MANUAL DE CONFORMITATE & POLITIC~ ANTI-MIT~ · Acest Manual de Conformitate & Politic` Anti-Mit`...
Transcript of MANUAL DE CONFORMITATE & POLITIC~ ANTI-MIT~ · Acest Manual de Conformitate & Politic` Anti-Mit`...
MANUAL DECONFORMITATE
& POLITIC~ANTI-MIT~
Drag` Coleg,
|n cadrul companiei Coca-Coca Hellenic totul porne[te de la valorile noastre. Nimic nu
are prioritate mai mare decåt a fi deschis, corect [i onest. Indiferent de zona \n care ne
desf`[ur`m activitatea \n teritoriu, de rela]iile pe care le avem cu furnizorii [i clien]ii
no[tri, de interac]iunea cu autorit`]ile guvernamentale [i al]i factori interesa]i, trebuie
s` avem o conduit` care reflect` valorile noastre [i anume respectul pentru oameni,
onestitate, transparen]` [i integritate.
Angajamentul nostru \n sensul promov`rii integrit`]ii [i a unei conduite etice este mai
ales important \n ce prive[te prevenirea [i identificarea practicilor de corup]ie.
Atitudinea noastr` fa]` de corup]ie este foarte clar`: avem o politic` toleran]` zero.
Suntem con[tien]i c` ne desf`[ur`m activitatea \n medii dificile [i c` ne confrunt`m cu
diferite culturi \n care corup]ia este foarte r`spåndit`, \ns` acest aspect nu poate fi
folosit niciodat` ca o scuz`. Este esen]ial s` ne asigur`m c` personalul Companiei
noastre [i cei care lucreaz` \n numele nostru \n]eleg responsabilit`]ile care le revin [i au
o conduit` corespunz`toare valorilor noastre.
Prezentul Manual de Conformitate & Politic` Anti-Mit` ofer` o prezentare detaliat` a
programului anti-corup]ie [i anti-mit` al Coca-Coca Hellenic. Acest manual a fost
conceput astfel \ncåt s` v` furnizeze educa]ia, cuno[tin]ele [i instrumentele necesare
care s` v` ajute s` pute]i identifica [i preveni practicile de mit` [i corup]ie. Manualul
ofer`, de asemenea, \ndrum`ri \n cazul \n care ave]i nevoie de mai multe informa]ii.
Dac` to]i angaja]ii Companiei pun \n practic` aceste valori [i ac]ioneaz` cu onestitate,
corectitudine [i integritate, vom continua s` facem din Coca-Cola Hellenic o companie
de care putem s` fim måndri. Mul]umesc pentru participarea la aceast` ac]iune.
Cu respect,
Dimitris Lois
Chief Executive Officer
3
Coca-Cola Hellenic Bottling Company A.G.Turmstrasse 26, CH-6300, Zug, Switzerland
T +41 41 726 01 10www.coca-colahellenic.com
5
I. De ce este important` aceast` politic`pentru tine [i pentru activitatea pecare o desf`[ur`m? 7
II. Ce trebuie s` facem pentru a respectaPolitica [i cum folosim acest Manual? 7
III. Ce \nseamn` Mit`? 9
IV. Rela]ii cu Oficialii Guvernamentali 11
V. Verific`rile prealabile necesare cånd angaja]i personal sau contracta]i ter]e p`r]i 18
VI. Oferirea de ospitalitate sau beneficiereade ospitalitate din partea clien]ilor,furnizorilor [i a altor parteneri de afaceri 20
VII.Eviden]e financiare [i de afaceri 23
CUPRINS
Acest Manual de Conformitate & Politic` Anti-Mit` („Politica”) stabile[te cerin]ele [i
procedurile impuse de politica Companiei \n vederea asigur`rii respect`rii legisla]iei
anti-corup]ie [i anti-mit` aplicabile. Este extrem de important s` analizezi cu aten]ie [i
s` aderi la principiile indicate \n aceast` Politic` din urm`toarele motive:
• Pentru a ac]iona \n conformitate cu valorile Companiei;
• Pentru a proteja reputa]ia Companiei;
• Pentru a demonstra angajamentul Companiei fa]` de comunit`]ile \n care \[i
desf`[oar` activitatea;
• Pentru a asigura respectarea tuturor legilor în domeniul anti-vcorup]ie aplicabile
Companiei; [i
• Pentru a contribui la punerea \n practic` la nivel interna]ional a legisla]iei anti-mit`
[i pentru a cre[te nivelul de con[tientizare \n acest sens.
Pentru a asigura respectarea acestei Politici, trebuie s` re]ii urm`toarele reguli:
Trebuie s` participi la toate programele de formare obligatorii.
Compania organizeaz` anual programe de formare obligatorii pentru a se asigura c`
angaja]ii s`i \n]eleg toate prevederile legislative anti-corup]ie [i anti-mit` aplicabile [i
le respect`. Aceste programe de formare au fost elaborate de Departamentul Juridic al
Companiei \n vederea acoperirii anumitor riscuri specifice fiec`rei regiuni. Este
imperativ s` participa]i la aceste programe de formare.
|n plus, Compania introduce \n prezent o nou` modalitate de instruire \n format
electronic la care to]i angaja]ii trebuie s` participe \n mod periodic.
Trebuie s` ob]ii aprobare
Conform Politicii, anumite ac]iuni – \n special furnizarea de valori (bani) sau avantaje
\n beneficiul Oficialit`]ilor guvernamentale – necesit` aprobarea prealabil` scris` a
unui avocat de la departamentul juridic relevant al Companiei („Consilier juridic
relevant”):
• Angaja]ii locali: Consilierul juridic relevant este \n acest caz Directorul
Departamentului Juridic local;
• Directori de Func]iuni („Function Heads”) Locali [i Manageri Regionali: Consilierul
juridic relevant este \n acest caz Directorul Departamentului Juridic Regional;
• Manageri Generali [i Angaja]i din cadrul Grupului: Consilierul juridic relevant este \n
acest caz Directorul pentru Conformitate („Chief Compliance Officer”);
• Membri ai Comitetului Executiv: Consilierul juridic relevant este \n acest caz
Consilierul General.
MANUAL DE CONFORMITATE & POLITIC~ ANTI-MIT~
7
I. De ce esteimportant` aceast`politic` pentru tine[i pentru activitateape care odesf`[ur`m?
II. Ce trebuie s`facem pentru arespecta Politica[i cum folosimacest Manual?
Copii dup` aceste aprob`ri trebuie p`strate de c`tre Consilierul juridic relevant [i puse
la dispozi]ia auditorilor sau investigatorilor dac` este cazul.
Dac` ai \ndoieli, solicit` \ndrumare
Dac` vreodat` nu e[ti sigur cum trebuie s` reac]ionezi \ntr-o situa]ie sau dac` unanumit comportament poate fi nepotrivit sau poate contraveni acestei Politici trebuies` solici]i \ntotdeauna \ndrumare de la Consilierul juridic relevant \nainte de a\ntreprinde o ac]iune.
Trebuie s` \]i exprimi motivele de \ngrijorare
|n cazul \n care observi un comportament care te \ngrijoreaz` sau care poate reprezentao \nc`lcare a Politicii noastre, trebuie s` semnalezi imediat acest aspect Consilieruluijuridic relevant. |n acest fel permi]i Companiei s` ia atitudine fa]` de situa]ia respectiv`[i s` o corecteze, ideal \nainte ca acesta s` reprezinte o \nc`lcare a legii sau un riscpentru reputa]ia Companiei.
Ac]iunile suspectate ca reprezentånd o \nc`lcare grav` a Politicii, cum ar fi cele careimplic` persoane din conducerea Companiei, sume semnificative de bani saupresupuse activit`]i infrac]ionale trebuie raportate imediat Consilierului General.
