MDSS 2
-
Upload
karanchouhan -
Category
Documents
-
view
219 -
download
0
description
Transcript of MDSS 2
P a g e | 123ISSN: 2247-6172
Review of Applied Socio- Economic Research ( Volume 1,Issue 1/ 2011 ) URL: http://www.reaser.eu
e-mail: [email protected]
Marketing Decision Support Systems and the New Economic Challenges
Rocsana Bucea-Manea-�oni1, Radu Bucea-Manea-�oni2 1+2 “Spiru Haret University”
�
�%����!������(����� ��������������������������������������(�����������������������������������������(������������������
���������������������$��$������ �,�����������������$���(�����������������������������(�����������������������
��������������������$���������������������������������������������������������������������������������������� �%�
���� ����� ������� ���� �� ���������� ���� �� ����� ������� ���� ����� ������ ��� �������� ��� ��� ������ ����� ��� ���$����U������� ���
�������� �� 7���� ��� ��� X���� ��� �������YX������������������� ������ ������������������� �� ��� ���������������
��������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������
���������������� �)�����(���������������������� �������� ��� ,)��������������������(�����������������������
5.���6�� ��� ��� ����� ��� ��(���� ����������������#� ����������� ������������ �������� ����� ������(��� ��������� ��� ��������
������������������������� ��� �)������������������������.��������������������(�����������
Keywords: 3/��"����������������"��������������������
JEL Codes: M31 1. Introduction
�������������������������������������������������������������������������&���������&�����������(���������������������
������������������������������������������������)��%�&��!�������������������������������������������������������������
����������������,������������������+������������������!��
�����������������������������������-9.9�������� ������!�������������������������"��������������������0�������
�������������� ��� ���� �������!� ����� ��� H���#�"� �������� ��� ������ ����������� ��� ��� ����������� ������!������
$�����$���''�����������A���������������������������(������������������������!�������������������!����&���)��
�������������������������� ������$�����$��� ''� �������� ����� ������������������� ������������������������������� �����
������������� ����������!�(������������!"�����������������������!"����)��
���� ��������� ���� ��������� ������� ����� ���� _?B�� ������� ����� ���� ��������� ������������ ���� �������� ����
���������������������������!����"������������������������������
������������!���������������������!������������������������&�������������������������������������!�������
'�P0��������������������������������������������(��������&���"��������������������"�����������������"�����)��
���� �������� ���� ����Q����� ������������ ��������� ���� ���������� ��� ���� ���������� ��������� ��� ����� ��� ����
������������������������������������������������������������������������������������������L'��
�����������������������������������������������(!�����.BBB)�������������������������'�����������������������������
������������������!������H������������������������������������ �����������������!�������������������������������
������������������������������������������!����������� ������������������"����������������������������+��������!����
���������������������������������������"���������������������������������������������������������������&�������&�����
������������������������������������`������`��
P a g e | 124ISSN: 2247-6172
Review of Applied Socio- Economic Research ( Volume 1,Issue 1/ 2011 ) URL: http://www.reaser.eu
e-mail: [email protected]
H��������� ������� ���� ����� �����!� ���!� ����� ���� ��������� ������� ����������� �!����� �������� ��&�� �� ���� �!��������
�������!��H�������������������������������������������������������������������������������������������������
���"��������&��������������������&������������!���������"����������������������!�N�
•••• ������������������ ������������������������������M��
•••• ���������������������������������������������������&���"�����,�����������!M�
•••• ��������������������������������������������$�����&������������ ��M��
•••• ����������������������������������������������� �������������������������"������������������������
����������������������!����������������������������(�������������������������������������"������
�����"���������������"�����)M��
•••• ����������������������������
�������� ���� �������� ������� ������ ������ ��������� �����"� ��� ���� ��� ����������� ��� �������$�� ������ ����� ��� ����
�+���������������������������������������������������������!�$�����&������������ ��������������������������������
����������������������������3��&������/����������������!������(3/��)��$������!A�����������+��������������3/����
��
�( D��$ �� �. ��������������* !���&���*��
�(�( D�� ����������������&�� ���� ����!��$ �� �����*��
�����������������!������������"����������������(��������������������������������'�������"��������������������A�������
���� ��������� ������� ���� ���� &����)� ���� ����� (���������� ������ ��� ��&��� `� ��� ��� ����`� ���� �� ������������ ���������)�
3/����������������������������������(�������������������)���������!���������������������������������������������
(���� ��� ��� ���������� ��� ������"� �����!� ����������"� ������������ ��� ��������� ���� ���� ���������� ��� ����� ���� �����
��������������������������������������!����������������!�������������!�������������������������������������
3��&������/����������������!������(3/��)������������������������������������"�����!�����"�������������������� ���
����� ��������� ���� ��������� ������� ���� ��� ������A������ ��� ������� ���� ��� ���������� ��������� ������������ ����� ����
�������� ������������ ���� ��� ���� ��� ����� �� ���&������ ���������� �������� ���� ���������� �!����� �������!� �������� ����
