Marketing com Planing
Transcript of Marketing com Planing
![Page 1: Marketing com Planing](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022052523/55668a19d8b42a51558b48da/html5/thumbnails/1.jpg)
Marketing Communication
Planning Dr. Buppa Lapawattanaphun
School of Communication Arts, UTCC
![Page 2: Marketing com Planing](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022052523/55668a19d8b42a51558b48da/html5/thumbnails/2.jpg)
Marketing Communication Planning
การวางแผนการสอสารทางการตลาด =
การวางแผนการสอสาร เพอวตถประสงคทางการตลาด
The communications plan is likely to be set within the context of a marketing plan
![Page 3: Marketing com Planing](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022052523/55668a19d8b42a51558b48da/html5/thumbnails/3.jpg)
Marketing Communication Planning
![Page 4: Marketing com Planing](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022052523/55668a19d8b42a51558b48da/html5/thumbnails/4.jpg)
Marketing Communication Planning
Executive Summery Branding and Messaging
Situation Analysis Marketing Comm. Tools
Objective Setting Marketing Comm. Plan
Target Audiences Budget
Marketing Strategy Measurement and Evaluation
![Page 5: Marketing com Planing](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022052523/55668a19d8b42a51558b48da/html5/thumbnails/5.jpg)
Executive Summary
บทสรปส าหรบผบรหาร
อาจารย ดร.บปผา ลาภะวฒนาพนธ
![Page 6: Marketing com Planing](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022052523/55668a19d8b42a51558b48da/html5/thumbnails/6.jpg)
An executive summary is a synopsis of the key points of a business plan. Many business plan reviewers use the executive summary for a quick understanding of the total plan.
The executive summary is usually no longer than 10% of the original document. It can be anywhere from 1-10 pages long, depending on the report's length. Executive summaries are written literally for an executive who most likely DOES NOT have the time to read the original.
Executive Summary
![Page 7: Marketing com Planing](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022052523/55668a19d8b42a51558b48da/html5/thumbnails/7.jpg)
![Page 8: Marketing com Planing](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022052523/55668a19d8b42a51558b48da/html5/thumbnails/8.jpg)
Situation Analysis
การวเคราะหสถานการณ
อาจารย ดร.บปผา ลาภะวฒนาพนธ
![Page 9: Marketing com Planing](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022052523/55668a19d8b42a51558b48da/html5/thumbnails/9.jpg)
ไมมสนคาและบรการชนดใดทไมมคแขงขน ดงนน สงแรกทธรกจตองท ากอนเขาส “การแขงขน”
กคอ การรจกตนเองและรจกคแขงขน
![Page 10: Marketing com Planing](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022052523/55668a19d8b42a51558b48da/html5/thumbnails/10.jpg)
Situation AnalysisIndustry Background
Business Overview
Competitive Analysis
SWOT
![Page 11: Marketing com Planing](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022052523/55668a19d8b42a51558b48da/html5/thumbnails/11.jpg)
Industry Background การวเคราะหสถานการณโดยรวมของอตสาหกรรมนนๆ
โดยธรกจจะใชขอมลดงกลาวเปนขอมลพนฐาน ประกอบการตดสนใจกอนเขาสตลาด
หรอสรางความไดเปรยบทางการแขงขน
สถานการณปจจบน ขนาดตลาด (มลคาตลาด) / การเตบโต
ทศทางในอนาคต
![Page 12: Marketing com Planing](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022052523/55668a19d8b42a51558b48da/html5/thumbnails/12.jpg)
Business Overview การวเคราะหสถานการณของธรกจ (เจาะลกไปทตวธรกจ)
เปรยบเสมอนการตรวจรางกายวามความพรอมในการแขงขน มากนอยเพยงใดหรอสรางความไดเปรยบทางการแขงขน
ประวตความเปนมา (สะทอนความโดดเดนจากคแขง) / ภารกจ / วสยทศน / โครงสรางองคกร / สถานการณปจจบน /
สวนแบงทางการตลาด (เปรยบเทยบกบคแขง)
![Page 13: Marketing com Planing](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022052523/55668a19d8b42a51558b48da/html5/thumbnails/13.jpg)
Competitive Analysis There are two different types of competition : direct and indirect
Direct Competitors Indirect Competitors
Indirect competition are businesses that may take business away from your customer base, but they may not as well. They aren't selling exactly what you have to offer, but a consumer might think they do.