Nu vei fi niciodat` penalizat pentru c` refuzi s` dai mit`
Niciun angajat nu va fi penalizat, fie prin evaluarea performan]elor sale, pierderea
compensa]iilor sau prin orice alt` metod` pentru refuzul de a da mit`. |n acela[i fel,
performan]a ta profesional` nu va fi evaluat` negativ \n caz de \ntårziere sau pierderi
financiare ca urmare a refuzului t`u de a da mit`. Totu[i, elaborarea de planuri \n avans
face parte din evaluarea legitim` a performan]elor angajatului; prin urmare trebuie
\ntotdeauna s` \]i faci planuri \n avans, astfel \ncåt s` nu te afli \n situa]ia \n care s` fie
nevoie s` pl`te[ti mit` pentru urgentarea solu]ion`rii unei solicit`ri.
Punerea \n aplicare a Politicii
Compania are o atitudine de „toleran]` zero” pentru toate \nc`lc`rile acestei Politici.
To]i angaja]ii au obliga]ia de a respecta standardele etice impuse de Politic` [i trebuie s`
8
Exemplu practic: O func]ionar` a departamentului financiar a fost rugat` de managerul s`u s` proceseze untransfer bancar de fonduri \n contul personal al unei oficialit`]i guvernamentale. Cånd aceasta l-a \ntrebatpe manager care este scopul pl`]ii [i dac` a primit aprobare de la Consilierul juridic relevant \n vedereaefectu`rii pl`]ii, managerul i-a r`spuns c` „nu este treaba ei”. Func]ionara [i-a exprimat motivele de\ngrijorare, dar managerul i-a spus c` nu \l intereseaz` ce spune Politica [i c` \[i va asuma pe deplinresponsabilitatea \n cazul \n care vor exista probleme cu plata respectiv`. Func]ionara departamentuluifinanciar se teme c` managerul va lua m`suri \mpotriva sa dac` raporteaz` aceast` situa]ie.
Cum trebuie s` procedeze: Func]ionara departamentului financiar trebuie s` raporteze imediat situa]iaConsilierului juridic relevant. Dac` aceasta urmeaz` instruc]iunile managerului [i nu respect` Politica, ambiis`vår[esc o \nc`lcare a acesteia [i posibil [i a legii. Compania o va proteja pe func]ionar` de oricerepercusiune pe care o poate avea \naintarea raportului s`u cu bun` credin]`.
ia m`suri responsabile \n vederea prevenirii \nc`lc`rii acesteia. |n cazul \nc`lc`rii
voluntare a Politicii sau dac` nu vei \nainta un raport atunci cånd ai cuno[tin]e de
\nc`lcarea Politicii vei fi avertizat [i/sau concediat.
|nc`lc`rile pot fi, de asemenea, raportate sec]iilor de poli]ie [i pot rezulta \n ini]ierea
unor proceduri de urm`rire penal` \mpotriva ta. Luarea sau darea de mit` constituie o
infrac]iune pedepsit` cu \nchisoare.
Cui se aplic` aceast` Politic`?
Politica se aplic` tuturor persoanelor care lucreaz` pentru Companie la nivel mondial,
indiferent de loca]ie, pozi]ie sau vechime \n munc`. Aici sunt inclu[i to]i angaja]ii,
managerii, membrii Comitetului Executiv [i directorii Companiei.
De asemenea, solicit`m angaja]ilor temporari, consultan]ilor, agen]ilor [i ter]elor p`r]i
care ac]ioneaz` \n numele Companiei s` respecte principiile care stau la baza acestei
Politici.
Toate filialele care nu sunt de]inute integral [i societ`]ile \n participa]ie („joint
venture”) controlate de Companie, precum [i to]i partenerii care fac parte din astfel de
societ`]i \n participa]ie („joint venture”) trebuie s` adopte o politic` similar` anti-mit`.
|n cazul \n care Compania face parte dintr-o societate \n participa]ie („joint venture”) pe
care nu o controleaz`, ne \ncuraj`m partenerii s` respecte cerin]ele impuse de Politic`
atåt \n cadrul societ`]ii \n participa]ie („joint venture”), cåt [i al activit`]ii proprii
desf`[urate.
„Mita” \nseamn` acordarea sau oferirea unui avantaj sau a unei valori, \n mod direct sau
indirect, c`tre o persoan` \n vederea stimul`rii acesteia sau a unei alte persoane pentru
a desf`[ura o activitate sau a \ndeplini o func]ie \n mod necorespunz`tor.
Mita \nseamn`, de asemenea, solicitarea sau primirea unui avantaj sau valori, \n mod
direct sau indirect, de la o persoan` cu inten]ia desf`[ur`rii unei activit`]i sau
\ndeplinirii unei func]ii relevante \n mod necorespunz`tor, de c`tre tine sau de c`tre o
alt` persoan`.
Nu trebuie s` te implici niciodat` \ntr-o ac]iune de luare sau dare de mit`.
A. Pl`]i [i activit`]i folosite \n cazul lu`rii sau d`rii de mit`
Mita poate fi de natur` financiar` sau de alt` natur` [i poate include oferirea sau
primirea unor sume de bani, \mprumuturi, contribu]ii sau dona]ii, c`l`torii, oferte de
angajare, ramburs`ri, reduceri, bunuri, servicii sau orice altceva care poate fi considerat
de valoare. Cadourile sau activit`]ile de divertisment pot fi interpretate ca forme de
mit` \n anumite circumstan]e. Mita poate lua, de asemenea, forma unei "recompense"
pl`tite dup` realizarea necorespunz`toare a unei anumite obliga]ii sau \ndatoriri.
9
III. Ce \nseamn` Mit`?
MANUAL DE CONFORMITATE & POLITIC~ ANTI-MIT~
B. Mita practicat` cu privire la Oficialii guvernamentali
De[i nu trebuie s` oferi]i niciodat` mit` nim`nui [i nu trebuie s` accepta]i mit` de la
nimeni, trebuie s` fi]i \n mod special vigilent [i s` nu fi]i implica]i \n dare de mit` sau
afaceri ilicite cu Oficialii guvernamentali. Nu oferi]i, nu promite]i, nu acorda]i [i nu
autoriza]i acordarea niciunui avantaj financiar sau de alt` natur` sau a unei valori c`tre
nicio persoan` (inclusiv membri ai familiei, rude sau persoane asociate cu un Oficial
guvernamental) dac` circumstan]ele respective pot crea impresia c` \ncerca]i s`
influen]a]i respectivul oficial \n vederea ob]inerii sau p`str`rii unei afaceri sau a unui
avantaj \n cursul derul`rii activit`]ii tale de afaceri.
1. Ce \nseamn` „Oficial guvernamental”? Oficialii guvernamentali includ urm`toarele persoane:
• Angaja]i sau reprezentan]i ai unui guvern, entitate de]inut` sau controlat` de guvern
oriunde \n lume, inclusiv angaja]i guvernamentali de rang \nalt sau nu. Entit`]ile
de]inute sau controlate de guvern includ, dar nu se limiteaz` la b`nci centrale,
fonduri garantate de stat, spitale de stat [i orice alte firme de]inute sau controlate de
o entitate guvernamental`;
• Orice persoan` care exercit` o func]ie legislativ`, administrativ` sau juridic`,
indiferent dac` este numit` sau aleas` s` ocupe aceast` pozi]ie;
• Orice candidat la o func]ie public`;
• Orice oficialitate care face parte dintr-un partid politic;
• Orice oficialitate, angajat, reprezentant sau agent al unei organiza]ii publice
interna]ionale, cum ar fi Na]iunile Unite sau Banca Mondial`;
• Orice membru al familiei regale; [i
• Orice copil, so]/so]ie, p`rinte, frate/sor` sau alte rude ale persoanelor sus-men]ionate.
Este responsabilitatea ta s` [tii dac` o persoan` cu care ai rela]ii de afaceri este un Oficial
guvernamental. Dac` ai \ndoieli, consult` Consilierul juridic relevant.
2. Influen]area deciziei unui Oficial guvernamental \n vederea ob]inerii unui avantaj
Constituie, de asemenea, mit` acordarea sau oferirea unui avantaj sau a unui bun de
valoare unui Oficial guvernamental pentru a influen]a luarea unei decizii
discre]ionare de c`tre un astfel de oficial, cum ar fi rezultatul unui audit sau inspec]ii
guvernamentale, o decizie de \ncepere sau continuare a unei rela]ii de afaceri,
elaborarea sau adoptarea unei taxe sau prevederi legislative. Este interzis, de
asemenea, s` face]i orice oferte similare unei persoane care nu este un Oficial
guvernamental dac` ave]i motive s` crede]i c` acestea vor fi folosite \n beneficiul unui
Oficial guvernamental. |n aceast` categorie sunt incluse rudele [i prietenii apropia]i
ai Oficialului guvernamental.
