos a travésdel Campus Virtual, en este sentido se hamostrado especialmente útil el empleo de forosdonde los alumnos pueden abrir nuevos temas.Los alumnos abren un nuevo tema paraplantear alguna duda y otros alumnos lecontestan. Si tras un cierto tiempo (10-15 días)las respuestas son incorrectas, intervienen losprofesores del curso, aunque en nuestraopinión resulta conveniente dar nuevasdirectrices para que sean los alumnos los queencuentren la solución correcta y cierren eltema de debate.

Se ha incentivado también el empleo delforo, mediante el planteamiento de problemasy ejercicios, de hecho cada relación deproblemas o tema teórico ha sugerido laapertura de un tema nuevo en el foro. Esto haservido a la vez de motivación y deencauzamiento del estudio hacia cuestionesque los alumnos no habían sugerido. Se haobservado que muchas dudas que losalumnos habrían resuelto en tutoríaspresenciales fueron planteadas y resueltas enel foro, así muchos alumnos que no han

participado activamente aportando oresolviendo preguntas a/de otroscompañeros, sin embargo, han consultado lasrespuestas y se han beneficiado de ellas. Otrasdudas relacionadas con la materia, pero queevidencian una falta de base por ser de cursosanteriores y que los alumnos no se atreven apreguntar al profesor en clase o en tutorías,se han preguntado en el foro con mayorlibertad a otros compañeros.

La experiencia indica como poder dirigir elproceso de aprendizaje mediante el uso de lasNuevas Tecnologías. En el contexto que nosatañe es especialmente útil al tratarse dealumnos de Informática y por tantofamiliarizados con el ordenador.

Pensamos que mediante el empleo decuestionarios, tutoriales interactivos ylecciones, podemos animar a los alumnos aobtener el nivel de conocimiento deseado o almenos a comprobar los conceptos en dondenecesita mejorar.

7. Conclusiones.

Aunque el trabajo del alumno es uno de losprincipales factores que influye en suaprendizaje, las Nuevas Tecnologías puedenser usadas por el profesor para incentivar ydirigir su trabajo hacia los conceptos másimportantes evitando pérdidas de tiempo enla recopilación de materiales, comprensión dela dinámica del curso, autoevaluación de losconocimientos adquiridos, etc.

En este trabajo se ha mostrado el caminoseguido para el desarrollo de MetNum, un aulavirtual de formación en Moodle, que es elpunto de encuentro de los alumnos y en elque aparece todo el material necesario para elestudio de la asignatura: cuestionarios,lecciones, tareas, wikis, glosarios, tutoriales,etc.

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Destacamos la herramienta PDTexInTdesarrollada para la creación de tutorialesinteractivos que incorporen fórmulasmatemáticas. Se han desarrolladopresentaciones con contenido interactivo entodos los temas de Métodos Numéricos. Lostutoriales han sido el contrapunto necesarioal material desarrollado en Moodle, paraconseguir un cambio sustancial en cuanto a:interés de los alumnos hacía la asignatura,mejora en los resultados, mejora en lamotivación, alto grado de satisfacción.

La utilidad del uso de las NuevasTecnologías (campus virtual en Moodle y laherramienta PDTexInT) han quedado patentespor el alto grado de seguimiento de laasignatura, por el extenso uso que de ellashan realizado los alumnos (número decuestionarios, lecciones, tareas, wikis,glosarios Moodle realizados y número dedescargas en los tutoriales desarrollados).

No puede negarse que la carga de trabajode los profesores aumenta de forma muyconsiderable en un entorno virtual deformación como el mostrado en nuestraexperiencia. Sin embargo, varios factores locompensan de forma sustancial: mejora en losprocesos de enseñanza-aprendizaje, mejoratangible en los resultados académicos, y unúltimo pero no menos importante, mejora enla relación profesor-alumno.

Los excelentes resultados conseguidos ennuestra experiencia ofrecen un esperanzadormensaje: la utilización de las nuevastecnologías constituyen un punto de inflexióny de no retorno en la enseñanza universitaria.

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Fecha de recepción: 28-12-2009Fecha de evaluación: 18-03-2010Fecha de aceptación: 26-10-2010Fecha de publicación: 01-01-2011