Direct competitors are other businesses vying for the same customers that you currently are or will be once your doors open
![Page 14: Marketing com Planing](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022052523/55668a19d8b42a51558b48da/html5/thumbnails/14.jpg)
SWOT ANALYSIS การวเคราะห / ประเมนสถานการณเพอใหทราบ จดยนขององคการหรอหนวยงาน โดยผวางแผนตองมความร ความเขาใจใน “ภาพลกษณ” หรอ “สถานะ” ขององคกร ตงแตภมหลงจนถงปจจบนอยางถองแท ไมวาจะเปน จดแขง (Strength) จดออน (Weakness) โอกาส (Opportunity) และอปสรรค (Threat) รวมถงตองความเขาใจในสถานการณปจจบน ซงอาจหาค าตอบไดจากเอกสาร หรอ การท าวจย
![Page 15: Marketing com Planing](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022052523/55668a19d8b42a51558b48da/html5/thumbnails/15.jpg)
SWOT ANALYSIS
อปสรรค (Threat)
จดแขง (Strenght)
จดออน (Weakness)
โอกาส (Opportunity)
Internal factors
External factors
![Page 16: Marketing com Planing](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022052523/55668a19d8b42a51558b48da/html5/thumbnails/16.jpg)
Strengths Positive tangible and intangible attributes, internal to an organization. They are within the organization’s control
Weaknesses Factors that are within an organization’s control that detract from its ability to attain the core goal. In which areas might the organization improve?
Opportunities External attractive factors that represent the reason for an organization to exist and develop. What opportunities exist in the environment which will propel the organization?
Threats External factors, beyond an organization’s control, which could place the organization’s mission or operation at risk. The organization may benefit by having contingency plans to address them should they occur
![Page 17: Marketing com Planing](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022052523/55668a19d8b42a51558b48da/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: Marketing com Planing](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022052523/55668a19d8b42a51558b48da/html5/thumbnails/18.jpg)
Strengths / Weaknesses - ประวตความเปนมาของบรษท (กอตงยาวนาน / แรกเรมกอตง) - ความมชอเสยง และความนาเชอถอของบรษท (มมาก / มนอย) - สถานะในตลาด (ผน าตลาด ครองสวนแบงทางการสงสด / ผตาม) - แบรนด (เปนทรจก มความแขงแกรง / ไมเปนทรจกเทาทควร) - คณภาพของสนคา (คณภาพด / คณภาพปานกลาง ไมแตกตางจากคแขง) - ราคาสนคา (ไมแพงนก / ราคาแพง ท าใหผบรโภคเกดภาพลกษณเชงลบ)
Opportunities / Threats - การเปดเสรทางการคา การเขาส AEC (ขยายตลาด / ตลาดซบเซา) - ภาวะเศรษฐกจ (ขยายตว / ตกต า) - มาตรการภาษ (การขนภาษ / การลดภาษ) - คแขง (มาก / นอย) - คาเงนบาท (แขงคา / ออนคา) - เทคโนโลย - แรงงาน (ลนตลาด / ขาดแคลน) - พฤตกรรมผบรโภคทเปลยนแปลงไป
![Page 19: Marketing com Planing](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022052523/55668a19d8b42a51558b48da/html5/thumbnails/19.jpg)
บรษท ไทยเพรซเดนทฟดส จ ากด (มหาชน)
ผผลตและจ าหนายบะหมกงส าเรจรปภายใตเครองหมายการคา "มามา"
![Page 20: Marketing com Planing](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022052523/55668a19d8b42a51558b48da/html5/thumbnails/20.jpg)
- บรษทกอตงยาวนาน นาเชอถอ - แบรนดเปนทจดจ า / ชอเรยกตดปาก - รสชาตหลากหลาย / Packaging - หาซอไดสะดวก
- แบบแผนการบรโภคของคนเปลยนไป - เศรษฐกจตกต า คนไมซอของแพง - AEC ท าใหขยายตลาดไดมากขน
- คแขงจ านวนมาก - ผบรโภคปจจบนใสใจสขภาพมากขน - ตนทนคาขนสงขน เพราะน ามนแพง - คาเงนบาทแขงคา ท าใหสงออกยาก
- อาหารไมมคณคาทางโภชนาการ - มการพฒนารสชาตใหมๆ นอย - การปรบขนราคาเพอใหสอดคลองกบราคาตนทนท าไดล าบาก
![Page 21: Marketing com Planing](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022052523/55668a19d8b42a51558b48da/html5/thumbnails/21.jpg)