10
A. Oferirea de ospitalitate Oficialilor guvernamentali
Nu trebuie s` oferi cadouri sau s` acorzi ospitalitate unui Oficial guvernamental \n
schimbul unui avantaj sau tratament favorabil sau \n vederea influen]`rii unei decizii
guvernamentale. Totu[i, ospitalitatea \n vederea stabilirii unor rela]ii cordiale cu un
Oficial guvernamental, oferit` \n limite rezonabile, cu m`sur` [i cu bun` credin]` este
permis`, sub condi]ia (1) ob]inerii aprob`rii prealabile scrise a Consilierului juridic
relevant pentru cheltuiala respectiv` [i (2) p`str`rii tuturor eviden]elor relevante legate
de cheltuielile \n cauz`.
Este important de re]inut c`, cu cåt condi]iile respective sunt mai extravagante [i
cheltuielile sunt mai mari, dincolo de practicile rezonabile \n asemenea circumstan]e,
cu atåt mai mult se va putea trage concluzia c` acest tratament are \n vedere \ncurajarea
sau recompensarea unor ac]iuni nepotrivite sau influen]area oficialului \n cauz`. Prin
urmare, orice cadouri, mese sau alte forme de ospitalitate c`tre Oficiali guvernamentali
trebuie s` fie oferite \n limite rezonabile.
1. Cadouri
|n anumite circumstan]e, foarte rar, este posibil s` oferi cadouri modeste Oficialilor
guvernamentali, dar numai \n m`sura \n care acest lucru este potrivit [i \n limite
rezonabile, exclusiv \n scopuri legitime de afaceri. Nu trebuie s` oferi cadouri Oficialilor
guvernamentali care au posibilitatea influen]`rii unei probleme \n curs de solu]ionare
cu privire la Companie. Nu trebuie s` oferi niciodat` cadouri \n bani niciunei persoane,
\n mod direct sau indirect, chiar dac` respectivele cadouri sunt permise \n baza
legisla]iei locale sau acceptabile conform practicilor locale.
Trebuie s` ob]ii \ntotdeauna aprobarea scris` a Consilierului juridic relevant \nainte
de a putea oferi un cadou unui Oficial guvernamental [i s` p`strezi toate eviden]ele
relevante legate de cheltuielile respective.
11
Exemplu practic: Un func]ionar vamal opre[te pentru un control de rutin` transporturile Companiei care intr`\n ]ara sa [i supune \nc`rc`tura unor inspec]ii prelungite [i dificile. Func]ionarul vamal sugereaz` c` dac`respectiva Companie este de acord s` \i pl`teasc` sume mici de bani sau s` \i ofere produse gratuite, acestava trata transporturile sale de m`rfuri \n acela[i fel \n care trateaz` [i anumite alte transporturi [i nu vaefectua inspec]ia respectiv`.
Cum trebuie s` procedezi: Nu oferi oficialului guvernamental bani, produse sau orice bun de valoare.Conferirea de avantaje sau a unui bun de valoare c`tre un Oficial guvernamental este un comportamentnepotrivit [i ilegal chiar dac` func]ionarul respectiv supune \n mod nejustificat transporturile Companiei unorinspec]ii [i trateaz` Compania \n mod diferit fa]` de alte companii.
IV. Rela]ii cu Oficialiguvernamentali
MANUAL DE CONFORMITATE & POLITIC~ ANTI-MIT~
Exemplu practic: {eful Administra]iei financiare locale unde este \nregistrat` Compania ca pl`titoare de taxesolicit` furnizarea gratuit` de b`uturi produse de Companie pentru petrecerea organizat` de ziua fiului s`u.
Cum trebuie s` procedezi: Explic`-i politicos c` potrivit Politicii Companiei, nu ai voie s` \i furnizezi produse aleCompaniei [i raporteaz` imediat solicitarea acestuia Consilierului juridic relevant.
12
2. Mese
Po]i oferi o mas` unui Oficial guvernamental, dar numai \n limite rezonabile, dac`
acest comportament este adecvat. Nu po]i oferi unui Oficial guvernamental o mas`
extravagant` [i foarte bogat`. Trebuie s` ob]ii \ntotdeauna aprobarea scris` a
Consilierului juridic relevant \nainte de a putea oferi orice form` de ospitalitate unui
Oficial guvernamental [i s` p`strezi toate eviden]ele relevante legate de cheltuielile
respective.
3. Demonstra]ii cu privire la produse [i tururi ale loca]iilor Companiei
La anumite intervale de timp, angaja]ii pot invita Oficiali guvernamentali la sediul
Companiei \n vederea organiz`rii unor vizite sau pentru demonstra]ii cu privire la
produsele noastre. Politica nu interzice plata sau rambursarea cheltuielilor f`cute cu
bun` credin]` [i \n limite rezonabile, cum ar fi cheltuielile de transport [i cazare,
contractate de c`tre sau \n numele Oficialului guvernamental respectiv \n vederea unei
astfel de vizite, sub condi]ia ca (1) toate cheltuielile s` fie direct legate de scopuri
legitime de afaceri cum ar fi promovarea, demonstra]ii referitoare la produse, explicarea
caracteristicilor produselor de c`tre Companie sau organizarea de vizite \n loca]iile
acesteia, [i (2) plata unor astfel de cheltuieli de c`tre companii s` fie o practic` acceptat`
pe scar` larg`, uzual` [i conform` cu legisla]ia local`. Compania nu trebuie s` selecteze
Oficialii guvernamentali care vor vizita loca]iile respective \n numele agen]iei sau
guvernului relevant. |n plus, la momentul organiz`rii vizitei \n cauz`, nu trebuie s` existe
aspecte care a[teapt` s` fie solu]ionate de c`tre agen]ia guvernamental` relevant` (de ex.
acordarea unei licen]e sau aprob`ri), cu excep]ia celor de rutin`.
Trebuie s` ob]ii aprobarea prealabil` scris` a Consilierului juridic relevant \nainte de
a putea efectua astfel de pl`]i [i toate pl`]ile trebuie s` respecte restric]iile indicate \n
Sec]iunea 4 de mai jos. Trebuie s` p`strezi toate eviden]ele relevante legate de
cheltuielile respective.
4. Transport [i cazare
Compania nu poate pl`ti sau rambursa cheltuielile de transport, cum ar fi costul biletelorde avion, costul caz`rii la hotel sau mesele Oficialilor guvernamentali, cu excep]ia cazului\n care cheltuielile respective sunt f`cute \ntr-un scop legitim, a[a cum se prevede mai sus.Trebuie s` ob]ii aprobarea prealabil` scris` a Consilierului juridic relevant \nainte de a
Exemplu practic: Un Oficial guvernamental este programat s` participe la inaugurarea noii sta]ii de tratarea apei uzate a Companiei. Dup` inaugurare, Directorul sta]iei vrea s` duc` Oficialul guvernamental [iasocia]ii acestuia la cel mai bun restaurant din ora[ [i s` ofere fiec`ruia cåte un ceas scump de marc`. Nueste o practic` neobi[nuit` pentru alte companii s` trateze \n acest mod un Oficial guvernamental.
Cum trebuie s` procedezi: Oferirea unei mese [i a unor ceasuri scumpe Oficialului guvernamental [iasocia]ilor acestuia reprezint` un comportament nepotrivit. Politica permite Companiei s` ofere cadourimodeste (de ex. calendare sau umbrele), \n special dac` acestea poart` logo-ul sau marca companiei saumese, dac` acestea reprezint` un semn de curtoazie. Directorul sta]iei trebuie s` ob]in` aprobareaprealabil` scris` a Consilierului juridic relevant [i s` p`streze toate eviden]ele relevante legate decheltuielile respective.
