Marketingplan 2010 Triad. Inhoud Triad Analyse van de omgevingsfactoren SWOT-analyse ...

49
Marketingplan 2010 Triad

Transcript of Marketingplan 2010 Triad. Inhoud Triad Analyse van de omgevingsfactoren SWOT-analyse ...

Page 1: Marketingplan 2010 Triad. Inhoud  Triad  Analyse van de omgevingsfactoren  SWOT-analyse  SMART-doelstellingen  Marketingstrategie  Marketingmix.

Marketingplan 2010Triad

Page 2: Marketingplan 2010 Triad. Inhoud  Triad  Analyse van de omgevingsfactoren  SWOT-analyse  SMART-doelstellingen  Marketingstrategie  Marketingmix.

InhoudTriadAnalyse van de omgevingsfactorenSWOT-analyseSMART-doelstellingenMarketingstrategieMarketingmixBudgetteringActieplanning

Page 3: Marketingplan 2010 Triad. Inhoud  Triad  Analyse van de omgevingsfactoren  SWOT-analyse  SMART-doelstellingen  Marketingstrategie  Marketingmix.

Triad

Wie?◦Studenten 1ste jaar bedrijfsmanagement◦Coach: student 2 Marketing

Wat?◦Praktijkgerichte opdracht marketing.◦Marketingplan opstellen verkoop. ◦Return: winst realiseren voor BCG. ◦Leren professioneel samenwerken +

communiceren: uitwisseling ervaring

 

Page 4: Marketingplan 2010 Triad. Inhoud  Triad  Analyse van de omgevingsfactoren  SWOT-analyse  SMART-doelstellingen  Marketingstrategie  Marketingmix.

TriadOnze doelen?

◦Duurzame verkoop hotdogs: KHK Turnhout. ◦Doelgroep: studenten en docenten.◦Bijdrage: non-profitorganisatie ‘Belgisch

Centrum Geleidehonden’. ◦ Inzicht in marketing bekomen ◦Ondernemingszin en flexibiliteit beproeven.

Wanneer?◦Mei: definitief marketingplan

Page 5: Marketingplan 2010 Triad. Inhoud  Triad  Analyse van de omgevingsfactoren  SWOT-analyse  SMART-doelstellingen  Marketingstrategie  Marketingmix.

Inhoud

TriadAnalyse van de omgevingsfactorenSWOT-analyseSMART-doelstellingenMarketingstrategieMarketingmixBudgetteringActieplanning

Page 6: Marketingplan 2010 Triad. Inhoud  Triad  Analyse van de omgevingsfactoren  SWOT-analyse  SMART-doelstellingen  Marketingstrategie  Marketingmix.

Omgevingsfactoren: analyse

De macro-omgeving

De micro-omgeving

Page 7: Marketingplan 2010 Triad. Inhoud  Triad  Analyse van de omgevingsfactoren  SWOT-analyse  SMART-doelstellingen  Marketingstrategie  Marketingmix.

De macro-omgevingDemografische factoren

◦Plaats: KHK Turnhout◦Leeftijd: zeer gevarieerd◦Geslacht: gemengd◦Beroep: docenten, schoolpersoneel,

studenten

Technologische factoren◦Hotdogs: elektriciteit, een kookvuur en een

stopcontact.

Page 8: Marketingplan 2010 Triad. Inhoud  Triad  Analyse van de omgevingsfactoren  SWOT-analyse  SMART-doelstellingen  Marketingstrategie  Marketingmix.

De macro-omgevingEconomische factoren

◦Economische crisis: daling koopkracht juiste verhouding prijs/kwaliteit aanbieden.

◦Bestedingspatroon studenten 2 soorten: - veel besteden - liever wat minder uitgeven

Page 9: Marketingplan 2010 Triad. Inhoud  Triad  Analyse van de omgevingsfactoren  SWOT-analyse  SMART-doelstellingen  Marketingstrategie  Marketingmix.

De macro-omgevingDe politieke omgeving

◦Wat wel en niet verkopen op school? OER: niets over verkoop goederen of diensten.

departementshoofd: mr. Taverna. uitbaatster cafetaria

De sociaal culturele factoren◦normen van samenleving?◦Studenten: graag lekker eten +

studentvriendelijke (lees: lage) prijs. hotdogs.

