MARKETING- COMMUNICATIE IN DE SPORTkennisbanksu.com/.../2016/03/Marketing-Communicatie... · =...
Transcript of MARKETING- COMMUNICATIE IN DE SPORTkennisbanksu.com/.../2016/03/Marketing-Communicatie... · =...
MARKETING- COMMUNICATIE
IN DE SPORT
1
Hoofdstuk 1
Sport,
marketing en communicatie
2
Overzicht
3
Eigenschappen van sport
Sport als uniek dienstengoed
Sport als industrie
Sportmarketing binnen sportmanagement
Marketingcommunicatie in de sport - van sport - door sport
Kansen
Belemmeringen
4
Eigenschappen van sport 1. Vervulling basisbehoeften
• gezondheid en fitheid behouden • zich ontspannen/plezier maken • prestaties leveren • motorische en sociale vaardigheden
verwerven • Zelfvertrouwen • Zelfkennis • Discipline • mentale weerbaarheid
• emoties, ervaringen delen
5
2. Generieke sportcomponenten • onderdeel van vrije tijd • competitie • spelvorm • regels • sportuitrusting • sportaccommodatie
3. Kenmerken specifieke sporten • kernwaarden • sociale status
Eigenschappen van sport (vervolg)
6
Basiskenmerken van sport • Uiteenlopende voordelen • Sterke betrokkenheid - Persoonlijke identificatie - Emotionele verbondenheid • Subjectieve ervaring • Spannend, niet voorspelbaar of logisch • Moeilijk controleerbaar • Sloopt geografische, demografische en sociaal-culturele grenzen • Concurrentie en samenwerking • Centrale bedrijfswaarden
7
Sport: een uniek dienstengoed • Niet tastbaar • Consument wordt geen eigenaar • Sterke betrokkenheid • Hoge variabiliteit, moeilijk controleerbaar • Subjectieve beleving • Productie en consumptie vallen (gedeeltelijk) samen • Vergankelijkheid!
Schema 1.3 Kenmerken van de
professionele en de vrijwillige sportsector
8
Figuur 1.1 Segmenten van de sportindustrie
9
Sportmanagementvaardigheden
– human resources management
– training en coaching
– ondersteunende managementdiensten
– coördinatie van de sportomgeving
10
Figuur 1.3 De sportmarketingcommunicatiemix
11
Sportmarketing
= Marketing van en door sport
= Sportmarketingmix
– Prijszetting in sport
– Distributiekanalen in sport
– Productkwaliteit in sport
– Proces van dienstverlening
– Sportpromotie = sportmarketingcommunicatie
12
Schema 1.5 Marketingcommunicatiemodellen: hiërarchie-van-effecten en AIDA
13
Sportmarketingcommunicatie
- Marketingcommunicatie van sport
- Marketingcommunicatie door sport
14
Kansen voor sportmarketingcommunicatie
- In sportomgeving enkel logo
- Sportsponsoring is basis voor thema- en actiecommunicatie
- Geïntegreerde benadering
* Wederzijdse versterking
* Synergie
15
Instrumenten van sportmarketingcommunicatie
Themacommunicatie in de sport
Sportsponsoring Hfdst. 2
PR Hfdst. 3
Reclame Hfdst. 4
Actiecommunicatie in de sport
Sales promotions Hfdst. 5
Direct marketing Hfdst. 6
16
Belemmeringen voor sportmarketingcommunicatie
- Hardnekkig sporthobbyisme
- Terughoudendheid reclamebureaus
- Angst voor oncontroleerbare factoren
- Inertie bij bestaande sponsoring
- Gebrek aan communicatie/coördinatie
17
18
Overzichtsvragen 1. Bespreek aan de hand van schema 1.1 hoe twee basketbalspelers de eigenschappen van sport verschillend kunnen percipiëren. 2. Welke sportkenmerken dragen volgens jou het meest bij tot het unieke karakter van sportmarketing?
19
Overzichtsvragen (vervolg) 3. Welke sportorganisaties zijn voorbeelden van de verschillende segmenten van de sportindustrie? 4. Verklaar en illustreer het verschil tussen sportmarketing en sportpromotie. 5. In welke mate verschilt de sportmarketingcommunicatiemix van de traditionele marketingcommunicatiemix?