13
conveni efectuarea unor astfel de pl`]i pentru un Oficial guvernamental [i trebuie s`p`strezi toate eviden]ele relevante legate de cheltuielile respective. |n plus, cheltuielile \ncauz` trebuie comunicate angajatorului Oficialului guvernamental \nainte decontractarea acestora. Compania [i angaja]ii s`i nu trebuie s` dea niciodat` curs solicit`riide p`strare a confiden]ialit`]ii unor astfel de pl`]i sau ramburs`ri. Cheltuielile detransport [i cazare trebuie s` fie modeste [i \n conformitate cu restric]iile propriiorganismului guvernamental respectiv aplicabile \n cazul c`l`toriilor.
Cheltuielile de transport [i cazare trebuie pl`tite direct furnizorului ter]` parte. |nanumite \mprejur`ri, cånd nu este posibil` efectuarea pl`]ii direct c`tre furnizorul ter]`parte, plata poate fi f`cut` direct c`tre angajatorul Oficialului guvernamental. Nutrebuie s` oferi niciodat` direct Oficialului guvernamental fonduri pentru acoperireacheltuielilor de transport [i cazare, decåt \n situa]ii excep]ionale [i numai dup`ob]inerea aprob`rii scrise prealabile a Consilierului juridic relevant. Nu se vor pl`tidiurne Oficialilor guvernamentali.
5. Activit`]i de divertisment
Compania nu trebuie s` furnizeze activit`]i de divertisment Oficialilor guvernamentalisau s` pl`teasc` costurile legate de astfel de activit`]i, cu excep]ia cazului \n carecosturile respective sunt rezonabile [i adecvate circumstan]elor, nu sunt extravagante,sunt permise \n baza regulamentelor angajatorului Oficialului guvernamental sau aregulamentelor aplicabile \n jurisdic]ia respectiv` [i sunt legate de un scop de afaceri.Trebuie s` ob]ii aprobarea prealabil` scris` a Consilierului juridic relevant \nainte dea putea efectua astfel de pl`]i [i s` p`strezi toate eviden]ele relevante legate decheltuielile respective.
6. Evenimente deosebite
Este permis` invitarea unui Oficial guvernamental la un eveniment deosebit, cum ar fiun eveniment sportiv, \n vederea cultiv`rii bunelor rela]ii cu oficialitatea \n cauz`, dac`evenimentul respectiv nu reprezint` un exces, cheltuielile asociate sunt rezonabileavånd \n vedere circumstan]ele [i nu face]i invita]ia cu inten]ia de a stimulaoficialitatea respectiv` s` ac]ioneze subiectiv sau \n mod nepotrivit fa]` de Companie.Trebuie s` ob]ii aprobarea prealabil` scris` a Consilierului juridic relevant \nainte dea putea oferi Oficialului guvernamental bilete la evenimentul respectiv. De asemenea,trebuie s` p`strezi toate eviden]ele relevante legate de cheltuielile respective.
MANUAL DE CONFORMITATE & POLITIC~ ANTI-MIT~
Exemplu practic: Un Oficial guvernamental vine din afara ora[ului la fabrica Companiei pentru a participa ladou` zile de \ntruniri \n scopul afl`rii de informa]ii cu privire la siguran]a fabricii [i la \naltele standarde alesistemelor de operare ale acesteia. Oficialul guvernamental solicit` Companiei s` \i pl`teasc` cheltuielile decazare la hotel pentru vizita respectiv`.
Cum trebuie s` procedezi: Compania poate achita cheltuielile de cazare la hotel ale Oficialuluiguvernamental dac` acestea sunt rezonabile, dac` plata cheltuielilor respective a fost aprobat` deautoritatea din care face parte Oficialul respectiv pentru a se asigura transparen]a procesului, dac` plata \ncauz` nu se face \n niciun caz cu inten]ia influen]`rii nepotrivite a Oficialului [i este \n conformitate culegisla]ia [i practicile locale. |n plus, trebuie s` ob]ii mai \ntåi aprobarea scris` a Consilierului juridicrelevant [i s` p`strezi toate documentele relevante legate de cheltuielile respective. De re]inut c` platatrebuie s` se fac` la hotel direct de c`tre Departamentul Companiei care se ocup` de c`l`torii.
14
B. Contribu]ii de natur` politic`
Trebuie s` ob]ii aprobarea prealabil` scris` a Consiliului de Administra]ie alCompaniei \nainte de a putea autoriza sau face o contribu]ie de natur` politic` \nnumele Companiei.
C. Lobby
Trebuie s` ob]ii aprobarea prealabil` scris` a Consilierului juridic relevant \nainte dea te implica \n organizarea de activit`]i de lobby. Toate m`surile \n vederea organiz`riide lobby trebuie s` fie pe deplin [i cu aten]ie documentate [i s` indice \n mod clar [idetaliat acordurile de re]inere, facturile emise de agentul de lobby [i lucr`rile scrise dedocumentare a ac]iunilor respective. Nu aborda agen]ii de lobby pån` cånd nu a fostfinalizat` verificarea prealabil` a acestora conform Sec]iunii V din aceast` Politic`. |nplus, trebuie efectuate audituri periodice detaliate cu privire la modul de organizare alobby-ului.
Un Oficial guvernamental \n exerci]iul func]iunii nu trebuie angajat niciodat` pentruefectuarea de lobby sau desf`[urarea de activit`]i de sus]inere a unor interese politice \nnumele Companiei.
|n cazul \n care contractezi un agent de lobby, Consilierul juridic relevant trebuie s` seasigure c` toate cerin]ele stipulate de legile referitoare la lobby [i de orice reglement`ri,reguli directoare sau coduri de procedur` sunt \ndeplinite, inclusiv cerin]ele localeprivind \nregistr`rile [i rapoartele necesare.
D. Contribu]ii caritabile [i sponsoriz`ri
Ca parte a angajamentului nostru \n sensul promov`rii responsabilit`]ii sociale la nivel deCompanie, directorii generali [i membrii Comitetului Executiv sunt autoriza]i s` fac`contribu]ii caritabile. Aceste contribu]ii pot fi f`cute sub form` de bunuri sau servicii,asisten]` tehnic` sau formare, sprijin financiar sau sponsorizarea unor evenimente.
Totu[i, trebuie s` se procedeze cu mult` aten]ie pentru a se asigura c` beneficiarulrespectivei contribu]ii este o societate de caritate autentic`, reglementat` [i monitorizat`ca atare de c`tre autorit`]ile competente [i c` nu exist` niciun motiv s` se cread` c`aceasta ar putea fi exploatat` \n mod direct sau indirect \n beneficiul personal al unuiOficial guvernamental.
|n cazul \n care un Oficial guvernamental \ndepline[te func]ia de director sau membru alexecutivului unei societ`]i caritabile, este stråns asociat cu societatea \n cauz` sau solicit`Companiei s` fac` o dona]ie \n beneficiul acesteia, trebuie s` informezi Consilierul juridicrelevant care va aduce la cuno[tin]a membrului responsabil al executivului investiga]iilesau procedurile necesare \n vederea asigur`rii faptului c` respectiva contribu]ie nu va fifolosit` pentru efectuarea unei pl`]i interzise.
15
E. Aprob`ri oficiale, avize [i licen]e
Nu trebuie s` efectuezi pl`]i sau s` acorzi orice alte avantaje Oficialilor guvernamentali\n afara celor prev`zute de lege sau de reglement`rile locale, \n vederea ob]inerii unuiaviz, licen]e sau a altor aprob`ri necesare. Aceast` situa]ie poate ap`rea uneori atuncicånd Compania dore[te s` construiasc` sau s` extind` o loca]ie sau s` ob]in` anumiteavize pentru desf`[urarea activit`]ii sale (de exemplu, pentru extragerea apei).