Page 10: Marketingplan 2010 Triad. Inhoud  Triad  Analyse van de omgevingsfactoren  SWOT-analyse  SMART-doelstellingen  Marketingstrategie  Marketingmix.

De micro-omgevingHet bedrijf: Triad

◦De slaagkansen: organisatie + samenwerking van Triad

◦enkel als team: doel kunnen realiseren.

Klanten/publiek◦wensen en de behoeften van klanten? ◦Doelgroep studenten, docenten en

personeel KHK turnhout. Studenten waarschijnlijk grootste afnemers.

Page 11: Marketingplan 2010 Triad. Inhoud  Triad  Analyse van de omgevingsfactoren  SWOT-analyse  SMART-doelstellingen  Marketingstrategie  Marketingmix.

De micro-omgevingConcurrenten

◦studenten van 1 bedrijfsmanagement product op markt brengen waar vraag naar is.strategisch voordeel hotdogs: goedkoop in aankoop goedkopere prijs dan producten concurrentie.

Page 12: Marketingplan 2010 Triad. Inhoud  Triad  Analyse van de omgevingsfactoren  SWOT-analyse  SMART-doelstellingen  Marketingstrategie  Marketingmix.

De micro-omgevingLeveranciers

◦servicegraad ?◦te vertrouwen?◦praten + eventueel verkoopovereenkomst.

overzicht van afspraken.

Page 13: Marketingplan 2010 Triad. Inhoud  Triad  Analyse van de omgevingsfactoren  SWOT-analyse  SMART-doelstellingen  Marketingstrategie  Marketingmix.

De micro-omgevingDistributie en logistiek

◦Zelf: gaan halen bij leverancier. opslag voorraden op verantwoorde wijze:

broodjes op dag zelf aankopen bij bakker.

worsten en sauzen: koeling.(koelkast/koelbox)

verkopen.

Page 14: Marketingplan 2010 Triad. Inhoud  Triad  Analyse van de omgevingsfactoren  SWOT-analyse  SMART-doelstellingen  Marketingstrategie  Marketingmix.

Inhoud

TriadAnalyse van de omgevingsfactorenSWOT-analyseSMART-doelstellingenMarketingstrategieMarketingmixBudgetteringActieplanning

Page 15: Marketingplan 2010 Triad. Inhoud  Triad  Analyse van de omgevingsfactoren  SWOT-analyse  SMART-doelstellingen  Marketingstrategie  Marketingmix.

SWOT-analyse

Page 16: Marketingplan 2010 Triad. Inhoud  Triad  Analyse van de omgevingsfactoren  SWOT-analyse  SMART-doelstellingen  Marketingstrategie  Marketingmix.

SWOT-analyseStrengths

◦Exclusief product◦Lage kostprijs hogere winstmarge,

vrijheid in prijszetting◦Nauw team met goede samenwerking◦Gemengde groep met verschillende visies

Page 17: Marketingplan 2010 Triad. Inhoud  Triad  Analyse van de omgevingsfactoren  SWOT-analyse  SMART-doelstellingen  Marketingstrategie  Marketingmix.

SWOT-analyseWeaknesses

◦Bereiding hotdogs taakverdeling◦Meningsverschillen compromis zoeken◦Concurrentie met gelijkaardig product

lagere prijzen, lagere verkoop, afspraken maken of overnemen?

◦Ingrediënten halen + bewaren Just-In-Time werken

Page 18: Marketingplan 2010 Triad. Inhoud  Triad  Analyse van de omgevingsfactoren  SWOT-analyse  SMART-doelstellingen  Marketingstrategie  Marketingmix.

SWOT-analyseOpportunities

◦Slecht weer meer mensen in de cafetaria

◦Acties bij leveranciers◦Docenten aan spreken door aan het

lokaal te leveren◦Door extra of verplaatste lessen meer

studenten

Page 19: Marketingplan 2010 Triad. Inhoud  Triad  Analyse van de omgevingsfactoren  SWOT-analyse  SMART-doelstellingen  Marketingstrategie  Marketingmix.