Objective Setting
การก าหนดวตถประสงค
อาจารย ดร.บปผา ลาภะวฒนาพนธ
![Page 22: Marketing com Planing](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022052523/55668a19d8b42a51558b48da/html5/thumbnails/22.jpg)
Communications objectives will be set within the framework of wider marketing
objectives of the organization and these in turn will have been set to achieve
the corporate objectives
![Page 23: Marketing com Planing](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022052523/55668a19d8b42a51558b48da/html5/thumbnails/23.jpg)
Communication objectives should not include overall sales value, profit margins or market share, but should encompass goals specific to the direct effects of communication, e.g. brand awareness, knowledge, interest, attitude change, response rates, image and purchase intention etc.
Communication objectives Marketing objectives
• Marketing objectives are goals, in a sense, telling us what needs to be accomplished by our activities in implementing the marketing plan. • Marketing objectives should include overall sales value, profit margins market share or ROI. • A good and effective marketing objective is realistic, measurable, has set time limit.
![Page 24: Marketing com Planing](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022052523/55668a19d8b42a51558b48da/html5/thumbnails/24.jpg)
- Increase the awareness level by 50% from the original survey. - Make 20% of the target audience aware by the end of year 1 - Increase our target market’s visits to dealerships by 15% by the end of year 1. -Generate monthly media coverage for business events. - Obtain 50 new fans on Facebook each month.
Communication objectives Marketing objectives -To gain 30% market share for stationary by 2011. -Increase market share to 20% by the end of year 2 - Achieve an annual growth rate of at least 10%. -By the end of year 3, achieve 15% of sales through the Internet. - Become the market leader of adventure travel in the Woodville area.
![Page 25: Marketing com Planing](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022052523/55668a19d8b42a51558b48da/html5/thumbnails/25.jpg)
Target Audiences ผรบสารเปาหมาย
อาจารย ดร.บปผา ลาภะวฒนาพนธ
![Page 26: Marketing com Planing](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022052523/55668a19d8b42a51558b48da/html5/thumbnails/26.jpg)
ความสมพนธระหวาง
Target Audience กบ Marketing Strategy
![Page 27: Marketing com Planing](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022052523/55668a19d8b42a51558b48da/html5/thumbnails/27.jpg)
Target Audience
Marketing Strategy
![Page 28: Marketing com Planing](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022052523/55668a19d8b42a51558b48da/html5/thumbnails/28.jpg)
Target Audiences
Market Segmentation
Market Targeting
Market Positioning
![Page 29: Marketing com Planing](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022052523/55668a19d8b42a51558b48da/html5/thumbnails/29.jpg)
Dr. Buppa Lapawattanaphun
![Page 30: Marketing com Planing](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022052523/55668a19d8b42a51558b48da/html5/thumbnails/30.jpg)
Market Segmentation Market segmentation is the division of a market into
different groups of customers with distinctly similar needs and product/service requirements. Or to put it another
way, market segmentation is the division of a mass market into identifiable and distinct groups or segments, each of
which have common characteristics and needs and display similar responses to marketing actions.