Aten]ie la: Situa]iile \n care un inspector se ofer` s` efectueze pe loc o inspec]ienedocumentat` pentru o anumit` sum` de bani.Planificare \n avans: Pentru a evita acest tip de situa]ii, trebuie s` proceda]i dup` cumurmeaz`:
• Trebuie s` fii informat cu privire la cerin]ele legate de ob]inerea avizului respectiv [ide progresul \nregistrat de Companie \n \ndeplinirea acestora;
• Rezolv` problemele \n mod pro-activ [i \n acest fel vei avea suficient timp la dispozi]iepentru ob]inerea avizelor, f`r` s` fii supus presiunii aferente unei investiga]ii;
• |ncearc` s` men]ii rela]ii bune cu autorit`]ile;
• Explic` foarte clar c` \n niciun caz Compania nu poate oferi [i nu ofer` mit` ca practic`de afaceri;
• Asigur`-te ca un angajat care \ncalc` aceast` regul` este el \nsu[i supus unei proceduride cercetare disciplinar` \n cadrul companiei;
• Colaboreaz` cu alte persoane din industrie care se confrunt` cu probleme similare [icare respect` standarde etice similare;
• Asigur`-te c` esti bine informat cu privire la structura organismului relevant de
reglementare, astfel \ncåt s` fii preg`tit s` conte[ti decizia la un Oficial
guvernamental ierarhic superior \n vederea solu]ion`rii problemei; [i
• Fii preg`tit s` justifici motivele pentru care Compania este \ndrept`]it` s` ob]in`
avizul sau licen]a solicitat`, men]ionånd, printre altele, beneficiile aduse de proiect [i
de prezen]a Companiei \n regiune pentru comunit`]ile locale
Exemplu practic: Compania construie[te o nou` fabric`. {antierul de construc]ie este vizitat de c`treOficialul guvernamental local a c`rui agen]ie este responsabil` de supravegherea tehnic` a lucr`rilor deconstruc]ie [i de aprobarea punerii \n func]iune. Oficialul respectiv sugereaz` c` pentru a facilita aprobareapunerii \n func]iune a fabricii trebuie s` promi]i c` \l vei angaja pe fiul s`u la deschiderea fabricii.
Cum trebuie s` procedezi: Trebuie s` \i spui oficialului \n cauz` c` fiul s`u nu se va bucura de niciuntratament preferen]ial. Apoi trebuie s` raportezi incidentul Consilierului juridic relevant \nainte de a aveaorice alt` discu]ie cu persoana respectiv`.
Exemplu practic: Un \nalt Oficial guvernamental cu care ai intrat \n contact \n mod regulat solicit` Companieis` fac` o dona]ie unei societ`]i de caritate pentru copiii orbi.
Cum trebuie s` procedezi: Trebuie s` consul]i Consilierul juridic relevant care \]i va aduce la cuno[tin]` verif-ic`rile prealabile [i investiga]iile care trebuie efectuate pentru a te asigura c` societatea caritabil` \n cauz`este o organiza]ie autentic` [i c` respectiva contribu]ie nu va fi folosit` \n orice alte scopuri.
MANUAL DE CONFORMITATE & POLITIC~ ANTI-MIT~
16
F. Colaborarea cu autorit`]ile vamale
Nu trebuie s` efectuezi pl`]i sau s` acorzi orice alte avantaje oficialit`]ilor vamale \nafara celor prev`zute de lege sau de reglement`rile locale, \n vederea asigur`riiefectu`rii formalit`]ilor vamale pentru m`rfuri sau a efectu`rii formalit`]ilorrespective \n timp util. Po]i fi pus \n situa]ia de a interac]iona cu func]ionarii vamaliatunci cånd importa]i materie prim`, ambalaje, echipamente sau alte bunuri sau laexportarea produselor Companiei.
Aten]ie la: Fii foarte precaut atunci cånd un func]ionar vamal te \ntreab` dac` vrei s`beneficiezi de un proces "rapid", \ntrucåt aceast` formulare poate fi o form` desolicitare de mit`. De asemenea, fii foarte precaut atunci cånd lucrezi cu furnizori deservicii care \]i spun c` pot rezolva probleme legate de formalit`]ile vamale cu ajutorulrela]iilor pe care le au. Oferirea de mit` direct c`tre Oficiali guvernamentali sauindirect, prin intermediul unor ter]e p`r]i este strict interzis`.Planificare \n avans: Pentru a evita acest tip de situa]ii, trebuie s` procedezi dup` cumurmeaz`:
• Trebuie s` te asiguri c` ai suficient timp la dispozi]ie pentru efectuarea formalit`]ilor
vamale cu privire la transporturile de m`rfuri;
• Informeaz`-te [i preg`te[te din timp toat` documenta]ia necesar` pentru efectuarea
f`r` probleme a formalit`]ilor vamale;
• Asigur`-te c` \n fiecare etap` a procesului Compania depune toate documentele
necesare cåt mai curånd posibil [i c` pastrezi leg`tura cu autorit`]ile locale pentru a
fi tot timpul la curent cu stadiul transportului de m`rfuri. Trebuie s` te asiguri c`
procesul nu este \ntårziat din cauza unei atitudini prea relaxate sau pentru c`
lucrurile merg foarte \ncet.
• |ncearc` s` evi]i programarea de livr`ri \n perioade aglomerate cånd apar \ntårzieri
inevitabile ca urmare a comenzilor restante;
• Identific` puncte alternative de intrare \n ]ar` unde formalit`]ile vamale se
desf`[oar` mai repede [i/sau unde nu se solicit` oferirea de mit`;
• Trebuie s` ai un stoc adecvat de piese [i consumabile care trebuie importate astfel
\ncåt \ntårzierile cu livrarea s` nu aib` un impact negativ asupra activit`]ii
Companiei; [i
• Colaboreaz` cu camera local` de comer] pentru a g`si solu]ii pentru problemele
ap`rute.
Exemplu practic: Chiar dac` e[ti convins c` totul este \n ordine, un func]ionar vamal pretinde c` lipsesc anumiteinforma]ii esen]iale \n vederea finaliz`rii formalit`]ilor vamale pentru un transport de suc de c`p[uni, care esteperisabil. Acesta pretinde c` poate face o excep]ie dac` \i oferi 150 USD ca s` gr`beasc` eliberareatransportului. Altfel, sucul se va strica.
Cum s` procedezi: Trebuie s` refuzi politicos s` pl`te[ti o sum` de bani pentru a gr`bi formalit`]ile vamale [i s`men]ionezi c` politica Companiei nu permite efectuarea unor astfel de pl`]i. Consult` Consilierul juridic relevantcu privire la urm`toarele etape de urmat.
17
G. Permise de lucru, vize [i \nregistr`ri
Nu trebuie s` pl`te[ti sume de bani sau s` oferi orice alte avantaje Oficialilor guvernamentalipentru a ob]ine un permis de lucru, o viz` sau o \nregistrare pentru tine sau alt angajat alCompaniei. |n mod similar, dac` o ter]` parte ob]ine un permis de lucru, o viz` sau o\nregistrare \n numele t`u [i suspectezi c` aceasta inten]ioneaz` s` pl`teasc` mit` pentru aob]ine documentul solicitat de tine, ar trebui s` comunici \n mod clar ter]ei p`r]i \n cauz`c` nu trebuie s` ofere mit` [i/sau s` \nchei rela]ia cu furnizorul respectiv de servicii.
Aten]ie la: Solicit`rile de „suprataxe” \n vederea emiterii de vize pentru familia
angaja]ilor Companiei.
Planificare \n avans: Pentru a evita acest tip de situa]ii, trebuie s` procedezi dup`
cum urmeaz`:
• Trebuie s` cuno[ti regulile [i regulamentele locale;
• Trebuie s` fii familiarizat cu angaja]ii agen]iei guvernamentale relevante;
• Asigur`-te c` fiecare solicitare de permis de lucru sau viz` este completat` corect de
la \nceput [i c` nu se pierde timp pentru c` angajatul Companiei nu [i-a \ndeplinit
obliga]iile care \i revin;
• Contacteaz` ambasada local` a angajatului care \ncearc` s` ob]in` viza. Uneori
ambasada poate oferi asisten]`; [i
• |n cazul \n care Compania depune mai multe solicit`ri de ob]inere de permise de
lucru sau de vize \ntr-o anumit` perioad` de timp, \ncearc` s` solici]i toate
permisele/vizele \ntr-o singur` etap` (dac` acest lucru este permis). S-ar putea s` fie
mai dificil pentru agen]ia guvernamental` s` refuze un set de solicit`ri din motive
necorespunz`toare decåt s` refuze o solicitare individual` din acela[i motiv.