SWOT-analyseThreaths

◦Lessen vallen weg◦Voorraadtekorten leveranciers ◦Goed weer◦Afspraken met directie toestemming◦Elektriciteit kan wegvallen

Page 20: Marketingplan 2010 Triad. Inhoud  Triad  Analyse van de omgevingsfactoren  SWOT-analyse  SMART-doelstellingen  Marketingstrategie  Marketingmix.

Inhoud

TriadAnalyse van de omgevingsfactorenSWOT-analyseSMART-doelstellingenMarketingstrategieMarketingmixBudgetteringActieplanning

Page 21: Marketingplan 2010 Triad. Inhoud  Triad  Analyse van de omgevingsfactoren  SWOT-analyse  SMART-doelstellingen  Marketingstrategie  Marketingmix.

SMART-doelstellingen

Specifiek

Meetbaar

Acceptabel

Realistisch

Tijdsgebonden

Page 22: Marketingplan 2010 Triad. Inhoud  Triad  Analyse van de omgevingsfactoren  SWOT-analyse  SMART-doelstellingen  Marketingstrategie  Marketingmix.

SpecifiekKennis marketing toetsen aan

praktijk. marketingplan opstellen

Succesvolle + duurzame verkoop hotdogs.

Klanten: studenten + docenten KHK Turnhout

Doel: winst maken BCG. win-win

Page 23: Marketingplan 2010 Triad. Inhoud  Triad  Analyse van de omgevingsfactoren  SWOT-analyse  SMART-doelstellingen  Marketingstrategie  Marketingmix.

Meetbaar

Winst = meetbaar. Winst trachten maximaliseren:

◦aankoopkosten zo laag mogelijk houden.

Succes meten adhv winst hotdogs.

Page 24: Marketingplan 2010 Triad. Inhoud  Triad  Analyse van de omgevingsfactoren  SWOT-analyse  SMART-doelstellingen  Marketingstrategie  Marketingmix.

Acceptabel

inzet + werk: inkomsten voor vzw. WIN-WIN: wij: leren marketing,

studenten 2 marketing: coachen. Behoeften klanten = bevredigd:

honger gestild + steun goed doel.

“Door het nastreven van uw eigen belang dien je eveneens het algemene belang.” - adam Smith.

Page 25: Marketingplan 2010 Triad. Inhoud  Triad  Analyse van de omgevingsfactoren  SWOT-analyse  SMART-doelstellingen  Marketingstrategie  Marketingmix.

Realistisch

Eerst marketingplan opstellen voor verkopen.

Stapsgewijs : opbouwende kritiek coach.

Werkwijze: realistisch, leerrijk en praktisch.

Page 26: Marketingplan 2010 Triad. Inhoud  Triad  Analyse van de omgevingsfactoren  SWOT-analyse  SMART-doelstellingen  Marketingstrategie  Marketingmix.

TijdsgebondenAantal deadlines gesteld:

opdrachten 1 voor 1 uitvoerenTaak Deadline

Debriefing 26 februari 2010

Omgevingsfactoren-analyse 5 maart 2010

SWOT-analyse 8 maart 2010

SMART-doelstellingen 12 maart 2010

Marketingstrategie 19 maart 2010

Marketingmix 26 maart 2010

Actieprogramma’s 30 maart 2010

Budgetten 2 april 2010

Finaliseren presentatie 9 april 2010

Presentatie marketingplan 20 april 2010

Page 27: Marketingplan 2010 Triad. Inhoud  Triad  Analyse van de omgevingsfactoren  SWOT-analyse  SMART-doelstellingen  Marketingstrategie  Marketingmix.

Inhoud

TriadAnalyse van de omgevingsfactorenSWOT-analyseSMART-doelstellingenMarketingstrategieMarketingmixBudgetteringActieplanning

Page 28: Marketingplan 2010 Triad. Inhoud  Triad  Analyse van de omgevingsfactoren  SWOT-analyse  SMART-doelstellingen  Marketingstrategie  Marketingmix.

MarketingstrategieOp een zo efficiënt mogelijke

manier behoeften van doelgroep bevredigen.

Drie factoren:◦Marktsegmentatie◦Doelgroepkeuze◦Positionering

Page 29: Marketingplan 2010 Triad. Inhoud  Triad  Analyse van de omgevingsfactoren  SWOT-analyse  SMART-doelstellingen  Marketingstrategie  Marketingmix.

