Les 5 points clés du Think B2B 2014
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5 points clés du Think B2B
Le comportement des acteurs BtoB
Les acteurs B2B et le digital : un marché mature Les acteurs B2B changent… et vous ? Ils utilisent de plus en plus Internet pour rechercher des produits professionnels
Source: Google & Compete B2B Customer Study, June 2011 & 2012.
*Sample: B2B customers who researched or shopped for products or services for their business
2011
71 %
2012
88 %
Digital : 1er média devant la télévision en temps passé en 2014
L’acheteur B2B est d’abord seul dans sa recherche d’information
12 requêtes en moyenne lors d’une recherche B2B
Ciblage : le poids des influenceurs
Cibler les prescripteurs, membres influents du process de décision
Ces influenceurs sont des digital natives
La vidéo génère l’acte d’achat
Les clients B2B connectés émotionnellement à une marque sont
La vidéo influence la décision d’achat
Le mobile transforme l’expérience client
Vos cibles CSP+ sont ultra connectées
Le mobile transforme l’expérience client de votre marque
Le mobile au cœur du parcours multi-screen de vos cibles
L’importance de la marque
Notoriété de la marque B2B = achat facilité
Le poids de la marque dans une recherche B2B
A retenir…
Les 5 points à retenir
• Le digital est au cœur du parcours décisionnel de vos cibles • La notoriété de marque joue un rôle majeur dans l’achat B2B
• Cibler les prescripteurs
• Créer de l’émotion autour de votre marque grâce à la vidéo • Intégrer le mobile dans votre stratégie multicanal
Revoir la conférence http://www.youtube.com/user/GoogleFranceB2B