H. Inspec]ii [i amenzi
Nu trebuie s` pl`testi sume de bani sau s` oferi orice alte avantaje Oficialilor
guvernamentali pentru a evita o inspec]ie, pentru a influen]a rezultatele unei inspec]ii
sau pentru a evita o amend`.
Cum trebuie s` te compor]i
|n timpul unei inspec]ii trebuie s` fii politicos cu Oficialul guvernamental care o
efectueaz`, f`r` \ns` a-i oferi ceva de valoare sau vreun avantaj \nainte, \n timpul sau
Exemplu practic: Un Director general expat nou numit \n func]ie nu \[i poate aduce familia \n noua ]ar` \n carelucreaz` f`r` permis de munc`. Autorit`]ile locale de la serviciul imigrari refuz` s` emit` un astfel de permisdac` nu se pl`te[te o „supratax`” neoficial` de angajare. |ntårzierea transferului oficial al angajatului [i a\nceperii activit`]ii acestuia \n ]ara respectiv` cauzeaz` probleme semnificative, mai ales c` momentul respec-tiv intervine \n perioade de preg`tire a planului de afaceri pentru anul urm`tor.
Cum trebuie s` procedezi: Trebuie s` explici politicos c` politica Companiei nu permite plata de suprataxe, iarincidentul trebuie raportat imediat [i se vor discuta urm`toarele etape de urmat cu Consilierul juridic relevant.
MANUAL DE CONFORMITATE & POLITIC~ ANTI-MIT~
18
dup` terminarea inspec]iei. O astfel de ofert`, chiar dac` valoarea respectiv` este foarte
mic`, poate fi interpretat` ca demers \n sensul influen]`rii concluziilor oficialului
respectiv cu privire la inspec]ie.
Cum se poate evita aceast` situa]ie
Pentru a evita acest tip de situa]ii, trebuie s` procedezi dup` cum urmeaz`:
• Preg`te[te-te din timp pentru inspec]ie astfel \ncåt Oficialul guvernamental s` nu
aib` niciun motiv de nemul]umire cu privire la loca]ia sau produsele Companiei;
• Trebuie s` cuno[ti regulile [i regulamentele locale;
• Trebuie s` fii familiarizat cu angaja]ii agen]iei guvernamentale relevante; [i
• Dac` suspectezi c` un inspector \]i poate cere mit`, trebuie s` solici]i altor persoane
s` te \nso]easc` \n timpul inspec]iei pentru c` prezen]a acestora poate descuraja
oficialul \n cauz` s` cear` mit`.
Compania este responsabil` pentru mitele pl`tite de ter]e p`r]i care ac]ioneaz` \n
numele acesteia sau pentru mitele pl`tite de angaja]ii s`i sau de alte persoane care
presteaz` servicii pentru Companie. Prin urmare, nu trebuie niciodat` s` autorizezi sau
s` solici]i angaja]ilor sau ter]elor p`r]i s` pl`teasc` mit` unei persoane (inclusiv
Oficialilor guvernamentali) sau s` primeasc` mit` de la cineva. De asemenea, nu po]i
trece cu vederea activit`]ile efectuate de ter]e p`r]i care ac]ioneaz` \n numele
Companiei [i pe care le suspectezi c` ar putea fi \n conflict cu aceast` Politic`. Ai datoria
de a aduce aceste aspecte imediat la cuno[tin]a Consilierului juridic relevant.
Trebuie s` fii atent \n mod special atunci cånd evaluezi un poten]ial angajat sau ter]`
parte care poate ac]iona \n numele Companiei, mai ales dac` persoana respectiv` va
interac]iona cu Oficiali guvernamentali \n numele Companiei. Trebuie s` ob]ii
aprobarea prealabil` scris` a Consilierului juridic relevant \nainte de a angaja o ter]`
parte care poate interac]iona cu Oficiali guvernamentali \n numele Companiei. Nu
trebuie s` angajezi personal, agen]i ter]e p`r]i sau consultan]i dac` ai motive suficiente
s` crezi c` persoana respectiv` poate avea o tentativ` de oferire de mit`.
Noii angaja]i [i ter]ele p`r]i angajate de Companie trebuie s` primeasc` un exemplar
din Politica Companiei [i s` fie informa]i cu privire la obliga]ia de respectare a acesteia.
V. Verific`rileprealabile necesareatunci cånd faciangaj`ri de personalsau contracteziter]e p`r]i
Exemplu practic: Un inspector din domeniul s`n`t`]ii publice a sosit la fabrica Companiei. Dore[ti s` \i oferio lad` de produse \n semn de bun` credin]`.
Cum trebuie s` procedezi: Nu trebuie s` oferi niciodat` ceva de valoare sau s` oferi un avantaj unui Oficialguvernamental f`r` consim]`måntul scris prealabil al Consilierului juridic relevant.
19
A. Exemple de ter]e p`r]i [i al]i intermediari
Urm`toarele tipuri de persoane pot fi considerate ter]e p`r]i care presteaz` serviciipentru sau \n numele Companiei [i ale c`ror ac]iuni pot fi atribuite Companiei:
• Agen]i, reprezentan]i, consultan]i [i al]i intermediari
• Persoane care aduc noi afaceri \n Companie
• Contractan]i [i furnizori de servicii
• Agen]i de lobby
• Firme de avocatur` [i consilieri
• Consultan]i [i consilieri \n domeniul rela]iilor publice [i marketing-ului
• Contractan]i imobiliari
• Firme de vånzare [i marketing
• Filiale, inclusiv cele \n care Compania de]ine mai pu]in de 50% din ac]iuni
• Furnizori care presteaz` servicii pentru Companie [i nu ac]ioneaz` ca simplivånz`tori de produse
B. M`suri de verificare prealabil` la angajarea de personal sau ter]e p`r]i
Pentru a te asigura c` nu are loc darea sau luarea de mit` este necesar s` procedezi cuaten]ie [i s` faci verific`ri prealabile atunci cånd angajezi personal sau cånd selecta]iter]e p`r]i care vor ac]iona \n numele Companiei.
Trebuie s` lucrezi numai cu persoane sau firme calificate [i cu o bun` reputa]ie. Pentrua te asigura de acest lucru trebuie s` identifici care sunt calific`rile candidatului [imotivele profesionale legitime pentru selectarea acestuia, trebuie s` intervievezicandidatul, s` te \ntålne[ti cu el [i s` investighezi reputa]ia acestuia \n domeniu. Dac`persoana sau firma respectiv` provine dintr-o ]ar` cu grad mare de risc \n care sepractic` mita, investigarea persoanei sau firmei \n cauz` trebuie s` fie cu atåt maiam`nun]it`. Trebuie s` verifici pentru a te asigura c` respectivul candidat nu are rudesau alt fel de rela]ii cu Oficiali guvernamentali care sunt responsabile de domeniul \ncare acesta urmeaz` s` \[i desf`[oare poten]ialele sale \ndatoriri; angajarea unei astfelde persoane/firme ar putea fi interpretat` ca o \ncercare a Companiei de a ob]ine unavantaj necuvenit.
Fiecare etap` a investiga]iei trebuie s` fie documentat`. De asemenea, trebuie s` teasiguri c` retribu]ia propus` este \n mod rezonabil propor]ional` cu serviciile prestate.