MarktsegmentatieOp verschillende criteria focussen:

◦Geografische variabelen

◦Demografische variabelen

◦Psychografische variabelen

◦Gedragsvariabelen.

Page 30: Marketingplan 2010 Triad. Inhoud  Triad  Analyse van de omgevingsfactoren  SWOT-analyse  SMART-doelstellingen  Marketingstrategie  Marketingmix.

MarktsegmentatieGeografische segmentatie

◦1 school: geen geografische verschillen.

Demografische segmentatie ◦Geslacht: geen invloed◦Leeftijd: Wsl. meer consumptie door

studenten dan docenten.◦Inkomen: Hotdogs = goedkoop, dus

weinig invloed.

Page 31: Marketingplan 2010 Triad. Inhoud  Triad  Analyse van de omgevingsfactoren  SWOT-analyse  SMART-doelstellingen  Marketingstrategie  Marketingmix.

MarktsegmentatiePsychografische segmentatie

◦Sociale klassen: voornamelijk homogeen op onze school.

◦Levensstijl : graag gezond eten, op de lijn letten: minder consumptie hotdogs

◦Persoonlijkheid: persoonlijke smaak: invloed op consumptie

Page 32: Marketingplan 2010 Triad. Inhoud  Triad  Analyse van de omgevingsfactoren  SWOT-analyse  SMART-doelstellingen  Marketingstrategie  Marketingmix.

MarktsegmentatieGedragssegmentatie

◦Speciale gelegenheid: kan product bevorderen.

◦Goede promotie voeren: bijzondere gelegenheid creëren verkoop hotdogs bevorderen.

Page 33: Marketingplan 2010 Triad. Inhoud  Triad  Analyse van de omgevingsfactoren  SWOT-analyse  SMART-doelstellingen  Marketingstrategie  Marketingmix.

DoelgroepkeuzeStudentenDocenten 2 interessante segmenten:

behoeften trachten te vervullen door product erop af stemmen

Page 34: Marketingplan 2010 Triad. Inhoud  Triad  Analyse van de omgevingsfactoren  SWOT-analyse  SMART-doelstellingen  Marketingstrategie  Marketingmix.

PositioneringVoordelen in verf zettenService en kwaliteit!

◦Kwaliteit van ingrediënten keuren. ◦Service: grote invloed op verkoop Flexibiliteit =belangrijk!

Klant gevoel geven: onderste uit de kan halen om wensen + behoeften te bevredigen

Page 35: Marketingplan 2010 Triad. Inhoud  Triad  Analyse van de omgevingsfactoren  SWOT-analyse  SMART-doelstellingen  Marketingstrategie  Marketingmix.

InhoudTriadAnalyse van de omgevingsfactorenSWOT-analyseSMART-doelstellingenMarketingstrategieMarketingmixBudgetteringActieplanning

Page 36: Marketingplan 2010 Triad. Inhoud  Triad  Analyse van de omgevingsfactoren  SWOT-analyse  SMART-doelstellingen  Marketingstrategie  Marketingmix.

MarketingmixProduct

Prijs

Plaats

Promotie

Page 37: Marketingplan 2010 Triad. Inhoud  Triad  Analyse van de omgevingsfactoren  SWOT-analyse  SMART-doelstellingen  Marketingstrategie  Marketingmix.

Marketingmix: ProductHotdogs

Sauzen: Mayonaise/ketchup/mosterd

Verse broodjes van de bakker <-> Sandwiches

Service

Page 38: Marketingplan 2010 Triad. Inhoud  Triad  Analyse van de omgevingsfactoren  SWOT-analyse  SMART-doelstellingen  Marketingstrategie  Marketingmix.

Marketingmix: Prijs100% ROI op kostprijs.

Geen kortingen

Garantie: goede prijs –

kwaliteitverhouding.

Page 39: Marketingplan 2010 Triad. Inhoud  Triad  Analyse van de omgevingsfactoren  SWOT-analyse  SMART-doelstellingen  Marketingstrategie  Marketingmix.

Marketingmix: PlaatsDirecte verkoop in cafetaria KHK

Voorraad: zo klein mogelijk, koel opslagen JIT

Transport: auto

Page 40: Marketingplan 2010 Triad. Inhoud  Triad  Analyse van de omgevingsfactoren  SWOT-analyse  SMART-doelstellingen  Marketingstrategie  Marketingmix.

