Marketing na Era Digital
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MARKETING NA ERA DIGITAL
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MARKETING NA ERA DIGITAL
Tacia Rocha Graduada em Letras, publicitária e especialista em Marketing e Mídias Sociais, Tacia Rocha ainda divide o tempo com seu blog pessoal. Aterrizou na área de comunicação por meio do teatro, depois TV (ambos em Campo Mourão-PR), quando ingressou na TV Campo Grande (afiliada SBT), em Mato Grosso do Sul. Após breve estágio em redação publicitária, decidiu ingressar nesta área e atualmente trabalha como Mídia na agência animaLamps, além de propor projetos de criação de conteúdo para mídias sociais.
www.blogdatacia.wordpress.com
www.twitter.com/taciarocha
http://www.linkedin.com/pub/tacia-rocha/31/78a/5a7
www.facebook.com/blogdatacia
BIBLIOGRAFIAGABRIEL, Martha. Marketing na Era Digital 1ª ed. São Paulo: Editora Novatec, 2010.
KOTLER, Philip, KELLER, Kevin Lane. Administraçãode marketing. 12ª ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2006.
[E-book] Planejamento de Marketing Digital - Como posicionar sua empresa em mídias sociais, blogs, aplicativos móveis e sites
http://gestaodeempresas.net/os-30-termos-mais-usados-em-digital-marketing
@taciarocha
CONCEITO“Marketing é atividade humana
dirigida para satisfazer necessidades e desejos por meio
de troca”Philip Kotler
@taciarocha
NÃO EXISTE MARKETING DIGITAL
O Digital não é o foco do Marketing ou da arte.
O Foco do Marketing são: Pessoas + Objetivo
POR QUE?
@taciarocha
@taciarocha
POR ONDE COMEÇAR?
Desenvolva um plano de marketing para designar as estratégias de comunicação mais adquadas para atingir seu objetivo.
PLANO DE MARKETING
Metodologia
É o instrumento que determina as melhores ferramentas para a estratégia de comunicação em função do público-alvo e dos objetivos de marketing que se deseja alcançar.
@taciarocha
POR ONDE COMEÇAR?
Escolha plataformas em função do plano de marketing e das habilidades em cada uma delas:
De preferência a ferramenta que tiver maior concentração do seu público;
Comece com uma por vez até alcançar expertise;
É mais importante ser consistente e gerar engajamento e relacionamento que estar em muitas plataformas.
@taciarocha
PLATAFORMAS E TECNOLOGIAS DIGITAIS
@taciarocha
FRAMEWORK OU ESTRUTURA DE MARKETING
@taciarocha
METODOLOGIA
@taciarocha
PLANEJAMENTO DE MARKETING DIGITAL
@taciarocha
Fonte: [E-book] Planejamento de Marketing Digital - Como posicionar sua empresa em mídias sociais, blogs, aplicativos móveis e sites
SELEÇÃO DE CANAIS
@taciarocha
PLANILHA DE PRIORIZAÇÃO DE CANAIS
DIGITAIS
@taciarocha
Ajuste Impacto Viabilidade
Canais Digitais Alinhamento estratégico
Posicionamento
MercadoIndústria Alcance
EsperadoCusto X
Benefício Cliente Risco Técnico
Recursos -Financeiros
Recursos - Pessoal
Peso 5% 10% 15% 5% 10% 15% 5% 10% 25%Site 10 4 2 5 6 7 4 3 1Twitter 1 6 8 7 9 7 8 10 7Facebook 10 6 6 6 7 7 6 5 7Linkedin 9 8 6 5 6 4 2 3 4Bondfaro e Buscapé 5 4 6 6 5 4 10 8 3Youtube 1 2 2 3 2 5 2 3 1Reclame Aqui 1 2 4 10 6 6 7 9 7Google+ 4 5 2 7 4 6 7 6 5
Fonte: [E-book] Planejamento de Marketing Digital - Como posicionar sua empresa em mídias sociais, blogs, aplicativos móveis e sites
ESTUDO DE MARCA
Missão, valores, valores, produtos ou serviços, o processo de venda de produtos ou serviços, posicionamento, segmento, o público-alvo, o porte e a cultura corporativa.
SELEÇÃO DE CANAIS DIGITAIS
De preferência a ferramenta que tiver maior concentração do seu público;
Comece com uma por vez até alcançar expertise;
Lembre-se: é mais importante ser consistente do que estar em muitas plataformas!
SELEÇÃO DE CANAIS DIGITAIS
PLATAFORMAS E TECNOLOGIAS DIGITAIS
@taciarocha
ESFORÇO DE ATUALIZAÇÃO
@taciarocha
Nenhuma ou pouca intensidade
Baixa intensidade
Média intensidade
Alta intensidade
Altíssima intensidade
O DIAGRAMA
@taciarocha
Fonte: [E-book] Planejamento de Marketing Digital - Como posicionar sua empresa em mídias sociais, blogs, aplicativos móveis e sites
@taciarocha
Guiar suas ações digitais;
Ajudá-lo a adequar as ações digitais planejadas à estratégia de marketing da empresa;
Destacar os canais mais importantes de acordo com os seus objetivos;
Tornar visível a melhor maneira de distribuição do seu esforço;
Definir e estabelecer as métricas a serem acompanhadas;
Auxiliá-lo a escolher metas;
Tornar prático o acompanhamento dos processos envolvidos nas atividades sugeridas.
O QUE O DIAGRAMA PRETENDE?
Tacia Rocha
Este planejamento de presença digital é o essencial para se construir a identidade da marca utilizando as plataformas disponíveis. Investindo nos melhores canais que atendam ao público-alvo, utilizando técnicas de produção de conteúdo para conquistá-lo, investindo em 1ª instância no relacionamento são bons caminhos para iniciar o trabalho na Era Digital. Uma vez que se tenha fortalecido a comunicação nos canais digitais, é possível que o empreendedor inicie um planejamento de mídia, off e on-line, tendo em vista métricas que devem ser avaliadas e estudas à parte, numa sessão de ferramentas pagas em marketing on-line.
E-mail: [email protected]