Aten]ie la: Pe durata procesului de verificare prealabil`, trebuie s` fii atent la eventualelesemne care pot indica c` poten]ialul angajat sau ter]` parte nu trebuie angajat`:
• Solicitarea sau cererea unui salariu sau onorariu extrem de mare sau dincolo de
limitele rezonabile;
MANUAL DE CONFORMITATE & POLITIC~ ANTI-MIT~
20
• Solicitarea unei metode inadecvate de plat`, de exemplu, solicitarea de pl`]i indirecte
\ntr-o alt` ]ar` decåt cea \n care \[i desf`[oar` activitatea entitatea, pl`]i \n numerar sau
pl`]i efectuate \ntr-un cont ascuns sau secret sau \n contul unei ter]e p`r]i;
• Candidatul este refractar s` semneze un contract;
• Promisiunea unor rezultate neobi[nuit de rapide;
• Aparenta lips` de calificare sau experien]` pentru pozi]ia sau func]ia respectiv`;
• Acuza]ii care i-au fost aduse candidatului \n trecut sau cazuri \n care candidatul a
adoptat un comportament inadecvat \n afaceri;
• Candidatul nu este dispus s` furnizeze informa]iile solicitate; sau
• Solicitarea unei pl`]i sau cadouri pentru sine sau pentru alt` persoan`.
|n cazul \n care \n urma m`surilor de verificare prealabile se descoper` aspecte care
trezesc suspiciuni, trebuie s` ceri sfatul Consilierului juridic relevant [i conducerii \n
vederea clarific`rii motivelor tale de \ngrijorare \nainte de a angaja membrul
personalului sau ter]a parte \n cauz`.
|n ceea ce prive[te ter]ele p`r]i, obliga]iile tale de efectuare a unor verific`ri prealabile
nu se \ncheie atunci cånd ter]a parte este selectat` [i angajat`. Trebuie s` monitorizezi
\n continuare rapoartele Companiei cu ter]e p`r]i [i s` desf`[ori verific`ri prealabile
periodice cu privire la orice ter]e p`r]i contractate.
C. Clauze contractuale
To]i angaja]ii trebuie s` semneze o declara]ie prin care s` arate c` au citit [i \n]eles Politica [i
c` se angajeaz` s` o respecte. Declara]ia angajatului este inclus` \n Anexa A.
|n mod similar, nu trebuie niciodat` s` te angajezi \ntr-un raport cu ter]e p`r]i decåt dac`
acestea semneaz` un contract ale c`rui prevederi stipuleaz` c` acestea nu practic` [i nu vor
practica mit`. Un exemplu de limbaj contractual care trebuie folosit \n acest caz este inclus \n
Anexa B.
A. Cadouri, mese [i activit`]i de divertisment
De multe ori se obi[nuie[te s` se fac` schimb de cadouri, mese [i activit`]i de divertisment
cu clien]ii, furnizorii [i al]i parteneri de afaceri. Aspectul esen]ial \n aceste cazuri este s` se
men]in` o rela]ie profesionist`. Evit` cadourile, mesele [i activit`]ile de divertisment
scumpe sau extravagante care pot da impresia exercit`rii unei influen]e nepotrivite.
Trebuie s` analizezi \ntotdeauna dac` masa, cadoul sau activitatea de divertisment pe care
pl`nuie[ti s` o oferi sau de care urmeaz` s` beneficiezi poate fi considerat` ca
extravagant` sau nepotrivit` sau poate duce la sau implic` crearea de obliga]ii.
VI. Oferirea de ospitalitate c`tresau beneficierea deospitalitate dinpartea clien]ilor,furnizorilor [i a altorparteneri de afaceri
21
Beneficierea de cadouri, mese [i activit`]i de divertisment
• Nu accepta cadouri, mese sau activit`]i de divertisment \n schimbul \ntreprinderiiunei ac]iuni sau promisiuni de \ntreprindere a unei ac]iuni \n beneficiul unui client,furnizor sau al altui partener de afaceri.
• Nu solicita cadouri, mese sau activit`]i de divertisment de la clien]i, furnizori sau dela al]i parteneri de afaceri.
• Nu trebuie s` accep]i \n nicio situa]ie cadouri \n numerar sau echivalent \n numerar,cum ar fi cardurile de cadouri.
• Nu accepta cadouri, mese sau activit`]i de divertisment extravagante. Acesta este undomeniu \n care exercitarea judec`]ii tale este esen]ial`. De exemplu, un cadoumodest \n sezonul concediilor, oferit de un furnizor conform obiceiurilor locale [i \nscopul cre[terii fondului comercial al unei rela]ii legitime de afaceri este de obicei \nregul`. Dar o excursie scump` desf`[urat` pe durata unui weekend nu esteacceptabil`. Uneori este greu de definit ce \nseamn` extravagant, iar obiceiurile [ilucrurile considerate acceptabile difer` de la ]ar` la ]ar`. |n anumite cazuri cadourilemodeste individuale pot fi considerate extravagante datorit` valorii lor per total [i aunor circumstan]e relevante. Dac` ai \ndoieli, solicit` \ntotdeauna aprobarea
prealabil` scris` a Consilierului juridic relevant.
• Cadourile cu valoare simbolic`, cum ar fi trofeele [i statuetele inscrip]ionate \nscopul recunoa[terii unui raport comercial pot fi acceptate.
• Dac` ]i se ofer` un cadou, o mas` sau o activitate de divertisment care dep`[e[te celeprev`zute \n \ndrum`rile de mai sus, refuz` politicos [i explic` persoanei respectivecare sunt regulile Companiei. Dac` returnarea unui cadou ar putea fi considerat`ofensatoare pentru persoana care \l ofer` sau circumstan]ele \n care acesta este oferit\mpiedic` returnarea sa, trebuie s` notifici Consilierul juridic relevant, care te vaajuta fie s` donezi cadoul respectiv unei organiza]ii caritabile, fie s` distribui cadoulsau s` organizezi o tombol` la care s` participe un num`r mai mare de angaja]i.
Oferirea de cadouri, mese, activit`]i de divertisment
• Cadourile [i activit`]ile de divertisment oferite clien]ilor, poten]ialilor clien]i [ifurnizorilor trebuie s` serveasc` intereselor legitime de afaceri ale Companiei, s` se\ncadreze \n limite rezonabile [i s` fie adecvate circumstan]elor respective. Trebuie s`dai \ntotdeauna dovad` de \n]elegere fa]` de regulile clien]ilor [i furnizorilor cuprivire la primirea de cadouri [i beneficierea de activit`]i de divertisment. Dac` ave]i\ndoieli, solicita]i \ntotdeauna aprobarea prealabil` scris` a Consilierului juridicrelevant.
• Nu se vor oferi niciodat` cadouri \n numerar sau echivalent \n numerar.
• Trebuie s` p`strezi toate eviden]ele legate de cheltuielile respective.
Evenimente deosebite
Oferirea c`tre un client, furnizor sau partener de afaceri a oportunit`]ii de participare la uneveniment deosebit este acceptabil` atåta timp cåt acest lucru nu are \n vedere convingereapersoanei respective s` ac]ioneze cu par]ialitate sau s` nu \[i \ndeplineasc` \n mod adecvat
MANUAL DE CONFORMITATE & POLITIC~ ANTI-MIT~
\ndatoririle profesionale. De exemplu, invitarea unui client s` participe la un evenimentdeosebit ca parte a unei ac]iuni de rela]ii publice menite s` contribuie la stabilirea bunelorrela]ii sau la \mbun`t`]irea informa]iilor despre Companie este permis`.
B. Demonstra]ii legate de produse [i tururi ale loca]iilor Companiei
La anumite intervale de timp, angaja]ii pot invita clien]i, furnizori sau al]i parteneri de
afaceri la loca]iile Companiei \n vederea particip`rii la tururi sau demonstra]ii legate de
produsele noastre. Prezenta Politic` nu interzice plata sau rambursarea cheltuielilor
rezonabile f`cute cu bun` credin]`, cum ar fi cheltuielile de transport [i cazare
contractate de c`tre sau \n numele clientului, furnizorului sau partenerului de afaceri
respectiv \n scopul vizitei \n cauz`, sub condi]ia c` (1) astfel de cheltuieli s` fie direct
legate de interese legitime de afaceri, cum ar fi promovarea, demonstra]ii cu privire la
sau explicarea caracteristicilor produselor de c`tre Companie sau tururi ale loca]iilor
acesteia [i (2) plata pentru acoperirea acestor cheltuieli s` fie acceptat` pe scar` larg`,
practicat` \n mod uzual [i permis` de legisla]ia local`. Toate pl`]ile efectuate trebuie s`
respecte restric]iile stipulate \n Sec]iunea C de mai jos.