Marketingmix: PromotieAffiches

Bij slechte verkoop evt acties: - bv. 3 hotdogs voor 4 euro. sales promotion mond-aan-mond

PR: contacten met leveranciers, klanten + school onderhouden.

Page 41: Marketingplan 2010 Triad. Inhoud  Triad  Analyse van de omgevingsfactoren  SWOT-analyse  SMART-doelstellingen  Marketingstrategie  Marketingmix.

InhoudTriadAnalyse van de omgevingsfactorenSWOT-analyseSMART-doelstellingenMarketingstrategieMarketingmixBudgetteringActieplanning

Page 42: Marketingplan 2010 Triad. Inhoud  Triad  Analyse van de omgevingsfactoren  SWOT-analyse  SMART-doelstellingen  Marketingstrategie  Marketingmix.

Budgettering

KOSTENActueel Aantal Stukprijs Actueel Afwijking

Totaal     75,53 5,34

Beginkassa     50   Terruggave voorschot     50 0

Aankopen     25,17 5,34

Broodjes 70 0,089 6,23 1,78

Worsten 70 0,178 12,46 3,56

Mayonaise 1 2,69 2,69 0

Mosterd 1 2 2 0

Ketchup 1 1,79 1,79 0

Promotiemateriaal     0,36 0

Posters zwart-wit 3 0,12 0,36 0

Page 43: Marketingplan 2010 Triad. Inhoud  Triad  Analyse van de omgevingsfactoren  SWOT-analyse  SMART-doelstellingen  Marketingstrategie  Marketingmix.

Budgettering

OPBRENGSTEN Actueel Aantal Stukprijs Actueel Afwijking

Totaal     107,01 7,005

Beginkassa     50  

Voorschot     50  

Verkopen 53   57,005 7,005

Normaal 53 1 53 3

Doorverkoop taboe 15 0,267 4,005 4,005

Page 44: Marketingplan 2010 Triad. Inhoud  Triad  Analyse van de omgevingsfactoren  SWOT-analyse  SMART-doelstellingen  Marketingstrategie  Marketingmix.

Budgettering

OPBRENGSTEN 107,01

KOSTEN 75,53

RESULTAAT 31,475

Page 45: Marketingplan 2010 Triad. Inhoud  Triad  Analyse van de omgevingsfactoren  SWOT-analyse  SMART-doelstellingen  Marketingstrategie  Marketingmix.

InhoudTriadAnalyse van de omgevingsfactorenSWOT-analyseSMART-doelstellingenMarketingstrategieMarketingmixBudgetteringActieplanning

Page 46: Marketingplan 2010 Triad. Inhoud  Triad  Analyse van de omgevingsfactoren  SWOT-analyse  SMART-doelstellingen  Marketingstrategie  Marketingmix.

Actieplanning

5 mei 2010

Aankoop grondstoffen

Volledig marketingplan afwerken

Succesvolle verkoop van hotdogs

18 mei 2010

Volledig marketingplan

afleveren

Klantgerichte promotie

affiche ontwerpen

Affiches drukken

Affiches ophangen

Voorzien van materiaal

Verkooplocatie in orde brengen

Hotdogs bereiden

Rondlopen door school + hotdog

Hotdogs aanbieden in cafetaria

Hotdogs aanbieden docentenlokaal

Presentatie

11-12 mei

7 mei

Winst voor BCG maken

Page 47: Marketingplan 2010 Triad. Inhoud  Triad  Analyse van de omgevingsfactoren  SWOT-analyse  SMART-doelstellingen  Marketingstrategie  Marketingmix.

InhoudTriadAnalyse van de omgevingsfactorenSWOT-analyseSMART-doelstellingenMarketingstrategieMarketingmixBudgetteringActieplanning

Page 48: Marketingplan 2010 Triad. Inhoud  Triad  Analyse van de omgevingsfactoren  SWOT-analyse  SMART-doelstellingen  Marketingstrategie  Marketingmix.

Vragen?

Page 49: Marketingplan 2010 Triad. Inhoud  Triad  Analyse van de omgevingsfactoren  SWOT-analyse  SMART-doelstellingen  Marketingstrategie  Marketingmix.

Bedankt voor uw aandacht!