����������� ���� ��� ��� �� ����� ������ ��� ����� ������� ���� ������������ ������������������ ���� ������� ���� ��������� ����
���������!��������������"����&���"������������������������"������Z-[�
3������ 3/��� ������ ������� ����������� �������� ���������� ������ ��� ����� ��� �+������ ����� �������� �����
�+�����������������&�������+�������������&����Z.[�
3/��������������������������������� �����������������������&����������!���"������������������!�����!���"���������
����!���"� ����� �������"� �+�������� ���������"� ������ ����!���"� ������������ ������"� ���������� ������"� ����������� ����
������������Z2[�
-�����������������������������!����������������������&�������,�������������������������"�������� ����!�������������
��������������������������������
.��%���$�����������$����������!����������!������������&������+�������������������������������������������������A����
��������������������������������������������������������������������������������
2�� ������� ������ ������ ����!���� ���� �$L�� ����!���� ��� ��!� ��� ����� ������ ���� ���������� ��������� ����� ����� ����
��������������������������������������������������������������,�������������������������
8��!&������� ��������� 5����������)�� ���������� ������� ���� ������������ �������!� ��������� ������������ �������������
�����������@�������������+����������������� ������������������������!A�� ��������������������������������������!� ��� ���!�
�������������������,��������3�,������������������������!���������������!��������������
P a g e | 125ISSN: 2247-6172
Review of Applied Socio- Economic Research ( Volume 1,Issue 1/ 2011 ) URL: http://www.reaser.eu
e-mail: [email protected]
1����������������$��&������������!�����������������������!������������������!�������������;BI��������
������������������������������������������������������������������"�����������������������������������������������
������������������������������������!�����������������������!�������������������������"�����������������"��������"����������
�������������������������������������� ����������!����������!�������
<��/�����������������������!�������������������������������A���������������!������������!���������������������
��������������������&��������������������������������������������&������������������!��������������!�������������
������"����������������������������������"����������������!� �����������������A��"��!�����������������������"��!�
������"�������������������������
?������������������� ����������� �������� ��������!������� ���� ������������������������ ������������ �������������
���������������� ����������� ���� ���������������������������� ���������� ��������������+������������3�����0����� ����
��&�������&������������������������������!�������������H����+��������������������������������������&����������!�
���������������������&�������������������������������!��������������������"���������!���&���������������������������
�� ���� ������"� ��� ���� ��� ����� ���&��� �� ������ ���� ������ ������� ����!���� ���� ��� ������"� �����������"� ���&���
����������������!����������������&��������������������������������������������������� ��������������������� '����
��������������������������������������!��������������������������������������������������������������������
;����������������������������!��������������!��������!����������������������������������������!���������������
��������!�����������!���"�����������������������"������������������������������������������������������������������������"�
������&���"�������������������������������
�(�( �*� ������ ����� ��%*�D.�������*��
��������������������������������������������������!������������������������!�����!����3/����Z2[�
-������!����������&������������� '������������������������������������!����������������������������� ����������
������������&��������������������!A�����������������"��������������������������������������������
.��3��&�������������!�����3��&���������������������������!������������!���������������������������������������������
���� �������� ����� ��������� ������������ ��������� �����+�� ���� ��������� �������� ���� ������������ ��&�� ������������ ����
�!�������������������������������������!A����������
2�� 0����������� ����!����� 0����������� ���� ��� ������� ����� �������� ������������� ���� ��� ���&��� �����"� ������
����������� ������ ��������� ����� ��� ����!� ���� ������ ��� �������� ���� ��������"� ��������� (���������"� �������������"�
����"����������"�����)"�����������������������������������������
8�� ���������!�����'�������������+����������������������������������������������������!������������!�������������������
����������������������������������������������������������������������
1��0��������!������������������������������������_�����������������������������������������������������!�������������
��������!���������������������������������!�����=������������!�������&���+����������� ���������+��������������������������
��������������
������<������������!�����H���������������������"�������������������!"�������������!"������"������������������+�������!��"�
��������!�����������������������������������������������
?������������������������!��3�&���� ��������������� ��������������!�������������������������������������������������
������ ���������!� ���� �������������"� ���� ������� ������� ��� ���������� ��� ������������� ��������� 0����������� ��������� �����
��������������������������������������
;������������������!����� '�� �������������������������&������ ������ ��������!A�� ��������������������������������"�
������������������������ '������!A�������������������������(`��������������`)� ������������������ �������������� ������
P a g e | 126ISSN: 2247-6172