C. Transport [i cazare
Compania nu poate pl`ti sau rambursa cheltuielile de transport, cum ar fi biletele de
avion, cazarea la hotel, mesele sau alte cheltuieli conexe ale clien]ilor, furnizorilor sau
altor parteneri de afaceri dac` acestea nu sunt legate de un scop permis, a[a cum se
prevede mai sus. Astfel de cheltuieli trebuie aduse la cuno[tin]a angajatorului
persoanei respective \nainte de a fi contractate. Compania [i angaja]ii s`i nu trebuie s`
dea curs niciodat` solicit`rii de a p`stra confiden]ialitatea unor astfel de pl`]i sau
ramburs`ri. Costurile de transport [i cazare trebuie s` fie modeste [i \n limite
rezonabile.
Costurile de transport [i cazare trebuie pl`tite direct furnizorului ter]` parte. |n
anumite circumstan]e, atunci cånd nu se poate face plata direct c`tre furnizorul ter]`
parte, aceasta poate fi efectuat` direct c`tre angajatorul persoanei \n cauz`. Nu trebuie
s` oferi niciodat` fonduri pentru acoperirea cheltuielilor de transport [i cazare direct
persoanei respective decåt \n situa]ii excep]ionale [i numai dup` ob]inerea aprob`rii
scrise prealabile a Consilierului juridic relevant. Nu se vor pl`ti diurne persoanelor
respective. Trebuie s` p`strezi toate eviden]ele legate de efectuarea cheltuielilor
respective.
22
Exemplu practic: Un furnizor cu care dore[ti s` \nt`re[ti rela]iile te invit` pe tine [i pe so]ul/so]ia tau/ta \nMalaezia pentru un turneu de golf. Cheltuielile de transport [i cazarea la hotel, care, raportate la standardelemalaeziene, sunt scumpe, urmeaz` s` fie pl`tite de gazd`. Un profesionist de \nalt` clas` \n domeniulgolfului va fi, de asemenea, disponibil pentru a te ajuta s` \]i perfec]ionezi tehnica.
Cum trebuie s` procedezi: |ntrucåt acest eveniment nu pare s` aib` la baz` niciun interes de afaceri [i esteextravagant, trebuie s` refuzi politicos invita]ia. Totu[i, \n cazul \n care evenimentul respectiv serve[te unorinterese profesionale importante pentru Companie, po]i accepta invita]ia sub condi]ia primirii aprob`riiprealabile scrise de la Consilierul juridic relevant [i ca societatea s` suporte cheltuielile tale de transport[i cazare. Cheltuielile de transport [i cazare pentru so]/so]ie vor fi suportate de tine.
Toate pl`]ile [i cheltuielile trebuie consemnate integral [i \n mod adecvat potrivit
regulilor de contabilitate aplicabile [i Codului de conduit` \n afaceri adoptat de
Companie. Acestea includ, dar f`r` a se limita la, urm`toarele:
• Cadouri
• Cheltuieli de transport [i pentru activit`]i de divertisment
• Contribu]ii caritabile
• Cheltuieli legate de sponsoriz`ri
• Contribu]ii de natur` politic`
• Pl`]i c`tre ter]e p`r]i, furnizori [i prestatori de servicii
Eviden]ele trebuie p`strate conform tuturor m`surilor prealabile [i aprob`rilor
relevante solicitate \n baza acestei Politici.
Pentru mai multe detalii cu privire la politica Companiei referitoare la eviden]ele
financiare [i legate de activitatea de afaceri consult` Codul de Conduit` \n Afaceri al
Companiei.
VII. Eviden]e financiare[i de afaceri
Exemplu practic: Un client important dore[te s` viziteze fabrica Companiei pentru a vedea unde sunt f`cuteprodusele pe care le cump`r`. Acesta a solicitat Companiei s` pl`teasc` cheltuielile asociate viziteirespective.Cum trebuie s` procedezi: Dac` cheltuielile se \ncadreaz` \n limite rezonabile, dac` se obi[nuie[te casociet`]ile s` pl`teasc` costurile asociate unor astfel de vizite, dac` acestea sunt aduse la cuno[tin]aangajatorului clientului [i dac` \n acest fel nu se are \n vedere \n niciun fel influen]area nepotrivit` adeciziilor de afaceri ale clientului, atunci Compania poate pl`ti cheltuielile rezonabile de transport [i cazarela hotel. Compania trebuie s` pl`teasc` cheltuielile de transport [i cazare ale clientului direct la hotel [i lacompania care asigur` transportul aerian/feroviar.
23
MANUAL DE CONFORMITATE & POLITIC~ ANTI-MIT~
Exemplu practic: Dore[ti s` oferi un cadou de Cr`ciun modest unui client loial. |ntrucåt e[ti de p`rere c`organizarea achizi]ion`rii acestuia prin intermediul Companiei ar fi dificil` [i ar necesita mult timp, dore[tis` cumperi personal cadoul respectiv, urmånd ca banii s` \]i fie rambursa]i ulterior de Companie.
Cum trebuie s` procedezi: Orice cadouri sau activit`]i de divertisment oferite sau primite trebuie justificate\n mod adecvat \n eviden]ele relevante ale Companiei. Chiar dac` alegi s` cumperi cadoul pe cheltuiala ta[i nu pretinzi ulterior nicio rambursare, acesta va fi oferit de tine \n calitate de reprezentant al Companiei.Prin urmare, trebuie s` te asiguri c` respectivele cheltuieli sunt consemnate \n mod corespunz`tor.
MANUAL DE CONFORMITATE & POLITIC~ ANTI-MIT~
25
Anexa A
DECLARA}IE F~CUT~ DE ANGAJAT |N SCOPUL CONFIRM~RII LU~RII LA CUNO{TIN}~ APOLITICII ANTI-MIT~ A COCA-COLA HELLENIC BOTTLING COMPANY
(Tip`ri]i)
Nume
Pozi]ie
Opera]iune/Divizie
Dac` nu po]i declara cu bun` credin]` tot ceea ce se prevede \n acest certificat, \n mod
necondi]ionat [i f`r` excep]ie, trebuie s` consul]i Consilierul juridic relevant.
Am citit [i am \n]eles Manualul de Conformitate & Politic` Anti-Mit` al Companiei
(„Politica”), sunt pe deplin familiarizat cu con]inutul acestuia [i sunt de acord s` respect
[i s` urmez prevederile acestei Politici ca o condi]ie a angaj`rii mele.
To]i angaja]ii Coca-Cola Hellenic Bottling Company [i cei ai filialelor acesteia care \mi
sunt subordona]i au fost informa]i [i au primit un exemplar al Politicii.
Nu am cuno[tin]` de niciun cadou, plat`, ofert`, promisiune, acord sau autoriza]ie
interzise de prezenta Politic` [i de nicio \nc`lcare a cerin]elor cu privire la contabilitate,
p`strarea eviden]elor sau desf`[urarea inspec]iilor financiare prev`zute de aceast`
Politic` sau de Codul de conduit` \n afaceri.
Nu am cuno[tin]` de niciun fapt care s` constituie motiv suficient pentru a suspecta c`
a fost s`vår[it` o \nc`lcare a Declara]iei privind Politica Companiei de c`tre o persoan`
care intr` sub inciden]a acesteia.
Data:
Semn`tura angajatului:
26
Anexa B
PREVEDERI PRIVIND CONTRACTELE |NCHEIATE CU TER}E P~R}I / CONTRACTAN}I
[Ter]a parte] confirm` primirea Manualului de Conformitate & Politic` Anti-Mit`
(„Politica”) al Coca-Cola Hellenic Bottling Company [i al filialelor acesteia [i convine c`
to]i directorii, membrii executivului, angaja]ii, reprezentan]ii, sub-contractan]ii [i
agen]ii s`i trebuie s` respecte aceast` Politic` \n \ndeplinirea obliga]iilor care le revin,
\n m`sura \n care aceasta le este aplicabil`.
© 2012-2015 Coca-Cola HBC AG. Toate drepturile rezervate. Coca-Cola® [i sticla Contour suntm`rci \nregistrate ale The Coca-Cola Company.