![Page 31: Marketing com Planing](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022052523/55668a19d8b42a51558b48da/html5/thumbnails/31.jpg)
![Page 32: Marketing com Planing](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022052523/55668a19d8b42a51558b48da/html5/thumbnails/32.jpg)
Market Segmentation Bases for Segmenting Consumer Markets
Geographic
- Nation - State - Region or Country - City or Metro size - Population Density - Climate
Demographic
- Age - Gender - Family size - Family life cycle - Income - Occupation - Education - Generation - Race
Psychographic
- Social class - Lifestyle - Personality
Behavioral
- Occasions - Benefits sought - User status - Usage rates - Attitude toward the product - Loyalty
![Page 33: Marketing com Planing](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022052523/55668a19d8b42a51558b48da/html5/thumbnails/33.jpg)
The market segmentation concept is related to product differentiation. If you aim at different market
segments, you might adapt different variations of your offering to satisfy those segments, and equally if you adapt different versions of your offering, this may
appeal to different market segments.
![Page 34: Marketing com Planing](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022052523/55668a19d8b42a51558b48da/html5/thumbnails/34.jpg)
Market Targeting A target market or target audience is a group of
people that will basically need or want your products and services.
A particular market segment at which a marketing campaign is focused.
![Page 35: Marketing com Planing](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022052523/55668a19d8b42a51558b48da/html5/thumbnails/35.jpg)
Market Coverage Strategies
![Page 36: Marketing com Planing](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022052523/55668a19d8b42a51558b48da/html5/thumbnails/36.jpg)
Undifferentiated Marketing Strategy (Mass Marketing) : การตลาดมวลชน
การมองตลาดแบบไมมความแตกตาง ถอไดวาไมมการแบงสวนตลาดเลย ดงนน จงเนนการผลตจ านวนมาก และขายใหกบลกคาทกคนเหมอนกน เชน รองเทายหอนนยาง ผลตรองเทาแบบเดยวส าหรบลกคาทกกลม
![Page 37: Marketing com Planing](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022052523/55668a19d8b42a51558b48da/html5/thumbnails/37.jpg)
Differentiated Marketing Strategy (Segmented Marketing) : การตลาดแบบแบงสวน
การแบงตลาดออกเปนสวนๆตามความตองการของผบรโภคทแตกตางกน เพอผลตสนคาหรอบรการตอบสนองความตองการของผบรโภค แตละกลม
Targets several segments and designs separate offers for each.
![Page 38: Marketing com Planing](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022052523/55668a19d8b42a51558b48da/html5/thumbnails/38.jpg)
Niche Marketing : การตลาดเฉพาะกลม
– Targets one or a couple small segments
– Niches have very specialized interests
การแบงตลาดออกเปนสวนยอยๆ เพอตอบสนองความตองการของผบรโภคเฉพาะกลม
![Page 39: Marketing com Planing](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022052523/55668a19d8b42a51558b48da/html5/thumbnails/39.jpg)
- Tailoring products and marketing programs to suit the tastes of specific individuals and/or locations.
Micromarketing : การตลาดเฉพาะบคคล
Hand made product
การแบงตลาดเพอตอบสนองความตองการของผบรโภคเฉพาะบคคล
![Page 40: Marketing com Planing](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022052523/55668a19d8b42a51558b48da/html5/thumbnails/40.jpg)
Target Market
กลมเปาหมายรอง กลมเปาหมายหลก
![Page 41: Marketing com Planing](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022052523/55668a19d8b42a51558b48da/html5/thumbnails/41.jpg)
Market Positioning Positioning refers to the image in the mind of the audience
of the organization, its brand, its events or its services relative to their image of competing products
Positioning is the means by which goods and services can be differentiated from one another and so give consumers a reason to buy
![Page 42: Marketing com Planing](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022052523/55668a19d8b42a51558b48da/html5/thumbnails/42.jpg)
![Page 43: Marketing com Planing](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022052523/55668a19d8b42a51558b48da/html5/thumbnails/43.jpg)
![Page 44: Marketing com Planing](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022052523/55668a19d8b42a51558b48da/html5/thumbnails/44.jpg)
![Page 45: Marketing com Planing](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022052523/55668a19d8b42a51558b48da/html5/thumbnails/45.jpg)
![Page 46: Marketing com Planing](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022052523/55668a19d8b42a51558b48da/html5/thumbnails/46.jpg)
Marketing Strategy
Branding and Messaging
Marketing Comm. Tools
Marketing Comm. Plan
Budget
Measurement and Evaluation
Case Studies