Review of Applied Socio- Economic Research ( Volume 1,Issue 1/ 2011 ) URL: http://www.reaser.eu
e-mail: [email protected]
���� ����������� ������ ���� ���� ��������� '�� �+������� ���� ������� ���� ���������"� �������!� ��� �������� Q� ��������� ����
��������������������������&��!���������������������������6�
-B��/���������������!���������!A�����������������������������������������������������������������
--�� ���������� /��������� ���������� ���� �������� ��&��� ����� ������� ���������� ���� ������������ ���������� ���
����������������������!��������������"��������3�����0�������������
-.�� 0������� �������������� ����!A�� ���� ���������� ����� ���� ��������� ������� ��� �������� ������������"� ��������
�+�����������������������������������
����+���������3/�����������������&���������������������������H�����-��
�
�
H����-N�3/�����������������&���������������(�����N�@�������"�.BB9)��
�����������������������3/�������������������������������&������������������������3/�����������������������N�
�� ����������� ����!���� (������� ����������� ��� ������"� ������"� ������"� ��+���� �����"� �������� ��� ��������
�������!"����������������������"�����������)�
�� ��������������!���� (�����������������������������������������������"�����!������� ��������� (�:L=�)"� ������������
����!���"�����������������!���"������������!���"������������!���"������������������!���"������������������"�0��,���������!���"�
J���������"������������������3����(��3)"�������C����� �����������!����(�C �)"������� '����� �����������!���� (�' �')"�
Y�����������!���"�������������"��0�������+"���������+"�������3����"������)��
P a g e | 127ISSN: 2247-6172
Review of Applied Socio- Economic Research ( Volume 1,Issue 1/ 2011 ) URL: http://www.reaser.eu
e-mail: [email protected]
�������������(�!�����������������!���"�����������"�����������!�����������������+�3��&���������)��H������������������
�����������������������������������������������������������������������������������!������������������������������
���&�����������������������������������������
�
�(5( �� ���*��������������+������������������������3/�����������������������������������������!��'���������������������������������
�����������������������������������������������������������������!"������������������������!"�����������������������!�����
����������������������������������'�������&����������������������������������������&�����������������������������������
���&�����"����&���������������������������������� ��������������� ���������������������!�� '����������������������������
�����������������������������������������������!����� ������������������������������������������� ���������"��������������
�������� ����� ����!� �������� ���� ��������"� ������� ���������!"� ��������"� ������������ ������"� ����� ����� �������
��������������������������������������������� ������������������N�!���"� �����"������"����&"���!�� �����������!�
��������������������(��)"���������(0�)"�� ��!�(J )"�������������������!����(:����)����������������������(�A�+��)��
�
��
�
H����.N�/�����������������������������3/���
O��������������������,������������������������������������"����������������������������������������&����
��!��L����������������������������������������������!���������!���������&�����������&�����������������"�
��������������������&������!����������������������������������������Y%� ��!����������������!�������������
��������� ��� ���� ������ ��,����� ��� ���� ����������� ���� ���������� ������� �� ���� ���� ����� ���� ����� ����� ���
�������� &�����������������!� ���� ���� ��!� ��� ����!A������ ������������������� ��������� '�� ���� `����A�`���
��������������������������������������������������������������������������������������������������������������
��������������!����������!����������!"��+������"�����������������&��@�������������������������������������������
P a g e | 128ISSN: 2247-6172
Review of Applied Socio- Economic Research ( Volume 1,Issue 1/ 2011 ) URL: http://www.reaser.eu
e-mail: [email protected]
���������������������!��������������������"�������������������!������!�������������������������������!�������
�������"������������!�����"������
�
5( ����������
���������������������������������������������������������������N�
•••• �����������!� �+�������� ���������Q���������� �������"� ����� ���������� ����� �������� ��� ������ ���
�������������������M�
•••• ������ ������������������Q�����!�����������������������������������������������������"�����������
�������������������������������������������������������M�
•••• ��������� ��������� ��� 0����_�� ������!� ���� ��� �� ����� ���������!� ��� �+����� ����� ���� ��������
���&�����������������"����������������������������������������������������������������������
•••• �����������������������������������������������������������������������������������������+�����
����������������������������������������!�������������������������A�������������������������M�
•••• ��3/��� ������ ��� �����!��� ��� ���� ��������� �������!� ������ ���� ����������� L'� ��� ��������M�3/���
������������������������������������������������������������������
�
4( � � � �� ��
Z-[ 3��&������3����������C����8���&&���3�������C��������!"��������������������N������NQQ��������&������Q�3C�
���&�Q3��&������3���������Q8�C��������������������&�������������������!����������
Z.[ '�������������3����������������=����2�:���.�.BB?"�/����������������!���������������������'������������
�����������������������'������������!������������3��&������"�F����0��&"�3�+�3��:������������� ��!��������
������C��������!"��������"�C���
Z2[ ���!������������'������������!�����"�=����2"(.BB2)������������������(C��)"�-2?�-1-��"3��&������'�����������
�!�����"���������@�����"� ��������������C��������!�
Z8[ @��������0�"�/�����'�"��������������������������A��"�����������"�.BB9"�'��:N�9?;�<B<�1B1�-9-�-�
�
�
�
